👆🏻 Многие до сих пор пытаются продать таким образом.

И удивленно пожимают плечами, искренне не понимая, почему продаж нет🗿

Чтобы успешно продавать, нужно адаптироваться к новой среде.

Поэтому, “Купи, ну купи“ больше не работает, но почему?

Во-первых, потребители более информированы: В сети доступно бесчисленное количество информации о продуктах и услугах. Потребители исследуют, сравнивают, читают отзывы и общаются в социальных сетях. Просто предлагать покупку уже не убедительно.

Во-вторых, современные потребители оценивают компании не только по продукту, но и по их ценностям, и отношению к клиентам. Это создает долгосрочные отношения и лояльность.

Так как же продавать правильно?

👌Создавайте ценность:
Вместо того, чтобы просто предлагать продукт, подумайте, какой ценностью он обладает для клиента. Расскажите о его преимуществах, решающих конкретные проблемы.

👌Стройте отношения: Инвестируйте в отношения с клиентами. Будьте доступными для вопросов, слушайте обратную связь и реагируйте на нее.

👌Образовывайте: Помогите клиентам понимать, как ваш продукт или услуга может улучшить их жизнь. Создайте образовательные материалы и контент.

👌Поддерживайте после покупки: Не завершайте отношения с клиентом после сделки. Поддержите его, решая возникающие проблемы и предоставляя дополнительную информацию.

#МыслиВслух@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Ретаргетинг в ВК

Он ушел, но обещал вернуться😢

В дополнение к прошлому посту, хочу написать статью, о том как важно возвращать клиентов и какими способами это можно сделать.

Частая ошибка неопытных таргетологов, это не возвращать клиентов, которые взаимодействовали с рекламой, но так и не дошли до целевого действия.

Как показывает практика, намного более легче продать тем, кто о вас уже знает и с кем у вас уже было касание, чем людям которые о вас слышат впервые.

Помимо исследования от Тинькофф сегодня читал маркетинговое исследование от Dynamic yield, в котором они предоставили статистику, говорящую о том, что - более 71.1% пользователей, совершающие онлайн покупки, отказываются от своих корзин.

И ретаргетинг, это последний билет на то, чтобы превратить посетителя сайта в покупателя.

Ретаргетинг - это реклама показывающаяся людям, которые уже посещали ваш сайт или выполняли определенные действия, например, кликали на рекламу или добавляли товар в корзину. Это помогает напомнить им о продукте или услуге и может повысить шансы на их последующее решение о покупке.

Кому подходит ретаргетинг?

В принципе всем, кроме тех у кого:

• Быстровыгорающий спрос
• Слишком малый бизнес
• Бюджет не позволяет ретаргетинг

Где собирать аудиторию для ретаргетинга?

👌Подключайте пиксель, чтобы отслеживать действия клиентов на сайте.

👌Собирайте в аудитории при настройке РК

Так же, у ретаргетинга есть свои разновидности, их я прикреплю отдельным постом ниже⬇️

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

😑 Негатив порождает негатив!

А если серьезно - то вот, наглядный пример того, как точно не стоит реагировать на негативный отзыв!

👌Если интересно узнать о том, как отрабатывать негатив, то ранее я уже писал про это пост

👌 Уставший Таргетолог

Кейс: как вложиться и ничего не получить. Или как пацан к успеху шел📉

Около года назад мне пришла заявка на настройку таргета. В принципе все проходило как обычно, пришла заявка, уточнили моменты, договорились на созвон, созвонились.

В ходе разговора выяснилось что это менеджер проекта, а не руководитель, он проявил инициативу, поговорил с начальством и предложил найти таргетолога, чтобы выросли продажи, соотвественно и его процент с продаж.
Мы поговорили о целях, бюджетах и прочих ознакомительных деталях.

Клиент уточняет цену моей услуги. Я предлагаю 2 тарифа на выбор, описываю их и уточняю какой тариф подходит больше по бюджету.

В этот момент клиент начинает странно себя вести, он промолчал секунд 5, потом выбрал тариф что подороже, сказал «Отлично, давайте я вам напишу на днях и утвердим работу»

Мне не горело, поэтому дожимать я не стал, договорились на попозже.

«На днях» как вы уже могли догадаться никто мне так и не написал

Зато написали примерно спустя месяц, с вопросами какого х%я нет результатов.

Я чуть не выпал из стула!

Писал мне уже не менеджер, а прямое начальство. Вообщем чтобы не томить, история получилась следующей:

Менеджер прикинул что по сути в таргете ничего сложного нет, и там все интуитивно понятно, решил взять на себя настройку рекламы. Так как посчитал, что сможет сэкономить, а дельту забрать себе))

План казался надежным как Швейцарские часы, но не тут то было.

Когда грандиозные планы рухнули, менеджер сознался. Почувствовав стыд за содеянное, сказал что за время пока он настраивал рекламу, очень сильно нервничал и переживал что вызвало у него чуть ли не депрессивную фазу и что теперь он работать не сможет🫡Написал увольнительную и вернул деньги.

Мораль сей басни такова:
не настраивайте таргет самостоятельно, а то словите депрессивную фазу))

👌 Уставший Таргетолог

Сторителлинг

Вам когда нибудь рассказывали таксисты про успешный успех и их бизнесы?🚕

Так-вот, сегодня научимся рассказывать истории на уровне таксистов! Только которые реально будут завлекать.

Сторителлинг — маркетинговый прием, позволяющий доносить информацию до клиента, путем рассказа историй.

Суть сторителлинга — передача любой информации через увлекательные истории.

Люди с хорошо развитым сторителлингом, всегда будут интересны для целевой аудитории, ведь сторителлер понимает их.

Таким образом создается доверие между брендом и клиентом. Помимо этого, сторителлинг, отлично подходит для завлекающих постов и хорошо себя показывает в таргетированной рекламе.

Как выстроить хороший сторителлинг поэтапно:

Этап 1 - Интерес

То, что зацепит интерес и внимание у целевого клиента, и побудит его читать дальше, это самый основной и наверное главный элемент.
На данном этапе стоит задуматься, что зацепит клиента, что его беспокоит, какие у него есть проблемы касающиеся вашего продукта.

Примеры заголовка:

• «Я никогда больше не вернусь на прошлую работу»
• «Как в декрете, иметь постоянный доход»
• «Обучение на граф. дизайнера не стоит усилий, вот почему»

Этап 2 - Рассказ

В рассказе, мы подымаем потребности аудитории, разбираем их боли, страхи, возражения, тут важно повысить уровень доверия к нам, хорошим вариантом будет поделиться полученными уроками/выводами которые сделали и сложностям которые превзошли.

Так же, историю можно сделать более завлекающей добавляя триггеры.

Варианты триггеров:

• Диалоги
• Эмоции

Этап 3 - Заключение

Подводим читателя к заключению, объясняем ему суть и даем сделать вывод.

Этап 4 - Призыв к действию

Рассказанная история заканчиваясь должна призывать к какому либо действию, если человек дочитал до конца, значит ему понравился сторителлинг и ему было интересно, теперь его нужно направить на дальнейший шаг, например подписаться на канал или перейти на сайт или оставит заявку и.т.д.

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Пора сворачиваться

Как понять что нужно остановить рекламную кампанию в ВК?

В интернете много информации, о том как запустить рекламу, как настроить рекламу, какие инструменты использовать. Но мало информации, о том что с ней делать дальше, как понять сработала ли рекламная кампания, либо же требуется ее отключить.

Начнем с того что первые дни, будут похожи на американские горки, цена за клик может меняться каждые 2-4 часа, объясняется это, тем что алгоритмы обучаются, но как только этап обучения заканчивается, результаты стабилизируются и становится видна полная картина.

Что нужно делать в момент пока идет обучение?

⁃ Ничего. Главное во время обучения, ничего не трогать и ничего не менять

Даже если показатели не устраивают?

⁃ Даже так! Не стоит вмешиваться в работу алгоритмов, он будет регулярно сбиваться, таким образом хороших результатов, будет добиться очень трудно

Период обучения может длиться от 2 до 4 дней, по окончанию этого периода, мы выигрываем в долгосрочной перспективе.

После прохождения обучения, на что нужно смотреть? Как понять, нужно ли оставлять рекламу или ее стоит отключать?

⁃ Смотрим на CPM (цена за 1000 просмотров)

Если цена за 1000 просмотров, сохраняется высокой, либо же растет с каждым днем, это значит что мы либо проигрываем аукцион, либо РК не заходит

Такую РК, нужно останавливать и перезапускать.

Важно Чтобы судить о CPM - нужно знать какие цены вообще приемлемые для определенной ниши и региона, а какие нет?
Да-да, цены могут быть разными в зависимости от региона, ниши и страны.

На что еще смотреть?

⁃ На KPI

Еще до запуска РК, стоит определиться какая цена за клик, переход, лида будет допустима. KPI нужно отслеживать всегда, ведь реклама должна не только окупать себя, но и приносить прибыль.

Если в период, после прохождения обучения, цена за целевое действие нас не устраивает, то такую кампанию, нужно отключать и дорабатывать.

Как только выявим успешные связки, которые устроят нас по ценам, можно начинать их масштабировать

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Текст не работает

Текст должен завлекать и удерживать внимание. Но не каждое письмо выполняет свои функции.

В этой статье дам советы по коппирайтингу:

Для начала нужно определить главную задачу текста

Сегодня текст - это не только слова на бумаге. Это также видео, которые мы смотрим, подкасты, которые мы слушаем, итп.

Поэтому, когда мы создаем текст, важно осознавать, что мы конкурируем за внимание читателей не только с нашими прямыми конкурентами, но и со всем информационным шумом, с которым наша целевая аудитория взаимодействует.

Поэтому нужно понимать, для чего мы пишем текст. Очень часто люди ведущие свои блоги, каналы или сайты, даже не задумываются для чего они это делают, что они хотят донести до читателя? На кого нацелен текст?

Чтобы определиться с текстом, нужно ответить себе на эти вопросы:

👌Какие функции должен выполнять этот контент

👌Чего ожидать от текста

Вызывайте эмоции

Люди склонны принимать большинство решений на эмоциях, по этой причине, текста которые вызывают эмоции, работают лучше всего, раскрывайте ценность, добавляйте триггеры и призывы к действиям

Пишите про то, в чем разбираетесь

Чтобы до читателя доходил смысл ваших текстов, вы должны обладать знаниями и хорошо разбираться в том ремесле о котором пишите, иначе ваши текста будут - запутанными, скучными и не информативными.

Если вам не хватает знаний, то:

Тренируйте насмотренность

Найдите других авторов, изучайте о чем они пишут, как они пишут, выделяйте то что нравится вам, а что не нравится.

Общайтесь с профи

Найдите комьюнити, в котором сидят профессионалы, изучайте и набирайтесь опыта.

Составляйте контент - план

Не стоит каждый день сидеть и думать о чем бы написать, подготавливайте заранее, свои текста, таким образом у вас будет время перечитать текст, что то подкорректировать, что то убрать, что то заменить, что положительно сыграет на качестве текста.

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Как сделать вирусную рекламу

Вирусная реклама – это формат контента, который пользователи сами распространяют, тем самым положительно влияя на узнаваемость продукта.

Ее суть заключается в оригинальной идее и сюжете, а не прямом рекламировании товара. Этот вид рекламы действует, подобно сарафанному радио, пользователи делятся вашей рекламой, например чтобы посмеяться, если там есть над чем, а на рекламу это влияет положительно, ведь она распространяется быстро как вирус.

Основаная цель вирусной рекламы:

Увеличение узнаваемости бренда через вирусные ролики, привлекающие большую аудиторию в кратчайшие сроки. Это эффективный метод напомнить клиентам о компании и привлечь внимание новой аудитории.

За последнее время часто замечаю Казахскую рекламу, продающую мед. Ребята создали короткий ролик, который с первого взгляда может показаться максимально упоротым, но результаты оказались колоссальные! За пару дней этот видеоролик стал форсится по каналам с миллионной аудиторией, и, только по моим подсчетам, набрал около 2 миллионов просмотров.

Ролик кстати прикреплю постом ниже, вы сразу поймете почему им решили поделиться админы каналов и групп.

Чего не хватило ребятам для максимального эффекта:

Указать текстом, прямо в видео их социальные сети или контактные номера!

Видео то разлетелось по интернету, просмотры пошли, аудитория увидела, люди посмеялись, но увы, отсутствие конкретной информации о том, где и как приобрести этот мёд, означает отсутствие целевого действия.

Создавая такого рода контента, впервую очередь позаботьтесь о том, чтобы пользователи могли с вами связаться.

Что же сделать чтобы реклама стала вирусной?

На самом деле, все идентично, тому как при обычном запуске рекламы. Только есть свои маленькие различия - есть два пути:

👌Купить нативную рекламу

Зачастую админы пабликов, друг у друга воруют, при покупке нативки в крупном канале есть вероятность, что ее подхватят и более мелкие каналы, что даст вашей записи дополнительное распространение. Важно оформить это лаконично, чтобы избежать впечатления прямой рекламы.

👌Настроить таргет на администраторов групп и пабликов

Это увеличит вероятность того, что админ заметит нашу рекламу и захочет выложить ее к себе в группу. Этот вариант более сложен и часто зависит от удачи. Лучше использовать его для других целей, но я не мог пройти мимо и не упомянуть об этом.

#Обучение@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог

Тот самый шедевр казахской рекламы, о которой, я писал в прошлом посте

#СтраннаяРеклама@TiredTarget

👌 Уставший Таргетолог