Ценовая битва дискаунтеров: Lidl бросает вызов, Aldi отвечает
Lidl продолжает вести ценовые войны – на этот раз против главного конкурента Aldi, пообещав снижение цен на 500 товаров до 35%. В ролике, стилизованном под гимн страны, компания прямо заявила, что теперь дешевле конкурента на 5%, провозгласив себя Preissieger – «победителем по ценам».
Aldi Nord и Süd, для которых ценовое лидерство – основа бизнес-модели, были вынуждены отреагировать. В ответ концерн снизил цены на 100 самых продаваемых позиций – включая рыбные палочки, моющие средства, мороженое и замороженную пиццу – и опубликовал полный список. Lidl при этом остался на уровне общих заявлений.
За двумя лидерами последовали и другие игроки: супермаркеты Edeka, Rewe и даже Kaufland (принадлежащий Lidl) начали корректировать ценники. Ситуация может перерасти в полномасштабную ценовую войну. В условиях высокой конкуренции и низкой маржи в продуктовом ритейле это грозит давлением на прибыльность как для сетей, так и для поставщиков.
#RetailЦивилизация #Германия
Lidl продолжает вести ценовые войны – на этот раз против главного конкурента Aldi, пообещав снижение цен на 500 товаров до 35%. В ролике, стилизованном под гимн страны, компания прямо заявила, что теперь дешевле конкурента на 5%, провозгласив себя Preissieger – «победителем по ценам».
Aldi Nord и Süd, для которых ценовое лидерство – основа бизнес-модели, были вынуждены отреагировать. В ответ концерн снизил цены на 100 самых продаваемых позиций – включая рыбные палочки, моющие средства, мороженое и замороженную пиццу – и опубликовал полный список. Lidl при этом остался на уровне общих заявлений.
За двумя лидерами последовали и другие игроки: супермаркеты Edeka, Rewe и даже Kaufland (принадлежащий Lidl) начали корректировать ценники. Ситуация может перерасти в полномасштабную ценовую войну. В условиях высокой конкуренции и низкой маржи в продуктовом ритейле это грозит давлением на прибыльность как для сетей, так и для поставщиков.
#RetailЦивилизация #Германия
🔥2👍1🤔1
TikTok запустил торговую платформу TikTok Shop в Бразилии.
Теперь бразильские пользователи могут покупать товары прямо в приложении — по ссылкам из видео и прямых трансляций. Платформа ориентирована на популярные категории: одежду, косметику и электронику. Продавцы получают доступ к внутренней витрине, а блогеры могут зарабатывать, продвигая товары за комиссию.
TikTok Shop не имеет собственной логистики. Доставку организуют сами продавцы через местные логистические службы.
Магазин уже активно работает в США, Великобритании и странах Азии. В Бразилии TikTok надеется забрать до 9% e-commerce рынка у крупных игроков, таких как Mercado Livre и Shopee.
#RetailЦивилизация #Бразилия #eCom
Теперь бразильские пользователи могут покупать товары прямо в приложении — по ссылкам из видео и прямых трансляций. Платформа ориентирована на популярные категории: одежду, косметику и электронику. Продавцы получают доступ к внутренней витрине, а блогеры могут зарабатывать, продвигая товары за комиссию.
TikTok Shop не имеет собственной логистики. Доставку организуют сами продавцы через местные логистические службы.
Магазин уже активно работает в США, Великобритании и странах Азии. В Бразилии TikTok надеется забрать до 9% e-commerce рынка у крупных игроков, таких как Mercado Livre и Shopee.
#RetailЦивилизация #Бразилия #eCom
👏2
Amazon тестирует роботов, заменящих курьеров
Amazon испытывает человекоподобных роботов, которые смогут самостоятельно доставлять посылки до дверей клиентов. Тесты проходят в специальной зоне с лестницами и фургонами, где машины обучаются ориентироваться в городской среде.
Роботы будут ездить вместе с доставщиками на фургонах, а затем самостоятельно относить посылки. В компании рассчитывают, что со временем такие технологии помогут автоматизировать «последнюю милю» доставки.
Пока это лишь испытания, но эксперты уже обсуждают, как подобные решения повлияют на будущее профессии курьера.
#RetailЦивилизация #AI
Amazon испытывает человекоподобных роботов, которые смогут самостоятельно доставлять посылки до дверей клиентов. Тесты проходят в специальной зоне с лестницами и фургонами, где машины обучаются ориентироваться в городской среде.
Роботы будут ездить вместе с доставщиками на фургонах, а затем самостоятельно относить посылки. В компании рассчитывают, что со временем такие технологии помогут автоматизировать «последнюю милю» доставки.
Пока это лишь испытания, но эксперты уже обсуждают, как подобные решения повлияют на будущее профессии курьера.
#RetailЦивилизация #AI
👍2
Итальянский #Fashion-бренд SUNNEI открывает гибридное пространство в Милане, где коллекции представлены словно на белом холсте без отвлекающих от индивидуальности бренда факторов.
Новая мультифункциональная площадка открылась в штаб-квартире бренда – Palazzina Sunnei. Пространство площадью 150 кв.м. объединяет магазин, кафе и галерею, создавая место для взаимодействия моды, искусства и дизайна.
Магазин отражает концепцию «не-дизайна», где розничная торговля сливается с творческим процессом – покупатели могут приобретать продукцию бренда буквально в месте, где она создается дизайнерами.
Интерьер построен на геометрических формах: стойки образуют линии, кафе – квадраты, а примерочные – круги и кривые. Нейтральная белая палитра подчеркивает эстетику бренда, избегая лишних деталей. Особое внимание также уделено звуковому оформлению и изысканности гастрономических продуктов, предложенных в кафе – что усиливает гибридный формат проекта.
#RetailDesign #RetailЦивилизация
Новая мультифункциональная площадка открылась в штаб-квартире бренда – Palazzina Sunnei. Пространство площадью 150 кв.м. объединяет магазин, кафе и галерею, создавая место для взаимодействия моды, искусства и дизайна.
Магазин отражает концепцию «не-дизайна», где розничная торговля сливается с творческим процессом – покупатели могут приобретать продукцию бренда буквально в месте, где она создается дизайнерами.
Интерьер построен на геометрических формах: стойки образуют линии, кафе – квадраты, а примерочные – круги и кривые. Нейтральная белая палитра подчеркивает эстетику бренда, избегая лишних деталей. Особое внимание также уделено звуковому оформлению и изысканности гастрономических продуктов, предложенных в кафе – что усиливает гибридный формат проекта.
#RetailDesign #RetailЦивилизация
👍2❤1
Forwarded from Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail TECH Net) (Редактор)
Участники первой выездной конференции в Китай – #ITConnect – вернулись домой с новыми идеями, полезными контактами, отличными отзывами и яркими впечатлениями!
В рамках деловой программы мы посетили несколько китайских компаний, которые поделились своим опытом и стратегическими фокусами бизнеса.
Первый визит состоялся в POIZON – китайский fashion-маркетплейс, который предлагает пользователям одежду и обувь, проверенную на оригинальность. Компания разработала целую методику самостоятельной проверки пользователями с помощью AI (искусственного интеллекта).
Участники конференции посетили шоурум с редкими продуктами и коллаборциями крупных брендов, узнали о ключевых планах компании по завоеванию новой молодой аудитории, о внедрении ИИ в процессы, о цепочке обработки и упаковки продукции и многом другом, а также примерили на себя косметику и кроссовки с помощью ИИ-зеркала и попытались отличить оригинальные изделия от подделок (признаемся, это было нелегко – не угадал никто).
Благодарим команду POIZON за гостеприимство и открытость в общении! Активная ссылка приведет вас в канал друзей – именно уникальная модель комьюнити позволила выстоять на перегретом китайском рынке и развиваться немыслимыми темпами.
Кстати, а вы знали, что POIZON продает товары на Ozon? Нет? Значит, наступило время попробовать сделать заказ!
#RetailЦивилизация #Китай
В рамках деловой программы мы посетили несколько китайских компаний, которые поделились своим опытом и стратегическими фокусами бизнеса.
Первый визит состоялся в POIZON – китайский fashion-маркетплейс, который предлагает пользователям одежду и обувь, проверенную на оригинальность. Компания разработала целую методику самостоятельной проверки пользователями с помощью AI (искусственного интеллекта).
Участники конференции посетили шоурум с редкими продуктами и коллаборциями крупных брендов, узнали о ключевых планах компании по завоеванию новой молодой аудитории, о внедрении ИИ в процессы, о цепочке обработки и упаковки продукции и многом другом, а также примерили на себя косметику и кроссовки с помощью ИИ-зеркала и попытались отличить оригинальные изделия от подделок (признаемся, это было нелегко – не угадал никто).
Благодарим команду POIZON за гостеприимство и открытость в общении! Активная ссылка приведет вас в канал друзей – именно уникальная модель комьюнити позволила выстоять на перегретом китайском рынке и развиваться немыслимыми темпами.
Кстати, а вы знали, что POIZON продает товары на Ozon? Нет? Значит, наступило время попробовать сделать заказ!
#RetailЦивилизация #Китай
👍4🔥3👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Yandex Lavka открыла десятый даркстор в Ташкенте.
Это не просто развитие логистической сети, но и значимый этап в продвижении сервиса в Узбекистане. С момента старта в ноябре 2024 года Yandex Lavka доставляет свежие продукты, готовую еду и товары повседневного спроса тысячам клиентов всего за 15 минут.
До конца 2025 года сервис намерен расширять сеть дарксторов в городе, что обеспечит появление более 500 новых рабочих мест, включая должности для комплектовщиков, поваров и других сотрудников.
#RetailЦивилизация #НовостиКомпаний #Узбекистан
Это не просто развитие логистической сети, но и значимый этап в продвижении сервиса в Узбекистане. С момента старта в ноябре 2024 года Yandex Lavka доставляет свежие продукты, готовую еду и товары повседневного спроса тысячам клиентов всего за 15 минут.
До конца 2025 года сервис намерен расширять сеть дарксторов в городе, что обеспечит появление более 500 новых рабочих мест, включая должности для комплектовщиков, поваров и других сотрудников.
#RetailЦивилизация #НовостиКомпаний #Узбекистан
👏4👍1🔥1
Forwarded from Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail TECH Net) (Редактор)
DingDong как кладезь технологических инсайтов: участники первой конференции #ITConnect посетили офис и даркстор компании в Шанхае.
На прошлой неделе российской делегации ИТ-директоров и директоров по данным крупных розничных компаний и FMCG брендов удалось встретиться с CIO крупнейшей e-Grocery платформы на китайском рынке – DingDong, узнать детали разработки решений для Grocery-сегмента, сравнить подходы России и Китая и задать встречающей команде свои вопросы.
Бонусом стало посещение одного из дарксторов DingDong, где коллеги увидели работу по сборке, распределению и доставке заказов «в полях».
Как прошел визит группы в DingDong – смотрите в небольшом фотоотчете!
#RetailЦивилизация #Китай
На прошлой неделе российской делегации ИТ-директоров и директоров по данным крупных розничных компаний и FMCG брендов удалось встретиться с CIO крупнейшей e-Grocery платформы на китайском рынке – DingDong, узнать детали разработки решений для Grocery-сегмента, сравнить подходы России и Китая и задать встречающей команде свои вопросы.
Бонусом стало посещение одного из дарксторов DingDong, где коллеги увидели работу по сборке, распределению и доставке заказов «в полях».
Как прошел визит группы в DingDong – смотрите в небольшом фотоотчете!
#RetailЦивилизация #Китай
❤3👍1🔥1
Вьетнамский FMCG-холдинг Masan Group при поддержке #Магнит открыл в Ханое первый корнер Soul of Russia с российскими товарами.
Проект укрепляет торговые и культурные связи между Россией и Вьетнамом.
В супермаркете WinMart представлено 170 товаров от 30 российских производителей: молочная продукция, колбасы, сладости, напитки, бакалея и сувениры. Оформление зоны отражает русскую культуру.
На открытии присутствовали представители посольства РФ, Минсельхоза, РЭЦ, «Магнита» и Masan.
В дальнейшем планируется расширение формата на 2000 магазинов в Ханое, а в качестве ответной инициативы 27 июня в московском флагманском гипермаркете «Магнит» откроется вьетнамский корнер с местной продукцией.
#RetailЦивилизация #НовостиКомпаний
Проект укрепляет торговые и культурные связи между Россией и Вьетнамом.
В супермаркете WinMart представлено 170 товаров от 30 российских производителей: молочная продукция, колбасы, сладости, напитки, бакалея и сувениры. Оформление зоны отражает русскую культуру.
На открытии присутствовали представители посольства РФ, Минсельхоза, РЭЦ, «Магнита» и Masan.
В дальнейшем планируется расширение формата на 2000 магазинов в Ханое, а в качестве ответной инициативы 27 июня в московском флагманском гипермаркете «Магнит» откроется вьетнамский корнер с местной продукцией.
#RetailЦивилизация #НовостиКомпаний
🔥3❤2👏1
Forwarded from Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail TECH Net) (Редактор)
Приложение #POIZON официально запущено в России!
Все мы этого ждали – и теперь товары с POIZON доставляются напрямую в Россию.
Мы искренне ценим корпоративную культуру и подход POIZON к своему делу, поэтому не можем не поделиться с вами этой новостью, чтобы вы смогли в числе первых заказать одежду и обувь, проверенную на оригинальность с помощью ИИ.
Поздравляем команду POIZON с ярким запуском и рекомендуем вам уже сейчас скачать приложение по QR-коду или по ссылке!
#НовостиКомпаний
Все мы этого ждали – и теперь товары с POIZON доставляются напрямую в Россию.
Мы искренне ценим корпоративную культуру и подход POIZON к своему делу, поэтому не можем не поделиться с вами этой новостью, чтобы вы смогли в числе первых заказать одежду и обувь, проверенную на оригинальность с помощью ИИ.
Поздравляем команду POIZON с ярким запуском и рекомендуем вам уже сейчас скачать приложение по QR-коду или по ссылке!
#НовостиКомпаний
👏3👍1
Forwarded from Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail TECH Net) (Редактор)
«Эвалар» объявляет о выходе на рынок ОАЭ и стран Ближнего Востока через маркетплейсы.
Компания запустила продажи своей продукции на двух крупнейших маркетплейсах ОАЭ – NOON и Amazon. На данный момент компания получила разрешения от властей Дубая на продажу 7 продуктов. В планах – расширение линейки почти в два раза.
«Сегодня мы видим отчетливый интерес ближневосточных потребителей к теме похудения, поддержания микробиома, а также ко всем БАД, связанным с поддержанием красоты кожи и волос. Поэтому мы сделали ставку на то, чтобы вывести топовые продукты из линейки Evalar Laboratory, которые соответствуют интересам этой аудитории.
Сегодня именно инструменты e-commerce дают нам наибольшие возможности для эффективного выхода на новые рынки по соотношению затрат и возможных охватов аудитории. Важно и то, что этот подход открывает для нас возможности для дальнейшей экспансии на рынки Ближнего Востока, такие как Бахрейн и Саудовская Аравия», – комментирует Сергей Багдасарян, руководитель отдела электронной коммерции «Эвалар».
#НовостиКомпаний #RetailЦивилизация
Компания запустила продажи своей продукции на двух крупнейших маркетплейсах ОАЭ – NOON и Amazon. На данный момент компания получила разрешения от властей Дубая на продажу 7 продуктов. В планах – расширение линейки почти в два раза.
«Сегодня мы видим отчетливый интерес ближневосточных потребителей к теме похудения, поддержания микробиома, а также ко всем БАД, связанным с поддержанием красоты кожи и волос. Поэтому мы сделали ставку на то, чтобы вывести топовые продукты из линейки Evalar Laboratory, которые соответствуют интересам этой аудитории.
Сегодня именно инструменты e-commerce дают нам наибольшие возможности для эффективного выхода на новые рынки по соотношению затрат и возможных охватов аудитории. Важно и то, что этот подход открывает для нас возможности для дальнейшей экспансии на рынки Ближнего Востока, такие как Бахрейн и Саудовская Аравия», – комментирует Сергей Багдасарян, руководитель отдела электронной коммерции «Эвалар».
#НовостиКомпаний #RetailЦивилизация
❤2👍1🔥1
ASOS на волне поп-ап: летний бутик в Нью-Йорке.
Цифровой ритейлер ASOS решил не оставаться в стороне от трендов и открыл свой первый поп-ап – и сразу в сердце международной торговли.
В небольшом бутике расположилась летняя коллеrция и эксклюзивные колkаборации с Nike и Adidas, а все покупки производятся онлайн, с помощью QR-кода. Также для посетителей установлены фотозона и ларек мороженого. Пространство получило название Summer, Styled by ASOS и будет открыто всего 9 дней – до 22 июня.
Для цифрового ритейлера открытие поп-ап магазина – редкий, но набирающий популярность шаг. Такой формат позволяет перенести онлайн-опыт в реальное пространство, привлечь новую аудиторию и протестировать интерес к бренду офлайн. Для ASOS это не просто имиджевый ход, а часть стратегии по укреплению позиций на американском рынке.
#RetailЦивилизация #ShopOpening
Цифровой ритейлер ASOS решил не оставаться в стороне от трендов и открыл свой первый поп-ап – и сразу в сердце международной торговли.
В небольшом бутике расположилась летняя коллеrция и эксклюзивные колkаборации с Nike и Adidas, а все покупки производятся онлайн, с помощью QR-кода. Также для посетителей установлены фотозона и ларек мороженого. Пространство получило название Summer, Styled by ASOS и будет открыто всего 9 дней – до 22 июня.
Для цифрового ритейлера открытие поп-ап магазина – редкий, но набирающий популярность шаг. Такой формат позволяет перенести онлайн-опыт в реальное пространство, привлечь новую аудиторию и протестировать интерес к бренду офлайн. Для ASOS это не просто имиджевый ход, а часть стратегии по укреплению позиций на американском рынке.
#RetailЦивилизация #ShopOpening
👍2👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эксперименты с доставкой дронами продолжаются.
Это видео сняла наша команда во время поездки в Китай – вот вам отличный пример того, как в Поднебесной устроена система воздушной доставки. Дроны перевозят заказы в складных контейнерах от «базы», где вложение (в данном случае напиток) упаковывает человек, до специальных постаматов.
С момента взлета дрона с посылкой процесс полностью автоматизирован – дрон долетает до точки заказа, опускает посылку в ячейку и возвращается на базу. Процесс с момента заказа до получения напитка занимает 15-30 минут, выдача заказа происходит по коду.
Важно заметить, что решение от компании #Meituan до сих пор считается экспериментальным, для его повсеместного использования требуется инфраструктура постаматов и наличие внятной бизнес-модели.
С дугой стороны земного шара на роль лидера доставки «по воздуху» претендует #Walmart. Недавно компания расширила зону доставки дронами, сделав её самой большой в США: ритейлер рапортует, что сейчас дроны отправляются из сотен магазинов, охватывая регионы Техаса, Флориды, Джорджии, Северной Каролины и ещё нескольких штатов.
#RetailЦивилизация #США #ЛогистическиеИстории
Это видео сняла наша команда во время поездки в Китай – вот вам отличный пример того, как в Поднебесной устроена система воздушной доставки. Дроны перевозят заказы в складных контейнерах от «базы», где вложение (в данном случае напиток) упаковывает человек, до специальных постаматов.
С момента взлета дрона с посылкой процесс полностью автоматизирован – дрон долетает до точки заказа, опускает посылку в ячейку и возвращается на базу. Процесс с момента заказа до получения напитка занимает 15-30 минут, выдача заказа происходит по коду.
Важно заметить, что решение от компании #Meituan до сих пор считается экспериментальным, для его повсеместного использования требуется инфраструктура постаматов и наличие внятной бизнес-модели.
С дугой стороны земного шара на роль лидера доставки «по воздуху» претендует #Walmart. Недавно компания расширила зону доставки дронами, сделав её самой большой в США: ритейлер рапортует, что сейчас дроны отправляются из сотен магазинов, охватывая регионы Техаса, Флориды, Джорджии, Северной Каролины и ещё нескольких штатов.
#RetailЦивилизация #США #ЛогистическиеИстории
🔥3❤1👍1
modi открыл первый магазин за пределами России
В Ереване начал работу первый магазин сети modi. Он разместился в торговом центре «Эребуни Мол» и занял 98,5 кв.м. В ассортименте – около 3 000 SKU.
Это открытие стало первым для компании за пределами России. Еще в ноябре прошлого года представители modi делились планами выйти на рынки Армении и Казахстана в рамках стратегии развития сети в странах СНГ.
«Открытие магазина в Армении – это не просто значимый для modi шаг, это начало новой главы в развитии компании и первый этап в расширении розничной сети за рубежом», – прокомментировал генеральный директор modi Павел Девяцкий.
#RetailЦивилизация #ShopOpening #Армения
В Ереване начал работу первый магазин сети modi. Он разместился в торговом центре «Эребуни Мол» и занял 98,5 кв.м. В ассортименте – около 3 000 SKU.
Это открытие стало первым для компании за пределами России. Еще в ноябре прошлого года представители modi делились планами выйти на рынки Армении и Казахстана в рамках стратегии развития сети в странах СНГ.
«Открытие магазина в Армении – это не просто значимый для modi шаг, это начало новой главы в развитии компании и первый этап в расширении розничной сети за рубежом», – прокомментировал генеральный директор modi Павел Девяцкий.
#RetailЦивилизация #ShopOpening #Армения
👍3❤1
Lowe's, одна из крупнейших сетей товаров для дома и ремонта в США, недавно запустила платформу Creator Network — сообщество для авторов, создающих контент о ремонте и декоре.
Евгения Казакова, партнер Retail TECH Net, прокомментировала запуск – советуем к прочтению для понимания тренда и его связи с российским рынком.
#RetailЦивилизация #КолонкаЭксперта
Евгения Казакова, партнер Retail TECH Net, прокомментировала запуск – советуем к прочтению для понимания тренда и его связи с российским рынком.
«Инициатива Lowe’s Creator Network — отличный пример того, как DIY‑ритейл может глубже интегрироваться в creator-экономику. Для российского рынка это пока выглядит как амбициозный ориентир, потому что у нас аналогичные подходы развиты лишь фрагментарно.
У нас подобные схемы, в первую очередь, отточены бьюти‑брендами. Возьмём VOIS — косметический бренд, который уже нанял в штат более 50 контент‑креаторов и ежемесячно сотрудничает примерно с 400 внешними блогерами для создания 1–2 коротких видео каждый день. Их модель объединяет как affiliate‑механику (проценты за просмотры/продажи), так и обучение, KPI, бонусы и долгосрочную карьерную траекторию креаторов.
Прослеживается общий тренд: beauty‑brands в России активно внедряют модели, похожие на Lowe’s — создание внутренних экосистем с авторами. Есть мнение, что beauty‑рынок стал своеобразной лабораторией, где проверяются подходы, которые позже могут масштабироваться в другие категории DIY — мебель, ремонт, товары для дома.
Зато частично похожую механику можно увидеть у маркетплейсов Ozon и Wildberries: там любой блогер может открыть свою подборку и получить процент с покупок. Но это классический аффилиат без комьюнити, обучения и совместного продакшна, на которых делает акцент Lowe’s.
Пока что у нас отсутствует крупная DIY‑сеть с витринами блогеров и комиссионными, однако ЛеманаПро и ВсеИнструменты уже задумываются о создании такой сети ресейлеров через дизайнеров интерьеров и прорабов. И beauty‑практики показывают им путь. VOIS и Mixit уже выкупают тренды: они развивают штатные команды креаторов, дают доступ к продукту, поддерживают UGC и переходят к KPI‑моделям .
Если российские DIY‑ритейлеры готовы брать пример с beauty‑сегмента — где уже доказана экономическая эффективность и построена инфраструктура — они могут сделать огромный рывок. Главное — адаптировать модели affiliate, обучение, оформить витрины и создать KPI‑поддержку для своих категорий: инструментов, материалов, ремонта»
#RetailЦивилизация #КолонкаЭксперта
❤2👍1
Кофейная смена с AI: Starbucks тестирует голосового помощника
Не удивляйтесь, если ваш бариста вдруг начнёт говорить с планшетом — там голосовой помощник Green Dot Assist.
Это новый AI-инструмент, встроенный в iPad за барной стойкой, который помогает сотрудникам Starbucks ориентироваться в рецептах напитков, решать технические проблемы, уточнять графики и даже рекомендовать альтернативы для гостей с аллергией и десерты к кофе.
Разработка основана на технологиях OpenAI и Microsoft Azure, ассистент умеет поддерживать диалог и отвечать на вопросы так же быстро, как и старший коллега по смене.
Green Dot Assist сейчас тестируется в 35 кофейнях Starbucks в США и Канаде. Всё это — часть стратегии «Back to Starbucks», которая делает ставку на улучшение условий труда персонала. Цель не заменить людей, а, наоборот, усилить их: сократить время обслуживания, ускорить адаптацию новичков и вернуть фокус на индивидуальное общение с гостем.
Если пилот окажется успешным, Starbucks планирует масштабировать систему по всей Северной Америке в 2026 году. Так что уже скоро любимый тыквенный латте могут готовить не только с душой, но и с ИИ-наставником под рукой.
#RetailЦивилизация #AI #США
Не удивляйтесь, если ваш бариста вдруг начнёт говорить с планшетом — там голосовой помощник Green Dot Assist.
Это новый AI-инструмент, встроенный в iPad за барной стойкой, который помогает сотрудникам Starbucks ориентироваться в рецептах напитков, решать технические проблемы, уточнять графики и даже рекомендовать альтернативы для гостей с аллергией и десерты к кофе.
Разработка основана на технологиях OpenAI и Microsoft Azure, ассистент умеет поддерживать диалог и отвечать на вопросы так же быстро, как и старший коллега по смене.
Green Dot Assist сейчас тестируется в 35 кофейнях Starbucks в США и Канаде. Всё это — часть стратегии «Back to Starbucks», которая делает ставку на улучшение условий труда персонала. Цель не заменить людей, а, наоборот, усилить их: сократить время обслуживания, ускорить адаптацию новичков и вернуть фокус на индивидуальное общение с гостем.
Если пилот окажется успешным, Starbucks планирует масштабировать систему по всей Северной Америке в 2026 году. Так что уже скоро любимый тыквенный латте могут готовить не только с душой, но и с ИИ-наставником под рукой.
#RetailЦивилизация #AI #США
❤2👍1🔥1
New Balance открывает в Манаме свой первый магазин в новом концепте.
Открытие состоялось в одном из самых престижных торговых центров Бахрейна – The Avenues.
Пространство площадью 138 кв.м. спроектировано с акцентом на зоны для общения, чтобы посетители могли собираться вместе и обмениваться идеями, что делает покупательский опыт более персонализированным.
Ассортимент тщательно подобран и дополнен визуальными историями о продуктах, которые раскрывают их происхождение и подчеркивают связь New Balance со спортом и культурой. Коллекции обуви и одежды представлены так, чтобы как профессиональные спортсмены, так и модные трендсеттеры могли найти вдохновение для своих будущих достижений.
«Бахрейн – это захватывающий и важный рынок для New Balance, поскольку мы продолжаем расширять свое присутствие на Ближнем Востоке, в Северной Африке и Индии. Выход на новый рынок отражает стремление бренда сделать высококачественные продукты более доступными для наших сообществ по всему региону. Мы видим невероятную страсть к спорту и самовыражению в Манаме и гордимся тем, что создаем пространство, которое не только приносит наше инновационное предложение в регион, но и вдохновляет на движение, креативность и индивидуальность в каждом клиенте, который входит в наши двери», – комментирует Стюарт Хенвуд, старший директор по Ближнему Востоку, Африке и Индии в New Balance.
#RetailЦивилизация #ShopOpening #RetailDesign
Открытие состоялось в одном из самых престижных торговых центров Бахрейна – The Avenues.
Пространство площадью 138 кв.м. спроектировано с акцентом на зоны для общения, чтобы посетители могли собираться вместе и обмениваться идеями, что делает покупательский опыт более персонализированным.
Ассортимент тщательно подобран и дополнен визуальными историями о продуктах, которые раскрывают их происхождение и подчеркивают связь New Balance со спортом и культурой. Коллекции обуви и одежды представлены так, чтобы как профессиональные спортсмены, так и модные трендсеттеры могли найти вдохновение для своих будущих достижений.
«Бахрейн – это захватывающий и важный рынок для New Balance, поскольку мы продолжаем расширять свое присутствие на Ближнем Востоке, в Северной Африке и Индии. Выход на новый рынок отражает стремление бренда сделать высококачественные продукты более доступными для наших сообществ по всему региону. Мы видим невероятную страсть к спорту и самовыражению в Манаме и гордимся тем, что создаем пространство, которое не только приносит наше инновационное предложение в регион, но и вдохновляет на движение, креативность и индивидуальность в каждом клиенте, который входит в наши двери», – комментирует Стюарт Хенвуд, старший директор по Ближнему Востоку, Африке и Индии в New Balance.
#RetailЦивилизация #ShopOpening #RetailDesign
👍2🔥1👏1