⁉️ Клондайк идей для девелопера: инструкция по применению

Начало ➡️тут
 
Итак, когда очередной опрос не дал ничего нового, мы решили… провести другой опрос 😆

Этим летом мы запустили глубинные интервью. Общались с покупателями в офисах продаж, а главное, с жителями домов классов бизнес и премиум, уже имеющих опыт проживания.

Глубинные интервью – особый вид искусства, они длились от 40 минут до 3,5 часов. Безусловно, талант Луизы Улановской, нашего интервьюера, сыграл здесь ключевую роль.
Да, это трудозатратный метод, но дает совершенно потрясающий эффект! 
Вот всего несколько «крышесносных» выводов:

1️⃣      Покупатели, впервые приобретающие недвижимость более высокого класса (в нашем случае бизнес+ / премиум), с восторгом реагируют на опции, заложенные в проект. Они легко заражаются перспективами нового уровня жизни. Нередко в интервью они описывали УТП проекта теми же словами, которые только что услышали от менеджера в офисе продаж.

2️⃣     Кстати, офис продаж – супер-важный элемент в процессе принятия решения и покупки. Здесь было много инсайтов, хоть отдельный пост пиши.

3️⃣     Клиенты, уже имеющие опыт проживания в домах бизнес/премиум класса, смотрят на выбор новой квартиры совсем иначе. Именно благодаря общению с этой категорией покупателей мы обрели колоссальное количество идей как по корректировке привычного набора опций в жилом комплексе, так и о том, чего действительно не хватает.

4️⃣     Правильно проведенное глубинное интервью позволяет проанализировать типичное поведение покупателя и понять, что «хочу» не всегда совпадает с «буду делать».
🔶 Например: «Хочу балкон, чтобы по утрам пить кофе в кресле», через 30 минут та же респондентка рассказывает, что по утрам едва успевает собрать детей в садик и докрашивает ресницы в лифте.

🔶 Пресловутые лапомойки вызывали восторг в момент покупки, но собаку, которая помытая прошла через весь подъезд и снова набрала на лапы грязь, уже не пустишь на диван.

🔶 «Умный дом» от застройщика у одних жильцов не используется, у других – выкорчеван и заменен «правильным» оборудованием.

🔶 А помните про 70% жителей, которые хотели парковку во дворе? В ходе того же опроса респонденты жаловались на пыхтящие под окнами автомобили, плохо почищенные проезды, страх за ребенка, играющего во дворе.

5️⃣     Главный вывод: идите к жителям во дворы, холлы, на паркинг и спрашивайте, что их раздражает, не нравится и мешает. Тратьте время на глубинные интервью с 20 респондентами вместо анкетирования 2000. Перепроверяйте ответы-желания через вопросы об образе жизни.   
 
Так вы найдете те самые прорывные идеи и после этого перестанете проектировать "как у всех" и завоюете наиболее платежеспособную аудиторию.

Классных вам новых проектов и высоких продаж! ❤️

Недавно журналисты Business FM
спросили, как изменилось жилье бизнес-сегмента за последнее десятилетие. 
На мой взгляд, произошла не эволюция, а скорее квантовый скачок. Столичный бизнес-класс изменился до неузнаваемости.

Итак, мой личный рейтинг трендов:

1️⃣ В сегменте появились опции, которые десятилетие назад были характерны для более высоких классов: авторские фасады, элементы системы «умный дом», собственная инфраструктура ЖК, просторные лобби, дизайнерская отделка МОПов, нестандартные детские игровые площадки.

2️⃣ Изменилось благоустройство: сейчас это ландшафтные дворы, скверы и набережные, а процент озеленения растет.

3️⃣ Лоты в среднем стали меньше: 62,8 кв. м в конце 2024 года против 74 кв. мв конце 2017 года.

4️⃣ В приоритете — эргономика планировок: отдельные небольшие кухни остались в прошлом, теперь повсеместно проектируются кухни-гостиные, сокращены неиспользуемые метры длинных коридоров или прихожих. Квартирография становится все более разнообразной: появляются урбан-виллы и лоты с террасами, патио и мастер-спальнями.

5️⃣ Растет высотность комплексов и роль авторской архитектуры. Больше внимания уделяется эстетике: кондиционеры покинули фасады домов, в бизнес-классе блоки чаще размещают на специальных скрытых балконах.

6️⃣ Примета последних трех лет — уход от лотов с чистовой отделкой: если в конце 2021 года их доля составляла 14%, то к концу 2024-го сократилась до 7%, и этот тренд будет лишь набирать обороты.

А вы, коллеги, какие тренды видите? Делитесь соображениями!

Разочарование дня😳

Яндекс подкинул трек. Блюз. Классный голос, осмысленный текст, чисто исполненно...

Я песню в плей лист добавила и пошла искать, кто такая эта новая вокалистка.

Оказалось ИИ.

Из избранного удалила 👎