Anna печатает…
662 subscribers
291 photos
37 videos
9 files
122 links
Анна Григорьева.
Пересобираю компании, которые выросли быстрее собственной системы управления.
• Ex-Rambler&Co, Gazeta.ru, Scream School
• Маржинальность: 6% — 47%
• P&L — Оргдизайн — Масштабирование
Нахожу деньги там, где команда перестала их искать.
Download Telegram
«Свои» – или почему мне плевать на ваши удобства»

Есть два типа людей:

1. Те, кто морщится, когда ты говоришь прямо.
2. Те, кто морщится вместе с тобой – над первыми.

Если после вашего разговора люди либо восхищённо хохочут, либо нервно ищут зажигалку, чтобы поджечь мосты – вы на верном пути.
---
1. Психика не резиновая.
Каждый раз, когда вы:
- подбираете "правильные" слова,
- заглаживаете свою естественную интонацию,
- делаете вид, что вам не больно/не смешно/не противно...

...ваш мозг тратит на это ровно столько же ресурсов, сколько профессиональный боксёр – на 5 раундов в ринге.

Вывод: Если после общения вы чувствуете себя как выжатый лимон – это не вы "токсичны". Это вас «токсично расходуют».

---

2. Настоящие отношения = риск нарваться на правду
- «Свои» спросят: «Ты идиот?» – если ты и правду накосячил.
- «Чужие» скажут: «Всё хорошо...» – а потом полгода будут рассказывать другим, какой ты неадекват.

*(Особенность русской коммуникации: если человек перешёл на мат – он вам доверяет. Если начал говорить "нам надо поговорить" – готовьтесь к засаде.)*

---

3. Где искать своих психов?
✔️ Профессиональная среда, где ценят компетентность, а не сладкие речи.
✔️ Старые друзья, которые уже видели вас в состоянии "после трёх дней дедлайна".
✔️ Интернет-сообщества, где можно сказать «это хуйня» без 10-страничного объяснения, почему это не травмирует чьи-то чувства.

Жизнь слишком коротка, чтобы:
- разучивать язык "котиков и единорогов" для каждого встречного;
- извиняться за то, что у вас есть характер;
- терпеть тех, кто любит вас только в "отфильтрованной" версии.

Настоящие отношения начинаются там, где можно сказать: Да иди ты... ладно, наливай кофе, будем разбираться".

*P.S.Ваш главный индикатор: если после общения вам «не хочется мыть мозг с мылом» – возможно, это ваши люди. А если хочется? Ну... вы знаете, что делать.

#мысливэмиграции #бытьсобой #личность
🔥6👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💣 Почему аналитика, это как собака с пятью ногами?

За всю свою практику я видела двух аналитиков, которые умели не просто собирать данные, но и реально видеть за ними бизнес-процессы и принимать решения. Двух. Из сотен. (Одного пришлось вырастить самой)

И дело не в их скиллах — Python, SQL, AB-тесты они знают на зубок. Но вот задача "что с этим всем делать?" — не про них. У них задача — "смотри, как много данных я могу парсить". И на этом всё.

Для меня аналитика - возможность влиять. Быстро и эффективно. А Аналитик - это партнёр. Он не просто строит отчеты. Он сразу видит, где просела воронка, где трафик утекает в никуда и что с этим делать. Однако, в 99% компаний, аналитик - это тупо оператор дашбордов, который сидит и ждёт ТЗ. "Чего выгрузить?" И вот тут хочется спросить: "ну выгрузили тебе тонны данных, а чего"?

Кто-то пускает в ход дорогущие или не очень CRM и ERP-системы. Миллионы в разработку, тысячи в интеграцию, годы в искусственный интеллект! И чтоб сервера при этом были в "правильном месте". Но если никто в компании не понимает, как именно эти системы помогут бизнесу, они так и останутся дорогой игрушкой. Навешают отчётов, создадут обучения без карьерной траектории, но чтоб хорошенько заебать и без ответа на вопрос "зачем мне это?" — и всё. А проблема так и останется нерешённой.

А теперь вспомним, что все те же данные уже может собрать ИИ. И что теперь? Бизнесу нужны те, кто умеет не просто считать, а принимать решения. Точечно, быстро и чётко. И объяснить эти решения на языке бизнеса, а не на языке графиков и цифр. И, что еще важнее, отделить реальные данные, от мусора (ИИ так не умеет. Увы)

Так что мой подход — это не про дашборды ради красивых картинок. (Да простят меня адепты красивеньких циферок в картинках) Это про систему, которая позволяет прямо сейчас видеть, где затык и что с этим делать. И в режиме РЕАЛЬНОГО времени видеть ЧТО, ГДЕ и ПОЧЕМУ. И для этого мне не нужны крутые CRM-системы за миллионы. Я могу взять Google Sheets и Looker Studio и на выходе выстроить аналитическую систему с уровнями проверки и защиты данных, понятную даже второкласснику. И эта система реально работает.

💥 Краткая выжимка: "Настроить аналитику" — это не цель. Это как купить крутой внедорожник и кататься на нём по парковке у офиса. Задача аналитики — не просто выгрузить данные, а видеть, что с ними делать. И если бизнесу нужны не просто циферки, а реальные решения, то схема, как у меня, даст больше, чем CRM за миллион.

🚀 Кстати, дорогие "игрушки" как раз любят те, кто понятия не имеют зачем они нужны, но вроде как бы есть задача разобраться. Кто-то скажет: У нас все на Битриксе, потому что бухгалтерия! Я отвечу так: Ну так и оставьте бухгалтерию в покое в Битриксе. Ее можно интегрировать в мой дашборд (и не только мой) и все будет работать, показывать, и да, данные попадут туда только после проверки)да, не в инструменте дело, а в здравом смысле

Вывод? Всё просто. Можно годами перебирать данные в крутых CRM-ках, надеясь, что они вдруг заработают сами по себе. А можно взять пару простых инструментов, но! Обязательно мозги и реальное понимание процессов — и получить то, что не купишь за миллионы.

Система работает только тогда, когда есть потребность в ней, а напарсить мусора и "нам тут конверсии настроить надо" - может любой, кому вы дадите ТЗ. Только сама по себе настройка конверсии без понимания процесса - не более, чем собака с пятью ногами.

#честныйбизнес #аналитика #дашборд #CRM
👏3❤‍🔥22
Бизнес в подгузниках: кто из "осознанных" реально готов взрослеть?
(жёстко, но честно)


Сегодня общалась с коллегой из сферы бьюти. Она работает с владельцами (а у меня есть опыт работы с салонами и премиальными брендами) мы обсудили запросы, подходы и вот что мы поняли:

"Мы не инфобизайнеры!" (но мыслим как пятилетки)

Большинство предпринимателей до сих пор уверены, что они занимаются бизнесом, когда на деле просто играют в него. За грандиозными речами про "рост", "экспансию" и "осознанность" часто скрываются люди, которые не могут ответить на элементарные вопросы:
- Какова ваша выручка?
- Какой ROI у вашего последнего маркетингового хода?
- Сколько стоит один новый клиент?

Ответы "мы хотим быть как (топовый бренд)" - это диагноз. В бизнесе ничего не работает по волшебной таблетке. Либо ты считаешь цифры и понимаешь, как заработать, либо ты просто развлекаешься за чужие деньги.

"Мы осознанные!" (но забыли, зачем начали)

Сегодня быть "осознанным" — это новый must-have для всех, кто хочет казаться предпринимателем. В итоге:
- Один "осознанный" тратит сотни тысяч на медитации, но не знает маржинальность своего продукта.
- Другой нанимает гуру для "трансформации мышления", но не понимает, зачем это его бизнесу.

Суть: осознанность без цели — это просто очередная дофаминовая игла. А дофамин — это быстро, но не надолго. Смысл бизнеса не в том, чтобы "быть крутым". Смысл в пользе, уже потом в деньгах (просто как результат, что вы все делаете правильно). Всё остальное — побочные эффекты.

"Спецы — говно"

Найти человека, который в чём-то реально разбирается — это проблема. И потому что их МАЛО и...Проблема в том, что владельцы бизнеса хотят нанять профессионала и сразу же закрыть уши. Они не хотят слышать, что их "гениальная идея" - это мусор. А когда она с треском проваливается, виноватым объявляют того, кто пытался спасти ситуацию.

Что делать?

Перестаньте играть в бизнес. Если ваш P&L существует только в вашем воображении, это не бизнес.

Спросите себя "Зачем?" — и отвечайте честно. Если ваш ответ — "чтобы быть как (крутой бренд)" — выход там, где вход.

Перестаньте слушать тех, кто гладит ваше эго. Слушайте тех, кто говорит правду, даже если она вам не нравится. И особенно, если вас ломает от этой правды и ОЧЕНЬ сильно потянуло в....коучинг (там вы вряд ли кому поможете, так как НЕ являетесь собственным продуктом)

Вывод: Бизнес — это не игра в песочнице, где можно прятаться за красивыми словами и имитацией активности. Либо ты готов считать цифры и принимать неприятные решения, либо продолжай играть в "осознанного предпринимателя" — до первого финансового обрыва. Взрослеть больно. Но больно — это не смертельно.

А если твой бизнес - это цирк, то ты в нём главный клоун (и да, это видят все). Хочешь продолжать изображать осознанного? Окей, играй дальше. Но когда лавочка закроется — не плачь, что тебя не предупредили.


#ВойнаЗаКадры
#мышлениеСЕО
#бизнес #предприниматель
🔥6💯2
Все мужчины в моем роду - военные.

Все дедушки, включая младших братьев моей бабули, папа.

Григорьев Иван Сергеевич - папа моей мамы - (на фото он с ней, еще маленькой) - родился 7 января 1922 года в дер.Смольки Оршанского района Витебской области. Приписал себе пару лет, чтобы взяли на фронт. Дослужился до генерал-полковника (НКВД). Большая умница был. Знал Пять языков. Был в Берлине. Переводил русскому градоначальнику и с ним работал!! Во время войны мог свою шинель солдату отдать, если ему было холодно. Его очень любили! Был 5 раз ранен, вернулся живым. Был почетным жителем Красноярска. Там и похоронен на военном кладбище.

Про Шманенко Василия Тимофеевича - знаю не много (Отец моего отца), то, что бы гвардии-майором, воевал на территории Киева. Похоронен в Туле (Где и мой отец). Отец - самый молодой на фото. Как его не включить....

Нам повезло - все вернулись живыми. И все передали главное: Чтобы НЕ было войны.
Мирного неба нам всем! Мира, Особенно внутри.

С днем великой победы! Помним.

#9мая #победа
🕊6🙏2
"Дешевые и некомпетентные" VS профи.
Почему одни живут, а другие не приживаются?


Этот разбор поможет вам сэкономить время (если вы в найме) и нервы (если вы, как подрядчик, работаете с таким проектом) и, конечно же, деньги.

Уже 6 год я разбираю процессы на ментальные и бизнес. Потому что не всегда то, что мы видим - является таковым на самом деле. И ни одна, самая лучшая в мире стратегия, не спасет, если Собственник отыгрывает собственные травмы.

Кейс:
Команда, где недорогие сотрудники. Причем, они могут работать годами. А главный посыл - "я им и так до хрена плачу". При этом, есть те, кто могут получать весьма хорошие деньги, с ответственностью как у зубочистки, но при найме, на ту же должность, нового человека готовы взять с понижением в окладе почти в 2.5 раза. И с мотивацией в виде: "ну что, когда ты уже заработаешь мне миллионы"?!

Добавить сюда - низкий показатель продаж, слив бюджетов на трафик (помним про компетенции зубочистки) и выверенную систему доносов - команда отлично знает где у собственника "кнопка", как кивать, как подавать челобитные и как быстро слить тех, кто задает вопросы. А любая прибыль, что удается получить - уходит на личные нужды Собственника.

Что первое приходит на ум? Токсичная среда? А может, бедного собственника, которого жестоко обманывают? Чем помочь? Аудитом, стратегией, может, новыми настройками трафика? Подобрать новую команду? Да, такие запросы от собственника будут. Но...Все по порядку!

Давайте начнем с:
Типология собственника
Перед нами классический пример "Тиранического Собственника" с сильными чертами "Жертвы" и "Преследователя" (по треугольнику Карпмана).

Характеристики:
Гиперконтроль + хаотичность – хочет результатов, но не создает структуру.
Деньги как инструмент власти – платит мало, но требует много, потому что считает, что "и так переплачивает".
Паранойя + доносительство – поощряет стукачество, создает атмосферу страха.
Эмоциональная незрелость – не умеет принимать критику, любое несогласие воспринимает как личную атаку.
Подмена целей – прибыль проекта уходит на личные нужды (ремонт квартиры) - отсутствие границ (и будущего).

Это "Застрявший в борьбе" тип. Он не доверяет миру, считает, что его обманывают, и потому саботирует собственный успех. Его деньги – это "деньги-защита", а не "деньги-развитие". Он платит ровно столько, чтобы сотрудники не ушли, но не столько, чтобы они могли реально что-то изменить.

Так, бизнес же должен приносить деньги! А это - одно из самых больших заблуждений. У каждого собственника СВОЯ история с ролью денег.

Где деньги в этой истории?
Низкие зарплаты → низкая мотивация → низкие результаты.

Прибыль уходит на личные расходы (ремонт квартиры, например, или случайно купил новый Бентли) – бизнес воспринимается как "дойная корова", а не система для масштабирования.
Слив бюджета на рекламу при безразличной команде – деньги уходили впустую, потому что не было контроля и четких KPI.
Новый люди нанимаются ниже рынка– собственник экономит, но хочет мгновенных результатов, что невозможно без процессов.

Психология денег собственника:
"Деньги должны приносить деньги, но я не хочу вкладываться" – магическое мышление.
"Хорошие сотрудники должны работать за идею" – отрицание рыночных реалий.
"Если платить меньше, то меня не обманут" – установка страха, а не роста.

деньги здесь – не экономический инструмент, а эмоциональный:
Зарплаты занижены не из-за расчетов, а из-за чувства "меня обманывают".
250 тыс. старому руководителю– это "деньги за молчание" (собственник платил за иллюзию контроля).
110 тыс. новому – это "деньги с претензией" ("докажи, что достойна").

Ключевая ошибка:
Собственник не понимает, что мотивация – это не только деньги, а ощущение справедливости и уважения. Пока сотрудники чувствуют себя "виноватыми уже на старте" – они не смогут работать эффективно.

Продолжение ⬇️⬇️⬇️

#ВойнаЗаКадры
#мышлениеСЕО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21
Начало ⬆️⬆️⬆️

Команда:

Помним: "коллектив – это отражение руководителя".
Здесь мы видим:
"Киватели" – они выживают, избегая конфликтов. Их стратегия: "главное – не высовываться".
"Доносчики" – в токсичной среде всегда находятся те, кто готов играть по правилам страха.
"Бунтари" (те, кто хочет работать) – их выталкивают, потому что они нарушают "статус кво".

Почему реальные профи не приживаются?
Их поведение вызывает тревогу у собственника (он не понимает, как управлять инициативными).
Их вопросы воспринимаются как угроза (а не как возможность улучшить бизнес).
В системе нет "языка" для конструктивного диалога – только обвинения и поиск виноватых.

Команда здесь - своего рода классический пример "самореализующегося пророчества":
Собственник считает, что сотрудники "халявщики и обманщики" → платит мало, контролирует, ищет подвох → сотрудники либо уходят, либо начинают соответствовать его ожиданиям (без инициативы, с доносами).

"Если относиться к людям как к лентяям – они такими и станут" – ключевой тезис

Почему собственник так делает?
Травма предательства (возможно, в прошлом его "кидали" партнеры или сотрудники).
Страх потери контроля – он боится, что если ослабит хватку, его "разорят".
Подмена понятий – он путает "лояльность" (кивание головой) с реальной эффективностью.

Куда ведет этот сценарий?
Бизнес будет стагнировать – без процессов, адекватных инвестиций в людей и маркетинг роста не будет.
Собственник будет менять сотрудников – но проблема не в них, а в его управлении.
Деньги продолжат утекать – либо в никуда (как с рекламой), либо на личные нужды.

Ну и давайте еще раз посмотрим на вопросы выше: Поможет ли стратегия, аудит, новая команда процессу?
Ответ - НЕТ.

Это классический пример бизнеса, который разрушается не из-за внешних факторов, а из-за внутренней психологии его владельца. Пока он не изменит свой подход к деньгам и людям, проект обречен на "топтание на месте" или крах. И, если вы маркетолог, или таргетолог или подрядчик по найму - ваша роль - лишь подтверждать его сценарии. И не более того. А любые сценарии всегда требуют новой крови.

"Если в вашей команде остаются только дешевые и послушные — вы не строите бизнес, а оплачиваете собственные страхи.

Профи уходят. Киватели застревают. Деньги утекают.
Аудит не поможет. Новые настройки — тоже. Пока вы платите за покорность, а не за результат — будете получать ровно то, за что платите: видимость работы и вечный минус.

Выбор за вами:
? Продолжать кормить токсичную систему
? Начать с себя

P.S. Если вы наемный специалист в таком проекте — не лечите то, что клиент не хочет менять. Ваше время дороже."



#ВойнаЗаКадры
#мышлениеСЕО
#бизнес #психология #управление #деньги
2🔥2
Почему работодатели не готовы брать людей с опытом?
(10+ лет)


На самом деле, на эту тему полно и исследований (Работа.ру, например, еще в 2024 году выпустила аналитику), полно обсуждений на LI, об этом, еще лет 5 назад писали и Форбс и Ведомости - информации полно и она в свободном доступе.

В этом году о том, что компании отказывают людям с опытом 10+ лет стали ОТКРЫТО обсуждать представители (hr) компаний. Что да, так и есть, и в текущем месяце даже претендует на постоянный тренд. Основные причины:"им будет не интересно и они уйдут", "они потребуют денег как крыло самолета" и далее уже про старость, невозможность разбираться в технологиях как "более молодые" и т.д.

Почему же так происходит? Наниматели хотят молодых и дешевых? А Опытные должны готовиться к Альцгеймеру и отползать в сторону кладбища? Зумеры рулят, а миллиниалы курят? При этом - вроде как пишут о кадровом голоде и одновременно об отсутствии адекватных вакансий.

Давайте посмотрим глубже...На мой взгляд, идет обострение отрасли в целом. Если на фасаде написано "В этой компании все очень круто" - по факту, это может не биться с реальностью. Потому как поколение: "бизнес это тупо бабки" до сих пор живо и искренне не понимает зачем и что там нужно оптимизировать, если вон, сидят же себе в бесплатном "Дискорде", на фига им "Слак ставить"? (это реальная история, от крупнейшей игровой студии с семизначными оборотами). Сюда же - процессы, автоматизации. Ну смысл? Работает же!

А раз работает, то можно говорить громче почему "не". Но если копнуть глубже, окажется, что дело не только в возрасте, деньгах или «негибкости». Проблема системная, и она отражает кризис управления, а не профпригодности соискателей.

1. «Им будет неинтересно, и они уйдут»
Фраза на самом деле означает: «мы не умеем создавать условия, в которых опытному специалисту захочется остаться».

Если компания предлагает рутину вместо развития, то да, человек с 10+ стажем либо начнет скучать, либо быстро поймет, что его экспертность здесь никому не нужна.
Если процессы размыты, а стратегия отсутствует, то опытный сотрудник либо начнет указывать на проблемы (что неудобно), либо уйдет сам (что предсказуемо).

Вывод: Компании, которые не могут предложить осмысленную работу, боятся тех, кто эту осмысленность ищет. (Это как с палатками: сначала все было круто, а потом все снесли...)

2. «Они потребуют денег как крыло самолета»
Здесь два слоя:
а) Миф о «дешевой эффективности»
Работодатели верят, что можно нанять двух мидлов за цену одного сеньора — и получить тот же результат. (или маркетолога со стажем, кто реализует все их хотелки, которые они почему-то не смогли). Но: Опыт ≠ просто стаж. Это способность видеть риски, сокращать итерации, принимать решения без бесконечных согласований.

Два мидла ≠ один сеньор. Потому что вместо одного продуманного решения будет два сырых, плюс время на их стыковку.

б) Страх перед переговорами
Человек с опытом знает себе цену и не согласится на «чуть больше рынка». А многие компании не умеют считать ROI эксперта и предпочитают «удобных» кандидатов, которые не будут задавать неудобных вопросов.

с) Опытный поймет уже на этапе собеседования, что в компании на самом деле (кризис, отсутствие процессов, люди сидят без зарплат, рост или стагнация и т.д. ) и еще быстрее поймет если компания не набирается опыта, а ищет суперменеджера, который возьмет все косяки на себя и их исправит. А если что-то пойдет не так, то это "он во всем виноват". Поэтому да, проще напихать требований для миддла, чем НАУЧИТЬСЯ управлять одним Синьором.

3. «Они не разберутся в технологиях»
Технически подкованный 45-летний разработчик или маркетолог — не редкость. Но миф о «необучаемости» старших специалистов живёт, потому что:
- Это оправдание для отказа (проще сказать «он не в трендах», чем признать, что бюджет урезали).
- Компании не инвестируют в адаптацию. Если для джуниора делают курсы и менторство, (не везде) то от сеньора ждут, что он «разберётся сам».

Ирония: Многие «зумеры» тоже не рвутся осваивать legacy-код или вникать в бизнес-логику 90-х — но их за это не осуждают.

Продолжение 🔽🔽🔽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
Начало ⬆️⬆️⬆️

«Работает же!» — или почему бизнес не хочет меняться?
Тот самый случай с Discord вместо Slack — не анекдот, а симптом. Компании с семизначными оборотами могут годами жить с кривыми процессами, потому что:

Нет запроса на оптимизацию. Если прибыль идёт, зачем что-то менять?

Опытные сотрудники = угроза инерции. Они видят неэффективность и предлагают изменения — а это нагрузка на руководство.
Результат: Выгоднее нанять «удобного» человека, который не будет раскачивать лодку.

Что в итоге?
Проблема не в возрасте, а в качестве управления.
Слабые процессы боятся сильных специалистов.
Короткая финансовая память (квартальные отчеты важнее долгосрочных стратегий) делает опыт избыточным.
Культура «покорности» ценится выше культуры экспертизы.

Альтернатива есть: компании, которые умеют считать ценность опыта, получают специалистов, сокращающих их издержки на ошибки. Но таких — пока меньшинство.

Так что да, миллениалы пока курят в сторонке, зумеры «рулят» (часто в никуда), а работодатели продолжают искать «молодых и голодных» — пока не наткнутся на проблему, которую не решить без взрослых в комнате.


#ВойнаЗаКадры
#мышлениеСЕО
#hr #найм #бизнеспсихология
7🔥4
Добавим перца, друзья?

Рынок труда. Обстановка: Эйчар показала сопроводительное письмо от зумера-кандидата на место маркетолога, который подсчитал компенсацию своего дискомфорта на работе

Наберите воздуха:

▪️Рабочее место без окна: +120к
▪️Нет кондиционера: +60к
▪️Нет кухни: +60к
▪️Рабочее место на проходе: +120к

И ещё десяток других требований.


Но и это еще не всё. Если работодатель нарушит все 4 пункта, то он должен будет выплатить маркетолоху +360к к зарплате.

Лепра. (Уверенность, к которой хорошо бы стремиться всем с высшим образованием. И опытом 10+)

#hr #зумеры #найм
😁8🔥1🙉1
Как экономия на специалистах убивает бизнес (и не только)

Я давно хотела подробно разобрать эту тему, т.к. она куда глубже чем просто найм или мотивация команды.
Это и про мышление и установки и профессиональные качества и, конечно, про голову той самой "рыбы".
Поэтому, я позвала специалиста с 10+ летним опытом управления, чтобы рассказать наглядные кейсы и цифры, сколько стоит то или иное решение и да, это будет ПРЯМОЙ ЭФИР. т.е. можно приходить и задавать вопросы.

Итак, поехали!
Глубокий разбор проблемы, которая касается каждого бизнеса.

📅 22 мая | 19:00 (МСК) | Прямой эфир с экспертом

🎙 Гость эфира:
Элина Малагова
▪️ МВА по стратегическому маркетингу
▪️ Член Гильдии маркетологов РФ
▪️ Автор книги "Царство маркетинга: стратегия успешного бизнеса"
▪️ 10+ лет управленческого опыта

📌 ЧТО РАЗБЕРЁМ?
🔎 Реальные кейсы из практики:
▪️ Как замена одного ключевого сотрудника привела к потере 3 млн рублей в месяц
▪️ Почему «оптимизация» зарплат топов убила целые направления бизнеса
▪️ История, где смена маркетинговой команды снизила ROI с 500% до 150%

🧠 Психология ошибочных решений:
▪️ Почему собственники боятся сильных специалистов?
▪️ Как страх потерять контроль уничтожает прибыль
▪️ Почему «лояльность» часто = некомпетентность

💰 Реальная стоимость специалиста:
▪️ Формула оценки вклада сотрудника в прибыль
▪️ Почему «дорогой» специалист дешевле «экономного»
▪️ Кого нельзя терять ни при каких условиях

🚀 Что делать прямо сейчас:
▪️ Как навести порядок в команде и видеть реальный вклад каждого
▪️ Какие метрики отслеживать, чтобы не наломать дров
▪️ Алгоритм решений о персонале, который спасёт ваш бизнес

💬 Это не просто разговор — это бизнес-терапия.

📌 Готовьте вопросы — разберём самые острые в эфире.
❤️ Поставьте реакцию, если ждёте — напомню о старте.
↗️ Поделитесь с коллегами — возможно, этот эфир спасёт чей-то бизнес.

#Управление #Кадры #Маркетинг #БизнесОшибки

P.S. Если вам кажется, что эта проблема вас не касается — вы уже её часть. Приходите — будет честно и полезно. 💥

Сохраняйте! Ссылка на прямой эфир в четверг, в 19-00 (МСК): https://www.youtube.com/watch?v=PpVo9g-qCJY
🔥42👍1
Итак, прямой эфир только что завершился!

-Обсудили как считать ROI сотрудников и команды
-Почему это важно и как это помогает в управлении
-Как отличить профессионала от новичка
-И почему работать с профи не любят (спойлер, они ОЧЕНЬ неудобные, т.к. видят ваше решето, как есть, хоть для вас это и космический корабль)

📍 Сколько стоят действия новичков в цифрах
📍 Есть ли незаменимые сотрудники, как их увидеть и почему увольнение таких - равноценно выстрелу в ногу.

📍Затронули трафик и что будет с теми, кто ощущает острую нехватку трафа из Инсты. И почему стратегия "запустили трафик - быстро продали - окупились" теперь в списке сказок братьев Гримм.

Ссылка на запись: https://www.youtube.com/live/_1WE0uHztxY?si=e4GGkRwXPLEC3H6v

#честныйбизнес
#РаботаВПоле
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥1
🎉 Символично! 🎉

Именно сегодня, в день предпринимателя (26 мая),
я получила документы об официальной регистрации названия своей консалтинговой лаборатории.

☝️ Первой в Сербии (и не только), которая работает с личностными и бизнес процессами.
И помогает выстраивать логику, цифры, аналитику, дисциплину и здравый смысл. Без «секретов успеха, «прогревочных риллсов» и «волшебных таблеток».

На всю бюрократию ушло больше чем полгода.
Но главно - Ура!!! Движемся вперед!
STRUCTOLOGY CONSULTING BEOGRAD!
Превращаем хаос в систему.


#честныйбизнес
#РаботаВПоле
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10🍾6🎉3
💸 Почему я отказалась от проекта на несколько тысяч евро?

📍 Вчера я приняла решение выйти из масштабного проекта - запуск международной школы в Белграде.
Да, это десятки тысяч евро. Да, это полная реализация - от стратегии до набора учеников. Да, сроки - 3 месяца.

На первый взгляд - красивая обертка:
- деньги вложены,
- ремонт в помещении идет полгода,
- арендовано здание,
- есть инвестор.

Но вот реальность:

🚨 Помещение - жилое. Не соответствует требованиям Минобразования Сербии.
🚨 Проектный дизайн - делал человек без опыта в образовательной архитектуре.
🚨 Спортзал - в гараже.
🚨 Пожарка и электрика - под вопросом.
🚨 Туалеты - не разделены.
🚨 Академический директор - больше про клининг и форвард-менеджмент
🚨 Инвестор - в другой стране, на момент аренды даже не дал задания подготовиться к нормативам
🚨 Ожидание от меня - «найди всех, получи лицензию, набери 50 учеников, запусти нам школу». За 3 месяца. С нуля.

Можно было:
- кормить завтраками,
- рисовать красивые презентации,
- ссылаться на бюрократию,
- вытягивать время и деньги

Но я так не работаю.

Я не спасаю.
Я не приношу себя в жертву чужим фантазиям.
Даже если за это хорошо платят.

Я сказала честно:
📌 «Это не работает. Ни по документам, ни по сути».

Мне ответили:
- «У вас же есть опыт. Найдите людей. Получите лицензию».
Да, я знаю как запустить оффлайн-школу, требования, нормативы, что такое пожарная проверка, санпин, получение лицензии, аккредитации международных программ и т.д.
Именно потому, что у меня есть опыт, я и не вхожу в такие проекты.

Я работаю только с теми, кто готов смотреть в реальность.
Где коммуникация — это партнерство, а не попытка переложить ответственность.

🔍 Что не так с проектом на глубинном уровне?

Факты:
- Нормативные риски - нет шансов на лицензию без переделки.
- Архитектурные ошибки - нерешаемо без капитальных изменений.
- Команда - без нужной экспертизы.

Установки, которые управляют решениями:
- «Раз я вложил деньги - проект должен получиться».
- «Другие же получили лицензию - и мы получим». - "мы верим в магию а не в реальность"
- «Сделаем вид, что всё нормально, а потом разберемся».

Психология:
- Страх признать ошибку - сопротивление фактам.
- Перекладывание воли и ответственности на подрядчиков.
- Отказ от зрелой коммуникации - агрессия в ответ на честность.

⚖️ Почему это важно - не только для меня.

Когда эксперты соглашаются на работу «как-нибудь», они узаконивают хаос.
Они дают инвесторам ложную уверенность: "деньги всё решат".
Они становятся частью системы, где выживает не тот, кто делает качественно, а тот, кто лучше притворяется.

❗️Честный отказ - это вклад в рынок.
❗️Это сигнал: зрелый бизнес невозможен без зрелых решений.
❗️И это не про идеализм. Это про экономику.

📈 Инвесторы начинают терять деньги - не из-за отсутствия идей, а из-за неумения слышать тех, кто знает, как устроена реальность.
📉 А рынок успешных проектов деградирует - потому что вместо системных продуктов строятся «песочные замки».

Я верю:
Чем больше экспертов будут говорить «нет» там, где нет базы, структуры и честности,
тем быстрее у инвесторов, собственников, появится уважение к реальности — и рост начнется не на понтах, а на фундаменте.

Отказ - это не слабость.
Это уважение к себе.
И к чужим деньгам - тоже.

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
🔥11💯532👌2
Проектная vs. почасовая работа: полный гайд для клиентов и подрядчиков.

Как объяснить клиенту (и себе заодно) в чем отличие проектной работы от почасовой и какой уровень оплаты оптимален, а какой - нет.

✔️ Что такое проектная и почасовая работа — простыми словами.
✔️ Кому и когда подходит каждый формат (с примерами).
✔️ Почему нельзя просто делить бюджет проекта на часы (и как считать стоимость правильно).
✔️ Личностный разбор — какие типы клиентов и исполнителей выбирают тот или иной подход.

1. Что такое проектная и почасовая работа?
🔹 Проектная работа
Это: Фиксированная оплата за конкретный результат в оговоренные сроки.

Например:
Разработка сайта «под ключ»
за $3 000.
Внедрение CRM за 2 месяца
с бюджетом $5 000.
Написание бизнес-плана
за фиксированную сумму.

Суть:
Клиент платит не за время, а за решение своей проблемы.
Подрядчик берет на себя риски сроков и переработок.
Поэтому, уже опытные включают эти риски в план работ и оплату. т.к. сроки могут, например, увеличится за счет неправильно подобранного менеджера со стороны заказчика, или процессы потребуют, например, обучения команды, которая ее потом будет поддерживать и т.д.

Да, если и такие моменты, когда в процессе выясняется что со стороны заказчика, например, нет какого-либо важного звена: процессы, аналитика, команда. В этом случае, Взрослые решают это так: садятся и передоговариваются.

🔹 Почасовая работа
Это: Оплата за фактически потраченное время, независимо от результата.

Примеры:
Консультации юриста по $50-150/час.
Настройка рекламы с оплатой $50/час.
Поддержка IT-специалиста с помесячной ставкой.

Суть:
Клиент платит за процесс, а не за гарантированный итог.
Исполнитель не несет рисков — если работа затянется, клиент заплатит больше.

Так, например, если вам требуется разработка приложения, или CRM, или любой другой системы, почасовая оплата - это самое худшее что вы можете для себя, как для заказчика сделать.

Пример из моей практики:
На одном из проектов нужно было сделать сложную ERP (система управления ресурсами, бизнес-процессами в организации) систему (42 проекта). Подрядчик, уже на первых переговорах выкатил смету с почасовой оплатой за каждый процесс. Я не согласилась.
1. Чтобы оценить процесс во временных значениях, нужно быть ВНУТРИ этих процессов, а не предполагать
2. 42 проект, Большой, крупный бизнес. Какая самая большая проблема у крупных? Три буквы... NDA. А значит, процесс внедрения софта с интеграцией займет в разы больше времени, т.к. нужно поделить уровни доступов и выдавать их пошагово
3. Внедрение таких систем - это РЕШЕНИЕ КОНКРЕТНОЙ ПРОБЛЕМЫ. Поэтому, я прописала какой ценностный конечный продукт нужен, дала полную карту бизнес-процессов и попросила выделить отдельную рабочую группу на проект.
4. Далее, каждый этап разбили на сроки, где фиксировали каждый этап РЕЗУЛЬТАТА, а не шаги.

Так, оптимизация обошлась компании в 4.5 млн, вместо предварительных 6. Итого, моя работа только на этапе согласования условий с подрядчиком сэкономила ей 1.5 млн.

Кому и когда подходит проектная или почасовая работа?
Для клиента:
Есть четкая цель (например, «внедрить CRM»).
Хочется предсказуемый бюджет (без сюрпризов в виде переплат).
Важен результат, а не контроль каждого часа.

Для подрядчика:
Вы уверены в своих силах и можете оценить сроки.
Готовы брать ответственность за результат.
Вы автономны и вам НЕ требуется нянька, вы точно знаете куда идти и что делать и вы отлично понимаете свой ROIкак эксперта.

📌 Когда выбирать ПОЧАСОВУЮ работу?
Для клиента:
Нет четкого ТЗ («помогите разобраться в аналитике»).
Нужны разовые услуги (консультация, мелкие доработки).
Хочется контролировать каждый этап.

Для подрядчика:
Работаете с непредсказуемыми задачами (например, техническая поддержка).
Не готовы брать риски за сроки.
Клиент склонен к бесконечным правкам (пусть платит за каждую).

Пример:
Клиент просит «помочь с настройкой рекламы». Вы берете оплату/час, потому что неясно, сколько времени уйдет на тесты и доработки.

Продолжение

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
🔥21💯1
НАЧАЛО ⬆️⬆️⬆️

Почему нельзя просто делить проектную стоимость на часы?

Пример:
«3000 € за месяц = 160 часов = 18,75 €/час?»

Почему это не работает:
Цена эксперта ≠ цена времени
Ставка обычного руководителя с опытом ОТ 150-200 €/час. (в зависимости от экспертизы и направления работы) а 18,75 €/час - это уровень стажера.
Клиент платит за опыт, который экономит ему деньги, а не за «сидение в Zoom».

Проект включает не только «видимые» часы
Аналитика, согласования, исправление ошибок — не всегда видны клиенту, но требуют времени.
Если проект затянется по вине исполнителя, сам исполнитель покроет переработки из своего кармана.

Как считать проектную стоимость правильно:
Формула:

Цена = (Ценность результата для клиента) × (Ваша экспертность)
Пример:
Ваша работа сэкономит клиенту $100 000 - справедливая цена $3 000–10 000.

ЛИЧНОСТНЫЙ РАЗБОР: КТО КАКОЙ ФОРМАТ ВЫБИРАЕТ

КЛИЕНТЫ:
▫️ «Контролёр» - почасовая
Боится переплатить, микроменеджмент

▫️ «Оптимизатор» - проектная
Ценит результат, а не процесс

▫️ «Новичок» - делит проект на часы
Просто не понимает разницы

ПОДРЯДЧИКИ:
▫️ «Наёмник» - почасовая
Боится рисков, хочет стабильности

▫️ «Эксперт» - проектная
Уверен в себе, нацелен на прибыль

▫️ «Фрилансер-новичок» - низкие ставки
Страх потерять клиента

Вывод:
Клиент, выбирая проектную работу, покупает РЕЗУЛЬТАТ. Как быстро понять отличие от почасовой оплаты: Если вы нанимаете хирурга, вам важно, чтобы он сделал операцию за 1 час или чтобы вы выжили?

Цена стажера и цена эксперта - две совершенно разные цены. Один - вгонит тебя в расход, другой - сделает работу в 10-15 раз быстрее и оптимизирует твою прибыль.

Подрядчики:
Считайте проект от ценности а не от часов. Ваша работа сэкономит 100.000 евро? Странно ставить свою стоимость в 1000...
Не оправдывайтесь.
Отсекайте "мусорных" клиентов.

Клиент, если ты читаешь это:
- Хочешь сэкономить - найми дешёвого исполнителя. Потом заплатишь вдвое, чтобы переделывать.
- Хочешь результат - плати эксперту. Да, кажется, что "дорого", но на выходе - масса плюсов, оптимизация и результат. Быстро и без косяков.

Подрядчик, если ты читаешь это:
- Перестань быть «дешёвой рабочей силой».
- Начинай продавать ценность.
- Развиваются те, кто решает проблемы, а не сидит в Zoom.

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
🔥4
Менторинг для тех, кто устал тащить всё на себе

Руководишь, но почему-то страдаешь?
Давай разберёмся, как управлять — а не выживать.
Ты — руководитель. Формально у тебя есть команда, бизнес, задачи.
Но по факту ты:
– Сам закрываешь критические точки
– Понимаешь, что процессы "как бы есть", но они не работают
– Постоянно в режиме «пожар+ручное управление»
– И ловишь себя на мысли: “Да ну его, может проще всё самому сделать?”

Знакомо?

Я системно разбираю управленческий бардак по косточкам, показываю, что лишнее, где затыки, и как сделать так, чтобы ты начал управлять, а не затыкать дыры.

Что будет:
Диагностика без соплей — что сейчас реально происходит, и почему это не работает
Переупаковка процессов — выстроим простую и логичную систему, где каждый понимает, что делает
Настоящее управление — ты не в операционке по уши, а в позиции управления и развития
Разбор по фактам — твои кейсы, твоя ситуация, реальные решения, а не “мотивационные советы”

Формат:
- 2 или 4 плотных сессии в месяц
- Telegram-связь между ними — я на связи, не исчезаю
- Разбор файлов, цифр, аналитики. И, конечно, домашки, схемы, примеры, чтобы не просто понять, а сделать

Для кого:
🚩Для руководителей, которые чувствуют, что работают много, а толку — мало
🚩Для собственников, которые тонут в текучке
🚩Для тимлидов, которые не знают, как наконец начать делегировать и наводить порядок

Почему тебе надо ко мне:
Я не просто «ментор», кто только про "продажи" или "маркетинг", или, прости господи, прогревы. Я про бизнес целиком. 16 лет в управлении крупным и средним бизнесом. Прошла три кризиса в стране, знаю что такое антикризисное управление и подводные камни в разработке.
Мой опыт - твой fast track

Я — та, кто умеет разгрести, выстроить и объяснить человеческим языком, как рулить так, чтобы не выгорать.
Без мантр, без «поверь в себя». Только конкретика и управленческий разбор.

📍 Мест немного. Я работаю только с теми, кому действительно надо.
Если ты понял, что дальше на автопилоте — не выехать, пиши.
Записаться можно здесь
Остальное обсудим лично.

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
#бизнес #менторинг #система
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🎉1
🧾Вся правда о скучных табличках для чайников!

Цифры, аналитика, какие-то PL, ДДС...ЧТо за птичий язык вообще?!

Сегодня хочу поделиться с вами простой схемой кому, когда, зачем, а главное, для чего нужен тот или иной отчет, а в следующем посте покажу один из отчетов, которым я пользуюсь и который помогает принимать решения с точки зрения продаж, ликвидности, что запустить, а что закрыть

Итак, начали!

Для чего вам нужна финансовая отчетность. Нет, не для того, чтобы вы умерли прямо над цифрами, или почувствовали себя не очень умненьким потому что (самая частая цитата) "я там ничего не понимаю".
Любой отчет можно сделать понятным даже третьекласснику, а адаптированным так, чтобы вы могли принимать решения, а не чахнуть. Что для этого нужно? Вникнуть в суть, один раз понять от куда цифры и...все!

Зачем вот это все:
-Куда уходят деньги.
-Что приносит прибыль, а что убытки.
-Что будет с деньгами завтра.
-На чём держится бизнес/проект и где слабые места.

Начну с простого:
1. Юнит-экономика:
Что это: Считаем прибыль/убыток на единицу продукта или клиента.
Когда нужен: Стартапы, онлайн-сервисы, e-commerce, подписки — всё, где есть "единица" продаж и масштаб.
Кому нужен:
– Основателю: понять, стоит ли масштабировать.
– Маркетингу: как окупается клиент.
– Продукту: какие функции важны.

Пример:
Вы продаёте пиццу.
Себестоимость одной пиццы – 200 ₽
Продаёте за 400 ₽
Доставка, упаковка, реклама на одну пиццу – ещё 150 ₽
Итого – 400 ₽ минус 200 ₽ минус 150 ₽ = 50 ₽ прибыли с одной пиццы
→ это и есть юнит-экономика.

Зачем:
Не знаете юнит-экономику — не знаете, зарабатываете вы или сливаете деньги на каждый заказ.

2. P&L (Profit & Loss) / ОПиУ (Отчет о прибылях и убытках)
Эти отчеты нужны всегда, когда ваш бизнес/проект уже более-менее встал на рельсы и начал зарабатывать.
Что это: Показывает, сколько бизнес заработал и потратил за период.
Когда нужен: Всегда. Это — основа для понимания бизнеса.
Кому нужен:
– Собственнику: видит прибыльность.
– Инвестору: принимает решение о вложениях.
– Бухгалтеру/финансисту: считает налоги, EBITDA и т.д.
Показывает:
Доходы
Себестоимость
Валовая прибыль
Операционные расходы
Чистая прибыль

Зачем:
Это анализ эффективности: вы зарабатываете или просто гоняете деньги по счёту?
Эти же отчеты покажут где вы сливаете деньги, риски кассового разрыва (это когда рассчитывали на прибыль, но "почему-то" случился минус и нечем зарплаты выплачивать" и вы бегаете в панике и не понимаете что делать. Вот, чтобы не бегать, а управлять - эти отчеты вам в помощь как и следующий отчет под номером 3)

3. ДДС (движение денежных средств) / Cash Flow
Мега-важные отчеты, особенно если у вас ИП, или несколько юридических лиц, наличка, несколько счетов, карт, расчеты в разных валютах, странах, филиалах и т.д. и особенно нужны, если вы склонны путать бизнес счет с личным и потом не понимаете "а где деньги"?! Дополняет отчет из п.2.

Что это: Сколько денег реально пришло и ушло с расчётного счёта.
Когда нужен: Всегда. Особенно при кассовых разрывах.
Кому нужен:
– Собственнику: чтобы понять, есть ли деньги на зарплату.
– Финансовому директору: управлять обороткой.

Что особенно важно в ДДС:
Операционная деятельность – бизнес-процессы (расходы и доходы ваших подразделений и их влияние на прибыль/убыток)
Инвестиционная – покупка/продажа оборудования (когда, можно или нет, и т.д.)
Финансовая – займы, возвраты, дивиденды (когда брать, почему, как отбивать и т.д.)

Зачем:
Можно быть прибыльным по P&L, но без денег на счету.
→ Кассовый разрыв = прибыль есть, денег нет.

Продолжение:

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
🔥1🙏1
Начало ⬆️⬆️⬆️

4. БДР (бюджет доходов и расходов). Этот отчет важен всегда. Даже если вы только думаете "чтоб такое запустить" или уже Илон Маск.
Что это: План на будущий период: сколько планируем заработать и потратить.
Когда нужен: При любом планировании, запуске, росте.
Кому нужен:
– Руководству: управлять ожиданиями.
– Командам: ставить цели и KPI.
– Финансисту: контролировать отклонения.

Зачем:
БДР — это финансовая карта будущего. Без него бизнес плывёт вслепую.
Позволяет понять: где ожидаются убытки, куда нужно больше инвестиций, и где "проседают" департаменты.

🧠 Когда и в какой последовательности их внедрять:
Юнит-экономику — как только начали что-то продавать. Это основа.
P&L (ОПиУ) — как только появились обороты. Убедитесь, что вы вообще зарабатываете.
ДДС — как только появились обороты. Убедитесь, что вы вообще зарабатываете.
БДР — когда нужно планировать и расти. Без него невозможно стратегически управлять.

🤖Что будет без этих отчетов:
Без юнит-экономики -Масштабируете убытки
Без P&L- Не знаете, зарабатываете ли вообще
Без ДДС-Сдохнете на кассовом разрыве
Без БДР-Будете жить в “на авось” и сдохнете в кассовом разрыве

📢 И последнее:
Финансовая дисциплина — это не про скучные таблички.
Это про то, чтобы в конце месяца был не стресс, а аплодисменты.

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
🙏2👍1
Спонтанный подкаст.
Выпуск о том почему свое дело - это не про масштаб.

Как отличить человека, играющего в профессионала от предпринимателя.

О чем на самом деле говорят:
- занизил стоимость
- нужна команда
- менять мышление

Кто такой solo - герой и почему нужно вовремя убрать его костюм в шкаф…

Откровенный подкаст с неожиданными точками зрения.

#мышлениеСЕО
#честныйбизнес
#подкаст #бизнес #мышление
🔥41👏1