Турист вернул деньги за некачественные услуги турфирмы, обратившись в банк
Российские туристы получили отказ в шенгенской визе из-за ошибок турагента и добились возврата денег за услуги, не обращаясь в суд. Николай планировал командировку в Португалию и предложил супруге поехать вместе, чтобы заодно попутешествовать по Европе. Шенгенскую визу для него оформлял работодатель с помощью турфирмы. Таким же способом решено было сделать визу и для жены. За эту услугу Николай заплатил 43 тыс. RUB.
Еще на этапе сбора документов у туристов возникли сомнения в профессионализме турагента, который оформлял визы, однако они доверились его опыту. Это оказалось ошибкой: по визе жены пришел отказ, пишет Т — Ж. На тот момент уже были куплены за 60 тыс. RUB невозвратные билеты и забронирован отель. Отказ был неожиданным с учетом хорошей визовой истории. Как выяснилось, турагент не только не указал в анкете даты виз, выданных ранее, но и написал, что женщина безработная, а это было неправдой.
Туристы попросили агентство возместить хотя бы часть средств, потраченных на некачественную услугу, но им отказали.
Тогда Николай решил обратиться в банк, с карты которого производилась оплата.
Он письменно изложил ситуацию в заявке, приложил визовую анкету с ошибками и скриншоты переписки с турагентом.
Через несколько дней банк оспорил покупку и вернул клиенту полную сумму платежа.
#проишествия
#туризм
Российские туристы получили отказ в шенгенской визе из-за ошибок турагента и добились возврата денег за услуги, не обращаясь в суд. Николай планировал командировку в Португалию и предложил супруге поехать вместе, чтобы заодно попутешествовать по Европе. Шенгенскую визу для него оформлял работодатель с помощью турфирмы. Таким же способом решено было сделать визу и для жены. За эту услугу Николай заплатил 43 тыс. RUB.
Еще на этапе сбора документов у туристов возникли сомнения в профессионализме турагента, который оформлял визы, однако они доверились его опыту. Это оказалось ошибкой: по визе жены пришел отказ, пишет Т — Ж. На тот момент уже были куплены за 60 тыс. RUB невозвратные билеты и забронирован отель. Отказ был неожиданным с учетом хорошей визовой истории. Как выяснилось, турагент не только не указал в анкете даты виз, выданных ранее, но и написал, что женщина безработная, а это было неправдой.
Туристы попросили агентство возместить хотя бы часть средств, потраченных на некачественную услугу, но им отказали.
Тогда Николай решил обратиться в банк, с карты которого производилась оплата.
Он письменно изложил ситуацию в заявке, приложил визовую анкету с ошибками и скриншоты переписки с турагентом.
Через несколько дней банк оспорил покупку и вернул клиенту полную сумму платежа.
#проишествия
#туризм
💸Госдума приняла в первом чтении проект бюджета на 2025 год и плановый период 2026-2027 гг.
Рассмотрение проекта закона о бюджете во втором чтении запланировано на 14 ноября.
Важно:
Рост экономики страны 5,5%. Планируется, что в 2025 году доходы в бюджет составят 40,3 трлн рублей (против 36,1 трлн в этом году), а расходы - 41,469 трлн.
Акцент сделан на национальную оборону (что естественно), а также социальную политику - на реализацию всех национальных проектов, в том числе нацпроект по туризму, предусмотрено 5,765 трлн рублей в 2025 году, 6,302 трлн в 2026 году и 6,356 трлн в 2027 году.
❗️На туризм в 2025 году запланировано выделить 44 млрд рублей.
#туризм
Рассмотрение проекта закона о бюджете во втором чтении запланировано на 14 ноября.
Важно:
Рост экономики страны 5,5%. Планируется, что в 2025 году доходы в бюджет составят 40,3 трлн рублей (против 36,1 трлн в этом году), а расходы - 41,469 трлн.
Акцент сделан на национальную оборону (что естественно), а также социальную политику - на реализацию всех национальных проектов, в том числе нацпроект по туризму, предусмотрено 5,765 трлн рублей в 2025 году, 6,302 трлн в 2026 году и 6,356 трлн в 2027 году.
❗️На туризм в 2025 году запланировано выделить 44 млрд рублей.
#туризм
🇫🇷Вход в Нотр-Дам-де-Пари может стать платным.
За посещение собора предлагают брать «символическую» сумму — €5, средства с продаж направят на сохранение французских церквей.
Собор Парижской Богоматери откроется 8 декабря 2024 года.
#интересное
#туризм
За посещение собора предлагают брать «символическую» сумму — €5, средства с продаж направят на сохранение французских церквей.
Собор Парижской Богоматери откроется 8 декабря 2024 года.
#интересное
#туризм
Кожемяко: около 500 тысяч китайских туристов посетили Приморье за девять месяцев
"Открытие авиасообщения между Владивостоком и городами Китая Пекином, Харбином, Далянем, Яньцзи и Шанхаем в большой степени способствовало росту туристического потенциала.
Если в прошлом году Приморье посетили 130 тысяч китайских туристов, то в этом году за девять месяцев их число составило 500 тысяч",
- сказал Кожемяко, выступая на церемонии открытия II Российско-китайского форума инвестиционного развития и торгового сотрудничества.
Губернатор также отметил необходимость продолжать совместную работу по возобновлению рейсов из Шэньяна.
Второй российско-китайский форум инвестиционного развития и торгового сотрудничества официально открылся в пятницу в городе Шэньян северо-восточной китайской провинции Ляонин.
Форум проходит с 24 по 26 октября, его тема в этом году — "Взаимодействие, взаимодоверие, взаимовыгода". Инвестиции, торговля, финансы стали ключевыми сферами обсуждения.
#туризм
"Открытие авиасообщения между Владивостоком и городами Китая Пекином, Харбином, Далянем, Яньцзи и Шанхаем в большой степени способствовало росту туристического потенциала.
Если в прошлом году Приморье посетили 130 тысяч китайских туристов, то в этом году за девять месяцев их число составило 500 тысяч",
- сказал Кожемяко, выступая на церемонии открытия II Российско-китайского форума инвестиционного развития и торгового сотрудничества.
Губернатор также отметил необходимость продолжать совместную работу по возобновлению рейсов из Шэньяна.
Второй российско-китайский форум инвестиционного развития и торгового сотрудничества официально открылся в пятницу в городе Шэньян северо-восточной китайской провинции Ляонин.
Форум проходит с 24 по 26 октября, его тема в этом году — "Взаимодействие, взаимодоверие, взаимовыгода". Инвестиции, торговля, финансы стали ключевыми сферами обсуждения.
#туризм
🇫🇷 С 1 ноября российским туристам, которые хотят подать заявление на французскую визу через представителя, потребуется нотариальная доверенность вместо простой рукописной, сообщает визовый центр Франции VFS Global.
Документы через представителя можно подать только в том случае, если заявитель сдавал биометрию за последние 59 месяцев. Если документы подаёт родственник, нотариальная доверенность не нужна — достаточно показать документы, подтверждающие родство.
#туризм
#шенген
#Франция
Документы через представителя можно подать только в том случае, если заявитель сдавал биометрию за последние 59 месяцев. Если документы подаёт родственник, нотариальная доверенность не нужна — достаточно показать документы, подтверждающие родство.
#туризм
#шенген
#Франция
🇱🇰⚡️ Власти Шри-Ланки начали массовые проверки законности нахождения иностранцев на территории острова, предупреждает российское посольство.
Уже известны случаи задержания россиян, нарушивших миграционное законодательство и находящихся на Шри-Ланке незаконно. Речь идёт о просроченных визах, ведении бизнеса без разрешения на работу и прочих подобных нарушениях.
🗯 «В этой связи Посольство призывает всех российских граждан, находящихся на Шри-Ланке, проверить свои документы, подтверждающие законность пребывания на острове (визы и их продления, разрешения на работу и т.д.). В случае их просрочки просьба незамедлительно связаться с ланкийскими миграционными органами для решения вопроса и поставить Посольство в известность о проблеме», — говорится в уведомлении Посольства.
На фото билборд «Добро пожаловать в Краснодарский край» между городами Мирисса и Велигама на южном побережье Шри-Ланки.
Это не фотошоп, а работа уличного художника Сергея Овсейкина, созданная в январе 2022 года. Надпись закрасили почти сразу после появления.
#туризм
#ШриЛанка
Уже известны случаи задержания россиян, нарушивших миграционное законодательство и находящихся на Шри-Ланке незаконно. Речь идёт о просроченных визах, ведении бизнеса без разрешения на работу и прочих подобных нарушениях.
🗯 «В этой связи Посольство призывает всех российских граждан, находящихся на Шри-Ланке, проверить свои документы, подтверждающие законность пребывания на острове (визы и их продления, разрешения на работу и т.д.). В случае их просрочки просьба незамедлительно связаться с ланкийскими миграционными органами для решения вопроса и поставить Посольство в известность о проблеме», — говорится в уведомлении Посольства.
На фото билборд «Добро пожаловать в Краснодарский край» между городами Мирисса и Велигама на южном побережье Шри-Ланки.
Это не фотошоп, а работа уличного художника Сергея Овсейкина, созданная в январе 2022 года. Надпись закрасили почти сразу после появления.
#туризм
#ШриЛанка
📄 Срок представления поправок к законопроекту, изменяющему отдельные термины в туризме, продлили до 18 ноября
Законопрект был принят в первом чтении в сентябре и собирает поправки ко второму чтению. В текущей версии проектом предлагается новая редакция определений:
туристская индустрия – комплексная сфера экономической деятельности по использованию туристских ресурсов (в том числе объектов туристской индустрии) для формирования, продвижения, реализации и предоставления туристских продуктов, удовлетворения потребностей туристов в товарах и услугах временного размещения, перевозки, питания, оздоровления и лечения, сопровождения, образовательных, досуговых, игорно-развлекательных, экскурсионных, рекламных, информационных и иных услугах в пределах определенной территории;
объекты туристской индустрии – здания, строения, сооружения, транспортные средства и иные объекты, используемые субъектами туристской индустрии для формирования, продвижения, реализации и предоставления туристских продуктов и туристских услуг, в том числе гостиницы, кемпинги, объекты санаторно-курортного лечения, горнолыжные трассы, пляжи, а также иные объекты определяемые Правительством Российской Федерации;
субъекты туристской индустрии – юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
в соответствии с Федеральным законом от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ
«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», (далее - физические лица, применяющие специальный налоговый режим), осуществляющие
в соответствии с настоящим Федеральным законом деятельность, направленную на оказание туристских услуг;
туристская услуга – это определенные действия или определенная деятельность, осуществляемая субъектами туристской индустрии по заданию туриста и (или) экскурсанта по перевозке, размещению, организации питания, экскурсионному сопровождению и иным действиям, предусмотренным в рамках исполнения соответствующего договора на возмездной основе в целях удовлетворения их потребностей в сфере туризма.
Законопроект № 587614-8 О внесении изменений в статьи 1 и 3-1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
#туризм
Законопрект был принят в первом чтении в сентябре и собирает поправки ко второму чтению. В текущей версии проектом предлагается новая редакция определений:
туристская индустрия – комплексная сфера экономической деятельности по использованию туристских ресурсов (в том числе объектов туристской индустрии) для формирования, продвижения, реализации и предоставления туристских продуктов, удовлетворения потребностей туристов в товарах и услугах временного размещения, перевозки, питания, оздоровления и лечения, сопровождения, образовательных, досуговых, игорно-развлекательных, экскурсионных, рекламных, информационных и иных услугах в пределах определенной территории;
объекты туристской индустрии – здания, строения, сооружения, транспортные средства и иные объекты, используемые субъектами туристской индустрии для формирования, продвижения, реализации и предоставления туристских продуктов и туристских услуг, в том числе гостиницы, кемпинги, объекты санаторно-курортного лечения, горнолыжные трассы, пляжи, а также иные объекты определяемые Правительством Российской Федерации;
субъекты туристской индустрии – юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
в соответствии с Федеральным законом от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ
«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», (далее - физические лица, применяющие специальный налоговый режим), осуществляющие
в соответствии с настоящим Федеральным законом деятельность, направленную на оказание туристских услуг;
туристская услуга – это определенные действия или определенная деятельность, осуществляемая субъектами туристской индустрии по заданию туриста и (или) экскурсанта по перевозке, размещению, организации питания, экскурсионному сопровождению и иным действиям, предусмотренным в рамках исполнения соответствующего договора на возмездной основе в целях удовлетворения их потребностей в сфере туризма.
Законопроект № 587614-8 О внесении изменений в статьи 1 и 3-1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
#туризм
В Китае находится один из самых гипнотизирующих книжных магазинов в мире.
Знакомьтесь: это «Чжуншугэ» – магазин известной китайской сети, расположенный в городе Дуцзянъянь, неподалёку от Чэнду.
Здесь архитекторы создали пространство, где книги словно парят в воздухе, а зеркальные потолки и глянцевые полы превращают его в бесконечный лабиринт.
И даже если вы не выйдете с покупкой, то точно унесёте с собой пару-тройку завораживающих фотографий.
#интересное
#туризм
Знакомьтесь: это «Чжуншугэ» – магазин известной китайской сети, расположенный в городе Дуцзянъянь, неподалёку от Чэнду.
Здесь архитекторы создали пространство, где книги словно парят в воздухе, а зеркальные потолки и глянцевые полы превращают его в бесконечный лабиринт.
И даже если вы не выйдете с покупкой, то точно унесёте с собой пару-тройку завораживающих фотографий.
#интересное
#туризм
🇰🇼🇷🇺Россия и Кувейт взаимно упростят визовый режим, а также обсуждают введение прямых рейсов между двумя странами, сообщил глава МИД РФ Сергей Лавров
"Будет у нас дополнительное решение принято об облегчении визового режима. Россия ввела некоторое время назад электронные визы для большого количества стран, включая Кувейт, и наши кувейтские друзья сообщили, что будут принимать такое же решение. Это существенно облегчит бюрократические процедуры при посещении Кувейта и РФ", - сказал он в понедельник на пресс-конференции по итогам переговоров со своим кувейтским коллегой Абдаллой аль-Яхья.
Как отметил министр, в прошлом году турпоток в Россию из Кувейта увеличился почти в 10 раз по сравнению с 2022 годом. "Мы эту тенденцию будем всячески поощрять, равно как и поощрять посещение Кувейта российскими гражданами", - подчеркнул Лавров.
Кроме того, по словам министра, "еще одно направление наших действий, которое мы рассчитываем материализовать в самое ближайшее время, - это налаживание прямых авиарейсов". "Обсуждаются маршруты между Эль-Кувейтом и Москвой, Махачкалой, и городом Сочи", - сказал глава российского МИД.
"Это все будет, безусловно, расширяться возможности не только для туризма, но и в целом для контактов между людьми, включая и бизнесменов, и деятелей культуры", - отметил Лавров.
#туризм
"Будет у нас дополнительное решение принято об облегчении визового режима. Россия ввела некоторое время назад электронные визы для большого количества стран, включая Кувейт, и наши кувейтские друзья сообщили, что будут принимать такое же решение. Это существенно облегчит бюрократические процедуры при посещении Кувейта и РФ", - сказал он в понедельник на пресс-конференции по итогам переговоров со своим кувейтским коллегой Абдаллой аль-Яхья.
Как отметил министр, в прошлом году турпоток в Россию из Кувейта увеличился почти в 10 раз по сравнению с 2022 годом. "Мы эту тенденцию будем всячески поощрять, равно как и поощрять посещение Кувейта российскими гражданами", - подчеркнул Лавров.
Кроме того, по словам министра, "еще одно направление наших действий, которое мы рассчитываем материализовать в самое ближайшее время, - это налаживание прямых авиарейсов". "Обсуждаются маршруты между Эль-Кувейтом и Москвой, Махачкалой, и городом Сочи", - сказал глава российского МИД.
"Это все будет, безусловно, расширяться возможности не только для туризма, но и в целом для контактов между людьми, включая и бизнесменов, и деятелей культуры", - отметил Лавров.
#туризм
🇷🇺 В Санкт-Петербурге сменились главы городского комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (КГИОП) и комитета по развитию туризма Петербурга
Об этом сообщили в пресс-службе правительства города.
Так, главой КГИОП станет Алексей Михайлов, который ранее он был первым зампредом комитета по охране памятников.
Комитет по развитию туризма Петербурга возглавит Евгений Панкевич — он тоже работал заместителем главы комитета по развитию туризма.
Постановление о назначениях уже подписал губернатор Петербурга Александр Беглов. Оно вступит в силу с 29 октября.
Добавим, что Панкевича в период с июня 2018-го по июнь 2020 года уже занимал должность главы городского комитета по развитию туризма.
А Михайлов является временно исполняющим обязанности председателя КГИОП Петербурга с июня 2024 года.
#туризм
Об этом сообщили в пресс-службе правительства города.
Так, главой КГИОП станет Алексей Михайлов, который ранее он был первым зампредом комитета по охране памятников.
Комитет по развитию туризма Петербурга возглавит Евгений Панкевич — он тоже работал заместителем главы комитета по развитию туризма.
Постановление о назначениях уже подписал губернатор Петербурга Александр Беглов. Оно вступит в силу с 29 октября.
Добавим, что Панкевича в период с июня 2018-го по июнь 2020 года уже занимал должность главы городского комитета по развитию туризма.
А Михайлов является временно исполняющим обязанности председателя КГИОП Петербурга с июня 2024 года.
#туризм