StrateGo
133 subscribers
608 photos
83 videos
4 files
241 links
🚀 Команда консультантов по стратегии и эффективности бизнеса рассказывает, как:
– маленькие компании взрывают рынки
– обычные люди строят необычные бизнесы
– бренды проходят через кризисы и выходят сильнее
⚡️ Все – без сложных терминов и с примерами!
Download Telegram
🚶‍♂️Развивать бизнес без сбора обратной связи – всё равно что идти в темноте на ощупь. Куда-то точно придёте, но вряд ли куда планировали.

Одним из наиболее очевидных и эффективных методов сбора обратной связи является опрос. Простой по форме и смыслу инструмент, но сложный в реализации, ведь возникает сразу множество вопросов. Например:

1️⃣Как формировать выборку клиентов для опроса?
2️⃣Когда опрашивать клиентов - в конце клиентского пути или в ключевых точках касания?
3️⃣В какой форме проводить опрос? Звонить, рассылать сообщения на почту, внедрять автоматические опросы в приложении? Сколько это потребует ресурсов?
4️⃣Как составить анкету и не утомить клиента миллионом вопросов?
5️⃣Как получить легко интерпретируемые и информативные результаты, при этом не увеличивая кратно отдел аналитики?
и т.д.

Если ответы на 1- 3 вопросы зависят от специфики бизнеса, наличия ресурсов, этапа жизненного цикла компании, то с 4 и 5 могут помочь количественные метрики.

Мы выбрали 4️⃣ основных индекса:
CSI
NPS
WoMI
CLI
и рассказали о них в карточках к этому посту.

Но вопросы на этом не заканчиваются, поэтому предлагаем вам подумать о том, к какому уровню этих показателей нужно стремиться относительно максимального значения и насколько это максимальное значение достижимо?

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#мысли_вслух
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥7👍22
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚀 «Бизнес – это не только про разум. Это про бунт, амбиции и тщеславие» – Михаил Таковинин, основатель amoCRM 🚀

Основатель amoCRM Михаил Таковинин в своем интересном интервью поделился ценными уроками, которые будут полезны каждому, и рассказал о том, как строить компанию, почему ошибки – это нормально и что на самом деле ведёт к большим результатам 📈

⚡️Главные идеи:

1️⃣Продажи – ключевой навык
Михаил подчеркнул, что даже самый инновационный продукт не будет успешным без грамотных продаж:
"Многие стартаперы сосредотачиваются на разработке, забывая, что сначала нужно научиться продавать свою идею. Это базовый навык, без которого не построить устойчивый бизнес".


2️⃣Ловите тренды, а не бойтесь их
Успех amoCRM во многом связан с тем, что компания вовремя увидела потенциал автоматизации продаж.
"В 2000-х мало кто верил в CRM-системы. Но мы поняли: будущее за цифровизацией бизнес-процессов. Важно не просто видеть тренды, а действовать, пока другие сомневаются".


3️⃣Команда решает всё
"400 сотрудников, миллиарды выручки – это результат работы сильной команды. Я всегда говорю: нанимайте людей умнее себя. Ошибка многих предпринимателей – боязнь делегировать и окружать себя сильными специалистами".


4️⃣Ошибки – часть пути
"Мой путь в бизнесе начался с неудач. В школе я был двоечником, в институте – бунтарём. Но именно эти качества помогли мне мыслить нестандартно. Главное – анализировать провалы и делать выводы, а не зацикливаться на них".


5️⃣Образование ≠ успех
"Я видел много отличников, которые так и не реализовали свой потенциал. И множество троечников, построивших успешные компании. Формальное образование даёт базу, но настоящие знания приходят с опытом и практикой".


6️⃣Амбиции – палка о двух концах
"Амбиции двигают вперёд, но могут и разрушить. Важно находить баланс: стремиться к большему, но не терять связь с реальностью. Я видел, как чрезмерные амбиции губили перспективные стартапы".


7️⃣Технологии меняют правила
"Сегодня бизнес, который не адаптируется к цифровым изменениям, обречён. Но важно не слепо следовать трендам, а внедрять технологии осмысленно, под конкретные бизнес-задачи".


🥇Личные принципы успеха

🔣Баланс важнее денег:
"Многие думают, что миллионы принесут счастье. Но без гармонии между работой и личной жизнью успех теряет смысл. Я научился выделять время на семью и хобби, несмотря на загруженность".


🔣Окружение определяет результат:
"Вы – среднее тех пяти людей, с которыми общаетесь чаще всего. Если ваше окружение не мотивирует развиваться – меняйте его. Я сознательно окружил себя людьми, которые вдохновляют меня расти".


🔣Доверие – валюта бизнеса:
"В долгосрочной перспективе репутация и доверие ценнее сиюминутной прибыли. Мы годами выстраивали отношения с клиентами и партнёрами, и это стало нашим конкурентным преимуществом".


📌Бизнес – это марафон, где важны не только идеи, но и упорство, правильные люди и готовность ошибаться!

Как вам такие мысли? Какие из них резонируют с вашим опытом?

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#дело_в_идеях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥5👏3
💥 Все, что нам надо сделать – это работать и учиться, учиться и работать, и как можно упорнее.

Друзья, в начале недели мы поделились с вами книгой, которая вдохновила нашу редакцию.

✏️ «Продавец обуви» – книга Фила Найта, основателя компании Nike, который впервые рассказал свою историю.

В этом посте мы собрали несколько вдохновляющих цитат Фила Найта, возможно, именно они побудят вас прочитать эту откровенную, смешную, интригующую и честную историю.

И помните:
Перемены никогда не происходят так быстро, как того бы хотелось.


🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍65
⚡️ Друзья, готовы к новой загадке?

💪 Предлагаем проверить, кто круче вы или дошкольники!

👶 Загадку «Другая математика» легко решают малыши, но опытные математики не всегда могут найти правильный ответ.

Давайте проверим, сможете ли вы ее отгадать?

💥 Загадка «Другая математика»:

2581 =


#brain_teaser
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥72
2581 =
Anonymous Quiz
0%
0
5%
1
82%
2
14%
3
0%
4
0%
5
0%
6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⁉️ Вы предпочитаете детально описанные задачи или достаточно концепции?

#мем_дня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣5
📈 «Либо расти, либо умирать - вот во что я свято верил вне зависимости от ситуации», - Фил Найт.

📚 Мы уже обсуждали концепцию гуру консалтинга Ицхака Адизеса о нормальных и аномальных проблемах и говорили, что изменения - это жизнь и, пока мы живы, у нас всегда будут проблемы.

✏️ Фил Найт в своей книге, о которой мы говорили на прошлой неделе, также показывает, что на пути к созданию одного из самых известных брендов в мире он столкнулся со множеством проблем:

1️⃣ Финансовые трудности
На начальном этапе Фил и его команда постоянно боролись с нехваткой средств. Они искали инвесторов, чтобы поддержать свой бизнес, и часто оказывались на грани банкротства. Но вместо того, чтобы сдаться, они искали новые пути и решения!

2️⃣ Проблемы с поставками
Nike сталкивался с трудностями в работе с производителями, что приводило к задержкам и некачественной продукции. Вместо того чтобы опустить руки, Фил использовал эти проблемы как возможность для улучшения процессов и поиска надежных партнеров.

3️⃣ Конкуренция
На рынке было много конкурентов, и Nike не всегда был на первом месте. Фил понимал, что для успеха нужно не только предлагать качественный продукт, но и создавать уникальный бренд. Он использовал каждую трудность как возможность для роста и инноваций.

4️⃣ Личные испытания
Фил делится не только бизнес-проблемами, но и личными трудностями, которые он переживал. Это делает его историю более человечной и вдохновляющей. Он показывает, что даже в самые трудные времена важно сохранять веру в себя и свою команду.

📌 Также, мы собирали примеры других известных компаний, которые испытывали проблемы на разных стадиях своего развития.

❗️ И помните, проблемы – это не конец, а часть пути к успеху. Они учат нас быть гибкими, находить решения и расти как личностям, так и командам.

Фил Найт:
Но когда мы терпели провал, в нас оставалась вера, что это быстро пройдет, и, научившись на своих просчетах, мы сможем лучше противостоять неудачам.


🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥4👍3
🕯Американские горки в российской экономике – разбираемся в прогнозах на этот год по курсу рубля, ценам и ВВП

💸Курс рубля

Российский рубль резко вырос и, по данным Bloomberg, показал в этом году самый сильный рост по отношению к доллару – 3️⃣8️⃣🔤, обогнав даже золото. Теперь курс доллара составляет 80,8 рублей, хотя еще 31 декабря превышал 113 рублей.

Свою роль в укреплении российской валюты сыграли высокая ключевая ставка и отсутствие оттока капитала, в то время как доллар ослабел из-за новой тарифной политики США 📉

Несмотря на такие радикальные пертурбации, Минэк почти не изменил прогнозный курс доллара на 2025 год. Ожидается, что среднегодовой курс будет на уровне 94,3 руб. (в сентябре 2024-го он прогнозировался на уровне 96,5 руб.), а курс на конец 2025 года – 98,7 руб. (остался неизменным по сравнению с сентябрьским прогнозом).

Долгосрочный прогноз Минэкономразвития также предполагает ослабление рубля – ожидается, что средняя цена доллара в ближайшие годы не будет опускаться ниже 100 рублей:

2026 год – 100,2 рублей
2027 год – 103,5 рублей
2028 год – 106,0 рублей

📈Инфляция

Укрепление нацвалюты в теории должно снижать инфляцию, но Минэк, наоборот, изменил прогноз по ней в худшую сторону. Теперь инфляция на конец 2025 года ожидается на уровне 7,6% (против 4,5% в сентябрьской версии прогноза).

Впрочем, прогноз Центробанка от 14 февраля 2025 еще менее оптимистичный. Согласно ему, годовая инфляция составит 9,1-9,8%.

🔥Цены на нефть

Один из ключевых факторов, влияющих на курс рубля, – цены на нефть. Ожидания Минэкономразвития по этому показателю существенно ухудшились по сравнению с прогнозом от сентября 2024-го. Среднегодовая цена на нефть марки Brent оценивается в 68 долл. за баррель (против 81,7 в осеннем прогнозе).

За первую неделю апреля цена на нефть этой марки снизилась почти на 20% (с 74 до 60 долл.), однако затем начала расти и сейчас составляет 66 долл. за баррель.

🛍ВВП

Минэкономразвития прогнозирует, что экономика России в 2025 году вырастет на 2,5% – это существенно оптимистичнее ожиданий большинства аналитиков, а также Банка России. Согласно прогнозу ЦБ, в 2025 году ВВП увеличится на 1–2%.

❗️В целом этот год будет непростым для российской экономики. И хотя эксперты не ожидают ничего криминального, большое количество факторов макросреды и их изменчивость не дают возможности для точного прогнозирования, что требует от бизнеса гибкости и быстрой адаптации.

Источники:

🔹РБК | Минэк спрогнозировал «фрагментированный» рост экономики России
🔹Среднесрочный прогноз Банка России
🔹Интерфакс | Минэкономразвития ожидает курс доллара на уровне 98,7 рублей к концу года
🔹Bloomberg | Ruble Is Top Performing Currency as US Trade War Hits Dollar

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚀Перфекционизм: как перестать терзаться сомнениями и начать творить 🎨

Легендарный художник создал более 2000 работ, но мог бы и больше. Моне был настолько одержим совершенством, что однажды, увидев малейшие недостатки в картинах, над которыми трудился 3 года, просто уничтожил их, потеряв по разным оценкам экспертов около 3.4 миллиона долларов! 🤯

Сколько раз мы отказываемся от идеи, потому что она "не идеальна"? Сколько шедевров остается пылиться на полке из-за перфекционизма? Сколько наших идей так и остаются нереализованными из-за страха несовершенства?

➡️Стоит перейти от мышления "Моне" к мышлению "Моцарта". Моцарт не был идеальным, в свое время с самого раннего возраста он подвергался большому количеству критики, но он был невероятно продуктивным, создав более 600 произведений. Вместо того, чтобы бесконечно шлифовать одну композицию, он создавал множество, и именно из этого массива рождались легендарные шедевры 🎹

✔️Отбросьте перфекционизм. Стремитесь к прогрессу, а не к идеалу.
✔️Экспериментируйте. Не бойтесь пробовать новое, даже если это кажется рискованным.
✔️Делайте больше. Больше попыток -> выше вероятность успеха

Помните: Каждый художник, каждый человек испытывает тревогу. У вас будут неудачи и критики. Но не останавливайтесь. Продолжайте создавать, продолжайте воплощать свои идеи в жизнь!🥇

Единственное, что хуже несовершенной идеи – это идея, которая не реализована

📌Полное видео вы можете посмотреть тут

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#дело_в_идеях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥31
💥 Командообразующие мероприятия – это не просто веселье, а необходимость!

⁉️ Друзья, давайте поговорим о том, почему очные командообразующие мероприятия важны для нашей команды?

⭐️ Это не просто возможность поесть пиццу и поиграть в игры (хотя это тоже здорово!). Вот несколько забавных причин, почему такие мероприятия – это must-have:

Лицом к лицу, а не в Zoom
Наконец-то вы можете увидеть своих коллег не только в маленьком квадратике на экране! 🤖

Танцы и смех
Ничто так не сближает, как совместные танцы под музыку, которую никто не выбрал! 🎵

Секреты и сплетни
На очных мероприятиях вы можете узнать, кто из коллег действительно умеет готовить, а кто просто заказывает еду на дом! 🍕

Командные игры
Ничто так не показывает, кто настоящий лидер, как игра в "перетягивание каната". 💪

Обсуждение идей
В неформальной обстановке рождаются самые креативные идеи. 💡

Создание воспоминаний
Очные мероприятия создают незабываемые моменты, которые вы будете вспоминать еще долго. 📸

Укрепление связей
Ничто так не сближает, как совместные приключения и смех. 🤡

☝️ Так что, друзья, не забывайте о важности очных командообразующих мероприятий!

Это не только весело, но и полезно для создания сильной и сплоченной команды!

⭐️ Давайте собираться, смеяться и развиваться вместе!

P.S. Наша команда очень любит командообразующие мероприятия и как раз сейчас собралась в Питере.

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#work_life_blend
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥4👍3
⚡️ Ставка ЦБ сохранена на уровне 21%!

#финансовые_вести
6👍4🔥1