👋 Друзья, на этой неделе мы обсудили:

📑 Основные новости финансового сектора за сентябрь

🤔 Как сделать банк или любой другой продукт любимым для клиента

💥 А также запустили новую рубрику AI tips

#стратегический_дайджест

👨🏻‍💼 Как найти хорошего менеджера?

📑 Исследование (2024 г.), проведенное Беном Вейдманом из Гарвардской школы Кеннеди, рассматривает важный вопрос о том, как найти хорошего менеджера.

📚 Несмотря на то что качество управления существенно влияет на производительность компаний и стран, большинство новых менеджеров не получают формального обучения.

👥 В ходе эксперимента участники были разделены на команды с одним менеджером и двумя подчиненными. Результаты показали, что компетентный менеджер оказывает в 2️⃣ раза большее влияние на производительность команды, чем хороший работник.

💼 Интересно, что те, кто стремился занять руководящую должность, часто показывали худшие результаты. Это подтверждает идею о том, что лучше выбирать менеджеров на основе их навыков, а не по желанию быть лидером.

🗂️ Исследование также выявило, что успешные результаты управления связаны с определенными навыками, особенно с экономическим интеллектом. Это открытие подчеркивает необходимость более обоснованных методов выбора менеджеров, а не простого назначения по принципу "кто громче всех заявляет о своих способностях".

#бизнес_библиотека

⚠️ Банки ввели новую комиссию для ипотеки.

🏠 Финансовые организации стремятся сохранить свою прибыльность по ипотечному кредитованию с помощью дополнительной комиссии при сделках по преобретению жилья на первичном и вторичном рынках.

❗️Средний размер комиссии составляет 6,5% от суммы кредита.

⁉️ К чему приведет?

➖ Очередное повышение стоимости жилья;

➖ Ипотека станет менее доступной;

➖ Рынок жилья может столкнуться с падением спроса;

➖ Снижение активности в строительстве и продажах.

⁉️ Почему Банки вводят дополнительную комиссию?

Банк России ограничивает лимит полной стоимости кредита, что делает ипотеку менее прибыльной для Банков. Дополнительная комиссия поможет компенсировать упущенные доходы от ставок.

Подробнее здесь.

#финансовые_вести

💪🎮 Обучение на работе — это как прокачка персонажа в игре: чем больше учишься, тем сильнее становишься!

📚 Известно, что самого что ни на есть высшего образования не достаточно для непосредственной работы в конкретной компании. Во всех случаях человека приходится переобучать с учетом специфики конкретного бизнеса.

🤔 Но что если пойти дальше и сделать непривычное обучение частью рабочего процесса?

💥 БИНГО,

🐰 Таким образом можно сразу «убить несколько зайцев»:

1️⃣Работа становится интереснее;

2️⃣Увеличивается темп роста квалификации;

3️⃣Появляется стимул к учебе;

4️⃣Создаются предпосылки для овладения смежными или новыми знаниями и навыками.

И вот несколько примеров областей, в которых наша команда повышала квалификацию за последний год:

✅ Проведение фасилитаций и стратегических сессий;

✅ Усовершенствование навыков подготовки презентаций в PowerPoint;

✅ Изучение онлайн-сервиса Figma;

✅ Усовершенствование навыков коммуникации и ораторского мастерства.

✨ Не забывайте — знание всегда при вас, и оно открывает любые двери!

#мысли_вслух

💡 Карта ценностей продукта по шаблону А. Остервальдера — отличный инструмент, если вы хотите понять, что реально важно для клиентов. Это как навигатор, который помогает не заблудиться в море бесполезных «фич» и сконцентрироваться на том, что решает конкретные боли и создает реальные выгоды.

⚠️Этот инструмент является продолжение и дополнением карты ценностей потребителя, которую мы описывали ранее. А. Остервальдер отмечает важность комплексного анализа и соотнесения данных карт между собой при разработке или обновлении бизнес-модели.

📊 Как работает карта?
Мы берём три простых вопроса:

1. Какие задачи решает ваш продукт?
2. Какие боли клиентов устраняет?
3. Какие выгоды дает, кроме очевидных?

🎯 Пример из банковской сферы:
Когда банк Barclays обновлял своё мобильное приложение, они использовали карту ценностей, чтобы понять главные страхи своих клиентов. Оказалось, пользователи переживали о сложности навигации и безопасности данных. Barclays не просто упростили интерфейс, но и сделали упор на продвинутую защиту. В итоге — доверие клиентов выросло, как и число пользователей приложения.

❗️Идеальные продукты рождаются там, где мы слушаем не себя, а клиента.

#бизнес_библиотека

💥Сегодня делимся интересным отчетом коллег из Bain Company - Technology Report 2024.

📌 Материал посвящен трансформационному влиянию искусственного интеллекта (ИИ) на различные отрасли.

Прогноз роста рынка:
📈 Расширение рынка ИИ: Ожидается, что рынок аппаратного и программного обеспечения, связанного с ИИ, вырастет до $780 миллиардов - $990 миллиардов к 2027 году, с годовыми темпами роста от 40% до 55%. Этот рост будет обусловлен развитием генеративного ИИ и увеличением спроса на вычислительные мощности.
🤖 Роль генеративного ИИ: Генеративный ИИ выделяется как ключевой фактор роста рынка, с потенциальным влиянием на стоимость предприятий и операционную эффективность. Первые реализации показывают многообещающие результаты, что может привести к увеличению EBITDA до 20% для компаний, успешно интегрирующих эти технологии.

Стратегические рекомендации:
🕹️ Комплексное внедрение ИИ: При внедрении искусственного интеллекта важно оценивать его влияние на всю цепочку создания стоимости и бизнесс-процессы, а не рассматривать как отдельную инициативу. Этот целостный подход необходим для максимизации ROI и поддержания конкурентных преимуществ в быстро меняющейся среде.
💻 Фокус на меньших моделях: Поскольку организации сталкиваются с проблемами при работе с крупномасштабными моделями, растет акцент на меньших, специфичных для бизнеса моделях. Ожидается, что такие модели повысят скорость работы и безопасность данных, снижая при этом операционные расходы.

📊 Примеры того, как ИИ может влиять на разные бизнес-процессы:
- Клиентский сервис и контакт-центры: сокращение времени на ручную обработку заявок на 25-30%;
- Продажи и маркетинг: снижение затрат времени на создание контента на 30-50%;
- Разработка программного обеспечения: снижение времени написания кода на 15%;

❗️Во второй части поговорим про общее влияние ИИ на технологический сектор и проблемы, возникающие в следствие расширения его применения на рынке.

Прочитать отчет полностью можно во вложении ➡️

А как вы настраиваетесь на рабочий день?😎

#мем_дня

👋 Друзья, пролетела еще одна неделя, а значит, пришло время нашего воскресного дайджеста.

Итак, на этой неделе мы обсудили:

👩‍💼 Как найти хорошего менеджера?

📚 Почему важно интегрировать обучение в рабочий процесс?

✨ Как создать идеальный продукт для клиента?

🤔 Как искусственный интеллект влияет на различные отрасли?

⚖️ Как успешные бизнесмены находят баланс между напряженной работой и личными увлечениями?

#стратегический_дайджест

💥 На прошлой неделе мы начали обсуждать отчет коллег из Bain Company - Technology Report 2024. Подробнее здесь.

📌 Напомним, материал посвящен трансформационному влиянию искусственного интеллекта (ИИ) на различные отрасли.

Сегодня предлагаем продолжить и обсудить:
1️⃣ Как искусственный интеллект влияет на технологический сектор?
2️⃣ Какие проблемы могут возникнуть в следствие расширения применения ИИ на рынке?

Общий обзор влияния ИИ:
📈 Искусственный интеллект как главный драйвер изменений в отрасли: В 2024 году технологический сектор вошел в значимую фазу внедрения искусственного интеллекта (ИИ), что сопровождалось увеличением расходов со стороны облачных провайдеров, предприятий и технологических компаний. Темпы внедрения технологий высоки, но сохраняется скептицизм относительно возврата инвестиций (ROI).
⚙️ Влияние на всю цепочку создания стоимости: ИИ требует значительных изменений в бизнес-процессах и рабочих процессах сотрудников. Компании должны проводить диагностику, трансформировать процессы, устанавливать цели и эффективно управлять изменениями, чтобы максимально использовать потенциал ИИ.

Проблемы инфраструктуры и наличия ресурсов:
🌐 Расширение дата-центров: Спрос на ИИ потребует значительного увеличения дата-центров. Текущие объекты мощностью от 50 до 200 мегаватт могут развиться до более чем 1 гигаватта. Этот переход создает проблемы, связанные с потреблением электроэнергии, проектированием инфраструктуры и управлением цепочками поставок.
🖥 Конкуренция за ресурсы: Увеличение спроса на вычислительные ресурсы может привести к нехватке критически важных компонентов, таких как чипы и графические процессоры. Компаниям рекомендуется диверсифицировать поставщиков и заключать долгосрочные контракты для снижения рисков, связанных с потенциальными дефицитами.

Прочитать отчет полностью можно здесь.

🤔 Главная ценность и высшее достояние любой организации, стремящейся как можно дольше сохранять на рынке конкурентоспособность

Как думаете, о чем мы⁉️

Мы говорим о ЧЕЛОВЕКЕ

🌐 Мировой рынок существенно изменился в последнее время и многие задачи, которые традиционно считались инженерно-техническими, теперь становятся социотехническими, что радикально меняет подход к их решению.

👩‍💼 Постепенно становится понятно, что бизнесу гораздо выгоднее рассматривать сотрудников не как объект эксплуатации, а как своих партнеров.

🏫 Применительно к опыту японских компаний часто говорят о «пяти великих системах создания отношений между человеком и организацией»:

1️⃣ Система пожизненного найма
Здесь речь идет не столько о юридических обязательствах, сколько о договоре «по умолчанию» и желании сделать сотрудника лояльным к организации.

2️⃣ Система обучения на рабочем месте
Мы уже рассказывали о преимуществах интеграции обучения в рабочий процесс.
Наша команда уверена, что возможность обучения влияет на качество рабочей жизни и на возможности сотрудников.

3️⃣ Система ротации
Людям приедается работа на одном месте, и переход в новое подразделение обычно воспринимается как обновление жизни.

4️⃣ Система достоинств
Каждый человек уникален. Каждому надо найти в организации такое место, в котором он чувствовал бы себя наиболее комфортно и мог принести наибольший вклад в общее дело.

5️⃣ Система вознаграждений
Завершающий шаг превращения сотрудника в «человека фирмы» - связать явным и понятным образом систему вознаграждения сотрудника с успехами и неудачами всей фирмы и команды, в которой он работает.

✨ Именно «5 великих систем» создают контекст для внедрения философии кайдзен в организации. Подробнее о кайдзен можно почитать в нашем посте.

🔥 - если хотите узнать про «великие системы» подробнее

#бизнес_библиотека

💥 Мы рады объявить о запуске серии постов, посвященных инсайтам форума FINOPOLIS — крупнейшего события в области финтеха в России!

⁉️ Что такое FINOPOLIS?
Это знаковое мероприятие, организуемое Банком России в партнерстве с лидерами IT и финансового рынка. Форум предоставляет уникальную платформу для обсуждения и анализа современных тенденций, возможностей развития и применения цифровых технологий в финансовом секторе.

🔍 Ключевые темы форума
На FINOPOLIS 2024, который пройдет с 16 по 18 октября в Сочи, будут рассмотрены важнейшие темы:
➖ Искусственный интеллект
➖ Открытые API и управление согласиями
➖ Национальные цифровые валюты
➖ Цифровые финансовые активы
➖ Платежные инновации
➖ Токенизация и платформенные решения

⚠️ Следите за нашими постами, чтобы не пропустить интересные инсайты и ключевые моменты форума!

#финансовые_вести