Заметки продавца B2B
15.9K subscribers
951 photos
94 videos
11 files
825 links
Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд

В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru

По рекламе: @Salesnotes_bot
РКН: clck.ru/3FdZZh
Download Telegram
Мастер класс пинга от индусов (см скрин)

Товарищ прислал как его пингует индус, где он оставлял заявку на покупку хим сырья.

Это прям в сборку лучших пингов может войти, как считаете?

Полезная подборка контента о том, как эффективнее пинговать лидов/клиентов есть тут https://t.me/Salesnotes/1465
Как сейчас решаете вопрос коммуникаций с клиентами из WhatsApp?

Сам я 90% коммуникаций с клиентами в телеге веду+ в Беларуси нет таких проблем )))

Но хотелось бы как-то помочь тем, кто дизориентирован, поэтому буду признателен, если в комменты накидаете ваши решения.

Видел, что рекомендуют попросить всех клиентов, с кем ранее там была переписка, чтобы они сохранили ваш номер телефона и тогда вы сможете легко их найти в телеге и звонки от вас в будущем не воспринимали как звонки от незнакомцев.

Ну и базово все воронки (кто с входящим трафиком работает) уводить в тг онли (ну или в макс, но тут уже хз).

Что ещё делаете?

@salesnotes
Помогают ли вам мемы при общении с лидами/клиентами в месседжерах?
Anonymous Poll
39%
Да
8%
Нет
53%
Не использую
Заметки продавца B2B
Помогают ли вам мемы при общении с лидами/клиентами в месседжерах?
Согласно вашему опыту, у 80% тех сейлзов, кто пользуется мемами при общении с клиентами они дают положительный результат
(как правило, возвращают лида/клиента к диалогу в тех ситуациях, когда уже лид игнорит)

Сам я на своем примере и на опыте своих клиентов тоже готов подтвердить, что в 4 из 5 случаев мемасы помогают, тк все живые люди и все не против лишний раз улыбнуться в сложный рабочий день

Удивил, буду честен, и тот факт, что 50% сейлзов НЕ используют мемы в коммуникациях. Надеюсь, этот пост поможет вам с убеждением мол «в бизнесе нет места юмору», тк пока вы кисложопите и предпочитаете строгий стиль коммуникаций, другие забирают ваших клиентов простым человеческим общением (несмотря на цену или менее профессионально оказанную услугу)

Ну и чтоб вам было с чего начать, вот вам подборка из 150 мемасов на всякий случаи жизни в продажах

Эта подборка основана на тех мемасах, которые регулярно публиковались тут на канале до 23 года.
С 23 по 24г мемасы туда не попали (их можно найти в медиа канала @Salesnotes) или через поиск «мемы»

Ну а в этом году я перестал их тут публиковать, и на то есть ряд причин, но об этом как-нибудь в след раз расскажу
2
Forwarded from Concentrato
«360 заметок продавца B2B» — Тарас Алтунин

Практическое пособие по B2B-продажам «с полей», которое помогает системно искать клиентов, выстраивать с ними контакт и расти из рядового менеджера в сильного продавца с устойчивым доходом.

10 главных идей книги

🎯 Фокус на “правильных” клиентах — сначала формируем идеальный портрет клиента (ICP) и работаем только по тем, кто с высокой вероятностью купит, а не “бомбим по площади”.

🔍 Подготовка к контакту — половина сделки — изучаем ЛПР по соцсетям, мессенджерам и поиску, чтобы понимать его контекст, интересы и прошлый опыт до первой встречи.

📞 Продажи — это серия касаний, а не один звонок — первое касание должно быть уважительным и осмысленным, цель — не продать сразу, а получить следующее действие клиента.

✉️ Письма должны быть короткими и полезными — в B2B читают только письма, которые быстро дают ценность и показывают, что вы сделали домашнюю работу по клиенту.

🤝 Встреча — это диагностика, а не презентация — на переговорах важно больше спрашивать и слушать, чем “презентовать”, чтобы связать продукт с реальными задачами клиента.

🛡 Секретарь — не враг, а союзник — к “охранникам” ЛПР нужно относиться как к партнёрам, помогать им и давать им роль, а не пытаться просто проломить барьер.

🌐 Соцсети — рабочий канал лидогенерации — LinkedIn, Telegram и другие сети позволяют точечно выходить на нужных людей и прогревать их контентом и личными сообщениями.

🧠 Философия топ-продавца — личная ответственность и развитие — сильный сейлз постоянно ищет, что можно сделать лучше и эффективнее, и не ждёт, что кто-то его научит.

💰 Деньги важнее титулов — в продажах логичнее стремиться к росту выручки и личного дохода, чем к красивым должностям, потому что результат всегда ценится выше статуса.

📚 Системность знаний и обмен опытом — свои находки стоит фиксировать, делиться ими и регулярно читать/смотреть профильный контент, чтобы не застрять в “дне сурка” сейлза.
Саммари (или краткую выжимку) книги «360 заметок продавца» на днях сделал канал, на который я сам давно подписан (см пост выше). Это было приятной неожиданностью, буду честен.

Ну а для тех, кому выжимки недостаточно и хотел бы постичь ремесло профессии в2в продавца или понимать чем они живут и мыслят, ссылка на книгу:

salesnotes.ru/book
(Есть как электронная версия, так и печатная)

P.S. Книга может быть хорошим презентом к НГ лучшему сейлзу вашего отдела.

Еще можно сделать «трюк» и подарить лучшему сейлзу (или на весь отдел продаж) версию книги с именной подписью автора, если вдруг это будет ценно.
У меня на руках только 3 экземпляра под это дело осталось (новая партия уже в след году будет).
В лс пишите (@altunin), если актуально
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2.000+ писем в день разбирает CEO NVIDIA, рассказал он в недавнем подкасте Джо Рогану

Я, честно говоря, слабо представлю, как это возможно (но я и не CEO многомилиардной компании)

Думаю (надеюсь), большинство писем там удаляется нечитая, а с топ менеджментом Nvidia есть либо отдельная почта, либо какое-то ключевое слово, которое нужно выносить в тему письма

Есть рабочий (по вашим отзывам) совет, который иногда рассказываю на платных консультациях, отвечая на вопрос как улучшить ваши холодные письма

- подойдите к вашему CEO, TOP менеджменту (ведь им же наверняка регулярно что-то пытаются продать вхолодную) и попросите показать примеры писем/сообщений, на которые они когда-то отвечали и спросите «почему решил/а ответить?»

@Salesnotes
Как планируете холодные сейлз активности в декабре?

На прошлой неделе у 2 моих клиентов мы стартовали проекты по Email Аутричу, и несмотря на декабрь, получили уже крутые результаты для старта (см скрины)

На этой неделе уже были первые SQL встречи по тем ответам, к слову.
Но уже к концу этой недели будем ставить на паузы активности по новым, тк там уже сильно меньше конверсии будут (по моему опыту).

А у вас как?

P.S. Самый кайф в своей работе я получаю в моменты, когда клиентам начинают приходить положительные ответы на их письма / сообщения и они в чате делятся искренней радостью, ведь это всё они сами сделали и «оно» работает…

Порой даже достаточно круто работает (хоть и не всегда с первого раза, тут тоже стоит это учитывать)

@Salesnotes
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Куда вести потенциальных клиентов при холодной коммуникации?

Есть у меня сейчас клиент, крутой интегратор 1С. И вот мы выбрали не самый простой продукт из их портфеля, в виде «оптимизация складских запасов». Те система в пару кликов может показать какой товар закупать не стоит, а какой вы недокупили. За счет чего можно либо высвободить до 18% оборотки, либо на той же оборотке дозаработать.

И вот проблемка: в первом коротком холодном сообщении сложно сходу объяснить ценность. А гнать лидов сразу на встречу - ну…такое. У всех уже есть подрядчики, куча дел и тд и тп

И на помощь пришел NotebookLM. Мы с клиентом в теч часа запилили вот такой видос на 3 мин. Осталось его ускорить в 1.25, чтоб ДО 3х мин был + еще пару правок минимальных и сейчас заканчиваем сообщение в тг / ва так:

«если актуально, мог бы вам тут прислать наглядное 3х минутное видео того, как это может работать в (название компании потенц клиента)?»

Позитивных ответов сразу стало больше, несмотря на декабрь)

Само видео прикрепил к посту. Вдруг кому из читателей канала тоже такое актуально, сведу со своим клиентом)

Как вам видео? Насколько объясняет ценность услуги простыми словами?

@salesnotes
Челендж 60 новых офлайн знакомств к концу 26 года продолжается.

Очень рад, что решился на эту идею в сентябре, тк это уже дало мне знакомство с 13ю очень крутыми и интересными ребятами, с которыми мы обсуждали очень разные темы, не только продажи))

(к сожалению, не со всеми вспомнил сделать совместное фото))

До конца года хочу запланировать ещё 1-2 встречи, так что если вы из Минска (или планируете в Минск в декабре), давайте увидимся. Для связи @Altunin

Подробнее о формате писал тут: https://t.me/Salesnotes/2947
Forwarded from Тимлидесса
Зачем сейлзу личный бренд

Это может быть телеграм-канал, линкедин, инста или тредс, прости Господи. Что вам больше нравится

И для затравочки расскажу, что я (Лиза) реально получила почти за 2 года активного ведения только лишь Линкедина:

✖️ Последние 2 места работы нашли меня в Линкедине, и это было весомым плюсом при принятии решения с точки зрения работодателя 100%

✖️ 3 клиента на полноценный консалтинг по продажам (ведение минимум 4–6 месяцев). При этом, я не делала акцента на том, что вообще близко хоть что-то такое делаю — просто писала про продажи и свою житуху. Они нашли меня сами, это был инбаунд

✖️ Не счесть, сколько было разовых консультаций для фаундеров небольших компаний и других биздевов

✖️ Нетворк среди других сейлзов: с авторами почти всех каналов в телеге по продажам я либо знакома лично, либо собираюсь познакомиться

✖️ Куча-куча бартера: курс бизнес-английского, воркшопы и курсы по продажам, прямо сейчас я в программе улучшения здоровья, тоже по бартеру, Обычно инфлюенс-менеджеры находили меня сами, но пару раз я писала первой, предлагала материалы в обмен на мои посты – и люди соглашались.
Я сейчас прикинула, что суммарно сэкономила примерно $3000))

И это лишь то, что я вспомнила. А если приложить к этому аутбаунд-усилия?

По сути, аудитория, которая есть у вас в социальных сетях – это ваш личный нетворк, который не зависит от того, где вы сейчас работаете и в любом случае будет помогать в любых начинаниях

А теперь расскажем про правила, как вести соцсети, чтобы получить результат:

1. Постить регулярно – у меня было 2 поста в неделю без пропусков, потом я разленилась и стала делать это реже))

2. Делать это в алгоритмической сети (так можно быстрее увидеть результаты и не отчаиваться, что пишете в пустоту)

3. Выбрать одну тему и точечно бить туда

4. Быть активным, писать комментарии и активно участвовать в дискуссиях

Ну, как будто бы все 😅

Ничего сложного, простые действия, но работают вдолгую
Делитесь, а что вы смогли получить интересного благодаря личному бренду?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зачем сейлзу личный бренд. Ответ смотри в репосте выше.

От себя добавлю, что с Лизой (автором поста выше) познакомился тоже через LinkedIn, вначале онлайн, а потом офлайн, когда был в Питере.

И могу на своём примере подтвердить правдивость того, что написано выше. Особенно хорошо смотрится рекомендация про алгоритмическую соц сеть в лице LinkedIn, тк экспертный контент там куда больше имеет шансов на успех, чем сейчас в ТГ канале (имхо).

Лиза, конечно, не упомянула чит код, которым она регулярно пользуется для большего успеха распространения контента в LinkedIn )) Может кто догадается в комментах к посту, что за он?

Ну и ещё есть нюанс, который важно учитывать для тех, кто в найме и кто собирается в личный бренд:
- нужно или заранее получить от вашего руководителя картбланш на контент про вашу работу, который вы будете публиковать
- или сделать так, чтобы ваши коллеги не видели ваш контент (рискованно).
Меня оооочень сильно сковывало осознание того, что мой контент до 20 года читали мои руководители и я прям сииильно выдохнул от факта, что теперь мне не нужно переживать сболтнуть что-то лишнего, когда начал свой самостоятельный путь)
1
Спустя 2 месяца после выступления на Суровом Питерском форуме. Итоги

18 октября выступал на аудиторию в 100+ человек с темой «Cold Email Outreach на рынке РФ»

Это было не только часовое выступление, но и разноплановое общение в течении 2х дней конференции, включая афтепати. Каков результат по итогам этих активностей:

1. Предложили сделать экспертную статью про аутрич в авторском канале на 50.000+ подписчиков бизнес аудитории (должна успеть появится до НГ)

2. Стартуем в январе проект, связанный с инфлюенс маркетингом в моей LinkedIn ( это прям интересный новый опыт).

3. 3 твердые заявки на консалтинговый проект по запуску холодных рассылок (тут ещё не подписались, но это точно SQL лиды)

4. 4 оплаченных разовых консультаций

Ну и ещё много бенефитов в виде 42 подписок на канал и доп ачивка в личный бренд, которую очень сложно измерить.

Рад такому результату. Он одновременно показывает и что есть куда расти, и что с задачей справился хорошо.

Параллельно с этим, 12 октября выступал на конференции в Москве «Продажи.Главное», оттуда результат сильно скромнее вышел. 1 заявка на консалтинговый проект по холодным рассылкам, но эта заявка уже перешла в 50% оплату и проект сейчас идет.

@Salesnotes
1