Forwarded from Битрикс24 для бизнеса
"Добрый день, интересны ваши услуги, давайте созвонимся..."
Что на это ответите вы? 🧐
Читайте и делитесь в комментариях вашим опытом. Давайте соберем больше фишек👇
Что на это ответите вы? 🧐
На связи Тарас Алтунин, автор канала Заметки продавца B2B. Собрал для вас 5 советов из личной практики, как сделать встречи еще эффективнее.
Читайте и делитесь в комментариях вашим опытом. Давайте соберем больше фишек👇
Минск, 25 марта буду выступать офлайн с мастер-классом «Как находить контакты ЛПР-ов и писать вхолодную для продаж»
Немного про мой опыт:
• В холодных B2B продажах 11 лет
• Автор книги «360 заметок продавца В2В» и канала, который вы читаете (а вас тут уже более 16.000 человек))
• Помог 52 компаниям выстроить процесс В2В лидогенерации
Что будем разбирать:
✔ Где и как искать ФИО ЛПР, если в открытом доступе их нет
✔ Как быстро находить корп email и месседжеры ЛПР
✔ Как писать холодные письма и сообщения, на которые отвечают, а не игнорируют
✔ Какие темы, начало и концовки холодного письма/сообщения работают лучше в B2B
✔ Как писать follow-up, если на первое письмо не ответили
Кому рекомендовал бы пойти:
• Руководителям продаж
• Менеджерам по В2В продажам
• Собственникам бизнеса, которые сами занимаются привлечением В2В клиентов
• Тем, кто уже пишет в холодную, но получает мало ответов или упирается в поиск нужных контактов
*Рекомендую приходить всей командой продаж 🤝
Результаты после мастер-класса:
1) Научитесь находить прямые контакты ЛПР быстрее и системнее
2) Получите инструменты, как искать email, ФИО и дополнительные точки касания
3) Поймете, как писать короткие и сильные холодные письма под B2B
4) Вместе с участниками напишем 1 или 2 первых сообщения во время мастер класса
5) Получите структура холодного письма / сообщения и шаблоны с примерами
Когда? 25 марта 18:30 - 22:00
Где? Минск, Event-пространство BETON (ул. Кальварийская 17)
Стоимость: 150 BYN, по промокоду «от Тараса» - 120 BYN
Подробную программу мастер класса прикрепил в комменты к посту.
Буду очень рад всех видеть) До встречи
По участию писать @ekaterinabashura
Немного про мой опыт:
• В холодных B2B продажах 11 лет
• Автор книги «360 заметок продавца В2В» и канала, который вы читаете (а вас тут уже более 16.000 человек))
• Помог 52 компаниям выстроить процесс В2В лидогенерации
Что будем разбирать:
✔ Где и как искать ФИО ЛПР, если в открытом доступе их нет
✔ Как быстро находить корп email и месседжеры ЛПР
✔ Как писать холодные письма и сообщения, на которые отвечают, а не игнорируют
✔ Какие темы, начало и концовки холодного письма/сообщения работают лучше в B2B
✔ Как писать follow-up, если на первое письмо не ответили
Кому рекомендовал бы пойти:
• Руководителям продаж
• Менеджерам по В2В продажам
• Собственникам бизнеса, которые сами занимаются привлечением В2В клиентов
• Тем, кто уже пишет в холодную, но получает мало ответов или упирается в поиск нужных контактов
*Рекомендую приходить всей командой продаж 🤝
Результаты после мастер-класса:
1) Научитесь находить прямые контакты ЛПР быстрее и системнее
2) Получите инструменты, как искать email, ФИО и дополнительные точки касания
3) Поймете, как писать короткие и сильные холодные письма под B2B
4) Вместе с участниками напишем 1 или 2 первых сообщения во время мастер класса
5) Получите структура холодного письма / сообщения и шаблоны с примерами
Когда? 25 марта 18:30 - 22:00
Где? Минск, Event-пространство BETON (ул. Кальварийская 17)
Стоимость: 150 BYN, по промокоду «от Тараса» - 120 BYN
Подробную программу мастер класса прикрепил в комменты к посту.
Буду очень рад всех видеть) До встречи
По участию писать @ekaterinabashura
Пример и доказательство того, что холодные рассылки (cold email outreach) работают...и даже в супер конкурентной нише грузоперевозок.
Делюсь с разрешения скрином одного из читателей блога (см скрин, надеюсь, он грузится, но на всякий продублирую текстом в комментах)
Одно из ключевых (даже если вы делаете все правильно) - не сдаться после первых неудачных попыток. В целом, это не только про аутрич, но тк это моя стихия, то пост про это. Клиент сам нашел нишу (я её осознанно замазал, чтобы эта ниша и дальше продолжала давать качественные лиды). Но нашел он её не с первого раза, и даже не со второго...А уже дальше дело техники
Так что если вы так же до сих пор скептически относитесь к холодным рассылкам (и в целом, к холодным продажам), надеюсь это сообщение прибавит вам оптимизма. В РФ так и вовсе кажется каналы В2В маркетинга отваливаются один за одним, что как будто только холодные продажи и останутся в В2В (но уверен, найдем альтернативы без максов)
Ну а если нужна проф помощь или взгляд со стороны на уже запущенные процессы в2в лидгена, welcome to личка, как говорится (@Altunin)
@Salesnotes
Делюсь с разрешения скрином одного из читателей блога (см скрин, надеюсь, он грузится, но на всякий продублирую текстом в комментах)
Одно из ключевых (даже если вы делаете все правильно) - не сдаться после первых неудачных попыток. В целом, это не только про аутрич, но тк это моя стихия, то пост про это. Клиент сам нашел нишу (я её осознанно замазал, чтобы эта ниша и дальше продолжала давать качественные лиды). Но нашел он её не с первого раза, и даже не со второго...А уже дальше дело техники
Так что если вы так же до сих пор скептически относитесь к холодным рассылкам (и в целом, к холодным продажам), надеюсь это сообщение прибавит вам оптимизма. В РФ так и вовсе кажется каналы В2В маркетинга отваливаются один за одним, что как будто только холодные продажи и останутся в В2В (но уверен, найдем альтернативы без максов)
Ну а если нужна проф помощь или взгляд со стороны на уже запущенные процессы в2в лидгена, welcome to личка, как говорится (@Altunin)
@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Пример и доказательство того, что холодные рассылки (cold email outreach) работают...и даже в супер конкурентной нише грузоперевозок. Делюсь с разрешения скрином одного из читателей блога (см скрин, надеюсь, он грузится, но на всякий продублирую текстом в…
«Клиент пишет, что закрытых сделок нет, те пока статистика В2В лидгена равна 0»
Ох…Как же одновременно и прав и не прав тот, кто так считает.
Конечно же цель любой активности маркетинга - продажи, без них смысла в маркетинге (да и в целом введении бизнеса - нет). Именно поэтому перед тем как идти в работу я всегда у клиентов спрашиваю «Были ли у вас ранее холодные продажи»…И если не было то всегда предупреждаю что это такое и как с ними нужно работать…Именно тут идет разделение зоны ответственности…Кто-то отваливается на этом и я этому рад, так как потом у клиентов не возникает вопросов ко мне или инструменту в2в лидгена, тк мы на берегу разделил эти самые грани, что будем считать положительным результатом нашей работы.
Но почему так всегда большинству хочется переложить ответственность за продажи на кого-то другого. В комментах к сегодняшнему посту есть три ответа (в том числе и от автора отзыва) на этот вопрос.
Интересно ваше мнение на эту тему. Аккумулирую вопрос
«Лиды есть, встречи целевые есть, продаж нет. Значит ли это, что эффективность равна 0 и не было смысла тратить время и бюджет на этот канал?
@Salesnotes
Ох…Как же одновременно и прав и не прав тот, кто так считает.
Конечно же цель любой активности маркетинга - продажи, без них смысла в маркетинге (да и в целом введении бизнеса - нет). Именно поэтому перед тем как идти в работу я всегда у клиентов спрашиваю «Были ли у вас ранее холодные продажи»…И если не было то всегда предупреждаю что это такое и как с ними нужно работать…Именно тут идет разделение зоны ответственности…Кто-то отваливается на этом и я этому рад, так как потом у клиентов не возникает вопросов ко мне или инструменту в2в лидгена, тк мы на берегу разделил эти самые грани, что будем считать положительным результатом нашей работы.
Но почему так всегда большинству хочется переложить ответственность за продажи на кого-то другого. В комментах к сегодняшнему посту есть три ответа (в том числе и от автора отзыва) на этот вопрос.
Интересно ваше мнение на эту тему. Аккумулирую вопрос
«Лиды есть, встречи целевые есть, продаж нет. Значит ли это, что эффективность равна 0 и не было смысла тратить время и бюджет на этот канал?
@Salesnotes
Не Max’ом едины )))
На днях получил вот такое красивое число читателей в LinkedIn (кстати, добавляйтесь, кто ещё не: https://www.linkedin.com/in/altunin1/, там на 70% контент отличается от того, что пишу тут)
Примерно год как начал там активно вести контент (не менее 2 постов в неделю) и сейчас на фоне всех «замедлений» как-то спокойнее переношу этот этап. В2В лиды эта соц сеть тоже приносит…и без холодного аутрича, кстати. Те опыт ведения канала в тг хорошо переносится туда
Аудитория там тоже есть, и как будто сильно отличающая от родительских чатов и гос аппарата)) Посты на русском языке нередко залетают на 50к+ просмотров
Да, новый профиль с RU паспортом, к сожалению, проблемно создать (хотя слышал успешные истории), но у многих профили там есть, просто восстановить их можно, вспомнил почту, на которую регались.
В комментах можете делиться вашими LinkedIn профилями, а завтра поделюсь своими «лайфками» как использую эту соц сеть для себя
@Salesnotes
На днях получил вот такое красивое число читателей в LinkedIn (кстати, добавляйтесь, кто ещё не: https://www.linkedin.com/in/altunin1/, там на 70% контент отличается от того, что пишу тут)
Примерно год как начал там активно вести контент (не менее 2 постов в неделю) и сейчас на фоне всех «замедлений» как-то спокойнее переношу этот этап. В2В лиды эта соц сеть тоже приносит…и без холодного аутрича, кстати. Те опыт ведения канала в тг хорошо переносится туда
Аудитория там тоже есть, и как будто сильно отличающая от родительских чатов и гос аппарата)) Посты на русском языке нередко залетают на 50к+ просмотров
Да, новый профиль с RU паспортом, к сожалению, проблемно создать (хотя слышал успешные истории), но у многих профили там есть, просто восстановить их можно, вспомнил почту, на которую регались.
В комментах можете делиться вашими LinkedIn профилями, а завтра поделюсь своими «лайфками» как использую эту соц сеть для себя
@Salesnotes
В продолжении темы про LinkedIn как канала В2В лидогенерации, хочу поделиться классным инструментом, который помогает достигать этой цели без регулярного постинга контента (для многих это трудный путь и таких людей я понимаю)
Так вот, если хотите быть заметным в проф сети, можно на регулярной основе оставлять комментарии, которые будут показывать вас как эксперта или заставлять проявлять к вам интерес = переходить на вашу страницу = смотреть чем вы занимаетесь = писать вам по вашей экспертизе.
Думаю, тут многие есть в Treads и YouTube и многие так же не читая/не смотря публикацию заходят сразу в комменты…Я обожаю тредс именно за комменты.
Так вот иногда оставив комментарий можно получить десятки тысяч охватов. И в LinkedIn эти охваты достаточно ценные (хоть и не являются манной небесной). Я видел такое и со своими комментами и с комментами людей, которые оставляли их под моими публикациями.
Вот тезисы из инфографик, прикрепленных к посту (на случай, если у вас они не загрузились)
1) Когда вы пишите пост, вы гадаете: зайдет или нет. Когда пишите коммент - получаете мгновенную реакцию.
2) Пару осмысленных комментариев под постом вашего ЛПР и написать в ЛС уже не становиться холодным аутричем, это продолжение диалога
3) Прокомментировали эту тему у эксперта и опа…вот вам и идея для поста (сам так нередко делаю). А знаете какой ещё прикол. Можно отметить этого эксперта ещё и тем самым получив внимание к себе его аудитории
Ну или можно и дальше продолжить бузеть, что это соц сеть только для поиска работы на международном рынке) Дело ваше))
@Salesnotes
Так вот, если хотите быть заметным в проф сети, можно на регулярной основе оставлять комментарии, которые будут показывать вас как эксперта или заставлять проявлять к вам интерес = переходить на вашу страницу = смотреть чем вы занимаетесь = писать вам по вашей экспертизе.
Думаю, тут многие есть в Treads и YouTube и многие так же не читая/не смотря публикацию заходят сразу в комменты…Я обожаю тредс именно за комменты.
Так вот иногда оставив комментарий можно получить десятки тысяч охватов. И в LinkedIn эти охваты достаточно ценные (хоть и не являются манной небесной). Я видел такое и со своими комментами и с комментами людей, которые оставляли их под моими публикациями.
Вот тезисы из инфографик, прикрепленных к посту (на случай, если у вас они не загрузились)
1) Когда вы пишите пост, вы гадаете: зайдет или нет. Когда пишите коммент - получаете мгновенную реакцию.
2) Пару осмысленных комментариев под постом вашего ЛПР и написать в ЛС уже не становиться холодным аутричем, это продолжение диалога
3) Прокомментировали эту тему у эксперта и опа…вот вам и идея для поста (сам так нередко делаю). А знаете какой ещё прикол. Можно отметить этого эксперта ещё и тем самым получив внимание к себе его аудитории
Ну или можно и дальше продолжить бузеть, что это соц сеть только для поиска работы на международном рынке) Дело ваше))
@Salesnotes
5ДЛЯ ХОЛОДНЫХ EMAIL-РАССЫЛОК.pdf
2.3 MB
43 триггера для начала работы с холодными лидами (с реальными примерами)
Отлично подойдет всем, кто пишет в холодную в месседжерах и емейл.
Собрал, наверное, 99% заходов, которые актуальны в первую очередь на RU рынке, но так же и адаптируются под Worlwide
Файл содержит в том числе и примеры как можно начинать диалог, чтобы с большей вероятность пробить баннерную слепоту получателя.
P.S. Подробнее тему написания холодных писем буду раскрывать на офлайне в Минске 25 марта (см закреп). Нас уже почти больше 50 регистраций, и ещё есть время присоединиться ;)
@Salesnotes
Отлично подойдет всем, кто пишет в холодную в месседжерах и емейл.
Собрал, наверное, 99% заходов, которые актуальны в первую очередь на RU рынке, но так же и адаптируются под Worlwide
Файл содержит в том числе и примеры как можно начинать диалог, чтобы с большей вероятность пробить баннерную слепоту получателя.
P.S. Подробнее тему написания холодных писем буду раскрывать на офлайне в Минске 25 марта (см закреп). Нас уже почти больше 50 регистраций, и ещё есть время присоединиться ;)
@Salesnotes
3
У нас Sold Out на мастер класс в Минске
Каждый, кто организовывает мероприятия, и кто выступает, очень радуется факту, когда максимальный план по участникам на мероприятии оплатили за пару дней до самого мероприятия.
План минимум у нас был 50 человек. Средний - 75. Я же целился в ачивку
«Собрал 100+ человек на своем платном открытом мастер классе»
Радует, что это ещё и моем родном Минске, где личный бренд у меня менее раскачан.
Тут на самом деле сработала синергия с организатором мероприятия, который уже достаточно опытный в таком + имеет свою клиентскую базу тех, кто интересуется продажами
+ ну и я тоже помогал всячески с набором группы.
А ещё, кстати, там планирую презентовать свой новый проект, который готовил последние 6 месяцев. На канале в начале апреля будет анонс
P.S. Зал на самом деле вмещает 150 человек, поэтому если вы из Минска и вдруг не видели, все подробности в закрепленном сообщении
Ну а я пошел готовиться и волноваться перед выступлением, в надежде оправдать оказанное мне доверие слушателей и организатора ))
@Salesnotes
Каждый, кто организовывает мероприятия, и кто выступает, очень радуется факту, когда максимальный план по участникам на мероприятии оплатили за пару дней до самого мероприятия.
План минимум у нас был 50 человек. Средний - 75. Я же целился в ачивку
«Собрал 100+ человек на своем платном открытом мастер классе»
Радует, что это ещё и моем родном Минске, где личный бренд у меня менее раскачан.
Тут на самом деле сработала синергия с организатором мероприятия, который уже достаточно опытный в таком + имеет свою клиентскую базу тех, кто интересуется продажами
+ ну и я тоже помогал всячески с набором группы.
А ещё, кстати, там планирую презентовать свой новый проект, который готовил последние 6 месяцев. На канале в начале апреля будет анонс
P.S. Зал на самом деле вмещает 150 человек, поэтому если вы из Минска и вдруг не видели, все подробности в закрепленном сообщении
Ну а я пошел готовиться и волноваться перед выступлением, в надежде оправдать оказанное мне доверие слушателей и организатора ))
@Salesnotes
7
Цели и боли ЛПР в B2B в зависимости от их роли в компании.
Если продаете в холодную в B2B, вы продаете не компании (спасибо, кэп).
Мы продаем конкретным ролям внутри.
И у каждой роли — свой фокус: что для них важно и что для них «болит».
Сегодня буду поднимать эту тему на мастер классе и этот контент в канале мне пригодиться) Думаю, и читателям @Salesnotes тоже) Погнали:
Отдел закупок
Цели:
— Своевременные сроки
— Качество, минимальный % брака
— Оптимальное соотношение цена/качество
— Поддержание ассортимента
Боли:
— Завышение цен
— Срыв сроков
— Работа с браком
Главный инженер
Цели:
— Непрерывность производства
— Эффективность
— Отсутствие несчастных случаев
— Качество продукции, низкий % брака
Боли:
— Износ оборудования
— Человеческий фактор
— Несоблюдение техники безопасности
— Устаревшие технологии
Главный бухгалтер
Цели:
— Своевременная сдача отчетности
— Отсутствие штрафов
— Максимальный вычет по НДС
Боли:
— Штрафы
— Блокировка счетов
— Несвоевременный документооборот
— Недостаток информации об изменениях в законодательстве
Отдел безопасности
Цели:
— Отсутствие потерь и краж
— Надежные контрагенты
— Отсутствие неблагонадежных сотрудников
Боли:
— Недостаток информации
— Утечки данных
HR директор
Цели:
— Укомплектованность
— Низкая текучесть
— Эффективность сотрудников
Боли:
— Дефицит кадров
— Особенности поколения
— Отсутствие инструментов мотивации
СTO (IT отдел)
Цели:
— Минимизация DDoS-атак
— Оптимизация количества софта
— Стабильная связь
— Высокая доступность информационных систем
Боли:
— Износ / выход оборудования из строя
— Низкая цифровая грамотность сотрудников
— Отсутствие интернета
Директор по развитию
Цели:
— Стратегия
— Рост выручки
— Рост прибыли
Боли:
— Ограничение бюджета
— Срывы дедлайнов проектов
— Внешние риски: геополитика, регулирование
Директор по производству
Цели:
— Соблюдение сроков
— Снижение эксплуатационных затрат
— Квалифицированный персонал
Боли:
— Изношенность оборудования
— Брак и человеческий фактор
— Нарушение техники безопасности
Финансовый директор
Цели:
— Экономия средств
— Управление денежными потоками
— Выполнение бюджета
Боли:
— Кассовые разрывы
— Изменение ключевой ставки
— Отклонение от бюджета
Коммерческий директор
Цели:
— Рост / удержание выручки
— Привлечение новых клиентов
— Рост среднего чека
Боли:
— Невыполнение плана по выручке
— Рост расходов
— Нехватка продавцов
—
Директор по маркетингу
Цели:
— Рост трафика
— Повышение узнаваемости
Боли:
— Падение узнаваемости
— Усиление конкурентов
— Переход продукта в стадию спада
Генеральный директор
Цели:
— Рост прибыли компании
— Формирование и реализация стратегии
Боли:
— Внешние угрозы (геополитика, регулирование)
— Неукомплектованность ключевых ролей
— Стагнация или падение рынка
Вывод простой:
попадаешь в цель, только когда говоришь на языке конкретного ЛПР.
Не «мы улучшаем процессы», а «снижаем % брака для производства»
или «убираем кассовые разрывы для финансового директора».
Знаю, что на канал подписано много ЛПРов, которым часто продают. Согласны ли вы с целями и болями по вашей роли? Напишите в комментах плиз
@Salesnotes
Если продаете в холодную в B2B, вы продаете не компании (спасибо, кэп).
Мы продаем конкретным ролям внутри.
И у каждой роли — свой фокус: что для них важно и что для них «болит».
Сегодня буду поднимать эту тему на мастер классе и этот контент в канале мне пригодиться) Думаю, и читателям @Salesnotes тоже) Погнали:
Отдел закупок
Цели:
— Своевременные сроки
— Качество, минимальный % брака
— Оптимальное соотношение цена/качество
— Поддержание ассортимента
Боли:
— Завышение цен
— Срыв сроков
— Работа с браком
Главный инженер
Цели:
— Непрерывность производства
— Эффективность
— Отсутствие несчастных случаев
— Качество продукции, низкий % брака
Боли:
— Износ оборудования
— Человеческий фактор
— Несоблюдение техники безопасности
— Устаревшие технологии
Главный бухгалтер
Цели:
— Своевременная сдача отчетности
— Отсутствие штрафов
— Максимальный вычет по НДС
Боли:
— Штрафы
— Блокировка счетов
— Несвоевременный документооборот
— Недостаток информации об изменениях в законодательстве
Отдел безопасности
Цели:
— Отсутствие потерь и краж
— Надежные контрагенты
— Отсутствие неблагонадежных сотрудников
Боли:
— Недостаток информации
— Утечки данных
HR директор
Цели:
— Укомплектованность
— Низкая текучесть
— Эффективность сотрудников
Боли:
— Дефицит кадров
— Особенности поколения
— Отсутствие инструментов мотивации
СTO (IT отдел)
Цели:
— Минимизация DDoS-атак
— Оптимизация количества софта
— Стабильная связь
— Высокая доступность информационных систем
Боли:
— Износ / выход оборудования из строя
— Низкая цифровая грамотность сотрудников
— Отсутствие интернета
Директор по развитию
Цели:
— Стратегия
— Рост выручки
— Рост прибыли
Боли:
— Ограничение бюджета
— Срывы дедлайнов проектов
— Внешние риски: геополитика, регулирование
Директор по производству
Цели:
— Соблюдение сроков
— Снижение эксплуатационных затрат
— Квалифицированный персонал
Боли:
— Изношенность оборудования
— Брак и человеческий фактор
— Нарушение техники безопасности
Финансовый директор
Цели:
— Экономия средств
— Управление денежными потоками
— Выполнение бюджета
Боли:
— Кассовые разрывы
— Изменение ключевой ставки
— Отклонение от бюджета
Коммерческий директор
Цели:
— Рост / удержание выручки
— Привлечение новых клиентов
— Рост среднего чека
Боли:
— Невыполнение плана по выручке
— Рост расходов
— Нехватка продавцов
—
Директор по маркетингу
Цели:
— Рост трафика
— Повышение узнаваемости
Боли:
— Падение узнаваемости
— Усиление конкурентов
— Переход продукта в стадию спада
Генеральный директор
Цели:
— Рост прибыли компании
— Формирование и реализация стратегии
Боли:
— Внешние угрозы (геополитика, регулирование)
— Неукомплектованность ключевых ролей
— Стагнация или падение рынка
Вывод простой:
попадаешь в цель, только когда говоришь на языке конкретного ЛПР.
Не «мы улучшаем процессы», а «снижаем % брака для производства»
или «убираем кассовые разрывы для финансового директора».
Знаю, что на канал подписано много ЛПРов, которым часто продают. Согласны ли вы с целями и болями по вашей роли? Напишите в комментах плиз
@Salesnotes
2