Forwarded from Островок! Экстранет
Типичные ошибки в гостиничном бизнесе 😏
Ангелина Потапова, основатель агентства продвижения для отелей Stay Prime, рассказала, почему стабильная загрузка не всегда гарантирует доход, и поделилась практическими рекомендациями.
🌴 Переходите в карточки, чтобы узнать больше.
Ангелина Потапова, основатель агентства продвижения для отелей Stay Prime, рассказала, почему стабильная загрузка не всегда гарантирует доход, и поделилась практическими рекомендациями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13⚡6❤4👏3
Привет, друзья!
17-19 мая буду на «Съезде глэмпеньеров», который организует Дима Гасилов.
Слёт стартует в воскресенье, а с понедельника начнется спикерская программа.
Выступаю 18.05 в первой половине дня с темой «Как вырасти в выручке без увеличения бюджетов: реальные кейсы и точки роста в загородных проектах».
📍Съезд пройдет в кемпинге Black Village, Новожилово, Ленобласть.
В программе:
▪️Выступления мощных спикеров;
▪️Бизнес-интерактив с участниками;
▪️Живой обмен опытом и работающими схемами;
▪️Новые ценные контакты;
▪️Море неформального общения под вино и гитару.
Если у вас есть возможность в последний момент залететь к нам на классное, живое мероприятие для загородных проектов — приезжайте!
По организации пишем Диме @dmitriygas
17-19 мая буду на «Съезде глэмпеньеров», который организует Дима Гасилов.
Слёт стартует в воскресенье, а с понедельника начнется спикерская программа.
Выступаю 18.05 в первой половине дня с темой «Как вырасти в выручке без увеличения бюджетов: реальные кейсы и точки роста в загородных проектах».
📍Съезд пройдет в кемпинге Black Village, Новожилово, Ленобласть.
В программе:
▪️Выступления мощных спикеров;
▪️Бизнес-интерактив с участниками;
▪️Живой обмен опытом и работающими схемами;
▪️Новые ценные контакты;
▪️Море неформального общения под вино и гитару.
Если у вас есть возможность в последний момент залететь к нам на классное, живое мероприятие для загородных проектов — приезжайте!
По организации пишем Диме @dmitriygas
Telegram
Про глэмпинг с Гасиловым
С днем шашлыков и труда, друзья! 🏕️
Отдыхайте душой, радуйтесь весне и помните — впереди масса крутых событий!
Напоминаю, что сразу после праздников мы стартуем на одно из самых душевных и полезных событий этой весны. Собираемся своим кругом — тёплым,…
Отдыхайте душой, радуйтесь весне и помните — впереди масса крутых событий!
Напоминаю, что сразу после праздников мы стартуем на одно из самых душевных и полезных событий этой весны. Собираемся своим кругом — тёплым,…
❤6🔥6⚡2
Дайджест для отельеров
Давно не было новостей индустрии. Собрала важное:
▪️Иностранные туристы стали чаще приезжать в Россию. В первом квартале 2026 года въездной туризм вырос на 28,1%.
▪️Минэк и hh.ru запускают новую платформу для поиска работы в сфере туризма. Ресурс начнет работать летом 2026 года.
▪️Весной 2026 года россияне чаще выбирали страны СНГ и ближнее зарубежье. Бронирования выросли на 36%. Среди лидеров: Абхазия, Армения и Беларусь.
▪️Россия отменила визовый режим с Саудовской Аравией. По прогнозу Минэкономразвития, в этом году РФ рассчитывает принять 200 тысяч гостей из королевства.
▪️Туристический налог ввели 76 из 89 регионов России. Сейчас максимальный налог составляет 2% от стоимости проживания, к 2029 году может достичь 5%.
Подписаться: Telegram / Max
Давно не было новостей индустрии. Собрала важное:
▪️Иностранные туристы стали чаще приезжать в Россию. В первом квартале 2026 года въездной туризм вырос на 28,1%.
▪️Минэк и hh.ru запускают новую платформу для поиска работы в сфере туризма. Ресурс начнет работать летом 2026 года.
▪️Весной 2026 года россияне чаще выбирали страны СНГ и ближнее зарубежье. Бронирования выросли на 36%. Среди лидеров: Абхазия, Армения и Беларусь.
▪️Россия отменила визовый режим с Саудовской Аравией. По прогнозу Минэкономразвития, в этом году РФ рассчитывает принять 200 тысяч гостей из королевства.
▪️Туристический налог ввели 76 из 89 регионов России. Сейчас максимальный налог составляет 2% от стоимости проживания, к 2029 году может достичь 5%.
Подписаться: Telegram / Max
🔥8❤5👍3👏1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1❤9👍6🔥6🏆2
Привет, друзья!
Заметила, как вам откликнулась подборка экспертов в прошлом месяце. И решила поделиться еще одной.
Внутри — сильные практики по:
▪️управлению и операционке;
▪️продажам и загрузке;
▪️маркетингу и продвижению;
▪️команде и стандартам работы.
Скорее всего, на часть этих каналов вы уже подписаны, если вы давно в сфере гостеприимства. Но я всё равно не хочу, чтобы вы что-то упустили.
В них регулярно появляются действительно интересные идеи, которые так или иначе — иногда не сразу, а через продукт, сервис, команду или маркетинг — перекликаются с коммерческим блоком в отелях.
Поэтому добро пожаловать в подборку: сохраняйте, подписывайтесь и забирайте полезное для своих проектов.
🖇️Папка экспертов PRO Hotel
Заметила, как вам откликнулась подборка экспертов в прошлом месяце. И решила поделиться еще одной.
Внутри — сильные практики по:
▪️управлению и операционке;
▪️продажам и загрузке;
▪️маркетингу и продвижению;
▪️команде и стандартам работы.
Скорее всего, на часть этих каналов вы уже подписаны, если вы давно в сфере гостеприимства. Но я всё равно не хочу, чтобы вы что-то упустили.
В них регулярно появляются действительно интересные идеи, которые так или иначе — иногда не сразу, а через продукт, сервис, команду или маркетинг — перекликаются с коммерческим блоком в отелях.
Поэтому добро пожаловать в подборку: сохраняйте, подписывайтесь и забирайте полезное для своих проектов.
🖇️Папка экспертов PRO Hotel
❤9🔥7⚡3💯1
Какие промо работают на ОТА?
Вы хотели полезную выжимку работы промо на OTA — я сделала.
В документе разобрали, какие акции на площадках действительно дают результат, где есть смысл участвовать, а где просто съедается маржа.
По традиции упаковали все в полезный документ — чек-лист по работе с промоакциями на OTA.
Что внутри?
▪️Разбор 3 основных инструментов продвижения на ОТА;
▪️Рабочие механики, которые реально работают на проектах;
▪️Примеры использования акций на практике.
🎯Скачать чек-лист
Вы хотели полезную выжимку работы промо на OTA — я сделала.
В документе разобрали, какие акции на площадках действительно дают результат, где есть смысл участвовать, а где просто съедается маржа.
По традиции упаковали все в полезный документ — чек-лист по работе с промоакциями на OTA.
Что внутри?
▪️Разбор 3 основных инструментов продвижения на ОТА;
▪️Рабочие механики, которые реально работают на проектах;
▪️Примеры использования акций на практике.
🎯Скачать чек-лист
👍7❤6🔥3
🔥Друзья, приглашаю вас на вебинар «Прямые продажи 360»
26 мая в 12:00 по МСК вместе с директором по развитию «Бронируй Онлайн» Анастасией Акбаш разберем, как выстроить эффективную систему продаж через сайт, мессенджеры и работу с гостем на стойке.
Приходите, если хотите узнать:
▪️как получать больше бронирований из разных каналов;
▪️почему гости «теряются» после первого обращения;
▪️как увеличить средний чек бронирования;
▪️какие тарифы и предложения действительно покупают гости.
🔗 Зарегистрироваться
26 мая в 12:00 по МСК вместе с директором по развитию «Бронируй Онлайн» Анастасией Акбаш разберем, как выстроить эффективную систему продаж через сайт, мессенджеры и работу с гостем на стойке.
Приходите, если хотите узнать:
▪️как получать больше бронирований из разных каналов;
▪️почему гости «теряются» после первого обращения;
▪️как увеличить средний чек бронирования;
▪️какие тарифы и предложения действительно покупают гости.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥9⚡3👍2
Коллеги, вдогонку к мероприятию делюсь презентацией TL «Возьмите брони в свои руки: как управлять решением гостя».
Особенно советую обратить внимание на AI-чат в модуле бронирования. Это новый бесплатный инструмент, который помогает гостю быстрее получить ответы на вопросы и не выпасть из пути к брони.
И ещё важный момент: визуал реально влияет на конверсию. По данным из практики, когда в каждую категорию номера добавляют качественные фото МОПов и деталей, конверсия в бронь на некоторых проектах выростала до 30%.
В общем, презентация прикольная и очень по делу — забирайте, изучайте, внедряйте💙
Внутри много прикладного: как гости выбирают отели, какие факторы влияют на бронь, как работают программы лояльности, допуслуги, отзывы и спецпредложения.
Особенно советую обратить внимание на AI-чат в модуле бронирования. Это новый бесплатный инструмент, который помогает гостю быстрее получить ответы на вопросы и не выпасть из пути к брони.
И ещё важный момент: визуал реально влияет на конверсию. По данным из практики, когда в каждую категорию номера добавляют качественные фото МОПов и деталей, конверсия в бронь на некоторых проектах выростала до 30%.
В общем, презентация прикольная и очень по делу — забирайте, изучайте, внедряйте💙
🔥9⚡2👍2
📈Кейс бутик-отеля «Император 4*»: рост загрузки и выручки за 2 месяца сотрудничества
Что сделали:
1. Точка входа
Определили главные точки роста: будние дни, снижение зависимости от event-сегмента, развитие индивидуального спроса и работа с каналами продаж.
2. Стратегия
Сфокусировались на усилении текущих каналов + улучшении самого продукта.
3.Работа с OTA
▪️Обновили фотографии и описания;
▪️Привели в порядок карточки на всех ОТА;
▪️Запустили продвижение на ОТА.
Результат: рост доли ОТА до 16%, общей загрузки — до 42%.
4. Продукт и e-commerce
▪️Внедрили single-размещение (продавали twin как single), обновили e-commerce блок и описания номеров.
Индивидуальные гости стали бронировать активнее, вырос спрос в будние дни.
5. Ежедневное управление
Регулярный pickup, корректировка цен и квот, анализ промо и каналов. Всё это дало стабильный рост ADR и загрузки.
Результаты за 2 месяца:
▪️Рост выручки: +21,2%
▪️Рост загрузки до 42%
▪️Рост ADR до 5727 рублей
▪️Рост доли ОТА до 16%
🔥Впереди — высокий сезон и продолжение роста всех показателей.
Этим летом возьмем еще несколько проектов в работу. Если давно хотели посмотреть на свой объект свежим взглядом и войти в сезон на высоких скоростях — сейчас классное время.
🎯Получить аудит
Что сделали:
1. Точка входа
Определили главные точки роста: будние дни, снижение зависимости от event-сегмента, развитие индивидуального спроса и работа с каналами продаж.
2. Стратегия
Сфокусировались на усилении текущих каналов + улучшении самого продукта.
3.Работа с OTA
▪️Обновили фотографии и описания;
▪️Привели в порядок карточки на всех ОТА;
▪️Запустили продвижение на ОТА.
Результат: рост доли ОТА до 16%, общей загрузки — до 42%.
4. Продукт и e-commerce
▪️Внедрили single-размещение (продавали twin как single), обновили e-commerce блок и описания номеров.
Индивидуальные гости стали бронировать активнее, вырос спрос в будние дни.
5. Ежедневное управление
Регулярный pickup, корректировка цен и квот, анализ промо и каналов. Всё это дало стабильный рост ADR и загрузки.
Результаты за 2 месяца:
▪️Рост выручки: +21,2%
▪️Рост загрузки до 42%
▪️Рост ADR до 5727 рублей
▪️Рост доли ОТА до 16%
🔥Впереди — высокий сезон и продолжение роста всех показателей.
Этим летом возьмем еще несколько проектов в работу. Если давно хотели посмотреть на свой объект свежим взглядом и войти в сезон на высоких скоростях — сейчас классное время.
🎯Получить аудит
🔥8❤7🏆2👏1
🔥Уже через час — вебинар «Прямые продажи 360»
Сегодня в 12:00 МСК вместе с директором по развитию «Бронируй Онлайн» Анастасией Акбаш поговорим о том, как увеличить прямые продажи и не терять гостей на каждом этапе общения.
Разберем:
▪️как получать больше бронирований через сайт, мессенджеры и стойку;
▪️почему гости уходят после первого обращения;
▪️как повышать средний чек;
▪️какие предложения действительно продают.
Если хотите выстроить систему продаж, которая работает стабильно и приносит результат — присоединяйтесь👌
🔗 Регистрация
Подписаться: Telegram / Max
Сегодня в 12:00 МСК вместе с директором по развитию «Бронируй Онлайн» Анастасией Акбаш поговорим о том, как увеличить прямые продажи и не терять гостей на каждом этапе общения.
Разберем:
▪️как получать больше бронирований через сайт, мессенджеры и стойку;
▪️почему гости уходят после первого обращения;
▪️как повышать средний чек;
▪️какие предложения действительно продают.
Если хотите выстроить систему продаж, которая работает стабильно и приносит результат — присоединяйтесь👌
Подписаться: Telegram / Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🏆5❤3
Сегодня День предпринимателя.
Честно, я вообще не понимаю, почему 26 мая и кто вообще придумал эту дату.
Но повод всё равно классный — сказать важное тем, кто каждый день ведёт своё дело, команду, клиентов, деньги, решения и ответственность.
Я не так давно в предпринимательстве, но уже наделала кучу СВОИХ ошибок, имею свои победы, бессонные ночи и моменты, когда хочется просто закрыть ноут и сделать вид, что ничего и не было.
И я очень многое поняла, глядя на партнёров, отельеров, своих друзей, коллег и людей, которые строят бизнес рядом.
Каждый предприниматель — это человек с огромной внутренней верой.
Потому что невозможно делать своё дело, если внутри нет знания, что ты полезен этому миру и что всё получится.
Невозможно каждый день принимать решения, рисковать, ошибаться, переделывать, считать деньги, искать людей, терять людей, снова собираться — и при этом быть настоящим пессимистом.
Предприниматель всегда где-то внутри оптимист.
И сегодня я хочу пожелать всем сохранить эту веру в себя.
И ещё себя поберечь.
Мы все играем вдолгую.
Поэтому желаю нам не только сильных проектов, выручки, клиентов и роста, но и способности вовремя остановиться, выдохнуть, попросить помощи, не обесценивать свой путь и помнить: мы уже делаем очень много.
С Днём предпринимателя!🫰
Подписаться: Telegram / Max
Честно, я вообще не понимаю, почему 26 мая и кто вообще придумал эту дату.
Но повод всё равно классный — сказать важное тем, кто каждый день ведёт своё дело, команду, клиентов, деньги, решения и ответственность.
Я не так давно в предпринимательстве, но уже наделала кучу СВОИХ ошибок, имею свои победы, бессонные ночи и моменты, когда хочется просто закрыть ноут и сделать вид, что ничего и не было.
И я очень многое поняла, глядя на партнёров, отельеров, своих друзей, коллег и людей, которые строят бизнес рядом.
Каждый предприниматель — это человек с огромной внутренней верой.
Потому что невозможно делать своё дело, если внутри нет знания, что ты полезен этому миру и что всё получится.
Невозможно каждый день принимать решения, рисковать, ошибаться, переделывать, считать деньги, искать людей, терять людей, снова собираться — и при этом быть настоящим пессимистом.
Предприниматель всегда где-то внутри оптимист.
И сегодня я хочу пожелать всем сохранить эту веру в себя.
И ещё себя поберечь.
Мы все играем вдолгую.
Поэтому желаю нам не только сильных проектов, выручки, клиентов и роста, но и способности вовремя остановиться, выдохнуть, попросить помощи, не обесценивать свой путь и помнить: мы уже делаем очень много.
С Днём предпринимателя!
Подписаться: Telegram / Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍7🔥5🏆1
Друзья, ниже положу презентацию с вебинара «Прямые продажи 360»
Внутри:
▪️схема продаж по телефону и в мессенджерах;
▪️готовые скрипты по коммуникациям с гостями;
▪️домашние задания для обучения сотрудников;
▪️3 кейса наших клиентов из Москвы, Владивостока и Беларуси.
Можно сразу внедрять на своих объектах🔥
Подписаться: Telegram / Max
Внутри:
▪️схема продаж по телефону и в мессенджерах;
▪️готовые скрипты по коммуникациям с гостями;
▪️домашние задания для обучения сотрудников;
▪️3 кейса наших клиентов из Москвы, Владивостока и Беларуси.
Можно сразу внедрять на своих объектах🔥
Подписаться: Telegram / Max
⚡5🔥4💯3