Дайджест полезных документов
Друзья, за это время в канале накопилось много полезных материалов для отельеров — чек-листов, инструкций, презентаций и рабочих документов.
Поняла, что некоторые из них уже приходится долго искать в ленте, поэтому обновила наш дайджест и собрала всё полезное в одном посте 🙌
▪️2026: год перемен и возможностей. 5 ключевых трендов в 2026 году + разбор кейсов.
▪️Слабые места в рекламе отелей. Презентация с цифрами и примерами от экспертов Stay Prime и «Бронируй Онлайн».
▪️Метрики коммерческого блока. Для оценки результатов за день, неделю, месяц, квартал.
▪️«Запрещенка» в речевых скриптах. + полезные замены для отдела продаж.
▪️Как расти в прибыли в 2026 году. Упаковка продукта, стратегия продаж, работа с ОТА.
▪️Подготовка отеля к высокому сезону. 8 конкретных шагов, чтобы встретить наплыв гостей уверено и без потерь.
▪️Как продвигать загородный проект без бюджета. Презентация с трендами и цифрами для загородного рынка.
▪️Прямые продажи 360. Готовые схемы продаж по телефону и в мессенджерах, скрипты и домашние задания для менеджеров.
▪️Наценки на ОТА. Чек-лист со сценариями работы с наценками + формулы расчета маржи.
▪️Топ промоакций на ОТА. Разбор 3-х основных инструментов ОТА, рабочие механики + примеры из практики.
▪️Основные метрики коммерческого блока. Что смотреть ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и по итогам года.
▪️Как превратить звонок гостя в бронирование. Презентация с цифрами и примерами от экспертов Stay Prime и Getloyality.
▪️Нейросети для отельеров. Чек-лист с готовыми промптами и примерами для отельеров.
▪️Корпоративные гости в будни. Прикладная презентация с готовым планом работы с корпоративным сегментом.
▪️Как помочь администраторам продавать через ценность. Презентация с примерами от экспертов Stay Prime и Getloyality.
Сохраняйте пост и пересылайте коллегам — буду периодически обновлять подборку и добавлять новые материалы 🤝
🔗 Записаться на разбор проекта
Подписаться: Telegram / Max
Друзья, за это время в канале накопилось много полезных материалов для отельеров — чек-листов, инструкций, презентаций и рабочих документов.
Поняла, что некоторые из них уже приходится долго искать в ленте, поэтому обновила наш дайджест и собрала всё полезное в одном посте 🙌
▪️2026: год перемен и возможностей. 5 ключевых трендов в 2026 году + разбор кейсов.
▪️Слабые места в рекламе отелей. Презентация с цифрами и примерами от экспертов Stay Prime и «Бронируй Онлайн».
▪️Метрики коммерческого блока. Для оценки результатов за день, неделю, месяц, квартал.
▪️«Запрещенка» в речевых скриптах. + полезные замены для отдела продаж.
▪️Как расти в прибыли в 2026 году. Упаковка продукта, стратегия продаж, работа с ОТА.
▪️Подготовка отеля к высокому сезону. 8 конкретных шагов, чтобы встретить наплыв гостей уверено и без потерь.
▪️Как продвигать загородный проект без бюджета. Презентация с трендами и цифрами для загородного рынка.
▪️Прямые продажи 360. Готовые схемы продаж по телефону и в мессенджерах, скрипты и домашние задания для менеджеров.
▪️Наценки на ОТА. Чек-лист со сценариями работы с наценками + формулы расчета маржи.
▪️Топ промоакций на ОТА. Разбор 3-х основных инструментов ОТА, рабочие механики + примеры из практики.
▪️Основные метрики коммерческого блока. Что смотреть ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и по итогам года.
▪️Как превратить звонок гостя в бронирование. Презентация с цифрами и примерами от экспертов Stay Prime и Getloyality.
▪️Нейросети для отельеров. Чек-лист с готовыми промптами и примерами для отельеров.
▪️Корпоративные гости в будни. Прикладная презентация с готовым планом работы с корпоративным сегментом.
▪️Как помочь администраторам продавать через ценность. Презентация с примерами от экспертов Stay Prime и Getloyality.
Сохраняйте пост и пересылайте коллегам — буду периодически обновлять подборку и добавлять новые материалы 🤝
Подписаться: Telegram / Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤10🔥7⚡6🙏6🏆2👏1
Привет, друзья!
Начинаем новую неделю с анонсов вебинаров. Встречаемся 2 раза — будем говорить о продажах в межсезонье и ценовом паритете.
▪️ 25 августа в 11:00 — «Стратегия продаж в межсезонье и корпоративный спрос»
Вместе с экспертами Wolf Consult, Битрикс24, ECVI, ОкиДоки и Бизнес.Ру разберём, как отелю подготовиться к снижению сезонного спроса, где искать дополнительные продажи и как системно работать с корпоративным сегментом.
Спикер: Ангелина Потапова, основатель компании.
🔗 Регистрация
▪️ 27 августа в 12:00 — «Ценовой паритет: почему важно, чтобы стоимость номера на сайте не была выше OTA»
Вебинар проведём вместе с Travel.Stat и Flate. Поговорим о том, почему возникает диспаритет цен, как он влияет на прямые бронирования и что делать, чтобы официальный сайт действительно был выгодным каналом для гостя.
Спикер: Марат Ватаев, ведущий revenue-эксперт STAY PRIME.
🔗 Регистрация
Оба вебинара бесплатные. Выбирайте актуальную для себя тему, а лучше — подключайтесь на оба 🙌
Подписаться: Telegram / Max
Начинаем новую неделю с анонсов вебинаров. Встречаемся 2 раза — будем говорить о продажах в межсезонье и ценовом паритете.
▪️ 25 августа в 11:00 — «Стратегия продаж в межсезонье и корпоративный спрос»
Вместе с экспертами Wolf Consult, Битрикс24, ECVI, ОкиДоки и Бизнес.Ру разберём, как отелю подготовиться к снижению сезонного спроса, где искать дополнительные продажи и как системно работать с корпоративным сегментом.
Спикер: Ангелина Потапова, основатель компании.
🔗 Регистрация
▪️ 27 августа в 12:00 — «Ценовой паритет: почему важно, чтобы стоимость номера на сайте не была выше OTA»
Вебинар проведём вместе с Travel.Stat и Flate. Поговорим о том, почему возникает диспаритет цен, как он влияет на прямые бронирования и что делать, чтобы официальный сайт действительно был выгодным каналом для гостя.
Спикер: Марат Ватаев, ведущий revenue-эксперт STAY PRIME.
🔗 Регистрация
Оба вебинара бесплатные. Выбирайте актуальную для себя тему, а лучше — подключайтесь на оба 🙌
Подписаться: Telegram / Max
1❤8🔥5💯4
🔥 Уже через час начинаем!
Друзья, сегодня в 11:00 встречаемся на бесплатном бизнес-интенсиве для отелей и гостиниц вместе с экспертами Битрикс24, Wolf Consult, ECVI, ОкиДоки и Бизнес.Ру.
В программе — продажи, CRM, автоматизация, документы и работа с гостями. Максимум практики, конкретных инструментов и кейсов.
Выступаю с 12:30 до 13:00 с темой «После пика сезона: как сохранить доход и загрузку».
Участие бесплатное, а зарегистрированным участникам пришлём запись. Если планировали присоединиться, сейчас самое время.
🔗 Регистрация
Подписаться: Telegram / Max
Друзья, сегодня в 11:00 встречаемся на бесплатном бизнес-интенсиве для отелей и гостиниц вместе с экспертами Битрикс24, Wolf Consult, ECVI, ОкиДоки и Бизнес.Ру.
В программе — продажи, CRM, автоматизация, документы и работа с гостями. Максимум практики, конкретных инструментов и кейсов.
Выступаю с 12:30 до 13:00 с темой «После пика сезона: как сохранить доход и загрузку».
Участие бесплатное, а зарегистрированным участникам пришлём запись. Если планировали присоединиться, сейчас самое время.
Подписаться: Telegram / Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡8👍4🔥3
3 тренда осени 2026 для отельеров
Привет, друзья! Собрала для вас актуалочку — 3 тренда, которые стоит держать в поле зрения отельерам этой осенью.
▪️Приключения!
Туристы всё чаще едут не просто отдохнуть в отеле, а за конкретными впечатлениями. По данным «Островка» и «МегаФона», интерес россиян к приключенческому туризму вырос на треть.
В фокусе — Карелия, Алтай, Байкал, Мурманская область, Дагестан, Приморье и другие направления, где вокруг поездки можно собрать целый сценарий.
Для отелей это хороший повод продавать не только номер, но и впечатления вокруг него: маршруты, экскурсии, трансферы, локальную гастрономию, активности и готовые пакеты.
▪️«Великий чайный путь» и новый потенциал въездного туризма
Россия представила в Китае новые возможности для туристических обменов со странами Северо-Восточной Азии. В фокусе — Китай, Монголия и Республика Корея.
Особый интерес вызвало возрождение исторического маршрута «Великий чайный путь». Совместный проект России, Китая и Монголии уже получил практическую реализацию и рассматривается как одно из флагманских направлений туристического сотрудничества трёх стран.
Цифры впечатляют: за первое полугодие 2026 года Россия приняла 2,5 млн иностранных туристов, более 22% из них — гости из Китая.
Для отельеров это ещё один сигнал внимательнее смотреть на въездной рынок и заранее думать, насколько продукт и сервис готовы к иностранному гостю.
▪️AI становится новым каналом поиска отелей
Гость постепенно привыкает не искать «отель в Карелии», а сразу спрашивать AI: «Подбери семейный отель недалеко от центра, с парковкой, завтраком и номером для проживания с ребёнком».
По данным SiteMinder, использование AI как стартовой точки поиска отеля выросло с 1% до 4% за год, а около 80% путешественников хотят использовать AI-функции на разных этапах бронирования.
Друзья, какой из этих трендов, на ваш взгляд, сильнее всего повлияет на отельный рынок уже этой осенью? Делитесь в комментариях 🙌🏻
Подписаться: Telegram / Max
Привет, друзья! Собрала для вас актуалочку — 3 тренда, которые стоит держать в поле зрения отельерам этой осенью.
▪️Приключения!
Туристы всё чаще едут не просто отдохнуть в отеле, а за конкретными впечатлениями. По данным «Островка» и «МегаФона», интерес россиян к приключенческому туризму вырос на треть.
В фокусе — Карелия, Алтай, Байкал, Мурманская область, Дагестан, Приморье и другие направления, где вокруг поездки можно собрать целый сценарий.
Для отелей это хороший повод продавать не только номер, но и впечатления вокруг него: маршруты, экскурсии, трансферы, локальную гастрономию, активности и готовые пакеты.
▪️«Великий чайный путь» и новый потенциал въездного туризма
Россия представила в Китае новые возможности для туристических обменов со странами Северо-Восточной Азии. В фокусе — Китай, Монголия и Республика Корея.
Особый интерес вызвало возрождение исторического маршрута «Великий чайный путь». Совместный проект России, Китая и Монголии уже получил практическую реализацию и рассматривается как одно из флагманских направлений туристического сотрудничества трёх стран.
Цифры впечатляют: за первое полугодие 2026 года Россия приняла 2,5 млн иностранных туристов, более 22% из них — гости из Китая.
Для отельеров это ещё один сигнал внимательнее смотреть на въездной рынок и заранее думать, насколько продукт и сервис готовы к иностранному гостю.
▪️AI становится новым каналом поиска отелей
Гость постепенно привыкает не искать «отель в Карелии», а сразу спрашивать AI: «Подбери семейный отель недалеко от центра, с парковкой, завтраком и номером для проживания с ребёнком».
По данным SiteMinder, использование AI как стартовой точки поиска отеля выросло с 1% до 4% за год, а около 80% путешественников хотят использовать AI-функции на разных этапах бронирования.
Друзья, какой из этих трендов, на ваш взгляд, сильнее всего повлияет на отельный рынок уже этой осенью? Делитесь в комментариях 🙌🏻
Подписаться: Telegram / Max
1❤10👍6🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1❤14⚡7👏7👍1
Привет, друзья! Напоминаю, что уже через час ведущий revenue-эксперт STAY PRIME Марат Ватаев разберёт тему ценового паритета — почему важно, чтобы стоимость номера на сайте отеля не была выше, чем на OTA.
Поговорим о том, откуда возникает диспаритет, как он влияет на прямые бронирования и что с этим делать на практике.
Старт — через час. До встречи в эфире!
🔗 Регистрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🏆8🔥6
Важное обновление для сайтов, которые заканчиваются на .ru или .рф.
До 1 сентября 2026 года администраторам доменов .ru и .рф необходимо подтвердить свою личность через Госуслуги. Требование закреплено в Федеральном законе №569-ФЗ.
Чтобы не искать инструкции и не разбираться, с чего начинать, собрала для вас короткую пошаговую памятку в карточках выше ☝🏻
Сохраняйте карточки и пересылайте тем, кто отвечает за сайт.
Подписаться: Telegram / Max
До 1 сентября 2026 года администраторам доменов .ru и .рф необходимо подтвердить свою личность через Госуслуги. Требование закреплено в Федеральном законе №569-ФЗ.
Если вы ещё не успели разобраться — впереди выходные, за которые как раз можно закрыть этот вопрос.
Чтобы не искать инструкции и не разбираться, с чего начинать, собрала для вас короткую пошаговую памятку в карточках выше ☝🏻
Сохраняйте карточки и пересылайте тем, кто отвечает за сайт.
Подписаться: Telegram / Max
🙏10❤6👍5😱3
Корпоративная культура — это не только про инструкции
В Stay Prime мы много внимания уделяем корпоративной культуре. Для меня это про то, какие у нас ценности, что мы создаем для клиента, как принимаем ключевые решения, как проходим сложные и счастливые периоды.
Я уверена, что этот блок важен для всех компаний, а для команд в гостеприимстве особенно.
В гостиничном бизнесе настроение команды очень быстро считывает гость. Если сотрудники понимают, ради чего они работают, знают ценности отеля и чувствуют себя частью команды — это заметно и в сервисе.
А начать можно просто с того, чтобы собраться вместе и поговорить о том, что мы с вами создаем каждый день.
Подписаться: Telegram / Max
В Stay Prime мы много внимания уделяем корпоративной культуре. Для меня это про то, какие у нас ценности, что мы создаем для клиента, как принимаем ключевые решения, как проходим сложные и счастливые периоды.
По пятницам мы устраиваем командные встречи — я об этом рассказывала, оставлю немного фотографий и ссылку на канал Елизаветы -
лучшего и бережного hr.
Я уверена, что этот блок важен для всех компаний, а для команд в гостеприимстве особенно.
В гостиничном бизнесе настроение команды очень быстро считывает гость. Если сотрудники понимают, ради чего они работают, знают ценности отеля и чувствуют себя частью команды — это заметно и в сервисе.
Поэтому корпоративная культура — это не только про корпоративы и регламенты. Это про договоренности людей между собой и общую цель.
А начать можно просто с того, чтобы собраться вместе и поговорить о том, что мы с вами создаем каждый день.
Подписаться: Telegram / Max
1❤13💯9🔥7👏3👍1🏆1
Привет, друзья!
Совсем скоро стартует осенний Слёт глэмпельеров, который проводит Дима Гасилов.
Была на Слёте в мае и могу сказать, что это было здорово — много живого общения, обмена опытом и знакомств с коллегами по рынку.
Если вы развиваете глэмпинг, загородный объект или работаете в сфере гостеприимства — очень рекомендую присмотреться.
По всем вопросам пишите Диме.
Подписаться: Telegram / Max
Совсем скоро стартует осенний Слёт глэмпельеров, который проводит Дима Гасилов.
Была на Слёте в мае и могу сказать, что это было здорово — много живого общения, обмена опытом и знакомств с коллегами по рынку.
Можно услышать практические кейсы, обсудить насущные вопросы с коллегами в режиме онлайн.
Если вы развиваете глэмпинг, загородный объект или работаете в сфере гостеприимства — очень рекомендую присмотреться.
По всем вопросам пишите Диме.
Подписаться: Telegram / Max
👍10🥰6❤4🔥1💯1
Друзья, Wildberries добрался до поездов
Маркетплейс запустил прямую продажу билетов на поезда дальнего следования РЖД. Пока в тестовом режиме.
Новый функционал появился внутри WB Travel и уже доступен пользователям на сайте Wildberries.
В WB Travel уже есть бронирование отелей, туры, экскурсии и другие туристические услуги. Теперь к ним добавился ещё и железнодорожный транспорт.
Друзья, что думаете про WB Travel в нынешних реалиях? Сможет стать для отелей значимым каналом продаж, как классические OTA?
Подписаться: Telegram / Max
Маркетплейс запустил прямую продажу билетов на поезда дальнего следования РЖД. Пока в тестовом режиме.
Новый функционал появился внутри WB Travel и уже доступен пользователям на сайте Wildberries.
Что уже можно:
▪️выбирать поезд по времени, продолжительности поездки и стоимости;
▪️выбирать конкретное место на схеме вагона;
▪️оплачивать картой, через СБП или WB Кошелёк;
▪️сохранять данные пассажиров для следующих поездок;
▪️скачивать билет и оформлять возврат прямо в WB Travel.
В WB Travel уже есть бронирование отелей, туры, экскурсии и другие туристические услуги. Теперь к ним добавился ещё и железнодорожный транспорт.
Друзья, что думаете про WB Travel в нынешних реалиях? Сможет стать для отелей значимым каналом продаж, как классические OTA?
Подписаться: Telegram / Max
❤8👍5🔥5
Привет, друзья!
С 1 сентября для отельеров вступает в силу ряд изменений, которые затрагивают расчёты, заселение гостей, доступную среду, алкогольные лицензии и маркировку товаров.
Подробности по каждому собрала в карточках выше.
Листайте, сохраняйте и пересылайте коллегам, чтобы важная информация была под рукой 🤝
И расскажите в комментариях: к каким изменениям ваш отель уже подготовился, а какие ещё предстоит внедрить?
Подписаться: Telegram / Max
С 1 сентября для отельеров вступает в силу ряд изменений, которые затрагивают расчёты, заселение гостей, доступную среду, алкогольные лицензии и маркировку товаров.
Подробности по каждому собрала в карточках выше.
Листайте, сохраняйте и пересылайте коллегам, чтобы важная информация была под рукой 🤝
И расскажите в комментариях: к каким изменениям ваш отель уже подготовился, а какие ещё предстоит внедрить?
Подписаться: Telegram / Max
🙏8❤6🔥6💯1