В апреле этого года в ГК Softline было создано подразделение SL Soft. Портфель сформирован из уже известных на рынке продуктов, занимающих заметную долю рынка и хорошо известных корпоративным клиентам.

Тагир Яппаров, член совета директоров ГК Softline, рассказал о решениях, предлагаемых новым вендором и почему он уверен в успехе SL Soft.

#БизнесРешения #RPA #Ai #BI

Какие задачи решает RPA

Если обращаться к статистике проектов по роботизации, которые ROBIN выполнил за последние пять лет, то самые популярные задачи для RPA — это:

• перенос данных между различными информационными системами;
• формирование отчетов;
• мониторинг и обработка входящих сообщений;
• заполнение экранных форм.

Те самые рутинные операции, которые занимают до 80% времени сотрудников в компаниях даже после внедрения современных систем автоматизации: простые и часто повторяющиеся действия, выполняющиеся автономно и не требующие профессиональных знаний.

Но за последние два года программные роботы научились справляться с более сложными задачами. Как? Теперь они обладают искусственным интеллектом и могут работать совместно с чат-ботами и голосовыми помощниками. Это позволяет роботизировать многоэтапные корпоративные процессы, требующие участия одного или нескольких сотрудников компании.

Подробнее о новых возможностях RPA.

#БизнесРешения #RPA #роботизация #программныероботы

Программные роботы имитируют действия сотрудников за компьютером, а значит, RPA может использоваться почти в любом отделе. Если обратиться к статистике проектов, реализованных на базе платформы ROBIN с 2018 по 2020 год, чаще всего роботов внедряли в отделах бухгалтерии, закупок и логистики. Большинство задач было связано с обработкой входящих документов в Outlook, Excel, Word, Adobe Acrobat, Access, 1C.
 
За последние годы благодаря чат-ботам, голосовым ассистентам, технологиям AI и ML цифровые сотрудники научились общаться и структурировать данные. Теперь им по силам автоматизация сложных сквозных бизнес-процессов, протекающих в нескольких системах и требующих участия обычных, не цифровых сотрудников. Соответственно, изменились и задачи роботизации. Например, сегодня роботы-администраторы ROBIN в службах поддержки выполняют роль консультантов или помощников пользователей.

Больше о новых возможностях цифровых сотрудников на нашем сайте.

#БизнесРешения #RPA #роботизация

Три способа выявить бизнес-процессы, которые можно и нужно роботизировать:

1. Работа с типовыми кейсами. Можно воспользоваться готовым списком стандартных рутинных процедур, которые есть во многих компаниях. Например, выплата заработной платы или оформление нового сотрудника в компании. Подход самый быстрый, но есть вероятность упустить детали.

2. Аудит процессов. Детальный анализ, который может выполняться по стандарту межотраслевой классификации бизнес-процессов APQC. Наиболее точный, но более медленный способ выявить процессы для роботизации.

3. Проведение воркшопа. В этом случае анализируются действующие бизнес-процессы каждого департамента организации и выявляются часто повторяющиеся операции. Подход дает высочайший уровень точности, но требует больше всего времени.

О том, как команда ROBIN помогает своим заказчикам выявлять процессы для роботизации и обосновывать эффективность проектов, рассказываем в коротком видео.

#RPA #Robin #SLSoft #БизнесРешения

Специальное предложение от ROBIN (входит в SL Soft, ГК Softline): сниженная цена на пакеты лицензий и готовых роботов, способных сразу же показать бизнес-результат. Акция действует до конца 2023 года.
 
ROBIN — лидер в области разработки цифровых ассистентов в России, первая импортозамещающая российская платформа для интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов с использованием настраиваемых программных роботов (RPA), ИИ, OCR и чат-ботов. ROBIN быстро автоматизирует бизнес-процессы, состоящие как из рутинных, так и из интеллектуальных задач, которые распределяются между программными роботами и действующими сотрудниками.
 
Предложение особенно актуально для госкорпораций и компаний с гос. участием, которые стремятся в короткие сроки повысить уровень роботизации. Соответствующие требования правительства будут сформированы к 1 марта 2024 года.  

#БизнесРешения #RPA #SLSoft #ROBIN

SL Soft (ГК Softline) разработала цифрового ассистента для закупок на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.

Новое прикладное решение помогает снять нагрузку со специалистов и оптимизировать бизнес-процессы отдела закупок, служб снабжения средних и крупных предприятий, аутсорсинговых компаний, а также организаций с общим центром обслуживания. Решение включает в себя RPA- технологии, искусственный интеллект и распознавание данных.

Цифровой ассистент ROBIN автоматизирует рутинные задачи в процессе закупки: ищет поставщиков, анализирует и рассчитывает НМЦ, проверяет договоры и спецификации. Для повседневной работы в решение включены сервисные функции: распознавание и извлечение данных из документации, их перенос из Excel в корпоративные учетные системы и формирование сопроводительных писем и др.

#БизнесРешения #RPA #SLSoft #ROBIN