Приемы манипулятивного маркетинга

Ни для кого не секрет, что маркетинг тесно связан с психологией, именно поэтому в нем заложено множество хитрых крючков, ловушек и приемов для манипуляции над человеком. Сегодня поговорим об этих приемах:

Эффект приманки:

Фишка в том, что чаще покупатели склоняются к выбору более дорогой покупке, если рядом с ней появляется третья, менее выгодная альтернатива.

Пример:

Покупателю предлагается приобрести упаковку с шоколадными батончиками:

5 батончиков за 100₽
7 батончиков за 190₽
10 батончиков за 200₽

Вариант «2» присутствует в этом списке только для того, чтобы повысить привлекательность более дорогого варианта.

Сплит цен:

Это типичный метод воздействия на стоимость. Если нельзя уменьшить цену, можно изменить восприятие, разбив стоимость на разные временные или другие критерии.

К примеру, если абонемент в спортивный зал стоит 60.000₽ в год, то можно выразить ту же цену как 5.000₽ в месяц.

*Такой же прием использует Apple в продаже своих акций.

Лид-магнит:

Ценный материал, предоставляемый бесплатно, чтобы привлечь потенциальных клиентов и получить от них целевые действия.

Пример:

Пользователю предлагается получить бесплатную консультацию за подписку.

Трипваер:

Дешевый, но полезный для покупателя продукт или услуга, частично решающая его проблему, но полное решение проблемы покупателя возможно лишь после приобретения основного продукта.

Цель трипваера запустить финансовые отношения между покупателем и продавцом

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Я открутил 15.000.000 рублей рекламного бюджета и вот что я понял

Когда ты работаешь с рекламными бюджетами, особенно которые измеряются миллионами, каждая ошибка обходится дорого.

За последние несколько лет я открутил порядка 15 миллионов рублей рекламного бюджета. Работал с самыми разными клиентами: от локальных мелких бизнесов до крупных e-commerce брендов, которые входят в топ 30 России, в рамках одного из них, я смог привлечь более 100.000.000₽ за 2 месяца.

Мой опыт прошелся от лидогенерации для моторных лодок со средним чеком в 3 млн ₽ до федеральных сетей и даже до хоккейного агентства, которое трудоустраивает профессиональных хоккеистов в лиги ВХЛ, МХЛ в России, Европе, Канаде и США.

Есть опыт в разработке и внедрении рекламной стратегии которая обеспечивает до сих пор лидогенерацию в приделах 3.000 лидов ежемесячно

Также, я развил свой собственный медиа-проект собравший на данный момент порядка 20.000 активных пользователей.

На фрилансе с 17 лет, тогда я еще работал дизайнером, в последствии весь упор сделал на маркетинг, и позже приобрел навыки в архитекторстве и конструировании чат-ботов. Все это сделало меня опытным стратегом с креативным мышлением и поспособствовало навыку объединять эти области в едино, разрабатывать и внедрять комплексные маркетинговые стратегии, адаптированные к различным бизнес-потребностям.

Этот опыт стал школой жизни, и сегодня я хочу поделиться ключевыми аспектами, которые извлек на этом пути.

Этот пост прочитать полностью можно тут

👌 Уставший Таргетолог

С недавних пор начал выкладывать свои кейсы дополнительно на Дзен для ранжирования в поисковой выдаче.

Утром просыпаюсь, захожу посмотреть охваты, и вижу комментарий от официальной страницы ВК рекламы…. Боюсь что теперь к моим креативам будет повышенный контроль))

Еще хотел написать «почему реклама не промаркирована» но решил не играть с огнем, мне еще клиентов вести 🥲

Кто такие маркетинговые исследования?

Часто бывает такое, что к маркетологам обращаются только в тот момент, когда в компании все плохо. Воспринимая услуги маркетологов как спасательную таблетку. Несмотря на то, что перед запуском любого продукта сначала нужно проводить анализ рынка, а уже потом выходить на него. И как правило, должен заниматься этим — маркетолог. Без исследования компании действуют вслепую.

Что дает маркетинговый анализ?

👌 Маркетинговый анализ позволяет заранее выявить потенциальные риски, настроить стратегию и запустить продукт так, чтобы он сразу находил своего покупателя.

👌 Маркетинговые исследования помогают компаниям принимать осознанные решения, избегать ненужных затрат и находить эффективные стратегии продвижения.

👌 А также помогает понять рынок, целевую аудиторию, конкурентов и тренды, чтобы принимать обоснованные бизнес-решения и повышать продажи.

Сегодня, я собрал для вас два интересных кейса, где анализ данных сыграл решающую роль.

👌 ТЦ МЕГА: бани в торговом центре:

Торговые центры постоянно ищут новые способы привлечь посетителей и повысить лояльность клиентов. Один из московских ТЦ МЕГА задумался об открытии бани прямо на своей территории. На первый взгляд, идея казалась перспективной: посетители могли бы расслабиться после шопинга. Однако перед вложением миллионов рублей в проект руководство решило провести маркетинговое исследование.

Как проводился анализ?

1) Было опрошено 300 человек, посещающих торговый центр.

2) Анализировались их предпочтения, готовность платить за услугу и поведенческие привычки.

Результаты исследования:

Спрос на услугу низкий — большинству посетителей бани не были интересны в формате ТЦ.

Критические факторы принятия решения: если баня все же откроется, клиенты ожидают наличие бесплатного одноразового инвентаря.

Оптимальная цена: максимальная готовность платить составила 1 500 рублей за двухчасовой сеанс.

Сопутствующие товары неинтересны: клиенты не планировали покупать продукты во время посещения бани.

Подарочные карты не востребованы — идея сертификатов не вызвала энтузиазма.

Вывод:

ТРЦ решил отказаться от запуска проекта, так как вложения могли не окупиться. Таким образом, маркетинговый анализ помог избежать значительных финансовых потерь.

👌 Игристые вина: выход на рынок виски

Компания АО Игристые вина — один из крупнейших производителей шампанского и игристых вин в России. Однако в последние годы рынок алкоголя изменился: популярность крепких напитков, включая виски, начала расти. Компания задумалась о расширении ассортимента, но перед запуском нового продукта провела маркетинговое исследование.

Как проводился анализ?

1) Исследовался рынок виски в России: объем потребления, динамика продаж, прогнозы на ближайшие 3–5 лет.

2) Анализировались конкуренты: их ценовая политика, маркетинговые стратегии и успешные продукты.

3) Оценилась готовность потребителей попробовать российский виски, их предпочтения по вкусу, цене и бренду.

Результаты исследования:

Рынок виски в России растет, но потребители больше доверяют импортным брендам.

Низкий уровень знаний о российском виски: многие не знали, что отечественные производители выпускают этот напиток.

Факторы выбора: главное для покупателей — качество, вкус и выдержка, а не происхождение бренда.

Цена играет ключевую роль: клиенты готовы рассматривать российский виски, если он будет стоить на 15-20% дешевле импортных аналогов.

Вывод:

Компания решила запустить производство виски, но с акцентом на:

• Маркетинговую кампанию, объясняющую, почему российский виски может быть качественным

• Ценовую политику, делающую новый продукт конкурентоспособным

• Дегустационные акции и промо-мероприятия для привлечения внимания к бренду

#МыслиВслух@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Корректировка маркетинговых метрик

Прошлый пост, был о том, как посчитать основные маркетинговые формулы, чтобы отследить результативность рекламы. Сегодня подготовил для вас, небольшой чек-лист о том, как корректировать эти метрики и влиять на рекламу.

Маркетинговые метрики помогают оценить эффективность рекламных кампаний, но их показатели не всегда соответствуют желаемым результатам. Важно не только анализировать цифры, но и понимать, какие действия помогут их улучшить.

CPC (Стоимость за клик)

Высокий CPC может указывать на низкую релевантность аудитории или слабое объявление.

👌 Что делать:

👌Пересмотреть таргетинг: уточнить интересы, географию, демографию.

👌Изменить тексты и креативы: сделать их более точными и релевантными для аудитории.

👌Оптимизировать ставки и стратегии биддинга: протестировать автоматические стратегии

CTR (Кликабельность объявления)

Низкий CTR говорит о том, что объявление не привлекает внимание или не вызывает интереса.

👌 Что делать:

👌Тестировать разные офферы – возможно, предложение недостаточно сильное или не соответствует ожиданиям аудитории.

👌Изменить креативы: использовать более яркие изображения, видео, анимации.

👌Переписать заголовки и тексты объявлений, делая их более цепляющими.

CR (Конверсия)

Низкий коэффициент конверсии может быть вызван как проблемами на посадочной странице, так и недостаточной релевантностью аудитории.

👌 Что делать:

👌Оптимизировать лендинг: улучшить структуру, добавить сильные Call-to-Action, сократить форму заявки.

👌Проверить соответствие оффера и рекламы – обещания в объявлении должны совпадать с тем, что человек видит на сайте/лид-форме.

👌Улучшить юзабилити: проверить скорость загрузки, адаптивность, удобство оформления заявки.

ROAS (Возврат инвестиций в рекламу)

Низкий ROAS говорит о том, что реклама приносит недостаточно дохода относительно вложений.

👌 Что делать:

👌Оптимизировать входные затраты: снизить стоимость клика и конверсии.

👌Повысить средний чек (апсейлы, кросс-продажи).

👌Сегментировать аудиторию и включать ретаргетинг.

CPA (Стоимость целевого действия)

Высокий CPA означает, что целевое действие обходится слишком дорого.

👌 Что делать:

👌Оптимизировать воронку продаж – сокращать этапы принятия решения.

👌Настроить ретаргетинг для снижения стоимости повторного контакта.

Заключение

Любая метрика – это сигнал к действию. Если цифры не соответствуют вашим целям, важно не паниковать, а тестировать гипотезы и вносить изменения. Маркетинг – это процесс постоянной оптимизации. Чем быстрее вы реагируете на проблемы и тестируете новые решения, тем эффективнее будут ваши рекламные кампании.

👌 Если на этом посте наберется много реакций, выпущу вторую часть.

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Чек-лист перед запуском таргетированной рекламы:

👌Анализ целевой аудитории

• Пол, возраст, география
• Интересы, хобби, подписки на сообщества
• Доход, социальный статус
• Поведение в интернете (как ищут товар/услугу, что им важно)
• Способы принятия решений (эмоции vs. рациональный подход)

Разделить аудиторию на сегменты:

• Горячие
• Теплые
• Холодные

Изучить боли, страхи, возражения:

• Что мешает клиенту купить?
• Чего он боится (некачественный товар, потеря денег и т. д.)?
• Какие доводы помогут ему принять решение?


👌 Анализ конкурентов

Изучить рекламные креативы конкурентов:

• Какие промопосты и воронки
• Какие УТП они используют?
• Какие офферы предлагают (скидки, бонусы и т. д.)?

Проанализировать их посадочные страницы:

• Что вызывает доверие?
• Какой контент используется?
• Как организована навигация?

Проверить их соцсети:

• Частота публикаций
• Вовлеченность аудитории
• Какие посты набирают больше охватов и реакций

👌Проверка спроса и трендов в вашем городе

👌 Использовать Яндекс.Вордстат и Google Trends для оценки частоты запросов
👌 Изучить локальные группы и форумы – что обсуждают люди?
👌 Проверить сезонность спроса – актуален ли товар/услуга в данный момент?

👌проверка посадочных страниц

Убедиться, что страница соответствует рекламному офферу
Клиент не должен запутаться, увидев несоответствие рекламы и контента на сайте

Структура страницы:

👌 Четкий заголовок
👌 Краткое УТП
👌 Подтверждение экспертности
👌 Призыв к действию
👌 Удобная форма обратной связи

Проверить скорость загрузки страницы

PageSpeed Insights – не менее 80/100

👌Настройка аналитики и пикселя ВК

👌 Установить пиксель ВК на сайт
👌 Настроить события
👌 Протестировать, передаются ли данные в ВК
👌 Подключить UTM-метки для отслеживания источников трафика
👌 Настроить цели в Яндекс.Метрике

👌Подготовка рекламных материалов

Креативы

• Креативы готовы под разные форматы
• Креативы персонализированы
• Контрастные цвета и четкие заголовки

Тексты

• 3-5 вариантов рекламных текстов для тестирования
• Четкое УТП и призыв к действию
• Элементы триггеров: ограниченные предложения, социальное доказательство

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Как повлияет снятие санкций с РФ на рекламный рынок?

С приходом Трампа в Белый дом российский интернет затаил дыхание: а вдруг санкции снимут? Больше не нужно платить за VPN? YouTube вернется? Маркетологи потирают руки, ожидая здоровой конкуренции на рынке и повышения продаж, а бизнесмены надеются на новое «утопичное» время.

Давай разберем, какие новые возможности (и проблемы) нас ждут, в случае отмены санкций на рекламный рынок.

👌Возвращение западных рекламных платформ

Google Ads и Facebook Ads усилят конкуренцию.

Возможное снижение цен и расширение таргетинга на зарубежные рынки.

Российские платформы (VK, Яндекс) уже адаптировались и будут конкурировать.

👌Рост рекламных бюджетов

Западные бренды вернутся, увеличив спрос и цены на рекламу.

Усилится конкуренция и повысится качество контента.

Вернутся глобальные digital-тренды.

👌Развитие технологий

Улучшится таргетинг и аналитика.

Доступ к международным сервисам облегчит работу агентств.

Google Analytics снова без ограничений.

👌Telegram vs. нельзяграм

Telegram стал мощной рекламной платформой.

Нельзяграм вернется, но аудитория частично останется в ТГ.

Умные бренды будут использовать обе платформы.

👌Изменения в регулировании

Возможна разблокировка западных соцсетей.

Пересмотр закона о персональных данных.

Российский digital-маркетинг снова подстроится под мировые стандарты.

👌Таргетологи из прошлого

Методы 2021 года уже не работают.

Новые алгоритмы и форматы потребуют адаптации.

Победят те, кто развивается и учится.

Полную и более развернутую версию, вы можете почитать в моем блоге на VC.

👌 Уставший Таргетолог