⚡️ Канал Prohotel | новости туризма| экспертное мнение | гостиничная индустрия |✈️🗺🛎
2.48K subscribers
6.4K photos
1.5K videos
222 files
2.29K links
Федерально-отраслевое информационно- аналитическое гостиничное СМИ России #ProHotel

По вопросам рекламы @Elena_prohotel

#новости
#гостиничный_бизнес
#туризм
Download Telegram
Уважаемые коллеги, приглашаем вас на вебинар: "Зачем обучать сотрудников кафе или ресторана?"

🕛 28 июня в 11:00 по МСК.

Основные темы:

◾️ Увеличение выручки
Сотрудник, который владеет техниками продаж и хорошо разбирается в меню, поможет клиенту с выбором и вовремя предложит альтернативу, а заодно ненавязчиво разрекламирует какой-нибудь десерт. Так средний чек увеличится.
◾️Повышение качества сервиса
Львиная доля впечатления от кафе складывается из общения с персоналом. Туда, где клиент чувствует себя комфортно, хочется возвращаться снова и снова.
Так случайные посетители превращаются в постоянных гостей.
◾️Быстрый онбординг и сокращение текучести персонала
Чем быстрее пройдёт процесс адаптации, тем меньше сотруднику захочется сбежать с работы, где у него ничего не получается.
Людям комфортнее работать в сложившейся команде, чем в коллективе, где персонал постоянно меняется.
Выгоды очевидны. Но как настроить процесс обучения сотрудников?
Расскажем на бесплатном вебинаре «Как повысить продажи в ресторане».

👇 На вебинаре вы узнаете:
✔️как превратить случайных посетителей в постоянных гостей;
✔️как активные продажи помогают увеличить количество гостей и выручку;
✔️какие техники продаж эффективнее всего в 2022 году;
✔️как вдохновить персонал и зарядить его на результат.

Регистрация доступна по ссылкам 👇
ссылка для ВК: https://vk.cc/cenOBx
ссылка для ТГ: https://is.gd/2WZqDJ

#рестораны
#вебинар
#продажи
RS_CRIMINAL [Recovered] (1).pdf
12.5 MB
⚡️⚡️⚡️Сегодня в гостинице Park Inn by Radisson  Прибалтийская 4 проходит масштабное гостиничное мероприятие #Hospitality_Business_Day

📍 сессия #продажи и #маркетинг" вызвала особый интерес отельной аудитории.

По просьбам отельеров выгружаем презентацию спикера деловой программы #Инны_Рындиной "группа отелей Русские Сезоны".

Вопросы в комментариях!)

#презентация
#спикер
#hospitalitybusinessday
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прямо сейчас проходит закрытое мероприятие для петербургских отельеров от компании #ostrovok

Обсуждаем загрузку отелей, делимся статистикой бронирований, трендами продаж, делаем прогнозы на будущее...

📍 hotel Ambassador 4*

#ostrovok
#отели
#загрузка
#продажи
Сегодня в отеле "Амбассадор" состоялось закрытое мероприятие для петербургских отельеров от компании #ostrovok!

Полный зал, увлекательные выступления спикеров, живой нетворкинг и интерактивы для гостей.

Основные темы выступлений экспертов:

✔️загрузка отелей и показатели сезона 2023
✔️новинки гостиничного бизнеса
✔️тренды продаж
✔️новые технологии в гостиничном сервисе

Мероприятие стартовало с выступления Сергей Данильченко- сооснователя и руководителя #HotelAdvisors который отметил, что в этом году происходят положительные изменения в операционных показателях отелей во многих городах.

Рост по Санкт-Петербургу операционных показателей отелей увеличился примерно на 10%. Москва тоже очень хорошо подтянулась.
Подросли показатели загрузки таких городов, как: #Казань, #Калининград, #Екатеринбург, #Новосибирск.

Мария Москвина коммерческий директор hotellab. io отметила о сокращении глубины бронирований, по сравнению с прошлым годом.

Айна Магомедова- региональный менеджер HRS говорила об основных трендах 2023 года, среди которых отметила: развитие российских сетей и управляющих компаний на рынке, приход азиатских сетей, таких, как (Soluxe) и сетей Объединенных Арабских Эмиратов (TIME Hotels, Rotana).

Одним из очень заметных трендов на гостиничном рынке был отмечен рост рынка апарт-отелей, который растет и продолжит расти (больше 3000 юнитов заявлено к вводу в 2023).
Магомедова обозначила основные тренды в технологиях отелей, среди которых были заявлены следующие показатели: мобильный check-in, повышение использования мобильных технологий в коммуникации с гостем, а также использование QR-кодов, online-оплата по ссылке, диджитализация номера отеля и многие другие.

Ксения Безбородова - руководитель команды по развитию бизнеса СЗФО Ostrovok.ru рассказала о новинках в работе с Ostrovok, отметила важность работы отельера с отзывной базой через экстранет, увеличение продаж с использованием дополнительных тарифов, а также рассказала об особенностях работы с ними. Эксперт отметила важность проработки «детских тарифов» - ведь размещение с детьми пользуется все большим спросом среди гостей.

Материалы: портал Prohotel

#ostrovok
#отели
#загрузка
#продажи