Ділимось із вами ключовими інсайтами з онлайн-конференції «Месендж маркетинг: тренди і стратегії для бізнесу»🔥

Спікери говорили про:

💬Чат-боти та месенджер маркетинг для некомерційних організацій: розбір 3 кейсів
💬Як українському бізнесу ефективно використовувати Telegram у своїй digital стратегії?
💬Юзабіліті чат-ботів: як створити бота, з яким приємно спілкуватися
💬Viber-розсилки: як підсилити маркетинг та збільшити продажі

Дякуємо всім, хто був присутній онлайн, а якщо ви бажаєте переглянути повний запис події, то він вже доступний на нашому каналі✅

📱Підписатися | 🇺🇦sendpulse.ua

Зустрічайте дайджест оновлень нашого конструктора чат-ботів:

📶 Публічний попередній перегляд структури ланцюжка бота

Щоб керівник, замовник чи колега могли переглянути ланцюжок без входу в акаунт, увімкніть публічний режим попереднього перегляду структури ланцюжка за посиланням.

Щоб поділитися ланцюжком:

— Виберіть потрібний ланцюжок і натисніть на три крапки біля його назви.
— Виберіть опцію «Поділитися посиланням на запуск ланцюжка».
— Активуйте повзунок «Поділитися ланцюжком» і скопіюйте автозгенерований код.

Ви також можете скористатися кодом для вставки попереднього перегляду ланцюжка бота на своєму сайті.

📶 Оновлення інтеграції Google Sheets з ботами

Тепер ви можете задавати параметри пошуку в стовпці Google Sheet, використовувати параметри «містить», «дорівнює», «починається з...» тощо під час пошуку за значенням і при отриманні даних з рядка тощо.

📶 Додавання GIF як анімації в Telegram чат-ботах

Додайте GIF-файл у ланцюжок Telegram-бота, щоб надіслати його у вигляді анімації. Ліміт на розмір відеофайлів для Telegram-ботів збільшено з 20 МБ до 50 МБ.

📶 Підтримка голосових повідомлень у запиті даних від користувачів для Facebook Messenger, Instagram і WhatsApp

При виборі типу валідації «Зображення, відео чи документ» користувач може надіслати голосове повідомлення з усією необхідною інформацією, щоб пришвидшити комунікацію та зробити надання даних зручнішим.

📶 Підтримка шаблонів повідомлень із кнопками «Flow forms» для WhatsApp

Створюйте форми у WhatsApp Manager і збирайте інформацію від підписників, не виходячи з додатка WhatsApp. Шаблони з такими кнопками підходять для масових розсилок за шаблоном і відправки єдиного шаблонного повідомлення підписникам вручну та через API; далі ви можете продовжити ланцюжок і відобразити дані з форми в діалозі з підписником.

Автоматизуйте свої комунікації завдяки чат-ботам зараз!

📱Підписатися | 🇺🇦sendpulse.ua

Важливі оновлення автоворонок Automation 360:

⚡️ Зміна логіки проходження контакту ланцюжком

Щоб ви могли залишатися на звʼязку з відписаними контактами й надавати їм важливу інформацію, ми змінили загальні принципи роботи ланцюжків Automation 360.

— Тепер відписані від розсилок контакти проходять всі блоки ланцюжка, крім email блоку: їм можна надіслати SMS чи повідомлення в чат-бот, а також виконати дію чи скористатися фільтром.

— Під час перевірки email адреси перевіряються такі види відписок: відписка від усього сервісу, відписка від категорії, відписка від конкретного ланцюжка.

— У разі використання опції запуску по книзі відписані від усіх розсилок контакти не потрапляють на старт; відписані від категорії або від даного ланцюжка пройдуть далі за ланцюжком, пропускаючи email блоки.

⚡️ Нові фільтри за датою додавання в книгу та в ланцюжок

Використовуйте нові фільтри, щоб сегментувати отримувачів за часом використання сервісу, активністю, датою останніх покупок чи інших дій.
Фільтр «Додано в адресну книгу» доступний тільки для стартів за книгою, фільтр «Додано в ланцюжок» доступний для будь-яких типів ланцюжків.

І ще дещо:

У налаштуваннях автоворонки тепер можна задати UTM-мітки для відстеження конверсій. За замовчуванням utm_campaign дорівнює назві ланцюжка, utm_medium = email, а utm_source = sendpulse.

Спробуйте нові функції зараз та покращіть свої автоворонки!

📱Підписатися | 🇺🇦sendpulse.ua