F.A.Q GENERAL
Q- ¿Todas las cuentas que vendes tienen garantía?
A- Todas las cuentas poseen garantia, siempre y cuando cumplan con el uso aceptable de las cuentas, la información sobre garantías lo pueden ver en el siguiente canal: https://t.me/StreamingCenterXGarantias
Q- ¿Las cuentas tienen caídas?
A- Hay cuentas mucho mas estables que otras dependiendo del producto, pero siempre habrá posibilidad de caída, es algo que debe considerar.
Q- ¿Las cuentas son a mi dominio o al tuyo?
A- En la gran mayoría de productos que vendo son a mi dominio, pero hay excepciones debe consultar.
Q- ¿Qué medios de pagos aceptas?
A- Aceptamos Binance, Airtm, Uphold, BANCOS PERUANOS, BANCOS MEXICANOS, BANCOS ESPAÑOLES y LINK DE PAGO (Osea pago con tarjeta).
Q- ¿Cuanto demoras en entregar el producto y/o su reposición?
A- La entrega y reposiciones por lo general se realizan al instante, pero tienen un plazo máximo de 72 horas (Plazo por si tenemos algún inconveniente externo). (Puede aplicar reposición de días si el plazo fue de más de 24 horas)
Q- ¿Que pasa si hice el pago/reporte y no me entregas el producto/solucion?
A- Nosotros tenemos un flujo regular de clientes, por lo cual una demora en entregar el producto es algo normal, pero así como cualquier ser humano se nos puede pasar su pago, por lo cual también será responsabilidad suya escribirnos e indicarnos nuevamente que realizo el pago, ya que si pasa más de 14 días de que realizo el pago/reporte y no nos volvió a escribir para reclamar su producto no nos hacemos responsables por el pendiente pasado ese tiempo.
Q- ¿Si compro un producto en promoción se mantiene ese precio a largo plazo?
A- Generalmente no, si hay un precio promocional que ponemos en ofertas, ese precio es solo por el periodo promocional, cuando renueve seria al precio normal establecido. (Excepto si se especifica en la publicación).
Q- ¿Cuál es el procedimiento ante una caída masiva de cualquier producto?
A- Dependiendo del caso, lo principal es intentar dar reemplazo y reactivaciones, si en caso no se puede, NO se dará reembolso por ningún motivo, se dará otro producto de su preferencia que sea equivalente al monto/tiempo restante.
Q- ¿Cuál es el procedimiento ante un GEOBLOQUEO masivo de cualquier producto?
A- NO hay reembolsos, y no hay lugar a reclamos, no hay garantía por geobloqueo masivo. (Aplica lo mismo que el caso anterior, solo reemplazo de productos)
Q- ¿Entonces hay reembolso por algún producto?
A- NO hay reembolsos bajo ningún motivo, solo se entrega reposiciones y reactivaciones dependiendo del caso.
Q- ¿Todas las cuentas que vendes tienen garantía?
A- Todas las cuentas poseen garantia, siempre y cuando cumplan con el uso aceptable de las cuentas, la información sobre garantías lo pueden ver en el siguiente canal: https://t.me/StreamingCenterXGarantias
Q- ¿Las cuentas tienen caídas?
A- Hay cuentas mucho mas estables que otras dependiendo del producto, pero siempre habrá posibilidad de caída, es algo que debe considerar.
Q- ¿Las cuentas son a mi dominio o al tuyo?
A- En la gran mayoría de productos que vendo son a mi dominio, pero hay excepciones debe consultar.
Q- ¿Qué medios de pagos aceptas?
A- Aceptamos Binance, Airtm, Uphold, BANCOS PERUANOS, BANCOS MEXICANOS, BANCOS ESPAÑOLES y LINK DE PAGO (Osea pago con tarjeta).
Q- ¿Cuanto demoras en entregar el producto y/o su reposición?
A- La entrega y reposiciones por lo general se realizan al instante, pero tienen un plazo máximo de 72 horas (Plazo por si tenemos algún inconveniente externo). (Puede aplicar reposición de días si el plazo fue de más de 24 horas)
Q- ¿Que pasa si hice el pago/reporte y no me entregas el producto/solucion?
A- Nosotros tenemos un flujo regular de clientes, por lo cual una demora en entregar el producto es algo normal, pero así como cualquier ser humano se nos puede pasar su pago, por lo cual también será responsabilidad suya escribirnos e indicarnos nuevamente que realizo el pago, ya que si pasa más de 14 días de que realizo el pago/reporte y no nos volvió a escribir para reclamar su producto no nos hacemos responsables por el pendiente pasado ese tiempo.
Q- ¿Si compro un producto en promoción se mantiene ese precio a largo plazo?
A- Generalmente no, si hay un precio promocional que ponemos en ofertas, ese precio es solo por el periodo promocional, cuando renueve seria al precio normal establecido. (Excepto si se especifica en la publicación).
Q- ¿Cuál es el procedimiento ante una caída masiva de cualquier producto?
A- Dependiendo del caso, lo principal es intentar dar reemplazo y reactivaciones, si en caso no se puede, NO se dará reembolso por ningún motivo, se dará otro producto de su preferencia que sea equivalente al monto/tiempo restante.
Q- ¿Cuál es el procedimiento ante un GEOBLOQUEO masivo de cualquier producto?
A- NO hay reembolsos, y no hay lugar a reclamos, no hay garantía por geobloqueo masivo. (Aplica lo mismo que el caso anterior, solo reemplazo de productos)
Q- ¿Entonces hay reembolso por algún producto?
A- NO hay reembolsos bajo ningún motivo, solo se entrega reposiciones y reactivaciones dependiendo del caso.
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