Ангелина Потапова | рост выручки отелей
569 subscribers
225 photos
32 videos
13 files
72 links
Основатель STAY PRIME.
Создаём систему управляемого дохода для отелей.

Стратегия, ценообразование, каналы продаж, revenue management и конверсия входящего спроса, обучение.

Кейсы — рост дохода до 35% к 3-му месяцу внедрения.

Профиль: @lina_fevral
Download Telegram
|Майкоп: первое впечатление и потенциал|

Сегодня целый день в разъездах: изучаю локацию, смотрю район, пытаюсь понять, чем живёт город.

🛏 Что с гостиницами в городе
Собственник проекта поселил меня в один из местных отелей в Майкопе, как он говорит «к конкуренту, но не устрашающему».

Это всегда помогает увидеть реальный уровень сервиса в городе и понять, что чувствует гость. Отель оказался приятным, аккуратным, с прикольными деталями. Его и покажу вам сегодня в карточках.
Но заметно другое – гостиниц в Майкопе мало. Крупных операторов нет, а небольшие бутики заняты почти всегда. Я попала в последний свободный номер.


🏨 О проекте собственника
На этом фоне особенно видно, насколько иначе владелец подходит к своему объекту. Он делает продукт выше по уровню, чем то, что есть вокруг. У него хороший вкус, насмотренность и самое главное – искреннее желание сделать всё достойно. При том, что отельный бизнес для него не основной.

⛲️ О самом Майкопе
Про сам Майкоп могу сказать одно: город транзитный, но с огромным потенциалом. Люди едут в Адыгею за природой, активностями, воздухом. И здесь точно есть место для отеля, который работает не на поток, а на качество твердой 4*. Очень приятно работать с проектами, где сразу видно отношение. Уверена, что вместе мы создадим коммерчески успешный проект и поможем гостям открыть для себя гостеприимство Адыгеи.

Сам отель покажу чуть позже,
спойлер - он очень стильный!

В отеле 77 номеров,
на первом этаже классный большой ресторан, есть спа и лаунж на крыше, находится на финальной стадии стройки,
вам точно понравится!
2🔥1712👍5
|Как и обещала показываю отель в Майкопе|

Стильно очень.

У проекта достаточно сильная визуальная база: экстерьер, МОПы, настроение, аллея. Всё выглядит продуманно, современно и аутентично.

Сейчас начинается важный этап подготовки к открытию. До запуска осталось примерно 2,5-3 месяца, поэтому уже нужно выбирать и подключать PMS, согласовывать тарифные сетки, писать скрипты, квотировать продажи и заводить витрины и далее по списку, красота!

To be continued..
317🔥7👍4
🎤 Увидимся на Международном туристском Форуме в Сочи 18-19 ноября!

Уже во вторник стартует классный масштабный 8-ой Международный туристский Форум, где команда STAY PRIME будет ждать встречи с вами на своем стенде, а я буду спикерить 19 ноября в 16.30 в сессии маркетинга и продвижения

В своем выступлении расскажу о решениях, которые повысили доход собственников отелей и поделюсь кейсами, которые показывают наши подходы и методы:

🔵Расскажу про актуальность УТП, концепции и персонализации в отеле сегодня
🔵Уделю внимание актуальным инструментам в работе с туроператорами и ОТА
🔵Освещу тему локальных мероприятий и корпоративных клиентов
🔵Расскажу о том, как оптимизация структуры команды в каждом проекте помогла нам вместе с отельерами достичь эффективности
🔵Поделюсь подходом к анализу данных, которые позволяют принимать ключевые решения и улучшать результаты
🔵Подсвечу важные моменты при оптимизации сайта и в процессе обработки звонков для повышения конверсии

🤝Если вы тоже остались в Сочи чуть подольше или специально летите на международный форум — дайте знать! Буду рада встретиться, пообщаться и обменяться опытом.

До встречи, друзья!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
319🔥6🏆6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
113🔥4😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
110🔥6👍5
Где гости бронируют? Разбираем источники продаж + бонус: СКРИПТ ВХОДЯЩЕГО ЗВОНКА

Источники продаж – один из ключевых показателей эффективности управления отелем.

Сегодня хочу подробнее разобрать, как распределяются источники продаж и почему это важно.

В своем недавнем исследовании «Островок» опубликовал данные, согласно которым 62% владельцев апартаментов и 55% представителей классических отелей увеличили долю продаж через ОТА в 2025 году.


Но отельеры знают - полная зависимость от агрегаторов несет определенные риски. Поэтому у наших клиентов мы сознательно диверсифицируем источники загрузки, пример отеля в Москве, который я показывала выше:

▪️41,3% – агенты (туроператоры и ОТА).
▪️20% – прямые продажи. Основной поток идет через сайт и телефонию.
▪️29% – корпоративные клиенты.
▪️9,7% – туристические группы.

В этом и будущем году мы с командой STAY PRIME имеем намерение увеличить долю прямых бронирований.

В приоритете:
▪️ Оптимизация работы персонала отеля, обучение и рост конверсий.
▪️ Усиление маркетинга, соцсетей, взаимодействия с аудиторией и сео - продвижение
▪️ Активное присутствие в профессиональной инфосреде.

🎯 Наша цель – довести долю прямых продаж до 30% к середине 2026 года.

Конечно, стратегия распределения бронирований зависит от региона и типа туризма. Но идея меньшей зависимости от ОТА всегда вызывает большой интерес у наших коллег.

💡Прикрепляю СКРИПТ ВХОДЯЩЕГО ЗВОНКА – инструмент, который поможет вашему персоналу повысить конверсию.👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16👍5🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥96🏆4
Отстрелялась, было классно! 🔥
2💯2012🔥12👍3