Минтранс Крыма опубликовал памятку для водителей о сухопутном пути через новые регионы:

▪️Протяженность маршрута от КПП Джанкой до КПП Ростовской обл. — около 400 км;

▪️На маршруте есть АЗС, на многих можно рассчитаться картой «Мир», но лучше иметь с собой наличные деньги.

▪️Легковые автомобили движутся самостоятельно, грузовые автомобили могут ехать в составе колонн.

▪️В Кирилловке, Мелитополе, Бердянске и Мариуполе есть гостиницы и кафе.

▪️Работают все материковые сотовые операторы. Иногда необходимо выбрать сеть вручную в настройках телефона;

▪️Мобильный интернет не везде, желательно скачать офлайн карты для навигатора.

▪️«На маршруте расположены блокпосты военных, полиции для проверки документов граждан, документов на автомобиль, проверки содержимого багажа по требованию».

#для_автотуристов
#туристам
#крым

⚡️На Крымском мосту продолжают действовать повышенные меры безопасности со 100% досмотром транспортных средств и багажа

Машины без багажа либо с компактно упакованными вещами отправляют на досмотр в ручном режиме, с большим количеством багажа - на сканер.

Проезжающим крымский мост рекомендуется упаковать вещи так, чтобы их можно было легко и быстро перенести из машины в пункт досмотра.

При досмотре водители должны быть готовы:

📌 открыть двери машины, капот, багажник, опустить окна;
📌 достать и открыть все сумки, запаску и коврики;
📌 при необходимости пронести сумки через сканер.

#РеспубликаКрым
#туристам

Считается, что гости Северной столицы прочно ассоциируют #Петербург со вкусом пышки и корюшки.

Привезти этот десерт домой можно, но он утратит свой аромат и вкус.

Каждый петербуржец знает, что пышку нужно съесть "с пылу с жару". Петербургские парфюмеры придумали, как довезти до любой точки мира неповторимый вкус пышки.

Они создали аромадиффузор с запахом петербургского лакомства.
Легендарный аромат свежеиспеченных горячих пышек, посыпанных сахарной пудрой, несомненно, наполнит ваш дом теплом и уютом, передав неповторимую атмосферу настоящей петербургской кухни. 

Создатель уникальной парфюмерной композиции  Оксана Чернышова включила в аромат ванильные, жареные и карамельные ноты, а в формулу пышечного аромата добавила более 20 компонентов.

Приобрести аромадиффузор можно в информационных павильонах Городского туристско-информационного бюро по адресам: Дворцовая пл., Александровский парк, Садовая ул., 37 и пл. Восстания.

А вы бы купили такой аромат⁉️🫶

#санктпетербург
#туристам
#интересное

⚠️ПАМЯТКА ТУРИСТА

1. Не принимайте решение о покупке турпутевки спонтанно. Следуйте простому правилу, что договор лучше заключить в офисе, информация о котором есть в публичном доступе, в т.ч. на сайте туроператора. Обратите внимание на обстановку в офисе – фирмы «однодневки», как правило, и выглядят так, словно заехали в помещение вчера и на днях съедут.
2. Определите, кем является выбранная Вами турфирма – турагентом или туроператором. В некоторых случаях одна и та же организация может являться и турагентом и туроператором. Проверка туроператра, турагента или гостиницы обязательно должна происходить до заключения договора. Проверить контрагента можно в специальных актуальных реестрах (их легко найти в сети в разделе "Туристические реестры" на сайте Минэкономразвития России): Единый Федеральный реестр туроператоров, Реестр турагентов, Реестр гостиниц.
3. Интересуйтесь репутацией организатора вашего отдыха. Но учитывайте, что положительные отзывы могут быть накрученными. Обязательно посмотрите аккаунты приглянувшихся фирм в соцсетях публикации в СМИ и на популярных ресурсах, где в комментариях без труда можно найти реальные истории, которые показывают отношение компании к своим клиентам.
4. Оплачивайте договор только официальными способами, получите чек (бумажный или электронный), при сомнениях – проверьте кассовый чек специальным приложением от Федеральной налоговой службы. Не стоит переводить деньги по номеру телефона.
5. Если есть сомнения в работе турагента, сразу связывайтесь связывайтесь не только с турагентом, но и с туроператором (организатором отдыха), уточните, все ли в порядке с туром.
6. Если при покупке тура у вас есть конкретные пожелания, то обязательно попросите менеджера продемонстрировать в какой части договора зафиксированы эти обещания или договоренности.
7. Подписывайте договор только после того, как убедитесь, что все необходимые параметры путешествия отражены в документе. Лучше всего взять паузу и проверить договор еще раз дома, посоветоваться с родными и близкими.
8. Претензии к качеству туристического продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристического продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав как потребитель, вы можете подать обращение через специальную форму на официальном сайте Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или позвонить по телефону в Единый консультационный центр по телефону  8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

#памяткатуриста
#туристам

🏔Согласно действующему законодательству (Приказ МЧС России от 29.03.2023 г. № 270), организации и фирмы, оказывающие услуги в сфере активного туризма, туристские группы, а также самостоятельно путешествующие граждане обязаны проинформировать службы регионального управления МЧС России о запланированном маршруте за 10 рабочих дней до начала путешествия

Подать заявку на регистрацию туристской группы и заблаговременно проинформировать спасательные подразделения о маршруте своего передвижения осуществляется через единый сервис на сайте МЧС России:

https://forms.mchs.gov.ru/registration_tourist_groups

При подаче онлайн-заявки на регистрацию необходимо указать состав и количество участников, руководителей, контактные телефоны, подробную информацию о маршруте и т.д. Ответственный сотрудник подразделения Главного управления МЧС России по региону обязан обработать заявку в течение одного рабочего дня, после чего передать сведения в подразделения пожарно-спасательного гарнизона, в зоне ответственности которого планируется маршрут.

Помимо единого онлайн-сервиса зарегистрировать маршрут можно с помощью посредством заказного почтового отправления в адрес регионального управления МЧС России с уведомлением о вручении либо лично обратившись в  управления МЧС России по региону турмаршрута.

В случае невозможности информирования ответственными представителями о туристском мероприятии или маршруте передвижения в установленные сроки ни одним из ранее указанных способов, информирование и предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется при личном обращении ответственного представителя в учреждения, находящиеся в ведении регионального управления МЧС России, дислокация которых максимально приближена к точке начала маршрута передвижения или к месту проведения туристского мероприятия.

Ответственный представитель тургруппы или индивидуальный турист получит информацию о факте регистрации по телефону или посредством смс-оповещения. В сообщении доводится информация об оперативных службах, осуществляющих дальнейшую коммуникацию и необходимые контактные данные для уведомления об окончании мероприятия.

Спасательные подразделения, с помощью имеющейся информации о маршруте, при необходимости, смогут своевременно организовать поиски. Кроме того, в ходе обработки заявки сотрудники МЧС России в обязательном порядке ознакомят туристов с информацией об опасностях на предстоящем маршруте, метеоусловиях, разъяснят правила безопасности, помогут проверить личное снаряжение, средства связи и маршрутные документы.

#туристам

Более 200 вокзалов оснастили автоматическими камерами хранения с начала года

Теперь этот современный технологичный сервис доступен для пассажиров на 336 вокзальных комплексах.

Плюсы автоматических камер хранения:

⏳ не надо стоять в очередях, чтобы сдать багаж

🧰 можно самостоятельно выбрать подходящую по габаритам ячейку

💳 воспользоваться услугой можно даже всего на час

В этом году посетители более 2,2 млн раз арендовали ячейки автоматических камер хранения, оставляя багаж в среднем на 5 часов.

#ржд
#туристам

❗️В петербургском аэропорту #Пулково появился сервис выдачи колясок для прибывающих пассажиров с детьми.

В зоне прилёта в свободном доступе находятся 30 колясок — взять их можно бесплатно и без дополнительного оформления, но вывозить дальше зоны выдачи багажа запрещено.

После получения из багажа собственной коляски, арендованную можно просто оставить здесь же.

#туристам
#санктпетербург
#авиановости

⚠️ В помощь туристу.
Консульский департамент напоминает:

👨‍💻 При планировании посещения российского дипломатического представительства или консульского учреждения за получением какой-либо консульской услуги, рекомендуем воспользоваться консульскими информационными ресурсами, которые позволяют предварительно подготовить соответствующие документы.

⏰ Использование указанных информресурсов существенно сэкономит Ваше время при посещении загранучреждения!

✅ Сайт для заполнения электронных форм заявлений о постановке на консульский учет – https://consreg.kdmid.ru

✅ Сайт для заполнения электронных форм заявлений о выдаче заграничного паспорта – https://passportzu.kdmid.ru

✅ Сайт для заполнения электронных форм заявлений по вопросам гражданства – https://nation.kdmid.ru

✅ Сайт для оформления предварительных заявок о выдаче свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию – https://reentry.kdmid.ru

✅ Сайт для оформления предварительных заявок на выдачу консульскими должностными лицами пенсионных справок – https://pension.kdmid.ru

✅ Сайт для оформления предварительных заявок на совершение консульскими должностными лицами нотариальных действий – https://notary.kdmid.ru

#туристам

​​🇷🇺Комментарий Посольства о продолжающихся случаях конфискации германской таможней автомобилей с российскими регистрационными номерами
 
🔹Продолжаем фиксировать отдельные случаи изъятия сотрудниками германских таможенных органов у российских граждан принадлежащих им автотранспортных средств, зарегистрированных в Российской Федерации, временно ввезённых в ФРГ для использования в личных целях или транзита.

🔹Пострадавшим росгражданам инкриминируется нарушение Закона ФРГ «О внешней торговле» со ссылкой на Регламент Совета ЕС от 31 июля 2014 г. № 833/2014. В статье 3 i указанного Регламента прописан запрет на импорт на территорию ЕС ряда товаров (грузов), включая автомобили (приложение XXI, код 8703). Аргументы, что в данном случае речь идёт не о ввозе товаров, предназначенных для продажи, а о частной собственности, используемой в личных целях и временно ввозимой на территорию ФРГ на законных основаниях, во внимание не принимаются.

🔹Предпринятые Посольством и консульскими представительствами демарши в МИД ФРГ, на уровне руководства земельных властей, таможенных органов и прокуратуры пока не привели к урегулированию проблемы в правовом поле.

🔹До прояснения ситуации убедительно рекомендуем гражданам России воздержаться от ввоза на территорию ФРГ транспортных средств с российскими регистрационными номерами.

Пострадавших просим доводить до российских консульских учреждений информацию обо всех случаях конфискации транспортных средств, а также их последующего возврата, если такое имеет место.

#ситуация
#автотуризм
#туристам
#ЕС

❗️ Россиянам нужно тщательно взвешивать все риски при планировании поездок за границу и пребывании в недружественных странах, заявили в МИД РФ.

В ведомстве уточнили, что нужно также внимательно следить за предупреждениями МИДа и российских загранучреждений и учитывать, что «при пересечении границы физическое лицо добровольно передает себя под иностранную юрисдикцию, что предполагает обязанность соблюдать законы и нормы страны посещения». 

#туристам
#выезднойтуризм

❌ Сообщение МИД России "О ситуации на Ближнем Востоке"

20.10.2023

"Обстановка на Ближнем Востоке накаляется. Продолжаются обстрелы территории Израиля, ракетно-бомбовые удары по северным и другим районам сектора Газа, вооруженные инциденты в районе «голубой линии» между Ливаном и Израилем. Растет число жертв и раненых. По всему миру проходят массовые протестные акции.

В связи с этим настоятельно рекомендуем гражданам Российской Федерации воздерживаться от поездок в регион, особенно в Израиль, Ливан, Иорданию и на палестинские территории. При перемещениях по указанным странам – соблюдать максимальную осторожность и повышенные меры личной безопасности, избегать районов столкновений и риска, следить за рекомендациями местных властей, а также сообщениями российских заграничных представительств.

Продолжается плотная работа с властями Египта и Израиля с целью обеспечения выхода из сектора Газа граждан России, обратившихся за содействием в эвакуации.

На постоянном контроле держим ситуацию с авиасообщением в регионе. Возможности для вылетов из Израиля, Ливана, Иордании и других стран регулярными рейсами авиакомпаний сохраняются. Так, из Тель-Авива в Россию с 9 октября прибыли около 6 тыс. человек.

В соответствии с указанием Президента Российской Федерации в аэропорт г.Эль-Ариш (Египет) 19 октября спецрейсом МЧС России доставлена гуманитарная помощь (мука, сахар, рис и другие продукты питания общим весом 27 тонн), которая передана представителям Египетского общества Красного Полумесяца для населения сектора Газа.
Это – очередное подтверждение готовности России к оперативному гуманитарному реагированию."

#израиль
#туристам

На что обратить внимание во время поездки, чтобы наверняка остаться при своих.

📍 Эксперты Aviasales рассказали, как избежать мошенников при организации поездки и на отдыхе.

Так, перед покупкой авиабилета убедитесь, что он содержит верные данные (дату и время вылета, пункт назначения) и обязательно сохраните копию.
Бронируя жилье, обратите внимание на наличие странных деталей: прозрачные двери в ванной, отсутствие окон и пр.; проверьте по карте расположение объекта.

📍 При оплате такси используйте только местную валюту, чтобы вас не обманули с конвертацицией. Отдавайте деньги после того, как получили багаж.
В ресторане сверьтесь с меню, которое принес официант, с тем, что на сайте. Если вам предлагают закуски или аперитив, уточните стоимость. Желательно оплачивать счет картой, чтобы в случае проблем оспорить сомнительные операции.

📍 В поиске магазинов ориентируйтесь на рекомендации других туристов, выбирайте крупные точки с фиксированными ценами. На рынке не бойтесь торговаться: чаще всего для туристов стоимость товаров завышают.

#советы
#туристам

📌Роспотребнадзор. Инструктаж для туристов: как действовать при задержке или отмене рейса

Согласно Воздушному кодексу РФ, в случае отмены или задержки рейса авиакомпанией, пассажиры вправе осуществить вынужденный возврат авиабилетов и вернуть деньги, в том числе и по «невозвратным» билетам.

▪️В случае отмены рейса в первую очередь стоит обратиться к перевозчику для того, чтобы в маршрутной квитанции поставили штамп об отмене или выдали справку. Далее в целях скорейшего урегулирования данного вопроса необходимо направить письменную претензию на юридический адрес авиакомпании. Претензия должна содержать требование о возврате провозной платы за несостоявшийся перелет.
▪️Стоит учитывать, что переписка с авиакомпанией посредствам социальных сетей и форм приема обращений не всегда принимается ко вниманию в суде, так как фактически не является доказательством соблюдения пассажиром обязательного претензионного порядка. Кроме того, перевозчик обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней со дня ее поступления, а также уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии. В противном случае у перевозчика возникает дополнительная имущественная ответственность, установленная законодательством о защите прав потребителей.
▪️При обращении потребителям стоит предъявить требования о возврате денег за билеты, возмещении убытков, компенсации морального вреда. В случае отказа перевозчика в удовлетворении требований, вы можете обратиться за защитой своих прав в территориальные управления Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить копии билетов (электронных билетов), ответ исполнителя (при наличии), кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты билета, маршрутную квитанцию со штампом об отмене рейса, копию претензии к исполнителю.
▪️При задержке рейса авиапассажир также имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Потребитель может обратиться с претензией, приложив к ней копии документов, подтверждающие понесенные убытки. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев.
▪️Помимо этого, пассажир вправе взыскать штраф с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла вследствие обстоятельств, не зависящих от него.
При задержке рейса пассажир имеет право на бесплатные дополнительные услуги, а именно:
– на организацию хранения багажа;
– предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
– обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
– обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4-х часов, далее – каждые 6 часов в дневное время и 8 часов в ночное;
– размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.
Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, не может быть законным. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой. После оплаты пассажиром, авиакомпания не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.

#полезное
#туристам

Внимание, туристам и гостям Петербурга

🚉Большая очередь наблюдается на входе в здание Московского вокзала из-за усиления мер безопасности

Лучше приезжать сюда заранее.

#Петербург
#туристам
#Московскийвокзал