SalesUp_B2B 🎯
3 subscribers
14 photos
12 links
Канал для тех, кто продаёт. Здесь не про скрипты — здесь про мышление в реальных ситуациях: возражения, переговоры, закрытие сделок и конечно юмор!

SalesUp_B2B | Мысли правильно 🧠

По всем вопросам: Кочин Егор (@Kochin23) и Панюков Вадим (@Panyukov32)
Download Telegram
Channel created
Розница vs B2B.💥

Розница:
Пришёл. Увидел. Победил.

B2B:
Пришёл. Показал.
Клиент ушёл советоваться с юристами, бухгалтерами и финансистами.
Уехал в отпуск на неделю.
Вернулся — забыл, что вообще что-то смотрел.
Напомнил о себе. Дал скидку.
Клиент согласовал с женой.
Запустили согласование договора.
Две недели правок.
И долгожданный ответ на почту:
«Мы тут бюджет урезали, давайте позже».

И это, если честно, ещё хороший сценарий 😎

‼️SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Я думала, это только для меня» — как клиент понимает всё по-своему. 😉

Звоним клиенту, презентуем решение для всей компании. Он кивает, соглашается. Две недели тишины после письма.
Звоним снова:
— Посмотрели?
— Да. Только один момент: это для всей организации? Я думала, только для меня.
Две недели ожидания — и переговоры начинаются заново. И это не первый раз.
Почему так:
• Клиент слышит то, что хочет, упуская детали.
• «Для всей компании» звучит как нюанс, а на деле — суть предложения.
• Никто вовремя не проверил понимание.
Что делать:
✅ Сразу называть масштаб: для кого решение, какие отделы.
✅ Повторять ключевую мысль 2-3 раза другими словами.
✅ Спросить в конце: «Как вы это видите у себя?»
✅ В письме суть — в первый абзац, а не характеристики.
Вывод: клиент не обязан понимать нас с первого раза. Наша задача — убедиться, что он понял правильно.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
5 фраз, которые бесят в B2B. И что отвечать 🎯

1️⃣ «Отправьте КП» (Вас вежливо послали)
— «Понимаю, почта — это слив. Если тема интересна, покажу за 5 минут в онлайне, и решим, идем ли дальше».
2️⃣ «Нам неинтересно» (и бросают трубку)
Перезвоните через 2 дня: «Марина Николаевна, добрый день! Как ни наберу — всё мимо. Жду вас как Хатико! Поговорим?»
3️⃣ «Дорого»
— «Если отпустить цену, сам продукт вам принципиально интересен? Если да — решение найдем».
4️⃣ «У нас уже есть договор»
— «Понимаю. Хотим просто показать продукт на будущее. Если зацепит — поймем, к какому периоду готовиться».
5️⃣ «Вы достали звонить»
— «Да я сам себя за это не люблю! Давайте хоть настроение подниму и расскажу оригинально, зачем звоню».
✅ Вывод: за этими фразами стоит защита, а не отказ. Не спорьте, а переворачивайте разговор.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

📌 Сохрани, чтобы не потерять.
👍1
«Собеседование на B2B менеджера. 2030 год».💼

Все говорят: «ИИ заменит менеджеров». Давай разберёмся.

Цифры: к 2028 году ИИ-агентов станет в 10 раз больше, чем живых продавцов.

Уже сейчас многие B2B-покупатели предпочитают сделки без менеджера. Но есть и обратная сторона: к 2030 году значительная часть клиентов выберет живое общение. Особенно в сложных сделках.

Почему?

ИИ отлично собирает информацию. Но когда речь о доверии — покупатель идёт к человеку. Большинство используют ИИ для сбора данных, но затем идут к менеджеру — проверить.
ИИ забирает рутину: поиск, аналитику, подготовку КП. Человек забирает то, что алгоритм не может: убедить, услышать, дать уверенность. На практике ИИ сокращает цикл B2B-сделки почти на треть, а конверсия растет. Продавцов не увольняют — их освобождают от шаблонов.
Вывод: ИИ заменит не человека, а того, кто умеет только собирать информацию. А эксперты, способные устанавливать контакт и вести переговоры, станут ещё ценнее.💰

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.
«Первый день в B2B-продажах. Выдали скрипт на 40 страниц»😱

Замкнутый круг новичков в B2B-продажах.

Пришёл менеджер в компанию. Первый день. Что ему дают? Скрипт и говорят: «Учи».

Естественно, он хочет работать в этой компании — и учит. Потом идёт с гордо поднятой головой на звонки.

А на обратной стороне трубки — клиенты, которые годами ждут именно тебя, подняв трубку, чтобы филигранно её повесить, услышав скрипт.

И получается классическое разочарование: не научившись работать.

Лучше новичку давать скрипт как скелет — и вместе с ним создавать из скелета вкусный стейк. 🥩Давать практику и кейсы. Чтобы, выйдя на линию, он чувствовал: может. Получается.

Скрипт без мяса — это робот. Клиент слышит робота за секунду.

✅ Вывод: если ты руководитель — не бросай новичка со скриптом один на один. Если ты новичок — не заучивай дословно. Понимай, что говоришь, и зачем.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
🔥1
«Опыт работы: 0 лет. Но мы же его взяли».📝

Парадокс собеседования в B2B.

Сейчас на стадии поиска кандидата все критерии упростили. В B2B-продажи рассматривают людей без жизненного и профессионального опыта.

А потом мы злимся на них. Иронизируем. «Ну куда он полез?», «Кто его учил?».

Хотя мы сами осознанно приняли его на работу. Из меньших зол выбрали.

Зачастую руководители, винят менеджеров. Но это изменение можно принять — и начать вкладываться в сотрудников. Растить их. Чтобы они набирались того самого опыта.

Все поколения отличаются друг от друга. Везде есть и минусы, и плюсы. Можно бесконечно шутить на эту тему — но обратно уже не поменяется. Даже выбора нет.

Это надо принять. И уметь адаптироваться.

Тот, кто понял это раньше, уже растит команду. Тот, кто продолжает злиться — ищет виноватых.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Менеджер составляет КП. Проверять буду потом. Наверное».🥱

Деловая переписка. То, о чём все забыли. ⚠️

Крайне редко кто сейчас уделяет внимание деловой переписке.

Менеджер составляет письмо клиенту — и часто не вникает. Не проверяет, что написал. Отправил и забыл.

Многие руководители проверяют письма перед отправкой. И это правильно. Потому что этому тоже надо обучаться.

Гениально — просто. Пиши черновики на почте. Перечитывай. Делай самоанализ. С каждым разом будет лучше и лучше.

А теперь обрати внимание: клиенты сами стали присылать письма с ошибками. Никто не проверяет. Никто не перечитывает.

И это шанс. Если ты пишешь чисто, понятно и по делу — ты уже выделяешься. На фоне тех, кто пишет «здраствуйте» и «в кратце».

✅ Вывод: письмо — это твоё лицо. Клиент не видит тебя вживую, но видит твой текст. Научись писать так, чтобы тебя читали. 👍

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Я не боюсь звонить. Я просто ещё не начал».🥺

Все ли созданы для продаж❓

Многие идут сюда из-за отсутствия профильного образования. Но далеко не все созданы продавать. И это нормально — у всех свои качества.

На собеседованиях часто слышишь: «Я не боюсь звонить». Дело не в страхе, а в опыте, который даётся тяжело. Сложно выдержать бесконечные отказы на старте. И только со временем мы начинаем говорить свободнее. Тогда и клиенты ведут себя иначе.

Вся загвоздка в том, что не все могут раскрепоститься. Клиент это чувствует и вешает трубку.

Если решил идти в продажи — спроси себя в самом начале: смогу ли я быстро раскрепоститься на новом месте, когда вокруг сидят такие же люди?

Если да — в бой.

✅ Вывод: продажи — это не про страх. Это про умение быть собой на линии. И этому учатся только через практику.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
👍1
«То самое сравнение, которое я запомнил на всю жизнь».

Почему шутки обучают лучше, чем скрипты.😜

Хороший наставник не грузит теорией. Он рассказывает историю.

Обучая новых сотрудников, лучше приводить сравнения из жизни. Они легче даются и запоминаются.

На практике часто слышишь от менеджера — спустя годы он вспоминает не скрипт, а шутку, на которой его обучали. И через неё — весь смысл.

Сухие инструкции забываются через неделю. А образ — остаётся.

✅ Вывод: если ты руководитель — не бойся шутить на обучении. Если новичок — запоминай не текст, а образы. Через них приходит понимание.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Опять звонят. Наверное, с "уникальным" предложением».⚠️

B2B-продажи с колокольни клиента.

Давай на минуту станем клиентом.

Ты — ЛПР. У тебя дедлайн, три встречи и отчёт. Звонит телефон. Незнакомый номер.

Берёшь трубку. И слышишь:
— Здравствуйте! Меня зовут Иван, компания «...». У нас для вас уникальное предложение.

Ты уже знаешь, что будет дальше. Сейчас начнётся скрипт. Ты слышал его десять раз сегодня.

Ты вешаешь трубку. Не потому что хам. А потому что устал. Устал от одинаковых звонков, одинаковых фраз, одинаковых «давайте я вам расскажу».

А теперь представь: звонящий говорит живым голосом. Без скрипта. С уважением к твоему времени. Коротко. По делу.

Ты слушаешь. Потому что это редкость.

✅ Вывод: клиент не злой. Он просто устал от шаблонов. Хочешь, чтобы тебя слушали — перестань быть одним из десяти. Стань тем, кого запомнят.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Сейчас наберу. Только соберусь. И ещё раз соберусь».📞

B2B-продажи с колокольни менеджера.

Давай на минуту станем менеджером.
Ты сидишь с телефоном. Перед тобой список — 50 номеров. Из них ответят десять. Пятеро пошлют. Двое скажут «отправьте на почту». Один начнёт угрожать. И только один — бесценный — выслушает и даст надежду.

Ты набираешь первый номер. Гудки. Сердце стучит. Повторяешь первую фразу, чтобы не забыть.
— Здравствуйте! Меня зовут...
И слышишь короткие гудки.
Ты выдыхаешь. Записываешь в CRM. Набираешь следующий. И ещё. И ещё.
К вечеру ты выжат. Не потому что много говорил. А потому что держал удар весь день. И никто не сказал «спасибо».

Потом приходишь домой. Жена спрашивает:
— Ты купил молоко?
И ты разворачиваешься за молоком.
А завтра — снова 50 номеров...

✅ Вывод: менеджер — это не тот, кто «просто звонит». Это тот, кто каждый день встаёт после отказов и снова набирает. Уважай их. И себя.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Это не отчёт. Это моя жизнь».💪

Смотришь на свою воронку — и видишь не цифры. Видишь судьбу.

Вот всплеск. Сделка закрылась. Ты на вершине. Дышишь.
Вот плавный спуск. Тишина. Клиенты молчат. Ты думаешь: «Всё, конец».
А вот — клиническая смерть. Ноль сделок. Полный штиль. Руководитель смотрит на тебя. Ты смотришь на график.

И ты понимаешь: надо реанимировать.

Как в медицине. Разряд. Второй. Звонки. Встречи. Напоминания. И вот — слабый пульс. Первый ответ от клиента. Потом второй. График дёрнулся вверх.

А потом снова тишина. И снова реанимация.

Это не провал. Это ритм B2B. Здесь не бывает ровной линии. Здесь бывают взлёты, падения и моменты, когда кажется, что всё — конец.

Но тот, кто умеет реанимировать — тот и выживает.

✅ Вывод: не бойся падений на графике. Бойся смотреть на него и ничего не делать. Ровная линия — это не успех. Это застой.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Сейчас я покажу вам фокус. Сделку за три месяца. Или не покажу».

B2B-продажи — это фокусы. 🎩

Каждый раз крутишь-вертишь. Скрипты, письма, звонки, встречи, КП, скидки, напоминания.🥴

А в ответ клиент начинает нас крутить-вертеть. Месяца три. И к сожалению, настоящая магия случается не всегда — не каждый клиент говорит «да».

Волшебство — это не магия. Это накопленный труд. Просто он не виден. Как руки фокусника: все смотрят на кролика, а не на то, что делает фокусник.

✅ Вывод: если кажется, что всё идёт не так и ничего не работает — просто продолжай крутить-вертеть. И дойдёшь до момента «раз!».

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
«Торг. Раунд 3. Цена падает».

Как не потерять миллион на переговорах о цене.💰💰
Частая ошибка в B2B.❌

Называешь цену — 3 млн. Клиент: «Нет». Спускаешься до 2,5, потом до 2 млн.
И ты думаешь: «Договорились». А клиент чувствует себя обманутым. Он видел падение на миллион и теперь думает: «А если бы я ещё постоял? Может, скинули бы до 1,5?» 🤔

Мы сами создаём это ощущение.

Как делать иначе:

Не жадничать на старте, а сразу дать вилку из трех предложений:

✔️ Вариант 1 — минимальный (заходит по деньгам).

✔️ Вариант 3 — максимальный (заходит по наполнению).

✔️ Вариант 2 — золотая середина.

Клиент сам выберет середину. Не потому что ты «прогнулся», а потому что он так решил. Разница ОГРОМНАЯ.

✅Вывод: не заставляй клиента чувствовать, что он выторговал скидку. Дай ему выбор — и он сам придёт к нужному тебе решению. Без обид и сомнений.

‼️ SalesUp_B2B — продажи, где сложно, но можно.

Подписывайтесь 👇
https://t.me/SalesUp_B2B
🔥1