Пробный месяц в сообществе

Наблюдая за другими крупными бизнес-клубами увидели, что есть тенденция к тому чтобы предлагать пробный месяц участия. Кто-то берет за это деньги, у кого-то это бесплатно. Со слов ребят из одного крупного клуба, внедрение триала увеличило количество вступающих участников почти в полтора раза.

Мы несколько раз подходили к этому тренажеру и пока безуспешно. Полгода назад тестировали симулятор сообщество, в котором по сути попробовали выделить часть микропродуктов сообщества в отдельном чате. История не пошла.

В этот раз решили сделать полное погружение в сообществе с доступом ко всем инструментам и дополнительным вниманием со стороны аккаунт менеджера в рамках одного месяца участия в сообществе. Этот месяц будет платным, подробности можно узнать оставив заявку на сайте heg.ai с промокодом onemonth

Думаю, что это прекрасный способ познакомиться с нашей командой, нашими участниками и принять для себя решение - подходит ли вам наше сообщество по ценностям

Развитие русскоязычных сообществ

В декабре мы проводили конференцию вместе с сообществом Mesto (запись можно посмотреть в hegai media).
С ребятами мы классно обсудили какие сейчас тренды, планы по развитию локальных хабов, как в целом управлять глобальными сообществами, какие есть сложности.

Одним из важных инсайтов было то, что сейчас важно не конкурировать с другими сообществами, а наоборот объединяться. Если инструменты одного сообщества наложить на другой продукт - получится совершенно другое сообщество) А в объединении можно найти больше поддержки, инсайтов, крутых проектов.

При этом кажется, что с глобализацией русскоговорящих сообществ появляется еще и тренд на разделение крупных коммьюнити на более мелкие, то есть одновременно растет запрос на объединение и на сообщества, а с другой стороны на более ламповые и узкие форматы (например локальные)

Одним из вопросов из зала был: "что для вас успешное коммьюнити?".

Если чуть резюмировать - это комплексная какая-то штука. Сложно сказать, что первично. Но вот то, что приходят участники и говорят, что это " просто бомба, пушка и у меня жизнь делится на до и после” - это самое приятное наверное в том, что мы делаем))

Еще хочется отметить то, что я думаю дает сообществу больше шансов стать успешным - это основатель и его бекграунд. Часто в сообществах основатель – это комьюнити менеджер, без релевантного бэкграунда и фаундерского трека.

На примере heg.ai - раз уж мы строим экосистему для фаундеров, надо показывать на своем примере, как русскоязычный фаундер успешно строит стартап, который рейзит, находит партнеров, имеет тысячи клиентов и зарабатывает. Это одна из причин, почему последние полтора года я работаю над Romantic AI.

Кто тут делал или участвует в сообществах? Какие у вас мысли об успешности коммьюнити сейчас?

Итоги стартапа март

1. Выросли ещё +21% к прошлому месяцу. Могли бы чуть больше, но слишком активно тестировали пейволлы и что-то пошло не так))

2. Запустили веб-версию, долго холиворили на счет эксперимента, но уже есть положительная динамика! Продолжаем раздевать ботов, получается уже очень неплохо)) В начале апреля выкатим в приложении функции покупки впечатлений ботам за внутреннюю валюту, а в ответ для части ботов сгенерили фотки в рамках этих впечатлений или с этими подарками)

3. Много времени потратили в марте на организационную подготовку к раунду, устаканивали много внутренних вещей и хорошо продвинулись тут. Тем временем мой СРО Ваня продолжает питчить перед инвесторами, например 4 апреля выступит у ребят в prosto vc, у них будет клевый формат, где помимо нас будут Денис Ефремов, Коля Орешкин, Коля Давыдов и многие другие классные ребята!

4. Команда растет и становится все более сильной. Неторопливо начинаем искать в команду СМО и СТО, хочу начать знакомиться с сильными кандидатами, если есть кто на примете - дайте знать, пожалуйста)

Во втором квартале продолжаем наращивать органический ревеню и будем тестить закупку. Нашли кажется бомбического Head of user acquisition

Канал про AI

Ребятки, моя коллега Даша Пугина, СМО в сообществе запустила свой канал наконец))

https://t.me/ai_x_marketing

Канальчик посвящен технологиям в ИИ, которые уже сейчас меняют наш мир. Если вы слоупок (стоит загуглить кстати, если вы не в курсе) и не знаете как работает ChatGPT, Midjourney, Stable diffusion и другие непонятные слова, подписывайтесь срочно на канал Даши!

Через пару лет это будут такие же доступные технологии как Гугл или фотошоп. Но уже сейчас вы можете экономить 50-70% от вашего бюджета на производства контента и маркетинговых креативов, если научитесь пользоваться этими инструментами!

Мы сами в сообществе начали генерировать креативы, а также вести внутренний блог за счет этих нейросетей. Так что следите за тем что делает Даша, а также вступайте к нам в сообщество, чтобы знакомиться с ребятами, которые активно используют современные технологии у себя в бизнесе. Мы даже недавно завели небольшое микросообщество у себя внутри, чтобы обсуждать последний достижения в области ИИ. Ну и конечно стартап мой не стоит на месте, мы хотим быть в авангарде проектов, разрабатывающие самые современные технологии в мире!

Итоги акции

В марте мы провели акцию по тестированию нового тарифа и назвали его пробный месяц

Месяц участия стоит 20.000. Мы проводим полный онбординг и даём доступ ко всем продуктам сообщества на короткий промежуток времени, чтобы человек мог для себя решить, интересно ему в сообществе или нет, актуально ему и сможет ли он облегчить себе жизнь и решить свои запросы

По итогам этой акции мы получили в два раза больше заявок на участие в сообществе, 25 участников присоединились к нам на пробный месяц. Я уже знакомлюсь и общаюсь с этими ребятами. Часть из них на Бали, мы с ними уже договорились позавтракать или пересечься в Чангу. И конечно я вижу, что качество участников очень хорошее. Я думаю, что многие из них продлятся на год и останутся с нами надолго)

В связи с тем, что акция прошла удачно, мы решили продлить её до 15 апреля! Так что если у вас есть желание попробовать месяц в сообществе heg.ai - оставляйте заявку c промокодом ONEMONTH

Планы дальше

Бали конечно немного расслабляет, замедляет и развращает))
Если бы не офис, не знаю вообще где была бы моя продуктивность.

Очень хочется двигаться дальше, но пока много открытых вопросов:

1. Будет ли сообщество расти как проект? Как быстро я смогу передать операционку?
2. Продолжит ли стартап расти теми же темпами? Положим ли мы зарплату себе до инвестиций, ну и с инвестициями пока только планы
3. Удастьтся ли быстро решить визовый вопрос и как быстро я смогу доделать О-1
4. Какое будущее ждет наш акселератор по Юго-Восточной Азии? 14 апреля делаем последний воркшоп и после этого хотел садиться думать что делать дальше
5. А сможем ли мы на ресурсах наших участниках запустить международное сообщество?

После бизнес-тура в Джакарту понял, что нам нужно создать чаптеры в основных регионах, куда выходят наши фаундеры: LATAM, SEA, MENA, US, Europe, где у нас будут партнеры в каждом чаптере, а с нашей стороны будет организация. Недавно кстати вотсап запустил сносный функционал по управлению сообществами, думаю это знак реанимироват идею международного сообществами с англоговорящими участниками. Кому интересно было бы поучаствовать?

Статья на vc

Одним из основных источников привлечения новых участников в сообщество 1,5 года у нас была реклама моего интервью на vc от 2020 года. Мы поставили статью в рекламу в facebook, за счет чего она набрала больше 20 тыс просмотров и приносила стабильно заявки в сообщество по 300-400 рублей (когда еще настройки атрибуции на фейсбуке были больше 7 дней после клика, а членство в сообществе стоило 20-40к)

Говорят, что в одну реку дважды не войдешь, но я думаю мы проверим это на практике. С Лизой Минаевой, которая делала мое первое интервью, мы написали обновленную версию "3 года спустя", поэтому кажется скоро в рекламе вы будете видеть новую статью))

В общем, рассказал Лизе про рынок Юго-Восточной Азии, про свой стартап, про мои личные планы, про сообщество, его формирование и какие у него планы на будущее.

Читайте статью в моем блоге на vc. Буду очень благодарен за апвоуты и комментарии!

P.S. А кому интересны результаты маркетинга hegai и наших гипотез, рассказывали это на курсе по сообществам))

Мероприятия

Ребятки, у меня есть промокоды на два классных мероприятия, которые будут в ближайшее время. На одном из них, кстати, я выступаю

1. Конференция от ФРИИ о выходе IT-компаний за рубеж.

Я буду рассказывать про рынок Юго-Восточной Азии, как вы уже поняли)) Будет интервью и поотвечаю на вопросы. Конфа будет проходить 21-22 апреля офлайн в Москве или в онлайн. Предприниматели расскажут о масштабировании компаний в разных странах мира. Промокод HEGAI_30 на все тарифы, а все подробности тут — https://ggforum.ru/

2. Наши друзья из Epic Growth устраивают онлайн (а так же офлайн в Ереване) конференцию для всех, кто ищет новые стратегии и точки роста.

Она пройдет 26-27 апреля. Эксперты честно расскажут о запуске и развитии продуктов за рубежом: о страданиях при выходе на новые рынки, поиске Product/Market Fit и той самой, «своей» аудитории. Кажется, будет очень мощно! Подробности по ссылке — https://heygrowth.com/, промокод HEYGROWTHHEGAI (на офлайн формат)

Круто, что все, с кем мы хорошо общаемся, начинают помогать выходить проектам на зарубежный рынок. И конечно мы очень рады что они дают для нас такие приятные промокоды)

Специальные условия в сообществе

В начале апреля мы запустили новый пробный тариф на месяц. Тариф пошел просто отлично (и пока еще действует). Для всех, кто пришел в сообщество на месяц, мы решили сделать специальные условия, чтобы продлиться до года. И решили дать такую крутую возможность в принципе всем желающим))

До конца апреля будет действовать скидка 30% на год в коммьюнити и 40% на три года!

Если вы хотите поменять своё окружение, сделать его более сильным, выйти на зарубежный рынок или найти себе классного ментора — сейчас самое время сделать это с помощью сообщества!

1. Мы активно помогаем стартапам выходить на рынок Юго-Восточной Азии и на западные рынки
2. Проводим классные митапы как в оффлайне, так и в онлайне
3. Собрали самых лучших ребят из технологического сектора, предпринимателей и специалистов из IT индустрий с экспертизой на зарубежных рынках
4. Помогаем с фандрейзингом и поиском классных эдвайзеров

Самое главное — все участники обладают внутренней осознанностью, стабильностью и адекватностью. А еще удивят вас своей теплотой и позитивом))

Жду всех в сообществе, оставляйте заявку на сайте!

1,5 года на Бали

Хочу вам сказать, что выгореть от работы можно даже на жарких островах))

В какой-то момент, мне кажется с началом войны, стало понятно, что для достижения ментального спокойствия внутреннего достигателя, нужно одновременно заниматься не двумя, а тремя проектами, так в общем-то появился офис и одновременно с ним акселератор на Бали по выходу на рынок Индонезии, а бизнес-тур в Джакарту съел немало нервов у меня и Дины)

Вместе с этим по сообществу мы сильно подтянулись за последние полгода, вот основные выводы и мысли, кому интересно)

1. Мы восстановили ценность vs стоимость.
Теперь нет ощущения, что мы берем за свой продукт больше положенного. 120 тыс руб кажется достаточно адекватной ценой за год на наш продукт

2. Восстановлен рекламный канал - таргет, youtube, реклама по Бали, офиса и ремаркетинг в целом
Не везде реклама окупается, но ограниченный объем аудитории мы охватываем с высокой частностью, что предполагаем влияет на конверсию в продажу и лиды. Необходимо работать с сайтом, воронками, промежуточными точками в привлечении

3. Кажется заработал тариф ежемесячной подписки
Неплохой СТА для оставления заявки. Сам продукт внутри неплохо работает и даёт ценность для принятия решения полноценно вступить. В целом это может быть 60-70% от оплативших месяц. Возможно стоит доработать сам лендинг месячного тарифа, что пользователи получат, отзывы ребят которые конкретно взяли месяц и больше аргументов в пользу этого тарифа на отдельной странице

4. Разобрались более-менее с командой
Понятно сколько участников может аккаунтить менеджер, стал лучше понятен его профиль и уровень сообразительности. Также Дина начала продавать сама, а значит можно будет более качественно внедрять процессы. Дополнительный набор менеджеров и их обучение может позволить увеличить конверсию в продажу до 30-35% и количество продлений за счет аккаунт менеджмента

5. Засетапили бизнесовое направление в сообществе
Запустили акселератор, бизнес-тур в ЮВА. Провели 4 разбора и регулярно проводим питч дей, есть планы по турам и акселератору.

Ну и самое главное, кажется понемногу операционка передается команде и я могу больше заниматься стартапом…)

Итоги апреля по стартапу

Итогов на самом деле не так много, мы подросли, процентов на 15%
Запустили магазин внутренних подарков для пользователя, где в ответ мы отправляем сгенерированные фотки с этим контекстом. Кажется, что в подобно нашим приложениям работает китовая экономика, когда небольшой процент пользователей приносит большую часть денег именно за счет подобных in-app покупок

Мы начинаем тестить платную рекламу, это больше планы на май, в апреле готовились организационно, плюс выбрали человека на user acquisition, большие возможности для нас в этом направлении. Сам я активно погружаюсь в influence marketing и думаю о том, как применять нашу технологию для вирального распространения. Возможно это будет самым значимым каналом привлечения для нас после платной закупки. Ищу с кем поконсультироваться можно на эту тему или кому интересно было бы взять это направление внутри нашего стартапа

Устаканиваем продуктовый процесс внутри команды и это как выяснилась непростая задачка. Ощущаю нехватку хардов в продуктовом менеджменте, аналитике, связке с технической частью. Не пойму до конца, насколько глубоко мне нужно погружаться в продукт как фаундеру или стоит это отдать на откуп команде или партнерам по бизнесу.

В общем вполне себе стабильно движемся к юникорну)) подумываю об амбициозной цели выйти на 1 млн долларов MRR к концу года 😅 Команде правда своей ещё об этом не говорил)))

Немного про Бали

Неожиданно, но на пике на острове было около 80 участников сообщества (10% от общего числа, в Турции было до 15%), но начиная с апреля очень много ребят разъехалось - часть вернулось в Россию, но многие поехали дальше в Юго-Восточную Азию или Европу. Почти половина ребят покинуло остров, но при этом больше ребят, живущих тут, начали вступать в сообщество, так как мы уже задолбали их нашей рекламой и мероприятиями)

Какие есть мысли?
1. С точки зрения офиса, он опустел, но при этом на Бали куча туристов из других стран и видимо надо становиться международной локацией)
2. Уехало много наших участников, но думаю ближе к осени очень много ребят вернется на зимовку и предполагаю, что следующая зима примет на Бали ещё больше русских, чем обычно. На заявления губернатора Бали можно не обращать внимание, это предвыборная суета
3. Мы планируем продолжать развивать акселератор на ЮВА и выбрали руководителя индонезийского чаптера, Кирилла Солгалова. Обсуждали с ним модель в том числе модель, когда эдтех стартапам, выходящим на рынок Индонезии мы будем помогать с компанией, платежными системами и самое главное, рассрочками (подключиться к ним тяжело, но у того же Рефокуса рассрочек более 95%). Если вдруг кому нужно подсказать с компанией тут, Китасом и этим всем - обращайтесь к нам
4. Жилье кстати долгосрочное здесь немного подешевело по сравнению с зимой, но краткосрочная аренда на AirBnB достаточно сильно забита. Если вы думаете про Бали, приезжайте сюда лучше до основного потока туристов, которые приедут сюда зимовать, чтобы успеть арендовать помесячно жилье по невысокой цене с контрактом на полгода-год

Тариф на месяц в сообществе

В марте, понаблюдав за другими бизнес клубами, мы запустили тестовый тариф с доступом в сообщество на месяц. Это была очень удачная гипотеза, на наше удивление. К нам присоединилось 30 участников, из которых 70% продлились на год и даже на три. Мы поспрашивали новых участников об их опыте и сделали несколько выводов:

1. Тестовый месяц стал классным инструментом, чтобы рекомендовать сообщество своим друзьям
2. Ценность в сообществе участники видят в двух основных вертикалях: системность (наш Notion с базами) и душевность (это открытость других участников и их готовность помогать)
3. Больше половины ребят отмечают качественный и быстрый онбординг в сообществе, что позволяет им включиться в активности и знакомства очень легко
4. Очень многие присоединяются к коммьюнити из-за переездов в новые локации, чтобы в любой точке мира у них были знакомые
5. Открытием стал также фидбек, что у нас слишком много всего интересного происходит и сложно за всем успеть))

Отзывы о сообществе очень эмоциональные, так что можно выносить в рекламу месседж, что у нас сообщество, которое никого не оставит равнодушным))

Мы решили оставить этот тариф как минимум до конца мая для всех желающих получить крутой опыт нахождения в пространстве людей, которые всегда стремятся к лучшему и заряжают этим вайбом!

Присоединяйтесь - по ссылке