درباره نحوه محاسبه درآمد در زمان گرفتن وام توضیح صوتی میدهم:

همیشه برای خانه جدیدی که می‌خرید سرویس «بیمه وسایل خانه» (Home Warranty) را بخرید.

وقتی لوازم خانگی اصلی مانند یخچال، گاز گ، مایکروویو ، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی یا سیستم تاسیسات خانه (آبگرمکن ، کولر و...) خراب شود، این بیمه به خریدار خانه/صاحب خانه کمک میکند.

چند نکته را باید رعایت کنید تا اگر چیزی خراب شد، شرکت بیمه تقاضای شما را مرود نکند:

اول اینکه حداقل سه چهار هفته بعد از خرید خانه صبر کنید و بعد اگر موردی خراب شد، تقاضای تعمیر کنید.
دوم اینکه هرگز «گزارش بازرسی خانه» (Inspection Report) را در اختیار شرکت بیمه قرار ندهید. آنها قانونا نمی‌توانند درخواست دیدن «گزارش بازرسی خانه» را از شما داشته باشند ولی اگر شما دواطلبانه به آنها «گزارش بازرسی خانه» را بدهید، می‌توانند علیه شما استفاده کنند.
سوم وقتی تقاضای تعمیر میکنید، بگویید اون وسیله کار می‌کرده و مثلاً امروز از کار افتاده است. اگر بگویید وسیله مدت ها استفاده نمیشده، شرکت بیمه میتواند همین حرف را علیه شما استفاده کنند.
چهارم اگر شرکت بیمه تقاضای تعمیر وسیله را مردود کرد، درخواست گزارش کتبی کارشناس شان را داشته باشید.
پنجم اگر نظر کارشناس شرکت بیمه را قبول ندارید، حق شماست که نظر کارشناس دوم را هم بگیرید.
ششم اگر تعمیرکار ارسالی از شرکت بیمه گفت که فلان قسمت تحت پوشش هست و فلان قسمت نیست ازش بخواهید دقیقا در بیمه نامه شما نشان دهد که فلان قسمت تحت پوشش نیست.
هفتم اگر شرکت بیمه درخواست تعمیر شما را رد کرد، میتوانید به دپارتمان بیمه ایالت شکایت رسمی از شرکت بیمه بکنید.

درباره نحوه برخورد با شرکت بیمه وسایل خانه توضیح صوتی میدهم:

وقتی که مستاجر هستید و میخواهید خانه ای که اجاره کردید را در پایان قرارداد تخلیه کنید حتما باید به صاحب خانه سی روز قبل مکتوب تصمیم تان را اعلام کنید.

این حق شما به عنوان مستاجر هست که از صاحب خانه بخواهید خانه شما را بازرسی (Inspection) کند تا اگر خرابی ای ایجاد شده توسط شما مشاهده کرد، قبل از تخلیه شما آن خرابی را درست کنید تا از پول پیش تان کسر نشود.
این حق شما به عنوان مستاجر هست که موقع بازرسی توسط صاحب خانه فیلمبرداری کنید تا در موقع لزوم فیلم را به دادگاه ارایه کنید و بگویید فلان قسمت که صاحب خانه ادعای خرابی یا تعمیر کرده، در روز بازرسی به شما نگفته است.

در روزی که خانه را دارید تخلیه میکنید، همیشه دو شاهد (غیر از اعضایی که در قرارداد ذینفع هستند) داشته باشید و در هنگام تخلیه جلوی شاهدان فیلم و عکس از همه جا بگیرید. حتما در فیلم و عکس تان چهره شاهدان نیز مشخص باشد. برای اینکه ثابت کنید مشخصا در چه روزی تخلیه کرده اید، یک روزنامه آن روز را بخرید و در فیلم تان روزنامه را نشان دهید. این روزنامه را تا موقع پس گرفتن پول پیش تان نگه دارید که اگر صاحب خانه پول تان را پس نداد، در دادگاه استفاده کنید.

در موقع تمیز کردن مستاجر باید همه جا را کاملا تمیز کنید و اگر جایی مثل داخل یخچال، داخل گاز و...تمیز نشده باشد، صاحب خانه میتواند حق تمیزکاری (Cleaning Fee) از پول پیش مستاجر کسر کند.

در ایالت کالیفرنیا صاحب خانه موظف هست که پول پیش مستاجر را تا ۲۱ روز پس از تخلیه ملک پس دهد یا اگر مستاجر صدمه ای به ملک زده، خسارت را کتبا اعلام و از پول پیش مستاجر کسر کند. قوانین اجاره در هر ایالت از ایالت دیگر متفاوت است.

البته اگر پول آب، برق، گاز یا...باقی مانده باشد تا آمدن قبض بعدی میتواند بخشی از پول پیش را صاحب خانه نگه دارد و بعد از أمدن قبض و کسر بدهی مستاجر بقیه اش را پس بدهد.

مستاجر هم موظف هست نشانی آینده اش را کتبا به صاحب خانه اعلام کند تا صاحب خانه پول پیش یا صورتحساب وی را برایش ارسال کند.

درباره کارهایی که مستاجر در هنگام تخلیه ملک اجاره ای باید انجام دهد، توضیح صوتی میدهم:

برای محافظت از خودتان در مقابل شرکت های بیمه ، همیشه از خانه و اموال تان فیلم و عکس تهیه کنید.

این فیلم و عکس ها را علاوه بر نگهداری در حافظه قابل جا به جایی (Hard Drive) حتما در فضای مجازی برای خودتان بارگزاری کنید تا در صورت بروز حادثه (آتش سوزی، سیل، زلزله یا سرقت) بتوانید اثبات کنید که چه چیزهایی داشته اید.

حتما وقت بگذارید و فهرستی از کل اموال تان تهیه کنید. این فهرست را به خودتان ایمیل کنید تا اگر حادثه ای رخ داد، فهرست اموال تان را داشته باشید و بتوانید از شرکت بیمه تان طلب خسارت کنید.

شرکت های بیمه انواع بهانه را میگیرند تا از پرداخت خسارت سرباز بزنند و شما باید خودتان از خودتان در مقابل شرکت های بیمه محافظت کنید.

در خصوص محافظت از اموال و خانه تان در مقابل شرکت های بیمه, توضیح صوتی میدهم:

وقتی میخواهید خانه ای را بخرید و برایش وام میخواهید بگیرید، قبل از اینکه ارزیاب بانک بخواهد خانه را مورد ارزیابی قرار دهد، مطمین شوید که خانه حسگر گاز کربن (Carbon Monoxide Detector) دارد. این دستگاه قیمتش چیزی حدود سی تا پنجاه دلار هست.

مورد دیگری که باید قبل از رفتن ارزیاب بانک توجه داشته باشید، این هست که آبگرمکن کمربند ایمنی جهت زلزله داشته باشد. قیمت این کمربند ایمنی هم بین ده تا بیست دلار هست و به دور آبگرمکن می افتد‌ و در زلزله از سقوط آبگرمکن جلوگیری می‌کند.

اگر هر کدام از موارد بالا در خانه ای که دارید میخرید، موجود نباشد، ارزیاب در گزارشش قید میکند و میگوید باید این دو مورد اصلاح شود و ارزیاب برای بازدید دوم بیاید. متاسفانه ارزیاب های بانک برای بازدید دوم مبلغی حدود ۱۷۵ تا ۲۵۰ دلار شارژ میکنند.

در موقع خرید خانه حتما مطمئن شوید تا این دو مورد در خانه ای که قصد دارید بخرید، نصب شده باشد و اگر هر کدام از آنها نیود، کتبا از نماینده فروشنده بخواهید تا پیش از آمدن ارزیاب اینها را فروشنده با هزینه خودش نصب کند.

در متن قرارداد استاندارد بین فروشنده و خریدار در ایالت کالیفرنیا برای نصب حسگر دود (Smoke Detector) و حسگر گاز کربن (Carbon Monoxide Detector) این گزینه وجود دارد که خریدار از فروشنده رسما بخواهد این حسگرها در مدت زمان معین نصب شوند.

درباره نصب کمربند ایمنی آبگرمکن و حسگر گاز کربن پیش از آمدن ارزیاب توضیح صوتی میدهم:

یک برنامه جدید وامی برای خانه سرمایه گزاری داریم که انقلابی در صنعت وام محسوب میشود.

در این برنامه وامی دیگر نیازی نیست که فردی که میخواهد خانه سرمایه گزاری بخرد، خودش خانه برای سکونت خودش داشته باشد و فرد سرمایه گزار می‌تواند خودش همچنان مستاجر باشد.

در‌ این برنامه جدید وامی کل پول پیش اولیه و هزینه های پایانی (closing cost) میتواند هدیه از سوی اقوام باشد و دیگر نیازی نیست پول دو ماه در حساب وام گیرنده باشد.
تنها پولی که وام گیرنده برای خانه سرمایه گزاری باید داشته باشد، هزینه رزرو اقساط برای چند ماه هست.

با این برنامه وامی، افراد به آسانی می‌توانند خانه سرمایه گزاری بخرند.

درباره این برنامه وامی جدید برای خانه سرمایه گزاری توضیح صوتی میدهم:

وقتی می‌خواهید خانه ای را با وام بخرید، حتما باید شرایط تان بررسی شود تا بدانید چقدر واجد شرایط وام گرفتن هستید.

چند مدل تاییدیه وام داریم:

یک مدل بهش Per Qualified میگویند که بروکری بررسی اولیه را انجام میدهد و میگوید فرد متقاضی وام تا چه اندازه واجد شرایط هست.

مدل دیگری Pre Approval هست که که از سمت لندر صادر میشود.

بهترین مدل Fully underwriting هست که پرونده متقاضی وام با مدارک کامل به Underwriter ثبت میشود.‌ بعد Underwriter پرونده را کامل بررسی میکند و رقم دقیق تاییدیه وام را میدهد.
وقتی متقاضی وام، نامه تاییدیه از سوی Underwriter داشته باشد، پیشنهادش برای خرید خانه بسیار موقعیت قوی تری از بقیه پیشنهادهای سایر خریداران خواهد داشت و احتمال برنده شدنش بیشتر هست.

شرکت ما برای متقاضیان وام این امکان را فراهم کرده که پرونده متقاضی وام را به Underwriter بدهد و نامه تاییدیه از وی بگیرد تا مشتری های «خرید خانه با وام» بتوانند به بهترین نحو ممکن و بدون استرس خانه دار بشوند.

درباره مدل های مختلف «نامه تاییدیه وام» توضیح صوتی میدهم:

وقتی خانه را میخواهید بفروشید، حتما باید تمیز بکنید.‌ اگر خانه تان حشره ای مانند سوسک دارد، حتما سمپاشی کنید و سوسک های مرده را جمع کنید.
یک سوسک یا حشره مرده میتواند تاثیر به سزایی روی خریداران بگذارد و سبب شود که شما خریدارانی را از دست بدهید.

این مورد ممکن هست که در نظر اول ساده و بدیهی به نظر بیاید ولی بسیار بسیار جدی هست و ممکن هست که باعث صدمه مالی به فروشنده در موقع فروش خانه اش بشود.