Заметки продавца B2B
16.5K subscribers
981 photos
94 videos
13 files
847 links
Авторский блог Тараса Алтунина. Лидогенерация в B2B. Outreach-Academy.ru: 10+ инструментов от ТОП-практиков для роста продаж в 26 году

По рекламе: @Altunin
Download Telegram
Документалка про то, как реально работают скам-центры

Развивая вчерашний пост, хотел бы поделиться с вами историей жертвы, которого заставляли путем соц инженерии выманивать деньги через переписки и звонки. Хорошее видео для понимания как устроен процесс и что не все это делают по своей воле (в отличии от «героев» вчерашнего поста, тк те ребята делали все добровольно, осознанно и годами). Те я бы тоже не брал бы таких челов в продажи, несмотря на то, что всем нужно давать второй шанс, пусть на склад грузчиком идет

Ссылка на видео: https://youtu.be/HIMJajBcyLE?si=_2NAI_bnivWA06tL

Кстати, и канал этот на ютубе в целом тоже классный, много интересного видеоконтента там есть ;)

@salesnotes
25 откликов за пол дня - вот такая была ваша реакция на вчерашнюю вакансию. Думаю, за пару дней ещё х2 откликов будет, тк матерые ребята причесывают резюме под вакансию, а самые ушлые может и мимо hr вовсе решили пойти.

Этот пост для тех, кто ищет сейлзов. В канале редко публикуются вакансии, а на должности ропов и ком диров и вовсе ни разу не было, а отклик от кандидатов, как видите, есть. При этом читатели @salesnotes всегда априоре круче просто ребят с hh или ещё откуда то ))

Так что если вы в поиске крутых в2в сейлзов, пишите в @salesnotes_bot, там коллега Анна вам скинет медиакит и даты свободных слотов

P.S. Ну а если у вас супер сложный запрос и понимаете, что рядовой поиск не прокатит, у меня есть партнер, который помогает с поиском и наймом на именно коммерческие позиции. Тут уже пишите в лс (@altunin), познакомлю вас ;) и да, это стоит как мес зп хорошего специалиста
«Как сейлзу выбирать между разными оферами по работе?»

Такой весомо важный вопрос прилетел в ЛС от читателя канала (см скрин). Я в ЛС поделился своим опытом, но был бы признателен, если бы вы тут в комментах накидали свои критерии, на что смотрите и что с колокольни опыта действительно играет значение?

Например, первые 5 лет в продажах деньги я бы отнес на 3-4 место среди приоритетов выбора работодателя. В то время как после 5 лет в найме деньги были на 1-2 месте

P.S. Да, кстати, если у вас есть личный вопрос на тему канала «Заметки продавца В2В», вы можете задать его через кнопку «сообщение каналу» в нижнем левом углу. Это бесплатно. Самые интересные вопросы я публикую тут в канале и вы бесплатно получаете очень дельные и практичный советы от опытных сейлзов и предлпринимателей, которые подписаны на канал.

Для меня это контент, для читателей возможность поделиться экспертизой и продать себя/свои услуги, для вас - бесплатная консультация)

@Salesnotes
«Через 4 недели со старта курса мы получили первого лида с положительным откликом! Мы точно понимаем что нужно масштабировать результат и исправить возможные недочеты, поэтому я обратился на личную консультацию к Тарасу»

«25 года слежу за деятельностью Тараса, с интересом наблюдал за вебинарами и контентом в канале.

До покупки курса я пытался самостоятельно настроить холодные рассылки, но все системы которые выстраивал получались не прозрачными, сложными в масштабировании и как оказалось с кучей ошибок.

Решил, что пора брать курс. Обучение построено очень логично: все видео были четкими и понятными, без воды. Я с командой быстро выполнил все указания и приступил к настройке процесса, сегментации баз и оформлению писем.

Через 4 недели со старта курса мы получили первого лида с положительным откликом! Мы точно понимаем что нужно масштабировать результат и исправить возможные недочеты, поэтому я обратился на личную консультацию к Тарасу.

На встрече мы детально прошлись по всем нюансам, проанализировали цепочки писем, посмотрели программу прогрева и технические ошибки, которые мы не видели самостоятельно. Тарас указал на слабые места и помог с внедрением правильных решений прямо во время встречи!

Огромное спасибо Тарасу не только за структурированный и полезный курс, но и за глубину личной консультации. Результатом довольна вся команда!

На самом деле курс реально побудил нас ко многим структурным изменениям и мы даже после последней встречи решили провести ребрендинг нашей компании)…»


P.S. Я тут снова начал запрашивать у своих клиентов отзывы, чего не делал последние 2 года (и очень зря, тк такая обратная связь очень вдохновляет и мотивирует).

Напомню что у автора канала есть курс по холодным рассылкам и есть тариф с включенной консультацией (этот тариф как раз и покупал Александр из Yoyoagency, который оставил отзыв), а завтра ещё расскажу про формат инд консультации (без курса)

Ссылка: https://salesnotes.ru/course
Про блокировки телеграм один разок всё же выскажусь…ибо накипело

1. Как же заипали эти многочисленные вбросы про заблокируют/не заблокируют…Вот реально, сами авторы каналов же подхватывают и начинают из мухи слона раздувать

2. Работа на себя уже давно научила готовиться к худшему, надеяться на лучшее. Худшее - это путь инсты, если присмотреться, то она и жива и реклама там есть…более того, её стало меньше и она стала нативной = интересной, те рядовые пользователи от этого выиграли даже, как мне кажется. Лучший сценарий - пример Ютуба. Те то, что прижмут телегу сомневаться уже никому не приходится, думаю

3. В Максе регистрировать канал я НЕ буду, считаю это бессмысленным…В независимости от того, как будут развиваться события продолжу делать контент только тут и ещё в LinkedIn (там, к слову, на 80% другой контент у меня).
+ уверен, что и у меня, да и в целом в тг достаточно образованная аудитория и все уже давным давно обложились сервисами из трех букв, поэтому максимум мы потеряем 10% аудитории (Ютуб и инста потеряла 30% за это время, если что. На мой взгляд, не сильно критично). Макс же скачал на случай, если до клиентов вдруг не получится достучаться в телеге. Но пока ни разу не требовалось

4. Не завидую тем, кто занимается инфлюенс маркетингом, но опять же, эти шатания не впервой и всегда стоит учитывать, что когда закрывается одна дверь, открывается другая. Мы все с вами уже давно привыкли «выходить из зоны комфорта» той самой, поэтому всё будет хорошо

5. Ни на что не намекаю, но в Беларуси, откуда я сам, всё, кроме ChatGPT и Желтого ютуба работает без VPN ))) Те даже тяжелые файлы можно перекидывать друг другу в телеге и звонить в месседжерах) и Google Meet работает без проблем) Так что как соберетесь в рабочую командировку в Минск, имейте в виду, что я люблю очень знакомиться очно с читателями своего канала (подробнее писал тут https://t.me/Salesnotes/2947)

Всё, высказался…выдохнул).
Ещё на след неделе сделаю пост для тревожных рекламодателей )))

А сейчас предлагаю насладиться предпразничным настроением и всю женскую аудиторию @Salesnotes с праздником. Девушки в продажах - это даже звучит секси, так что спасибо вам за то, что вместе тут с нами )
2
Пользуетесь ли вы ИИ расшифровкой ваших онлайн созвонов?
Anonymous Poll
55%
Да, пользуюсь
36%
Нет, не пользуюсь
9%
Моя работа не подразумевает онлайн созвоны
Месяц как пользуюсь ИИ расшифровкой всех своих онлайн созвонов на регулярной основе: делюсь опытом и впечатлениями

Долго я сабботировал этот интсрумент, тк протестировал его в первый раз ещё в 23 году, потом пробовал один раз в 24м году и опыт был настолько грустный, что вовсе заигнорил этот метод эффективности работы.

В прошлом году в платной версии Zoom появился встроенный расшифровщик. Затестил его и уже неплохо так выходило, но всё равно что-то не то.

FOMO не давало мне покоя, и критическая память подкинула мне 2 самых популярных сервиса, которых я видел/ слышал про эту задачу. Забугорный fireflies ai и наш mymeet.ai

Эта же критическая память ещё и напомнила мне, что ранее ребята из mymeet писали мне как блохеру затестить их софт…я и тестил, в том самом 23м году, когда он был сырой-сырой.

И вот, переписка восстановилась и тут уже я сам предлагаю ребятам дать мне ещё один шанс. Дальше занавес, за которым Тарас счастливый от того, как ему нравится результат этих расшифровок. Теперь я понимаю, что mymeet стал неотъемлимой частью моей рабочей жизни, на ровне с Zoom / Битрикс / Телеграм / Гугл календарь / ChatGPT

В посте завтра расскажу свои сценарии, но пока подкину немного дегтя в ложку меда и расскажу, что НЕ нравится в использовании

1) Как же блин бесит, что нельзя поставить изображение на входящий в комнату mymeet, ровно как и изменить его имя типа Salesnotes.MyMeet
Но как меня заверили ребята, это решается если ты платишь от 100к RUB / мес за сервис (что-то на богатом, короче))

2) Бесит, что если ты НЕ админ онлайн созвона , то ты должен с «протянутой рукой» просить запустить своего агентика, которого по умолчанию многие не пускают и их можно понять. Да, это тоже можно костыльно решить, запустив отдельно приложение и типа записывать втихоря, но я вообще не хочу дополнительно думать об этом, тк в 50% ты забываешь подключать его

Из минусов всё и по сути, эти минусы касаются любого аналогичного сервиса. Плюсы же использования с лихвой их покрывают, о них подробно расскажу завтра. Думаю, будет очень актуально 37% той аудитории канала, которая пока не использует этот инструмент

@salesnotes
1
Как я использую ИИ расшифровщик созвонов

Шаг 1: он интегрирован с моим Zoom и Google календарем, те по умолчанию он всегда добавляется на все встречи, которые создал я + стучиться к организатору на все встречи, созданные не мной. Идеально тем, что мне вообще не нужно помнить о том, чтобы его запускать.

Вчера в комментах накидывали варианты кто что использует и это такое себе, когда каждый раз перед созвоном нужно помнить, чтобы включить ИИ расшифровку. Я сторонник минимализма действий в таких штуках

Шаг 1.1 На случай, если созвон организовался оперативно, добавить агента не сложно через десктоп интерфейс, отправив ему ссылку на комнату (но пару раз я забывал об этом)

Шаг 2. Выбираешь один раз в настройках, какое саммари ты хочешь по итогам созвона. Те у ребят уже запрограммированы промпты, через которые прогоняется транскрибация вся. Мой любимый и в 90% используемый «Созвон с клиентом». Те в итоге получаешь отчет на 90% готовый к тому, чтобы отправить клиенту как follow up проведенной встречи. 10% всё же упрощаешь / редактируешь руками

Тут ещё бонусом добавлю то, что ребята из mymeet обещают, что в мае можно будет задавать свои промты на обработку расшифровок. Сейчас там есть порядка 10 сценариев и каждый из созвонов можно по ним прогонять

Шаг 3. Это было для меня прям очень важное. По итогу после созвона через 5 минут мне приходит в нужном мне виде расшифровка в ТГ боте mymeet и грубо говоря, всё что мне нужно это копировать / 2 минуты просмотреть текст - подредкатировать / отправить клиенту.

Те минимум действий, максимум пользы

Тариф с безлимитом транскрибации и максимально всеми фичами стоит 27к RUB / год на 1 юзера. И на мой взгляд стоит своих денег.

Ну и как будто бы тут логично заложить ссылку для читателей канала
Ребята из mymeet обещали для вас дать расширенную free версию на пробу, там включено 500 минут на расшифровку ваших звонков. Можете потом поделиться в комментах как вам ;)

https://www.mymeet.ai/salesnotes
"Добрый день, интересны ваши услуги, давайте созвонимся..."

Что на это ответите вы? 🧐

На связи Тарас Алтунин, автор канала Заметки продавца B2B. Собрал для вас 5 советов из личной практики, как сделать встречи еще эффективнее.


Читайте и делитесь в комментариях вашим опытом. Давайте соберем больше фишек👇
Минск, 25 марта буду выступать офлайн с мастер-классом «Как находить контакты ЛПР-ов и писать вхолодную для продаж»

Немного про мой опыт:
• В холодных B2B продажах 11 лет
• Автор книги «360 заметок продавца В2В» и канала, который вы читаете (а вас тут уже более 16.000 человек))
• Помог 52 компаниям выстроить процесс В2В лидогенерации

Что будем разбирать:
Где и как искать ФИО ЛПР, если в открытом доступе их нет
Как быстро находить корп email и месседжеры ЛПР
Как писать холодные письма и сообщения, на которые отвечают, а не игнорируют
Какие темы, начало и концовки холодного письма/сообщения работают лучше в B2B
Как писать follow-up, если на первое письмо не ответили

Кому рекомендовал бы пойти:
• Руководителям продаж
• Менеджерам по В2В продажам
• Собственникам бизнеса, которые сами занимаются привлечением В2В клиентов
• Тем, кто уже пишет в холодную, но получает мало ответов или упирается в поиск нужных контактов
*Рекомендую приходить всей командой продаж 🤝

Результаты после мастер-класса:
1) Научитесь находить прямые контакты ЛПР быстрее и системнее
2) Получите инструменты, как искать email, ФИО и дополнительные точки касания
3) Поймете, как писать короткие и сильные холодные письма под B2B
4) Вместе с участниками напишем 1 или 2 первых сообщения во время мастер класса
5) Получите структура холодного письма / сообщения и шаблоны с примерами

Когда? 25 марта 18:30 - 22:00
Где? Минск, Event-пространство BETON (ул. Кальварийская 17)
Стоимость: 150 BYN, по промокоду «от Тараса» - 120 BYN

Подробную программу мастер класса прикрепил в комменты к посту.
Буду очень рад всех видеть) До встречи

По участию писать @ekaterinabashura
Пример и доказательство того, что холодные рассылки (cold email outreach) работают...и даже в супер конкурентной нише грузоперевозок.
Делюсь с разрешения скрином одного из читателей блога (см скрин, надеюсь, он грузится, но на всякий продублирую текстом в комментах)

Одно из ключевых (даже если вы делаете все правильно) - не сдаться после первых неудачных попыток. В целом, это не только про аутрич, но тк это моя стихия, то пост про это. Клиент сам нашел нишу (я её осознанно замазал, чтобы эта ниша и дальше продолжала давать качественные лиды). Но нашел он её не с первого раза, и даже не со второго...А уже дальше дело техники

Так что если вы так же до сих пор скептически относитесь к холодным рассылкам (и в целом, к холодным продажам), надеюсь это сообщение прибавит вам оптимизма. В РФ так и вовсе кажется каналы В2В маркетинга отваливаются один за одним, что как будто только холодные продажи и останутся в В2В (но уверен, найдем альтернативы без максов)

Ну а если нужна проф помощь или взгляд со стороны на уже запущенные процессы в2в лидгена, welcome to личка, как говорится (@Altunin)

@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Пример и доказательство того, что холодные рассылки (cold email outreach) работают...и даже в супер конкурентной нише грузоперевозок. Делюсь с разрешения скрином одного из читателей блога (см скрин, надеюсь, он грузится, но на всякий продублирую текстом в…
«Клиент пишет, что закрытых сделок нет, те пока статистика В2В лидгена равна 0»

Ох…Как же одновременно и прав и не прав тот, кто так считает.

Конечно же цель любой активности маркетинга - продажи, без них смысла в маркетинге (да и в целом введении бизнеса - нет). Именно поэтому перед тем как идти в работу я всегда у клиентов спрашиваю «Были ли у вас ранее холодные продажи»…И если не было то всегда предупреждаю что это такое и как с ними нужно работать…Именно тут идет разделение зоны ответственности…Кто-то отваливается на этом и я этому рад, так как потом у клиентов не возникает вопросов ко мне или инструменту в2в лидгена, тк мы на берегу разделил эти самые грани, что будем считать положительным результатом нашей работы.

Но почему так всегда большинству хочется переложить ответственность за продажи на кого-то другого. В комментах к сегодняшнему посту есть три ответа (в том числе и от автора отзыва) на этот вопрос.

Интересно ваше мнение на эту тему. Аккумулирую вопрос

«Лиды есть, встречи целевые есть, продаж нет. Значит ли это, что эффективность равна 0 и не было смысла тратить время и бюджет на этот канал?

@Salesnotes
Не Max’ом едины )))

На днях получил вот такое красивое число читателей в LinkedIn (кстати, добавляйтесь, кто ещё не: https://www.linkedin.com/in/altunin1/, там на 70% контент отличается от того, что пишу тут)

Примерно год как начал там активно вести контент (не менее 2 постов в неделю) и сейчас на фоне всех «замедлений» как-то спокойнее переношу этот этап. В2В лиды эта соц сеть тоже приносит…и без холодного аутрича, кстати. Те опыт ведения канала в тг хорошо переносится туда

Аудитория там тоже есть, и как будто сильно отличающая от родительских чатов и гос аппарата)) Посты на русском языке нередко залетают на 50к+ просмотров

Да, новый профиль с RU паспортом, к сожалению, проблемно создать (хотя слышал успешные истории), но у многих профили там есть, просто восстановить их можно, вспомнил почту, на которую регались.

В комментах можете делиться вашими LinkedIn профилями, а завтра поделюсь своими «лайфками» как использую эту соц сеть для себя

@Salesnotes
В продолжении темы про LinkedIn как канала В2В лидогенерации, хочу поделиться классным инструментом, который помогает достигать этой цели без регулярного постинга контента (для многих это трудный путь и таких людей я понимаю)

Так вот, если хотите быть заметным в проф сети, можно на регулярной основе оставлять комментарии, которые будут показывать вас как эксперта или заставлять проявлять к вам интерес = переходить на вашу страницу = смотреть чем вы занимаетесь = писать вам по вашей экспертизе.

Думаю, тут многие есть в Treads и YouTube и многие так же не читая/не смотря публикацию заходят сразу в комменты…Я обожаю тредс именно за комменты.

Так вот иногда оставив комментарий можно получить десятки тысяч охватов. И в LinkedIn эти охваты достаточно ценные (хоть и не являются манной небесной). Я видел такое и со своими комментами и с комментами людей, которые оставляли их под моими публикациями.

Вот тезисы из инфографик, прикрепленных к посту (на случай, если у вас они не загрузились)

1) Когда вы пишите пост, вы гадаете: зайдет или нет. Когда пишите коммент - получаете мгновенную реакцию.

2) Пару осмысленных комментариев под постом вашего ЛПР и написать в ЛС уже не становиться холодным аутричем, это продолжение диалога

3) Прокомментировали эту тему у эксперта и опа…вот вам и идея для поста (сам так нередко делаю). А знаете какой ещё прикол. Можно отметить этого эксперта ещё и тем самым получив внимание к себе его аудитории

Ну или можно и дальше продолжить бузеть, что это соц сеть только для поиска работы на международном рынке) Дело ваше))

@Salesnotes