Softline - ИТ решения для бизнеса
10.1K subscribers
872 photos
213 videos
2 files
1.92K links
ГК Softline — ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности. Предложения @SoftlineGroup.
http://softline.ru/about
Download Telegram
Компании SL Soft (ГК Softline) и BFG Group заключили соглашение о партнерстве. Сотрудничество направлено на создание комплексных интеллектуальных решений для игроков промышленного сектора, интеграцию программных продуктов и обогащение систем цифровыми помощниками.

В планах компаний – синергия инструментов планирования и диспетчеризации производства c возможностями прогнозных ML-моделей, роботизации, многомерной аналитики, обработки естественного языка и неструктурированного контента.

#импортозамещение #БизнесРешения #SLSoft
ГК Softline расширила портфель своего вендора SL Soft, передав ему в управление бренд Robovoice – российскую платформу для запуска голосовых ботов на базе ИИ, используемых в клиентских коммуникациях.

Robovoice – это пользовательский No-Code сервис, который дает возможность создавать как базовые линейные, так и разветвленные сложные сценарии диалогов с пользователем, на основе которых функционируют голосовые боты.

Robovoice позволяет создать голосовых роботов под коммуникативные задачи подразделений маркетинга, сервисного обслуживания и поддержки клиентов, продаж, коллекшена, HR и рекрутмента и др. Ботам могут быть делегированы: обработка входящих звонков, первичный отбор персонала, актуализация потребности, опросы удовлетворенности, лидогенерация, запись на прием (перенос, отмена) и многие другие контакты.

#SLSoft #Robovoice #Ai
В работу медицинских организаций на территории Самарской области внедрены разработанные на платформе ROBIN программные роботы, в том числе чат-боты. Один из них собирает информацию от беременных пациенток для мониторинга их состояния здоровья, второй оперативно представляет нормативно-справочную информацию врачам анестезиологам-реаниматологам. Программные роботы также ежедневно собирают и обрабатывают наибольшие по объему отчетные формы, экономя рабочее время сотрудников 102 медицинских учреждений. Каждый из роботов высвобождает специалистам 30 часов в неделю, прежде затрачиваемых на рутинную работу с информацией.

МИАЦ Самарской области планирует создать отдельное структурное подразделение – центр экспертизы по роботизации процессов, чтобы тиражировать решения на платформе ROBIN в другие регионы.

Подробнее о проекте

#БизнесРешения #SLSoft #ROBIN @SL_Soft
Компания SL Soft сообщила о разработке и старте продаж цифрового ассистента для сотрудников компаний на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.

Новое решение ROBIN снижает нагрузку на специалистов отдела кадров и усиливает бренд работодателя за счет автоматизированных сервисов для персонала. Цифровой ассистент забирает на себя рутинные HR-задачи: отвечает на типовые вопросы, выдает выписки и справки, оформляет командировки, отпуска и многое другое.

Сборка и настройка цифрового ассистента происходит без программирования в No-Code конструкторе. Аналитик собирает сценарии работы из 600 готовых действий в виде блок-схем. Эти подготовленные функции покрывают 97% рутинных процессов, оставшиеся 3% можно разработать в Low-Code режиме.

#SLSoft #ROBIN #БизнесРешения
Платформа для интеллектуальной автоматизации ROBIN стала технологическим партнером Yandex Cloud.

Теперь решение доступно по модели SaaS на виртуальных мощностях Yandex Cloud. Кроме того, в ближайшее время No-Code продукт ROBIN CLOUD появится на маркетплейсе облачного провайдера, что позволит клиентам использовать ROBIN в сочетании с другими программными продуктами, представленными на этой площадке. Это позволит заказчикам перенести исполнение рутинных процессов в облако. Цифровым ассистентам можно будет поручить выполнение большего количества бизнес-процессов за счет высвобождения собственной инфраструктуры.

#импортозамещение #ROBIN #SLSoft @SL_Soft
Коллеги, мы запустили Центр технологического суверенитета в технопарке «Сколково». Он содержит демозону для демонстрации и тестирования ИТ-решений и оборудования, делая важный шаг к укреплению импортонезависимости российских компаний, консолидации экспертизы и укреплению сотрудничества в целях развития передовых технологий.

Центр открыл свои двери для участников и гостей форума «Открытые Инновации 2024», представив продуктовые линейки Softline Digital — Ailine, Proteqta, Grosa; экосистему интегрированных сервисов Softline Universe; платформу «Ваш платежный проводник»; Softline Мультиоблако; демокафе Softline с тест-драйвом российского инфраструктурного ПО, а также решения САПР и др. В Центре будут проводиться мероприятия для заказчиков и регулярные демонстрации продуктов ведущих российских вендоров.

Центр технологического суверенитета станет новой формой диалога ГК Softline и других ИТ-компаний с клиентами, своего рода центром консалтинга по продуктам и сервисам российских вендоров. Его планируется использовать для апробации технологий, проведения пилотных внедрений и обмена отраслевым опытом с заказчиками.

#импортозамещение #SoftlineUniverse #SoftlineEA #SLSoft #ИТмероприятия #образование
Юридическая компания «Должник прав» автоматизировала обработку входящих обращений на сайте с помощью голосового бота, созданного на платформе Robovoice.

Виртуальный сотрудник мгновенно связывается с потенциальными клиентами и уточняет базовую информацию для квалификации контакта: сумму кредитов, наличие просроченной задолженности и т.д. Если данные соответствуют установленным критериям, то бот подтверждает возможность проведения консультации и передает заявку в работу юристам. Бот полностью заменил сотрудников на этапе первичного контакта с потенциальными клиентами и обеспечил конверсию в назначенную онлайн-консультацию с целевыми заказчиками на уровне свыше 30%. 

Узнайте больше о том, как голосовые технологии Robovoice помогают оптимизировать трудозатраты организации и повысить эффективность рекламных кампаний.

#голосовойбот #robovoice #голосовойробот #БизнесРешения #SLSoft @SL_Soft
Компания SL Soft заместила иностранную BI-систему, прежде использовавшуюся в Торгово-промышленной палате РФ (ТПП).

ТПП объединяет более 150 организаций по всей территории страны, каждая из которых формирует отчеты о своей деятельности: финансовые и внутренние показатели, предоставляемые услуги, членские базы и т.п. После ухода зарубежного вендора с российского рынка ТПП остановила выбор на Polymatica.

Проект стартовал в ноябре 2023 года, сейчас идет процесс внедрения двух продуктов: Polymatica Analytics для многомерного анализа на больших объемах данных и конструктора информационных панелей для визуализации данных Polymatica Dashboards. Оба работают по принципу самообслуживания, настроить их можно без специальных навыков за счет Low-Code инструментов, что позволяет кастомизировать продукты под внутренние нужды. Решения обновляются каждые три недели.

#БизнесРешения #SLSoft #Polymatica #BI
SL Soft (ГК Softline) разработала цифрового ассистента для закупок на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.

Новое прикладное решение помогает снять нагрузку со специалистов и оптимизировать бизнес-процессы отдела закупок, служб снабжения средних и крупных предприятий, аутсорсинговых компаний, а также организаций с общим центром обслуживания. Решение включает в себя RPA- технологии, искусственный интеллект и распознавание данных.

Цифровой ассистент ROBIN автоматизирует рутинные задачи в процессе закупки: ищет поставщиков, анализирует и рассчитывает НМЦ, проверяет договоры и спецификации. Для повседневной работы в решение включены сервисные функции: распознавание и извлечение данных из документации, их перенос из Excel в корпоративные учетные системы и формирование сопроводительных писем и др.

#БизнесРешения #RPA #SLSoft #ROBIN
SL Soft (ГК Softline) и DataFrame заключили соглашение о партнерстве.

DataFrame – консалтинговая компания с многолетним опытом работы с заказчиками из финансового и телекоммуникационного сегментов. Сотрудничество с SL Soft позволит DataFrame расширить портфель продуктовыми линейками российского вендора и обеспечить своим клиентам дополнительные возможности выбора наиболее оптимального для них комплекса продуктов в рамках стратегии импортозамещения.

#SLSoft #импортозамещение  #БизнесПриложения