SL Soft
485 subscribers
690 photos
6 videos
2 files
766 links
Мы разрабатываем российское ПО и полнофункциональные бизнес-приложения для государственных и корпоративных заказчиков.

SL Soft входит в группу компаний Softline.
Download Telegram
🤖 SL Soft на Moscow Startup Summit!

Команда SL Soft участвует в международном саммите по технологическому предпринимательству и инновациям — Moscow Startup Summit. На одной площадке в инновационном центре SberCity — 4 000 участников из 25 стран.

В программе — выступления более 150 спикеров, панельные дискуссии, мастер-классы и практические сессии. А наши коллеги представляют свои разработки, обсуждают инновации и обмениваются опытом с лидерами отрасли 🦾
⚡5🔥3❤2
📉 Что такое Gray Work или почему софт не повышает продуктивность

Подавляющее большинство компаний — 80% — увеличили инвестиции в ПО ради повышения производительности (в 2024 году показатель составлял 66%), но 59% сотрудников говорят, что быть продуктивными им стало только сложнее (плюс 6% в сравнении с прошлым годом).

Таковы результаты исследования «2025 Gray Work Report», проведенного компанией Quickbase: в нем приняли участие почти 2,2 тысяч специалистов из 10 отраслей.

❗️По сути, Gray Work — это скрытая цена неэффективности. Этим термином авторы исследования характеризуют текущую ситуацию, когда вложения в софт не только не повышают эффективность, но и дают обратный эффект.

В новом пятничном Дзене объясняем, почему софт не увеличивает эффективность и как ИИ может исправить эту проблему.

➡️ Читайте статью здесь

#SLSoftAI #Дзен
👍6❤3⚡3
Как искусственный интеллект облегчает работу с архивными документами 🗃

На прошедшем форуме «Архивы 2025» обсуждались технологии искусственного интеллекта, которые помогают сократить рутинную работу делопроизводителей и архивистов.

Татьяна Маркова, ведущий аналитик продуктов «Цитрос» компании SL Soft, в новой статье на Клерк.ру рассматривает возможности применения интеллектуальных сервисов в цифровых архивах, а также на примере практический кейсов показывает эффекты внедрения подобных решений.

➡️ Прочитать можно здесь

#Клерк #Цитрос
❤7🔥4👍1
Аналитический центр TAdviser совместно с направлением ROBIN компании SL Soft представил результаты исследования, посвященного практике использования технологий гиперавтоматизации в российских компаниях. В опросе приняли участие 135 организаций из 23 отраслей экономики, включая крупные корпорации и предприятия среднего бизнеса.

Вот несколько интересных результатов:

🔻 Рынок гиперавтоматизации в России показывает устойчивое развитие. Наибольшее распространение среди применяемых инструментов получили чат-боты — их используют 63% опрошенных, технологии ИИ применяют 61%, а BPM-системы — 60% респондентов.

🔻 С точки зрения практической пользы для бизнеса лидируют программные роботы (RPA) — положительный эффект отметили 70% компаний. При этом уровень внедрения варьируется от масштаба бизнеса.

🔻 Половина респондентов (50%) «скорее не удовлетворены» практикой использования ИИ в своих организациях. Однако последующие три года стоит ожидать активного внедрения искусственного интеллекта.

🔻 Самый низкий показатель бизнес-применения у голосовых ботов — сегодня их используют лишь 15% респондентов, 6% планируют внедрение в будущем.

Подробнее про исследование читайте здесь, а полную его версию можно получить по этой ссылке

#TAdviser #ROBIN
🔥8❤3👍3
SL Soft объединяет под управлением 11 продуктовых линеек для enterprise-сегмента. Изначально у вендора не было единой системы электронного документооборота, в том числе и кадрового. У каждой ранее самостоятельно функционирующей организации были свои маршруты движения документов.

Из-за сложной структуры SL Soft на новые системы ложилась высокая нагрузка — необходимо учесть процессы и особенности работы множества юридических лиц.

Эффекты от внедрения систем «Цитрос СЭД» и «Цитрос КЭДО» в SL Soft:

🔹 Цифровизация оборота документов «с нуля»;

🔹 Упорядоченное хранение и оперативный доступ к электронным документам — ускорение и упрощение поиска документов и информации;

🔹 Настройка загрузки и согласования производственных, непроизводственных и общехозяйственных договоров, файлов расчетов проектов, а также организационно-распорядительной и прочей документации;

🔹 Формирование более 60 маршрутов, шаблонов для согласования, подготовленных для различных типов документов и юрлиц;

🔹 Предоставление возможности работы через единый интерфейс с документами операционных и прочих бизнес-процессов, включая планирование отпусков, реализованное в решении «Цитрос КЭДО».

Подробнее о проекте — здесь

#Цитрос
❤8👍3
🦾 Как руководителям HR усилить цифровую безопасность: четыре шага от Gartner

Внедряя ИИ, а также другие технологии для автоматизации бизнес-процессов, HR-службы сталкиваются с новыми вызовами. Инциденты, связанные с безопасностью персональных данных, происходят всё чаще, а их последствия становятся серьёзнее.

В новом тексте на VC разбираем четыре рекомендации от экспертов Gartner, чтобы эффективнее защищать данные и сохранять надежность систем для автоматизации бизнес-процессов.

🔗 Подробнее

#БОСС #VC
❤6
🧐 No-code или low-code — вот в чем вопрос

Около половины российских корпораций и больших компаний с разветвленной инфраструктурой используют low-code платформы. Они позволяют снизить расходы и облегчить кадровый голод. Эксперты отмечают: low/no-code-решения переживают вторую волну популярности из-за искусственного интеллекта. Одни ИТ-игроки видят в этом скорое изменение рыка, другие настроены куда более скептически.

Павел Сергеев, исполнительный директор ROBIN компании SL Soft, уверен в скорой трансформации:

Я бы говорил не о росте какого-то выделенного сегмента low-code/no-code-решений, а о том, что ИИ расширяет рынок автоматизации в целом, превращая его в рынок интеллектуальной автоматизации. Где-то важно четко следовать алгоритму, а где-то — задействовать когнитивные функции.


➡️ Подробнее о будущем no-code и low-code платформ — в материале ComNews

#ComNews #ROBIN
❤4🔥4👍2
Когда ИИ не помогает, а мешает 😡

Шумиха вокруг искусственного интеллекта создает впечатление, что он способен решать любые бизнес-задачи. Компании инвестируют в нейросети, автоматизацию и чат-ботов, ожидая быстрого роста эффективности. Однако в реальности ИИ не всегда оправдывает ожидания. Иногда он становится источником дополнительных проблем — от искаженных данных до утраты доверия или потери лояльности.

⚡️ В пятничном Дзене разбираем примеры неудачного внедрения ИИ и рассказываем, в каких случаях он действительно помогает.

Прочитать можно здесь

#SLSostAI #Дзен
🔥8❤3👌3
Навыки будущего уже сегодня

Эксклюзивно для канала «Кадры» Иван Мельников из SL Soft рассказал, какие навыки необходимы HR и руководителям для работы с AI-агентами.

AI-агенты уже берут на себя не только рутину, но и комплексные процессы от подбора персонала до документооборота. Чтобы эти технологии действительно усиливали бизнес, важно развивать новые компетенции и менять подход к работе.

Ключевые навыки:

🟢Data literacy – понимание источников данных, их владельцев и качества.

🟢Human-in-the-loop – выстраивание баланса между автономией агента и контролем человека.

🟢Моделирование процессов – умение разложить задачу на этапы, выстроить прозрачный контур и определить точки контроля.

🟢Метрики эффективности – оценка не только снижения затрат, но и улучшения скорости, точности и удовлетворенности пользователей.

🟢Информационная безопасность и комплаенс – настройка прав доступа, аудит действий и готовность к нештатным ситуациям.

🟢Не стоит забывать и про обучение, адаптацию сотрудников и человеческую ответственность – важно не только обучать команду принципам работы AI и его ограничениям, но и поддерживать культуру, где в критичных ситуациях решение всегда остаётся за человеком.

▶️Чтобы старт прошёл без боли, выберите один процесс с понятной метрикой, настройте правила эскалации и пороги уверенности, включите двойной контроль на ключевых этапах, проведите пилот на 4-6 недель и оцените результат. При положительном эффекте масштабируйте на другие процессы.

Так в современном мире автоматизации можно выстраивать партнёрство человека и технологий, повышая скорость, качество и устойчивость бизнес-процессов, а не просто сокращая людей.

#эксклюзив в 🔍 Кадрах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤4
Работа с обращениями клиентов и сотрудников становится всё сложнее: множество каналов, большой поток запросов, высокая текучесть кадров и жесткие SLA — все это серьезные вызовы, с которыми сталкиваются многие компании. Преодолеть их помогают инструменты интеллектуальной автоматизации, которые можно «собрать» под свои задачи.

Иван Мельников, директор по развитию продуктов ROBIN компании SL Soft, в новой статье для ComNews рассказывает, какие задачи берут на себя AI-ассистенты в сервисных службах и какую пользу они приносят бизнесу.

⚡️ Прочитать можно здесь

#ROBIN #ComNews
❤4👍4🔥2
Теперь агент не только предоставляет сервисы самообслуживания, но и маршрутизирует звонки на первой линии поддержки. Это позволило «МЕДСИ» дополнительно автоматизировать обработку более 3,5 млн звонков в год, существенно повысив качество обслуживания.

Голосовой ИИ-агент на базе платформы Robovoice более пяти лет успешно взаимодействует с клиентами клиники:

🔹 Пациенты старше 18 лет могут без ожидания оператора записаться на прием к врачу, перенести бронь на консультацию или процедуру, уточнить детали записи или отменить ее.

🔹 Агент оказывает информационную поддержку клиентам по широкому перечню вопросов: оформление налогового вычета, проверка наличия действующего прикрепления по ДМС, время работы процедурного кабинета, уточнение адреса клиники и др.

🔹 Важное нововведение — надстройка в сценарии записи на прием к врачу. Теперь бот проверяет наличие у человека полиса ДМС и выполняет поиск слотов для записи с учетом страховых прикреплений.

Подробнее про проект — здесь

#SLSoftAI
❤5🔥5👍2
Продукт обеспечивает быстрый и точный доступ к корпоративным данным, объединяя разрозненные базы знаний и документы в единое цифровое пространство.

Интеллектуальный поиск реализован в двух режимах:

1️⃣ Диалоговый чат на основе RAG и больших языковых моделей: он возвращает точный и обобщенный ответ на основе корпоративных документов и базы знаний. Если запрос пользователя неоднозначный и требует детализации, SL AI Search задает уточняющие вопросы.

2️⃣ Классическая поисковая строка, которая умеет искать не только по словам, но и по их синонимам и связанным терминам, чтобы находить нужные документы даже при запросе в свободной форме.

Модуль работает со смыслом и контекстом, поддерживает семантический и векторный поиск, а также понимает синонимы и профессиональную лексику. SL AI Search обеспечивает сквозной поиск по локальным и сетевым папкам, СЭД, КЭДО, архивам, ERP-системам, корпоративным порталам, облачным хранилищам, деловой переписке и внешним ресурсам.

🔗 Подробнее о SL AI Search

#SLSoftAI
🔥7
С 1 сентября 2026 года планируется введение обязательного оформления электронных транспортных накладных для большинства грузоперевозок. Эксперты SL Soft подготовили подробный гайд о том, как успешно перейти на ЭТрН.

Руководство состоит из 43 страниц и охватывает:

🔻ключевые понятия ЭТрН: что это такое, какие обязательные и опциональные титулы документа, роль операторов ИС ЭПД;

🔻11 типовых сценариев ЭТрН: как распределяются роли и заполняются документы в разных ситуациях;

🔻вызовы при переходе на ЭТрН;

🔻7 ключевых шагов, чтобы перейти на ЭТрН;

🔻самостоятельное внедрение VS внедрение с привлечением вендора/интегратора;

🔻5 типовых проблем при переходе на ЭТрН и их решение.

Инструкция от экспертов SL Soft будет полезна всем компаниям, чья деятельность связана с перевозками товаров, руководителям и специалистам по логистике, закупкам, финансам, документообороту и бухгалтерии, а также ИТ-специалистам, отвечающим за автоматизацию.

Забрать гайд можно здесь 📑

#Цитрос
❤‍🔥5🔥5❤2
☑️ Сначала — бизнес-задача: какой ИИ используют крупные компании

ИИ оправдывает ожидания, когда его применяют в четко определенных процессах, где есть повторяющиеся задачи: обработка документов, классификация заявок, прогнозирование спроса и т.д. Или используются огромные массивы данных, которые людям тяжело и долго обрабатывать вручную.

На прошлой неделе мы рассказывали о ситуациях, в которых использование ИИ не даст положительного эффекта. Сегодня описываем успешные кейсы применения искусственного интеллекта в международных и российских компаниях, где ИИ снижает нагрузку с сотрудников и увеличивает ценность бизнеса.

⚡️ Подробнее про кейсы

#Дзен
❤5🔥2👍1
Дайджест интересных новостей из мира ИИ, созданный нами с использованием нейросетей 📆

🏆 В России открылся новый норматив технологической грамотности ТехноГТО "Искусственный интеллект"
Онлайн-тест на знание принципов работы ИИ можно пройти на сайте technogto.kruzhok.org.

🚗 Исследователи СПбПУ представили прототип цифровой ИИ-платформы для анализа данных транспортных систем
Разработка, получившая название «ПОЛАНИС», призвана стать гибким инструментом для принятия решений по развитию и управлению транспортной инфраструктурой,

🛢 Специалисты ТПУ разработали ИИ-систему для анализа проведение инструктажей по технике безопасности в нефтегазовой отрасли
Программа отслеживает тематику занятий, фиксирует участие сотрудников и формирует краткие отчеты, что позволит повысить качество обучения и снизить риски нарушений.

👨‍⚕️ «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI
Агент позволил компании дополнительно автоматизировать обработку более 3,5 млн звонков в год, повысив качество обслуживания.

⛽️ «Газпром» с помощью ИИ формирует инструменты для увеличения производительности подземных хранилищ газа
Модель может эффективно выбрать сценарий управления фондом скважин для максимального сохранения потенциальной суточной производительности хранилища до конца отопительного сезона.

🏠 Группа «Плюс» научила нейросеть искать клиентов и готовить риелторов к переговорам
Парсер лидов сканирует соцсети и находит до 600 потенциальных клиентов ежедневно, собирая уникальную базу.

📺 «Триколор» запустил первую спортивную программу «Мяч новостной», полностью созданную с помощью ИИ
Выпуски новостей создаются силами всего двух штатных специалистов: редактора и монтажера, которые используют комплекс ИИ-инструментов.

♻️ Smart Engines запатентовала в США технологию ИИ для отсеивания «мусорных» изображений при удаленном обслуживании
Разработка позволяет исключить подачу в систему случайных изображений, снизить нагрузку на ИТ-инфраструктуру и повысить защиту удаленных каналов обслуживания.

💬 Тест Тьюринга. События в сфере ИИ. Подписаться

#дайджест #GPT #LLM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2
SL Soft совместно с «Техностанцией» реализовала проект по автоматизации управления многоканальными продажами для онлайн-магазина «Стройматериалы-ПРО» на маркетплейсах Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет». Решение на основе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN позволило передать рутинные операции цифровым помощникам и высвободить ресурсы для стратегического развития бизнеса.

Цифровые помощники ROBIN были внедрены для сотрудников e-commerce-отдела, специалистов по логистике и складу, бухгалтерии и финансового блока. Ежедневно роботы выполняют до 3000 операций по обновлению товарных позиций, автоматически синхронизируют цены и остатки между системами компании, формируют поставки, генерируют отчеты и проводят финансовые сверки.

Проект показал результаты уже в первый месяц:

🔸
объем задач, сопоставимый с двумя полными рабочими ставками, был передан цифровым помощникам,

🔸
время на выполнение рутинных операций сократилось с 6 часов в день до менее чем одного.

Подробнее про проект — здесь

#ROBIN
🔥5🆒5❤4
Бум гиперавтоматизации, Microsoft обновляет иконки и цифровые страхи россиян — собрали новости техиндустрии, которые вы могли пропустить ✈️

🌟Выручка российских ИТ-компаний в I квартале 2025 года выросла на 15%, сообщает АНО «Цифровая экономика». Мониторинг ключевых показателей отрасли зафиксировал рост по всем направлениям — от инвестиций и занятости до налоговых поступлений.

🌟Каждая вторая российская компания уже внедрила технологии гиперавтоматизации — такие данные приводят «Ведомости» со ссылкой на исследование TAdviser и SL Soft FabricaONE AI. Чаще всего бизнес использует чат-ботов, решения на базе ИИ, программную роботизацию и BPM-системы.

🌟Microsoft впервые за семь лет обновила иконки приложений Office. Редизайн коснулся десяти ключевых продуктов Microsoft 365, включая Word, Excel, Teams и Outlook. В компании отметили, что новые иконки символизируют «движение и открытость» — как отражение эры совместной работы человека и ИИ.

🌟«Контур.Толк» выпустил пакет ИИ-обновлений для онлайн-встреч. Новые инструменты помогут пользователям выглядеть профессиональнее, улучшат освещение и позволят создавать персонализированные виртуальные фоны.

🌟Из новых цифровых напастей россияне больше всего боятся зависимости от интернета и цифровых платформ, фейковых новостей, а также хищений персональных данных — следует из «Индекса цифрофобий» ВЦИОМ.

🙃«Мы никогда не откроем там офис». Duolingo категорически отказался переезжать в главный IT-хаб мира — Сан-Франциско. Компания останется в Питтсбурге, подчеркивая: отличный продукт можно создавать где угодно, а не только в местах с «кремниевой» пропиской и запредельной арендой.

Иллюстрация: HBR

#пятничный_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Forwarded from SM only news
Технологии гиперавтоматизации применяются уже в 50% российских компаний

Такие результаты показало свежее исследование аналитического центра TAdviser совместно с компанией SL Soft FabricaONE.AI. Среди самых популярных инструментов оказались чат-боты, технологии ИИ, программная роботизация и BPM-системы.

⏮ Так что да, реинвестировать свое время и делегировать часть задач нейросетям — хороший способ увеличить производительность. О том, как это сделать, пишут наши коллеги в телеграм-канале AI Mindset ⏭

Там разбирают конкретные бизнес-кейсы и то, как к ним применять экосистемы ИИ, рассказывают про методы работы с большими базами данных и их систематизацию. А еще обозревают актуальные технологии и проводят открытые лекции.

@settersmedia_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6
Проект был отобран из десятков заявок со всей России и показал рекордные результаты: создание свыше 140 программных роботов для более чем 40 органов власти Санкт-Петербурга с совокупной экономией в 800 тысяч человеко-часов. Решение охватывает широкий спектр государственных функций — от финансирования до социального обеспечения и образования.

«Победа проекта Санкт-Петербурга в конкурсе "ПРОФ-IT" наглядно демонстрирует, как современные технологии меняют работу государственного аппарата. Программные роботы не только освобождают сотрудников от рутины, но и фундаментально меняют подход к организации работы ведомств, позволяя перераспределить человеческие ресурсы на решение более сложных и стратегических задач», — отметил Павел Борченко, управляющий директор кластера SL Soft AI компании SL Soft.


➡️ Подробнее

#ROBIN
🏆10❤4
В бизнесе многие процессы уже автоматизированы, но сотрудники продолжают тратить часы на рутинные операции, ручную обработку документов и поиск информации между системами.

Для решения этой проблемы можно использовать ИИ-сервисы: они легко и быстро встраиваются в уже существующую ИТ-инфраструктуру, помогая значительно повысить эффективность процессов обработки данных и документов.

В новой статье на РБК Александр Аболмасов, директор компании SL Soft, рассказывает, в каких областях бизнеса ИИ-инструменты наиболее эффективны и какую пользу они приносят компаниям.

⚡️Подробнее про ИИ-сервисы

#SLSoftAI
❤6👍3