⚡️ Канал Prohotel | новости туризма| экспертное мнение | гостиничная индустрия |
2.5K subscribers
6.32K photos
1.47K videos
222 files
2.28K links
Федерально-отраслевое информационно- аналитическое гостиничное СМИ России #ProHotel

По вопросам рекламы @Elena_prohotel

#новости
#гостиничный_бизнес
#туризм
Download Telegram
⚡️ Канал Prohotel | новости туризма| экспертное мнение | гостиничная индустрия |
Photo
Аэропорт Шереметьево ввел временные ограничения на взлет и посадку из-за погоды.

Из-за этого «время прибытия отдельных рейсов» будет сдвинуто, сообщил «#Аэрофлот». Вылеты будут осуществляться по фактической погоде.

#авиановости
#обновление
В Пулково пассажиров бизнес-класса к трапу самолета будет доставлять Газель e-NN

Петербургский аэропорт получил новый электромобиль на 16 пассажиров, на котором уже развозят пассажиров, купивших билет в бизнес. Условия на уровне: климат-контроль, удобные сиденья и информационно-развлекательная система.

Технические характеристики Газели e-NN прекрасно подходят для работы в аэропорту: запас хода до 120 километров и быстрая зарядка — до 80 % за полчаса, а также способность функционировать при температурах от –25°C до +40°C. Важной деталью в Пулково назвали и экономичность автомобиля: электротранспорт помогает снизить расходы на 47–79 % и сэкономить на техническом обслуживании 50 %.

В петербургской авиагавани отметили, что постоянно тестируют передовые решения и намерены и дальше развивать парк электротранспорта.

#Пулково
#авиановости
Пассажиры рейса Дели – Сан-Франциско переночевали на полу красноярского аэропорта.

Вчера Boeing 777 Air India совершил посадку на незапланированном аэродроме "Емельяново". Причина – срабатывание индикации о пожаре в грузовом отсеке лайнера.

За пассажирами сегодня прилетит резервный борт. Они ожидают в аэропорту, поскольку без виз выйти из стерильной зоны не могут.

Это второй рейс Air India Дели – Сан-Франциско, который вынужденно приземлился в России с прошлого лета. 6 июня 2023 года Boeing 777 совершил экстренную посадку в Магадане из-за неисправности двигателя. Тогда пассажиры продолжили путь на резервном ВС после 39-часового ожидания.

#авиановости
В Пулково сделали заявление на фоне сбоя в работе мировых аэропортов

«У нас все штатно», – уточнили в пресс-службе компании «Воздушные ворота Северной столицы».

Поводом для такого заявления стал глобальный технический сбой, произошедший по всему миру. По данным СМИ, из-за проблем со связью приостановили полеты авиакомпании и аэропорты в разных странах, есть проблемы и в других сферах, в том числе в банковской.

Предположительно, сбой произошел при обновлении американской системы кибербезопасности. В петербургском аэропорту операционная деятельность ведется в основном на российских системах.

Если вы застряли в аэропорту США, Берлина, Лондона или другого, где сейчас наблюдается сбой, присылайте нам в бот фото и видео 😊.

UPD:
«Сбой зарубежных IT-систем не затронул работу аэропорта Пулково. Стабильную работу информационных систем в аэропорту обеспечивают отечественные решения, в том числе собственной разработки. Рейсы на прилёт и вылет выполняются по расписанию», – уточнили в пресс-службе компании «Воздушные ворота Северной столицы».

#Пулково
#авиановости
Прямые рейсы из Москвы в Оман возобновятся

С 1 июля авиакомпания Oman Air приостановила выполнение прямых рейсов из Москвы в Оман, однако 29 октября программа будет возобновлена. Рейсы будут выполняться три раза в неделю (во вторник, четверг и субботу).

В пути пассажиры проведут 6 часов.
Из Шереметьево самолеты будут отправляться в 23:10, в 6:00 — прибытие в Маскат.
В тот же день в 15:45 состоится вылет обратно, в Москве пассажиры будут в 20:50. Стоимость билетов туда и обратно начинается от 64,7 тыс. RUB, пишет АТОР.

Ранее сообщалось, что осенью 2024 г. могут быть запущены прямые рейсы между Маскатом и Санкт-Петербургом.

#авиановости
⚖️✈️Суд обязал "Аэрофлот" компенсировать туристам стоимость авиабилетов на Пхукет

▪️Суд обязал авиакомпанию "Аэрофлот" выплатить туристам компенсацию за аннулирование в одностороннем порядке четырех авиабилетов на тайский курорт Пхукет осенью прошлого года, сообщает объединенная пресс-служба судебной системы Тюменской области.

"19 октября 2023 года истцами Артемом Б. и Валентиной Б. на сайте ГК "Пулково-Сервис" были забронированы и оплачены авиабилеты на 4-х пассажиров по маршруту: Екатеринбург – Пхукет, 09.11.2023 и Пхукет – Екатеринбург, 24.11.2023. В подтверждение совершения сделки ответчик ПАО "Аэрофлот-Российские Авиалинии" выдал истцам электронный кассовый чек. Также выписаны маршрутные квитанции авиабилетов, которые были направлены на электронную почту Артему Б. Общая стоимость оплаченных билетов составила 31 832 рублей", - говорится в сообщении.

▪️Как отметили в пресс-службе, спустя пять дней после покупки "Аэрофлот" в одностороннем порядке аннулировал бронирование, а в качестве причины указал "некорректное оформление билетов по техническим причинам со стороны авиакомпании".

▪️Истцы обратились к ответчику с претензией, в которой просили оказать в согласованные сроки услуги по договорам воздушной перевозки, но получили отказ.

▪️Тогда туристы обратились в суд с требованием к "Аэрофлоту" оказать услуги авиаперевозки из Екатеринбурга на Пхукет и обратно на тождественных условиях в даты по выбору истцов, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей в пользу каждого.

"Суд удовлетворил исковые требования истцов в полном объеме", - подчеркнули в объединенной пресс-службе судебной системы Тюменской области.

Решение суда пока не вступило в законную силу.

#туризм
#авиановости
✈️ В Турции откроется новый аэро­порт

10 августа 2024 г. в Турции торжественно откроется новый международный аэропорт Чукурова. Он располагается между городами Мерсин и Адана. Ожидается, что новый аэропорт, способный принимать не менее 8 млн пассажиров в год, станет воротами в страны Ближнего Востока и повысит привлекательность турецких средиземноморских курортов для зарубежных путешественников.

Строительство аэропорта Чукурова длилось 13 лет, передает Turizm Ajansi. С мая 2023 г. отсюда выполнялись тестовые полеты.

Ранее эксперты назвали Турцию одним из популярных направлений для осеннего отдыха.

#Турция
#авиановости
Проход с использованием биометрических данных запущен в бизнес-залах нескольких российских аэропортов.

В Москве, Санкт-Петербурге и Казани, на следующей неделе такая услуга появится во Владивостоке, а в следующем году - ещё в нескольких десятках воздушных гаваней, говорится в сообщении аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко.

"Пройти в бизнес-залы российских аэропортов теперь можно по биометрии.
Новый сервис доступен гражданам, которые пользуются государственной Единой биометрической системой и программой OnPass.
Для доступа в зал пассажиру больше не нужно открывать мобильное приложение и показывать QR-код сотруднику.
Вместо этого достаточно посмотреть в биометрический терминал на входе в бизнес-зал", - говорится в сообщении.

На сегодняшний день сервис работает в аэропортах Москвы ("Внуково" и "Домодедово"), Санкт-Петербурга, Казани.

Планируется, что в 2025 году к программе присоединятся ещё несколько десятков российских аэропортов.

#авиановости
Пассажирка NordStar отсуди­ла ком­пенсацию за неком­фортный перелет 

Жительница Красноярского края обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на некачественную услугу авиаперевозки. Женщина летела из Сочи в Красноярск с сыном и собакой, которую взяли в салон. По размерам ее переноска отвечала нормам, установленным авиакомпанией. Уже в самолете оказалось, что контейнер с животным занимает больше одного сиденья, из-за чего хозяевам собаки было тесно весь полет.

Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, в действиях авиакомпании были выявлены признаки нарушения закона о защите прав потребителей. Женщине порекомендовали требовать компенсации через суд. В суде стороны достигли мирового соглашения, и перевозчик вернул пассажирке стоимость билетов: 80 тыс. RUB.

Ранее сообщалось, что пассажир отсудил у РЖД компенсацию за некомфортную поездку в поезде.

#авиановости
🛫 16 пассажиров, без которых улетел самолет в Турцию, получат денежную компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines в размере €400

Туристы все-таки отправились в Анталью 4 августа по другим рейсам. Туроператор приобрел пассажирам новые билеты. Об этом пресс-служба Приволжской транспортной прокуратуры рассказала «Ъ Волга-Урал».

Ранее стало известно, что в казанском аэропорту рейс ТК3749 авиакомпании Turkish Airlines задержали на 7 часов. В итоге самолет улетел в Турцию без 16 пассажиров, авиакомпания предоставила самолет в Анталью с меньшим количеством кресел.

В аэропорту работал помощник Татарского транспортного прокурора. Права оставленных пассажиров были восстановлены.

#авиановости