Коллеги, клиенты, друзья!

Тестируем новый формат в канале:
🔥 Сессия “Вопрос-ответ”с основателями репрайсера INDEEPA
⠀
Предлагаем задать свои вопросы на темы, касаемые маркетплейсов (WB, Ozon, Яндекс-маркет)

Уверены, такие точно есть! Как минимум, потому что объем информации, данных, изменений на площадках - просто фантастический! И совершенно нереально уследить за всем!

Принимаем любые вопросы по теме. Например, связанные с:
✔️ условиями сотрудничества компаний, селлеров с площадками;
✔️ управлением бизнесом в нише;
✔️ финансовым анализом, контролем и планированием (отчетность, фин. показатели, unit-экономика и др.)
✔️ работой репрайсера;
✔️ И любые другие.

Получите самую актуальную, выверенную информацию от экспертов, находящихся на “переднем крае” в сфере e-commerce.
⠀
📍Задать свой вопрос можно по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/681731df505690e7ba036f39/

✏️ Ответы будем публиковать здесь, в нашем канале.

💡На вопросы ответят основатели репрайсера INDEEPA

✔️ Александр Масляк
Co-founder и генеральный директор INDEEPA

Предприниматель. Более 20 лет в управлении продажами, из них 10 лет — в электронной коммерции.
В 2018 году, проживая на два города — Москву и Лондон — и наблюдая за работой Amazon, предугадал потребности селлеров на российских маркетплейсах. Так появилась компания INDEEPA.
Считает, что рутинная операционка сильно недооценена руководителями, а популярный ныне выход из неё опасен для бизнеса.
В Indeepa Александр отвечает за стратегию, корпоративную культуру, финансовое управление и развитие команды.
->  Сфера интересов:
Отец пятерых детей. Прочитывает Библию регулярно раз в год.
-> Фокус на формировании целостного ДНК команды и видения компании.

✔️ Лия Ривкина
Партнёр и директор по стратегическому развитию, INDEEPA.

Бакалавр финансов SMU (Southern Methodist University, Даллас, США). Более 15 лет опыта в сфере M&A, стратегического консалтинга и управления проблемными активами в телеком-индустрии России, стран СНГ и Юго-Восточной Азии.
В Indeepa Лия ведёт стратегическое направление с момента зарождения идеи платформы: от технологической калибровки и первых MVP до выхода на рынок и текущей стадии масштабирования.
Особенно ценно — развивать технологический бизнес в своей стране, создавая продукт с Российскими корнями и глобальным потенциалом.
-> Профессиональные интересы: стратегическое планирование, построение бизнес-процессов, развитие команд, внедрение ML и ИИ в бизнес-модели.
-> Личное увлечение: разработка деревянных конструкторов для детей 🧩 По мнению Лии, игра в конструктор дает возможность детям создавать что-то новое, необычное, "с нуля", проходя все этапы: от замысла до реализации. Такая деятельность отлично формирует стратегическое и аналитическое мышление. Именно такие люди в последствии создают и меняют реальность!
Также Лия формирует игровые пространства на фестивалях Политехнического музея.
⠀
✔️ Олег Ломакин
Партнёр и руководитель направления Research and Development, INDEEPA.

Олег более 20 лет работает в сфере разработки высоконагруженных IT-решений, в том числе для E-Commerce. За это время он создал и внедрил десятки продуктов, которые помогли компаниям выйти в лидеры своих сегментов.
Является архитектором финтех-платформы динамического ценообразования INDEEPA, которая в первом квартале 2025 года выполнила более 500 миллионов обновлений цен в реальном времени.
-> Профессиональные интересы: квантовая физика, искусственный интеллект, философия.
-> Личное увлечение: горы — источник вдохновения и точка перезагрузки 🏔
⠀
✔️ Сергей Тучак
Партнёр и руководитель аналитического направления, INDEEPA.

Выпускник Московского политехнического университета по специальности «Инженер-технолог машиностроения».
Начинал карьеру как инженер-конструктор и аналитик в студенческой команде солнечных лодок Manta Ray 🛥, с которой завоевал призовые места на этапах Solar Regatta в Нижнем Новгороде и Владивостоке.
Навык конструирования стал ключевым при работе в Indeepa. Сергей "до атомов" раскладывает возникшие идеи и реализует их в функционирующих процессах и механизмах. Именно он стал одним из первых аналитиков, который стоял у истоков продуктовой логики платформы:
– разработал и внедрил первые 100 стратегий динамического ценообразования,
– создал сотни отчётов, ставших основой для управленческих решений клиентов.
-> Профессиональные интересы: аналитика больших данных, динамическое ценообразование, BI-дешборды, применение ML в e-commerce.

🔥 Задать вопрос: https://forms.yandex.ru/u/681731df505690e7ba036f39/

P.S. И помните, не тот глуп, кто не знает, а тот, кто не хочет знать.

С Днём Победы!

От всей души поздравляем с праздником!

С уважением относимся к подвигу нашего народа, чтим память наших предков, отдавших свою жизнь за наше настоящее.

Этот день — про силу, которую передают поколения.
Про выбор быть смелыми, ответственными, человечными.

Про то, что важно не только помнить, но и продолжать жить осознанно, работать честно, быть рядом друг с другом.

С благодарностью и уважением, команда INDEEPA

Отличного понедельника, коллеги!

🔥 Выходим из режима "выходного дня", начинаем отвечать на вопросы, которые были заданы в рамках рубрики "Вопрос-ответ".

Конкуренция, стратегия Indeepa и автобидер

Спасибо за интересный вопрос и поднятую тему! Мы рады, что Вы обратились к нам. Прежде чем перейти к сути, подчеркнём: контекст действительно важен. Любое решение или стратегия работают не в вакууме, а в условиях конкретного рынка и бизнеса, поэтому понимание общей картины помогает правильно оценить новые идеи.

Конкуренция – благо для рынка
Начнём с конкуренции: мы убеждены, что здоровая конкуренция — это благо для развития рынка. Она держит всех в тонусе, стимулирует инновации и заставляет предлагать всё более эффективные решения. В конечном счёте конкуренция выгодна клиентам, потому что повышает качество и ценность продуктов на рынке.
Яркий пример: в 2022 году мы активно продвигали саму идею репрайсера. Тогда рынку нужно было объяснить, зачем вообще нужен автоматический пересчёт цен. Благодаря конкуренции голос разных команд был услышан: бизнес быстро разобрался, что динамическое ценообразование работает и приносит результат. Конкуренция сыграла роль двигателя, который помог ускорить принятие новой концепции.
Сегодня перед нами стоит новая задача: показать, что репрайсер — это не просто инструмент для изменения цен, а полноценный управленческий механизм для роста прибыли с учётом KPI. Иными словами, современный репрайсер контролирует ключевые показатели (выручку, маржинальность, ROI и др.) и автоматически корректирует цены под цели бизнеса. Это гораздо больше, чем просто “робот по скидкам” — скорее, ваш умный помощник, который 24/7 следит за рынком и помогает добывать максимальную прибыль.

Собственный путь Indeepa
При всём уважении к конкурентам, у Indeepa есть свой замысел и стратегия.
Мы изначально создавали сервис, как платформу динамического ценообразования с упором на финансовый результат для клиента. Проще говоря, наш приоритет — не просто изменение цен ради процесса, а ощутимый рост показателей бизнеса наших пользователей.
Мы публично заявляем о новом продукте лишь тогда, когда уверены, что решение существенно опережает рынок.
Пример: репрайсер для Озон, стартовавший в начале 2024 года, спустя более чем год, не имеет аналога на рынке, приближенного к возможностям Indeepa для Озон. Нас не привлекает сытая уверенность или шумиха ради шумихи. Вместо этого мы копим силы, оттачиваем продукт и выходим вперёд тогда, когда готовы нанести точный и весомый удар (как в боксе) по устоявшимся подходам. Такой подход позволяет нам идти своим путём и предлагать действительно уникальные решения, а не следовать чужому сценарию.

Автобидер: наш подход и Ваш взгляд
Отдельно спасибо за интерес к теме автобидера. Нам действительно важно Ваше мнение, поэтому приглашаем Вас поделиться своим видением:
- какую основную задачу, по-Вашему, должен решать «автобидер»;
- чего, на Ваш взгляд, не хватает в текущих решениях на рынке.

👉Ответ можно оставить ЗДЕСЬ: https://forms.yandex.ru/u/68206574505690abd0036f2c

Возможно у нас есть инструменты необходимые Вам, которые называются по-другому. Мы редко делим продукты, но усиливаем динамическое ценообразование блоками и стратегиями в репрайсере.

Мы приглашаем к диалогу всех неравнодушных, это поможет нам вместе найти лучшее решение.

Ещё раз спасибо за Ваши вопросы и доверие!

Александр Масляк. Co-founder и Генеральный директор INDEEPA

📈 Минимальная розничная цена (МРЦ) vs Реальный финансовый результат на маркетплейсах

Факт:
Вы задаёте рекомендованную цену, но условия соинвестирования меняются, влияя на маржинальность продаж.

Возникают вопросы:
• Как удерживать МРЦ и одновременно контролировать целевую прибыль?
• Сколько раз в день соинвест корректируется без вашего участия?
• Как эффективно участвовать в акциях, сохраняя контроль над ценой — без ручного управления и дополнительных рисков?

Подробнее поговорим об этом на оффлайн форуме UPGRADE 16 мая в Москве.

▪️ Трек: Маркетинг и ценообразование на маркетплейсах
▪️ Дата: 16 мая 2025 года
▪️ Ориентировочное время выступления: 15:30–17:00 мск
▪️ Место: Москва, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 4

Обсудим:
- Как ведущие селлеры на самом деле принимают ценовые решения
- Что показал разбор 97 кейсов и 380 000 товаров из 200+ категорий
- Почему удержание МРЦ не означает потерю прибыли
- Какие стратегии действительно обеспечивают рост и как адаптировать их под ваш бизнес

Стенд компании INDEEPA N 2.45 будет размещен на втором этаже. Приходите знакомиться лично!
Ответим на ваши вопросы, проведём демонстрацию продукта и обсудим, как можно усилить ваше ценообразование на практике. Будем рады знакомству!

Ждем встречи с ритейлерами, которые смотрят на маркетплейсы как на бизнес, а не на игру вслепую. Кто выстраивает стратегию, считает результат и стремится не просто держаться на плаву — а масштабироваться и зарабатывать больше.

👉 До встречи 16 мая на UPGRADE RETAIL ВЕСНА

Регистрация здесь: https://spring.upgrade.st/

👇 Продолжаем отвечать на ваши вопросы, поступившие в рамках сессии "Вопрос-ответ"

▪️ВОПРОС: Как вы гарантируете, что ваше ПО не подведет во время распродаж или сбоев на маркетплейсах?

▪️ОТВЕТ:

✈️ «Самолёт должен летать, иначе он не нужен»
(А. Н. Туполев, авиаконструктор)

Надёжность и безотказность системы — это не просто дополнительная опция, а неотъемлемое условие существования и успешного функционирования системы. Поэтому, когда нас спрашивают: «Как вы гарантируете, что INDEEPA не подведёт во время распродаж или сбоев на маркетплейсах?» мы предлагаем сначала взглянуть на сам вопрос шире.

Перевернём вопрос: где сегодня настоящие риски?

Большинство продавцов всё ещё держат цены «на ручном управлении», поручая их сотруднику-оператору, а это:
человеческий фактор + нередактируемый лог ошибок + распродажа = риск потерять прибыль за час, а иногда и репутацию навсегда.
Вывод: реальную безопасность даёт не обещание «100 % безотказности», а переход от ручного труда к автоматизированному процессу с проверяемой логикой.

Репрайсер — это переход от повозки к автомобилю: ошибок станет не ноль, но порядок их величины и цена исправления — другие.

Что мы действительно делаем, чтобы не подвести:

✔️ Принцип «запас прочности»
- Критические операции (расчёт и отправка цен) отделены от интерфейса.
- Каждая новая функция проходит «стресс-тесты» на пиковых объёмах, смоделированных по данным реальных распродаж.

✔️ Контроль внешних сбойных ситуаций
- Если маркетплейс возвращает ошибку или аномально отвечает, поток цен автоматически ставится на паузу — лучше короткая остановка, чем каскад неверных цен.
- Пользователь получает уведомление и рекомендацию, что делать дальше.

✔️ Валидация «не ниже / не выше»
- До отправки каждая цена сравнивается с корридором, заданным продавцом (минимум, максимум, шаг изменения).
- «99 ₽ → 9 ₽» не улетит, даже если маркетплейс прислал сбойный ответ.

✔️ Журнал и быстрый откат
- Все изменения фиксируются. При необходимости пользователь возвращает предыдущие цены в пару кликов.

✔️ Прозрачная коммуникация
- Мы сразу уведомляем о любых инцидентах в общем канале, описываем причину и срок решения.
- На сайте публикуем ежемесячный отчёт о доступности сервиса и крупных задачах по улучшению надёжности.

✔️ Партнерские отношения и общая договорённость о рисках

📍 Любая цифровая система может дать сбой — это аксиома инженерии.

Поэтому мы:
- Открыто говорим о вероятностях, а не размахиваем «бумагой о 99,999 %».
- Ставим репутацию выше договора: если баг INDEEPA явно нанёс клиенту ущерб, мы решаем вопрос индивидуально, пока обе стороны не сочтут его закрытым.
- Инвестируем в превентивные меры — потому что дешевле предупредить сбой, чем потом возмещать убытки.

Вывод:

INDEEPA не обещает «магического нуля ошибок» — такого не существует.
→ Мы создаём систему с запасом прочности: автоматическая валидация цен, пауза при аномалиях, полный журнал действий и открытая коммуникация о любых сбоях.
→ Для продавца это значит: риск потерь во время распродаж снижен на порядок по сравнению с ручным управлением, а оставшиеся риски прозрачны, контролируемы и обсуждаются честно.

Лия Ривкина. Партнёр и директор по стратегическому развитию, INDEEPA

1️⃣ Какой совет должен услышать каждый предприниматель, кто только выходит на рынок e-commerce?

2️⃣ Что изменилось в индустрии e-commerce за последний год?

3️⃣ И какая ключевая цель INDEEPA для предпринимателей?

👆 В этом видео — позиция генерального директора INDEEPA:
о тенденциях, стратегических ошибках новичков и ключевых точках роста в 2025–2026 году.

✔️ Рекомендуем к просмотру, если вы работаете в e-commerce, и хотите выстроить устойчивую модель: с точной аналитикой и минимизацией потерь на логистике и скидках.

⚠️ Проблемы отображение данных на стороне Wildberries
Цена до скидки из личного кабинета не передаётся на сайт или передаётся некорректно.
В результате для части артикулов —
• товары оказываются в статусе «Ошибка»;
• СПП отображается некорректно.

Сервис Indeepa работает штатно
Мы автоматически обнаруживаем такие несостыковки и приостанавливаем ценообразование по затронутым артикулам, чтобы не допустить ошибочной отправки цен и сохранить вашу маржу.

На данный момент продолжаем мониторинг ситуации и уведомим вас отдельным постом, как только Wildberries урегулирует ситуацию.

Что можете сделать вы
Если вы заметили несоостветствие между ценой до скидки на сайте и в личном кабинете, рекомендуем обратиться в поддержку Wildberries с вопросом:

«Почему из личного кабинета не передаётся корректная цена до скидки по моим артикулам?»

#АнонсINDEEPA

Минимальная розничная цена на маркетплейсах: как автоматизация и контроль цен повышают финансовые результаты

✔️Выступаем на выставке ECOM Expo 21–22 мая в Москве (ВЦ «Тимирязев») с докладом

Спикер: Александр Масляк, CEO INDEEPA
Дата: 22 мая
Время: 10:30–12:00
Место: Павильон «ВАВИЛОВ», секция 2.3 «Продвижение и аналитика»
Будем говорить о том:

◾ как контролировать МРЦ системно, а не вручную;
◾ какие инструменты помогают защищать маржинальность и бренд;
◾как события на маркетплейсе могут запускать сценарии изменения цен;
◾ и как всё это приводит к измеримому росту прибыли — на реальных кейсах.

Если вы работаете с МРЦ, сталкивались с отклонениями или просто понимаете, что ручное управление больше не выдерживает нагрузки — этот доклад стоит услышать.

🔻А тех, кто хотят пообщаться с нашей командой и узнать все возможности репрайсера, будем ждать возле стенда G4.2

Произведена корректировка расчётов цены.

На сайте МП произошли изменения отображения цен. Мы подстроили алгоритмы, поэтому сейчас наблюдаем стабильную работу.

Напишите в чат поддержки, если возникнут дополнительные вопросы, поможем во всём разобраться.

❗️ Видим измения на WB. Реагируем оперативно.

Пока репрайсер INDEEPA восстанавливает работу с акциями, отдел аналитики подготовил комментарий по текущей ситуации:

"Привет! На связи команда репрайсера WB.

Как вы могли заметить, маркетплейс сейчас в процессе изменения логики ценообразования и процесс этот, возможно, не закончится никогда.
Для нас важно не только вовремя реагировать на все изменения, но и знакомить вас с ними. Хотели бы пойти по порядку:

1. Акции:
В течении дня маркетплейс добавляет/убирает акции и корректирует список артикулов, которым они доступны. Мы вводим жёсткую защиту, останавливающую ценообразование пока списки не актуализируются. К сожалению, пока на стороне маркетплейса нет источника данных, в котором можно стабильно получать актуальные цены для товаров, участвующих в автоакциях.
Мы следим 24/7 и моментально реагируем на эти ситуации.

2. Соинвест:
С начала мая 2025 года маркетплейс изменил пороги СПП для всех категорий.

Поделимся самым основным:
1) Возможно, кто - либо из наших клиентов этого не знает, но при появлении даже одной единицы товара на складе FBS, Вам моментально уменьшат СПП на все товары. Кстати, в случае с разными размерами, наличие определённого размера на FBS снизит СПП только на него, не затрагивая другие размеры, размещённые на других складах.

2) При цене со скидкой в 260 рублей соинвест НЕ предоставляется. До 510 рублей - пороги фиксированные, после - СПП динамичное.

Обращаем внимание, что это действительно на сегодняшний день и лишь для большей части категорий. Всегда есть исключения.

Мы изучаем вопрос и готовим решение, позволяющее учесть это в ценообразовании.

Информация для клиентов: Если у Вас появятся вопросы - обращайтесь в Ваш чат поддержки, мы ответим на Ваши вопросы более детально.

3. Кошелёк:
Логика применения кошелька меняется почти каждый день и проценты для каждого пользователя могут быть уникальны. Таким образом, мы рекомендуем пользоваться нашей аналитикой по своему кабинету, что бы понимать, с каким кошельком у Вас покупают чаще всего и закладывать в ценообразование именно этот процент, а не ориентироваться на карточку товара, открытую конкретным покупателем в конкретный момент времени.

Если Вы все ещё не добрались до этих инструментов - обратитесь в поддержку, они с удовольствием Вас направят."

Отдел аналитики репрайсера INDEEPA.

📍Если сегодня вас посетила мысль, что пора уже стать клиентом Indeepa и начать пользоваться репрайсером, приглашаем на демо-презентацию: ЗАПИСАТЬСЯ