Заметка №108
Один из шагов к долгим продажам
Если вы хотите продать ваш продукт \ услугу крупных Компаниям (МТС, Тиньков и т.д.), один из долгих шагов к честным продажам – это быть подписанным на их новостные рассылки. Т.е. на протяжение 1-6 месяцев вы получаете информацию о Компании из первых уст. Так вы становитесь более подкованные, ориентированные и можете примерно понимать: какие планы у Компании, что она уже внедрила, что планирует и т.д.
Думаю, все понимают, что у таких компаний есть как рассылки, так и группы в соц сетях, телеграмм каналах. Ну а так же можно почитывать на самих сайтах и новости о них. Плюс часто у в крупных Компания есть один-два человека, которые активно ведут свою страницу в соц сетях (как правило, FB) Здесь идет речь о стратегической подготовке. Не почитать сайт за час до встречи, а более глобально погрузиться.
@Salesnotes
Один из шагов к долгим продажам
Если вы хотите продать ваш продукт \ услугу крупных Компаниям (МТС, Тиньков и т.д.), один из долгих шагов к честным продажам – это быть подписанным на их новостные рассылки. Т.е. на протяжение 1-6 месяцев вы получаете информацию о Компании из первых уст. Так вы становитесь более подкованные, ориентированные и можете примерно понимать: какие планы у Компании, что она уже внедрила, что планирует и т.д.
Думаю, все понимают, что у таких компаний есть как рассылки, так и группы в соц сетях, телеграмм каналах. Ну а так же можно почитывать на самих сайтах и новости о них. Плюс часто у в крупных Компания есть один-два человека, которые активно ведут свою страницу в соц сетях (как правило, FB) Здесь идет речь о стратегической подготовке. Не почитать сайт за час до встречи, а более глобально погрузиться.
@Salesnotes
Заметка №109
Эффективны ли покупки
телефонных\email баз в 2018г?!
Все видно на скриншоте 😉 Если же у вас есть более успешные примеры, делитесь в комментариях!
@Salesnotes
Эффективны ли покупки
телефонных\email баз в 2018г?!
Все видно на скриншоте 😉 Если же у вас есть более успешные примеры, делитесь в комментариях!
@Salesnotes
Заметка №110 Будни менеджера по продажам в ИТ-компании
Сегодня заметка из серии For Fun Нашел забавную подборку смешных GIF на vc.ru Некоторые из них можно отправлять и Клиентам, если ситуация позволяет. Особенно мне понравилась “Когда писал холодное письмо 2 часа, а в ответ получил: Нет, спасибо” Думаю, отправка такой гифки позволит Клиенту запомнить вас и вызовет улыбку. Делитесь подборкой в своих корпоративных sales чатиках, повеселите коллег https://vc.ru/flood/18470-gif-sales-manager
@Salesnotes
Сегодня заметка из серии For Fun Нашел забавную подборку смешных GIF на vc.ru Некоторые из них можно отправлять и Клиентам, если ситуация позволяет. Особенно мне понравилась “Когда писал холодное письмо 2 часа, а в ответ получил: Нет, спасибо” Думаю, отправка такой гифки позволит Клиенту запомнить вас и вызовет улыбку. Делитесь подборкой в своих корпоративных sales чатиках, повеселите коллег https://vc.ru/flood/18470-gif-sales-manager
@Salesnotes
vc.ru
Коллекция GIF: Будни менеджера по продажам в ИТ-компании — Офтоп на vc.ru
Команда школы ИТ-продаж и маркетинга Conformato поделилась с редакцией vc.ru коллекцией анимированных GIF, которые описывают жизнь и работу менеджеров по продажам в ИТ-компаниях.
Sales чат
Для подписчиков канала @salesnotes появилась отличная возможность присоединиться к чату, где уже состоит более 1600 sales представителей сообщества SalesHero.
Польза данного чата:
-возможность задавать интересующие вас вопросы по продажам;
-возможность рассказать о вашем бизнесе / делиться своей экспертизой, исходя из вашего опыта продаж;
-знакомиться с другими опытными продавцами (как онлайн, так и офлайн);
-разбирать свои и чужие кейсы по продажам.
Что требуется для вступления:
1) пройти по ссылке ниже;
2) рассказать о себе, согласно форме на закрепленном сообщении чата и откуда узнали про чат;
3) быть дружелюбным и не флудить.
Ссылка на вступление в SalesHero чат
@Salesnotes
Для подписчиков канала @salesnotes появилась отличная возможность присоединиться к чату, где уже состоит более 1600 sales представителей сообщества SalesHero.
Польза данного чата:
-возможность задавать интересующие вас вопросы по продажам;
-возможность рассказать о вашем бизнесе / делиться своей экспертизой, исходя из вашего опыта продаж;
-знакомиться с другими опытными продавцами (как онлайн, так и офлайн);
-разбирать свои и чужие кейсы по продажам.
Что требуется для вступления:
1) пройти по ссылке ниже;
2) рассказать о себе, согласно форме на закрепленном сообщении чата и откуда узнали про чат;
3) быть дружелюбным и не флудить.
Ссылка на вступление в SalesHero чат
@Salesnotes
Заметки продавца B2B pinned «Sales чат Для подписчиков канала @salesnotes появилась отличная возможность присоединиться к чату, где уже состоит более 1600 sales представителей сообщества SalesHero. Польза данного чата: -возможность задавать интересующие вас вопросы по продажам; -возможность…»
Заметка №111
Где получить самую актуальную информацию по В2В продажам?
Уже больше полугода я подписан на расслку Sales блога от HubSpot
Каждый будний день они присылают на почту ссылку на 2 крутые статьи, например:
3 примера холодых писем, которые продают ваш продукт / услугу
Конверсия открытия холодных писем по сферам бизнеса
И ещё много много полезных и актуальных (что немаловажно) данных.
Да, вся информация на английском, и это один из моих способов учить этот язык. Для тех, кому совсем тяжело, Google Chrome переводит автоматически вполне неплохо.
Чтобы подписаться, пройдите по ссылке и найдите кнопку «Subscribe» внизу, и введите ваш email.
@Salesnotes
Где получить самую актуальную информацию по В2В продажам?
Уже больше полугода я подписан на расслку Sales блога от HubSpot
Каждый будний день они присылают на почту ссылку на 2 крутые статьи, например:
3 примера холодых писем, которые продают ваш продукт / услугу
Конверсия открытия холодных писем по сферам бизнеса
И ещё много много полезных и актуальных (что немаловажно) данных.
Да, вся информация на английском, и это один из моих способов учить этот язык. Для тех, кому совсем тяжело, Google Chrome переводит автоматически вполне неплохо.
Чтобы подписаться, пройдите по ссылке и найдите кнопку «Subscribe» внизу, и введите ваш email.
@Salesnotes
Заметка №112
В продажах не бывает везения.
Чуть более года назад у меня закрылась одна крупная сделка. И когда меня руководитель похвалил за неё, я скромничал и сказал, что моего участия там было немного, грубо говоря, оказался в нужное время, в нужном месте. На что он мне ответил, что цена такого «везения» - это кропотливый труд, а также, большое количество сделок, которые не дошли до денежных отношений.
Тому, кто ничего не делает (=сидит на попе ровно), маловероятно, что прилетит что-то хорошее в продажах.
Это поменяло моё восприятие к таким случайным/неслучайным сделкам.
Если вас упрекают коллеги в везении - знайте, вы на правильном пути. А если вас упрекают в везении руководство (и не дай Бог, ещё и на этом срезают % от продаж), я бы рассмотрел такое руководство на предмет смены места работы.
@Salesnotes
В продажах не бывает везения.
Чуть более года назад у меня закрылась одна крупная сделка. И когда меня руководитель похвалил за неё, я скромничал и сказал, что моего участия там было немного, грубо говоря, оказался в нужное время, в нужном месте. На что он мне ответил, что цена такого «везения» - это кропотливый труд, а также, большое количество сделок, которые не дошли до денежных отношений.
Тому, кто ничего не делает (=сидит на попе ровно), маловероятно, что прилетит что-то хорошее в продажах.
Это поменяло моё восприятие к таким случайным/неслучайным сделкам.
Если вас упрекают коллеги в везении - знайте, вы на правильном пути. А если вас упрекают в везении руководство (и не дай Бог, ещё и на этом срезают % от продаж), я бы рассмотрел такое руководство на предмет смены места работы.
@Salesnotes
Заметка №113
Не зацикливаемся на Клиентах, которые «вот-вот оплатят».
У каждого продавца в арсенале есть 2-10 Клиентов, о которых он упоминает почти на каждой планерке, которые изо дня в день «кормят завтраками» с обещаниями оплатить. И вот вы этих Клиентов пингуете и пингуете, а они все не оплачивают и не оплачивают. Потом они реже отвечают на звонки, а вы все продолжаете говорить руководству, что вот-вот я его дожму.
Вообщем, уверен, ситуация знакома каждому продавцу. Сам в ней был раз 100.
А потом как-то мне мой коллега сказал:
«Да не зацикливайся ты на них, ищи новых». Этот очевидный совет помог мне перешагнуть этот барьер «вот-вот Клиентов».
Самая интересная магия происходит через месяц-два, как вы отпустили тех «обещал». Часть из них самостоятельно возращается, причем зачастую, с формулировкой: «выставляйте нам счет».
P.S. Одновременно, я понимаю тех продавцов, которые на испытательном сроке, т.к. в данный период каждый Клиент на вес золота.
@Salesnotes
Не зацикливаемся на Клиентах, которые «вот-вот оплатят».
У каждого продавца в арсенале есть 2-10 Клиентов, о которых он упоминает почти на каждой планерке, которые изо дня в день «кормят завтраками» с обещаниями оплатить. И вот вы этих Клиентов пингуете и пингуете, а они все не оплачивают и не оплачивают. Потом они реже отвечают на звонки, а вы все продолжаете говорить руководству, что вот-вот я его дожму.
Вообщем, уверен, ситуация знакома каждому продавцу. Сам в ней был раз 100.
А потом как-то мне мой коллега сказал:
«Да не зацикливайся ты на них, ищи новых». Этот очевидный совет помог мне перешагнуть этот барьер «вот-вот Клиентов».
Самая интересная магия происходит через месяц-два, как вы отпустили тех «обещал». Часть из них самостоятельно возращается, причем зачастую, с формулировкой: «выставляйте нам счет».
P.S. Одновременно, я понимаю тех продавцов, которые на испытательном сроке, т.к. в данный период каждый Клиент на вес золота.
@Salesnotes
Заметка №114
Плюсы и минусы работы продавцом B2B на удаленке.
Спустя 3 месяца старта работы на удаленке, хочу поделиться своими наблюдениями. Надеюсь, информация будет полезна как для руководителей, которые рассматривают этот вариант, так и для продажников, которые думают, что это лучшее, что может быть в работе (спойлер: это не так)
Так как в продажных текстах принято запаковывать минусы в середину (типа меньше обращают внимание), то с них и начну:
-Вам нужно где-то работать. И вот если вы живете не один, то дома это невозможно, независимо от кол-ва комнат в квартире.
-Коворкинги и кафешки - это для програмистов. Продажнику же нужно регулярно общаться. В случае с минскими коворкингами - они не рассматривают продажников, тк вы шумный для них, в случае с кафешками - очень много посторонего шума, он будет вам сильно мешать.
-90% времени общения с руководством происходит в чате. Это накладывает отпечаток недопонимания. Те ты не понимаешь эмоции руководства. Замечание это или совет/рекомендация. Ведь у всех разные картины восприятия написанного и в этом большой плюс личного общения. *Не исключаю, что это только у меня проблема с этим)
-Зачастую не хватает личного общения в рабочее время. В такие моменты я иду обедать в кафе.
-Близкие время от времени просят вашей помощи по личным делам: «Ты же все равно на удаленке работаешь». Те сложно понять человеку, который никогда так не работал, что это не значит, что я сериалы целыми днями смотрю.
А теперь о плюсах:
+ я стал работать в 1.5 раза эффективнее (чуть позже опубликую своё иследование по кол-ву холодных звонков за день). Я четко понимаю, что в офисе ты волей неволей постоянно отвлекаешься на всякую коллективную хрень (обсудить сплетни, заменить воду в кулере, разобрать почту, поздравить коллегу с ДР и много много другого). Здесь же, ты в 90% сам контролируешь этот процесс.
+ не тратишь время на дорогу (этот час-два используются куда эффективнее (см. пункт выше)
+ если ты холост, то можешь работать с любой точки мира с хорошим интернетом и удобным часовым поясом.
* часовой пояс важен, тк в моём случае ты не можешь звонить Клиентам во внерабочее время.
Если у вас есть какие-то вопросы на тему удаленной работы в В2В продажах - пишите в ЛС (@altunin)
@salesnotes
Плюсы и минусы работы продавцом B2B на удаленке.
Спустя 3 месяца старта работы на удаленке, хочу поделиться своими наблюдениями. Надеюсь, информация будет полезна как для руководителей, которые рассматривают этот вариант, так и для продажников, которые думают, что это лучшее, что может быть в работе (спойлер: это не так)
Так как в продажных текстах принято запаковывать минусы в середину (типа меньше обращают внимание), то с них и начну:
-Вам нужно где-то работать. И вот если вы живете не один, то дома это невозможно, независимо от кол-ва комнат в квартире.
-Коворкинги и кафешки - это для програмистов. Продажнику же нужно регулярно общаться. В случае с минскими коворкингами - они не рассматривают продажников, тк вы шумный для них, в случае с кафешками - очень много посторонего шума, он будет вам сильно мешать.
-90% времени общения с руководством происходит в чате. Это накладывает отпечаток недопонимания. Те ты не понимаешь эмоции руководства. Замечание это или совет/рекомендация. Ведь у всех разные картины восприятия написанного и в этом большой плюс личного общения. *Не исключаю, что это только у меня проблема с этим)
-Зачастую не хватает личного общения в рабочее время. В такие моменты я иду обедать в кафе.
-Близкие время от времени просят вашей помощи по личным делам: «Ты же все равно на удаленке работаешь». Те сложно понять человеку, который никогда так не работал, что это не значит, что я сериалы целыми днями смотрю.
А теперь о плюсах:
+ я стал работать в 1.5 раза эффективнее (чуть позже опубликую своё иследование по кол-ву холодных звонков за день). Я четко понимаю, что в офисе ты волей неволей постоянно отвлекаешься на всякую коллективную хрень (обсудить сплетни, заменить воду в кулере, разобрать почту, поздравить коллегу с ДР и много много другого). Здесь же, ты в 90% сам контролируешь этот процесс.
+ не тратишь время на дорогу (этот час-два используются куда эффективнее (см. пункт выше)
+ если ты холост, то можешь работать с любой точки мира с хорошим интернетом и удобным часовым поясом.
* часовой пояс важен, тк в моём случае ты не можешь звонить Клиентам во внерабочее время.
Если у вас есть какие-то вопросы на тему удаленной работы в В2В продажах - пишите в ЛС (@altunin)
@salesnotes
Заметка №115
Почему и как стоит поздравить всех Клиентов (действующих, отказавших продолжать, потенциальных) ?
Навряд ли в оставшиеся дни получиться совершить новые сделки, поэтому я бы сфокусировался на поздравлении Клиентов (параллельно сделав upsale, по возможности).
Ключевое - звонить и поздравлять. Тем самым вы выделитесь от 90%, кто предпочел отправить email.
Если же маркетинговый бюджет позволяет - то можно отправлять именные и лично подписанные открытки (желательно брендированные, конечно).
Что желать: нет смысла желать банальных вещей, тк это и так все пожелают. А вот желать достижения личных целей человека, которому звоните - плюсик к неординарности. Откуда вам их знать? Ну вы же не первый раз общаетесь, значит что-то уже представляете. Да и подобрать не так сложно (чтоб сотрудники всегда выполняли планы, чтобы были всегда впереди конкурентов и тд).
Что в итоге: потратите 1-2 дня на поздравления, напомните о себе приятным звонком. Гарантирую, что пару раз услышите: «кстати, как раз планировали вам набирать, подготовьте нам счет на оплату за январь».
@Salesnotes
Почему и как стоит поздравить всех Клиентов (действующих, отказавших продолжать, потенциальных) ?
Навряд ли в оставшиеся дни получиться совершить новые сделки, поэтому я бы сфокусировался на поздравлении Клиентов (параллельно сделав upsale, по возможности).
Ключевое - звонить и поздравлять. Тем самым вы выделитесь от 90%, кто предпочел отправить email.
Если же маркетинговый бюджет позволяет - то можно отправлять именные и лично подписанные открытки (желательно брендированные, конечно).
Что желать: нет смысла желать банальных вещей, тк это и так все пожелают. А вот желать достижения личных целей человека, которому звоните - плюсик к неординарности. Откуда вам их знать? Ну вы же не первый раз общаетесь, значит что-то уже представляете. Да и подобрать не так сложно (чтоб сотрудники всегда выполняли планы, чтобы были всегда впереди конкурентов и тд).
Что в итоге: потратите 1-2 дня на поздравления, напомните о себе приятным звонком. Гарантирую, что пару раз услышите: «кстати, как раз планировали вам набирать, подготовьте нам счет на оплату за январь».
@Salesnotes
Заметка №116
22 сервиса для написания текстов (как русских, так и английских).
Тк каждый сейлз завязан на составлении email рассылок, коммерческих предложений и постоянно ведет переписки с Клиентом (на всех стадиях работы), очень важно грамотно работать с текстом. На просторах Интернета нашел две подборки, которые собрали в себя сервисы для лучшего написания текстов.
Для русскоязычного рынка -
10 сервисов проверки текста: на грамотность, качество, читаемость и повторы - https://www.iphones.ru/iNotes/570634
Лично я всегда для своего блога пользуюсь Главредом (№2 в списке).
Для англоязычного рынка –
11 полезных сервисов для написания писем на английском, если плохо знаешь язык
https://www.iphones.ru/iNotes/570939
Автор лишь забыл упомянуть отличный сервис ребят из Украины, которым я сам пользуюсь – Grammarly.
В бесплатной версии достаточно много полезного функционала, а в платной (12$/мес) вы закроете очень много потребностей.
Ну а если же, вам нужно разработать полноценную контент стратегию (блоги, email-рассылки, индивидуальные презентации под каждый домен бизнеса) – то можно отдать это профессионалам на аутсорс. Есть кого посоветовать (пишите в ЛС @altunin)
@Salesnotes
22 сервиса для написания текстов (как русских, так и английских).
Тк каждый сейлз завязан на составлении email рассылок, коммерческих предложений и постоянно ведет переписки с Клиентом (на всех стадиях работы), очень важно грамотно работать с текстом. На просторах Интернета нашел две подборки, которые собрали в себя сервисы для лучшего написания текстов.
Для русскоязычного рынка -
10 сервисов проверки текста: на грамотность, качество, читаемость и повторы - https://www.iphones.ru/iNotes/570634
Лично я всегда для своего блога пользуюсь Главредом (№2 в списке).
Для англоязычного рынка –
11 полезных сервисов для написания писем на английском, если плохо знаешь язык
https://www.iphones.ru/iNotes/570939
Автор лишь забыл упомянуть отличный сервис ребят из Украины, которым я сам пользуюсь – Grammarly.
В бесплатной версии достаточно много полезного функционала, а в платной (12$/мес) вы закроете очень много потребностей.
Ну а если же, вам нужно разработать полноценную контент стратегию (блоги, email-рассылки, индивидуальные презентации под каждый домен бизнеса) – то можно отдать это профессионалам на аутсорс. Есть кого посоветовать (пишите в ЛС @altunin)
@Salesnotes
Заметка №117
Как американцы пишут продажные email своим Клиентам на примере 73 Компаний из USA.
Добро пожаловать на сайт
http://goodsalesemails.com
Не знаю, каким образом туда попадали и отбирались эти письма , но есть очень интересные примеры.
Вместе с этим, на просторах telegram нашел отличный канал, где автор делится правилами написание email англоязычным Клиентам - @emailingskills
Изучив его, уже можно предметно понимать что и как писать.
@Salesnotes
Как американцы пишут продажные email своим Клиентам на примере 73 Компаний из USA.
Добро пожаловать на сайт
http://goodsalesemails.com
Не знаю, каким образом туда попадали и отбирались эти письма , но есть очень интересные примеры.
Вместе с этим, на просторах telegram нашел отличный канал, где автор делится правилами написание email англоязычным Клиентам - @emailingskills
Изучив его, уже можно предметно понимать что и как писать.
@Salesnotes
Откуда ты, любимый подписчик?
Anonymous Poll
31%
Россия
32%
Украина
29%
Беларусь
3%
Казахстан
2%
Другая страна СНГ
2%
Не из СНГ
Заметка №118
Узнать комфортный ритм общения с Клиентом.
Наводящими вопросами типа:
«если я буду набирать вам раз месяц/два/три, нормально будет?»
Или
«С какой периодичностью я могу напоминать о себе, чтобы это оставалось ненавязчиво и вам было комфортно?»
Таким образом вы не будете формировать образ надоедливого продажника, звонки и email которого в дальнейшем игнорируют.
Те, кто очень привередливы – вам ответят: « я сам с вами свяжусь по мере необходимости». Для меня это знак, что ранее чем 3-4 месяца звонить/писать не стоит. В редких случаях, они действительно связываются. В остальных, спустя 3-4 месяцы, они нормально воспринимают ваш «пинг»
@Salesnotes
Узнать комфортный ритм общения с Клиентом.
Наводящими вопросами типа:
«если я буду набирать вам раз месяц/два/три, нормально будет?»
Или
«С какой периодичностью я могу напоминать о себе, чтобы это оставалось ненавязчиво и вам было комфортно?»
Таким образом вы не будете формировать образ надоедливого продажника, звонки и email которого в дальнейшем игнорируют.
Те, кто очень привередливы – вам ответят: « я сам с вами свяжусь по мере необходимости». Для меня это знак, что ранее чем 3-4 месяца звонить/писать не стоит. В редких случаях, они действительно связываются. В остальных, спустя 3-4 месяцы, они нормально воспринимают ваш «пинг»
@Salesnotes
Заметка №119
Как «подкатить» к ЛПР в Blizzard, EA Games, McLaren
и другим топовым Worldwide Компаниям?
Делюсь успешным кейсом участника Sales чата @datvia:
«Почти у всех крупных Компаний есть мэйлрумы (отдел по работе с корреспонденцией). Коннектитесь к кому-то оттуда (через тот же LinkedIn). Предлагайте 200$ за доставку письма нужному человеку (в USA плата за такую помощь считается нормой). Отправляете письмо бумагой, красиво чтоб и романтично (с клиентом надо как с девушкой на свидании). Контролируете через своего человека в мейлруме доставку, а потом фоллоуапите. Я так подкатывал к Близзарду, ЕА геймс, Иггдрассилю, МакЛарену. Все кейсы успешные. Лид выходит дорогой, но очень подогретый»
Как вам такой ход? Если также хотите поделиться своими уникальными кейсами – пишите в ЛС (@altunin). Ссылка на авторство всегда указывается (если не желаете обратного)
@Salesnotes
Как «подкатить» к ЛПР в Blizzard, EA Games, McLaren
и другим топовым Worldwide Компаниям?
Делюсь успешным кейсом участника Sales чата @datvia:
«Почти у всех крупных Компаний есть мэйлрумы (отдел по работе с корреспонденцией). Коннектитесь к кому-то оттуда (через тот же LinkedIn). Предлагайте 200$ за доставку письма нужному человеку (в USA плата за такую помощь считается нормой). Отправляете письмо бумагой, красиво чтоб и романтично (с клиентом надо как с девушкой на свидании). Контролируете через своего человека в мейлруме доставку, а потом фоллоуапите. Я так подкатывал к Близзарду, ЕА геймс, Иггдрассилю, МакЛарену. Все кейсы успешные. Лид выходит дорогой, но очень подогретый»
Как вам такой ход? Если также хотите поделиться своими уникальными кейсами – пишите в ЛС (@altunin). Ссылка на авторство всегда указывается (если не желаете обратного)
@Salesnotes
Заметка №120
Про способы коммуникаций с Клиентами.
Если вы работаете в сфере, где Клиенты в радиусе более 100 км, а продажи подразумевают демонстрацию продукта, то эта заметка для вас.
Я ненавижу Skype и даже не устанавливал его на новый ноутбук. Оставил только на телефоне на экстренные ситуации. Ниже представляю мнение эксперта в digital маркетинге Павла Гурова. Он предлагает альтернативные каналы, которые намного удобнее и лучше.
Единственное, почему-то не упомянул мой любимый бесплатный сервис от Google:
https://hangouts.google.com/?hl=ru
На втором месте по частоте использования – пользуюсь Zoom Us
Что делать, если Клиент настаивает на Skype? Скажите, что очень много прерываний и багов, поэтому для лучшего контакта, я отправлю вам просто ссылку (ничего устанавливать не нужно) и общение будет неразрывным.
@Salesnotes
Про способы коммуникаций с Клиентами.
Если вы работаете в сфере, где Клиенты в радиусе более 100 км, а продажи подразумевают демонстрацию продукта, то эта заметка для вас.
Я ненавижу Skype и даже не устанавливал его на новый ноутбук. Оставил только на телефоне на экстренные ситуации. Ниже представляю мнение эксперта в digital маркетинге Павла Гурова. Он предлагает альтернативные каналы, которые намного удобнее и лучше.
Единственное, почему-то не упомянул мой любимый бесплатный сервис от Google:
https://hangouts.google.com/?hl=ru
На втором месте по частоте использования – пользуюсь Zoom Us
Что делать, если Клиент настаивает на Skype? Скажите, что очень много прерываний и багов, поэтому для лучшего контакта, я отправлю вам просто ссылку (ничего устанавливать не нужно) и общение будет неразрывным.
@Salesnotes
Forwarded from Gurov Digital
Давайте признаем: Skype - глючное спам-ведро, которое стало стандартом корпоративного общения только благодаря Сатане.
Пора положить этому конец и перестать поддерживать эту отвратительную программу. В 2018 году есть несколько сервисов, которые по всем показателям гораздо лучше скайпа.
1. Facebook Messenger
Фейсбук недавно добавил функцию "Поделиться экраном", и, значит, это 100% замена скайпу. Фейсбуком пользуются 99% людей из бизнеса, а подключаться могут до 50 человек.
Из пакета Цукерберга видеозвонки есть также у WhatsApp и Instagram, - но это скорее для дружеской болтовни: нет функции скриншаринга, работает только на смартфоне, разговор вмещает всего 4 человека.
2. Appear In
Фантастически удобный сервис: для участие в беседе не требуется никаких регистраций и скачиваний. Шарить экран - пожалуйста; чтобы присоединиться к беседе, нужно знать лишь ссылку. Ограничение: бесплатно 4 человека. За 10$ в месяц можно увеличить лимит до 12 персон и забрендировать видеокомнату.
3. Jitsi
Мощный азиатский дракон: как и Appear, не требует никакой регистрации; шарит экран, смотреть вас могут одновременно хоть 100 000 человек; есть интеграция с Google-календарем и даже возможность подключаться по стационарному телефону. Полностью бесплатный.
Также достойны внимания:
4. Discord
Создавался как мессенджер для координации игроков во всяких RPG-шках, но сейчас вышел на бизнес-уровень: есть скриншаринг, максимум 10 людей.
5. Facetime
Сегодня вышла новая iOS, и, значит, обладатели яблочных устройств уже могут пользоваться видеочатом до 32 человек. Показывать экран, правда, нельзя, но можно нацепить кошачью мордочку.
6. Zoom Us
Эту платформу любят вебинарщики: здесь могут подключиться 100 людей, правда, на бесплатном тарифе есть лимит по времени видеоконференции: 40 минут.
Пора положить этому конец и перестать поддерживать эту отвратительную программу. В 2018 году есть несколько сервисов, которые по всем показателям гораздо лучше скайпа.
1. Facebook Messenger
Фейсбук недавно добавил функцию "Поделиться экраном", и, значит, это 100% замена скайпу. Фейсбуком пользуются 99% людей из бизнеса, а подключаться могут до 50 человек.
Из пакета Цукерберга видеозвонки есть также у WhatsApp и Instagram, - но это скорее для дружеской болтовни: нет функции скриншаринга, работает только на смартфоне, разговор вмещает всего 4 человека.
2. Appear In
Фантастически удобный сервис: для участие в беседе не требуется никаких регистраций и скачиваний. Шарить экран - пожалуйста; чтобы присоединиться к беседе, нужно знать лишь ссылку. Ограничение: бесплатно 4 человека. За 10$ в месяц можно увеличить лимит до 12 персон и забрендировать видеокомнату.
3. Jitsi
Мощный азиатский дракон: как и Appear, не требует никакой регистрации; шарит экран, смотреть вас могут одновременно хоть 100 000 человек; есть интеграция с Google-календарем и даже возможность подключаться по стационарному телефону. Полностью бесплатный.
Также достойны внимания:
4. Discord
Создавался как мессенджер для координации игроков во всяких RPG-шках, но сейчас вышел на бизнес-уровень: есть скриншаринг, максимум 10 людей.
5. Facetime
Сегодня вышла новая iOS, и, значит, обладатели яблочных устройств уже могут пользоваться видеочатом до 32 человек. Показывать экран, правда, нельзя, но можно нацепить кошачью мордочку.
6. Zoom Us
Эту платформу любят вебинарщики: здесь могут подключиться 100 людей, правда, на бесплатном тарифе есть лимит по времени видеоконференции: 40 минут.
Кто вы в продажах?
Anonymous Poll
19%
Руководитель своей Компании
18%
Руководитель отдела продаж
20%
Сотрудник с опытом в B2B продажах более 3х лет
15%
Сотрудник с опытом в B2B продажах от 1 до 3х лет
9%
Сотрудник с опытом в B2B продажах менее 1 года
7%
Маркетолог
1%
Бизнес-тренер по продажам
3%
B2C продавец
8%
Никак не связан с продажами
Заметка №121
31 расширение для Chrome, которые могут помочь в поиске прямого email ЛПР.
Если в магазине браузера Chrome расширений в поиск вбить «email find», то он выдаст 31 расширение.
Важно: Большинство из них я не тестировал и не могу ручаться за их эффективность. Однако выбрать есть из чего и это хорошо.
За идею большое спасибо участнику SalesHero чата - @glavacheck
Кстати, в данном чате можно обсудить какие еще вы используете расширения для работы с Gmail, присоединяйтесь.
@Salesnotes
31 расширение для Chrome, которые могут помочь в поиске прямого email ЛПР.
Если в магазине браузера Chrome расширений в поиск вбить «email find», то он выдаст 31 расширение.
Важно: Большинство из них я не тестировал и не могу ручаться за их эффективность. Однако выбрать есть из чего и это хорошо.
За идею большое спасибо участнику SalesHero чата - @glavacheck
Кстати, в данном чате можно обсудить какие еще вы используете расширения для работы с Gmail, присоединяйтесь.
@Salesnotes
Заметка №123
Онлайн курс от Coursera по переговорам с иностранцами.
Наткнулся на отличный (на первый взгляд и отзывы) и англоязычный курс от известной онлайн школы. Если проходите курс за неделю, то бесплатный.
Я же, из-за нехватки времени, не смог, к сожалению, но еще вернусь обязательно к нему.
Знаете ли вы ещё какие-нибудь онлайн курсы по продажам/переговорам, которые прошли и готовы рекомендовать? Напишите в ЛС (@altunin), буду признателен.
@Salesnotes
Онлайн курс от Coursera по переговорам с иностранцами.
Наткнулся на отличный (на первый взгляд и отзывы) и англоязычный курс от известной онлайн школы. Если проходите курс за неделю, то бесплатный.
Я же, из-за нехватки времени, не смог, к сожалению, но еще вернусь обязательно к нему.
Знаете ли вы ещё какие-нибудь онлайн курсы по продажам/переговорам, которые прошли и готовы рекомендовать? Напишите в ЛС (@altunin), буду признателен.
@Salesnotes
Заметка№124
Просите знакомить вас с нужными вас людьми правильно.
-Делайте свой запрос конкретным. «Можешь ли меня познакомить с кем-нибудь из отдела маркетинга ИТ Компании?»
-Создавайте мероприятия для действующих Клиентов и просите их привлекать таких же.
-Одно интро в день - это 250 интро в год.
-Используйте максимально вашу сеть. Соц сети, действующие базы клиентов, друзья друзей и т.д.
-Спросите, что человек хочет взамен. Нередка схема «интро за интро». Заинтересуйте человека.
@Salesnotes
Просите знакомить вас с нужными вас людьми правильно.
-Делайте свой запрос конкретным. «Можешь ли меня познакомить с кем-нибудь из отдела маркетинга ИТ Компании?»
-Создавайте мероприятия для действующих Клиентов и просите их привлекать таких же.
-Одно интро в день - это 250 интро в год.
-Используйте максимально вашу сеть. Соц сети, действующие базы клиентов, друзья друзей и т.д.
-Спросите, что человек хочет взамен. Нередка схема «интро за интро». Заинтересуйте человека.
@Salesnotes