🟡 Наблюдаем проблемы с данными по остаткам. Временно отключаем отправку цен

🟡 Разблокировали ручную отправку цен, автоматическая пока еще заблокирована

🟢 Проблема с данными по остаткам была решена на стороне WB. Разблокировали автоматическое обновление цен.

📣 Технические работы на портале, 1 -2 часа.

Оптимизация/стабилизация системы работы Репрайсера.

🟢 Технические работы завершены.

Мы выпустили большое обновление функционала репрайсера OZON.

В ближайшие дни дадим подробную информацию о новых функциях!

#репрайсер #OZON

🟡 WB выпускает токены доступа к API, имеющие ограниченный срок жизни.

Рекомендуем своевременно реагировать на уведомления нашего бота о неработоспособности токенов, перевыпускать их и обновлять в Indeepa.

Если срок действия токена доступа истек, Indeepa не может получать или отправлять информацию на маркетплейс.

Скоро добавим возможность видеть дату истечения срока действия токенов в разделе "Аккаунты", чтобы вы могли позаботится об их замене заранее.

Ссылка на настройку уведомлений: https://supplier.indeepa.com/#/notifications

Ссылка на страницу аккаунтов: https://supplier.indeepa.com/#/accounts

#репрайсер #WB

Добрый день, коллеги!
Благодарим всех, кто участвовал в анализе ситуаций с расчетом % выкупа на WB.

У нас важные новости: завтра, 31.05.2024, мы завершаем тестирование и изменим алгоритм расчета % выкупа и затрат на логистику. Это обновление позволит вам видеть более точные данные по % выкупа и затратам на логистику.

Основные изменения коснутся:
🔹учета расходов на логистику,
🔹глубины периода анализа % выкупа.


Поскольку % выкупа напрямую влияет на ценообразование, при изменение могут возникнуть две ситуации:

1️⃣ Сработает защита от скачков цен при первом пересчете после нашего обновления. На скрине стрелками показано, какие параметры могут стать причиной блокировки отправки цен. Подробнее о защите от скачков цен можно ознакомиться по ссылке.

2️⃣ Заблокируется отправка цен на некоторые артикулы. Эту ситуацию можно исправить, изменив значение в пункте 3.1 вкладки «Настройки-> Параметры-> 3.1 Ограничения | Максимальный процент изменения цен»

При возникновении вопросов пишите в чат поддержки.

🟡 Этой ночью на WB были затруднения с изменением цен через АПИ, репрайсер не мог дождаться подтверждения о применении новых цен и пересчеты не могли выполняться по плановому графику.

Сейчас ситуация стабилизировалась.

🟡 Так же пока наблюдаем проблему с отчетами по продажам в ЛК WB, они пока пустые за сегодня.

#репрайсер #WB

🟡 Проблема с одним из датацентров Indeepa, пересчеты для части клиентов пока недоступны, ожидаем решения со стороны датацентра, так же предпринимаем меры для обхода проблемы на нашей стороне

🟢 Проблема с работоспособностью Indeepa решена, сервис работает в штатном режиме

Всех ждём на МПЭКСПО, хотим подарить вам стикер)

Хорошая новость для Enterprise!

🔔 Возможность скачивать большие отчеты.

Теперь наша система имеет три способа скачать отчет.

У нас есть очень большие отчеты, иногда в них более миллиона строк и раньше их нельзя было скачать полностью.

Теперь это возможно, надеемся, что это сделает вашу работу с Indeepa еще удобнее.

🙈 В настоящее время в рамках вашей рабочей области возможно скачивание только одного большого отчета в один момент времени.

P.S. помним про обещание сделать обзор более ранних релизов, работаем над этим, будем готовы в ближайшие дни.

#Indeepa #отчеты

✅ Проблема с телеграмм решена.
Поддержка работает в штатном режиме.

🔵 Качаем OZON вместе!

Рады сообщить, что репрайсер Indeepa для OZON был нереально прокачан, чтобы наши любимые селлеры могли повышать свою эффективность и маржинальность торговли на этом прекрасном маркетплейсе.

🍒Три (!!!) автоматические стратегии работы с акциями
🍒 Автоматический расчет и учет рекламных расходов
🍒 Инструмент точной настройки параметров участия для акции и SKU

👉 Обязательно посмотрите это видео с обзором обновлений здесь:
https://www.youtube.com/watch?v=HQCv0Qubrks

💪 Клиенты INDEEPA, участвовавшие вместе с нами в разработке и "шлифовке" функционала, уже сейчас получают бусты в акциях и рост заказов!

Только никому об этом не рассказывайте! (шутка)

#репрайсер #OZON

🌞 Всем доброго дня! ☺️🫶🏻

Уже на следующей неделе мы встретимся с вами на конференции 22-23 июня "Валим с маркетплейсов 2024-2025" и поделимся своим опытом и идеями по эффективной работе с маркетплейсами. Обсудим практические способы решения проблем с неликвидными остатками, достижения плановых показателей маржинальности и продаж.

На реальных кейсах покажем, как INDEEPA вытаскивает селлеров из минуса в плюс. Будет интересно!

Купить билет можно со скидкой по ссылке

Промокод на скидку: Indeepa30

До встречи на конференции!

🟡 Наблюдаем несоответствие цены в API WB и на сайте. В результате, цены, которые отображаются на сайте для покупателей, могут не соответствовать тем, что отображаются в кабинете. Это может привести к срабатыванию защиты на нашей стороне и артикул не может пересчитаться.

В настоящий момент цены на такие артикулы вы можете изменить вручную в ЛК WB.

Рекомендуем написать в службу поддержки WB два обращения:
1. Категория обращения: API
Тема: Ошибки в получаемой информации по API
И повторное обращение.
2. Категория обращения: Цены, скидки, акции
Тема: Мониторинг цен

Текст обращения:

"Цена до скидки отличается от той, которую видим на сайте и в личном кабинете. Пожалуйста, проверьте работу этого метода и восстановите его работоспособность."

Так же, в обращении в поддержку перечислите артикулы WB (NmId) с такой ошибкой.
Их можно взять здесь:

1. Перейдите в дашборд «Анализ последнего расчета репрайсера WB».
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41

2. Скачайте отчёт с ошибками по SKU.

3. В скачанном отчёте отфильтруйте артикулы по ошибке «Невозможно рассчитать: цена до скидки в API отличается от цены в краулере».

📌 Рады сообщить вам о некоторых интересных изменениях в пресетах репрайсера! С сегодняшнего дня тип пресета "Основной" станет еще более удобным и наглядным благодаря его упрощению.

Упрощение затронуло и оглавление столбцов. Для вашего удобства высылаем вам ссылку на нейминг (было/стало)

WB
https://wiki.indeepa.com/ru/wildberries/naming
OZON
https://wiki.indeepa.com/ru/OZON/naming

Кроме того, мы вводим новый тип пресета - "Пресет Стратегии Ценообразования". Он соберет различные стратегии по блокам, позволяя вам гибко и эффективно формировать новую цену.

Для тех, кто привык к старому виду, не беспокойтесь! Мы сохранили привычный пресет под названием "Классический". Ваши персональные пресеты останутся неизменными, а все новшества будут касаться только базовых настроек.

Более того, теперь у вас появилась возможность создать свои собственные пресеты на основе новых, скрыв лишние блоки или добавив дополнительные поля для удобства и наглядности.


С нетерпением ждем ваших вопросов и готовы оказать любую помощь!