Softline — ИТ-решения для бизнеса
10.1K subscribers
956 photos
214 videos
2 files
1.98K links
ГК Softline — ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности. Предложения @SoftlineGroup
http://softline.ru/about

https://knd.gov.ru/license?id=6733533b8a5fe04efd36e224&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
Компания SL Soft сообщила о разработке и старте продаж цифрового ассистента для сотрудников компаний на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.

Новое решение ROBIN снижает нагрузку на специалистов отдела кадров и усиливает бренд работодателя за счет автоматизированных сервисов для персонала. Цифровой ассистент забирает на себя рутинные HR-задачи: отвечает на типовые вопросы, выдает выписки и справки, оформляет командировки, отпуска и многое другое.

Сборка и настройка цифрового ассистента происходит без программирования в No-Code конструкторе. Аналитик собирает сценарии работы из 600 готовых действий в виде блок-схем. Эти подготовленные функции покрывают 97% рутинных процессов, оставшиеся 3% можно разработать в Low-Code режиме.

#SLSoft #ROBIN #БизнесРешения
Платформа для интеллектуальной автоматизации ROBIN стала технологическим партнером Yandex Cloud.

Теперь решение доступно по модели SaaS на виртуальных мощностях Yandex Cloud. Кроме того, в ближайшее время No-Code продукт ROBIN CLOUD появится на маркетплейсе облачного провайдера, что позволит клиентам использовать ROBIN в сочетании с другими программными продуктами, представленными на этой площадке. Это позволит заказчикам перенести исполнение рутинных процессов в облако. Цифровым ассистентам можно будет поручить выполнение большего количества бизнес-процессов за счет высвобождения собственной инфраструктуры.

#импортозамещение #ROBIN #SLSoft @SL_Soft
Коллеги, мы запустили Центр технологического суверенитета в технопарке «Сколково». Он содержит демозону для демонстрации и тестирования ИТ-решений и оборудования, делая важный шаг к укреплению импортонезависимости российских компаний, консолидации экспертизы и укреплению сотрудничества в целях развития передовых технологий.

Центр открыл свои двери для участников и гостей форума «Открытые Инновации 2024», представив продуктовые линейки Softline Digital — Ailine, Proteqta, Grosa; экосистему интегрированных сервисов Softline Universe; платформу «Ваш платежный проводник»; Softline Мультиоблако; демокафе Softline с тест-драйвом российского инфраструктурного ПО, а также решения САПР и др. В Центре будут проводиться мероприятия для заказчиков и регулярные демонстрации продуктов ведущих российских вендоров.

Центр технологического суверенитета станет новой формой диалога ГК Softline и других ИТ-компаний с клиентами, своего рода центром консалтинга по продуктам и сервисам российских вендоров. Его планируется использовать для апробации технологий, проведения пилотных внедрений и обмена отраслевым опытом с заказчиками.

#импортозамещение #SoftlineUniverse #SoftlineEA #SLSoft #ИТмероприятия #образование
Юридическая компания «Должник прав» автоматизировала обработку входящих обращений на сайте с помощью голосового бота, созданного на платформе Robovoice.

Виртуальный сотрудник мгновенно связывается с потенциальными клиентами и уточняет базовую информацию для квалификации контакта: сумму кредитов, наличие просроченной задолженности и т.д. Если данные соответствуют установленным критериям, то бот подтверждает возможность проведения консультации и передает заявку в работу юристам. Бот полностью заменил сотрудников на этапе первичного контакта с потенциальными клиентами и обеспечил конверсию в назначенную онлайн-консультацию с целевыми заказчиками на уровне свыше 30%. 

Узнайте больше о том, как голосовые технологии Robovoice помогают оптимизировать трудозатраты организации и повысить эффективность рекламных кампаний.

#голосовойбот #robovoice #голосовойробот #БизнесРешения #SLSoft @SL_Soft
Компания SL Soft заместила иностранную BI-систему, прежде использовавшуюся в Торгово-промышленной палате РФ (ТПП).

ТПП объединяет более 150 организаций по всей территории страны, каждая из которых формирует отчеты о своей деятельности: финансовые и внутренние показатели, предоставляемые услуги, членские базы и т.п. После ухода зарубежного вендора с российского рынка ТПП остановила выбор на Polymatica.

Проект стартовал в ноябре 2023 года, сейчас идет процесс внедрения двух продуктов: Polymatica Analytics для многомерного анализа на больших объемах данных и конструктора информационных панелей для визуализации данных Polymatica Dashboards. Оба работают по принципу самообслуживания, настроить их можно без специальных навыков за счет Low-Code инструментов, что позволяет кастомизировать продукты под внутренние нужды. Решения обновляются каждые три недели.

#БизнесРешения #SLSoft #Polymatica #BI
SL Soft (ГК Softline) разработала цифрового ассистента для закупок на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.

Новое прикладное решение помогает снять нагрузку со специалистов и оптимизировать бизнес-процессы отдела закупок, служб снабжения средних и крупных предприятий, аутсорсинговых компаний, а также организаций с общим центром обслуживания. Решение включает в себя RPA- технологии, искусственный интеллект и распознавание данных.

Цифровой ассистент ROBIN автоматизирует рутинные задачи в процессе закупки: ищет поставщиков, анализирует и рассчитывает НМЦ, проверяет договоры и спецификации. Для повседневной работы в решение включены сервисные функции: распознавание и извлечение данных из документации, их перенос из Excel в корпоративные учетные системы и формирование сопроводительных писем и др.

#БизнесРешения #RPA #SLSoft #ROBIN
SL Soft (ГК Softline) и DataFrame заключили соглашение о партнерстве.

DataFrame – консалтинговая компания с многолетним опытом работы с заказчиками из финансового и телекоммуникационного сегментов. Сотрудничество с SL Soft позволит DataFrame расширить портфель продуктовыми линейками российского вендора и обеспечить своим клиентам дополнительные возможности выбора наиболее оптимального для них комплекса продуктов в рамках стратегии импортозамещения.

#SLSoft #импортозамещение  #БизнесПриложения
Cервис Wibedo для быстрого поиска и найма персонала продолжает автоматизировать коммуникации с соискателями с помощью голосового бота, разработанного на платформе Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline).

Теперь виртуальный оператор сопровождает соискателей на разных этапах использования приложения – от регистрации до выхода на смену. Robovoice напоминает о возможности найти работу в приложении, просит загрузить необходимые документы и собирает обратную связь. Ежедневно бот осуществляет до 1000 звонков по базе соискателей, сокращая расходы на коммуникации в 3 раза.

#SLSoft #Robovoice
Компания «ЭВОЛА» и SL Soft (ГК Softline) заключили соглашение о партнерстве.

Сотрудничество будет направлено на внедрение и продвижение новых интеллектуальных сервисов в области HR на базе системы управления персоналом «БОСС» от SL Soft. Совместно SL Soft и «ЭВОЛА» смогут предложить рынку не только продукт или набор программных модулей в области кадрового учета, расчетов и автоматизации HR-процессов, но и методологию по успешной миграции на российское ПО. 

#БизнесРешения #SLSoft #БОСС
Компания «ЮМВенд» автоматизировала клиентское обслуживание на входящей линии с помощью голосового бота, разработанного на платформе Robovoice от SL Soft.

Теперь бот без привлечения оператора принимает звонки, уточняет причину обращения и город абонента. В случае запроса, связанного с обслуживанием вендингового оборудования, виртуальный сотрудник дополнительно выясняет номер торгового автомата. За счет интеграции с внутренней учетной системой бот в момент разговора с клиентом формирует заявку на решение проблемы и ставит задачу ответственному за регион специалисту. Так, бот самостоятельно обрабатывает и фиксирует около 2000 заявок в месяц.

#БизнесРешения #SLSoft