🦣 5 советов, которые я бы дал себе 30-летнему
С возрастом приходят не только деньги и опыт, но и осознание — что действительно важно.
Если бы я мог вернуться на 7 лет назад, я бы сказал себе не о том, в какой нише запускаться или как правильно выстроить маркетинг. Я бы себе сказал:
1. Слушай себя и развивайся духовно. Настоящий успех — это счастье внутри.
Можно заработать миллионы, но так и не почувствовать удовлетворения.
Можно построить империю — и остаться в одиночестве, с тревогой и выгоранием.
Меня это не устраивает. Я через это прошёл. Поэтому сегодня — медитации, ретриты, тишина и духовная практика — моя база.
Состояние внутри стало важнее суеты снаружи.
И вот парадокс — чем больше я прислушиваюсь к себе, остаюсь на одиночестве с мыслями и медитирую, тем круче результаты в моей жизни и бизнесе.
2. Держи фокус на истинных целях.
Спроси себя честно: «Я это делаю, потому что надо? Или потому что это ведёт меня к моей цели?»
Когда я начал регулярно задавать себе этот вопрос — стало ясно: 80% дел в моей жизни не имели смысла.
Сейчас мой день строится вокруг целевых действий.
И знаете, что удивительно?
Когда делаешь только важное — времени становится больше, а рост происходит быстрее.
3. Береги тело и энергию. Это твой главный ресурс.
Не бизнес. Не окружение. Даже не идеи. А тело и энергия.
Если они в порядке — ты можешь всё. Если нет — всё разваливается.
Регулярные чекапы, питание, спорт, отдых, бады — это норма жизни.
Ты никогда не сможешь вытащить большой проект и заработать действительно большие деньги, если у тебя не будет ресурсов, энергии и здоровья.
4. Постоянно учись. Каждый день.
Если ты перестаёшь развиваться — ты начинаешь деградировать. Человек не может стоять на месте.
Сейчас у меня заканчивается очередное обучение во ВШЭ. Дописываю диплом.
Прохожу тренинг про системный подход и взаимоотношения с Папой.
И могу точно сказать: учиться нужно постоянно. Не ради «галочки». А чтобы держать мозг в тонусе и постоянно развиваться.
Чтобы формировать новое мышление, видеть новые горизонты и оставаться в живом, гибком состоянии.
Учёба — не только про информацию. Это про окружение, про обмен идеями, про тренировку ума.
И чем больше я инвестирую в развитие — тем больше расту в жизни, в бизнесе, в качестве решений, которые принимаю.
5. Если не можешь сам — найди наставника или эксперта.
Одна из моих самых сильных точек роста была не тогда, когда я сам всё пытался вытащить.
А тогда, когда пришёл к тому, что в каждому деле нужен наставник и ТОП-профи по теме, в которой нужен результат.
Наставник или ментор — это не «человек, который умнее». Это человек, который видит твои слепые зоны, дает обратную связь,ведет по всему процессу и доводит до конечного результат.
Если у вас есть глобальный затык — найдите того, кто поможет пройти его быстрее. Выкупите экспертизу с рынка, это касается всего. Сэкономите годы работы, деньги и нервы.
А вы что сказали бы себе 7-10 лет назад? Какие советы бы дали? Ну, помимо того, что надо вложиться тотально в биток?😁
С возрастом приходят не только деньги и опыт, но и осознание — что действительно важно.
Если бы я мог вернуться на 7 лет назад, я бы сказал себе не о том, в какой нише запускаться или как правильно выстроить маркетинг. Я бы себе сказал:
1. Слушай себя и развивайся духовно. Настоящий успех — это счастье внутри.
Можно заработать миллионы, но так и не почувствовать удовлетворения.
Можно построить империю — и остаться в одиночестве, с тревогой и выгоранием.
Меня это не устраивает. Я через это прошёл. Поэтому сегодня — медитации, ретриты, тишина и духовная практика — моя база.
Состояние внутри стало важнее суеты снаружи.
И вот парадокс — чем больше я прислушиваюсь к себе, остаюсь на одиночестве с мыслями и медитирую, тем круче результаты в моей жизни и бизнесе.
2. Держи фокус на истинных целях.
Спроси себя честно: «Я это делаю, потому что надо? Или потому что это ведёт меня к моей цели?»
Когда я начал регулярно задавать себе этот вопрос — стало ясно: 80% дел в моей жизни не имели смысла.
Сейчас мой день строится вокруг целевых действий.
И знаете, что удивительно?
Когда делаешь только важное — времени становится больше, а рост происходит быстрее.
3. Береги тело и энергию. Это твой главный ресурс.
Не бизнес. Не окружение. Даже не идеи. А тело и энергия.
Если они в порядке — ты можешь всё. Если нет — всё разваливается.
Регулярные чекапы, питание, спорт, отдых, бады — это норма жизни.
Ты никогда не сможешь вытащить большой проект и заработать действительно большие деньги, если у тебя не будет ресурсов, энергии и здоровья.
4. Постоянно учись. Каждый день.
Если ты перестаёшь развиваться — ты начинаешь деградировать. Человек не может стоять на месте.
Сейчас у меня заканчивается очередное обучение во ВШЭ. Дописываю диплом.
Прохожу тренинг про системный подход и взаимоотношения с Папой.
И могу точно сказать: учиться нужно постоянно. Не ради «галочки». А чтобы держать мозг в тонусе и постоянно развиваться.
Чтобы формировать новое мышление, видеть новые горизонты и оставаться в живом, гибком состоянии.
Учёба — не только про информацию. Это про окружение, про обмен идеями, про тренировку ума.
И чем больше я инвестирую в развитие — тем больше расту в жизни, в бизнесе, в качестве решений, которые принимаю.
5. Если не можешь сам — найди наставника или эксперта.
Одна из моих самых сильных точек роста была не тогда, когда я сам всё пытался вытащить.
А тогда, когда пришёл к тому, что в каждому деле нужен наставник и ТОП-профи по теме, в которой нужен результат.
Наставник или ментор — это не «человек, который умнее». Это человек, который видит твои слепые зоны, дает обратную связь,ведет по всему процессу и доводит до конечного результат.
Если у вас есть глобальный затык — найдите того, кто поможет пройти его быстрее. Выкупите экспертизу с рынка, это касается всего. Сэкономите годы работы, деньги и нервы.
А вы что сказали бы себе 7-10 лет назад? Какие советы бы дали? Ну, помимо того, что надо вложиться тотально в биток?😁
🧠 ROI ниже 30%? Команда косячит? Прибыль падает каждый месяц? Это не кризис. Это отсутствие системы.
3 года я не мог построить системный бизнес. Я тонул в операционке, не умел управлять командой — и это очень сильно отражалось на моей жизни.
— Я работал с раннего утра до поздней ночи
— Мало спал и не отпускал работу из головы даже вечерами дома с женой
— Заедал стресс и перестал жить яркой жизнью
— Команда постоянно косячила и прибегала ко мне с вопросами и проблемами
— Сотрудники в компанию приходили откровенно плохие
Всё валилось из рук: я пытался расти, причём быстро, но умирал в операционке и не мог справиться с управленческими процессами.
Так больше жить было нельзя.
Плюс у меня были амбиции — на масштаб, скорость и результат.
А я завяз в текучке, в вечном контроле всех процессов и постоянных обучающих созвонах с сотрудниками.
Пришлось остановиться и честно признать: «Если не выстрою систему — большую и прибыльную компанию не построю. Разорвёт».
С этого момента и начался путь к системному бизнесу. Тому самому, где я управляю, а не затыкаю дыры и горю на работе.
Какие ключевые шаги я сделал:
1. Расписал роли в команде и все должностные инструкции, обязанности.
Очень важно, чтобы вы чётко понимали, кто вам нужен, какие задачи этот сотрудник закрывает, как вы его проверяете, сколько денег и за что платите.
Собрать команду несложно, если вы понимаете, куда и кого ставить. Эта ясность придёт, когда вы поймёте, какие процессы в вашем бизнесе вообще есть.
Для этого я составил карту всех, кто уже работает, расписал чётко, кто за что отвечает, увидел свои роли в бизнесе и какие процессы могу делегировать.
Увидел, кого мне не хватает в команде, а кого можно уволить. Сформировал видение команды и увидел самые важные бизнес-процессы. Это дало ясность и мне, и команде.
Я сразу увидел, как освободилось моё время, когда все поняли, что им делать и за что они несут ответственность.
С этого началось построение системы в команде и найме сотрудников.
Спойлер: как только простроил ясность, начали приходить нужные, компетентные специалисты. А ещё появилось вакантное место на операционного директора.
Никто не хочет работать в хаосе за копейки. Хорошие спецы себя ценят и просто к вам не пойдут. На себе прочувствовал.
2. Настроил отдел продукта и поиск новых ниш.
В любой момент вашу хорошенькую, прибыльную нишу может перекрыть рынок или сам маркетплейс, и зарабатывать станет сложно.
Я это проходил и не раз. И чтобы оставаться всегда с хорошими показателями по прибыли, мы всегда находимся в поиске новых рабочих связок и категорий на растущем рынке.
Постоянные тесты и небольшие закупки новых партий товаров в новых нишах — это, во-первых, постоянный рост, а во-вторых — страховка.
Это отдел номер один в компании. Товары решают, сколько вы заработаете, и сюда я прям сделал упор. Постоянный отбор и тест новых ниш — без этого прибыль будет падать.
3. Настроил отдел маркетинга и проставил планы продаж.
В моем случае я внедрил ещё чёткий регламент работы с рекламой — систему управляемых продаж.
Нанял нескольких маркетологов (слишком много SKU) и дал целую систему из табличек, чтобы контролировать все планы, CTR, ROI и маржу по каждому артикулу.
Это второй по важности отдел, и он напрямую отвечает за выручку и чистую прибыль. Не будет здесь системы — будут постоянно минуса на счетах.
Из рекомендаций: проставьте планы продаж, чётко их выдерживайте, работайте с контентом и CTR, контролируйте все важные показатели ежедневно.
Внедрял я всё это активно где-то 4 месяца и до сих пор докручиваю систему. Но изменилось всё. Наконец-то удалось вылезти из операционных процессов и стать собственником бизнеса.
Это лучшее, что могло произойти, и куда я мог инвестировать своё время.
Даже когда кажется, что из-под задач не выбраться — это самое время, чтобы остановиться и начать перестраивать процессы в своём бизнесе.
Масштабировать можно только систему. Все будет сыпаться, если у вас не будет устойчивого фундамента: адекватной команды, которая делает качественно свою работу, системы продаж и крутых новых продуктов.
3 года я не мог построить системный бизнес. Я тонул в операционке, не умел управлять командой — и это очень сильно отражалось на моей жизни.
— Я работал с раннего утра до поздней ночи
— Мало спал и не отпускал работу из головы даже вечерами дома с женой
— Заедал стресс и перестал жить яркой жизнью
— Команда постоянно косячила и прибегала ко мне с вопросами и проблемами
— Сотрудники в компанию приходили откровенно плохие
Всё валилось из рук: я пытался расти, причём быстро, но умирал в операционке и не мог справиться с управленческими процессами.
Так больше жить было нельзя.
Плюс у меня были амбиции — на масштаб, скорость и результат.
А я завяз в текучке, в вечном контроле всех процессов и постоянных обучающих созвонах с сотрудниками.
Пришлось остановиться и честно признать: «Если не выстрою систему — большую и прибыльную компанию не построю. Разорвёт».
С этого момента и начался путь к системному бизнесу. Тому самому, где я управляю, а не затыкаю дыры и горю на работе.
Какие ключевые шаги я сделал:
1. Расписал роли в команде и все должностные инструкции, обязанности.
Очень важно, чтобы вы чётко понимали, кто вам нужен, какие задачи этот сотрудник закрывает, как вы его проверяете, сколько денег и за что платите.
Собрать команду несложно, если вы понимаете, куда и кого ставить. Эта ясность придёт, когда вы поймёте, какие процессы в вашем бизнесе вообще есть.
Для этого я составил карту всех, кто уже работает, расписал чётко, кто за что отвечает, увидел свои роли в бизнесе и какие процессы могу делегировать.
Увидел, кого мне не хватает в команде, а кого можно уволить. Сформировал видение команды и увидел самые важные бизнес-процессы. Это дало ясность и мне, и команде.
Я сразу увидел, как освободилось моё время, когда все поняли, что им делать и за что они несут ответственность.
С этого началось построение системы в команде и найме сотрудников.
Спойлер: как только простроил ясность, начали приходить нужные, компетентные специалисты. А ещё появилось вакантное место на операционного директора.
Никто не хочет работать в хаосе за копейки. Хорошие спецы себя ценят и просто к вам не пойдут. На себе прочувствовал.
2. Настроил отдел продукта и поиск новых ниш.
В любой момент вашу хорошенькую, прибыльную нишу может перекрыть рынок или сам маркетплейс, и зарабатывать станет сложно.
Я это проходил и не раз. И чтобы оставаться всегда с хорошими показателями по прибыли, мы всегда находимся в поиске новых рабочих связок и категорий на растущем рынке.
Постоянные тесты и небольшие закупки новых партий товаров в новых нишах — это, во-первых, постоянный рост, а во-вторых — страховка.
Это отдел номер один в компании. Товары решают, сколько вы заработаете, и сюда я прям сделал упор. Постоянный отбор и тест новых ниш — без этого прибыль будет падать.
3. Настроил отдел маркетинга и проставил планы продаж.
В моем случае я внедрил ещё чёткий регламент работы с рекламой — систему управляемых продаж.
Нанял нескольких маркетологов (слишком много SKU) и дал целую систему из табличек, чтобы контролировать все планы, CTR, ROI и маржу по каждому артикулу.
Это второй по важности отдел, и он напрямую отвечает за выручку и чистую прибыль. Не будет здесь системы — будут постоянно минуса на счетах.
Из рекомендаций: проставьте планы продаж, чётко их выдерживайте, работайте с контентом и CTR, контролируйте все важные показатели ежедневно.
Внедрял я всё это активно где-то 4 месяца и до сих пор докручиваю систему. Но изменилось всё. Наконец-то удалось вылезти из операционных процессов и стать собственником бизнеса.
Это лучшее, что могло произойти, и куда я мог инвестировать своё время.
Даже когда кажется, что из-под задач не выбраться — это самое время, чтобы остановиться и начать перестраивать процессы в своём бизнесе.
Масштабировать можно только систему. Все будет сыпаться, если у вас не будет устойчивого фундамента: адекватной команды, которая делает качественно свою работу, системы продаж и крутых новых продуктов.
🌼 Мне еще рано заниматься командой. Полный бред.
Общаясь с селлерами, я часто слышу: «Я еще не дорос до того, чтобы заниматься полноценно командой» или «Эти задачи кроме меня никто не сделает. Их никак не делегировать».
И при этом владелец бизнеса выполняет работу за четверых, а то и шестерых людей.
И это все не новички без бюджетов и опыта. Это осознанные селлеры с миллионными оборотами на счетах.
Все думают, что не доросли до этого, когда по факту уже давно опоздали.
Расскажу на своем примере.
Когда я только запускал бизнес на маркетплейсах — я почти все делал сам.
Мы работали с партнером и семьей, запустили первый продукт под Новый год и сделали выручку 40 млн рублей.
Я понял, что у меня физически не хватает рук запускать новые товары, создавать карточки и контент, работать с SEO и продвижением, чтобы расти дальше.
Я нанял первых менеджеров, всех обучал с нуля сам, передал им управление карточками и создание контента. А еще сформировал первую команду продукта из трех человек, которые занимались исключительно созданием новых товаров.
Так пошел процесс и за год мы освоили 3 смежных категории и запустили 8 продуктов на рынок. В тот год мы пробили отметку в 100 млн.
Дальше я понял, что чтобы расти и развиваться, нам необходимо выйти на Китай и заходить в совершенно другие направления, выбирать сезонные товары, заходить в одежду и еще больше тестировать.
Привлек деньги, нанял байера из Китая и пошел закупать первые партии. Так получилось за год прыгнуть на 400 млн и открыть для себя 17 новых категорий.
В следующем году цель была в 1 млрд рублей, цифры запредельные, я на месте управленца — решаюсь наконец-то нанять операционных директоров на разные направления компании и расширять отдел маркетинга и продукта.
Да, не все гладко, временами сложно. Всех руководителей кстати взял из компании(все росли со мной). Специалисты с рынка не вывозили той структуры, на тот момент.
Прошло 3-4 месяца и я осознал, что компания растет, я трачу гораздо меньше времени и система не идеально, но начала работать.
И вот этот мой путь и рост случился только из-за того, что я почти с самого старта начал нанимать специалистов и с горем пополам выстраивать хоть какую-то команду.
Много кого увольнял, учил с нуля, тратил на это часы жизни и деньги — но в итоге это окупилось кратно.
Именно управление принесет вам как собственнику больше всего денег. Каждый раз, когда я нанимал специалиста мой доход и бизнес рос.
А если у вас амбиции на масштаб, рост в несколько раз и желательно не своими руками. Управление — ключевая компетенция, которую вы должны качать.
Если уже делает 1 млн + выручки, пора нанимать первых спецов и делегировать часть процессов. Лайк, кто согласен. ❤️
Общаясь с селлерами, я часто слышу: «Я еще не дорос до того, чтобы заниматься полноценно командой» или «Эти задачи кроме меня никто не сделает. Их никак не делегировать».
И при этом владелец бизнеса выполняет работу за четверых, а то и шестерых людей.
И это все не новички без бюджетов и опыта. Это осознанные селлеры с миллионными оборотами на счетах.
Все думают, что не доросли до этого, когда по факту уже давно опоздали.
Расскажу на своем примере.
Когда я только запускал бизнес на маркетплейсах — я почти все делал сам.
Мы работали с партнером и семьей, запустили первый продукт под Новый год и сделали выручку 40 млн рублей.
Я понял, что у меня физически не хватает рук запускать новые товары, создавать карточки и контент, работать с SEO и продвижением, чтобы расти дальше.
Я нанял первых менеджеров, всех обучал с нуля сам, передал им управление карточками и создание контента. А еще сформировал первую команду продукта из трех человек, которые занимались исключительно созданием новых товаров.
Так пошел процесс и за год мы освоили 3 смежных категории и запустили 8 продуктов на рынок. В тот год мы пробили отметку в 100 млн.
Дальше я понял, что чтобы расти и развиваться, нам необходимо выйти на Китай и заходить в совершенно другие направления, выбирать сезонные товары, заходить в одежду и еще больше тестировать.
Привлек деньги, нанял байера из Китая и пошел закупать первые партии. Так получилось за год прыгнуть на 400 млн и открыть для себя 17 новых категорий.
В следующем году цель была в 1 млрд рублей, цифры запредельные, я на месте управленца — решаюсь наконец-то нанять операционных директоров на разные направления компании и расширять отдел маркетинга и продукта.
Да, не все гладко, временами сложно. Всех руководителей кстати взял из компании(все росли со мной). Специалисты с рынка не вывозили той структуры, на тот момент.
Прошло 3-4 месяца и я осознал, что компания растет, я трачу гораздо меньше времени и система не идеально, но начала работать.
И вот этот мой путь и рост случился только из-за того, что я почти с самого старта начал нанимать специалистов и с горем пополам выстраивать хоть какую-то команду.
Много кого увольнял, учил с нуля, тратил на это часы жизни и деньги — но в итоге это окупилось кратно.
Именно управление принесет вам как собственнику больше всего денег. Каждый раз, когда я нанимал специалиста мой доход и бизнес рос.
А если у вас амбиции на масштаб, рост в несколько раз и желательно не своими руками. Управление — ключевая компетенция, которую вы должны качать.
Если уже делает 1 млн + выручки, пора нанимать первых спецов и делегировать часть процессов. Лайк, кто согласен. ❤️
💅🏻 Управление товарным бизнесом через операционного директора. Мой опыт.
Ещё пару лет назад мне казалось, что никто не сможет управлять моим бизнесом так, как я. Каждая мелочь, каждый процесс — всё проходило через меня. При том, что я ненавижу операционку.
Запуски новых товаров. Найм и управление текущей командой. Маркетинг. Все решения. Отдельное направление по Китаю. Несколько производств на территории РФ.
Я был и стратегом, и исполнителем, и контролёром. Вроде бы всё росло и очень быстро, но я тупо не вылезал из дел и работал по 15 часов в сутки.
Пока однажды не понял: не передам большую часть операционки — загнусь в своем же бизнесе, возненавижу его и достигну потолка по выручке.
И я начал перестраивать бизнес так, чтобы он мог работать без моего ежедневного участия. И ключевой фигурой в этой системе стал операционный директор.
Этап 1. Пробы дорогих операционных директоров с рынка
Первым делом мы пошли на HH, упаковали вакансию и начали отсматривать операционных директоров с зп от 250 тысяч и опытом от 3 лет на аналогичной позиции.
Провел около 20 собесов, отсмотрел разных кандидатов и выбрал одного с бешеным опытом и окладом в 300к.
Спойлер: через 2 месяца я его уволил и зафиксировал себе минус время и 600к. Кандидат был неплох, но вижн у нас не сошелся.
Он был больше про другие каналы продаж, чем про маркетплейсы и не совсем понимал как это все работало у меня в компании.
Этап 2. Отказ от идеи, что операционный за большой чек возьмет все и выстроит
Поработав пару месяцев с дорогим операционным директором, пришло понимание, что не так просто найти нужного человека, кто сможет принять все дела и продолжит успешно управлять компанией.
Очень много тонкостей и нюансов есть, которые передать не так просто и не так быстро.
На тот момент мне нужен был свой человек и я начал качать 3 человек на эту позицию из своей команды.
Сейчас я понимаю, что не обязательно идти по такому сценарию, можно подобрать директора с рынка, надо правильно искать.
Этап 3. Взращивание операционного директора из текущей команды
Три месяца ушло на то, чтобы полностью делегировать процессы и обучить двух человек, которые сегодня закрывают операционные задачи миллиардного бизнеса.
Мы делали ежедневные планёрки, я передавал логику мышления, регламенты, подходы к управлению отделами.
Каждую неделю — новые зоны ответственности. Много ошибок, разборов, обратной связи и прописывание целых систем — но оно того стоило.
Важно: я сразу готовил их не под «помощников», а под самостоятельных управленцев, которые принимают ключевые решения в компании.
По сути, за три месяца (еще 6 мес докручивали) я перелил свой опыт и структуру — и теперь могу не участвовать в операционке вообще.
Сегодня у меня в компании:
— 2 операционных, каждый ведёт своё направление
— понятные роли и зоны ответственности
— отчётность и контроль по ключевым метрикам
— процессы, которые работают без моего участия
— и, главное, я не в чатах 24/7, а в стратегии, развитии и кайфе от того, что я делаю
Самое интересное — выручка при этом только растёт. А я трачу на бизнес в среднем 4–6 часов в неделю. Прихожу к операционным директорам и все спрашиваю с них.
У операционных в подчинении руководители отделов, а у тех свои сотрудники. Но я туда больше вообще не погружаюсь.
Мне вообще противопоказано заниматься операционкой. Я это все не люблю и есть люди, которые в десятки раз лучше меня это все могут закрыть.
Для себя нашел формат построения бизнеса: выстраиваю стратегию и систему работы, собираю команду — а сотрудники уже делают результат и реализуют весь план.
Операционные директора в моем бизнесе — это спасение. Нанимайте себе тоже и у вас откроется абсолютно другое виденье бизнеса, да и жизнь изменится.
Реально меньше времени на работу, больше на жизнь и новые проекты. Это топ.)
Ещё пару лет назад мне казалось, что никто не сможет управлять моим бизнесом так, как я. Каждая мелочь, каждый процесс — всё проходило через меня. При том, что я ненавижу операционку.
Запуски новых товаров. Найм и управление текущей командой. Маркетинг. Все решения. Отдельное направление по Китаю. Несколько производств на территории РФ.
Я был и стратегом, и исполнителем, и контролёром. Вроде бы всё росло и очень быстро, но я тупо не вылезал из дел и работал по 15 часов в сутки.
Пока однажды не понял: не передам большую часть операционки — загнусь в своем же бизнесе, возненавижу его и достигну потолка по выручке.
И я начал перестраивать бизнес так, чтобы он мог работать без моего ежедневного участия. И ключевой фигурой в этой системе стал операционный директор.
Этап 1. Пробы дорогих операционных директоров с рынка
Первым делом мы пошли на HH, упаковали вакансию и начали отсматривать операционных директоров с зп от 250 тысяч и опытом от 3 лет на аналогичной позиции.
Провел около 20 собесов, отсмотрел разных кандидатов и выбрал одного с бешеным опытом и окладом в 300к.
Спойлер: через 2 месяца я его уволил и зафиксировал себе минус время и 600к. Кандидат был неплох, но вижн у нас не сошелся.
Он был больше про другие каналы продаж, чем про маркетплейсы и не совсем понимал как это все работало у меня в компании.
Этап 2. Отказ от идеи, что операционный за большой чек возьмет все и выстроит
Поработав пару месяцев с дорогим операционным директором, пришло понимание, что не так просто найти нужного человека, кто сможет принять все дела и продолжит успешно управлять компанией.
Очень много тонкостей и нюансов есть, которые передать не так просто и не так быстро.
На тот момент мне нужен был свой человек и я начал качать 3 человек на эту позицию из своей команды.
Сейчас я понимаю, что не обязательно идти по такому сценарию, можно подобрать директора с рынка, надо правильно искать.
Этап 3. Взращивание операционного директора из текущей команды
Три месяца ушло на то, чтобы полностью делегировать процессы и обучить двух человек, которые сегодня закрывают операционные задачи миллиардного бизнеса.
Мы делали ежедневные планёрки, я передавал логику мышления, регламенты, подходы к управлению отделами.
Каждую неделю — новые зоны ответственности. Много ошибок, разборов, обратной связи и прописывание целых систем — но оно того стоило.
Важно: я сразу готовил их не под «помощников», а под самостоятельных управленцев, которые принимают ключевые решения в компании.
По сути, за три месяца (еще 6 мес докручивали) я перелил свой опыт и структуру — и теперь могу не участвовать в операционке вообще.
Сегодня у меня в компании:
— 2 операционных, каждый ведёт своё направление
— понятные роли и зоны ответственности
— отчётность и контроль по ключевым метрикам
— процессы, которые работают без моего участия
— и, главное, я не в чатах 24/7, а в стратегии, развитии и кайфе от того, что я делаю
Самое интересное — выручка при этом только растёт. А я трачу на бизнес в среднем 4–6 часов в неделю. Прихожу к операционным директорам и все спрашиваю с них.
У операционных в подчинении руководители отделов, а у тех свои сотрудники. Но я туда больше вообще не погружаюсь.
Мне вообще противопоказано заниматься операционкой. Я это все не люблю и есть люди, которые в десятки раз лучше меня это все могут закрыть.
Для себя нашел формат построения бизнеса: выстраиваю стратегию и систему работы, собираю команду — а сотрудники уже делают результат и реализуют весь план.
Операционные директора в моем бизнесе — это спасение. Нанимайте себе тоже и у вас откроется абсолютно другое виденье бизнеса, да и жизнь изменится.
Реально меньше времени на работу, больше на жизнь и новые проекты. Это топ.)
🥷🏻 Навык миллионеров
Большинство селлеров до сих пор сами собирают SEO, настраивают рекламу, упаковывают продукт и делают контент для карточки.
Кто-то даже умудряется сам дизайн для инфографики сделать.
Но почти никто не занимается управлением.
Даже крупные игроки занимаются чем угодно, кроме управления.
И это полный провал. Потому что управление — это заработок денег чужими руками.
Чем лучше ты управляешь людьми и процессами — тем больше ты зарабатываешь. И с меньшими затратами энергии.
• Управление = меньше времени на работу и больше денег.
• Хорошее управление = еще меньше времени на операционку и еще больше денег.
• Очень хорошее управление = бизнесы в разных нишах, масштаб и миллионы прибыли на счетах.
Я из тех, кто ненавидит операционку. Для меня это смерть.
Поэтому мне было супер важно раскачаться в управлении. Такой вот парадокс.
Без этого я бы никогда не построил миллиардную компанию, не выстроил ни одного продукта и производства. Просто бы не хватило рук.
Тот кто не умеет управлять всегда будет ограничен в доходе, масштабе и возможностях.
Сценарий 1: ты волк одиночка
Ты классный. Понимаешь товарку. Запустил несколько успешных продуктов и в процессе заходишь еще в несколько ниш. Тратишь 10–12 часов в день на поиск поставщиков, аналитику новых ниш, настройку рекламы, логистику и решение текущих бизнес-задач. И так каждый день.
На выходе ты делаешь всё на троечку. Потому что тупо не успеваешь.
А бизнес у тебя стоит почти на месте и развивается со скоростью черепашки, потому что все процессы завязаны на тебе.
Как только ты приболел, лег отдохнуть или выгорел — твой бизнес замер и начал умирать.
Из плюсов: ты не платишь зарплату сотрудникам.
Из минусов: система замкнута на тебе, ты устанешь и деньги перестанут приходить.
Сценарий 2: у тебя есть команда мечты
Ты собрал небольшую, но эффективную команду, где каждый понимает свою зону ответственности.
Маркетолог сам настраивает и оптимизирует рекламу, тестирует связки, следит за ROI и маржинальностью по каждому артикулу.
Ты поставил ему цели и план — и просто проверяешь результат раз в день за 15 минут.
Менеджер закрывает все задачи по контенту, карточкам, отзывам, визуалу. Ты только как управленец даешь комментарии.
Я уже не говорю про задачи, которые делегируются за копейки китаистам, фулфилментам и другим сервисам.
Пока другие задачи выполняют сотрудники — ты ищешь новые ниши, занимаешься продуктами и инвестициями в бизнес.
Только самым важным. Тогда будет кратный рост и успех, потому что где ваш фокус внимания — там будет результат.
Большинство селлеров до сих пор сами собирают SEO, настраивают рекламу, упаковывают продукт и делают контент для карточки.
Кто-то даже умудряется сам дизайн для инфографики сделать.
Но почти никто не занимается управлением.
Даже крупные игроки занимаются чем угодно, кроме управления.
И это полный провал. Потому что управление — это заработок денег чужими руками.
Чем лучше ты управляешь людьми и процессами — тем больше ты зарабатываешь. И с меньшими затратами энергии.
• Управление = меньше времени на работу и больше денег.
• Хорошее управление = еще меньше времени на операционку и еще больше денег.
• Очень хорошее управление = бизнесы в разных нишах, масштаб и миллионы прибыли на счетах.
Я из тех, кто ненавидит операционку. Для меня это смерть.
Поэтому мне было супер важно раскачаться в управлении. Такой вот парадокс.
Без этого я бы никогда не построил миллиардную компанию, не выстроил ни одного продукта и производства. Просто бы не хватило рук.
Тот кто не умеет управлять всегда будет ограничен в доходе, масштабе и возможностях.
Сценарий 1: ты волк одиночка
Ты классный. Понимаешь товарку. Запустил несколько успешных продуктов и в процессе заходишь еще в несколько ниш. Тратишь 10–12 часов в день на поиск поставщиков, аналитику новых ниш, настройку рекламы, логистику и решение текущих бизнес-задач. И так каждый день.
На выходе ты делаешь всё на троечку. Потому что тупо не успеваешь.
А бизнес у тебя стоит почти на месте и развивается со скоростью черепашки, потому что все процессы завязаны на тебе.
Как только ты приболел, лег отдохнуть или выгорел — твой бизнес замер и начал умирать.
Из плюсов: ты не платишь зарплату сотрудникам.
Из минусов: система замкнута на тебе, ты устанешь и деньги перестанут приходить.
Сценарий 2: у тебя есть команда мечты
Ты собрал небольшую, но эффективную команду, где каждый понимает свою зону ответственности.
Маркетолог сам настраивает и оптимизирует рекламу, тестирует связки, следит за ROI и маржинальностью по каждому артикулу.
Ты поставил ему цели и план — и просто проверяешь результат раз в день за 15 минут.
Менеджер закрывает все задачи по контенту, карточкам, отзывам, визуалу. Ты только как управленец даешь комментарии.
Я уже не говорю про задачи, которые делегируются за копейки китаистам, фулфилментам и другим сервисам.
Пока другие задачи выполняют сотрудники — ты ищешь новые ниши, занимаешься продуктами и инвестициями в бизнес.
Только самым важным. Тогда будет кратный рост и успех, потому что где ваш фокус внимания — там будет результат.
🥇 Рейтинг тупых ошибок в товарном бизнесе, которые могут привести к банкротству
Я когда погружаюсь в бизнесы некоторых селллеров откровенно удивляюсь.
Торгуют не один год, а делают недопустимые вещи, которые могут убить весь бизнес.
Вот вам подборка ошибок, за которые вы заплатите деньгами, временем и нервами:
Ошибка №1. Думать, что почти на любом товаре можно заработать
Это давно уже не так, существуют законы рынка и конкуренция. Выбирать нишу нужно с умом и детальной аналитикой, чтобы не погореть.
А если вы еще привозите однотипный товар, который можно легко повторить и конкурирует он только по цене — пиши пропало. Не заработаете.
Ошибка №2. Пытаться зарабатывать на стагнирующем рынке
У меня много раз такое было: зашел в нишу, прекрасно зарабатываю 2 года, маржа 25%+, потом происходит 4 пик продаж в нише и все.
Маржинальность болтается у нуля, реклама дорожает, зарабатывать невозможно, на рынке начинается война за клиента.
Это момент, когда нужно распродавать товар и уходить из ниши. Ничего не поменяется, не закупайтесь, а то уйдете в еще большие минуса.
На растущем рынке зарабатывают все, на стагнирующем — единицы.
Ошибка №3. Вливать в тест сразу очень много денег
Это ошибка, на которой я погорел в 2023 году и если честно иногда ее еще допускаю, когда вижу уж слишком горячую, растущую нишу.
Не вкладывайте больше 200-300к в тест товара. Привезите сначала на эту сумму, продайте, заработайте, а потом масштабируйте рабочую связку.
Очень больно морозить деньги в товаре и продавать его годами в минус, только лишь потому что сильно много денег вбухал в тест.
Ошибка №4. Все делать самому
SEO сам, контент сам, инфографику сам, реклама — тоже сам.
И ещё на склад иногда заехать, с продуктом вопросы порешать, а потом словить выгорание и потерю фокуса.
Если ты в бизнесе в каждой дырке затычка — ты не предприниматель, а наёмный сотрудник с 30 задачами в день, который скоро очень сильно устанет и выгорит. Роста никакого не будет. И энергии.
Ошибка №5. Не искать новые товары вообще
Я устойчиво сижу в своей нише, все будет хорошо. Мне не нужно искать новые товары и связки для заработка. Не буду искать новые ниши.
Фатальная ошибка. Останетесь в какой-то момент с минусовой экономикой и не будет никакой страховки.
Мой совет: регулярный поиск и новые тесты. Желательно каждые 3 месяца находить 2-3 связки, чтобы стабильно, без просадок зарабатывать.
А какие ошибки вы считаете фатальными в товарке? Какие косяки у коллег наблюдали? А с чем сами сталкивались? Делитесь в комментариях, очень интересно.
Я когда погружаюсь в бизнесы некоторых селллеров откровенно удивляюсь.
Торгуют не один год, а делают недопустимые вещи, которые могут убить весь бизнес.
Вот вам подборка ошибок, за которые вы заплатите деньгами, временем и нервами:
Ошибка №1. Думать, что почти на любом товаре можно заработать
Это давно уже не так, существуют законы рынка и конкуренция. Выбирать нишу нужно с умом и детальной аналитикой, чтобы не погореть.
А если вы еще привозите однотипный товар, который можно легко повторить и конкурирует он только по цене — пиши пропало. Не заработаете.
Ошибка №2. Пытаться зарабатывать на стагнирующем рынке
У меня много раз такое было: зашел в нишу, прекрасно зарабатываю 2 года, маржа 25%+, потом происходит 4 пик продаж в нише и все.
Маржинальность болтается у нуля, реклама дорожает, зарабатывать невозможно, на рынке начинается война за клиента.
Это момент, когда нужно распродавать товар и уходить из ниши. Ничего не поменяется, не закупайтесь, а то уйдете в еще большие минуса.
На растущем рынке зарабатывают все, на стагнирующем — единицы.
Ошибка №3. Вливать в тест сразу очень много денег
Это ошибка, на которой я погорел в 2023 году и если честно иногда ее еще допускаю, когда вижу уж слишком горячую, растущую нишу.
Не вкладывайте больше 200-300к в тест товара. Привезите сначала на эту сумму, продайте, заработайте, а потом масштабируйте рабочую связку.
Очень больно морозить деньги в товаре и продавать его годами в минус, только лишь потому что сильно много денег вбухал в тест.
Ошибка №4. Все делать самому
SEO сам, контент сам, инфографику сам, реклама — тоже сам.
И ещё на склад иногда заехать, с продуктом вопросы порешать, а потом словить выгорание и потерю фокуса.
Если ты в бизнесе в каждой дырке затычка — ты не предприниматель, а наёмный сотрудник с 30 задачами в день, который скоро очень сильно устанет и выгорит. Роста никакого не будет. И энергии.
Ошибка №5. Не искать новые товары вообще
Я устойчиво сижу в своей нише, все будет хорошо. Мне не нужно искать новые товары и связки для заработка. Не буду искать новые ниши.
Фатальная ошибка. Останетесь в какой-то момент с минусовой экономикой и не будет никакой страховки.
Мой совет: регулярный поиск и новые тесты. Желательно каждые 3 месяца находить 2-3 связки, чтобы стабильно, без просадок зарабатывать.
А какие ошибки вы считаете фатальными в товарке? Какие косяки у коллег наблюдали? А с чем сами сталкивались? Делитесь в комментариях, очень интересно.
🐯 3 правила, чтобы набрать в команду тигров, которые будут растить бизнес и работать на результат без косяков
Сильные команды не строятся случайно. А это залог успешного и прибыльного бизнеса.
Я много страдал, прежде чем научился нанимать, управлять и выстраивать эффективные команды.
Например, несколько раз я нанимал маркетологов, которым платил по 150к, а они не выполняли планы продаж и сливали бюджеты на рекламу.
Я не увольнял, продолжал платить, давал второй и третий шанс.
А они продолжали тратить мои деньги и разводили руками, когда я спрашивал про продажи.
Только на одних маркетологах я слил около миллиона. Вообще, за это время было много всего.
Потому что построение команды — это непростое искусство.
Вот мои 3 правила, которые помогли мне в итоге построить команду, которая самостоятельно работает, выполняет все планы продаж и живёт сама по себе:
Правило 1. Ищите самого компетентного специалиста, до которого только сможете дотянуться.
Такого спеца вы узнаете сразу — это совершенно другой уровень собеседований и работы.
Крутой спец будет с вами спорить, смотреть скептически на ваши предложения и говорить: «Нет, так не сделаем. Это плохо, но можем сделать так, потому что…».
Он с лёгкой усмешкой слушает ту дичь, которую мы, как собственники, порой предлагаем, потому что всё это он уже проходил — и не один раз.
Он чётко знает, что и как ему делать. И какой примерно результат будет.
Такой специалист не обещает горы денег или заоблачный, гарантированный результат, потому что ему нужно оплачивать квартиру.
Он оценивает задачи адекватно и работает не из нужды, а из профессионализма.
Когда я внедрял систему контроля финансов в своей компании, я нанял дорогого, крутого аналитика.
Одно удовольствие было с ним созваниваться.
Я предлагал идеи, как всё реализовать, он многое зарубал на корню, предлагал своё, и в итоге мы сделали просто великолепные дашборды.
Теперь у нас идеально оцифрованы все показатели, всё чётко подтягивается и наглядно видно, как мы отработали каждый месяц.
Правило 2. Станьте теми, с кем хочется работать, и хорошо упакуйте вакансию.
Шикарные специалисты не приходят в убогие компании. У них есть свои амбиции не только по деньгам, но и по уровню кейса.
Работать в Google или в ИП Ромашков Роман Васильевич с выручкой в 400к? Выбор очевиден.
Крутые спецы идут в крутые компании.
Я очень сильно это заметил, когда мы прошли отметку в 1 млрд, стали системнее и выстроили большинство процессов.
Когда мы стали компанией, которая даёт безопасность, хороший доход и интересные задачи — к нам начали приходить ТОПы в своей профессии, и при этом у нас не всегда зарплата выше рынка.
Если у вас пока нет сверхрезультатов — всё равно упаковывайте компанию, выписывайте плюсы, приводите процессы в порядок.
Только так к вам начнут тянуться хорошие специалисты.
Правило 3. Если кандидат не показал результат в первый месяц — увольняем.
Это правило я внедрил не так давно, но оно уже сэкономило мне кучу денег, нервов и времени.
Очень много раз обжигался, потому что любил давать шансы. Мог долго терпеть.
Но как показывает мой опыт: если человек в первый месяц себя не проявил — он себя уже не проявит.
Он просто будет съедать зарплату, а результатов вы так и не дождётесь.
Лучше всегда брать на тестовый период, и если не срослось — сразу менять специалиста.
А вы как считаете? Даете вторые шансы? Сработало хоть раз? Норм или стрем увольнять спеца через месяц?
❤️ — норм
🔥 — стрем
Сильные команды не строятся случайно. А это залог успешного и прибыльного бизнеса.
Я много страдал, прежде чем научился нанимать, управлять и выстраивать эффективные команды.
Например, несколько раз я нанимал маркетологов, которым платил по 150к, а они не выполняли планы продаж и сливали бюджеты на рекламу.
Я не увольнял, продолжал платить, давал второй и третий шанс.
А они продолжали тратить мои деньги и разводили руками, когда я спрашивал про продажи.
Только на одних маркетологах я слил около миллиона. Вообще, за это время было много всего.
Потому что построение команды — это непростое искусство.
Вот мои 3 правила, которые помогли мне в итоге построить команду, которая самостоятельно работает, выполняет все планы продаж и живёт сама по себе:
Правило 1. Ищите самого компетентного специалиста, до которого только сможете дотянуться.
Такого спеца вы узнаете сразу — это совершенно другой уровень собеседований и работы.
Крутой спец будет с вами спорить, смотреть скептически на ваши предложения и говорить: «Нет, так не сделаем. Это плохо, но можем сделать так, потому что…».
Он с лёгкой усмешкой слушает ту дичь, которую мы, как собственники, порой предлагаем, потому что всё это он уже проходил — и не один раз.
Он чётко знает, что и как ему делать. И какой примерно результат будет.
Такой специалист не обещает горы денег или заоблачный, гарантированный результат, потому что ему нужно оплачивать квартиру.
Он оценивает задачи адекватно и работает не из нужды, а из профессионализма.
Когда я внедрял систему контроля финансов в своей компании, я нанял дорогого, крутого аналитика.
Одно удовольствие было с ним созваниваться.
Я предлагал идеи, как всё реализовать, он многое зарубал на корню, предлагал своё, и в итоге мы сделали просто великолепные дашборды.
Теперь у нас идеально оцифрованы все показатели, всё чётко подтягивается и наглядно видно, как мы отработали каждый месяц.
Правило 2. Станьте теми, с кем хочется работать, и хорошо упакуйте вакансию.
Шикарные специалисты не приходят в убогие компании. У них есть свои амбиции не только по деньгам, но и по уровню кейса.
Работать в Google или в ИП Ромашков Роман Васильевич с выручкой в 400к? Выбор очевиден.
Крутые спецы идут в крутые компании.
Я очень сильно это заметил, когда мы прошли отметку в 1 млрд, стали системнее и выстроили большинство процессов.
Когда мы стали компанией, которая даёт безопасность, хороший доход и интересные задачи — к нам начали приходить ТОПы в своей профессии, и при этом у нас не всегда зарплата выше рынка.
Если у вас пока нет сверхрезультатов — всё равно упаковывайте компанию, выписывайте плюсы, приводите процессы в порядок.
Только так к вам начнут тянуться хорошие специалисты.
Правило 3. Если кандидат не показал результат в первый месяц — увольняем.
Это правило я внедрил не так давно, но оно уже сэкономило мне кучу денег, нервов и времени.
Очень много раз обжигался, потому что любил давать шансы. Мог долго терпеть.
Но как показывает мой опыт: если человек в первый месяц себя не проявил — он себя уже не проявит.
Он просто будет съедать зарплату, а результатов вы так и не дождётесь.
Лучше всегда брать на тестовый период, и если не срослось — сразу менять специалиста.
А вы как считаете? Даете вторые шансы? Сработало хоть раз? Норм или стрем увольнять спеца через месяц?
❤️ — норм
🔥 — стрем
🧐 Wildberries снова урезал маржу — еще минус 5%. Можно хоть что-то оставить селлерам?
Я уже год веду этот блог и регулярно пишу: бизнес на маркетплейсах сейчас не для слабонервных. Зарабатывать становится всё сложнее и вот мы в критической точке.
Только за этот год ставки на рекламу в ряде категорий выросли почти втрое.
Если раньше по одному товару мы платили 600₽ за 1000 показов, то сейчас — 1500₽.
В прошлом году на рекламу одного товара уходило 45 тысяч в месяц. Теперь — 150 тысяч.
И это при том, что мы профессионалы в маркетинге. Страшно представить, как выживают новички.
Теперь — ещё минус 5% маржи. Спасибо, WB.
Казалось бы, логично — заложить новые проценты в цену товара, поднять ее и сохранить прибыль.
Но на практике всё иначе.
Рынок реагирует медленно. Уйдёт минимум 3-4 месяца, прежде чем основная масса продавцов увидит реальные цифры и что зарабатывать на такой марже невозможно и начнёт тоже поднимать цены.
А пока — вы один из немногих, кто «проснулся» раньше всех и повысил цены.
Что дальше? Правильно. Продажи падают, план летит к чертям, потому что по цене вы — уже вне рынка.
Что делать в такой ситуации?
На сколько поднимать цены и надо ли это делать?
Как зарабатывать в текущих реалиях?
Что мы делаем в своей компании, чтобы выжить на рынке?
Об этом всем расскажу вам завтра на кулуарном зуме. 💙
На встречу позвал своего директора по маркетингу. Будем разбирать сложные ситуации, ваши вопросы и текущий контекст маркетплейсов.
Никаких продаж, просто эфир для своих с пользой. Такой вот подарок на День Предпринимателя. Ставьте будильник, завтра в 14:00 пришлю сюда ссылку.
Я уже год веду этот блог и регулярно пишу: бизнес на маркетплейсах сейчас не для слабонервных. Зарабатывать становится всё сложнее и вот мы в критической точке.
Только за этот год ставки на рекламу в ряде категорий выросли почти втрое.
Если раньше по одному товару мы платили 600₽ за 1000 показов, то сейчас — 1500₽.
В прошлом году на рекламу одного товара уходило 45 тысяч в месяц. Теперь — 150 тысяч.
И это при том, что мы профессионалы в маркетинге. Страшно представить, как выживают новички.
Теперь — ещё минус 5% маржи. Спасибо, WB.
Казалось бы, логично — заложить новые проценты в цену товара, поднять ее и сохранить прибыль.
Но на практике всё иначе.
Рынок реагирует медленно. Уйдёт минимум 3-4 месяца, прежде чем основная масса продавцов увидит реальные цифры и что зарабатывать на такой марже невозможно и начнёт тоже поднимать цены.
А пока — вы один из немногих, кто «проснулся» раньше всех и повысил цены.
Что дальше? Правильно. Продажи падают, план летит к чертям, потому что по цене вы — уже вне рынка.
Что делать в такой ситуации?
На сколько поднимать цены и надо ли это делать?
Как зарабатывать в текущих реалиях?
Что мы делаем в своей компании, чтобы выжить на рынке?
Об этом всем расскажу вам завтра на кулуарном зуме. 💙
На встречу позвал своего директора по маркетингу. Будем разбирать сложные ситуации, ваши вопросы и текущий контекст маркетплейсов.
Никаких продаж, просто эфир для своих с пользой. Такой вот подарок на День Предпринимателя. Ставьте будильник, завтра в 14:00 пришлю сюда ссылку.