Школа операторов
690 subscribers
1.22K photos
89 videos
30 files
1.5K links
Объединение региональных операторов с целью совместного развития и сотрудничества.

КАЛЕНДАРЬ ОНЛАЙН КОНФЕРЕНЦИЙ 2025
ДКОС 9-10 июля
Кадровый голод 25-26 сентября
МКОС 6-7 ноября
Download Telegram
Отдел кадров — это не просто про найм…

Это про устойчивость бизнеса, развитие команды и уверенность в завтрашнем дне. Когда HR-процессы не настроены, руководитель оказывается в постоянном режиме «тушения пожаров».

С этими трудностями часто сталкиваются операторы связи без настроенного HR-отдела:

Непрозрачный найм

Вы не понимаете, кого нанимаете и какую реальную пользу приносят сотрудники. Эффективность под вопросом.

Новички теряются
Без системы адаптации новичкам сложно влиться в работу. Вы переплачиваете им на старте, но не получаете должной отдачи.

Неясна реальная компетентность персонала

Оценка «на глаз», а значит — риск ошибочного повышения или неправильных решений.

Рост сотрудников — стихийный

Без системы обучения и развития вы не управляете ростом компетенций — и теряете сильных специалистов или ошибаетесь в их развитии.

Коллектив не чувствуется как команда
Есть ощущение, что все работают «по отдельности», нет общего духа и включенности.

Мотивация «хромает»
Люди ищут, где бы «отсидеться», вы — как улучшить мотивацию, но не знаете с чего начать.

Но главное — все это можно выстроить. Постепенно. С системой.
И тогда HR станет не статьей затрат, а точкой роста вашей компании 📈

А с какими трудностями сталкивались вы при найме сотрудников? Что удалось решить, а что еще предстоит? Делитесь опытом — обсудим!
Как операторам связи выстроить сильный HR-фундамент без потерь, хаоса и текучки?

Рассказали наглядно ▶️

Хотите порядок в HR-отделе?
Оставьте + в комментариях — расскажем, как стартовать Вам.
Весенний дайджест из Школы Операторов: самые важные темы, которые вы могли пропустить ⤵️

▶️ В чем польза скриптов для операторов связи?
https://t.me/Sales_Practice/2666

▶️ Топ 5 ошибок в скриптах
https://t.me/Sales_Practice/2672

▶️ Как интернет-провайдеру вести соцсети, чтобы привлекать новых и удерживать старых абонентов?
https://t.me/Sales_Practice/2678

▶️ Как ускорить адаптацию новых сотрудников?
https://t.me/Sales_Practice/2687

▶️ Зачем вам речевая аналитика?
https://t.me/Sales_Practice/2691

▶️ С какими трудностями сталкиваются операторы связи, у которых не налажен отдел HR?
https://t.me/Sales_Practice/2694

Следите за анонсами и не забывайте — мы работаем для вашего роста 🚀
Как вы планируете провести это лето?
Anonymous Poll
13%
🏔 Технический дауншифтинг - проведу лето в деревне, но с собственной вышкой сотовой связи
25%
🌅 Киберпанк-отпуск - буду работать удаленно с пляжа, подключившись к спутнику через VR-очки
0%
🛠 Профилактический марафон - проведу полное техобслуживание всех узлов сети, пока коллеги в отпуске
13%
🌳 Сетевой эколог - организую команду по вырубке деревьев, мешающих оптоволоконным линиям
13%
🏖 Летний CTO - буду тестировать новые роутеры на пляже, проверяя скорость интернета
0%
💑 Инженер-романтик - устрою свидание с любимой коммутационной панелью в парке
0%
🌳🏠 Техно-дачник - построю умный дом для родителей и научу их пользоваться VPN
0%
👶 Летний админ - проведу отпуск, борясь с DDoS-атаками от соседских детей, играющих в онлайн-игры
0%
🎯 Инженер-путешественник - поеду покорять новые высоты с рюкзаком, полным роутеров и модемов
38%
🌲 Техно-отшельник - уйду в лес с генератором и спутниковой тарелкой
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С первым днем лета!
Готовы к продуктивному сезону... Или на юга? 😎
Открываем регистрацию на единственную онлайн-конференцию по домофонии «Домофоны онлайн: перспективы развития»!

Лето — то самое время, когда можно выдохнуть… и встроить в бизнес-процессы новые рабочие решения.

Это то самое событие, которое нельзя пропустить, если вы:


• Хотите быть в курсе последних технологических трендов
• Ищете новые решения для развития бизнеса
• Стремитесь расширить профессиональную сеть контактов

На конференции вас ждут:

Глубокий разбор актуальных вопросов отрасли
Обмен опытом с лидерами рынка
Нетворкинг с единомышленниками
Энергия для новых творческих и бизнес-решений

🔥 Поэтому встречаемся 9 и 10 июля и не откладываем будущее! Регистрация по ссылке
Когда бизнес буксует, а команда не слышит…

Вроде все нормально: продукт есть, продажи идут, люди на местах работают. Но…
— Решения принимаются в хаосе
— Команда как будто в растерянности
— Новые идеи не «заходят»
— Бизнес топчется на месте

👀 Знакомо?

Возможно, дело не в людях и не в рынке.

❗️ Частая причина — отсутствие стратегии.

📌 Стратегия — это не то, что «в голове у директора».

Это зафиксированная и понятная всем система:
— куда идем
— зачем идем
— кто за что отвечает
— по каким правилам играем

Если стратегии нет, бизнес работает «на автомате», команда действует вслепую, а владелец выгорает, постоянно «включаясь» в ручное управление.

Стратегия — это навигатор.
Без нее вы идете, но не туда.

💡 Важно: стратегия — это не разовая история. Это управленческий инструмент, который должен работать каждый день. И вы можете начать его использовать прямо сейчас.

Пиши в комментариях, чтобы узнать подробнее об участии в сессии.
🎯 Что такое стратегическая сессия — и зачем она нужна оператору связи?

Впрочем, в данном вопросе оператор связи ничем не будет отличаться от любого другого бизнеса :)

Итак, если вы чувствуете, что ваш бизнес буксует, команда работает «на автомате», а цели и смыслы размыты — вам точно стоит узнать о стратегической сессии.

📌 Стратсессия — это точка перезапуска, на которой формируется внятный и рабочий план развития компании. Без воды, иллюзий и растягивания во времени.

Что происходит на стратегической сессии:

1️⃣ Сбор данных и интервью с ключевыми сотрудниками
— Проводим глубинное онлайн-интервью с топ-менеджментом
— Изучаем показатели бизнеса, ключевые метрики
— Определяем реальные ожидания и ограничения

2️⃣ Разработка стратегии
— Определяем направления роста
— Формируем гипотезы и векторы развития
— Составляем карту приоритетов

3️⃣ Реализация стратегии
— Готовый список задач на год вперед
— При желании — помогаем внедрить и реализовать стратегию в вашей компании

🔥 Кто проводит:
Валентин Куринька — топ-менеджер с опытом в телеком-бизнесе и основатель ГК «Практика продаж».

Хотите поработать лично и узнать подробнее о стратсессии? Ставьте в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM