⁉️ Почему нельзя слепо доверять данным?

Сегодня у руководителей есть мощные инструменты для принятия решений: данные о клиентах и продуктах, алгоритмы и искусственный интеллект.

⚠️ Но слепое доверие к цифрам может быть не менее опасным, чем принятие решений на интуиции.

Рассмотрим подробнее, чем опасны цифры и как на нас влияют человеческие слабости и алгоритмы.

‼️ Чем опасны цифры?

В эксперименте участникам предлагали выбрать между двумя сотрудниками для повышения.

Один кандидат имел высокий потенциал для продвижения, но низкую вероятность остаться в компании.

Другой – наоборот, был более лояльным, но менее перспективным.

Когда вероятность продвижения представлялась в виде цифр, участники отдавали предпочтение этому критерию, игнорируя остальные факторы.

🔍 Люди склонны переоценивать числовые данные, даже если они отражают лишь одну сторону проблемы.

📌 Человеческие слабости и алгоритмы

В другом эксперименте студентам показали график, демонстрирующий фиктивные данные о связи между богатством и счастьем.

Те, кто изначально верил в положительную корреляцию, чаще находили её на графике.

Более того, одинаковая информация интерпретировалась по-разному, в зависимости от ожиданий.

💡 Даже когда мы анализируем данные, наши когнитивные искажения остаются с нами, а слепая вера в алгоритмы только усугубляет ситуацию.

В исследовании менеджеры негативно воспринимали решения, которые шли вразрез с рекомендациями алгоритма.

Если результат оказывался плохим, они критиковали тех, кто не следовал алгоритму. Но даже при успешном результате такие решения не получали похвалы.

⭐️ Представьте ситуацию: менеджеру нужно выбрать стратегию продвижения. Алгоритм советует стандартный подход, но у менеджера есть идея попробовать новый рискованный метод. Если он пойдет против алгоритма и потерпит неудачу, это ударит по его репутации, даже если риск был оправдан.

💥 Страх ответственности заставляет людей перекладывать решения на алгоритмы, что приводит к более безопасным, но не всегда оптимальным решениям.

❓ Что это значит для вас?

➖ Доверяйте данным, но не забывайте о контексте. Не все можно выразить цифрами, и интуиция иногда важнее.

➖ Не перекладывайте ответственность на алгоритмы. Они лишь инструмент, а не окончательный арбитр.

➖ Развивайте критическое мышление. Учитесь задавать вопросы к данным и алгоритмам: откуда они, как собраны, какие ограничения в них заложены?

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека

✨ Продолжаем говорить о том, как эффективно ставить цели на год! Сегодня расскажем о нескольких подходах к выбору целей и планированию дальнейших шагов.

🎡 Колесо-баланса

Это инструмент, который помогает оценить и сбалансировать разные области вашей жизни, ведь зачастую весь секрет ресурсного состояния - гармоничное развитие разных сфер жизни. Обычно выбирают такие сферы, как карьера, отношения, здоровье, личностный рост, финансы, хобби, но вы можете выбрать и другие значимые для вас области.

Как использовать?

1️⃣Оцените текущее состояние: оцените, насколько вы удовлетворены данной сферой жизни от 1 до 10.

2️⃣ Определите цели: на основе оценок определите, в каких областях вам нужны изменения, и подумайте, как вы могли бы повысить уровень удовлетворенности. Формулировать цели можно по системе SMART.

3️⃣ Создайте план действий: разработайте шаги, которые помогут вам достичь этих целей.

4️⃣ Отслеживайте прогресс: регулярно проверяйте, как вы продвигаетесь к своим целям и хвалите себя даже за небольшие шаги.

Издание МИФ сделало шаблон колеса баланса, скачать можно здесь.

🌲 Дерево целей

Этот визуальный инструмент поможет структурировать ваши цели и создать четкий план их достижения. Создав своё дерево, вы сможет увидеть полную картину и адекватно оценить необходимые усилия для достижения целей.

В чем идея?

Ваше дерево должно состоять из:
➖ Корней - основные ценности и мотивация;
➖ Ствола - главная цель;
➖ Веток - подцели и задачи;
➖ Листьев - конкретные действия.

Как использовать?

1️⃣ Корни: определите, какие у вас ценности и приоритетные сферы жизни.

2️⃣ Ствол: сформируйте цели в соответствии с вашими корнями.

3️⃣ Ветки: разбейте глобальные цели на подцели и задачи.

4️⃣ Листья: перечислите конкретные шаги/действия, которые помогут вам достичь каждой подцели.

Для оформления можно использовать сервисы по созданию интеллект-карт. Нашей редакции нравится Mindmeister.

🧘‍♀️ Глубокая рефлексия и прощание с прошлым годом

Иногда, чтобы двигаться дальше и ставить цели на будущее, нам нужно отрефлексировать накопленный багаж и отпустить прошлое.

Попробуйте задать себе следующие вопросы:

➖ Что делало меня счастливым(ой) в этом году?
Запишите все большие и маленькие радости этого года, даже если это был кофе с вишнёвым пирогом после тяжелого дня.

➖ Что я достиг(ла) в этом году?
Перечислите все свои достижения, независимо от того, насколько они могут показаться маленькими. Смотрите не только на профессиональные успехи.

➖ Чего я не не смог(ла) достичь?
Проанализируйте, что не получилось, и подумайте, что можно было бы сделать по-другому.

➖ Что я узнал(а) о себе?
Подумайте о том, какие новые навыки или качества вы приобрели, что попробовали.

➖ За что я благодарен(на)?
Вспомните моменты, за которые испытываете искреннюю благодарность, даже если они не всегда были приятными.

➖ Что я готов(а) отпустить?
Определите, что больше не нужно вам и что мешает двигаться вперед.

⭐️ Также рекомендуем заполнить YearCompass. Это бесплатный ежедневник, который помогает как проститься с предыдущим годом, так и подумать о грядущем. Для некоторых членов нашей команды это уже стало приятной ежегодной традицией.

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#work_life_blend

😂 Уже успели закрыть отложенные задачи?

#мем_дня

👋 Друзья, как ваша первая полноценная рабочая неделя? Уже успели втянуться в рабочий режим?

💪 Мы да!

На этой неделе мы обсудили:

📊 Исследование банковского сектора и прогноз на 2025г

✏️ Почему нельзя слепо доверять данным

🎯 Подходы к выбору целей и планированию дальнейших шагов

💻 А также запустили новый раздел «Недушных хардов» - Python tips

#стратегический_дайджест

💥 Тренды банковского сектора в 2025 году

Банковская отрасль на пороге нового этапа, и хотя цифровизация сделала банковские услуги быстрее, дешевле и эффективнее, она также привела к утрате человеческого аспекта во взаимодействии с клиентами.

Отчет Accenture выделяет несколько важнейших направлений, которые будут определять будущее банковства:

1️⃣ Технологии для всех
Цифровизация улучшила доступность банковских услуг.

За последние десять лет количество клиентов с банковскими счетами значительно выросло благодаря цифровым и облачным технологиям.

Банки должны адаптировать модели для снижения стоимости обслуживания, как это сделал Nubank в Бразилии.

2️⃣ Регуляторные риски
Ужесточение регулирования после кризиса привело к росту конкуренции со стороны небанковских игроков.

Банки должны пересмотреть стратегии и определить риски, которые они готовы брать на себя.

3️⃣ Масштаб имеет значение
Крупные банки с международными возможностями захватывают прибыльные сегменты.

Местные банки могут конкурировать за счет специализированных отношений с клиентами.

4️⃣ Персонализированный опыт
Будущее банковского обслуживания должно быть таким же удобным, как переписка с другом, с использованием AI и новых коммуникационных платформ.

5️⃣ Интеграция продуктов
Банки должны перейти от изолированных продуктов к комплексным решениям, которые объединяют различные услуги для создания уникальных предложений для клиентов.

6️⃣ Новый подход к работе
Внедрение AI изменит роли сотрудников, появятся новые вакансии, а старые задачи будут решаться с помощью автоматизации.

7️⃣ Создание ценности
AI поможет банкам оптимизировать процессы, освобождая время для более ценных задач – от повышения качества обслуживания до кросс-продаж.

8️⃣ Будущее – это открытый исходный код
Открытые решения на базе Linux будут основой для банковских платформ, упрощая архитектуру и создавая стандарты.

9️⃣ Традиционное программирование уходит в прошлое
Генеративный AI позволяет не только расшифровывать старый код, но и создавать новый, сокращая время разработки.

1️⃣0️⃣ Платформенные поставщики
AI вынуждает поставщиков банковского ПО интегрировать старые и новые системы, создавая гибкие архитектуры для работы с большими объемами данных.

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека

🎙 Сторителлинг: ценность при разработке инновационных бизнес-моделей.

🌠 Мы уже обсуждали, чем могут быть полезны визуализация и прототипирование при создании новой бизнес-модели.

⁉️ Сегодня предлагаем обсудить, зачем нужен сторителлинг?

🎤 С помощью шаблонов и рисунков можно создать схему и проанализировать новую бизнес-модель, но лишь сторителлинг позволит эффективно довести ваши идеи до окружающих.

Хорошо закрученная история быстро увлечет слушателей!

🎤 Поэтому рассказ – идеальный способ подготовить аудиторию к серьезной дискуссии на тему бизнес-моделирования и логики, на котором оно основано.

❓ Зачем нужен сторителлинг?

➖ Знакомство с новым

Даже самые выдающиеся идеи не всегда легко преодолевают все управленческие уровни и занимают свое место в стратегии компании.

Руководство обычно в первую очередь интересуют цифры и факты, однако удачная история способна привлечь его внимание.

➖ Выступление перед инвесторами

Если вы предприниматель, то вам нужно будет представить свои идеи инвесторам или потенциальным партнерам.

С помощью истории вы сможете познакомить аудиторию с вашим предприятием и бизнес-моделью, прежде чем углубляться в подробности бизнес-плана

➖ Привлечение сотрудников

При переходе на новую бизнес-модель перед компанией встает задача сохранить сотрудников.
Шансы заинтересовать команду будут выше, если представление новой бизнес-модели будет сопровождать увлекательный рассказ.

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека

🚀Хотим представить вам новую рубрику #дело_в_идеях 🚀

В нашей новой рубрике мы будем разбирать самые интересные и актуальные темы для бизнеса, работы и жизни, основываясь на экспертных мнениях известных спикеров. Сегодня мы поговорим о том, как привычные стратегии могут подрывать нашу устойчивость и продуктивность 🧘‍♀️

🐦Психолог Эндрю Мики, изучавший поведение голубей, поделился инсайтами в своем недавнем TED Talk, которые помогут понять, как наши "костыли" (откладывание, залипание в телефоне) влияют на нашу устойчивость и продуктивность на работе и в жизни

➖ 6 Инсайтов о борьбе со стрессом и пути к ментальному благополучию ➖

1️⃣ Дрессировка голубей и наши привычки: Как и голубей, нас тоже можно "дрессировать". Мы формируем привычки, которые дают кратковременное облегчение, но могут усугубить стресс.
💡 Совет: Отслеживайте свои реакции на стресс. Записывайте свои действия в моменты дискомфорта, чтобы понять, что действительно помогает, а что вредит.

2️⃣ Безумие в борьбе со стрессом: Повторяя одни и те же неэффективные стратегии, мы сами себя "загоняем" в ловушку.
💡Совет: Поставьте под сомнение свои привычки-спасения. Задайте себе вопрос: действительно ли это помогает или просто отвлекает?

3️⃣ Самоуверенность vs. тревога: Люди с высоким уровнем тревожности часто недооценивают свои способности.
💡 Совет: Воспитывайте внутреннего "тренера". Поддерживайте себя вместо критики и смотрите на ситуацию с перспективы.

4️⃣ Идеальный шторм истощает ресурсы: Когда несколько стрессов накладываются друг на друга, привычные "костыли" перестают помогать.
💡 Совет: Не игнорируйте признаки истощения. Учитесь распознавать "красные флажки" и заботьтесь о своем эмоциональном состоянии.

5️⃣ Разговор – ключ к ментальному благополучию: Открытое общение укрепляет психику, как физическая активность укрепляет тело.
💡 Совет: Делитесь своими переживаниями с другими. Это поможет вам увидеть свои неэффективные стратегии и найти новые решения.

6️⃣ Уникальность и общие принципы: У каждого свой путь, но есть универсальные принципы для устойчивости и уверенности.
💡Совет: Начните с самоанализа. Задайте себе два вопроса: "Что я делаю при стрессе?" и "Становится ли мне от этого лучше?"

⭐ Помните: наш мозг способен к изменениям! Мы можем перепрограммировать его и выработать новые стратегии борьбы со стрессом, чтобы быть устойчивее в работе и бизнесе⭐

🔣 Полную версию этого полезного TED Talk вы можете посмотреть здесь

🌕 Подписаться на «StrateGo»

😎 А вы любите рабочие созвоны?

#мем_дня

👋 Друзья, как ваш первый месяц 2025 года?

❄️ Январь подходит к концу, поэтому предлагаем вспомнить самые интересные посты этого месяца:

📊 Исследование российского банковского сектора и прогноз на 2025г от рейтингового агентства «АКРА»

📊 Отчет Accenture о трендах банковского сектора в 2025 году

📊 Исследование о применении ИИ в сфере HR компаниями в России от Технологий Доверия и Knomary

⭐️ А также инсайты о борьбе со стрессом на пути к ментальному благополучии

#стратегический_дайджест

✨ Света о благополучии сотрудников

💥 Встречайте! Сегодняшняя гостья нашего интервью – Света. Эксперт в области управления рисками финансового сектора, а также профессионал по созданию гармоничной и благополучной среды для коллег!

В этом интервью мы узнаем:

⚖️ О том, как поддерживать work-life-balance

⭐️ О том, какие практики наиболее эффективные для поддержания ментального здоровья сотрудников

👩‍🏫 О том, какие методы можно использовать для эффективного общения со студентами

Ищите ответы на эти вопросы в этом интервью!

Какие вопросы у вас возникли после просмотра? Делитесь своими мыслями в комментариях!⬇️

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#ещенеПортер

⁉️ Какой фактор может стать стимулирующим и направляющим в дизайне бизнес-моделей?

💥 Правильно, сценарии!

Сценарии, как и визуализация, прототипирование и сторителлинг, помогают сделать абстрактное конкретным.

⭐️ Важнейшая задача сценариев - структурирование процесса бизнес-моделирования и детализации контекста дизайна.

Виды сценариев:

➖ Первый тип сценариев описывает различные характеристики потребления.

Такие сценарии строятся на основе мнений потребителей: как используются товары/услуги, какими характеристиками обладают группы потребителей, какие цели, желания и проблемы у конечных потребителей. В результате, сценарии делают мнения потребителей более наглядными и конкретными.

➖ Второй тип сценариев описывают условия рынков будущего, в которых новая бизнес-модель должна быть конкурентоспособной.

Такие сценарии детально описывают разные варианты развития событий и заставляют задуматься, как должна развиваться модель при тех или иных условиях.

🔥 – если хотите узнать больше про сценарии

🌕 Подписаться на «StrateGo»

#бизнес_библиотека