Про отстройку, питомцев и... стиль!

Выше выложила презентацию, где есть несколько примеров УТП, а сегодня наткнулась на классные карточки и подумала, что тренд Pet-friendly, который был на слуху много лет назад остался с нами надолго.

Если в вашей экономике траты на амортизацию не просчитаны и ваша ЦА другая — это абсолютно нормально. Важно не пытаться охватить всё и всех подряд.

Но если вы позиционируете себя как pet-friendly отель, а у вас для гостя с питомцем лишь типичная миска — помните: гости давно перестали разделять жизнь «с собакой» и «без собаки». Питомцы становятся частью потребительского поведения, частью отпусков, частью того самого UGC-контента, о котором я писала чуть раньше.

И если вы остаётесь лишь «чуть-чуть friendly», ограничиваясь фразой на главной в духе «разрешено размещение с животными до 5 кг», написанной мелким шрифтом, то рынок вас уже обгоняет.

Карточки на витринах, именной welcome-набор, фотозона, небольшой дресс-код для питомцев — всё это уже есть у коллег.
Например, здесь, здесь или здесь 🫰

Это создание эмоционального якоря, ради которого гость выбирает именно ваш объект, а потом ещё и рассказывает о нём друзьям.

Моя идея в том, что важно определиться с позицией, докрутить её и классно презентовать гостям.

P.S. Посмотрите на 🐾 кота в ванной!