ComNews
Пятилетку за три года. Россия должна поднажать с роботами, чтобы нагнать мир
В 2024 г. уровень роботизации в России достиг 29 роботов на 10 тыс. человек. К 2030 г. страна планирует увеличить этот показатель до 145 роботов. По данным Минпромторга, такие результаты позволят России войти в топ-25 стран по внедрению промышленной робототехники.…
🤖 В 2024 году уровень роботизации в России достиг 29 роботов на 10 тыс. человек. К 2030 году страна планирует увеличить этот показатель до 145 роботов. По данным Минпромторга, такие результаты позволят России войти в топ-25 стран по внедрению промышленной робототехники. Франция, которая замыкает топ-20, уже насчитывает 186 роботов на 10 тыс. работников.
Михаил Прышляк, коммерческий директор MD Audit компании SL Soft, считает, что стратегическая цель довести плотность до 145 роботов — реалистична, но потребует не только вложений в оборудование, но и изменения инфраструктуры производственного управления:
➡️ Подробнее об уровне роботизации в России
#MDAudit #ComNews
Михаил Прышляк, коммерческий директор MD Audit компании SL Soft, считает, что стратегическая цель довести плотность до 145 роботов — реалистична, но потребует не только вложений в оборудование, но и изменения инфраструктуры производственного управления:
Проблема не только в поставках оборудования, но в сложности интеграции роботов в реальные производственные процессы. В современном промышленном контуре роботизация — это не просто внедрение железа, а комплексная цифровизация. Необходима автоматизация процессов контроля, диагностики, планирования задач, развертывание платформ класса MES, WMS, ERP и цифровых двойников производства, которые позволяют связать роботов с управленческими циклами в режиме реального времени.
➡️ Подробнее об уровне роботизации в России
#MDAudit #ComNews
🔥6👍3👏3
Релиз 2025.1 открывает новый этап в развитии Low-Code BPM платформы Citeck. Вот несколько главных обновлений:
🔹 Рабочие пространства для команд и проектов с гибкими No-Code настройками и разграничением прав.
🔹 Обновлённый интерфейс: адаптивный журнал и новое представление в виде списка с превью.
🔹 Улучшенные инструменты для совместной работы: виджет «Активности» и канбан-доска.
🔹 Два новых виджета: «База знаний» (иерархия для документации и FAQ) и «Новости» (для важных сообщений и корпоративного контента).
🔹 Технологические улучшения: обновление React JS, новый онлайн-редактор, расширенный плагин для IntelliJ IDEA.
Подробнее о новых функциональных возможностях
#Citeck
🔹 Рабочие пространства для команд и проектов с гибкими No-Code настройками и разграничением прав.
🔹 Обновлённый интерфейс: адаптивный журнал и новое представление в виде списка с превью.
🔹 Улучшенные инструменты для совместной работы: виджет «Активности» и канбан-доска.
🔹 Два новых виджета: «База знаний» (иерархия для документации и FAQ) и «Новости» (для важных сообщений и корпоративного контента).
🔹 Технологические улучшения: обновление React JS, новый онлайн-редактор, расширенный плагин для IntelliJ IDEA.
Подробнее о новых функциональных возможностях
#Citeck
❤6👍4🔥2
Встречаем лето (и отпускной сезон🌴) на Дзене подборкой самых популярных у россиян книг — на случай, если вы раздумываете, что почитать и послушать в самолете, поезде, машине.
Забрать себе на книжную полку/ в закладки здесь
#SLSoft #Дзен
Забрать себе на книжную полку/ в закладки здесь
#SLSoft #Дзен
Дзен | Статьи
Самые продаваемые книги по итогам 2024 и еще немножко
Статья автора «SL Soft» в Дзене ✍: Близится сезон отпусков. Собрали подборки книг на случай, если вы в поисках, что бы прихватить в поездку или сохранить в коллекцию/избранное.
🔥6🥰5❤4
Онлайн-курс ориентирован на юристов и правовых специалистов. Отдельный модуль посвящен возможностям автоматизации с применением ИИ.
Продукты SL Soft позволяют оперативно выявлять ошибки и риски в документах, сравнивать версии, проводить правовую и антикоррупционную экспертизу, проверять соответствие требованиям законодательства. Сервисы также помогают находить юридико-лингвистические неопределенности, выявлять отсутствие обязательных разделов и существенных условий.
Подробнее
#SLSoftAI #Cnews
«С 2018 года я веду курс о Legal Tech в сотрудничестве с «ГАРАНТ». В этом году по просьбам участников в программу добавлен блок с видеоматериалами, демонстрирующими функциональные возможности конкретных цифровых продуктов. Слушатели курса смогут познакомиться с ведущими игроками российского рынка и выбрать подходящий вариант для своей компании. Мы рады участию SL Soft — одного из заметных вендоров в сфере ИИ», — отметил спикер курса Хольгер Цшайге, президент Европейской ассоциации Legal Tech в России.
Продукты SL Soft позволяют оперативно выявлять ошибки и риски в документах, сравнивать версии, проводить правовую и антикоррупционную экспертизу, проверять соответствие требованиям законодательства. Сервисы также помогают находить юридико-лингвистические неопределенности, выявлять отсутствие обязательных разделов и существенных условий.
Подробнее
#SLSoftAI #Cnews
👍5🔥5❤4
Когда клиент пишет в поддержку: «У меня на Земской, 10 сломалась панель Model X50, что делать?» — он ждет не философских рассуждений, а четкой инструкции: кто приедет, когда и что делать до приезда сотрудника компании. Но именно в этот момент большинство умных ботов пасуют.
Поделились с «Бизнес-секретами» примерами создания ИИ-ботов. Николай Тражскал, директор по продуктам SL Soft AI, рассказал, зачем Robovoice архитектура RAG и как это работает в реальной бизнес-практике.
Результаты пилота для логистической компании:
✅ Скорость обработки.
До внедрения: среднее время ответа оператора — 8–10 минут, включая ручной разбор и эскалации. После внедрения: типовой запрос обрабатывается за 8–15 секунд — от распознавания до генерации и синтеза речи.
✅ Уровень автоматизации.
До внедрения: автоматизировано не более 20% обращений, остальные передавались живому оператору. После внедрения: 100% типовых сценариев закрываются ботом; до 90% всех обращений — без участия человека. При этом система сама определяет, когда стоит подключить оператора: например, если пользователь говорит о конфликтной ситуации или задает нестандартный вопрос.
✅ Снижение нагрузки на операторов.
Количество обращений, обрабатываемых вручную, сократилось в 4–5 раз. Это позволило перераспределить ресурсы: больше времени на сложные кейсы и обратную связь.
✅ Точность и устойчивость.
В 94% случаев сгенерированные ответы были признаны корректными без доработки.
#SLSoftAI #БизнесСекреты
Поделились с «Бизнес-секретами» примерами создания ИИ-ботов. Николай Тражскал, директор по продуктам SL Soft AI, рассказал, зачем Robovoice архитектура RAG и как это работает в реальной бизнес-практике.
Результаты пилота для логистической компании:
✅ Скорость обработки.
До внедрения: среднее время ответа оператора — 8–10 минут, включая ручной разбор и эскалации. После внедрения: типовой запрос обрабатывается за 8–15 секунд — от распознавания до генерации и синтеза речи.
✅ Уровень автоматизации.
До внедрения: автоматизировано не более 20% обращений, остальные передавались живому оператору. После внедрения: 100% типовых сценариев закрываются ботом; до 90% всех обращений — без участия человека. При этом система сама определяет, когда стоит подключить оператора: например, если пользователь говорит о конфликтной ситуации или задает нестандартный вопрос.
✅ Снижение нагрузки на операторов.
Количество обращений, обрабатываемых вручную, сократилось в 4–5 раз. Это позволило перераспределить ресурсы: больше времени на сложные кейсы и обратную связь.
✅ Точность и устойчивость.
В 94% случаев сгенерированные ответы были признаны корректными без доработки.
#SLSoftAI #БизнесСекреты
Бизнес‑секреты
Встраивание RAG в голосового ассистента
Внедрение диалоговой платформы на базе LLM+RAG позволяет строить полноценные диалоговые интерфейсы: бот заводит заявку, проверяет статус и предлагает другие действия
🔥8❤3👍3🆒2
💻 Центр развития искусственного интеллекта появится на государственном уровне
Правительство РФ приступило к созданию центра развития искусственного интеллекта (ИИ). Его цель — систематизировать внедрение технологий ИИ в России. Центр займется отбором и тиражированием типовых решений, координацией госорганов, регионов и бизнеса, экспертным и методологическим сопровождением, организацией международного сотрудничества.
Михаил Прышляк, коммерческий директор MD Audit компании SL Soft, считает, что федеральный проект «Искусственный интеллект» — один из ключевых в структуре нацпроекта «Экономики данных», поскольку ИИ является не просто инструментом обработки информации, но и драйвером автоматизации, аналитики и принятия решений:
Николай Тржаскал, директор по продуктам SL Soft AI, поставил бы федеральный проект «Искусственный интеллект» на третье место по значимости в нацпроекте «Экономика данных»:
➡️ Подробнее
#SLSoftAI #MDAudit #ComNews
Правительство РФ приступило к созданию центра развития искусственного интеллекта (ИИ). Его цель — систематизировать внедрение технологий ИИ в России. Центр займется отбором и тиражированием типовых решений, координацией госорганов, регионов и бизнеса, экспертным и методологическим сопровождением, организацией международного сотрудничества.
Михаил Прышляк, коммерческий директор MD Audit компании SL Soft, считает, что федеральный проект «Искусственный интеллект» — один из ключевых в структуре нацпроекта «Экономики данных», поскольку ИИ является не просто инструментом обработки информации, но и драйвером автоматизации, аналитики и принятия решений:
Без устойчивого развития ИИ другие направления — от платформенных решений до сервисов для граждан — не смогут достичь масштабируемости и высокой эффективности. Именно поэтому ИИ входит в топ-3 наиболее значимых проектов наряду с инициативами по развитию цифровой инфраструктуры и работы с государственными данными.
Николай Тржаскал, директор по продуктам SL Soft AI, поставил бы федеральный проект «Искусственный интеллект» на третье место по значимости в нацпроекте «Экономика данных»:
На первом я бы разместил «Цифровое государственное управление», поскольку ключ к развитию применения технологий ИИ — наличие сложившейся цифровой культуры и достаточное количество машиночитаемых данных, без которых эффективное развитие ИИ будет затруднено и сопряжено с трудностями дообучения и тонкой настройки моделей. Второе место я бы дал проекту «Кадры для цифровой трансформации», поскольку внедрение ИИ требует предварительной подготовки большого числа дата-сайентистов, аналитиков и промпт-инженеров. Без них внедрение ИИ в госуправлении будет сталкиваться с нарастающими трудностями и постоянными задержками сроков.
➡️ Подробнее
#SLSoftAI #MDAudit #ComNews
ComNews
Центр развития искусственного интеллекта появится на государственном уровне
Правительство РФ приступило к созданию центра развития искусственного интеллекта (ИИ). Его цель – систематизация внедрения технологии ИИ в России. Центр займется отбором и тиражированием типовых решений, координацией госорганов, регионов и бизнеса, экспертным…
🔥5❤4👍3
Ритмичные продажи требуют больше, чем хорошую менеджерскую команду. Когда каналы разбросаны, воронка непрозрачна, а данные не сходятся — вы теряете сделки, даже не зная об этом.
Приглашаем на вебинар 19 июня в 11:00, где эксперты SL Soft расскажут о возможностях CRM, BI и ИИ-ассистентов. Узнайте, как технологии помогают бизнесу закрывать больше сделок, оптимизировать процессы и прогнозировать результаты.
Программа вебинара
📌 CRM — планирование, автоматизация, ведение лидов и сделок, настройка воронок.
📌 BI: как дашборды помогают увидеть реальную картину — отчеты для принятия управленческих решений, анализ клиентской базы, сегментация, прогнозирование.
📌 Интеллектуальные ассистенты для сопровождения клиентов на каждом этапе принятия решения о покупке.
📌 Демонстрация работы ПО.
📌 Ответы на вопросы в прямом эфире.
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как взять под контроль весь процесс продаж!
❇️ Регистрация
#вебинар #BI #CRM #ИИ
Приглашаем на вебинар 19 июня в 11:00, где эксперты SL Soft расскажут о возможностях CRM, BI и ИИ-ассистентов. Узнайте, как технологии помогают бизнесу закрывать больше сделок, оптимизировать процессы и прогнозировать результаты.
Программа вебинара
📌 CRM — планирование, автоматизация, ведение лидов и сделок, настройка воронок.
📌 BI: как дашборды помогают увидеть реальную картину — отчеты для принятия управленческих решений, анализ клиентской базы, сегментация, прогнозирование.
📌 Интеллектуальные ассистенты для сопровождения клиентов на каждом этапе принятия решения о покупке.
📌 Демонстрация работы ПО.
📌 Ответы на вопросы в прямом эфире.
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как взять под контроль весь процесс продаж!
❇️ Регистрация
#вебинар #BI #CRM #ИИ
❤4👍3🔥3
Москва
Кирилл Соколов (SL Soft): «В инициировании проектов заказчики стали принимать решения, в большей степени исходя из экономических…
В 2024 году SL Soft (ГК Softline) выполнила такие значимые проекты, как, например, замена решения SharePoint на «Цитрос Цифровую Платформу» в компании «Росатом Сервис». Подбором и внедрением системы занималась компания «Философия.ИТ». Основой стратегии миграции…
🔸 Единовременное добавление до 50 тысяч файлов,
🔸 Текущий объем документации > 3 млн файлов,
🔸 Прогнозируемым рост + 1 млн файлов ежегодно,
🔸 Работа с файлами большого размера — до 50 Гб
— проект «Цитроса» для «Росатом Сервиса» по замене SharePoint. О нем и изменившихся требованиях заказчиков Кирилл Соколов, управляющий директор «Цитрос», рассказал ICT Online.
📌 Прочитать и погордиться коллегами
#Цитрос #ICT
🔸 Текущий объем документации > 3 млн файлов,
🔸 Прогнозируемым рост + 1 млн файлов ежегодно,
🔸 Работа с файлами большого размера — до 50 Гб
— проект «Цитроса» для «Росатом Сервиса» по замене SharePoint. О нем и изменившихся требованиях заказчиков Кирилл Соколов, управляющий директор «Цитрос», рассказал ICT Online.
📌 Прочитать и погордиться коллегами
#Цитрос #ICT
❤🔥6🔥6👍3❤1👏1
Россия переходит на электронный документооборот на транспорте. Принят Федеральный закон от 7 июня 2025 года №140-ФЗ о внесении изменений в ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Согласно ему, с 1 марта 2026 года начнет функционировать Реестр экспедиторов на платформе «ГосЛог». А с 1 сентября 2026 года ряд перевозочных документов станет обязательным к оформлению в электронном виде.
Приглашаем вас на вебинар «ЭДО при грузоперевозках: готовимся к обязательности ЭТрН в 2026 году», который состоится 24 июня в 11:00.
На вебинаре мы подробно разберем:
📌 особенности принятого закона, практические выводы, важные для бизнеса;
📌 текущий порядок обмена электронными транспортными накладными (ЭТрН);
📌 этапы перехода к обязательному оформлению перевозок в электронном виде;
📌 сложности, ожидающие бизнес при большом количестве грузоперевозок, и способы их преодоления;
📌 ответы на ваши вопросы в прямом эфире.
❇️ Регистрация
#вебинар #ЭДО
Приглашаем вас на вебинар «ЭДО при грузоперевозках: готовимся к обязательности ЭТрН в 2026 году», который состоится 24 июня в 11:00.
На вебинаре мы подробно разберем:
📌 особенности принятого закона, практические выводы, важные для бизнеса;
📌 текущий порядок обмена электронными транспортными накладными (ЭТрН);
📌 этапы перехода к обязательному оформлению перевозок в электронном виде;
📌 сложности, ожидающие бизнес при большом количестве грузоперевозок, и способы их преодоления;
📌 ответы на ваши вопросы в прямом эфире.
❇️ Регистрация
#вебинар #ЭДО
❤6👍6
В новую структуру вошли подразделения, разрабатывающие технологии интеллектуальной обработки неструктурированной информации, распознавания и обработки документов, автоматизации коммуникаций и роботизации бизнес-процессов.
➡️ Подробнее
#SLSoftAI
«Сейчас искусственный интеллект — фундамент автоматизации бизнес-процессов и управления данными для корпоративных клиентов. Мы предлагаем клиентам решения, которые работают в комплексе: распознают документы, запускают процедуры, проверяют информацию. Таким образом SL Soft AI позволяет сотрудникам заказчиков оперативно находить нужные сведения, принимать обоснованные решения, быть продуктивнее. Рабочие процессы становятся проще, быстрее и точнее, растет общая производительность компании, снижаются операционные издержки», — пояснил Павел Борченко, руководитель направления SL Soft AI.
➡️ Подробнее
#SLSoftAI
🔥8❤5⚡3
Fashion-ритейл: какие процессы автоматизируют в LIME, MODIS и ZENDEN
Для fashion-сегмента особенно важно быстро реагировать на новые тренды, а еще — как и для всей ритейл-отрасли — эффективно управлять ассортиментом и обеспечивать высокий уровень сервиса. Поэтому инструменты автоматизации здесь весьма гибки и тщательно подбираются с учетом специфики торгового направления.
В новом материале на VC рассказываем на примере трех кейсов, как команда MD Audit от компании SL Soft помогает:
• Выполнять фотоотчеты в LIME.
• Работать с частными охранными предприятиями в MODIS.
• Оптимизировать расходы в ZENDEN.
🛍 Подробнее читайте здесь
#MDAudit #VC
Для fashion-сегмента особенно важно быстро реагировать на новые тренды, а еще — как и для всей ритейл-отрасли — эффективно управлять ассортиментом и обеспечивать высокий уровень сервиса. Поэтому инструменты автоматизации здесь весьма гибки и тщательно подбираются с учетом специфики торгового направления.
В новом материале на VC рассказываем на примере трех кейсов, как команда MD Audit от компании SL Soft помогает:
• Выполнять фотоотчеты в LIME.
• Работать с частными охранными предприятиями в MODIS.
• Оптимизировать расходы в ZENDEN.
🛍 Подробнее читайте здесь
#MDAudit #VC
🔥8👍3❤1
📊 Итоги рынка ЕСМ 2024
Процесс импортозамещения продолжает набирать обороты: компании, работающие на западных ЕСМ-платформах, активно переходят к замещению этих систем. Они не только проводят исследования, но и объявляют конкретные конкурсы.
Одновременно на рынке наблюдается сокращение ИТ-бюджетов, из-за чего многие проекты откладываются или отменяются.
Вместе с этим отечественный рынок охватила волна интереса к искусственному интеллекту — генеративный ИИ и большие языковые модели уже находят применение в работе с документами. Заказчики и вендоры экспериментируют и внедряют технологии в бизнес-процессы.
⚡️Для «Цитроса» 2024 год был непростым, но успешным: несмотря на сложности, удалось увеличить выручку.
Что нового в продуктах, читайте в заметке ICT Online!
➡️ Подробнее
#Цитрос #ICT
Процесс импортозамещения продолжает набирать обороты: компании, работающие на западных ЕСМ-платформах, активно переходят к замещению этих систем. Они не только проводят исследования, но и объявляют конкретные конкурсы.
Одновременно на рынке наблюдается сокращение ИТ-бюджетов, из-за чего многие проекты откладываются или отменяются.
Вместе с этим отечественный рынок охватила волна интереса к искусственному интеллекту — генеративный ИИ и большие языковые модели уже находят применение в работе с документами. Заказчики и вендоры экспериментируют и внедряют технологии в бизнес-процессы.
⚡️Для «Цитроса» 2024 год был непростым, но успешным: несмотря на сложности, удалось увеличить выручку.
Что нового в продуктах, читайте в заметке ICT Online!
➡️ Подробнее
#Цитрос #ICT
Москва
Управляющий директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов об итогах рынка ЕСМ 2024
В 2024 году стал набирать ещё большую силу процесс импортозамещения. Все еще работающие на западных ЕСМ-платформах компании перешли к практическим шагам по замещению таких систем. Они не только проводят исследования, но уже объявляют конкретные конкурсы.…
❤6🔥6
Что ценят ИТ-cпециалисты при выборе работы
Хабр и Intercomm опросили почти 2 тысячи специалистов из ИТ-сферы.
Вот какие характеристики культуры в компании предпочитают респонденты:
✔️ 42,4% считают необходимыми бережные коммуникации и дружескую атмосферу;
✔️ 23,6% выделяют work and life blend;
✔️ 16% важны деформализация рабочих коммуникаций и отход от традиционных форм взаимодействия руководитель-сотрудник;
✔️ 11,6% — забота работодателя о психологическом благополучии сотрудников.
Основные критерии оставили в посте на Дзене — приходите почитать!
#Дзен
Хабр и Intercomm опросили почти 2 тысячи специалистов из ИТ-сферы.
Вот какие характеристики культуры в компании предпочитают респонденты:
✔️ 42,4% считают необходимыми бережные коммуникации и дружескую атмосферу;
✔️ 23,6% выделяют work and life blend;
✔️ 16% важны деформализация рабочих коммуникаций и отход от традиционных форм взаимодействия руководитель-сотрудник;
✔️ 11,6% — забота работодателя о психологическом благополучии сотрудников.
Основные критерии оставили в посте на Дзене — приходите почитать!
#Дзен
Дзен | Статьи
Что важно ИТ-специалистам при выборе работы
Статья автора «SL Soft» в Дзене ✍: Опрос крупнейшего ИТ-сообщества «Хабр» и InterComm.
❤6🔥3
Как упростить и ускорить решение операционных и стратегических задач финансового департамента, а также снизить риски ошибок в финансовых данных?
Приглашаем на бесплатный вебинар «Умные финансы: как технологии работают на ваш департамент»!
🗓 Когда?
1 июля в 11:00 (мск)
🙋♂️ Для кого?
CFO, экономисты, бухгалтеры, финансисты, казначеи, специалисты по бюджету, специалисты по налогообложению, специалисты по контролю, финансовые аналитики
На вебинаре совместно с экспертами SL Soft обсудим ключевые задачи и на примере демо покажем, как автоматизация помогает их решать.
В прямом эфире спикеры поделятся:
• с чего начать внедрение ИИ в организации;
• как быстро находить нужную корпоративную информацию из разных источников с помощью чат-интерфейса;
• как автоматизировать получение, обработку и передачу первичных учетных документов через нескольких операторов;
• как автоматизировать процессы для решения задач финансового планирования;
• как сформировать консолидированную финансовую отчетность;
• как автоматически элиминировать внутригрупповые обороты.
🔗 Ссылка на регистрацию
#вебинар
Приглашаем на бесплатный вебинар «Умные финансы: как технологии работают на ваш департамент»!
🗓 Когда?
1 июля в 11:00 (мск)
🙋♂️ Для кого?
CFO, экономисты, бухгалтеры, финансисты, казначеи, специалисты по бюджету, специалисты по налогообложению, специалисты по контролю, финансовые аналитики
На вебинаре совместно с экспертами SL Soft обсудим ключевые задачи и на примере демо покажем, как автоматизация помогает их решать.
В прямом эфире спикеры поделятся:
• с чего начать внедрение ИИ в организации;
• как быстро находить нужную корпоративную информацию из разных источников с помощью чат-интерфейса;
• как автоматизировать получение, обработку и передачу первичных учетных документов через нескольких операторов;
• как автоматизировать процессы для решения задач финансового планирования;
• как сформировать консолидированную финансовую отчетность;
• как автоматически элиминировать внутригрупповые обороты.
🔗 Ссылка на регистрацию
#вебинар
🔥5❤4👍4
LLM + RAG или идеальная формула для автоматизации клиентской поддержки
Коммуникацию с клиентами уже сложно представить без диалоговых платформ — систем, которые позволяют создавать чат-боты и голосовых роботов. Большие языковые модели (Large Language Model) в их составе улучшают клиентскую поддержку и повышают ее эффективность, однако у них есть ограничение — они не знают вашу корпоративную информацию, так как обучалась LLM на общедоступных данных.
Здесь на помощь приходит связка LLM + RAG (Retrieval-Augmented Generation), которая позволяет:
🔹Сократить время обработки запросов на 50–70%;
🔹Снизить нагрузку на операторов (до 70% типовых вопросов решает бот без перевода на оператора);
🔹Минимизировать число ошибок в ответе за счет прямого доступа к актуальной базе знаний.
В новом материале на VC разбираем, как работает эта связка технологий и делимся кейсом автоматизации техподдержки у логистического оператора.
➡️ Подробнее
#Robovoice #VC
Коммуникацию с клиентами уже сложно представить без диалоговых платформ — систем, которые позволяют создавать чат-боты и голосовых роботов. Большие языковые модели (Large Language Model) в их составе улучшают клиентскую поддержку и повышают ее эффективность, однако у них есть ограничение — они не знают вашу корпоративную информацию, так как обучалась LLM на общедоступных данных.
Здесь на помощь приходит связка LLM + RAG (Retrieval-Augmented Generation), которая позволяет:
🔹Сократить время обработки запросов на 50–70%;
🔹Снизить нагрузку на операторов (до 70% типовых вопросов решает бот без перевода на оператора);
🔹Минимизировать число ошибок в ответе за счет прямого доступа к актуальной базе знаний.
В новом материале на VC разбираем, как работает эта связка технологий и делимся кейсом автоматизации техподдержки у логистического оператора.
➡️ Подробнее
#Robovoice #VC
🔥7❤4👍3
Документы — скрытая проблема любой компании. Организации теряют сотни человеко-часов и миллионы рублей на рутине — ручной обработке кадровой, бухгалтерской, закупочной, юридической, клиентской документации. При этом ошибки в документах приводят к штрафам и судебным издержкам.
На вебинаре 3 июля в 11:00 (мск) расскажем, как с помощью одного AI-инструмента экономить на обработке документов и радикально ускорять бизнес-процессы.
За 1 час поделимся, как:
✅ в разы сократить трудозатраты на обработку структурированных и неструктурированных документов любого типа и формата;
✅ исключить риск человеческих ошибок при переносе данных из документа в корпоративную систему;
✅ максимально упростить поиск нужной корпоративной информации в разных цифровых источниках.
А еще покажем, как IDP-платформа SL Soft AI:
• обучается работе с новыми документами без шаблона и программирования;
• с точностью до 97% распознает документы и даже сложные элементы — рукописный текст, чекбоксы, печати или QR-коды;
• дает ответ на вопрос по содержанию документов с помощью чат-ассистента.
🙋♂️ Для кого?
ИТ-директоров; руководителей цифровой трансформации; операционных директоров; руководителей финансовых департаментов, канцелярии и делопроизводства; главных бухгалтеров; всех, кто отвечает за повышение эффективности бизнес-процессов и оптимизацию затрат.
🔗 Регистрируйтесь по ссылке
#SLSoftAI #вебинар
На вебинаре 3 июля в 11:00 (мск) расскажем, как с помощью одного AI-инструмента экономить на обработке документов и радикально ускорять бизнес-процессы.
За 1 час поделимся, как:
✅ в разы сократить трудозатраты на обработку структурированных и неструктурированных документов любого типа и формата;
✅ исключить риск человеческих ошибок при переносе данных из документа в корпоративную систему;
✅ максимально упростить поиск нужной корпоративной информации в разных цифровых источниках.
А еще покажем, как IDP-платформа SL Soft AI:
• обучается работе с новыми документами без шаблона и программирования;
• с точностью до 97% распознает документы и даже сложные элементы — рукописный текст, чекбоксы, печати или QR-коды;
• дает ответ на вопрос по содержанию документов с помощью чат-ассистента.
🙋♂️ Для кого?
ИТ-директоров; руководителей цифровой трансформации; операционных директоров; руководителей финансовых департаментов, канцелярии и делопроизводства; главных бухгалтеров; всех, кто отвечает за повышение эффективности бизнес-процессов и оптимизацию затрат.
🔗 Регистрируйтесь по ссылке
#SLSoftAI #вебинар
❤5👍4🔥2
Автоматизация HR-процессов: как помогают технологии
Сейчас HR-специалисты сталкиваются с тремя основными проблемами:
1️⃣ Дефицит кадров: несмотря на охлаждение рынка, многие отрасли испытывают сложности с поиском специалистов. Сотрудники стали более мобильными и требовательными: они хотят прозрачности в карьерном развитии, гибкости и оперативности от HR.
2️⃣ Устаревшие методы управления эффективностью: традиционные ежегодные оценки уходят в прошлое, уступая место непрерывной обратной связи и динамичной постановке целей.
3️⃣ Слабый кадровый резерв: отсутствие подготовленных преемников при уходе ключевых руководителей ведет к кризисам и финансовым потерям.
В таких условиях ручные HR-процессы тормозят развитие бизнеса.
О том, как успешно справляться этими вызовами, а именно — эффективно управлять сотрудниками и удерживать таланты, рассказала Наталия Зунина, руководитель HR-консалтинга «БОСС» компании SL Soft.
⚡️ Новая статья на РБК
#БОСС #РБК
Сейчас HR-специалисты сталкиваются с тремя основными проблемами:
1️⃣ Дефицит кадров: несмотря на охлаждение рынка, многие отрасли испытывают сложности с поиском специалистов. Сотрудники стали более мобильными и требовательными: они хотят прозрачности в карьерном развитии, гибкости и оперативности от HR.
2️⃣ Устаревшие методы управления эффективностью: традиционные ежегодные оценки уходят в прошлое, уступая место непрерывной обратной связи и динамичной постановке целей.
3️⃣ Слабый кадровый резерв: отсутствие подготовленных преемников при уходе ключевых руководителей ведет к кризисам и финансовым потерям.
В таких условиях ручные HR-процессы тормозят развитие бизнеса.
О том, как успешно справляться этими вызовами, а именно — эффективно управлять сотрудниками и удерживать таланты, рассказала Наталия Зунина, руководитель HR-консалтинга «БОСС» компании SL Soft.
⚡️ Новая статья на РБК
#БОСС #РБК
🔥6❤1👍1
Парадокс усилий: почему мы любим сложное
«Финиш напоминает изображения ада у голландского художника Иеронима Босха за исключением того, что "саундтрек" здесь на удивление жизнерадостный. Люди гордятся затраченными усилиями и полны энтузиазма, даже если они массируют подколенные сухожилия или обрабатывают жуткие мозоли. Среди них — и те, кто так и не смог официально финишировать. Когда наблюдаешь за тысячами этих людей, с радостью участвующими в сложнейшем забеге, который им, возможно, даже не закончить, начинаешь понимать, что здесь происходит что-то глубоко человеческое».
В пятничном Дзене текст о сложной человеческой природе — почему мы любим делать трудные вещи и что нам дает «эффект ИКЕА». Повод поговорить с самим собой и выбрать задачку по силам и душе.
#Дзен
«Финиш напоминает изображения ада у голландского художника Иеронима Босха за исключением того, что "саундтрек" здесь на удивление жизнерадостный. Люди гордятся затраченными усилиями и полны энтузиазма, даже если они массируют подколенные сухожилия или обрабатывают жуткие мозоли. Среди них — и те, кто так и не смог официально финишировать. Когда наблюдаешь за тысячами этих людей, с радостью участвующими в сложнейшем забеге, который им, возможно, даже не закончить, начинаешь понимать, что здесь происходит что-то глубоко человеческое».
В пятничном Дзене текст о сложной человеческой природе — почему мы любим делать трудные вещи и что нам дает «эффект ИКЕА». Повод поговорить с самим собой и выбрать задачку по силам и душе.
#Дзен
🔥5👍4❤3
HR-стратегия как инструмент развития бизнеса: от плана до автоматизации
HR-стратегия — это производная от общей бизнес-стратегии, которая определяет, как компания будет управлять персоналом для достижения своих целей. Ее ключевые задачи:
✅ привлечение и удержание талантливых сотрудников;
✅ развитие и обучение персонала;
✅ мотивация и вовлеченность работников;
✅ снижение текучести кадров;
✅ поддержка корпоративной культуры.
Без четкой HR-стратегии компания рискует потерять ценных специалистов, столкнуться с неэффективным распределением ресурсов и упустить конкурентные преимущества.
В новом материале на РБК разбираем, какие виды стратегий существуют, как их разработать и внедрить и почему автоматизация HR-процессов — обязательный этап для успешной реализации HR-стратегии.
➡️ Подробнее
#БОСС #РБК
HR-стратегия — это производная от общей бизнес-стратегии, которая определяет, как компания будет управлять персоналом для достижения своих целей. Ее ключевые задачи:
✅ привлечение и удержание талантливых сотрудников;
✅ развитие и обучение персонала;
✅ мотивация и вовлеченность работников;
✅ снижение текучести кадров;
✅ поддержка корпоративной культуры.
Без четкой HR-стратегии компания рискует потерять ценных специалистов, столкнуться с неэффективным распределением ресурсов и упустить конкурентные преимущества.
В новом материале на РБК разбираем, какие виды стратегий существуют, как их разработать и внедрить и почему автоматизация HR-процессов — обязательный этап для успешной реализации HR-стратегии.
➡️ Подробнее
#БОСС #РБК
🔥5✍3❤2
Системы класса ЕРМ (Enterprise Performance Management) помогают компаниям системно подходить к управлению рисками, улучшать процессы планирования и контроля, а также повышать общую эффективность бизнеса.
На рынке ЕРМ заметны два основных тренда:
1️⃣ В аналитические платформы всё активнее внедряют искусственный интеллект — он помогает ускорять процессы прогнозирования, повышать точность и балансировать планы, , что становится критически важным для конкурентоспособности компаний.
Однако внедрение ИИ создает новые вызовы — например, необходимость объяснять бизнесу, почему система предлагает те или иные решения. Для этого развиваются инструменты визуализации и интерпретации моделей, включая отображение доверительных интервалов — диапазонов, в которых с заданной вероятностью находится истинное значение параметра.
2️⃣ Особое внимание уделяется интегрированному планированию (IBP): все планы компании объединяются в единую цифровую систему. Пример — Polymatica EPM-IP от SL Soft: решение связывает стратегию и операционные задачи, охватывает продажи, производство, закупки, запасы и позволяет отслеживать каждый шаг расчёта.
Подробнее о трендах и трансформации походов к планированию читайте здесь
#Polymatica #SapLand
На рынке ЕРМ заметны два основных тренда:
1️⃣ В аналитические платформы всё активнее внедряют искусственный интеллект — он помогает ускорять процессы прогнозирования, повышать точность и балансировать планы, , что становится критически важным для конкурентоспособности компаний.
Однако внедрение ИИ создает новые вызовы — например, необходимость объяснять бизнесу, почему система предлагает те или иные решения. Для этого развиваются инструменты визуализации и интерпретации моделей, включая отображение доверительных интервалов — диапазонов, в которых с заданной вероятностью находится истинное значение параметра.
2️⃣ Особое внимание уделяется интегрированному планированию (IBP): все планы компании объединяются в единую цифровую систему. Пример — Polymatica EPM-IP от SL Soft: решение связывает стратегию и операционные задачи, охватывает продажи, производство, закупки, запасы и позволяет отслеживать каждый шаг расчёта.
Подробнее о трендах и трансформации походов к планированию читайте здесь
#Polymatica #SapLand
❤6🔥6🦄2
🤖 ИИ-ассистенты: как заменить работу во множестве корпоративных программ на одно решение
Сотрудники компаний ежедневно используют различные информационные системы — от почты до учетных программ типа «1С». Более продвинутые организации применяют технологии наподобие IDP, RPA или LLM. Это усложняет процессы и требует от специалистов все больше новых навыков. Сквозная автоматизация остается недостижимой, так как приходится вручную переключаться между разными интерфейсами — человек по-прежнему в центре рутины.
Решить эту проблему должны ИИ-ассистенты — новое поколений решений для автоматизации, объединяющие выполнение различных задач в единый цифровой контур. Они берут на себя рутину и сложные операции, понимают естественный язык и легко встраиваются в любые бизнес-процессы.
В новом материале на VC рассказали, как они устроены, что умеют, а также пообщались с ИИ-ассистентом в чате —попросили его помочь в нескольких задачах 🤭
💬 Читайте здесь
#ROBIN #VC
Сотрудники компаний ежедневно используют различные информационные системы — от почты до учетных программ типа «1С». Более продвинутые организации применяют технологии наподобие IDP, RPA или LLM. Это усложняет процессы и требует от специалистов все больше новых навыков. Сквозная автоматизация остается недостижимой, так как приходится вручную переключаться между разными интерфейсами — человек по-прежнему в центре рутины.
Решить эту проблему должны ИИ-ассистенты — новое поколений решений для автоматизации, объединяющие выполнение различных задач в единый цифровой контур. Они берут на себя рутину и сложные операции, понимают естественный язык и легко встраиваются в любые бизнес-процессы.
В новом материале на VC рассказали, как они устроены, что умеют, а также пообщались с ИИ-ассистентом в чате —попросили его помочь в нескольких задачах 🤭
💬 Читайте здесь
#ROBIN #VC
🔥6🆒3❤1