Зачем бизнесу маркетинговая стратегия 🚀
«Стратегия не нужна, у меня их уже 3 штуки на полке пылится, давайте просто запустим рекламу». Так отвечает большинство собственников бизнеса, когда мы предлагаем составить стратегию. Многие считают это дорогим и неприкладным документом, тем более, когда нужно здесь и сейчас «тушить пожары» и искать новых клиентов.
Мы в Толстов груп потратили на разработку клиентских стратегий 2 900 часов или больше полутора лет ежедневной работы.
И поняли, что стратегия драматически влияет на конверсию, а конверсия — на стоимость привлечения клиента и возврат инвестиций. Например, со стратегией конверсия — 10% и привлечение клиента — 1000 ₽, а без нее — 5% и 2000 ₽.
Подробнее об этом — в статье нашего журнала.
«Стратегия не нужна, у меня их уже 3 штуки на полке пылится, давайте просто запустим рекламу». Так отвечает большинство собственников бизнеса, когда мы предлагаем составить стратегию. Многие считают это дорогим и неприкладным документом, тем более, когда нужно здесь и сейчас «тушить пожары» и искать новых клиентов.
Мы в Толстов груп потратили на разработку клиентских стратегий 2 900 часов или больше полутора лет ежедневной работы.
И поняли, что стратегия драматически влияет на конверсию, а конверсия — на стоимость привлечения клиента и возврат инвестиций. Например, со стратегией конверсия — 10% и привлечение клиента — 1000 ₽, а без нее — 5% и 2000 ₽.
Подробнее об этом — в статье нашего журнала.
Кто такой продакт-маркетинг менеджер?
Обычно у собственников бизнеса нет времени заниматься маркетингом и даже общаться с теми, кому его делегировали.
У маркетологов в агентствах та же история: проектов так много, что не всегда получается глубоко вникнуть в бизнес клиента. 😵💫
Тогда на сцене появляется аккаунт-менеджер, который пытается выстроить коммуникацию с обеих сторон.
Большая удача, если он разбирается в маркетинге. Но чаще всего это обычный пересылальщик сообщений, из-за которого коммуникация превращается в испорченный телефон.
В итоге у маркетинга ухудшаются результаты — аккаунт снимает не все данные со сторон, маркетолог недостаточно погружается в бизнес клиента.
Мы работаем по-другому.
Вместо аккаунт-менеджера у нас продакт-маркетинг менеджер.
Кто это такой и за счет чего он помогает бизнесу расти на 15-20% в год, рассказываем в журнале.
Обычно у собственников бизнеса нет времени заниматься маркетингом и даже общаться с теми, кому его делегировали.
У маркетологов в агентствах та же история: проектов так много, что не всегда получается глубоко вникнуть в бизнес клиента. 😵💫
Тогда на сцене появляется аккаунт-менеджер, который пытается выстроить коммуникацию с обеих сторон.
Большая удача, если он разбирается в маркетинге. Но чаще всего это обычный пересылальщик сообщений, из-за которого коммуникация превращается в испорченный телефон.
В итоге у маркетинга ухудшаются результаты — аккаунт снимает не все данные со сторон, маркетолог недостаточно погружается в бизнес клиента.
Мы работаем по-другому.
Вместо аккаунт-менеджера у нас продакт-маркетинг менеджер.
Кто это такой и за счет чего он помогает бизнесу расти на 15-20% в год, рассказываем в журнале.
Как договориться с маркетологом о результатах и оценить эффективность
Представим, что вы наняли руководителя отдела маркетинга или директора по маркетингу. Надо договориться о метриках и результатах, ведь от таких специалистов ждут не только создания рекламы, а стратегирования, аналитики и проверки гипотез.
В статье помогаем разобраться, как составить план работ для маркетолога и оценивать его эффективность.
Представим, что вы наняли руководителя отдела маркетинга или директора по маркетингу. Надо договориться о метриках и результатах, ведь от таких специалистов ждут не только создания рекламы, а стратегирования, аналитики и проверки гипотез.
В статье помогаем разобраться, как составить план работ для маркетолога и оценивать его эффективность.
Годовые бизнес-цели для маркетинга — почему они важны?
Когда собственник собирается нанять маркдира или начать работать с агентством, он размышляет, какие цели поставить и надо ли вообще. Рассуждает примерно так:
«Хочу больше выручки. Главное начать: лиды будут, а дальше посмотрим. В любом случае с маркетингом будет лучше, чем сейчас».
Потом приходит нанятый маркетолог и предлагает сначала сделать сайт за 4 млн ₽ и откручивать на него рекламы на 1 млн ₽ в месяц. Вот и весь маркетинг. Лидов станет больше, как и хотели, mission complete, не благодарите, где моя премия, Лебовски?
Затем приходит РОП и жалуется на нецелевые лиды или собственник замечает, что средний чек снизился. В итоге лидов стало больше, денег и времени вбухали прилично, но выручка не растет. И что делать?
Привязать маркетинг к годовым бизнес-целям, чтобы двигаться не по наитию, а четко понимать, что и как делать. Как работает такой подход и почему цели важны, показываем в статье.
Когда собственник собирается нанять маркдира или начать работать с агентством, он размышляет, какие цели поставить и надо ли вообще. Рассуждает примерно так:
«Хочу больше выручки. Главное начать: лиды будут, а дальше посмотрим. В любом случае с маркетингом будет лучше, чем сейчас».
Потом приходит нанятый маркетолог и предлагает сначала сделать сайт за 4 млн ₽ и откручивать на него рекламы на 1 млн ₽ в месяц. Вот и весь маркетинг. Лидов станет больше, как и хотели, mission complete, не благодарите, где моя премия, Лебовски?
Затем приходит РОП и жалуется на нецелевые лиды или собственник замечает, что средний чек снизился. В итоге лидов стало больше, денег и времени вбухали прилично, но выручка не растет. И что делать?
Привязать маркетинг к годовым бизнес-целям, чтобы двигаться не по наитию, а четко понимать, что и как делать. Как работает такой подход и почему цели важны, показываем в статье.
✋ На связи Толстов груп.
Раз в месяц мы собираем дайджест с важными новостями, бизнес-событиями, полезными статьями и кейсами.
Просматриваем 35+ источников — деловые издания, блоги предпринимателей, аналитические компании, и выбираем то, что может быть интересно предпринимателям и топ-менеджерам малого и среднего бизнеса.
В дайджесте октября — рекомендации по законному дроблению бизнеса, выжимка из книги про проектное управление, принципы масштабирования от создателя «Теремка» и еще много интересного.
Если хотите получать свежие дайджесты до 3 числа каждого месяца, переходите по ссылке и подписывайтесь на бота.
Раз в месяц мы собираем дайджест с важными новостями, бизнес-событиями, полезными статьями и кейсами.
Просматриваем 35+ источников — деловые издания, блоги предпринимателей, аналитические компании, и выбираем то, что может быть интересно предпринимателям и топ-менеджерам малого и среднего бизнеса.
В дайджесте октября — рекомендации по законному дроблению бизнеса, выжимка из книги про проектное управление, принципы масштабирования от создателя «Теремка» и еще много интересного.
Если хотите получать свежие дайджесты до 3 числа каждого месяца, переходите по ссылке и подписывайтесь на бота.
👍1🔥1
У вас бывало так, что наняли крутого маркетолога, выделили ему большой бюджет, а выручка бизнеса не растет?
Или такая ситуация, когда маркетолог просто необходим, но непонятно, какими скиллами он должен обладать, чтобы решить конкретную задачу бизнеса?
Вы не одиноки.
Это типичные «боли», с которыми собственники бизнеса приходят к нам и просят помочь в найме сильного маркетолога. Мы помогаем — адресно, но теперь решили поделиться удочкой — картой компетенций маркетолога, которой сами пользуемся внутри агентства. Она поможет оценить и выбрать специалиста, который умеет увеличивать выручку бизнеса в х2-х6 раз.
Сама карта и комментарии к ней — в статье нашего журнала!
Или такая ситуация, когда маркетолог просто необходим, но непонятно, какими скиллами он должен обладать, чтобы решить конкретную задачу бизнеса?
Вы не одиноки.
Это типичные «боли», с которыми собственники бизнеса приходят к нам и просят помочь в найме сильного маркетолога. Мы помогаем — адресно, но теперь решили поделиться удочкой — картой компетенций маркетолога, которой сами пользуемся внутри агентства. Она поможет оценить и выбрать специалиста, который умеет увеличивать выручку бизнеса в х2-х6 раз.
Сама карта и комментарии к ней — в статье нашего журнала!
❤3
Конверсия в регистрацию в новом сервисе — 25%.
3500 регистраций вместо 500 ожидаемых.
Стоимость регистрации — 85 рублей вместо 250 ожидаемых.
И всё это за один месяц!
Рассказываем, как нам удалось за счет качественного кастдева протестировать MPV сервиса онлайн-консультаций, запустить несколько каналов по привлечению ЦА и получить в 6 раз больше регистраций, чем планировали.
3500 регистраций вместо 500 ожидаемых.
Стоимость регистрации — 85 рублей вместо 250 ожидаемых.
И всё это за один месяц!
Рассказываем, как нам удалось за счет качественного кастдева протестировать MPV сервиса онлайн-консультаций, запустить несколько каналов по привлечению ЦА и получить в 6 раз больше регистраций, чем планировали.
👍1🔥1
Больше кейсов богу кейсов!
Рассказали, как мы придумали дизайн для сервиса онлайн-консультаций и случайно угадали цвет года. Опять.
В кейсе — как мы придумывали дизайн и брендинг, отстраивались от конкурентов и «пристреливали» ожидания к реальности.
Спойлер: один только логотип пережил больше 30 итераций.
Читайте кейс по ссылке.
Рассказали, как мы придумали дизайн для сервиса онлайн-консультаций и случайно угадали цвет года. Опять.
В кейсе — как мы придумывали дизайн и брендинг, отстраивались от конкурентов и «пристреливали» ожидания к реальности.
Спойлер: один только логотип пережил больше 30 итераций.
Читайте кейс по ссылке.
👍1👏1
Почему бизнесу выгоднее комплексный маркетинг, а не SEO-дрочка или только контекстная реклама?
Потому что один канал может не сработать.
Потому что ЦА может находиться в других каналах.
Потому что одного касания может не хватить.
Потому что комплекс приносит быстрый результат.
Маркетинг — как симфонический оркестр. Одна скрипка не сможет сыграть Симфонию № 9 Бетховена. Для этого нужны две флейты, два кларнета, виолончель и еще около 20 инструментов. Так же и с продвижением: один канал не сможет дать таких результатов, какие дает их синергия.
Подробнее — в статье о комплексном маркетинге. Там все, как вы любите: примеры с цифрами и кейсы.
Потому что один канал может не сработать.
Потому что ЦА может находиться в других каналах.
Потому что одного касания может не хватить.
Потому что комплекс приносит быстрый результат.
Маркетинг — как симфонический оркестр. Одна скрипка не сможет сыграть Симфонию № 9 Бетховена. Для этого нужны две флейты, два кларнета, виолончель и еще около 20 инструментов. Так же и с продвижением: один канал не сможет дать таких результатов, какие дает их синергия.
Подробнее — в статье о комплексном маркетинге. Там все, как вы любите: примеры с цифрами и кейсы.
🔥3👍1
Станете покупать у компании, на сайте которой неудачные фото с низким разрешением и плохим освещением — или вообще фотки взяты со стока?
Большинство покупателей выбирает компании с качественным визуалом на сайте.
Вот почему:
✔️ Фотографии команды на сайте формируют доверие.
✔️ Качественный визуал — признак, что компания не однодневка.
✔️ Классные фотографии показывают атмосферу в компании и вызывают эмоции.
Мы заметили результаты на примере своих клиентов.
До переделки сайта и бренда офтальмологической клиники Интервзгляд конверсия была 2%, после — 12%. Результат принесли не только фотографии на сайте, но они существенно повлияли на решение о визите в клинику. ⚡️
Но не всегда понятно, как добиться нужного результата, где найти подрядчиков для съемки и как составить для них ТЗ. Об этом мы рассказали в статье.
А еще в ней чек-листы по подготовке сотрудников и локаций к съемкам, пример ТЗ для подрядчиков и много других полезных материалов.
Большинство покупателей выбирает компании с качественным визуалом на сайте.
Вот почему:
✔️ Фотографии команды на сайте формируют доверие.
✔️ Качественный визуал — признак, что компания не однодневка.
✔️ Классные фотографии показывают атмосферу в компании и вызывают эмоции.
Мы заметили результаты на примере своих клиентов.
До переделки сайта и бренда офтальмологической клиники Интервзгляд конверсия была 2%, после — 12%. Результат принесли не только фотографии на сайте, но они существенно повлияли на решение о визите в клинику. ⚡️
Но не всегда понятно, как добиться нужного результата, где найти подрядчиков для съемки и как составить для них ТЗ. Об этом мы рассказали в статье.
А еще в ней чек-листы по подготовке сотрудников и локаций к съемкам, пример ТЗ для подрядчиков и много других полезных материалов.
👍2🔥1👏1