#RetailЦивилизация
378 subscribers
338 photos
30 videos
127 links
Ритейл - это цивилизация.

На канале собраны материалы обзоров, поездок и кейсов от команды #RetailTECHNet

Наш основной канал: https://t.me/RetailTECHNet

Связаться с нами: https://t.me/Ertech_feedback_bot
Download Telegram
СДЭК запустил сервис отправки товаров на склады #Amazon.

Теперь интернет-магазины могут доставлять заказы на склады крупнейшей международной платформы, используя его инфраструктуру.

Как отметили в СДЭК, новый сервис позволяет российским и иностранным продавцам расширять бизнес, выходить на международные рынки и обеспечивать клиентам быструю доставку товаров без сложностей, связанных с самостоятельной логистикой и международной сертификацией.

«Мы готовы обеспечивать оперативность и надежность поставок для своих клиентов, работающих не только с крупнейшими платформами электронной коммерции в России и странах СНГ, но и с международными, такими как Amazon», – комментирует директор «СДЭК фулфилмент» Евгений Бахарев.

В прошлом месяце была отправлена первая поставка в рамках нового сервиса – на склад Amazon в Дубае. Заказ включал несколько артикулов парфюмерной продукции, его транспортировка была осуществлена в соответствии с требованиями программы Fulfillment by Amazon (FBA).

#RetailЦивилизация
👍2🔥1
Shein захватывает Бразилию: гигант e-commerce расширяет своё присутствие в латиноамериканском регионе.

В рамках кампании по снижению затрат на логистику, Shein планирует расширить производства и логистические цепочки ещё в пяти бразильских штатах, с основным фокусом на Санта-Катарине.

На данный момент Shein уже сотрудничает с более чем 200 бразильскими фабриками и компания намерена значительно увеличить это число. Основные производственные мощности будут сосредоточены в Санта-Катарине, где хорошо развита текстильная промышленность.

Местные производители смогут использовать торговую площадку для представления своих изделий, что позволит быстрее реагировать на спрос и сократить зависимость от импорта из Китая. В настоящее время 75% продукции, представленной на платформе, производится на местном уровне.

Помимо расширения своего присутствия, Shein увеличивает свой ассортимент. На сайте уже можно найти товары для дома, а в будущем должны появиться книги и продукты питания.

Shein не раскрывает детали, однако известно, что компания намерена создать отдельную производственную сеть и торговую площадку для обслуживания латиноамериканского рынка, инвестируя €135 млн в локализацию производства и открытие новых логистических центров. В прошлом году компания уже открыла свою собственную таможенную зону в аэропорту Гуарульюс, а общая площадь открытых складских помещений составляет 256 тыс кв.м.

Кажется, что Shein планирует из fashion-гиганта стать крупным маркетплейсом с широким ассортиментом товаров, составив значительную конкуренцию бразильскому MercadoLibre.

#RetailЦивилизация #Бразилия #Китай
👍31
#AINews – пятничная сводка быстрых ИИ-новостей в ритейле и eCom со всего мира.

🔹 #Amazon анонсировал обновление своего цифрового помощника Alexa на базе Gen AI и вводит ежемесячную абонентскую плату за доступ к нему – Alexa+ может покупать билеты на концерты, заказывать продукты, бронировать столики на ужин среди прочих задач

🔹 Home Depot делает ставку на ИИ для восстановления продаж – цель проекта состоит в том, чтобы предоставить потребителям на сайте компании тот же уровень обслуживания, что и в обычных магазинах

🔹 Microsoft бросил вызов Salesforce и представил двух ИИ-агентов по продажам “Sales Agent” и “Sales Chat”
👍31🔥1
Революция в управлении контентом: половина азиатского ритейла перейдет на генеративный ИИ.

К 2027 году использование генеративного искусственного интеллекта станет стандартом в Азиатско-Тихоокеанском регионе. По прогнозам IDC, половина компаний региона будут генерировать до 90% цифрового контента с помощью нейросетей, что приведет к снижению расходов на контент примерно на 30%.

Внедрение искусственного интеллекта позволяет не только экономить ресурсы, но и оптимизировать бизнес-процессы – уже сегодня ведущие азиатские ритейлеры активно вкладываются в AI-разработки, особенно в области персонализированных программ лояльности, которые демонстрируют стабильно высокую эффективность в удержании клиентов.

Кроме того, согласно прогнозам, к 2026 году около 40% розничных компаний в Азии смогут сократить издержки на персонал на 2% благодаря автоматизации операционных задач на основе ИИ-технологий.

Эксперты отмечают, что рост конкуренции на рынке стимулирует ускоренное внедрение AI, превращая технологические инновации в обязательное условие сохранения лидерства в отрасли. На фоне этого ожидается усиление спроса на платформенные решения, позволяющие интегрировать AI в уже существующие бизнес-процессы.

#RetailЦивилизация #Азия
3👍2
«Банковская земля»: в Китае продают пакетики с землёй, которая обещает богатство.

Цивилизация ритейла охватывает весь мир, но это вовсе не означает, что нам легко понять друг друга.

В китайских интернет-магазинах недавно появился необычный товар – «банковская земля». Её собирают в клумбах возле крупных банковских отделений, в цветочных горшках внутри банков и даже аккуратно снимают пыль с банкоматов. Продавцы обещают, что такая земля способна притянуть финансовый успех, и подтверждают её подлинность видеозаписями процесса сбора.

Стоимость одной порции может доходить до 888 юаней (почти 11 тыс. рублей), но многие суеверные граждане готовы заплатить эту сумму, надеясь на обещанную финансовую удачу.

Как вам продукт? Купили бы такой?

#RetailЦивилизация #Китай
🤔5🔥2👍1
Мировая #Fashion-индустрия в 2025 году: продолжение вялого роста.

Индустрия моды вступила в бурный и неопределенный 2025 год и продолжает сталкиваться с экономической неопределенностью, изменением потребительских предпочтений и климатическими вызовами. Рост выручки ожидается на низком уровне, а нероскошные бренды впервые с 2010 года станут драйверами экономической прибыли.

Краткий обзор важных факторов в период циклического замедления:

🔹 География: Европа выиграет от снижения инфляции и роста туризма, США – от устойчивости состоятельных потребителей, а Азия (Япония, Корея, Индия) станет новым фокусом

🔹 Потребители: бренды пересматривают стратегии, уделяя больше внимания «серебряному поколению» (50+), а также локализации и ценовой доступности

🔹 Технологии: Искусственный интеллект и курирование контента уже помогают улучшить онлайн-опыт покупок

🔹 Устойчивость: несмотря на краткосрочные сложности, экологичность остается ключевым приоритетом для долгосрочного успеха.

Период вялого роста fashion-индустрии – время адаптироваться к новым реалиям: гибкость, инновации и фокус на ценность для клиента станут залогом выживания и роста.

#RetailЦивилизация
🔥4👍1
ИИ и локальные поставки: как ритейлеры адаптируются к новым экономическим реалиям

Walmart нашел интересный подход к решению проблем с логистикой и ростом цен, вызванных пандемией, нехваткой рабочей силы, геополитическими кризисами и изменением климата.

Ритейлер активно использует искусственный интеллект для предсказания перебоев в поставках и гибкого ценообразования. Алгоритмы анализируют урожаи, погодные условия и спрос, помогая заранее выявить возможные дефициты и меняя цены в условиях реального времени. Более того, если ожидается сильное снижение поставок продуктов, система предлагает альтернативные товары, которые могут частично заменить их в потребительской корзине.

Также Walmart делает ставку на гиперлокальные поставки, работая с местными фермерами. Это снижает зависимость от глобальных цепочек и делает поставки стабильнее, а ИИ оптимизирует логистику, сокращая время доставки и снижая затраты.

Сегодня такие технологии кажутся просто удобным инструментом, но в будущем они могут стать ключевым конкурентным преимуществом для выживания компаний в условиях нестабильной экономики.

#RetailЦивилизация #AI
👍61
«Улыбка Радуги» вышла на международный рынок: первый магазин открылся в Бишкеке

Торговая точка площадью 120 кв. м. расположилась на одной из оживлённых улиц города, рядом с популярными торговыми и развлекательными центрами. По словам представителей компании, выбор локации обусловлен высоким пешеходным трафиком и удобством для покупателей.

«Улыбка Радуги» стала первым магазином формата дроггери в Киргизии. Выход на новый рынок стал важным шагом для бренда, и компания планирует развиваться в регионе и дальше, открывая новые точки в столице и других крупных городах страны.

#RetailЦивилизация #ОткрытиеМагазина
👏21
Курица в аренду: в США на фоне роста цен на яйца выстрелил стартап Rent the Chicken, который за 600 долларов предлагает в аренду курицу на 6 месяцев «под ключ».

Стартап был основан семейной парой из Пенсильвании еще в 2013 году и оперирует в 30 штатах, но сейчас он пришелся особенно к месту.

На сайте стартапа подробно расписана схема «подписки» на кур: «Мы предоставляем все необходимое для начала работы: переносной курятник, от двух до четырех несушек, 100-200 фунтов корма (опционально доступен корм без ГМО или органический), миски для еды и воды, книгу о содержании кур, а также инструкции о том, как поддерживать их здоровье. В течение двух дней после прибытия ваши куры будут нести готовые к употреблению яйца – в них на 1/3 меньше холестерина, на 1/4 меньше насыщенных жиров и в 2 раза больше омега-3 жирных кислот, чем в купленных в магазине яйцах».

#RetailЦивилизация #СмешнойРитейл
🔥5👍2
MAKE STORE GREAT AGAIN!*: отличный пример создания культового магазина с акцентом на свежесть и ностальгию.

Магазин 红星前进面包牛奶公司 (Hongxing Qianjin Bread and Milk Company) был открыт в Пекине в сентябре 2022 года местным предпринимателем Ли Цзяньго.

Концепт сочетает в себе традиционный стиль и сверхсвежую продукцию и стал настоящим хитом среди горожан и гостей Пекина. Название – в переводе «Красная звезда» – отсылает к советской эпохе, вызывая у китайцев ностальгию по 50-80-м годам, когда ценилась простая, но качественная продукция.

Особенность бренда – акцент на свежести. Вся выпечка и молоко доступны только в день производства: утром товары доставляются, а вечером продукты убирают с полок.

Качество продукции подтверждается 330 тестами на безопасность, включая проверку на антибиотики и бактерии. Молоко производится с использованием низкотемпературной фильтрации, что сохраняет его полезные свойства: оно содержит 4,1 г белка и 142 мг кальция на 100 мл, что выше средних показателей на рынке. Для Китая, где потребление молока связывают с получением белка из пищи, это очень важно.

Бренд позиционирует себя как премиальный, ориентируясь на состоятельных клиентов, которые ценят стильный и здоровый образ жизни. Особенно концепт полюбился семьям с детьми.

Успех Hongxing Qianjin заключается в удачном сочетании качества, ностальгии и безопасности, а также в открытости бренда, который подробно рассказывает о происхождении своей продукции и процессе производства.

Кстати, российская делегация ритейлеров посетила магазин в рамках нашей бизнес-экспедиции этой весной – всегда интересно увидеть уникальные форматы своими глазами.

P.S.: #ИнтересныйПродукт, который нам удалось подглядеть в магазине – кофе в шприцах: просто «выдавите» кофе из шприца в бутылку с молоком – и получите свежий кофейный напиток!

*сделаем магазин снова великим!

#ShopOpening #RetailЦивилизация #RetailDesign
1🔥1👏1
#Shein продолжает свою экспансию: компания предлагает льготы для перемещения производств во Вьетнам.

Китайский ритейлер Shein предлагает своим производителям временные льготы за перенос части производств во Вьетнам. Это решение связано с отменой правила de minimis, о котором мы уже писали ранее. В качестве стимулов Shein предлагает увеличение закупочных цен до 30% и гарантии крупных заказов.

Компания рассчитывает, что расширение производства во Вьетнаме поможет смягчить последствия новых тарифов для её бизнес-модели, зависящей от китайских поставок. Это не первая попытка Shein открыть производства в других регионах: компания также активно увеличивает своё присутствие в Бразилии.

Однако во Вьетнаме компания столкнулась с некоторыми трудностями: власти потребовали от Shein официальную регистрацию ее e-commerce-услуг из-за обеспокоенности демпингом и возможной продажей контрафакта.

#RetailЦивилизация #Вьетнам
🔥2👍1👏1
#FixPrice планирует выйти на рынок Сербии – сообщает «Коммерсантъ».

Крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен ищет сотрудников для работы в Сербии – в частности, HR-специалиста, который будет формировать команду для продвижения сети на сербском рынке. Также работа в Сербии упоминается в вакансиях главного бухгалтера и старшего юриста.

В Fix Price подтвердили «Ъ» намерение выйти на рынок Сербии, но не стали уточнять детали. Представители сети лишь уточнили, что условия рынка и структура потребительского спроса в этой стране соответствуют условиям ее бизнес-модели.

На европейском рынке Fix Price предстоит конкурировать с такими гигантами, как немецкая Lidl, словенская Mercator и нидерландская Delhaize.

Международная экспансия ритейлера продолжается – недавно мы рассказывали про расширение Fix Price на рынке Казахстана.

#RetailЦивилизация #НовостиКомпаний
👍4
Во времена платформенной экономики крупные игроки рынка продолжают расширяться, поглощая своих конкурентов: #Zalando находится на финальном этапе приобретения About You.

Немецкая #eCom площадка Zalando уже приобрела 90% акционерного капитала своего конкурента About You – в декабре 2024 года Zalando объявил о намерении приобрести About You за €1,2 млрд и впоследствии инициировала добровольное публичное тендерное предложение на приобретение до 100% акционерного капитала компании.

Завершение сделки по поглощению ожидает одобрения регулирующих органов и запланировано на лето 2025 года.

Zalando намерен выкупить оставшиеся миноритарные пакеты акций About You путем реализации процедуры принудительного изъятия акций и предоставления справедливой денежной компенсации, которая будет определена позже.

Вытеснение планируется одновременно со слиянием, в ходе которого About You будет поглощена Zalando или одной из его дочерних компаний, находящихся в полной собственности – в случае, если Zalando не достигнет порога владения в 95%, что позволит провести прямое вытеснение без необходимости слияния.

За 2024 финансовый год Zalando сообщил о росте валового объема продаж на 4,5%, достигнув €15,3 млрд, и росте выручки на 4,2% – до €10,6 млрд.

#RetailЦивилизация
👍3
Сэндвичи вместо сигарет: как convenience stores в США пытаются удержать клиентов.

Традиционно американские convenience stores занимались продажей сигарет, газировки и мелочей вроде карт и лотерейных билетов. Но сейчас спрос на привычные товары заметно падает: курение сходит на нет, сладкие напитки уступают место более здоровым альтернативам, а повседневные покупки всё чаще совершают онлайн. Чтобы выжить, магазины «у дома» меняют стратегию — и открывают для себя новые продуктовые ниши.

Сегодня привычные полки с пакетами чипсов всё чаще уступают место фреш-зонам и кухонным станциям. Готовые сэндвичи, пиццы, боулы и собранные на заказ бургеры становятся новыми локомотивами продаж. И такое происходит повсеместно!

Например, более 60% выручки Wawa, крупной американской сети convenience stores, уже приносит готовая еда и напитки, а ритейлер Casey’s General Store ежегодно продаёт свыше 30 миллионов пицц. 7-Eleven, главный владелец японских конбини, пробует переносить зарубежный опыт в Америку, тестируя собственные кухни и расширяя меню завтраков и кофеен внутри магазинов.

Американские convenience stores стремятся стать не просто удобной остановкой, а полноценной альтернативой ресторанам быстрого питания — доступной, быстрой и разнообразной. Это ответ на меняющиеся потребительские привычки и способ сохранить место в жизни занятого американца, который хочет перекусить качественно, не тратя лишнего времени и денег.

#RetailЦивилизация #США
👍2
Mercado Libre инвестирует рекордные $3,4 млрд в Мексику в 2025 году

Латиноамериканский гигант электронной коммерции Mercado Libre объявил о крупнейших инвестициях в истории своей деятельности в Мексике. В 2025 году компания вложит $3,4 миллиарда – на 38% больше по сравнению с прошлым годом.

Средства направят на развитие технологической, логистической и финансовой инфраструктуры, а также на внедрение новых решений в области искусственного интеллекта. Важной частью стратегии станет создание более 10 000 новых рабочих мест в Мексике в 2025 году, преимущественно в логистике, финтехе, продажах и администрировании. Это дополнит уже существующие 25 000 сотрудников компании в стране.

Мексика уверенно укрепляет позиции второго по величине рынка для Mercado Libre (первым остаётся Бразилия). С учётом новой инвестиции, общий объём вложений компании в Мексику за последние пять лет превысит $10 миллиардов.

Сегодня рыночная капитализация Mercado Libre составляет $111 миллиардов, что делает её самой дорогой компанией Латинской Америки.

#RetailЦивилизация #Мексика
🔥3👍1
#ExperientalRetail в сердце Токио: как Samsung и TeamLab превратили магазин в цифровое приключение

Магазин Samsung в Токио создал настоящий перфоманс для своих клиентов: совместно с TeamLab, знаменитым токийским творческим коллективом, создающим виртуальные инсталляции, они превратили свой бутик в настоящую интерактивную галерею. На входе посетителям выдают телефон Samsung с заранее установленными необходимыми приложениями. С его помощью предстоит «ловить» различных цифровых животных, читать информацию о них и отпускать на волю.

Колаборация работает сразу на нескольких уровнях.

✔️ Цифровые перфомансы TeamLab пользуются невероятным успехом в Токио. Только услышав о возможности посетить такое событие (да ещё и бесплатно!), многие направятся в магазин Samsung, даже если не планировали этого заранее.

✔️ Покупателям ненавязчиво предлагают протестировать продукцию, взаимодействуя с её помощью с инсталляцией. Клиенты не просто разглядывают смартфоны на выставочных стендах, а активно используют их, неосознанно оценивая выданный им образец.

✔️ Наконец, Samsung создаёт воспоминания и ассоциации. Даже если посетитель не купит смартфон здесь и сейчас, он покинет магазин под большим впечатлением. И это впечатление будет связано с Samsung.

Используя успешное сотрудничество и немного креатива, Samsung превратил обычный тест-драйв своих гаджетов в яркий интерактивный опыт, о котором хочется рассказывать.

#RetailЦивилизация #КлиентскийОпыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2👍1🤔1
Без касс и очередей: глобальный тренд в ритейле на магазины без кассиров.

В современном ритейле наблюдается заметный тренд на открытие магазинов без кассиров. Стремительное развитие искусственного интеллекта и машинного зрения позволяют претворять эту футуристичную идею в реальность для комфорта и удобства покупателей.

🔹 Формат автономных супермаркетов активно осваивают крупные игроки. Так, 7-Eleven тестирует концепцию «Grab&Go», где система с помощью камер и искусственного интеллекта отслеживает выбранные товары и автоматически списывает стоимость на выходе, без участия покупателей.

🔹Такие инновации особенно пришлись к месту в удалённых регионах, где наблюдаются заметные трудности с поиском персонала. В небольшом австралийском шахтёрском посёлке компания Rio Tinto открыла свой первый магазин, работающий без персонала, полностью полагаясь на искусственный интеллект и видеонаблюдение.

🔹Параллельно развивается другой формат — компактные «box stores», идеально подходящие для мест с высокой проходимостью. На арене State Farm в Атланте болельщики NBA теперь могут быстро сделать покупки в Hawks Express — магазине, разработанном AiFi и Verizon, который работает на базе 5G и пространственного ИИ. В Германии похожий магазин поставили в аэропорту Франкфурта: Rewe To Go Smart Box.

🔹До России этот тренд тоже добрался: год назад #ВкусВилл начал тестирование похожей системы в Москве и Московской области, а в этом году и в Санкт-Петербурге, открыв несколько ночных супермаркетов, работающих без персонала.

Для ритейла магазины без кассиров — способ справиться с нехваткой персонала и повысить операционную эффективность. Автоматизация упрощает процесс покупок и снижает издержки. В будущем такие форматы, скорее всего, станут привычной частью повседневной жизни — как для бизнеса, так и для покупателей.

#RetailЦивилизация #КлиентскийОпыт #AI
🔥2👏1
Традиционный китайский шёлк на улицах Нью-Йорка: бренд Lilysilk открыл свой первый офлайн-магазин.

LILYSILK – популярный китайский бренд, специализирующийся на одежде из традиционного натурального шелка. Бренд позиционирует себя в сегменте доступных премиальных товаров.

В 2025 году компания открыла свой первый концептуальный офлайн-магазин в США, в нью-йоркском районе Meatpacking District. Магазин оформлен минималистично, в бело-зелёных оттенках: из идеи, что главным украшением станет коллекция шёлковых нарядов, а не интерьер.

До открытия магазина продажи осуществлялись в основном через онлайн и в нескольких аутлет-бутиках – это первая попытка бренда после 15 лет активного роста полноценно выйти в офлайн.

#RetailЦивилизация #ShopOpening
🔥2👏1
🔝 e-Commerce Level Up: команда Retail TECH Net вместе с российской делегацией собственников компаний, операционных директоров, директоров по eCom и маркетингу прямо сейчас отправляются в бизнес-экспедицию в Китай!

Очередной тур по обмену опытом будет полностью посвящен eCommerce – участники подробно изучат текущее состояние отраслей электронной коммерции и розничной торговли в Китае, бизнес-модели ведущих китайских компаний, стратегии компаний в период замедления китайского рынка и многое другое.

Бизнес-экспедиции в Китай способствуют формированию стратегической насмотренности у ТОП-менеджеров, помогают им определить перспективные тренды и концепции розничной торговли, ознакомиться с большим количеством бизнес-моделей и выделить ключевые best practice для заимствования и развертывания.

Пожелаем делегации больше интересных открытий и идей для развития бизнеса!

Если вам необходимо организовать бизнес-экспедицию для команды или компании – пишите в наш бот обратной связи или на info@retailtech.ru.

#RetailЦивилизация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжение коллаборации Louis Vuitton с художником Такаси Мураками: весенний pop-up в Сеуле – Cherry Blossom.

Посвященная сезону цветения сакуры в Японии, переизданная коллекция Такаси Мураками воплощает радость весеннего обновления в культовых кожаных изделиях, парфюмерии и аксессуарах с яркими цветочными мотивами.

В честь перевыпуска коллекции Louis Vuitton открыл pop-up в Сеуле – магазин оформлен в ярких цветах, сочетая фирменные монограммы модного дома с культовыми цветочными мотивами Мураками.

На третьем этаже пространства расположилось кафе Louis Vuitton с сезонным меню.

Ставим ❤️ за красивое возрождение знаковых коллекций и связь культур.

#RetailЦивилизация #RetailDesign
👍31
Новые горизонты #eCom: крупный китайский маркетплейс открывает розничный магазин в Гонконге.

В сфере электронной коммерции наметилась новая тенденция: ведущие онлайн-ритейлеры все чаще выходят в офлайн, расширяя сферы торговли. Среди последних примеров – Amazon, запустивший магазины без касс Amazon Go, и Taobao, открывший гибридный мебельный магазин.

Совсем недавно мы уже рассказывали об открытии первого магазина онлайн-бренда Lilysilk, а продолжает тренд китайский гигант JD.com.

Компания уже открывала несколько торговых точек на материковой части Китая, в Пекине, Гуанчжоу и Чунцине, в основном небольшие, предлагающие электронику, бытовую технику и товары для дома.

Главная особенность магазинов JD.com – омниканальность и диверсифицированность. В залах устанавливаются сенсорные экраны для получения подробной информации о товарах, а в шопинг интегрируется использование мобильного приложения, с помощью которого можно оформить заказ или доставку онлайн.

Теперь JD.com планирует расширить сеть своих розничных магазинов в Гонконг – сердце китайской торговли. Сейчас компания подыскивает подходящее помещение.

Планируется, что формат магазина не будет отличаться от других точек сети. Экспансия в Гонконг может стать большим шагом для компании и открыть новые возможности для развития.

#RetailЦивилизация #Китай
🔥3👍2