tg_image_495245658.tiff
108 KB
Обожаю тех, кто умеет отстаивать стоимость своих услуг
Я всегда торгуюсь (уж заложилась во мне эта крутая привычка со времен прочтения «Договориться можно обо всём)…и стараюсь делать это обоснованно, а не просто по долбо#бской причине «потому что я клиент».
И там, где на мой запрос скидки дают грамотный отпор (как например в ответе выше), всегда где-то даже радуюсь, тк это специалист точно знает себе цену, а если знает цену, то явно он не просто так к этому пришел.
Без этого двухстороннего скила (торговаться и отстаивать стоимость) очень сложно будет что-то делать в В2В бизнесе, скажу вам так))
Этим постом хотел показать сейлзам, что иногда полезно давать «отпор по скидке» вашим потенциальным клиентам, они вас за это ещё больше зауважают.
Конечно же, есть исключения, и тут нужно понимать типологию того, с кем общаешься (Но этом уже с опытом и чтением книг по психологии приходит).
А как в вашем отделе реагируют на запрос скидок? У всех зашиты они в стоимость или нет?))
@Salesnotes
Я всегда торгуюсь (уж заложилась во мне эта крутая привычка со времен прочтения «Договориться можно обо всём)…и стараюсь делать это обоснованно, а не просто по долбо#бской причине «потому что я клиент».
И там, где на мой запрос скидки дают грамотный отпор (как например в ответе выше), всегда где-то даже радуюсь, тк это специалист точно знает себе цену, а если знает цену, то явно он не просто так к этому пришел.
Без этого двухстороннего скила (торговаться и отстаивать стоимость) очень сложно будет что-то делать в В2В бизнесе, скажу вам так))
Этим постом хотел показать сейлзам, что иногда полезно давать «отпор по скидке» вашим потенциальным клиентам, они вас за это ещё больше зауважают.
Конечно же, есть исключения, и тут нужно понимать типологию того, с кем общаешься (Но этом уже с опытом и чтением книг по психологии приходит).
А как в вашем отделе реагируют на запрос скидок? У всех зашиты они в стоимость или нет?))
@Salesnotes
Недавно с вами обсуждали про этичность и эффективность инструмента перехвата лидов с сайта конкурента (см тут пост https://t.me/Salesnotes/2963), а сегодня мне пришла вот такая заявка на рекламу в канале (см скрин)
Получается, на любое действие есть противодействие? Бизнес на ровном месте.
Вспомнил про бизнес, построенный на удаление платного контента на сливах…Ирония в том, что зачастую на сливы контент и попадает «благодаря» этому бизнесу ))
@salesnotes
Получается, на любое действие есть противодействие? Бизнес на ровном месте.
Вспомнил про бизнес, построенный на удаление платного контента на сливах…Ирония в том, что зачастую на сливы контент и попадает «благодаря» этому бизнесу ))
@salesnotes
Подкаст «Продажи 2026: честность, ИИ и конец массовых методик»
Как круто, что в Беларуси есть крутые предприниматели, хобби которых - делать подкасты с интересными гостями. Так, на прошлой неделе я попал к CEO resurscontrol.com и автору канала «CEO в Бизнесе и жизни» Алексею Мержвинскому, и мы побеседовали за продажи.
Ссылка на то, что получилось: https://www.youtube.com/watch?v=HL3HSi-sdNw&t
И да, можно смотреть на х1.5 скорости))
Тайм-коды:
00:00 — Тизер и знакомство с Тарасом Алтуниным
01:32 — Современный продавец: мифы, стереотипы
02:08 — Главный стереотип: “продавец = втюхиватель” — почему он живёт
04:02 — Опасность скриптов: как “методичка” превращает в втюхивателя
05:59 — “Продай мне ручку” — почему это тест из прошлого и чем он плох
07:00 — Почему хорошие продавцы “ломаются” в плохих компаниях (и начинают ненавидеть продажи)
08:33 — Неожиданный бонус профессии: продажи открывают доступ к топ-менеджерам
09:34 — Деньги важны, но это не главное: 3 опоры продавца (продукт, команда, уверенность)
13:00 — Водораздел эпохи: продажи до ИИ и после — что уже не работает
15:21 — Цитата, от которой холодеет рынок: “скоро только богатые смогут общаться с продавцами”
16:17 — Премиум-продажи: почему хамство “унижением” может продавать (и насколько это токсично)
19:40 — Клиент изменился: криптаны, молодые покупатели и новая этика коммуникации
20:14 — Холодные звонки умирают? Не для всех: где 90% до сих пор продают звонками
21:28 — Хитрый ход: как выйти на ЛПР, пока конкуренты долбят звонками
22:47 — Вторая ветка будущего: переговоры, эмпатия и “умение понравиться” дороже скриптов
24:14 — Вайб-кодинг породит армию продавцов: разработчики сделали продукт — а дальше ступор
26:24 — Какая часть sales исчезнет: “продавцы-первоклассники” vs “профессора продаж”
27:13 — Почему в СНГ боятся слова “продажи”: корни, шлейф 90-х и токсичный опыт
28:44 — Миф: “у скромного продавца голодные дети” — где грань настойчивости и навязчивости
31:12 — Скрытые причины отказов: политика, страх ошибок и подковёрные игры в корпорациях
32:13 — Топ-мифы, которые бесит Тараса: процент без оклада, “голодный продавец”, “наймём и он всё сделает”
40:52 — Продажи как искусство: кейс CRM, где продавец не спорил — а разворачивал смыслы
47:03 — Новая норма: честность, риски и отказ “не в вашу пользу” — почему так продают сильные
51:53 — Стыдный фейл эксперта по продажам: что он делает “непрофессионально”, но осознанно
56:39 — “Клиент не всегда прав”: как защищать команду и прибыль, не превращаясь в токсика
1:02:02 — Можно ли продавать что угодно? Почему продукт и цикл сделки решают больше, чем “харизма”
1:06:04 — Как растить новичков: KPI на действия, геймификация и планы, в которые верят
1:10:38 — Система мотивации: почему продавец должен считать доход как таблицу умножения
1:14:37 — Как пробиться к ЛПР: персонализация, “не ответил ≠ отказал” и три касания
1:24:03 — Несезон: душить клиента или перестраивать воронку? Практичная стратегия на будущее
1:33:28 — Прожарка массовых школ продаж: почему популярные методики перестают работать
1:35:13 — Фраза “Ради Бога, ответьте” — когда шаблон умирает и как выделяться без кринжа
1:38:33 — Подарок зрителям: “360 заметок продавца B2B” — кому зайдёт и как использовать
1:40:16 — Финальные советы новичку: где начинать, как не выгореть и почему “ты не обязан продавать всем”
1:42:34 — Приз за лучший комментарий
Очень важна ваша обратная связь по части сказанного в выпуске, поэтому буду признателен за ваши комменты к выпуску.
Отправлю СДЭКом подписанную книгу «360 заметок продавца В2В» за лучший коммент (это может быть как и ваше мнение, так и вопрос, на который постараюсь ответить, если буду компетентен)
Хорошего просмотра: https://www.youtube.com/watch?v=HL3HSi-sdNw&t
Как круто, что в Беларуси есть крутые предприниматели, хобби которых - делать подкасты с интересными гостями. Так, на прошлой неделе я попал к CEO resurscontrol.com и автору канала «CEO в Бизнесе и жизни» Алексею Мержвинскому, и мы побеседовали за продажи.
Ссылка на то, что получилось: https://www.youtube.com/watch?v=HL3HSi-sdNw&t
И да, можно смотреть на х1.5 скорости))
Тайм-коды:
00:00 — Тизер и знакомство с Тарасом Алтуниным
01:32 — Современный продавец: мифы, стереотипы
02:08 — Главный стереотип: “продавец = втюхиватель” — почему он живёт
04:02 — Опасность скриптов: как “методичка” превращает в втюхивателя
05:59 — “Продай мне ручку” — почему это тест из прошлого и чем он плох
07:00 — Почему хорошие продавцы “ломаются” в плохих компаниях (и начинают ненавидеть продажи)
08:33 — Неожиданный бонус профессии: продажи открывают доступ к топ-менеджерам
09:34 — Деньги важны, но это не главное: 3 опоры продавца (продукт, команда, уверенность)
13:00 — Водораздел эпохи: продажи до ИИ и после — что уже не работает
15:21 — Цитата, от которой холодеет рынок: “скоро только богатые смогут общаться с продавцами”
16:17 — Премиум-продажи: почему хамство “унижением” может продавать (и насколько это токсично)
19:40 — Клиент изменился: криптаны, молодые покупатели и новая этика коммуникации
20:14 — Холодные звонки умирают? Не для всех: где 90% до сих пор продают звонками
21:28 — Хитрый ход: как выйти на ЛПР, пока конкуренты долбят звонками
22:47 — Вторая ветка будущего: переговоры, эмпатия и “умение понравиться” дороже скриптов
24:14 — Вайб-кодинг породит армию продавцов: разработчики сделали продукт — а дальше ступор
26:24 — Какая часть sales исчезнет: “продавцы-первоклассники” vs “профессора продаж”
27:13 — Почему в СНГ боятся слова “продажи”: корни, шлейф 90-х и токсичный опыт
28:44 — Миф: “у скромного продавца голодные дети” — где грань настойчивости и навязчивости
31:12 — Скрытые причины отказов: политика, страх ошибок и подковёрные игры в корпорациях
32:13 — Топ-мифы, которые бесит Тараса: процент без оклада, “голодный продавец”, “наймём и он всё сделает”
40:52 — Продажи как искусство: кейс CRM, где продавец не спорил — а разворачивал смыслы
47:03 — Новая норма: честность, риски и отказ “не в вашу пользу” — почему так продают сильные
51:53 — Стыдный фейл эксперта по продажам: что он делает “непрофессионально”, но осознанно
56:39 — “Клиент не всегда прав”: как защищать команду и прибыль, не превращаясь в токсика
1:02:02 — Можно ли продавать что угодно? Почему продукт и цикл сделки решают больше, чем “харизма”
1:06:04 — Как растить новичков: KPI на действия, геймификация и планы, в которые верят
1:10:38 — Система мотивации: почему продавец должен считать доход как таблицу умножения
1:14:37 — Как пробиться к ЛПР: персонализация, “не ответил ≠ отказал” и три касания
1:24:03 — Несезон: душить клиента или перестраивать воронку? Практичная стратегия на будущее
1:33:28 — Прожарка массовых школ продаж: почему популярные методики перестают работать
1:35:13 — Фраза “Ради Бога, ответьте” — когда шаблон умирает и как выделяться без кринжа
1:38:33 — Подарок зрителям: “360 заметок продавца B2B” — кому зайдёт и как использовать
1:40:16 — Финальные советы новичку: где начинать, как не выгореть и почему “ты не обязан продавать всем”
1:42:34 — Приз за лучший комментарий
Очень важна ваша обратная связь по части сказанного в выпуске, поэтому буду признателен за ваши комменты к выпуску.
Отправлю СДЭКом подписанную книгу «360 заметок продавца В2В» за лучший коммент (это может быть как и ваше мнение, так и вопрос, на который постараюсь ответить, если буду компетентен)
Хорошего просмотра: https://www.youtube.com/watch?v=HL3HSi-sdNw&t
YouTube
90% лидов сливают менеджеры: РОПам, директорам и фаундерам — как удвоить продажи без лишних бюджетов
Почему в 2026 “продавец” — это уже не про “втюхать”?
Когда живые переговорщики станут роскошью? И еще вопрос: профессия продавца умирает или наоборот — дорожает?
Записал выпуск с Тарасом Алтуниным — экспертом по B2B-продажам услуг, который 7 лет провёл в…
Когда живые переговорщики станут роскошью? И еще вопрос: профессия продавца умирает или наоборот — дорожает?
Записал выпуск с Тарасом Алтуниным — экспертом по B2B-продажам услуг, который 7 лет провёл в…
2
Мнение: популярность вайбкодинга делает профессию в2в сейлза более востребованной
Хоть я сам далек от темы вайбкодинга, но хорошо общаюсь с разрабами, которые честно признаются, что теперь делать MVP / продукты можно существенно быстрее и силами пары человек, которые шарят за разработку. Это действительно так, и глупо это не признавать. Но далее есть 2 развилки использования вайбкодинга
Путь 1: делаю что-то для себя, без коммерческой подоплеки. Это классный путь, надеюсь, и я к нему когда-нибудь тоже прийду, когда будет душа лежать, а не потому что это модно. Пока же тут ограничиваюсь услугами фрилансеров, которые помогали мне, например, сделать 2х ботов для клиентов Salesnotes (для написания холодных писем и подготовки баз под аутрич)
Путь 2: за счет более легкой точки входа в разработку появилось сильно больше желающих построить на своих «инновациях» бизнес и зарабатывать. И вот тут возникают большие сложности, тк очень сложно продавать то, что
а) очень легко повторимо
б) очень много конкуренции
с) ты конкурируешь с теми, кто идут по пути 1 из данного поста
И вот здесь уже как раз таки и кроется мнение, что популярность вайбкодинга делает профессию в2в сейлза более востребованной, тк мы уже знаем, что такое продавать на переполненных рынках, а вот молодые предприниматели - вряд ли.
На самом деле, не только в2в сейлза, но и маркетолога. Тут мы как всегда идем в связке.
Вот такое вот мнение возникло. Оно идет в дополнении к тому, о чем говорил в подкасте выше по поводу того, куда идет профессия в2в сейлза
P.S. Не претендую на истину, но тк канал авторский, то решил поделиться мыслями.
А вы что думаете по этому поводу?
@Salesnotes
Хоть я сам далек от темы вайбкодинга, но хорошо общаюсь с разрабами, которые честно признаются, что теперь делать MVP / продукты можно существенно быстрее и силами пары человек, которые шарят за разработку. Это действительно так, и глупо это не признавать. Но далее есть 2 развилки использования вайбкодинга
Путь 1: делаю что-то для себя, без коммерческой подоплеки. Это классный путь, надеюсь, и я к нему когда-нибудь тоже прийду, когда будет душа лежать, а не потому что это модно. Пока же тут ограничиваюсь услугами фрилансеров, которые помогали мне, например, сделать 2х ботов для клиентов Salesnotes (для написания холодных писем и подготовки баз под аутрич)
Путь 2: за счет более легкой точки входа в разработку появилось сильно больше желающих построить на своих «инновациях» бизнес и зарабатывать. И вот тут возникают большие сложности, тк очень сложно продавать то, что
а) очень легко повторимо
б) очень много конкуренции
с) ты конкурируешь с теми, кто идут по пути 1 из данного поста
И вот здесь уже как раз таки и кроется мнение, что популярность вайбкодинга делает профессию в2в сейлза более востребованной, тк мы уже знаем, что такое продавать на переполненных рынках, а вот молодые предприниматели - вряд ли.
На самом деле, не только в2в сейлза, но и маркетолога. Тут мы как всегда идем в связке.
Вот такое вот мнение возникло. Оно идет в дополнении к тому, о чем говорил в подкасте выше по поводу того, куда идет профессия в2в сейлза
P.S. Не претендую на истину, но тк канал авторский, то решил поделиться мыслями.
А вы что думаете по этому поводу?
@Salesnotes
Как составить ТЗ по настройке рабочей версии СRM: подойдет тем, кто начинает В2В продажи и CRM либо нет, либо для галочки
Как вы, возможно, помните, сейчас помогаю клиенту из ниши В2В SaaS выстраивать систему продаж, где собственнику после 200+ продаж сделанных своими руками, уже пора бы передать эту задачу на другого эксперта (который нашелся среди вас, дорогие читатели).
В нашей ситуации у собственника уже была CRM, но это была просто свалка сделок…Это лучше чем ничего, конечно, но при делегировании всё же лучше настроить CRM
Само ТЗ я прикреплю в комменты к посту, сейчас хочу подсвятить другие моменты
1. Всегда есть соблазн настроить CRM самому и не платить интегратору, тк кажется, что всё не сложно и можно разобраться. С одной стороны - да. Но на практике - до финала почти никто не доходит. Стоимость услуг интегратора достаточно вменяема. Чтоб вы понимали, наше ТЗ в среднем оценивали в 50к RUB под ключ, это подъемная сумма для такого важного процесса, доработки в будущем тоже будут, там тарификация в районе 3-5к RUB / час
2. Интегратор делает с колокольни надсмотренности своей и знает, что ок работает, а что не ок. И заранее уведомляет обо всех нюансах, о которых бы вы не учли. За счет этого, базовые задачи по внедрению CRM мы планируем реализовать за 1 рабочую неделю. И ещё 1-2 недели на дофиналивание процесса.
Цените своё время, всё же, на то, в чем вы не являетесь профессионалом.
3. Да, интегратор тоже может попастьсямудак не проф, тут чтоб минимизировать риски я искал через рекомендации и личные встречи до того, как утвердиться ))
Как составлял ТЗ?
Делал встречу с клиентом, в ходе которой задавай вопросы по процессу продаж и его хотелок. Потом этот текстовый файл отдал нейронке и попросил составить грамотное ТЗ для работы с интегратором) Интеграторы же со своей стороны были очень благодарны за такой подход, тк он лучше позволяет оценить объем работ
P.S. Только закончили созвон первичный и вот в процессе диалога и экспертизы интегратора появились классные идеи в рамках текущего ТЗ… Это как раз то, о чем говорил в пункте 1
@Salesnotes
Как вы, возможно, помните, сейчас помогаю клиенту из ниши В2В SaaS выстраивать систему продаж, где собственнику после 200+ продаж сделанных своими руками, уже пора бы передать эту задачу на другого эксперта (который нашелся среди вас, дорогие читатели).
В нашей ситуации у собственника уже была CRM, но это была просто свалка сделок…Это лучше чем ничего, конечно, но при делегировании всё же лучше настроить CRM
Само ТЗ я прикреплю в комменты к посту, сейчас хочу подсвятить другие моменты
1. Всегда есть соблазн настроить CRM самому и не платить интегратору, тк кажется, что всё не сложно и можно разобраться. С одной стороны - да. Но на практике - до финала почти никто не доходит. Стоимость услуг интегратора достаточно вменяема. Чтоб вы понимали, наше ТЗ в среднем оценивали в 50к RUB под ключ, это подъемная сумма для такого важного процесса, доработки в будущем тоже будут, там тарификация в районе 3-5к RUB / час
2. Интегратор делает с колокольни надсмотренности своей и знает, что ок работает, а что не ок. И заранее уведомляет обо всех нюансах, о которых бы вы не учли. За счет этого, базовые задачи по внедрению CRM мы планируем реализовать за 1 рабочую неделю. И ещё 1-2 недели на дофиналивание процесса.
Цените своё время, всё же, на то, в чем вы не являетесь профессионалом.
3. Да, интегратор тоже может попасться
Как составлял ТЗ?
Делал встречу с клиентом, в ходе которой задавай вопросы по процессу продаж и его хотелок. Потом этот текстовый файл отдал нейронке и попросил составить грамотное ТЗ для работы с интегратором) Интеграторы же со своей стороны были очень благодарны за такой подход, тк он лучше позволяет оценить объем работ
P.S. Только закончили созвон первичный и вот в процессе диалога и экспертизы интегратора появились классные идеи в рамках текущего ТЗ… Это как раз то, о чем говорил в пункте 1
@Salesnotes
Как увеличить продажи после запуска емейл аутрича?
Емейл аутрич подразумевает ответы ваших потенциальных клиентов с проявлением их потенциального интереса, типа
«Пришлите презу / кп»
«Расскажите подробнее»
«Зачем нам вы, когда у нас есть другой партнер»
Такие ответы считаются тем самым possitive reply rate и говорит о том, что у вас хорошо выстроен этот канал, если такие ответы приходят регулярно и в 2-3% случаев от общего числа получателей.
Проблема у многих в том, что они отвечают на эти письма ответным письмом, и…. На то стороне потом в 80% игнор…можно еще написать письмо и так же получить игнор.
А можно посмотреть контакты в подписи и ПОЗВОНИТЬ в компанию. Это уже не холодный звонок и коммуникацию выстраивать проще и ответ предметный получить от клиента можно с большей вероятностью.
Вообще, изучив best practice в том числе западных коллег, связка «холодный емейл + точечный прозвон по тем кто ответил / не ответил» даёт наилучшие конверсии.
Это НЕ делают большинство конкурентов и лидген агенств, поэтому пока что это более эффективно. Кто пробовал можете подтвердить или опровергнуть вышесказанное?
Такую рекомендацию я даю всем своим клиентам, когда мы зафиналиваем наши проекты по запуску аутрича. Детальнее как это проходит можно глянуть в свежем кейсе в достаточно конкурентной нише
https://salesnotes.ru/b2b-2-emailoutreachpositivereplyrate6
Емейл аутрич подразумевает ответы ваших потенциальных клиентов с проявлением их потенциального интереса, типа
«Пришлите презу / кп»
«Расскажите подробнее»
«Зачем нам вы, когда у нас есть другой партнер»
Такие ответы считаются тем самым possitive reply rate и говорит о том, что у вас хорошо выстроен этот канал, если такие ответы приходят регулярно и в 2-3% случаев от общего числа получателей.
Проблема у многих в том, что они отвечают на эти письма ответным письмом, и…. На то стороне потом в 80% игнор…можно еще написать письмо и так же получить игнор.
А можно посмотреть контакты в подписи и ПОЗВОНИТЬ в компанию. Это уже не холодный звонок и коммуникацию выстраивать проще и ответ предметный получить от клиента можно с большей вероятностью.
Вообще, изучив best practice в том числе западных коллег, связка «холодный емейл + точечный прозвон по тем кто ответил / не ответил» даёт наилучшие конверсии.
Это НЕ делают большинство конкурентов и лидген агенств, поэтому пока что это более эффективно. Кто пробовал можете подтвердить или опровергнуть вышесказанное?
Такую рекомендацию я даю всем своим клиентам, когда мы зафиналиваем наши проекты по запуску аутрича. Детальнее как это проходит можно глянуть в свежем кейсе в достаточно конкурентной нише
https://salesnotes.ru/b2b-2-emailoutreachpositivereplyrate6
salesnotes.ru
Кейс: Как коммуникационное агентство в середине декабря получило горячего B2B-лида на 2-й день Email Outreach с positive reply…
• Клиент: бюро корпоративных и B2B-коммуникаций. • Задача: протестировать новый инструмент привлечения В2В-лидов, освоить его и получить результаты в цифрах. • Результат: первый горячий В2В-лид на 2-й день Email Outreach, 6 B2B-лидов за 2 недели после запуска…
Для тех кто продаёт и/или разрабатывает IT продукт: есть крутая инфа для вас
Мы тут собрались небольшой каткой экспертов и делаем онлайн конфу для вас
Что вас ждет
– 1 доклад про скилы фаундера
– 2 доклада про работу с продуктом
– 3 доклада про поиск клиентов.
Ваш слуга покажет в эфире изнанку запуска емейл аутрича для одно из своих клиентов (B2B SaaS). Это реальный кейс, который запустили вчера (12.02) и через неделю будут видны его промежуточные результаты. Расскажу всю изнанку, что успею за 40 минут отведенного времени)
Дата конфы: 19 февраля (онлайн) с 16:00 до 20:00 по Мск
Запись: будет в боте
Спикеры и выступления
👍 Алмас Абулхаиров, SaaS по Понятиям
Тема: Опыт фаундера, который сделал экзит: какие скилы нужны, чтобы сделать свой сервис на миллионы долларов
👍 Дмитрий Губкин, Губкин Про AI и B2B-продукты
Тема: Ценность продукта: почему клиенты покупают не то, что вы разрабатываете
👍 Тигран Басеян, Black product owner
Тема: Как сделать продукт с триалом и как делить платное/бесплатное и стимулировать конверсию. Где в сервисе скрыт доход?
👍 Тарас Алтунин, Заметки продавца B2B (it’s me))
Тема: Email-аутрич для SaaS сервисов
👍 Михаил Греков, Про удобство
Тема: Как я привлек 11 000 лидов в продукт для энтерпрайза бесплатно за 2 года
👍 Слава Рюмин, Упал, поднялся
Тема: Про что писать IT-сервису, и где здесь клиенты
Регистрация на конференцию по ссылке ниже. Там же подробные тезисы всех выступлений.
👉 Зарегистрироваться на конфу бесплатно
После регистрации вы получите ссылку на трансляцию.
P.S. там в боте надо подписаться на все каналы чтобы получить приглос. Сам на все каналы давно читаю, поэтому можете смело подписываться…Не в Макс же идти за проф контентом)))
До встречи в след четверг!
Мы тут собрались небольшой каткой экспертов и делаем онлайн конфу для вас
Что вас ждет
– 1 доклад про скилы фаундера
– 2 доклада про работу с продуктом
– 3 доклада про поиск клиентов.
Ваш слуга покажет в эфире изнанку запуска емейл аутрича для одно из своих клиентов (B2B SaaS). Это реальный кейс, который запустили вчера (12.02) и через неделю будут видны его промежуточные результаты. Расскажу всю изнанку, что успею за 40 минут отведенного времени)
Дата конфы: 19 февраля (онлайн) с 16:00 до 20:00 по Мск
Запись: будет в боте
Спикеры и выступления
Тема: Опыт фаундера, который сделал экзит: какие скилы нужны, чтобы сделать свой сервис на миллионы долларов
Тема: Ценность продукта: почему клиенты покупают не то, что вы разрабатываете
Тема: Как сделать продукт с триалом и как делить платное/бесплатное и стимулировать конверсию. Где в сервисе скрыт доход?
Тема: Email-аутрич для SaaS сервисов
Тема: Как я привлек 11 000 лидов в продукт для энтерпрайза бесплатно за 2 года
Тема: Про что писать IT-сервису, и где здесь клиенты
Регистрация на конференцию по ссылке ниже. Там же подробные тезисы всех выступлений.
👉 Зарегистрироваться на конфу бесплатно
После регистрации вы получите ссылку на трансляцию.
P.S. там в боте надо подписаться на все каналы чтобы получить приглос. Сам на все каналы давно читаю, поэтому можете смело подписываться…Не в Макс же идти за проф контентом)))
До встречи в след четверг!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как улучшить эффективность ТГ аутрича?
Коль уж этот интрумент начал набирать обороты в RU интернете, то дам одну рекомендацию, которая, как мне кажется, может на 15-25% улучшить эффективность этого метода
Вместо дешевых номеров, которые только созданы и имеют коды других стран (см скрин), покупайте старые RU аккаунты / номера. Сообщения с таких аккаунтов вызывают больше доверия и меньше желания быстро заблокировать.
Да, такие номера кратно дороже стоят, но
во-первых, они более прогреты, соответственно у них больше лимитов под рассылку
Во-вторых, они вызывают больше доверия у получателя и есть вероятность, что он не заподозрит, что это рассылка и с большей вероятностью вам ответит.
Там есть ещё моменты, как лучше отстраиваться, но об этом позже расскажу
@Salesnotes
Коль уж этот интрумент начал набирать обороты в RU интернете, то дам одну рекомендацию, которая, как мне кажется, может на 15-25% улучшить эффективность этого метода
Вместо дешевых номеров, которые только созданы и имеют коды других стран (см скрин), покупайте старые RU аккаунты / номера. Сообщения с таких аккаунтов вызывают больше доверия и меньше желания быстро заблокировать.
Да, такие номера кратно дороже стоят, но
во-первых, они более прогреты, соответственно у них больше лимитов под рассылку
Во-вторых, они вызывают больше доверия у получателя и есть вероятность, что он не заподозрит, что это рассылка и с большей вероятностью вам ответит.
Там есть ещё моменты, как лучше отстраиваться, но об этом позже расскажу
@Salesnotes
Cold Email Benchmark отчёт 2026
Месяц назад лидеры мирового аутрич рынка Instantly.ai (думаю, через них проходил более 50% всех email аутрич активностей в мире) выкатили анализ по кампаниям среди своих отправителей. Исходник - https://instantly.ai/cold-email-benchmark-report-2026
Вот что меня впечатлило:
1. 58% ответов идут на 1е письмо. Те это ключевое, на чем стоит фокусироваться при составлении текста и делать различные А/Б тесты. 2-4е письма тоже важны, но на них отвечают уже 42% из всех, кто ответил.
2. Средний Reply rate у ВСЕХ - 3.7%. Те это не процент положительных ответов, а в целом % ответов, включая «спасибо, не интересно» / «не пишите мне»…и думаю, что автоответы тоже могут сюда входить (но это не точно)
3. У лучших из лучших общий % ответа = 10.7%. Опять же, сюда входят все ответы, а не только положительные.
Тут стоит учитывать, что речь про мировой рынок. И чем популярнее интрумент аутрича на этом рынке, где очень большая конкуренция, тем сложнее показывать результаты. На RU рынке уже 2й год такая же динамика, но всё ещё проще делать результат, чем на Global рынок
4. Проанализировав текста тех самых топовых ребят, где делают наивысший реплай рейт была выверена оптимальное число слов. Менее 80 слов должно быть в 1м письме. Тут скажу честно, как сторонник уменьшать тексты, это дико сложно и я сам не умею так оптимизировать текста.
Конечно, можно отдать любой текст нейронке и попросить «сжать этот текст до 80 слов, сохраняя суть». Но итоговый результат все равно хочется всегда увеличить.
Вот как блин этот пост сжать до 160 слов, допустим, чтобы сохранить всю его структуру и полноценно донести мысль? Умеете - вы молодец))
5. День ответов - среда. В понедельник и пятницу отвечают хуже всего.
6. Качество всегда выигрывает у кол-ва. Лучше 10% ответов с компании 500 получателей, чем 1% от 5000 получателей. Инфаструктура рассылок дорожает + сложнее попадать во входящие, тк важно следить за репутацией домена.
7. По поводу инфаструктуры: тут блин вообще постоянно все усложняется / меняется и это постоянная игра в кошки-мышки.
Например, с января 26г у российских провайдеров тоже произошли изменения и теперь сложнее попадать во «входящие» к тем, у кого корп почта на mail.ru (VK).
Те процедура дорожает / усложняется.
@Salesnotes
Месяц назад лидеры мирового аутрич рынка Instantly.ai (думаю, через них проходил более 50% всех email аутрич активностей в мире) выкатили анализ по кампаниям среди своих отправителей. Исходник - https://instantly.ai/cold-email-benchmark-report-2026
Вот что меня впечатлило:
1. 58% ответов идут на 1е письмо. Те это ключевое, на чем стоит фокусироваться при составлении текста и делать различные А/Б тесты. 2-4е письма тоже важны, но на них отвечают уже 42% из всех, кто ответил.
2. Средний Reply rate у ВСЕХ - 3.7%. Те это не процент положительных ответов, а в целом % ответов, включая «спасибо, не интересно» / «не пишите мне»…и думаю, что автоответы тоже могут сюда входить (но это не точно)
3. У лучших из лучших общий % ответа = 10.7%. Опять же, сюда входят все ответы, а не только положительные.
Тут стоит учитывать, что речь про мировой рынок. И чем популярнее интрумент аутрича на этом рынке, где очень большая конкуренция, тем сложнее показывать результаты. На RU рынке уже 2й год такая же динамика, но всё ещё проще делать результат, чем на Global рынок
4. Проанализировав текста тех самых топовых ребят, где делают наивысший реплай рейт была выверена оптимальное число слов. Менее 80 слов должно быть в 1м письме. Тут скажу честно, как сторонник уменьшать тексты, это дико сложно и я сам не умею так оптимизировать текста.
Конечно, можно отдать любой текст нейронке и попросить «сжать этот текст до 80 слов, сохраняя суть». Но итоговый результат все равно хочется всегда увеличить.
Вот как блин этот пост сжать до 160 слов, допустим, чтобы сохранить всю его структуру и полноценно донести мысль? Умеете - вы молодец))
5. День ответов - среда. В понедельник и пятницу отвечают хуже всего.
6. Качество всегда выигрывает у кол-ва. Лучше 10% ответов с компании 500 получателей, чем 1% от 5000 получателей. Инфаструктура рассылок дорожает + сложнее попадать во входящие, тк важно следить за репутацией домена.
7. По поводу инфаструктуры: тут блин вообще постоянно все усложняется / меняется и это постоянная игра в кошки-мышки.
Например, с января 26г у российских провайдеров тоже произошли изменения и теперь сложнее попадать во «входящие» к тем, у кого корп почта на mail.ru (VK).
Те процедура дорожает / усложняется.
@Salesnotes
instantly.ai
Cold Email Benchmark Report 2026: Reply Rates, Deliverability and Trends
Instantly’s 2026 Cold Email Benchmark Report. Billions of emails analyzed: 3.43% avg reply rate (top performers exceed 10%), follow-up lift, and deliverability trends.
Ищу эксперта по:
• холодным звонкам в В2В
• тендерам в в2в / отдельно можно в В2G
- вебинарным воронкам в В2В
Вот таких вот экспертов ищу под один крутой проект, который сейчас делаю.
Это не обязательно должны быть медийные люди, ключевое, чтоб у них была твердая узкая экспертиза в вопросах выше, и знания актуальные на 25/26 год. Экспертиза - это когда человек системно умеет работать с одним из каналов, указаных выше.
Проект позволит им увеличить число клиентов на их услуги и усилить личный бренд, подробнее уже в ЛС готов рассказать.
Если это вы, напишите мне в ЛС плиз (@altunin)
Если знаете таких ребят, перешлите им это сообщение, пожалуйста.
UPD: предварительно люди найдены, спасибо вам большое за вашу активность, и прошу прощения у тех, кому вынужден был отказать
• тендерам в в2в / отдельно можно в В2G
Вот таких вот экспертов ищу под один крутой проект, который сейчас делаю.
Это не обязательно должны быть медийные люди, ключевое, чтоб у них была твердая узкая экспертиза в вопросах выше, и знания актуальные на 25/26 год. Экспертиза - это когда человек системно умеет работать с одним из каналов, указаных выше.
Проект позволит им увеличить число клиентов на их услуги и усилить личный бренд, подробнее уже в ЛС готов рассказать.
Если это вы, напишите мне в ЛС плиз (@altunin)
Если знаете таких ребят, перешлите им это сообщение, пожалуйста.
UPD: предварительно люди найдены, спасибо вам большое за вашу активность, и прошу прощения у тех, кому вынужден был отказать
"Будет ли у нас сегодня порно во время онлайн конфы?" такой вопрос я задал в чате организаторов сегодняшней конфы "Если у вас айти-сервис"
Это конечно юмор, и Михаил Греков классно так же подхватил шутку, но юмор этот появился не просто так.
Как-то год назад я вел эфир по холодным рассылкам для сообщества CMO...и в какой-то момент посреди моего шеринга экрана начинается появляться надпись большими буквами Х Y ...дальше вы знаете)) Лично я начинаю улыбаться и кайфовать, тк понимаю, что такие эфиры точно запоминаются...Но через 3 секунды на весь экран на аудиторию 100+ уважаемых дядей и тетей врубается жесткое оно самое...и прям со звуками... Бедная организатор ничего не смогла сделать, кроме как оборвать эфир и создать новую, уже закрытую ссылку на Zoom эфир.
Оказывается, у школоты сейчас такие развлекухи...Они ищут открытые ссылке и рандомно залетают туда и творят всякое... Те, кому 30+ лет, мы с вами в их возрасте бегали по подъездам и нажимали в дверные звонки, а так же прикалывались звонками на рандомные городские номера, а у современных детей другие уже приколы.
И как же жалко, что записи того эфира у организаторов не сохранилось на память )))
Кто-то попадал на такие и похожие эфиры публичные? ))) Может этот пост читает как раз кто-то из зрителей того эфира?)
@Salesnotes
Это конечно юмор, и Михаил Греков классно так же подхватил шутку, но юмор этот появился не просто так.
Как-то год назад я вел эфир по холодным рассылкам для сообщества CMO...и в какой-то момент посреди моего шеринга экрана начинается появляться надпись большими буквами Х Y ...дальше вы знаете)) Лично я начинаю улыбаться и кайфовать, тк понимаю, что такие эфиры точно запоминаются...Но через 3 секунды на весь экран на аудиторию 100+ уважаемых дядей и тетей врубается жесткое оно самое...и прям со звуками... Бедная организатор ничего не смогла сделать, кроме как оборвать эфир и создать новую, уже закрытую ссылку на Zoom эфир.
Оказывается, у школоты сейчас такие развлекухи...Они ищут открытые ссылке и рандомно залетают туда и творят всякое... Те, кому 30+ лет, мы с вами в их возрасте бегали по подъездам и нажимали в дверные звонки, а так же прикалывались звонками на рандомные городские номера, а у современных детей другие уже приколы.
И как же жалко, что записи того эфира у организаторов не сохранилось на память )))
Кто-то попадал на такие и похожие эфиры публичные? ))) Может этот пост читает как раз кто-то из зрителей того эфира?)
@Salesnotes
Как привести ваш email аутрич в порядок: чек лист.
В дополнение к вчерашнему эфиру для всех новоприбывших отправляю план действий для тех, у кого не получилось сделать результат в виде в2в лидов с первого раза. Это нормально, и у моих клиентов в том числе не всегда с первого раза все получается. Ключевое тут: не сдаваться после первой неудавшейся попытки и продолжать.
Ещё из забавного про вчерашний эфир:
за 2 минуты до начала моего вступления у меня пролился на ноут большой стакан воды. Тот ещё стресс тест, но благо всё обошлось и мак вообще не подал виду, что что-то не так.
Я показывал всё на реальном проекте, рассылку стартовали в понедельник (16.02) и очень переживал, что к моменту эфира может не быть реальных лидов. 3 дня с момента рассылки получили 11 ответов, но все в духе «не интересно». А в день эфира получили аж 4 положительных ответа и 2 подтвержденные встречи…2% possitive reply rate в первую неделю, если цифрами)
поэтому было чем покозырять на эфире, слава Богу…хоть и был готов показать что и у меня тоже случаются провалы, и это норм.
Те, кто был (было 490 рег и 150 смотрели в онлайне), как вам?
Запись будет сегодня в боте, для тех кто регался
@salesnotes
В дополнение к вчерашнему эфиру для всех новоприбывших отправляю план действий для тех, у кого не получилось сделать результат в виде в2в лидов с первого раза. Это нормально, и у моих клиентов в том числе не всегда с первого раза все получается. Ключевое тут: не сдаваться после первой неудавшейся попытки и продолжать.
Ещё из забавного про вчерашний эфир:
за 2 минуты до начала моего вступления у меня пролился на ноут большой стакан воды. Тот ещё стресс тест, но благо всё обошлось и мак вообще не подал виду, что что-то не так.
Я показывал всё на реальном проекте, рассылку стартовали в понедельник (16.02) и очень переживал, что к моменту эфира может не быть реальных лидов. 3 дня с момента рассылки получили 11 ответов, но все в духе «не интересно». А в день эфира получили аж 4 положительных ответа и 2 подтвержденные встречи…2% possitive reply rate в первую неделю, если цифрами)
поэтому было чем покозырять на эфире, слава Богу…хоть и был готов показать что и у меня тоже случаются провалы, и это норм.
Те, кто был (было 490 рег и 150 смотрели в онлайне), как вам?
Запись будет сегодня в боте, для тех кто регался
@salesnotes
1
Как менеджеру по продажам обосновать повышение зарплаты.
Часть 1: Собираем цифры
Привет, коллеги сейлзы! На связи снова автор рубрики #ГостевойПост, тот самый #Торотенков Восстановил своё желание делиться с читателями @Salesnotes обновленным опытом (про себя был пост тут https://t.me/Salesnotes/1550, чуть-что)
Начну серию из трёх постов на тему, о которой думает каждый сейл, но мало кто делает правильно/конверсионно: как попросить повышение зарплаты или процента с продаж так, чтобы руководитель сам захотел дать вам повышение (надеюсь, после этого поста от канала Тараса не отпишуться руководители бизнеса))
Спойлер: «я хорошо работаю, хочу больше» - не работал и не работает (но есть “ошибка выжившего”) . Работает служебная записка с расчётами. Документ, от которого нельзя отмахнуться. Разберём по шагам то как продавать идею о повышении ЗП.
Шаг 1. Переведите свои достижения в деньги
Сядьте и выгрузите из CRM свои цифры за год (или посчитайте руками):
· Количество закрытых сделок
· Общая сумма привлечённой выручки
· Средний чек
· Количество новых клиентов vs. апсейлы
· Конверсия из лида в сделку
Пример: «За 2025 год мной закрыто 47 сделок на сумму 18,4 млн руб. Из них 12 - новые клиенты (первая оплата 7,2 млн), 35 - повторные продажи. Конверсия из квалифицированного лида в оплату - 28%». Конкретика бьёт наотмашь. Без неё - просто разговор о чувствах.
Шаг 2. Покажите свой вес в отделе
Формула: Ваша выручка / Выручка всего отдела × 100%.
Пример: «Общая выручка отдела - 64 млн руб. Мой вклад - 18,4 млн, это 28,7% при 6 менеджерах в команде. Среднее на одного - 10,7 млн. Моя результативность выше средней на 72%».
Этот процент переворачивает переговоры: вы уже не просите - вы показываете факт. Руководитель видит, что вы тянете на себе непропорционально много, и понимает цену вашего ухода. Но… но скромность всегда украшает самурая.
Шаг 3. Посчитайте свою «стоимость» через ФОТ
Коэффициент отдачи = Ваша выручка / Все расходы компании на вас (оклад + бонусы + налоги).
Пример: «Расходы компании на меня - ~2,5 млн руб./год. При выручке 18,4 млн коэффициент отдачи = 7,36x. На каждый потраченный на меня рубль компания получила 7,36 руб. выручки». В B2B SaaS нормой считается 4-5x. Если у вас 7+ - аргумент железобетонный.
Коллеги, а вы когда-нибудь считали свой коэффициент отдачи? Уверен, результат многих удивит. Делитесь в комментариях с указанием сферы и продукта!
В следующем посте разберём, как сравнить себя с рынком и сделать прогноз дополнительной выручки с помощью ИИ (чтобы не ошибиться в математике).
P.S. Есть и второй популярный подход к расчету: ФОТ отдела продаж / MRR (или выручка. Это та же самая метрика, просто перевёрнутая и там другие бенчмарки.
Часть 1: Собираем цифры
Привет, коллеги сейлзы! На связи снова автор рубрики #ГостевойПост, тот самый #Торотенков Восстановил своё желание делиться с читателями @Salesnotes обновленным опытом (про себя был пост тут https://t.me/Salesnotes/1550, чуть-что)
Начну серию из трёх постов на тему, о которой думает каждый сейл, но мало кто делает правильно/конверсионно: как попросить повышение зарплаты или процента с продаж так, чтобы руководитель сам захотел дать вам повышение (надеюсь, после этого поста от канала Тараса не отпишуться руководители бизнеса))
Спойлер: «я хорошо работаю, хочу больше» - не работал и не работает (но есть “ошибка выжившего”) . Работает служебная записка с расчётами. Документ, от которого нельзя отмахнуться. Разберём по шагам то как продавать идею о повышении ЗП.
Шаг 1. Переведите свои достижения в деньги
Сядьте и выгрузите из CRM свои цифры за год (или посчитайте руками):
· Количество закрытых сделок
· Общая сумма привлечённой выручки
· Средний чек
· Количество новых клиентов vs. апсейлы
· Конверсия из лида в сделку
Пример: «За 2025 год мной закрыто 47 сделок на сумму 18,4 млн руб. Из них 12 - новые клиенты (первая оплата 7,2 млн), 35 - повторные продажи. Конверсия из квалифицированного лида в оплату - 28%». Конкретика бьёт наотмашь. Без неё - просто разговор о чувствах.
Шаг 2. Покажите свой вес в отделе
Формула: Ваша выручка / Выручка всего отдела × 100%.
Пример: «Общая выручка отдела - 64 млн руб. Мой вклад - 18,4 млн, это 28,7% при 6 менеджерах в команде. Среднее на одного - 10,7 млн. Моя результативность выше средней на 72%».
Этот процент переворачивает переговоры: вы уже не просите - вы показываете факт. Руководитель видит, что вы тянете на себе непропорционально много, и понимает цену вашего ухода. Но… но скромность всегда украшает самурая.
Шаг 3. Посчитайте свою «стоимость» через ФОТ
Коэффициент отдачи = Ваша выручка / Все расходы компании на вас (оклад + бонусы + налоги).
Пример: «Расходы компании на меня - ~2,5 млн руб./год. При выручке 18,4 млн коэффициент отдачи = 7,36x. На каждый потраченный на меня рубль компания получила 7,36 руб. выручки». В B2B SaaS нормой считается 4-5x. Если у вас 7+ - аргумент железобетонный.
Коллеги, а вы когда-нибудь считали свой коэффициент отдачи? Уверен, результат многих удивит. Делитесь в комментариях с указанием сферы и продукта!
В следующем посте разберём, как сравнить себя с рынком и сделать прогноз дополнительной выручки с помощью ИИ (чтобы не ошибиться в математике).
P.S. Есть и второй популярный подход к расчету: ФОТ отдела продаж / MRR (или выручка. Это та же самая метрика, просто перевёрнутая и там другие бенчмарки.
4
Как менеджеру по продажам обосновать повышение зарплаты.
Часть 2: Рынок и прогноз
В прошлом посте от #Торотенков мы разобрали, как перевести свои достижения в цифры, посчитать вклад в выручку отдела и коэффициент отдачи через ФОТ. Вывод: если ваш коэффициент отдачи 5x и выше, то у вас уже есть сильная переговорная позиция. Теперь её можно подкрепить рыночными данными. (опционально, а то некоторые руководители видят в этом элементы предательства)
Там, кстати, в комментах прилетело дельное замечание по поводу расчетов от директора, его тоже можно попробовать учесть.
Шаг 4. Сравните себя со средней по рынку
По данным исследования Antal Talent «Обзор зарплат 2025-2026», а также статистики HeadHunter, медианная зарплата менеджера по B2B продажам уровня Middle в России - 150-160 тыс. руб./мес. (совокупный доход), Senior - 180-250 тыс. руб./мес.
При этом средняя зарплата менеджера по продажам в целом по РФ - 97,8 тыс. руб./мес. (данные hh.ru, 2025). В IT-секторе B2B цифры выше: 200-320 тыс. руб./мес. для опытных сейлов.
Реальный пример формулировки в записке:
«По данным обзора зарплат Antal Talent 2025-26 и hh ru, медианный совокупный доход менеджера по B2B продажам уровня Middle-Senior в IT-секторе составляет 200-280 тыс. руб./мес. Мой текущий совокупный доход - 160 тыс. руб./мес., что на 25-43% ниже рыночной медианы при результативности существенно выше средней по отделу».
Это не ультиматум. Это факт, подкреплённый публичным исследованием. Факты не обижают - они создают контекст для решения. Тут важно учитывать совокупный доход и ваше личное восприятие уместности сравнения себя с рынком.
Шаг 5. Спрогнозируйте дополнительную выручку на год вперёд
Это ключевой шаг: вы показываете, что повышение - не расход, а инвестиция. Вы берёте на себя больше амбиций и привязываете рост дохода к конкретному финансовому результату.
Лайфхак: попросите ИИ помочь с расчётом. Базовый промпт:
«Мои текущие показатели: 47 сделок/год, средний чек 391 тыс., конверсия 28%. Рассчитай прирост выручки, если я увеличу конверсию до 33%, средний чек на 15% за счёт апсейла, и возьму дополнительно 20 лидов/мес.»
Пример результата:
«Прогнозируемый прирост выручки - 6,8 млн руб. за 2026 год. Запрашиваемое повышение оклада на 40 тыс. руб./мес. = 624 тыс. руб./год расходов. Окупаемость - менее 6 недель дополнительной выручки».
Важно: писать реальные цифры учитывая закономерности: у компании ограниченное количество лидов, чем больше лидов тем ниже конверсия, капасити у бетмена тоже ограничено))
Когда руководитель видит, что ваше повышение окупается за несколько месяцев, отказать значительно сложнее. Вы говорите на языке его KPI.
А у вас были ситуации, когда расчёт прогноза помогал в переговорах о зарплате? Или, наоборот, руководство игнорировало цифры?
В третьем посте завтра расскажу - как оформить всё это в служебную записку и предложить руководителю сделку, от которой сложно отказаться.
@Salesnotes
Часть 2: Рынок и прогноз
В прошлом посте от #Торотенков мы разобрали, как перевести свои достижения в цифры, посчитать вклад в выручку отдела и коэффициент отдачи через ФОТ. Вывод: если ваш коэффициент отдачи 5x и выше, то у вас уже есть сильная переговорная позиция. Теперь её можно подкрепить рыночными данными. (опционально, а то некоторые руководители видят в этом элементы предательства)
Там, кстати, в комментах прилетело дельное замечание по поводу расчетов от директора, его тоже можно попробовать учесть.
Шаг 4. Сравните себя со средней по рынку
По данным исследования Antal Talent «Обзор зарплат 2025-2026», а также статистики HeadHunter, медианная зарплата менеджера по B2B продажам уровня Middle в России - 150-160 тыс. руб./мес. (совокупный доход), Senior - 180-250 тыс. руб./мес.
При этом средняя зарплата менеджера по продажам в целом по РФ - 97,8 тыс. руб./мес. (данные hh.ru, 2025). В IT-секторе B2B цифры выше: 200-320 тыс. руб./мес. для опытных сейлов.
Реальный пример формулировки в записке:
«По данным обзора зарплат Antal Talent 2025-26 и hh ru, медианный совокупный доход менеджера по B2B продажам уровня Middle-Senior в IT-секторе составляет 200-280 тыс. руб./мес. Мой текущий совокупный доход - 160 тыс. руб./мес., что на 25-43% ниже рыночной медианы при результативности существенно выше средней по отделу».
Это не ультиматум. Это факт, подкреплённый публичным исследованием. Факты не обижают - они создают контекст для решения. Тут важно учитывать совокупный доход и ваше личное восприятие уместности сравнения себя с рынком.
Шаг 5. Спрогнозируйте дополнительную выручку на год вперёд
Это ключевой шаг: вы показываете, что повышение - не расход, а инвестиция. Вы берёте на себя больше амбиций и привязываете рост дохода к конкретному финансовому результату.
Лайфхак: попросите ИИ помочь с расчётом. Базовый промпт:
«Мои текущие показатели: 47 сделок/год, средний чек 391 тыс., конверсия 28%. Рассчитай прирост выручки, если я увеличу конверсию до 33%, средний чек на 15% за счёт апсейла, и возьму дополнительно 20 лидов/мес.»
Пример результата:
«Прогнозируемый прирост выручки - 6,8 млн руб. за 2026 год. Запрашиваемое повышение оклада на 40 тыс. руб./мес. = 624 тыс. руб./год расходов. Окупаемость - менее 6 недель дополнительной выручки».
Важно: писать реальные цифры учитывая закономерности: у компании ограниченное количество лидов, чем больше лидов тем ниже конверсия, капасити у бетмена тоже ограничено))
Когда руководитель видит, что ваше повышение окупается за несколько месяцев, отказать значительно сложнее. Вы говорите на языке его KPI.
А у вас были ситуации, когда расчёт прогноза помогал в переговорах о зарплате? Или, наоборот, руководство игнорировало цифры?
В третьем посте завтра расскажу - как оформить всё это в служебную записку и предложить руководителю сделку, от которой сложно отказаться.
@Salesnotes
Как менеджеру по продажам обосновать повышение зарплаты.
Часть 3: Служебная записка и сделка с руководителем
В первых двух гостевых постах от #Торотенков мы посчитали свои результаты, вклад в выручку отдела, коэффициент отдачи, а также сравнили себя с рынком и спрогнозировали дополнительную выручку. Вывод: если ваше повышение окупается за 5-6 недель прироста - это инвестиция, а не расход. Осталось правильно это упаковать.
Шаг 6. Предложите контрольные точки и дополнительные функции
Просьба о деньгах превращается в деловое предложение, когда вы снимаете риск с руководителя. Возможно, он тоже пойдет обосновывать повышение, так надо ему помочь (как ЛВРу-чемпиону который будет продавать ваше решение)
Для экстрима можно добавить контрольные точки (пример):
-Q1: конверсия из лида в сделку не ниже 30%, выручка не менее 5,5 млн
-Q2: средний чек вырос на 10%, появился первый апсейл-пакет
-H1: суммарная выручка не менее 12 млн
Если точки не достигнуты - повышение ревёртится
И вот что превращает хорошую записку в отличную - дополнительные функции. Вы не просто просите денег, вы предлагаете взять на себя больше ответственности:
· Еженедельный расчёт конверсии по вашему каналу продаж с рекомендациями
· Ежемесячный анализ качества лидов от маркетинга: разбивка MQL/SQL, обратная связь маркетингу для улучшения лидгена
· Менторинг новых сотрудников в рамках онбординга
· Участие в A/B тестировании outreach-кампаний с замером результатов
Это разгружает РОПа и даёт отделу системную аналитику. А вам - дополнительный аргумент.
Шаг 7. Оформите и отправьте
Структура служебной записки:
1. Шапка (кому, от кого, дата)
2. «Текущие результаты» - цифры и вклад
3. «Эффективность затрат» - коэффициент отдачи
4. «Анализ рынка» - ссылка на источник + сравнение
5. «Прогноз и обязательства» - расчёт прироста
6. «Контрольные точки и доп. функции» - ваше предложение/его страховка
7. «Запрос» - конкретная цифра: повышение оклада на X руб. и/или увеличение % с Y до Z
8. Подпись:-)
9.
Лайфхак из практики: отправьте записку за 2-3 дня до личной встречи. Пусть руководитель изучит цифры в спокойной обстановке. На встрече вы уже обсуждаете, а не презентуете - он в контексте. Это снимает эмоциональный барьер и переводит разговор в деловую плоскость.
Коллеги сейлзы, даже если вы не понесёте записку руководителю - сделайте расчёт для себя. Понимание своей реальной стоимости меняет качество любых карьерных переговоров. А кто уже пробовал формально обосновывать повышение через такой документ? Какая была реакция? Истории в комментариях обогащают!
Приложение: Пример заполненной служебной записки будет в комментах к этому посту
@Salesnotes
Часть 3: Служебная записка и сделка с руководителем
В первых двух гостевых постах от #Торотенков мы посчитали свои результаты, вклад в выручку отдела, коэффициент отдачи, а также сравнили себя с рынком и спрогнозировали дополнительную выручку. Вывод: если ваше повышение окупается за 5-6 недель прироста - это инвестиция, а не расход. Осталось правильно это упаковать.
Шаг 6. Предложите контрольные точки и дополнительные функции
Просьба о деньгах превращается в деловое предложение, когда вы снимаете риск с руководителя. Возможно, он тоже пойдет обосновывать повышение, так надо ему помочь (как ЛВРу-чемпиону который будет продавать ваше решение)
Для экстрима можно добавить контрольные точки (пример):
-Q1: конверсия из лида в сделку не ниже 30%, выручка не менее 5,5 млн
-Q2: средний чек вырос на 10%, появился первый апсейл-пакет
-H1: суммарная выручка не менее 12 млн
Если точки не достигнуты - повышение ревёртится
И вот что превращает хорошую записку в отличную - дополнительные функции. Вы не просто просите денег, вы предлагаете взять на себя больше ответственности:
· Еженедельный расчёт конверсии по вашему каналу продаж с рекомендациями
· Ежемесячный анализ качества лидов от маркетинга: разбивка MQL/SQL, обратная связь маркетингу для улучшения лидгена
· Менторинг новых сотрудников в рамках онбординга
· Участие в A/B тестировании outreach-кампаний с замером результатов
Это разгружает РОПа и даёт отделу системную аналитику. А вам - дополнительный аргумент.
Шаг 7. Оформите и отправьте
Структура служебной записки:
1. Шапка (кому, от кого, дата)
2. «Текущие результаты» - цифры и вклад
3. «Эффективность затрат» - коэффициент отдачи
4. «Анализ рынка» - ссылка на источник + сравнение
5. «Прогноз и обязательства» - расчёт прироста
6. «Контрольные точки и доп. функции» - ваше предложение/его страховка
7. «Запрос» - конкретная цифра: повышение оклада на X руб. и/или увеличение % с Y до Z
8. Подпись:-)
9.
Лайфхак из практики: отправьте записку за 2-3 дня до личной встречи. Пусть руководитель изучит цифры в спокойной обстановке. На встрече вы уже обсуждаете, а не презентуете - он в контексте. Это снимает эмоциональный барьер и переводит разговор в деловую плоскость.
Коллеги сейлзы, даже если вы не понесёте записку руководителю - сделайте расчёт для себя. Понимание своей реальной стоимости меняет качество любых карьерных переговоров. А кто уже пробовал формально обосновывать повышение через такой документ? Какая была реакция? Истории в комментариях обогащают!
Приложение: Пример заполненной служебной записки будет в комментах к этому посту
@Salesnotes
Наглядный пример как рабочие Сториз в личных аккаунтах иногда дают результаты в В2В лидгене (см скрин).
Я крайне редко использую личтый тг или инсту для рабочего контента, тк они больше для семейного плана. Но примерно раз в 4-5 месяцев я что-то вкидываю туда и каждый раз это даёт какой-то рабочий бенефит.
Это конечно же не 100% продажи, а скорее очень теплые лиды, но я очень люблю наблюдать за путем своих клиентов как они находят / приходят и всем рекомендую это по максимуму отслеживать путем простого вопроса «как узнали обо мне?»
С Александром из срина договорились на районе вместе под собачью прогулку погулять…Идеальный для меня формат встреч))
Постите в личным соц сетях рабочий контент?
@Salesnotes
Я крайне редко использую личтый тг или инсту для рабочего контента, тк они больше для семейного плана. Но примерно раз в 4-5 месяцев я что-то вкидываю туда и каждый раз это даёт какой-то рабочий бенефит.
Это конечно же не 100% продажи, а скорее очень теплые лиды, но я очень люблю наблюдать за путем своих клиентов как они находят / приходят и всем рекомендую это по максимуму отслеживать путем простого вопроса «как узнали обо мне?»
С Александром из срина договорились на районе вместе под собачью прогулку погулять…Идеальный для меня формат встреч))
Постите в личным соц сетях рабочий контент?
@Salesnotes
Битрикс VS AMO CRM 1:0
Хочу поделиться своим субъективным взглядом, основанном на опыте внедрения в феврале клиенту AMO CRM. Тут стоит учесть, что обычно я таким не занимаюсь, но с текущим клиентом мы работаем по индивидуальному проекту, поэтому пришлось погрузиться в феврале.
Сравниваю я тут на свой опыт пользования Битриксом уже более 2х лет ежедневного использования. И не смотря на то, что я являюсь внештатным амбассадором Битрикса (а скоро может и более увесистым буду, посмотрим, что решат ребята из ру офиса), цель данного поста поделиться личными опытом использования, не более. Уверен, каждый продукт хорош по своему.
Так вот, самая основное недовольство моё к АМО CRM - за каждый пших новый, который ты хочешь добавить / автоматизировать - плати, причем суммы на 1 менеджера набегают немалые. Приведу пример
у клиента оплачено 2 годовых акаунта КонтурТолк. Стоимость за 2 аккаунта 20к RUB
И вот появилась идея: а давайте заинтегрируем его с АМО, чтобы встречи из CRM создавались + там сразу и записи и транскрибации хранились, короче режим одного окна. И вот нельзя это сделать в проф тарифе «профессиональный» на амо просто так, нужно платить 1200 RUB / мес за коннектор.
А коннектор работает только с API контурТолка, а API контурТолка есть в тарифе 20к RUB / год за аккаунт
В то же время у меня стоит бесплатная интеграция моего Zoom в Битрикс, за 1 аккаунт Zoom я плачу в районе 15к RUB / год.
В Битриксе есть такая штука как БитриксМаркет, стоит она порядка 20к RUB в год и внутри есть порядка 3500 разных инструментов, улучшающих работу в CRM, те тарифа «Проф» + Битрикс Маркета хватает на большинство твоих хотелок…процентов на 90 так точно.
В Амо же за любую хотелку - плати
Сами интеграторы признают, что многие переходят с Амо на Битрикс только по причине оптимизации стоимости, хоть и АМО более функционален для отделов продаж и имеет свои фичи, но блин, очень накладно получается добавить все хотелки…Если смотреть в разрезе отдела продаж от 5 человек, то там и вовсе солидная прибавка выходит к затратам на сейлза
Вообщем, вот такой вот вывод. От интеграции контурТолка с амо мы пока отказались.
Если тут есть ребята из КонтурТолка, готовые дать пару акаунтов в обмен на публичный клиентский отзыв использования, пишите в лс (@Altunin)
P.S. На след неделе расскажу, какие фишки внедрили в рамках работы с CRM, будет полезно тем, кто сам решил проходить этот путь (хотя я всегда рекомендую привлекать интегратора на старте)
@Salesnotes
Хочу поделиться своим субъективным взглядом, основанном на опыте внедрения в феврале клиенту AMO CRM. Тут стоит учесть, что обычно я таким не занимаюсь, но с текущим клиентом мы работаем по индивидуальному проекту, поэтому пришлось погрузиться в феврале.
Сравниваю я тут на свой опыт пользования Битриксом уже более 2х лет ежедневного использования. И не смотря на то, что я являюсь внештатным амбассадором Битрикса (а скоро может и более увесистым буду, посмотрим, что решат ребята из ру офиса), цель данного поста поделиться личными опытом использования, не более. Уверен, каждый продукт хорош по своему.
Так вот, самая основное недовольство моё к АМО CRM - за каждый пших новый, который ты хочешь добавить / автоматизировать - плати, причем суммы на 1 менеджера набегают немалые. Приведу пример
у клиента оплачено 2 годовых акаунта КонтурТолк. Стоимость за 2 аккаунта 20к RUB
И вот появилась идея: а давайте заинтегрируем его с АМО, чтобы встречи из CRM создавались + там сразу и записи и транскрибации хранились, короче режим одного окна. И вот нельзя это сделать в проф тарифе «профессиональный» на амо просто так, нужно платить 1200 RUB / мес за коннектор.
А коннектор работает только с API контурТолка, а API контурТолка есть в тарифе 20к RUB / год за аккаунт
В то же время у меня стоит бесплатная интеграция моего Zoom в Битрикс, за 1 аккаунт Zoom я плачу в районе 15к RUB / год.
В Битриксе есть такая штука как БитриксМаркет, стоит она порядка 20к RUB в год и внутри есть порядка 3500 разных инструментов, улучшающих работу в CRM, те тарифа «Проф» + Битрикс Маркета хватает на большинство твоих хотелок…процентов на 90 так точно.
В Амо же за любую хотелку - плати
Сами интеграторы признают, что многие переходят с Амо на Битрикс только по причине оптимизации стоимости, хоть и АМО более функционален для отделов продаж и имеет свои фичи, но блин, очень накладно получается добавить все хотелки…Если смотреть в разрезе отдела продаж от 5 человек, то там и вовсе солидная прибавка выходит к затратам на сейлза
Вообщем, вот такой вот вывод. От интеграции контурТолка с амо мы пока отказались.
Если тут есть ребята из КонтурТолка, готовые дать пару акаунтов в обмен на публичный клиентский отзыв использования, пишите в лс (@Altunin)
P.S. На след неделе расскажу, какие фишки внедрили в рамках работы с CRM, будет полезно тем, кто сам решил проходить этот путь (хотя я всегда рекомендую привлекать интегратора на старте)
@Salesnotes
Как знал год назад, что неплохо было бы зарегистрировать Salesnotes как товарный знак…И получается, что я спокойно его могу продолжать использовать в РФ с 1 марта
Хотя и «Заметки продавца В2В» в целом также стараюсь популяризировать.
В теме брендинга я слабый эксперт, но на своем примере вижу как это влияет на В2В продажи
1. Тебя рекомендуют в проф чатах = теплые в2в лиды + + 1 точка касания с релевантной аудиторией
2. Тебя приглашают на онлайн конференции / офлайн конференции / подкасты = теплые лиды с отложенным эффектов и + 1 точка касания с релевантной аудиторией
3. К тебе приходят всякий партнерский предложения + самому легче искать тех или иных партнеров, тк люди любят работать с теми, кто следит за своей репутацией
4. Бренд даёт возможность доп ценности = продажа услуг возможна выше средней цены по рынку
5. Есть возможность коллабиться с разными и очень интересными ребятами и компаниями
Что бы ещё добавили в плюсы (или минусы) качать В2В бренд?
@Salesnotes
Хотя и «Заметки продавца В2В» в целом также стараюсь популяризировать.
В теме брендинга я слабый эксперт, но на своем примере вижу как это влияет на В2В продажи
1. Тебя рекомендуют в проф чатах = теплые в2в лиды + + 1 точка касания с релевантной аудиторией
2. Тебя приглашают на онлайн конференции / офлайн конференции / подкасты = теплые лиды с отложенным эффектов и + 1 точка касания с релевантной аудиторией
3. К тебе приходят всякий партнерский предложения + самому легче искать тех или иных партнеров, тк люди любят работать с теми, кто следит за своей репутацией
4. Бренд даёт возможность доп ценности = продажа услуг возможна выше средней цены по рынку
5. Есть возможность коллабиться с разными и очень интересными ребятами и компаниями
Что бы ещё добавили в плюсы (или минусы) качать В2В бренд?
@Salesnotes
Наняли бы вы к себе супер результативного (много продавал на прошлом месте) сейлза в команду, но с нюансом...
Продавал он скам схемы...иными словами, убеждал людей добровольно отправлять деньги в серые схемы, которые даже не существовали, а все деньги оседали в компании, и сейл зарабатывал с этого комиссию
Недавно в Минске накрыли мошеннические колл центры. Ирония в том, что один из них был по соседству с моим домом и я каждое утро наблюдал молодых ребят, которые шли туда на работу. Там оставались только супер результативные ребята, тк малорезультативные не проходили испытательный срок, как правило (да, я знаю схемы, по которым строятся процессы в таких компаниях).
И вот сейчас, возможно, 100+ "скиловых" продавцов выйдут на рынок (хотя хз, может их тоже запрут за мошенничество, но опустим этот момент, пост о другом). И вот приходит к вам такой чел / девушка на собес. Вы понимаете, что он умеет в продажи и работу на результат..Более того, готов работать за копеечный оклад и на результат (прям мечта для большинства малоопытных предпринимателей).
Но есть нюанс...это его прошлое место работы, о котором вам стало известно. Наняли бы? Дали бы шанс? Или нах таких?
@Salesnotes
Продавал он скам схемы...иными словами, убеждал людей добровольно отправлять деньги в серые схемы, которые даже не существовали, а все деньги оседали в компании, и сейл зарабатывал с этого комиссию
Недавно в Минске накрыли мошеннические колл центры. Ирония в том, что один из них был по соседству с моим домом и я каждое утро наблюдал молодых ребят, которые шли туда на работу. Там оставались только супер результативные ребята, тк малорезультативные не проходили испытательный срок, как правило (да, я знаю схемы, по которым строятся процессы в таких компаниях).
И вот сейчас, возможно, 100+ "скиловых" продавцов выйдут на рынок (хотя хз, может их тоже запрут за мошенничество, но опустим этот момент, пост о другом). И вот приходит к вам такой чел / девушка на собес. Вы понимаете, что он умеет в продажи и работу на результат..Более того, готов работать за копеечный оклад и на результат (прям мечта для большинства малоопытных предпринимателей).
Но есть нюанс...это его прошлое место работы, о котором вам стало известно. Наняли бы? Дали бы шанс? Или нах таких?
@Salesnotes
Документалка про то, как реально работают скам-центры
Развивая вчерашний пост, хотел бы поделиться с вами историей жертвы, которого заставляли путем соц инженерии выманивать деньги через переписки и звонки. Хорошее видео для понимания как устроен процесс и что не все это делают по своей воле (в отличии от «героев» вчерашнего поста, тк те ребята делали все добровольно, осознанно и годами). Те я бы тоже не брал бы таких челов в продажи, несмотря на то, что всем нужно давать второй шанс, пусть на склад грузчиком идет
Ссылка на видео: https://youtu.be/HIMJajBcyLE?si=_2NAI_bnivWA06tL
Кстати, и канал этот на ютубе в целом тоже классный, много интересного видеоконтента там есть ;)
@salesnotes
Развивая вчерашний пост, хотел бы поделиться с вами историей жертвы, которого заставляли путем соц инженерии выманивать деньги через переписки и звонки. Хорошее видео для понимания как устроен процесс и что не все это делают по своей воле (в отличии от «героев» вчерашнего поста, тк те ребята делали все добровольно, осознанно и годами). Те я бы тоже не брал бы таких челов в продажи, несмотря на то, что всем нужно давать второй шанс, пусть на склад грузчиком идет
Ссылка на видео: https://youtu.be/HIMJajBcyLE?si=_2NAI_bnivWA06tL
Кстати, и канал этот на ютубе в целом тоже классный, много интересного видеоконтента там есть ;)
@salesnotes
YouTube
Скам-центры в Мьянме. Как люди попадают в трудовое рабство
Сакен откликнулся на вакансию IT-специалиста на известной платформе интернет-рекрутинга. Мужчине предложили высокооплачиваемую работу за рубежом, пообещали предоставить квартиру и обрисовали перспективное будущее.
Сакен согласился. Будущий работодатель купил…
Сакен согласился. Будущий работодатель купил…
25 откликов за пол дня - вот такая была ваша реакция на вчерашнюю вакансию. Думаю, за пару дней ещё х2 откликов будет, тк матерые ребята причесывают резюме под вакансию, а самые ушлые может и мимо hr вовсе решили пойти.
Этот пост для тех, кто ищет сейлзов. В канале редко публикуются вакансии, а на должности ропов и ком диров и вовсе ни разу не было, а отклик от кандидатов, как видите, есть. При этом читатели @salesnotes всегда априоре круче просто ребят с hh или ещё откуда то ))
Так что если вы в поиске крутых в2в сейлзов, пишите в @salesnotes_bot, там коллега Анна вам скинет медиакит и даты свободных слотов
P.S. Ну а если у вас супер сложный запрос и понимаете, что рядовой поиск не прокатит, у меня есть партнер, который помогает с поиском и наймом на именно коммерческие позиции. Тут уже пишите в лс (@altunin), познакомлю вас ;) и да, это стоит как мес зп хорошего специалиста
Этот пост для тех, кто ищет сейлзов. В канале редко публикуются вакансии, а на должности ропов и ком диров и вовсе ни разу не было, а отклик от кандидатов, как видите, есть. При этом читатели @salesnotes всегда априоре круче просто ребят с hh или ещё откуда то ))
Так что если вы в поиске крутых в2в сейлзов, пишите в @salesnotes_bot, там коллега Анна вам скинет медиакит и даты свободных слотов
P.S. Ну а если у вас супер сложный запрос и понимаете, что рядовой поиск не прокатит, у меня есть партнер, который помогает с поиском и наймом на именно коммерческие позиции. Тут уже пишите в лс (@altunin), познакомлю вас ;) и да, это стоит как мес зп хорошего специалиста