Важные уточнения по приложению для Android TV:

Подписка, купленная на сайте norka.io или в приложениях на iOS / Mac / Android будет действовать у вас и на телевизоре. Сейчас подписка синхронизируется на всех платформах.

На ТВ пока нельзя сделать вход через Apple. Добавим это в следующих обновлениях. А пока если у вас подписка привязана к аккаунту Apple и вам нужно синхронизировать ее с Android TV, то напишите нам в поддержку @norkavpn. Мы поможем ее синхронизировать с устройством на Android TV.

Всем привет, это команда Норки.

Apple вчера скрыл наше приложение из российского App Store для iOS. Сейчас работаем над тем, чтобы быть снова доступными в российском сторе. Если у вас App Store зарубежной страны, то приложение у вас все также доступно для установки.

Если у вас уже установлено приложение, просто не удаляйте его, оно продолжит работать. Однако в нем больше нельзя будет приобрести подписку, если у вас App Store Россия. Это не проблема, потому что премиум-подписку можно оплатить у нас на сайте web.norka.io — она будет работать на всех ваших устройствах.

Сейчас, чтобы установить приложение на iOS (iPhone / iPad) вам нужно сменить страну в App Store. Можете написать нам в поддержку, подскажем как это можно сделать. Наша поддержка: @norkavpn.

Приложение под macOS / Android / Android TV все также доступны для установки везде.

Подпишитесь на наш канал, мы сообщим здесь когда приложение для iOS снова будет в российском App Store.

Норка снова доступна в российском App Store. Можно скачать по ссылке:

https://apps.apple.com/ru/app/id6756081067

Сейчас наблюдаем проблемы с подключением на разных устройствах. Уже в курсе проблемы и чиним. Напишем, как все заработаем.

Починили, сейчас все серверы снова работают стабильно. Извините за временные неудобства, друзья 🙏

Привет, канал.

Добавили пару серверов из Санкт-Петербурга в приложениях на Android и Android TV.

Ставьте реакцию 💅 если такие нужны на iOS и macOS.

Добавили в iOS 2 новых сервера из Санкт-Петербурга

Со вчерашнего дня наблюдались технические проблемы на части наших серверов. Некоторые серверы могли не подключаться. В данный момент все проблемы решены и сервера снова работают стабильно. Приносим извинения за временные сложности и неудобства.

В случае проблем, пишите нам в поддержку — @norkavpn

На iOS / macOS могут быть проблемы с подключением к бесплатным серверам из-за большой нагрузки. Уже занимаемся этой проблемой.

Рекомендуем воспользоваться платными премиум-серверами. Они работают стабильно.

Починили работу бесплатных серверов. В данный момент не должно возникать сложностей с подключением.

В случае проблем, пишите нам в поддержку — @norkavpn

С 1 апреля в российском App Store больше нельзя платить со счета мобильного оператора.

Если у вас возникла проблема с оплатой, напоминаем, что вы можете оплатить подписку на нашем сайте web.norka.io. Оплатить можно российской или зарубежной картой.

Российские приложения на iOS и Android теперь могут определять подключенный VPN и не пускать внутрь приложений. Видим такое поведение, например, у приложений Иви, Wildberries, Wink, а также у части приложений Яндекса и других.

Рекомендуем пользоваться веб-версиями данных сервисов через браузеры Safari / Chrome и др. В большинстве случаев, по нашим наблюдениям веб-версии не обнаруживают VPN и не блокируют доступ.

Пока разбираемся, что можно сделать, чтобы приложения тоже работали.

Технические работы

Сегодня ночью планируются технические работы на части наших серверов в Москве и Петербурге. С 00:00 по 03:00 (время московское, UTM+3) сервера из этих городов могут быть недоступны. Другие локациии в это время будут работать как обычно.

Рекомендуем также обновить приложения до последних версий. Ссылки на приложения тут: app.norka.io

Сейчас видим проблемы с бесплатным сервером Москва-1 на iOS / macOS. Ошибка «Не удалось получить конфиг». Уже чиним, платные работают стабильно.

Починили Москва-1, все должно уже работать.