Контент из ниоткуда

Оказалось, у меня нет сложности в создании контента. Для меня самого это было сюрпризом. Наверно, мог бы работать контент-менеджером.

Техника поиска идей для постов – это просеивание окружающего контекста. На что я обращаю внимание, то и есть тема.
#контент_маркетинг #личное

Укус доброй собаки

Если тебя сегодня укусила злая собака, то завтра обязательно укусит добрая.

Маркетологи редко думают об этом эффекте. Клиент, которого однажды обманули обещанием, приходит к следующему вашему предложению с готовым вердиктом. Задача коммуникации в этой точке – не продать, а избавить от ожидания укуса.

#маркетинг #поведение_клиентов

Удобство против безопасности: корпоративные коммуникации

Блокировки и замедление мессенджеров дали импульс корпоративным системам коммуникаций. Битрикс, другие платформы и собственные решения - всё это получило второй шанс.

Есть два факта, которые стоит держать в голове.

Первый - про время. По данным Harvard Business Review, сотрудники переключаются между рабочими приложениями около 1200 раз в день. Это 9% рабочего времени, или 43 минуты ежедневно на навигацию между инструментами.

Второй - про данные. Публичный мессенджер удобен. Но информация из переписки остаётся у уволенного сотрудника. Антивирус и двухфакторная авторизация - его личный выбор. Теневая ИТ-инфраструктура растёт быстро и тихо, пока не случается инцидент.

Итак, корпоративные системы закрывают оба вопроса - и время, и безопасность. Но большинство из них проигрывают Telegram по одному важнейшему параметру: удобству. А сотрудники голосуют именно за него, каждый день, открывая привычное публичное приложение для сообщения коллеге или клиенту.
#менеджмент #коммуникации

Почему менеджеры требуют точных прогнозов

Точный прогноз не нужен для принятия решений. Он нужен для психологического комфорта.

Когда руководитель требует точную цифру – он не всегда ищет информацию. Чаще он ищет уверенность. Или, точнее, возможность переложить ответственность: "аналитики сказали именно так".

Организации устроены похожим образом. Они вознаграждают уверенность, а не точность. Тот, кто говорит "будет 12,7%" выглядит компетентнее того, кто говорит "от 8 до 18, в зависимости от трёх факторов". Хотя второй, как правило, честнее и полезнее.

Бороться с этим запросом, я думаю, бессмысленно.

#управление #принятиерешений

Пока не магия

Переделал свой персональный микро-сайт

http://ryzhkovskii.ru/ru-ru

Использовал Codex от OpenAI как платформу для переделки дизайна, загрузки и отладки.

На формальный результат посмотрите сами. Но процесс пока совсем не прост. Не магия еще. Не все устанавливается и подключается легко. Нужные связи не срабатывают сами, API токены, некоторые действия приходится делать руками и прочее.

Но уже имея работоспособный Codex, дело двигается быстрее. Получается лучше, чем мой предыдущий вариант, собранный на шаблонах Hubspot.

#маркетинг #ИИ

https://ryzhkovskii.ru/ru-ru/

Ошибка в ссылке. Смотреть сюда

Адаптация первого закона Кларка для менеджмента

Когда уважаемый руководитель утверждает, что что-то возможно, то он почти наверняка прав. Когда он утверждает, что что-то невозможно, - он, весьма вероятно, ошибается.

#цитата #авторитет

Ценная упаковка (1/2)

Есть достаточно большой ассортимент товаров, у которых упаковка стоит дороже, чем сам продукт:
Водка.  Даже в масс-маркете бутылка + этикетка + пробка + коробка часто превышают стоимость спирта внутри.
Духи. Прямая себестоимость «жидкости» для хороших духов 2,5% от розничной цены.
Соль/специи в маленьких стеклянных баночках.
Подарочные наборы (чай, кофе, сладости) в жестяных/картонных коробках с дизайном.
Дешевые солевые батарейки в блистерной упаковке.

Но это не бесполезно. Часто упаковка обеспечивает безопасность, удобство или эмоциональную ценность. Когда маркетолог зарабатывает больше производственника.

#маркетинг #продукт

Как правильно тестировать поисковые системы

Если вы тестируете любую поисковую машину – Ozon, Yandex, Avito, WB или Google – делайте это с чистого аккаунта без истории запросов. Иначе прошлые запросы будут искажать выдачу. Например, завышать позицию вашего сайта или карточки, потому что вы ранее уже ими интересовались.

Перед тестовым запросом обнулите историю запросов и посещений и используйте режим «инкогнито» в браузере.

#маркетинг #исследования

Покупаем меньше, ремонтируем больше

Услуги по ремонту бытовых приборов выросли за 3 года на 51%. Ссылки на исходное исследование нет, но по контексту это похоже на абсолютный рост без учета роста цен. То есть плюсуя рост цен увеличение почти в 2 раза.

https://www.vedomosti.ru/technology/news/2026/06/15/1205859-spros-na-remont
#рынки #тренды

Когда краткость – это проблема

Делаю записи, в основном текстовые, редко диктофон. Основная проблема как у той белки, которая спрятала на зиму орехи, но не может вспомнить где. Записываю быстро и кратко: когда пишешь всё понятно. Но через 2 недели, находясь в другом контексте не могу вспомнить что это. Но, также как у белки, забытый орех обязательно прорастет.

#личное #менеджмент

Падение спроса - не единственная угроза для отрасли

На слабые экономические показатели вашей отрасли влияет не только падение спроса.
Наряду со свободой торговли и свободой конкуренции бизнесу необходима свобода от угрозы - защита от действий, способных непредсказуемо изменять правила игры.

Мы ожидаем угрозы, фиксируем риски, готовимся. При этом мир каждый день меняет правила.

https://minfin.gov.ru/ru/press-center/?id_4=40473-usloviya_programmy_semeinaya_ipoteka_sokhranyayutsya_bez_izmenenii_do_1_oktyabrya
Этот пост долго лежал у меня в запасе, дожидался этой новости.

Анонсированное изменение условий семейной ипотеки отложено.

#управление_рисками #стратегия

Ценная упаковка (2/2)

Ссылка на первую часть

Для B2B «дорогая упаковка» это часто не недостаток, а необходимость.

Дорогие катализаторы и ферменты требуют стеклянных ампул с инертной средой, холодовой цепи, сертификации, которая нередко дороже самого вещества.
Микровинты, шайбы, пружины для электроники и аэрокосмоса поставляются в дорогих антистатических пакетах, с влагопоглотителями и индивидуальной маркировкой.
Концентрированные биопрепараты для агрохимии нуждаются в холодовой цепи, УФ-защите, не дешевой биобезопасной упаковке.
Калибровочные стандарты для измерительного оборудования в электронике упаковываются в сертифицированную тару с защитой от электромагнитных помех и метрологической документацией.

Для B2B упаковка часто неотделима от самого продукта. Это затраты для работоспособности самого продукта.

#маркетинг #продукт

Ошибка «я всё знаю»

Встречается не так редко, как можно подумать. Перед проведением живого кейса это одно из моих рекомендательных предупреждений группе.

Человек, уверенный что он всё знает, теряет понимание окружающего контекста. И становится не очень адекватен. 100% уверенность приводит к шаблонному повторению одних и тех же действий. В результате ни адаптивности, ни успеха.
В каждом своём решении стоит немного сомневаться.

#менеджмент #принятиерешений

А вы знали?

«Роскачество» выдало веганский сертификат на алкогольную продукцию АО «Башспирт». Сертификат подтверждает отсутствие животных компонентов в производимом алкоголе. Водка и бальзамы исключительно на растительной основе.
Веганский стол стал богаче!

https://ria.ru/20260218/roskachestvo-2075123699.html
#рынки #тренды

Техника белого листа

Иногда у меня почти заканчивается очередь из подготовленных постов. Тогда техника белого листа.
Пустота может быть продуктивна. Белый лист – это не отсутствие идей, а условие для их появления.

#личное #контент

Почему в консалтинге нельзя быть узким специалистом

Нельзя быть узким специалистом в консалтинге. Тебя зовут решать маркетинговую проблему. Но оказывается, что решение — не в маркетинге, а в менеджменте.
Вариант первый: держаться в рамках маркетинга и не получить результат. Вариант второй: отказаться от проекта. Вариант третий: уметь работать с тем, что болит.

#консалтинг #из_практики

Экономический туман

Стало мало хороших экономических новостей. Хороших не в смысле «позитивных», а содержательно ценных.

На это, по-моему, есть три причины: закрытие части экономической статистики, отсутствие содержательных экспертных комментариев и сжатие рынков. Последнее усиливает конкуренцию, что не располагает к открытости.

Туман окутал и данные, и тех, кто умеет их читать.

#экономика #рынки

Какие решения возможны без точного прогноза

Динамические системы не поддаются точному прогнозу не из-за нехватки данных. Это их природа.
Рынки, организации, потребительское поведение – всё это системы, где малое изменение в начальных условиях даёт непредсказуемый результат на выходе. Больше данных здесь не помогает. Помогает другой тип решений.

Таких типов три. Робастные решения – те, что работают при любом сценарии, независимо от того, как развернётся ситуация. Адаптивные – те, что позволяют перестроиться по ходу, когда картина проясняется. Опциональные – те, что сохраняют выбор, не закрывая возможности раньше времени.

Критерий хорошего решения в условиях динамики – не "угадали ли мы прогноз". А "сохранили ли мы возможность манёвра".
Такое управление через структурирование возможностей.

#стратегия #управление