В некотором царстве, в некотором государстве: три примера автоматизации в госсекторе

По данным исследования Strategy Partners, объем рынка программного обеспечения для госсектора и ERP (управление ресурсами предприятий) в России к 2028 году достигнет 100 млрд рублей, увеличиваясь на 12,7% ежегодно. Основной драйвер роста, по мнению экспертов, — выстраивание государством цифровой экономики. Какие решения для автоматизации бизнес-процессов внедряют государственные организации — рассказываем в нашей подборке кейсов.

🔸 Polymatica — система для анализа и визуализации данных для Социального фонда России.

🔸 SL Soft AI — система анализа технических стандартов на противоречия и несоответствия для Роскосмоса.

🔸ROBIN — центр компетенций RPA для Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра.

Подробнее

#VC

Использование VK Cloud позволило в сжатые сроки перезапустить сервисы и приложения, без необходимости покупать дорогостоящее оборудование, а также сократить расходы на техобслуживание всего ИТ-комплекса.

🔻 Для миграции были подготовлены новые виртуальные серверы, на которые установили операционную систему, СУБД, платформу разработки и перенесли рабочую и несколько технологических баз данных.

🔻 Были выполнены настройки сервисов для почтовой рассылки, оповещений системы, установлены и активированы новые лицензионные ключи.

🔻 Произведена и протестирована настройка API коннектора системы «БОСС» к интегрированному решению КЭДО.

🔻 Верифицирована работоспособность всех текущих интеграций со сторонними приложениями (СКУД, администрирование льгот Benefactory, командировки Aeroclub, управление талантами WebSoft).

Подробнее

#БОСС

Реализованный сервис позволит оформлять трудовые отношения с сотрудниками компаний, визируя документы при помощи цифровых подписей.

📑 Архитектура интеграционного решения обеспечивает формирование первичных кадровых документов в системе «БОСС» и возможность их передачи во внешний сервис Saby, предназначенный для последующего их визирования с помощью цифровых подписей.

🔄 С помощью «БОСС. API Server» происходит обмен данными с внешним сервисом Saby, обеспечивающим синхронизацию справочников и ролей, а также передачу, удаление и синхронизацию документов.

📝 При необходимости документы могут быть дополнительно отредактированы и согласованы.

📇 Также интеграционное решение позволяет обрабатывать входящие заявки сотрудников, например, согласовать заявление на отпуск.

Подробнее

#БОСС

Приглашаем на вебинар, где в прямом эфире покажем, как голосовые роботы Robovoice общаются с клиентами на уровне человека.

Контакт-центр не успевает оперативно обработать звонки из-за резких всплесков обращений? В результате теряете клиентов или получаете негативные отзывы?

На вебинаре 10 апреля в 11:00 мск расскажем, как сгладить пиковые нагрузки и своевременно принимать звонки от клиентов с помощью голосовых ИИ-роботов.

За час вы узнаете:

✅ как генеративный ИИ обрабатывает входящие звонки на уровне человека 24/7;

✅ как быстро создать и запустить интеллектуального бота без затрат на разработку;

✅ что умеют умные роботы — реальные бизнес-кейсы: запись к врачу, заказ товара, первичный обзвон кандидатов на вакансию;

✅ какими должны быть промпты для запуска голосового бота.

🎯Полезно руководителям и специалистам колл-центров, контактных центров, начальникам отделов продаж, клиентского сервиса и поддержки, ИТ-директорам и ответственным за развитие и цифровую трансформацию бизнеса.

Зарегистрироваться

Kubernetes в изоляции: когда ваш кластер не должен знать о существовании интернета

В новой статье в нашем блоге на Хабре Даниил Миронюк из команды Polymatica EPM рассказал о развертывании Kubernetes без интернета.

⚡️Хабр для тех, кто считает, что оффлайн‑установка Kubernetes — это скучно.

#habr #Polymatica

Компании будут реализовывать совместные проекты по внедрению платформы для управления эффективностью предприятия Polymatica EPM и повышать общую продуктивность планирования и бюджетирования за счет оптимизации этих бизнес-процессов.

🌾 Приоритетом партнерства станут проекты по миграции клиентов с иностранного ПО на российскую систему  Polymatica ЕРМ в аграрно-промышленном комплексе.

«Мы стремимся развивать технологические и бизнес-партнерства, которые могут принести взаимную выгоду. Сотрудничество с компанией "УРСА ТехноЛаб" поможет нам укрепить наши позиции в АПК и повысить конкурентоспособность. В настоящее время уже реализуется первый совместный проект внедрения отраслевого решения для АПК на базе платформы  Polymatica. Он связан с интегрированным планированием. Наше комплексное бизнес-решение позволит согласовать все процессы планирования в компании с учетом различных временных горизонтов», — рассказал Владимир Севрюков, управляющий партнер «Полиматика Рус» компании SL Soft.

➡️ Подробнее

#Polymatica

Порталы Service Desk широко применяются в технической поддержке, HR-департаментах и административно-хозяйственных подразделениях.

Их функциональные возможности и настройки значительно различаются в зависимости от сценария применения. Автоматизируемые процессы должны учитывать специфику компании, а в крупных корпорациях они нередко пересматриваются и изменяются.

Системы с развитым No-/Low-Code инструментарием и ИИ-функциями обеспечивают широкие возможности для быстрой настройки и адаптации таких порталов. Рассматриваем подробнее на примере Low-Code BPM платформы Citeck:

🔸 Функциональности Service Desk,
🔸 Возможности кастомизации порталов,
🔸 Сценарии их применения.

Подробнее

#Citeck #TAdviser

Законодательство в сфере электронного документооборота обновляется регулярно. Сейчас фокус регуляторов направлен на машиночитаемые доверенности, обновление форматов УПД и электронные транспортные накладные (ЭТрН). Например, с 1 сентября 2025 начнется переходный период по отказу от бумажных накладных в пользу ЭТрН при перевозках алкоголя🍾.

Собрали для «Бизнес-секретов» большой гайд – в помощь предпринимателям, чей бизнес связан с логистикой и грузоперевозками.

Разобрали:
🔸 Действующую нормативную базу для электронных перевозочных документов и планируемые изменения
🔸 Состав документа (ЭТрН) и порядок взаимодействия сторон
🔸 Самые популярные сценарии перевозок
🔸 Работу с ЭТрН в юридически значимом электронном документообороте
🔸 Функциональность систем ЮЗ ЭДО: что важно при выборе.

Схему обмена ЭТрН нарисовали – чтобы не запутаться, кто какие файлы формирует и куда отправляет. Скрины с готовой транспортной накладной в «Цитрос ЮЗ ЭДО» для большей наглядности добавили.

Изучить

#Цитрос #БизнесСекреты

Приглашаем на вебинар «Автоматизация стратегического планирования с Polymatica EPM»

🗓Когда?
24 апреля в 11:00 (мск)

🙋‍♂️Для кого?
Системные и бизнес-аналитики, консультанты и методологи по внедрению системы бюджетирования.

В прямом эфире:

• Обсудим, какие задачи решают EPM-системы, в каких бизнес-процессах участвуют.
• Покажем функциональные возможности бизнес-платформы Polymatica EPM на примере процесса формирования стратегического плана.
• Продемонстрируем работу с данными, OLAP-моделями и их настроенные представления для пользователей-участников процесса.
• Представим интерфейс платформы для настройки рабочих книг и структуру их хранения в виде навигатора по всей системе.

Спикеры вебинара:

⚡️Светлана Белова, коммерческий блок Polymatica, компания SL Soft
⚡️ Анастасия Панкова, департамент разработки бизнес-платформы Polymatica ЕРМ, компания SL Soft

Зарегистрироваться

#Polymatica #вебинар

Приглашаем на вебинар «Управление знаниями с SL Soft AI: порядок в НСИ и интеллектуальная проверка документации».

📌 23 апреля в 13:00 по мск

Много данных, но мало пользы — реальность большинства компаний. Информация о клиентах, поставщиках, товарных остатках может дублироваться, не совпадать, устаревать. Это тормозит процессы, искажает аналитику и мешает принятию решений. Из ценного ресурса данные превращаются в источник потерь. А ручная обработка информации и документов — затратна и ненадежна.

Николай Тржаскал, директор по продуктам SL Soft AI, расскажет, как решить эти проблемы с помощью единой цифровой среды управления знаниями, используя гибкое сочетание LLM, ML и алгоритмов.

Программа вебинара:
• Нормализация НСИ
• Проверка техдокументации на соответствие стандартам и законодательству
• Интеллектуальный поиск информации в корпоративных ресурсах
• Обработка типовых документов различных подразделений

Присоединяйтесь, чтобы узнать, как эффективно управлять знаниями.

#SLSoftAI #вебинар

Платформа ROBIN помогает автоматизировать работу с помощью искусственного интеллекта, роботов и распознавания текста. Теперь она доступна на РЕД ОС 8. Специалисты компаний подтвердили корректность установки и работы всех компонентов платформы, включая новые ИИ-функции.

«Вместе с "РЕД СОФТ" мы можем предложить рынку технологическую альтернативу зарубежного ПО. Подтвержденная совместимость открывает возможности для интеллектуальной автоматизации в полностью российской ИТ-среде без потери качества и снижения безопасности», — рассказал Павел Борченко, управляющий директор ROBIN компании SL Soft.

➡️ Подробнее

#ROBIN

Мы уже рассказывали, как автоматизируют бизнес-процессы государственные организации. В новом материале в нашем блоге на VC разбираем особенности кадровых процессов, характерных для госслужбы, на примере трех проектов автоматизации от команды «БОСС»:

🧮 Штатно-кадровый контур и расчет оплаты труда госслужащих в одном из ключевых органов власти

🏛 Дополнительный модуль системы для выявления коррупционных рисков в Росстате

🏅Аттестация, учет прохождения госслужбы и функциональность для работы с наградами в Правительстве Ульяновской области

Подробнее о проектах «БОСС»

#БОСС #VC

Платформа DreamDocs предназначена для автоматизации обработки любых документов. Система будет интегрирована с другими продуктами SL Soft: ROBIN, Polymatica, «Преферентум», SOICA и Robovoice.

«На базе решений AI-направления SL Soft мы создаем платформу, которая по функциональности превосходит существующие на российском рынке аналоги — это настоящий прорыв в сфере интеллектуальной обработки документов. Интеграция DreamDocs с CRM, системами электронного документооборота, аналитикой, роботизацией бизнес-процессов и речевыми технологиями кардинально ускоряет и упрощает принятие управленческих решений. Это новый уровень развития бизнеса, где рутина уходит на второй план, а фокус смещается на стратегию и высокое качество работы с клиентами», — Александр Аболмасов, генеральный директор SL Soft.

В 2024 году размер полученных DreamDocs контрактов превысил 400 млн рублей.

Подробнее о сделке и AI-портфеле

#DreamDocs

🏆 Market.CNews опубликовал рейтинг российских платформ электронного документооборота.

«Продукт для управления корпоративным контентом "Цитрос СЭД" от компании SL Soft набрал максимальное число баллов среди участников обзора 2025 года. Помимо богатой функциональности вендор позаботился также о системе поддержки клиентов (документация, обучение) и совместимости с разнообразным системным ПО», — говорится в исследовании.

Аналитики Cnews сравнивали российские решения по ряду параметров: функциональности, возможностям искусственного интеллекта, интеграциям с операторами ЭДО, поддерживаемым операционным системам, стоимости и другим.

Ура!

Ранее в этом году платформа «Цитрос» была включена в ТОП 100 перспективных проектов по версии RB Choice.

#Цитрос #Cnews

Рады сообщить, что продукт для управления корпоративным контентом "Цитрос СЭД" от компании SL Soft занял лидирующую позицию в рейтинге российских платформ электронного документооборота по версии Market.CNews! 🏆

💼 В декабре 2024 года платформа "Цитрос" получила от Московского венчурного фонда инвестиции в размере 50 млн рублей!

#moscowvc

Роскомнадзор порекомендовал владельцам VPN отказаться от передачи данных через иностранные протоколы шифрования, а в случае технической необходимости их использования обратиться с заявлением в Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования.

Чаще всего VPN компании используют в трех сценариях:

📨 для защиты информации при передаче между офисами,
🌐 при удаленном доступе сотрудников,
🤝 для подключения контрагентов (или к контрагентам).

Руководитель отдела администрирования и DevOPS в MD Audit компании SL Soft Александр Демин отметил, что MD Audit реализовало многоуровневую систему безопасности, включающую централизованную серверную авторизацию для всех учетных записей, обязательное сквозное шифрование каждого канала связи (даже ценой некоторого снижения скорости передачи данных), поэтапное внедрение двухфакторной аутентификации на всех критически важных узлах, а также комплексное применение Access Control Lists и межсетевых экранов. «Это не просто дополнительные меры предосторожности — это необходимый стандарт работы для корпоративной среды с повышенными требованиями к безопасности», — подчеркнул Александр Демин.

➡️ Подробнее об использовании VPN в компаниях и защите данных

#MDAudit #ComNews

👨‍💻 Хотите получить в подарок ноутбук «Инферит»?

Компания «Инферит» и ГК Softline подготовили для вас сюрприз: разыгрываем ноутбук INFERIT Compact 14.1" Фиолетовый.

Условия участия простые:
- Подпишитесь на Telegram-каналы ГК Softline и «Инферит»,
- Перейдите в нашего чат-бота и нажать кнопку «Участвую».

Розыгрыш продлится до 8 мая, в этот день мы определим победителя.

Полные правила розыгрыша читайте по ссылке.

🤖 На конференции «Роботизация бизнес-процессов 2025» ИТ-специалисты разных компаний разбирали экономическую выгоду RPA, секреты успеха внедрения подобных решений и мифы роботизации.

Павел Сергеев, исполнительный директор ROBIN, рассказал о самом главном страхе сотрудников — быть замененными роботами:

«В отличие от понятной личной пользы, например, сгенерировать картинку или текст для какой-нибудь статьи, встраивание ИИ как компонента оптимизации бизнес-процессов компании требует дополнительных усилий», — говорит Павел Сергеев, исполнительный директор ROBIN компании SL Soft. Инициаторы таких проектов часто сталкиваются с недоверием к роботам со стороны пользователей. Причина проста — люди часто не видят, как работает робот, и им сложно оценить эффект.

Павел Сергеев предложил использовать ROBIN.Ассистент — готовое решение, эффект от внедрения которого виден сразу. Он встраивается в любое пользовательское приложение, в том числе мобильное. Это не просто локальный GhatGPT, а полноценное рабочее место, имеющее доступ к данным и документам. ROBIN.Ассистент может сам создавать документы и отправлять их по заданному маршруту.

✅ В решении уже есть преднастроенные процессы и программные роботы. Также предусмотрена возможность изменения существующих и создания новых навыков с помощью No-Code.

⚡️ Подробнее о «Роботизации бизнес-процессов 2025»

#ROBIN #CNews

📍Полигональная оптимизация вывода точек треков перемещения объектов

Система Visitech «Мониторинг» предназначена для решения задач, связанных с мониторингом персонала и техники. Одна из важнейших функциональностей — точное геопозионирование с заданной точностью вне и внутри зданий с выводом на карту информации о любых происходящих событиях.

Большое количество точек в треках перемещения объектов мониторинга может негативно сказываться на производительности системы и вызывать сложности с интерпретацией этих данных конечными пользователями. В новом материале Дмитрий Чернышов из команды Visitech рассказал, как они оптимизировали вывод треков объектов мониторинга.

⚡️ Подробнее читайте в новом хабре

#Visitech #habr

Приглашаем на вебинар «Будущее наступило: как интеллектуальные технологии меняют работу с документами»

🗓 Когда?
29 апреля в 11:00 (мск).

В прямом эфире:

• Поговорим об актуальных задачах работы с документами и о том, какие вызовы перед нами ставит современность.
• Расскажем, как искусственный интеллект влияет на решение рутинных задач и помогает в работе.
• Раскроем секреты экономии времени: новые возможности, которые сокращают рутинные операции до минимума.
• Проведем демонстрацию решения «Цитрос» с встроенными функциями ИИ, которые нужны вашему бизнесу.

Спикер вебинара — Арина Бурлакова, аналитик «Цитрос» компании SL Soft

➡️ Зарегистрироваться

#Цитрос #вебинар