Рост выручки отелей | Ангелина Потапова
1.09K subscribers
409 photos
47 videos
29 files
189 links
Основатель STAY PRIME.
Создаём систему управляемого дохода для отелей.

Стратегия, ценообразование, каналы продаж, revenue management, конверсия входящего спроса и обучение.

Кейсы — рост дохода до 35% к 3-му месяцу внедрения.

Профиль: @lina_fevral
Download Telegram
Важное обновление для сайтов, которые заканчиваются на .ru или .рф.

До 1 сентября 2026 года администраторам доменов .ru и .рф необходимо подтвердить свою личность через Госуслуги. Требование закреплено в Федеральном законе №569-ФЗ.

Если вы ещё не успели разобраться — впереди выходные, за которые как раз можно закрыть этот вопрос.


Чтобы не искать инструкции и не разбираться, с чего начинать, собрала для вас короткую пошаговую памятку в карточках выше ☝🏻

Сохраняйте карточки и пересылайте тем, кто отвечает за сайт.

Подписаться: Telegram / Max
🙏106👍5😱3
Корпоративная культура — это не только про инструкции

В Stay Prime мы много внимания уделяем корпоративной культуре. Для меня это про то, какие у нас ценности, что мы создаем для клиента, как принимаем ключевые решения, как проходим сложные и счастливые периоды.

По пятницам мы устраиваем командные встречи — я об этом рассказывала, оставлю немного фотографий и ссылку на канал Елизаветы -
лучшего и бережного hr.


Я уверена, что этот блок важен для всех компаний, а для команд в гостеприимстве особенно.

В гостиничном бизнесе настроение команды очень быстро считывает гость. Если сотрудники понимают, ради чего они работают, знают ценности отеля и чувствуют себя частью команды — это заметно и в сервисе.

Поэтому корпоративная культура — это не только про корпоративы и регламенты. Это про договоренности людей между собой и общую цель.


А начать можно просто с того, чтобы собраться вместе и поговорить о том, что мы с вами создаем каждый день.

Подписаться: Telegram / Max
113💯9🔥7👏3👍1🏆1
Привет, друзья!

Совсем скоро стартует осенний Слёт глэмпельеров, который проводит Дима Гасилов.

Была на Слёте в мае и могу сказать, что это было здорово — много живого общения, обмена опытом и знакомств с коллегами по рынку.

Можно услышать практические кейсы, обсудить насущные вопросы с коллегами в режиме онлайн.


Если вы развиваете глэмпинг, загородный объект или работаете в сфере гостеприимства — очень рекомендую присмотреться.

По всем вопросам пишите Диме.

Подписаться: Telegram / Max
👍10🥰64🔥1💯1
Друзья, Wildberries добрался до поездов

Маркетплейс запустил прямую продажу билетов на поезда дальнего следования РЖД. Пока в тестовом режиме.

Новый функционал появился внутри WB Travel и уже доступен пользователям на сайте Wildberries.

Что уже можно:

▪️выбирать поезд по времени, продолжительности поездки и стоимости;
▪️выбирать конкретное место на схеме вагона;
▪️оплачивать картой, через СБП или WB Кошелёк;
▪️сохранять данные пассажиров для следующих поездок;
▪️скачивать билет и оформлять возврат прямо в WB Travel.


В WB Travel уже есть бронирование отелей, туры, экскурсии и другие туристические услуги. Теперь к ним добавился ещё и железнодорожный транспорт.

Друзья, что думаете про WB Travel в нынешних реалиях? Сможет стать для отелей значимым каналом продаж, как классические OTA?

Подписаться: Telegram / Max
8👍5🔥5
Привет, друзья!

С 1 сентября для отельеров вступает в силу ряд изменений, которые затрагивают расчёты, заселение гостей, доступную среду, алкогольные лицензии и маркировку товаров.

Подробности по каждому собрала в карточках выше.

Листайте, сохраняйте и пересылайте коллегам, чтобы важная информация была под рукой 🤝

И расскажите в комментариях: к каким изменениям ваш отель уже подготовился, а какие ещё предстоит внедрить?

Подписаться: Telegram / Max
🙏86🔥6💯1
Работа с корпоративным сегментом

Привет, друзья! Последнее время получаю от вас много вопросов по работе с корпоративным сегментом.

Решила упаковать все ответы в новый практический чек-лист.

Внутри — 10 ключевых блоков: от анализа спроса до оценки результатов:

▪️как выбрать подходящий B2B-сегмент;
▪️когда начинать продажи;
▪️что предложить корпоративному клиенту вместо обычной скидки;
▪️где искать потенциальных клиентов;
▪️как выстроить коммуникацию и follow-up;
▪️какие дополнительные каналы подключить;
▪️какие показатели отслеживать.

Можно пройтись по пунктам и сразу увидеть, что у вас уже работает, а где есть точки роста.

🔗Скачать чек-лист

Сохраняйте — пригодится при планировании корпоративных продаж на ближайшие месяцы.

Подписаться: Telegram / Max
🔥1165🙏3
7 ошибок отельеров этой осенью

Друзья, осень стартовала — а значит, высокий сезон сменяется периодом, когда над загрузкой нужно поразмыслить ;)

По опыту первая реакция отельеров — снижать стоимость. Но осенний провал далеко не всегда связан с ценой. Чаще причина — в отсутствии системы.


Собрала 7 важных моментов, которые хочу подсветить для отельеров:

▪️ Работать со всеми датами одинаково. Будни, выходные и событийные даты требуют разных решений по цене и предложениям.

▪️ Не обновлять сезонный контент и условия на OTA. Новый сезон — важно пересмотреть контент, тарифы, предложения и преимущества объекта. База.

▪️ Не собирать B2B-заявки на собственном сайте. Корпоративный сегмент может стать важным источником загрузки в будни.
Подробнее писала в постах выше.

▪️ Не учитывать комиссии каналов. Важно смотреть не только на объём бронирований, но и на то, сколько отель фактически зарабатывает с каждого канала.

▪️ Не считать доход от дополнительных услуг. Питание, SPA, трансферы, конференц-услуги и другие сервисы влияют на итоговую экономику бронирования.

▪️ Не учитывать нагрузку на команду.
Помним про косты и прибыль. А акции и специальные групповые предложения должны быть не только привлекательными для гостя, но и выполнимыми для отеля, чтобы не потерять в сервисе и гости к вам вернулись.

▪️ Делать одно предложение для всех. База. Корпоративные гости, пары, семьи, группы и участники мероприятий приезжают с разными целями — значит, и предложения для них должны отличаться.

Друзья, как у вас начался сентябрь? Интересно сравнить, как начинается осень у отелей в разных регионах.

Подписаться: Telegram / Max
👍106🔥5
Привет, друзья!

Сегодня хочу поделиться отзывами наших клиентов — отельеров, с которыми мы вместе работаем над загрузкой, выручкой и эффективностью продаж.

Можно много говорить о результатах работы, но лучше всего о ней расскажут те, кто уже работает со STAY PRIME.

Листайте карточки с отзывами о том, как выглядит работа с нашей командой на практике.

А если тоже хотите усилить продажи и revenue-направление своего отеля — пишите. Обсудим ваши задачи и посмотрим, как можно усилить ваш объект.

🔗Записаться на аудит

Подписаться: Telegram / Max
7🔥7👍5