Рост выручки отелей | Ангелина Потапова
1.09K subscribers
414 photos
47 videos
29 files
190 links
Основатель STAY PRIME.
Создаём систему управляемого дохода для отелей.

Стратегия, ценообразование, каналы продаж, revenue management, конверсия входящего спроса и обучение.

Кейсы — рост дохода до 35% к 3-му месяцу внедрения.

Профиль: @lina_fevral
Download Telegram
Что продавать корпоративному гостю вместо скидки

Привет, друзья! Вы часто спрашиваете, что предложить гостю вместо скидки. Решила разобрать этот вопрос подробнее.

Сама по себе скидка редко делает предложение отеля сильнее — она просто делает его дешевле.

Интереснее работать не со стоимостью номера, а с ценностью всего предложения для гостя.


Например, вместо очередных −10% можно включить в тариф то, что действительно решает задачи конкретного сегмента:

▪️ Специальный тариф — с понятными условиями для корпоративного клиента.
▪️ Завтрак или питание — особенно важно для командировочных и групп.
▪️ Закрывающие документы — меньше организационных вопросов для компании.
▪️ Трансфер — дополнительное удобство при деловых поездках.
▪️ Переговорная или конференц-зал — возможность совместить проживание и рабочие задачи в одном месте.
▪️ Рабочее место — актуально для гостей, которые продолжают работать во время поездки.
▪️ Прачечная — полезный бонус при длительном проживании.
▪️ SPA или массаж — дополнительная ценность после рабочего дня.

К примеру, бизнес-отель «Гринвуд» включил в тариф прачечную и фитнес-зону, дополнительно можно подключить трансфер, ланч-бокс и услуги бизнес-центра. Получается уже не просто скидка на проживание, а готовое решение для деловой поездки.


Важно: не пытайтесь включить всё и сразу. Сначала определите, кого вы хотите привлечь, а затем соберите предложение под потребности именно этого сегмента.

Подписаться: Telegram / Max
7👍6🔥4
🔥Уже через неделю — вебинар STAY PRIME × Comfort Booking

Коллеги, привет! До Нового года чуть больше 100 дней. Кажется, что времени ещё много, но для отеля самое время начинать подготовку продаж к праздничному сезону.

15 сентября с 12:00 до 13:00 вместе с Comfort Booking проведём практический вебинар на тему «100 дней до Нового года: как прокачать продажи и подготовить отель к самому прибыльному сезону».

Обсудим:

▪️ почему новогодние продажи важно начинать заранее;
▪️ как управлять ценой, загрузкой и выручкой по мере формирования спроса;
▪️ какие сегменты гостей выделить и что предложить каждому;
▪️ как распределить квоты между прямыми продажами, OTA, группами и корпоративными клиентами;
▪️ как увеличить долю прямых бронирований с помощью специальных условий и удобных способов оплаты.

Спикеры:
🎙 Ангелина Потапова — основатель STAY PRIME.
🎙 Анастасия Муртазина — руководитель отдела продаж Comfort Booking.

🔗 Регистрация

Подписаться: Telegram / Max
10👍5🔥5
Друзья, мы снова в поиске сильного игрока в команду STAY PRIME.

Сейчас у нас открыта вакансия Revenue Manager | менеджера проектов.

Мы растём и приглашаем специалиста, которому интересно развиваться вместе с нами, работать с разными проектами и напрямую влиять на их коммерческий результат.

Ждём специалиста с опытом от двух лет в revenue management и коммерческом блоке гостиничного бизнеса.


Что будет в работе:

— динамическое ценообразование и анализ спроса;
— работа с загрузкой, ADR, RevPAR и выручкой;
— ведение онлайн-площадок, тарифов и контента;
— работа с TravelLine, Bnovo, БО и другими системами; в том числе бенчмаркетинга, парсинга и аналитики
— опыт написания собственных аналитических отчетов, а так же ведение сетевых проектов будет вашим преимуществом
— сопровождение, отчётность и коммуникация с клиентами.

Мы очень трепетно относимся в проектам в управлении STAY PRIME и нам важны проактивность, ответственность и готовность доводить решения до результата.


Основной формат — полная занятость в Санкт-Петербурге, офис в пяти минутах от метро «Чёрная речка». Гибридный и иной формат готовы рассмотреть после испытательного срока.

Финальный оффер будет сформирован индивидуально — с учётом опыта, компетенций и подходящего формата работы.


За подробностями и условиями пишите в личные сообщения. Присылайте резюме и короткий рассказ о себе.

Буду благодарна за рекомендации и репосты!

Подписаться: Telegram / Max
👍87🔥6🏆21
Как и обещала — публикую чек-лист по работе с корпоративным сегментом

Многие просили добавить материал в телеграм, чтобы сохранить и вернуться к нему позже.

Внутри — 10 ключевых блоков корпоративных продаж: от анализа спроса до оценки результата.

▪️ какой B2B-сегмент выбрать под ваш отель;
▪️ когда начинать продажи;
▪️ как сформировать тариф и предложение;
▪️ где искать потенциальных корпоративных клиентов;
▪️ как выстроить коммуникацию и follow-up;
▪️ какие дополнительные B2B-каналы использовать;
▪️ какие показатели отслеживать, чтобы оценивать результат.

Сохраняйте и пересылайте коллегам. А в комментариях делитесь, какие полезные материалы вам интересны. Буду ориентироваться на ваши запросы 🙌🏻
👍7643
Привет, друзья!

Сегодня хочу поделиться новым кейсом STAY PRIME — запуском продаж с нуля в проекте «Шамбала» в Абхазии.

За время работы наша команда:

▪️ внедрила и настроила TravelLine;
▪️ провела первичную упаковку объекта для онлайн-продаж;
▪️ подключила основные OTA и продолжает расширять присутствие на площадках;
▪️ сформировала подход к ценообразованию на основе рынка, спроса и конкурентного окружения;
▪️ выстроила работу с тарифами и регулярной корректировкой цен;
▪️ продвинула e-commerce: геосервисы, Авито и дополнительные источники трафика.

Подробно разобрала все этапы работы в карточках 🙌🏻

STAY PRIME работает не только с действующими объектами, которым нужно увеличить выручку и улучшить показатели. Мы подключаемся и к проектам на самом старте — помогаем с нуля выстроить продажи, настроить каналы, тарифы и заложить правильную коммерческую основу.


Хотите понять, какие точки роста есть у вашего объекта? Записывайтесь на аудит STAY PRIME.

Посмотрим на ваши продажи, тарифы и каналы и определим, что можно улучшить уже сейчас.

🔗 Записаться на аудит

Подписаться: Telegram / Max
10👏7👍61🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
112🔥7👍6
🔥Друзья, приглашаю увидеться в эфире 15 сентября!

В 12:00 вместе с Анастасией Муртазиной, руководителем отдела продаж Comfort Booking, разберём:

▪️ когда запускать новогодние продажи и почему важно не откладывать;
▪️ как управлять ценой, загрузкой и выручкой по мере роста спроса;
▪️ какие сегменты гостей выбрать и что предложить каждому;
▪️ как распределить продажи между сайтом, OTA, группами и корпоративными клиентами;
▪️ как увеличить долю прямых бронирований.

Если ещё не зарегистрировались — буду ждать!

🔗Регистрация

Подписаться: Telegram / Max
🔥85👍43
Привет, друзья!

Недавно наткнулась на классную коллаборацию — Lacoste × The Hoxton.

Хочу показать вам ещё один пример в продолжении стильных коллабораций.

Lacoste и сеть бутик-отелей The Hoxton выпустили лимитированную коллекцию с художником Майклом Макгрегором: халаты, пижамы, футболки, поло и худи с фразой Home Away From Home.

Интересна механика продаж: купить коллекцию могут только гости The Hoxton, заказав её прямо из номера через room service.

Получается сразу и эксклюзив для гостя, и дополнительная выручка для отеля.


Как вам такая коллаборация? Стиль?

Подписаться: Telegram / Max
5👍3🤔1