Какие задачи решает RPA

Если обращаться к статистике проектов по роботизации, которые ROBIN выполнил за последние пять лет, то самые популярные задачи для RPA — это:

• перенос данных между различными информационными системами;
• формирование отчетов;
• мониторинг и обработка входящих сообщений;
• заполнение экранных форм.

Те самые рутинные операции, которые занимают до 80% времени сотрудников в компаниях даже после внедрения современных систем автоматизации: простые и часто повторяющиеся действия, выполняющиеся автономно и не требующие профессиональных знаний.

Но за последние два года программные роботы научились справляться с более сложными задачами. Как? Теперь они обладают искусственным интеллектом и могут работать совместно с чат-ботами и голосовыми помощниками. Это позволяет роботизировать многоэтапные корпоративные процессы, требующие участия одного или нескольких сотрудников компании.

Подробнее о новых возможностях RPA.

#БизнесРешения #RPA #роботизация #программныероботы