Как я провалился в стартаперстве. Ч.9. Что было после моего ухода и краткие выводы

Прошлые публикации:
Часть 1: Почему решил смотреть в сторону о
Часть 2: Как искал партнеров
Часть 3: Как придумывали идею продукта (а затем меняли её
Часть 4: что увидел внутрии ИИ продукта и о чем молчат другие
Часть 5. Что интересного рассказывают ребята, кто строит бизнес на созданиях ИИ агентов
Часть 6. Как выстраивал первые продажи
Часть 7. Как в итоге стал отвечать на вопрос от потенциальных клиентов «чем вы отличаетесь от …. {{перечислено 100+ похожих решений}}»?
Часть 8. Почему в итоге решил выйти?

Пару месяцев назад виделся с партнёром (CEO), который продолжил эту историю. По его рассказу, существенный сдвиг произошёл, когда он нашел нового Co-Founder и сильно сузил нишу: стал работать с автохаусами, продающими машины на вторичке. Нюанс в том, что первым клиентом, как я понял, был родственник этого нового Co-founder, поэтому «телега2 быстрее поехала

Там понятный сценарий. Покупатель спрашивает, например, какие BMW X5 сейчас есть в продаже. Агент получает доступ к актуальной базе автомобилей и помогает отвечать на такие обращения.
Покупатель машины физлицо, а клиент сервиса сам автохаус. То есть продавать продукт бизнесу всё равно нужно, просто задача стала намного конкретнее + ушли в дорогой B2C (где у меня очень мало компетенции в отличии от В2В).

После того как ребята набили шишек на первом реальном клиенте, которое многое готов был прощать и получив первый работающий кейс, с ним пошли дальше. Плюс помогли рекомендации внутри отрасли: когда тебя советует человек, которого потенциальный клиент знает, разговор начинается совсем иначе.

Для меня это важное дополнение к истории. Было бы удобно выйти и потом рассказывать, что всё это никому не нужно. Но факты в эту версию не очень помещаются)
Ребята нашли конкретную задачу, получили возможность её нормально решить и смогли показать результат следующим клиентам.

Поэтому название серии всё ещё верное: это я провалился в своём заходе в стартаперство. У проекта история оказалась длиннее, и я очень рад за партнера, хоть и не хотелось бы быть Рональдом Уэйном (3й из Apple))

На самом деле, я никого не хочу останавливать своим отрицательным опытом на пути стартаперства. Я лишь подсветил своё субъективное видение происходящего и опыт. Все же лучшие продукты появляются там, где в них никто когда то не верил, но одно из главных - это ваша внутренняя вера. На момент выхода из проекта я её действительно утратил и не хотел продолжать обманывать себя и ребят.

@Salesnotes

Шёл в SaaS за регулярными платежами от одних и тех же клиентов. До первых платежей так и не дошёл, зато начал терять доход в консалтинге. Такой вот способ увеличить LTV получился)

Это часть 10 из истории про то, как я провалился в стартаперстве. Тут я отвечаю на вопрос «А дальше что?».

В 1й части я писал, что идея SaaS мне нравится тем, что это регулярные платежи, чего в консалтинге сильно реже встретишь. Поэтому последние 6 месяцев я чуть-чуть поменял свой подход к консалтингу и поэтому начали появляться проекты уже не про В2В лидген, а про «Выводим 1го В2В сейлза». В моей ситуации это оказалась история
а) выше по чеку
б) длиннее по реализации. Те лидген проект идет 2 месяца в среднем. Тут мы работает 3-4 месяца
с) по мере роста бизнеса клиенты возвращаются за новыми задачами, касаемо В2В продаж и маркетинга. Такое уже в 2х из 4х случаев произошло, что не может не радовать меня

Если снова смотреть в сторону продукта, мне сначала хочется разобраться, откуда возьмутся покупатели. Есть ли конкретная ниша, выход на неё, причина выбрать нас и задача, ради которой человек останется на второй месяц.

Плюс я бы раньше посчитал свой возможный доход и время до него. В нашей истории этот расчёт сильно повлиял на решение выйти. Было бы полезно так же внимательно посмотреть на него до того, как увлёкся процессом)

На этом серия постов про то как я провалился в стартаперстве заканчивается)
Как вам такой цикл?
Если зашел, то у меня есть ещё одна история провала, более свежая, так сказать, может и её рассказать?))

@Salesnotes

Провел 60 офлайн встреч с читателями из LinkedIn. Что хочу сказать по итогам. Ч.1

1) Опыт весьма необычный и раскрывает новые мировозрения и взгляды людей. Например около 50% людей были из В2В продаж и маркетинга и удалось увидеть, наверное, большинство изъянов и плюсов этой профессии, о которых ранее не задумывался.

2) это в 1000 раз круче и эффективнее, чем знакомство 5 минутки на бизнес конференциях, где у вас есть условные 10 минут на общение и все корыстно их стараются использовать. Тут тет а тет общение 1.5-2ч, без каких либо обязательств и примерно 70% вообще о нерабочем. Как кто-то из оппонентов сказал: «круто выйти со встречи не со списком дел, а просто пообщавшись о том о сем». Этого в том числе и мне не хватало ранее в потоке нонстопных онлайн созвонах рабочих.

3) с каждым человеком всегда есть о чем поговорить и у каждого есть интересные факты биографии. Завидую тем, кто может легко заговорить с соседом на фудкорте или на соседнем тренажере. До этого уровня я пока не дошел, но круто что есть те, кто поддержали челлендж и соглашались на встречу

Сделал коллаж первой 30ки людей, в Linke у себя каждого отдельно отметил и поблагодарил за то, что согласились потратить своё время и поделиться немного своим жизненным опытом. Спасибо вам большое, ребята

@Salesnotes

Провел 60 офлайн встреч с читателями из LinkedIn. Что хочу сказать по итогам. Ч.2

1я часть и 3 вывода была постом выше, сегодня продолжение + фото с 2й частью людей, с кем довелось увидеться и познакомится

4) Порядка 80% людей, с которыми я успел увидеться и которые работают в найме или не любят свое место работы или совсем не против его сменить. Это удавалось понять за счет искренних бесед, где на 30ю минуту прогулки человек уже раскрывался. Парочке толковых ребят удалось посопутствовать даже и помочь с новым работодателем

5) большой вызов был общаться с людьми не из мира продаж и маркетинга. Я респектую этим людям, понимая какой выход из зоны комфорта был опыт таких встреч со мной. Для меня это тоже был вызов, тк пару встреч нужно было прям втягивать людей в диалог, иначе был риск идти молча или под мой монолог. Но опять же, спасибо этим людям, тк мне удалось расширить свою картину мира за счет общения с людьми из таких профессий как PM, разработчик, seo специалист и тп.

6) Чаще одного раза в неделю такое проводить не рекомендовал бы, тк после примерно 20й встречи начинается некая путаница в голове. Ты помнишь про какой-то интересный и необычный опыт, но уже забыл, кто тебе про это рассказал. Это как примерно объездить 10 городов за 10 дней. Как бы объездил, а по факту рассказать можешь очень обобщенно.
Один раз был забавный случай: в аэропорту встретил человека, которого вот точно где-то видел, а где не вспоминаешь. И только через пару часов меня осенило, что с ним я виделся в рамках этих данного челенджа 4 месяца назад. У меня было пару недель перерывов, и вот после таких перерывов я старался компенсировать «простой» 2-3 встречами в неделю. Делать так не рекомендую. Лучше просто взять за правило «1 новая неделя - 1 новое офлайн знакомство»

У себя в Linke лично отметил вторую 30ку людей, с которыми получилось увидеться

Спасибо вам большое за ваше время, ребята. Завтра будет финальная часть.

@Salesnotes

Провел 60 офлайн встреч с читателями из LinkedIn. Что хочу сказать по итогам. Ч.3 (финальная)

Подводя финальную черту по этому челленджу скажу следующее:

6) Я рекомендую этот опыт попробовать всем. В LinkedIn это сделать проще, тк вы видите кто из вашего города и можете сами решать кому писать. Что я писал своим оппонентам рассказывал ранее + можете тегать меня и я попробую посопутствовать популяризации вашего челленджа

7) при планировании офлайн встреч закладывайте, что вам нужно будет проявлять инициативу. Те не стесняться писать первым и пинговать тех, кто вроде бы согласился, а потом дают заднюю. С кем то из тех, с кем договорились, мы так и не дошли до встречи, таких человек 10 было. С кем-то от первого сообщения до классной встречи проходило и 2 месяца. Все взрослые люди: быт + работа занимает значительную часть нашего времени, но это не повод отказываться от таких офлайн встреч

8 ) я же буду продолжать такой формат, только уже введу несколько нововведений

А) с теми, с кем уже знаком из прошлых постов буду пробовать переводить на 2ю встречу не просто прогуляться, а например, бадминтон/русский бильярд/покер/ поход на хоккей / в сигарный клуб или в компьютерный клуб в CS. Это те места, где иногда ищу компанию и не нахожу среди близких друзей

Б) буду стучаться в личку ребятам из Минских около бизнесовых чатов, которые мне покажутся интересными. Там не будет виден мой LinkedIn, поэтому задача чуть сложнее, но она выполнима. Тем более что навык холодных продаж мне тут в помощь

С) всегда открыт к новым встречам в Минске с читателями канала, но уже с теми, кто сам проявляет инициативу. Так что если это вы, достаточно написать мне в лс @Altunin «Тарас, гоу на кофе» 😉

@Salesnotes

Я идентифицировал всех подписчиков своего канала и вот как это можно использовать в продажах

По умолчанию, Телеграм мне, как админу канала, показывает только информацию про последних 100 подписчиков. С этой инфой далеко не уедешь. Но GPT в связке с парой админов больших тг каналов рассказали, как можно спарсить всю свою аудиторию через Telegram API, что я и сделал на прошлой неделе благополучно. Для этого нужно быть админом канала (всего-то)))

Таким образом у меня появились ники всех своих подписчиков. След шагом я смог идентифицировать 10% аудитории ещё глубже, проанализировав их описание профиля. Те в выборку не попали профили без описаний и профили со странным описанием типа «пару слов о себе», ну и исключил «нейрокоучей» / «ИИ гуру» и подобных.

Так у меня получилось
А) информация, которую вы видите на скрине. Её нет у 95% админов бизнес каналов. Как и базы из 1000+ рекламодателей, по которой на прошлой неделе через Битрикс я сделал рассылку и получил уже 2 оплаты. + многие взяли на вооружение

Б) Есть план в ноябре индивидуально написать 600 ребятам из списка, которые на меня подписаны, и которые похожи очень на портрет моего клиента, чтобы с ними начать диалог знакомство.

Мало кто может написать «Пишу вам, так ранее вы сами подписывались на мой канал @Salesnotes», такой заход на сегодня можно считать уникальным. И самому любопытно как он отработает в перспективе 6-9 месяцев. + это способ продолжить неформально знакомиться с аудиторией новых интересных людей

Так что возможно, к кому-то из вас прийду в личку. И спасибо, что вас так много крутых ребят, кто подписан на канал. Я нашел среди подписчиков представителей большинства компаний, которые у всех на слуху. Хотя мне больше по духу нравится работать с представителями мелкого и среднего бизнеса. Вас таких тут тоже много, за что ещё раз спасибо

Ненавижу тех, кто просит скинуть КП конкурента!

В мире В2В продаж, к сожалению, это частая практика. И мне хочется пробовать хоть чуть-чуть её менять в лучшую сторону. Так вот: если вам действительно важен / дорог клиент - покажите ему это на цифрах или докажите, что с вами и кроме цифр есть смысл работать.

А вот эта история про "посмотрим, что предложил конкурент и сделаем на 5 копеек дешевле" - не вызывает уважения. Не делайте так пожалуйста.

Товарищу со скрина я ответил таким образом

"Имя, понимаю ваш запрос, но считаю это неэтичной практикой делиться кп конкурента. Сам не люблю когда мои кп так пересылают и поэтому не готов в такую активность.
При этом у вас остается опция дать ваши условия и я уже сравню их самостоятельно, без дальнейших перекидываний в том числе вашим конкурентам. Ок?"

На что как действующему клиенту, мне вообще ничего улучшать не стали, и я поменял провайдера LMS, где стоимость вышла на 40% ниже. Это те цифры, ради которого есть смысл время от времени менять поставщика, если при этом всё остальное +- схоже

А вы как поступаете, когда конкурент заходит на территорию вашего клиента?

@Salesnotes

Этого скрина достаточно, чтобы понять как ЛПР работают с холодными сообщениями в В2В

Для контекста: вчера Альфа банк выкатил новость, что запускает свою видеоплатформу. Возглавляет её Евгений Гуцал. И вот можно увидеть в личке тех, кто пришел на «сигнал».

«Сигнал» в мире аутрича это «повод написать». И как бы повод смены работы логичный, да вот есть «проблемка» и она на скрине.

Скрин сгенерированный, как вы понимаете. Но забавно, что его выложил сам Евгений у себя в канале, иронизируя на ситуацией. Но хотите верьте, хотите нет, там сейчас действительно шквал таких вот сообщений и сложно представить, кто из них сможет пробить баннерную слепоту такого ЛПРа )))

Жиза?

@salesnotes

Как не надо откликаться на вакансии от фаундеров

Последние несколько месяцев я много нанимаю: маркетеры, крео проды, редакторы, гроуз и другие роли. Через меня прошли сотни откликов, и я заметил несколько вещей, которыми кандидаты только уменьшают шансы получить работу.

Пишу с позиции фаундера, который сам ищет людей и сам читает сообщения.

1. Не начинайте с вопроса про зарплату

Если устраиваетесь в корпорацию и общаетесь с HR, ну ок. Можно провалидировать вилку.

Но фаундера в первую очередь интересует результат, который вы можете принести.

Вместо «Какая зарплатная вилка?» покажите свою ценность. Если фаундер поймет, что вы тот человек, который нужен, и поверит, что вы можете заперформить, вопрос денег решается гораздо проще. Вам предложат столько, сколько вы хотите, а может и больше.

2. Не спрашивайте, открыта ли еще вакансия

«Вакансия еще актуальна?»
«Можно отправить резюме?»

Просто отправьте.

Это бесполезный шаг, который создает friction на ровном месте. Если вакансия закрыта, вам скажут. Если открыта, посмотрят отклик. А начинать знакомство с необходимости ответить вам «да, присылайте» - уже минус.

3. Не используйте LLM в тупую

Не вижу проблемы использовать LLM для подготовки откликов.

Проблема - скормить ей вакансию и резюме, а потом прислать четыре экрана текста, где по пунктам отзеркалены требования.

Это очень заметно. Особенно человеку, который написал вакансию и прочитал 100 откликов.

Используйте LLM, но прочитайте результат сами. Сократите, перепишите человеческим языком, уберите воду.

Фаундер прочитает пять сильных предложений, но не четыре экрана AI-слопа.

4. Осторожнее с непрошеными рекомендациями

Иногда кандидаты разбирают продукт, воронку или маркетинг и сразу присылают список улучшений.

В теории это сильный ход. На практике во всех подобных откликах, которые получал я, эффект был обратным.

Человек внутри бизнеса находится в контексте гораздо глубже вас. Если рекомендации поверхностные или основаны на неверных предположениях, вы демонстрируете не экспертизу, а ее отсутствие.

Делайте это, только если действительно можете копнуть глубоко и показать что-то неочевидное. Иначе такая работа может только уменьшить ваши шансы.

Что я хочу видеть в отклике?

Мне нужно быстро понять, почему именно вы хороши для этой роли.

Если есть релевантный опыт - скажите сразу:

– работал с похожим продуктом;
– отвечал за такие-то метрики;
– сделал X, получил Y.

Подсветите свой самый сильный скилл. То, в чем вы реально лучше большинства на аналогичной позиции:

– умею работать с raw data и находить инсайты;
– умею круто общаться с пользователями и превращать инсайты в сильные гипотезы.

Если релевантного опыта нет - не доказывайте, что разницы между категориями не существует.

Много раз получал сообщения типа: «Я работал в enterprise SaaS, но продуктовые принципы везде одинаковые».

Принципы может и одинаковые. Практика - нет. На погружение в специфику B2C subscription apps может уйти несколько месяцев, и не каждый наниматель готов в это инвестировать.

Лучше честно написать:

«У меня нет прямого опыта в вашей категории. Но вот почему я все равно могу быть вам интересен».

И показать свои преимущества.

Супербыстро учитесь - докажите примером. Быстро осваиваете новое - покажите как. Супермотивированы и готовы ебашить - так и напишите.

Для меня хороший отклик - это когда за пару минут понятно:

релевантный опыт → сильные стороны → результаты → почему кандидат будет полезен.

Если прямого опыта нет:

чего пока не умеет → почему быстро это закроет → чем уже сейчас сильнее других.

Прозрачность, конкретика и понимание своих сильных и слабых сторон работают намного лучше, чем вялые попытки выглядеть идеальным.

Питер (и не только), с кем завтра увидимся на Суровом?

Мы уже на посадке и есть большая надежда, что прилетим до 23.00, поэтому к завтрашнему выступлению к 13.00 буду огурцом (меньше всего хотелось бы словить задержку рейса и прилететь посреди ночи, но тут уже как будет)

Что мне дало прошлое выступление год назад на Суровом я подробно рассказывал тут https://t.me/Salesnotes/3003

Сейчас хочу поделиться сегодняшними мыслями о предстоящем

1. Очень круто ехать в место, которое ты уже знаешь. Выступать в том же зале, где уже был (он наз-ся В2В маркетинг). Это прям уменьшает стандартный стресс перед выступлением в новых местах

2. Радует осознавать тот факт, что встречусь с теми людьми, с которыми познакомился в прошлом году. В целом, это и есть часть магии Сурового, что туда раз в год слетаются давние приятели и знакомые из индустрии маркетинга и сейчас я еду в статусе «бывалого»

3. А ещё люди из пункта выше - это доп поддержка тебя в зале. В этом году со мной будет в зале ещё и жена. Это всегда облегчает выступление. Кстати, большинство спикеров всегда переживают за то «а прийдут ли люди на их выступление». Мой зал на 70 человек, но нюанс в том что параллельно выступают ещё 12 других спикеров с не менее интересными темами

4. Как и в прошлом году, отмечу красавчиков организаторов Сурового. Все так же на высоте. + в этом году мне наверное человек 20 написало, что видели рекламу моего выступления в TG ADS. Это прям супер респект, что так помогают спикерам. Сюда же респект, что прислушались к моей просьбе и поставили очень удачное время выступления, как и просил (1я половина 1го дня + так, чтобы в параллель не выступали хедлайнеры). В прошлом году когда выступал Петроченков примерно 80% аудитории всего Сурового пошла на его выступление. Это очень непросто конкурировать с именитыми спикерами, буду честен.

5. В этом году я буду впервые выступать вдвоем на сцене: вместе с клиентом, с которым вели консалтинговый проект. Это одновременно и супер круто, и одновременно супер волнительно, тк вдвоем выступать это отдельный навык + финальный прогон выступления мы будем делать только завтра, тк живем в разных городах

Так что если вы там будете и есть желание познакомиться, как всегда открыт (@Altunin)

Всем спикерам и организаторам кайфануть от предстоящих выходных. Пускай у нас все пройдет даже лучше, чем мы запланировали ))

@Salesnotes

По следам выступления на Суровом: промежуточные итоги и выводы

Мы с вами тут честны с друг другом, поэтому скажу так

1. На моем выступление было мало людей и это х@ево.

Стараясь анализировать почему пришло 20 человек из 60 возможных, я склоняюсь к вариантам
а) очень узкая тема, которую я ещё больше сузил, сказав в названии, что выступление для собственников (а таких на всей конфе от силы 20% было)
б) В паралель были ещё 10+ других спикеров и вероятно, там были и спикеры поименитее, и темы пошире.

Но скорее всего оба фактора сыграли.

Исходя из этого и лидов из аудитории не было. А это, как никак, цель любого спикера, чего уж лукавить

2. У меня начинает вырабатываться определенный скилл, который позволяет делать выступления более живыми и интересными. Пока мой опыт насчитывает примерно 30 публичных выступлений за последние 3 года. И думается на 50-60м буду прям отлично вывозить этот навык. Но для этого нужно постоянно выступать с 3-4 мя темами одинаковыми, где ты уже прям наизусть помнишь что будет на каждом слайде и у тебя есть набор заготовленных шуток. Мне нравится вызывать смех у аудитории во время выступлений на рабочую тему и в эту сторону хочу и дальше двигаться. Тут респект за обмен опытом Коле Муравьеву. Этот парень вообще конфарожденный, как сказал наш общий с Колей приятель))

3. Валя Танцюра, Арсен Саркисов, Макс Морозов, Слава и Аня Рюмины - вам большое спасибо за крутое общение в эти дни. Очень был рад увидеться и тепло пообщаться.
Ну и моему клиенту Lamacon в лице второго спикера Саши Свистуновой тоже большая благодарность за совместное выступление.

Что меня выручает даже в самые тяжёлые времена предпринимательства?

Диверсификация продуктов и услуг, на которых я могу зарабатывать.

Вот, например, в августе и сентябре наблюдалась ощутимая просадка по рекламодателям в Telegram. И это не только у меня. В нашем чате авторов каналов периодически эту тему обсуждаем, большинство замечают похожую картину.

К моему счастью, реклама в канале лишь один из моих источников дохода. При этом я убежден, что с ближайшим обновлением ТГ и грозящими запретами, предсказуемость этого канала под большим вопросом в след году

Но ведь ещё есть:
1) Онлайн-продукт (Аутрич Академия), который потихоньку продаётся и приводит новых клиентов.

2) Разовые платные консультации.

3) Консалтинговые проекты, где я погружаюсь в продажи и лидогенерацию конкретного бизнеса. Этот канал всегда составлял 50% совокупного дохода. Прелесть его в том, что тут достаточно 2х проектов в месяц. Обратная сторона медали: он отнимает большой кусок личного времени

4) Партнёрские продажи. Обожаю этот формат. Иногда день не задался, а потом прилетает уведомление от партнера, что лид от меня спустя 6-8 мес перешел в статус «клиента» и вот уже и день хороший))

И вот когда одно или даже 2 направления начинают проседать, меня выручает что-то третье или четвёртое. А проседают они у меня регулярно. Я ведь далеко не самый системный предприниматель. Да и вложений в маркетинг у меня всегда было ноль.

Поэтому периодически бывают ситуации, когда где-то клиентов стало меньше, где-то продажи практически остановились, зато совершенно неожиданно начинает приносить деньги что-то другое.

И я даже представить боюсь, насколько тревожнее мне было бы, если бы весь мой доход зависел от одной единственной услуги или продукта.

Не завидую предпринимателям, у которых всего одно направление заработка. Два, уже куда ни шло. Но одно, на мой взгляд, вообще утопия.

Ведь даже если ты всё делаешь классно, невозможно рассчитывать, что спрос на одну и ту же услугу будет одинаковым сегодня, через год и через 5 лет.
И дело даже не в кризисах или каких-то особенно тяжёлых временах.
Это просто нормальное состояние рынка. Спрос меняется. Клиенты меняются. Приоритеты и бюджеты тоже.

Поэтому лично для меня диверсификация доходов - это не столько история про желание заработать побольше, сколько способ сохранять спокойствие в предпринимательстве.
Когда в одном месте всё грустно, всегда есть шанс, что в другом будет повеселее.
И, пожалуй, именно это чаще всего спасает меня от предпринимательской тревожности.

И поэтому я очень норм отношусь к поливоркингу. Если вы увидели, что расти и диверсифицировать доходы в рамках вашего одного работодателя не представляется возможным, то по сути, это тоже зависимость от одного источника дохода, который ну невозможно предсказать в горизонте более 3х месяцев (каким бы крутым вы спецом не были)

@Salesnotes

Написал 15 подписчикам канала с предложением созвониться. Как думаете, сколько согласилось?

10 дней назад рассказывал, что идентифицировал своих читателей канала и помимо ников в тг, у 1200 человек в профиле тг было указано чем они занимаются и в каких компаниях.

Пару дней назад я выборочно написал 15 людям из этого списка, с предложением запланировать неформальный онлайн созвон в духе random coffee. На сегодня можно уже подводить первые результаты)

Как думаете, с каким числом из 15 запланировали встречи?

@Salesnotes

7 согласились.
2 деликатно отказались.
У 3х статус «не просмотрено» (но ведь можно читать в режиме «предпросмотр»))
3 проигнорировали два сообщение, статус просмотрено.

Во втором пинге я специально уточнил, что это реально мой аккаунт и прикрепленный канал в описании этому подтверждение. Это увеличило на 2 встречи, тк на первое ответило изначально 5 человек. Третьего и последуещего пинга не будет, тк это уже как будто бы странно и навязчиво.

Еще из интересного: 70% из согласившихся девушки. Как ни крути, но гендерный фактор всегда влияет, кто бы что не говорил.

Сейчас хочу докрутить цифру встреч до 10 проведенных в ноябре и сравнить разницу Онлайн VS Офлайн. К концу ноября поделюсь субъективным впечатлением

@Salesnotes

Чтобы клиенты покупали повторно, достаточно втирать в десна простой советский...

В начале 2022 года я работал в диджитал агентстве. После старта СВО все перекосоебилось, клиенты поотваливались, мы судорожно искали новых. У нас была шальная идея сделать лид-магнит и запустить на него рекламу в телеге. Я начал собирать телеграм каналы для размещения — и наткнулся на канал Тараса Алтунина про В2В продажи. Я готов был купить рекламу, но мне к чертям срезали весь рекламный бюджет — и мы нигде не разместились.

Но мне понравилось как Тарас выстраивал коммуникацию. Он умело пинговал меня, когда я пропадал с радаров. А еще написал мне спустя 2 месяца после моего отказа — спросил, мол, как дела, не планируете ли новые размещения. Я не планировал, но очень отметил его профессиональный подход к продажам.

И вот на прошлых выходных мы с Тарасом вживую познакомились на конференции. Я похвалил его за подход с напоминаниями — а он рассказал, что это позволяет ему выполнять ежемесячный план продаж рекламы. Помимо этого он раз в полгода поздравляет своих рекламодателей с праздниками.

Говорит, общается с другими коллегами, авторами каналов — видит, как у большинства просела рекламная выручка. А Тарас при этом удерживает свою выручку на хорошем уровне. Короче, красавчик, реальный матерый сейлз!

Вывод тут супер простой. Если вы не будете напоминать клиентам о себе, они не будут покупать. Нормально делать свое дело + напоминать о себе = деньги.

#маркетинг #продажи

Как вас (или вы) однажды продавили на переговорах? За одну из историй подарю билет на 2х дневный офлайн тренинг по переговорам к Игорю Рызову ))

Одна фраза развернула разговор, который уже казался проигранным, или клиент дожал на скидку, а вы потом неделю злились на себя? Давайте соберём такие истории в комментах. Вместе с Fox Hunt подарим автору одной из них билет категории «Бизнес» на офлайн-тренинг Игоря Рызова в Минске. Стоимость приза эквивалентна 400$.

Расскажите, о чём договаривались, где стало сложно, что сказали или сделали и чем всё закончилось. Можно без имён и названий компаний. В целом, вашу самую запоминающую историю переговоров с клиентом.

Не обязательно история успеха, иногда из провала гораздо больше выводов. Одну из своих таких историй расскажу в 1м комментарии. Там же будет и ссылка на программу тренинга
Как раз про давление, манипуляции и сложных собеседников будут тренинги Рызова 1 и 2 декабря в Минске.

20 ноября выберу 2 истории которая больше всего зацепят ситуацией и выводом. Сам, не по количеству лайков. Потом сделаю пост, чтобы вы помогли определить одного победителя из 2х номинатов. Для остальных участников, кто оставлял в комментах свои истории, тоже будут спецусловия от организатора.

Ну что, какие переговоры вы до сих пор вспоминаете? Только не «всё было сложно», хочется подробностей ))

P.S. Если вы НЕ из Минска, то
а) отличный повод заехать в Минск, времени спланировать поездку достаточно
б) можно будет подарить билет кому-нибудь из знакомых / клиентов из этого города

уже 5й год работаю с клиентами из России, будучи при этом жителем Беларуси…И вот все эти 5 лет узнаю о том, что сегодня нерабочий день в сам этот день)) Даже у коллеги на всякий случай уточнил (об этом скрин).

Но больше всего любой белорус офигивает конечно, от опции 2х недельных выходных в начале января и в начале мая. Для контекста, у нас часто 2 января уже может быть рабочим днем (если оно не попало на сб или вскр), тоже самое и с майскими.

И вот что интересно, каким бы тяжелым не был год / кризис / все остальное, но эти длинные рабочие каникулы никто не сокращает. Это некий элемент культурного кода как будто, который нам очень сложно понять.

P.S. Хорошо, что у Codex нет выходного)))

Как отвечать, когда вас отправляют на Info?

Что-то меняется, а что-то вечно. Тут сегодняшний пример использования техники «брат за брата», когда через отдел продаж удаётся узнать контакт ЛПРа, когда иные способы не прокатили.
Более подробно об этом способе писал аж в 2017г, на заре начала ведения этого канала. И вот из таких прикладных приемов состоит книга «360 заметок продавца В2В», так что кому актуально, рекомендую: https://salesnotes.ru/book

Ключевое, чем она сегодня будет полезна: это способ мышления, который поможет направить ваши запросы к нейронкам по части в2в продаж более грамотно)

P.S. Сейчас надел «штанишки SDR» спустя 6 лет с последнего места работы, хочу протестировать новые инструменты на себе, в том числе + важно быть на одной волне с теми, кого ты сам обучаешь. Ну и контент для вас будет интересный, так ведь?

@Salesnotes

Про карьерный рост аудитории канала или как мне повезло, что я писал контент для рядовых В2В сейлзов

Смотрите прикол. Большинство авторов в бизнес тематике пишут свой контент для собственников / держателей бюджета. Оно логично, тк через тексты ты продаешь свои услуги и нужно целится вот в таких вот ЛПРов

НО…но

Канал сам я веду с 2017 года, и до 2021 года, пока я работал в найме я никак его не монетизировал, поэтому делал контент исключительно для таких же в2в сейлзов, как и сам. Те формировалась аудитория классных профессионалов, но продать в эту аудиторию что-то крайне проблематично. Единственный сценарий - эти ребята потом сами уже пробуют тебя и твои услуги продать внутри своей компании. Но если ЛПР / держатель бюджета тебя не знает, то ты для него очередной «инфоцыган / эксперт экспертный и так далее». Те путь весьма усложненный)

Так вот…За последние пару лет я заметил, что нередко моими клиентами становятся как раз таки вот те ребята, с которыми мы ещё с тех времен, когда тут был контент исключительно наемного в2в сейлза. Эти ребята уже могут быть отписаны от канала, или он у них в архиве. Но по мере необходимости какого консалта по части в2в лидгена и в2в продаж они вспоминают имя Тарас Алтунин и так уже сформировано доверие и понимание к эсперту. И пришло время / сошлись звезды, когда статус давнего читателя превращается в клиента, а где-то может и хорошего знакомого.

Все это происходит так очень многие талантливые В2В сейлзы (а вы тут все такие) переходят в роли ком директоров, CEO, запускают свои В2В бизнесы через какое-то время своей работы в2в сейлзом. И в нужный момент уже в этих ролях и происходит мэтч тот самый, о котором сегодняшний пост)

Так выпьем же (в понедельник то) за то, чтоб у вас у всех, дорогие читатели @Salesnotes, карьеры шли в гору (и моя вместе с вами)))

Про прямые продажи

На связи Лев Пикалёв, основатель сервиса Б2Б Флоу — CRM для долгих, точечных и мучительных продаж.

Важное уточнение: Б2Б Флоу не заменит вашу привычную CRM, а поможет сфокусироваться на том, что происходит до того, как лид попадает в вашу воронку.

Это отдельный инструмент, который нужен для прямых продаж и для выстраивания отношений с вашими потенциальными клиентами. Поэтому, если вы не занимаетесь прямыми продажами — не читайте этот пост, сэкономите своё время.

А если вы собственник или руководитель, который занимается продажами большим компаниям с долгим циклом сделки и большим количеством коммуникаций - Б2Б Флоу поможет выстроить этот процесс оптимальным образом и продавать эффективней.

Слово «мучительных» в начале поста не случайное — чтобы такие продажи заработали, нужно каждый день на протяжении долгих месяцев прикладывать усилия: писать, назначать встречи, общаться, придумывать гипотезы и обучаться через это общение главному навыку — продажам.

Б2Б Флоу помогает сократить эти мучения: видеть, как ваше ежедневное общение конвертируется в новые сделки, на лету фиксировать договорённости и не забывать про них. А ещё вовремя вспоминать о людях, с кем вы давно не общались.

Здесь можно было рассказать о классном и удобном интерфейсе, красивых кнопочках, автоматизациях, аналитическом отчёте, телеграм-боте, режиме для команд и других преимуществах. Но я не буду.

Потому что это всё не продаст вам идею постоянного, дисциплинированного приложения усилий в заполнении вашей воронки. А это единственное, что ведёт к победам и выигранным сделкам.

Поэтому напишу просто призыв к действию: если вы занимаетесь прямыми продажами - переходите на b2bflow.me и оставляйте заявку на демо.

Мы сделаем звонок на 30–40 минут, я задам вопросы о том, как у вас сейчас устроены продажи.

И если мы с вами поймём, что Б2Б Флоу решит вашу задачу — я покажу вам продукт и расскажу, как в вашем случае должен быть устроен этот процесс.

Записаться на демо


Реклама. Рекламодатель ИП Целиков Л.М. (ИНН 772385610709) Erid: 2VtzqvTmHgr