Как эффективно использовать бюджет на обучение сотрудников?


Пять подходов, которые помогут закрывать потребности без избыточных трат:

1. Определение потребностей
Структурируйте требования к сотруднику с помощью подробной модели компетенций с описанием необходимых знаний и навыков, владения инструментами. Проведите оценку уровней сотрудника по описанным требованиям перед подбором или созданием обучающей программы.

2. Комплексный подход
Помимо знаний и навыков необходимо оценивать способности учащегося, подход к решению задач, сильные стороны и мотивацию. В ином случае можно потратить немало средств на обучение продажам человека со способностями к проектированию и разработке и получить посредственного специалиста в обеих областях.

3. Последовательное обучение
Не стоит учить сразу всему или недостающему навыку до идеала. Учтите реальный уровень возможностей сотрудника и структурируйте обучение так, чтобы он осваивал каждый навык по одному за раз с возрастающей последовательностью.

4. Теория+практика+обратная связь
Лекции без домашних заданий — деньги на ветер))). Прослушивание лекций дает 10% эффекта обучения, 70% — методом проб и ошибок и 20% через общение и иное социальное взаимодействие. Чтобы образовательный процесс имел силу, необходимо дать теорию, задание на её применение и быть готовым ответить на вопросы по заданию, или подготовить для этого другого специалиста.

5. Оценка результатов
Проводите оценку на каждом этапе обучения и в конце всей программы как для закрепления материала так и для того, чтобы скорректировать следующий шаг и помочь учащемуся пройти до конца. Измерения нужно проводить на нескольких уровнях (вспоминаем комплексный подход): на уровне знаний, навыков, эмоций, мотивации и конечным результатам работы сотрудников.




🎁Подарочное отступление:
в партнерстве с Адеск мы продлили 70% скидку на 30 уроков из любых наших курсов на выбор до конца декабря. Скидку можно зафиксировать сейчас и оплатить в новом году.

Однако есть нюанс — скидка достанется не всем, а только тем, кого выберет барабан👀 ....В любом случае без подарка вы не останетесь — барабан наполнен сюрпризами от других партнеров.

🍀🍀Испытать удачу можно здесь

Партнеры просили сообщить, что 30 января проводят форум, который объединит профессионалов готовых делиться опытом и обсуждать вызовы и возможности, стоящие перед HR-специалистами и руководителями финансовых компаний в условиях постоянных изменений.

Что дает форум участникам?
• Встречи с HR-лидерами ключевых сегментов финансовой индустрии
• Возможность проверки своих бизнес-гипотез
• Получить новые идеи и способы избежать ошибок в своей работе

📍Место проведения: Москва, Новый Арбат, 32, Отель «Звёзды Арбата»

Посмотреть программу и зарегистрироваться можно по этой ссылке

⭐️Как компании создать обучающую программу для действующих сотрудников

Создание своей обучающей программы внутри компании дает преимущества:
• передачи реального опыта компании, обучения под свои бизнес-процессы;
• меньших финансовых затрат (особенно единовременных);
• удобства отслеживания связи "обучение — результат в работе".

Предварительный этап до создания обучения — исследование.
Важно собрать информацию о том, какие задачи или проблемы сейчас в приоритете у бизнеса и отделов, а также какие потребности обучения есть у сотрудников. Для того чтобы узнать это, достаточно провести опрос (о чем спросить).


Приступаем к созданию курса:
1. Составьте дорожную карту курса, опираясь на запросы компании и сотрудников.

2. Определите набор рабочих материалов, которые нужны в работе и будут изучаться на курсе. Распределите их изучение по этапам обучения.

3. Зафиксируйте сроки прохождения этапов курса и тестовых заданий. Если временные ограничения не будут заданы — велика вероятность, что обучение быстро выпадет из приоритетов сотрудника.

4. Перед началом курса, или каждого блока обучения опишите, какую пользу этот курс дает сотрудникам, и каких результатов ожидаете от сотрудника по прохождении программы как в рамках итоговых заданий, тестов, квизов, так и в разрезе должности.

5. Теоретический блок обязательно подкрепите практическими заданиями, желательно максимально приближенными к рабочим. Если задача обучения — запустить в компании новый проект, то изучите опыт других компаний и на этой основе составьте тесты или кейс-стади. Затем верните сотрудника в его поле деятельности и дайте задание определить, как использовать новый навык в текущих заданиях.

6. Назначьте точки контроля и следите за процессом сами или назначьте ответственного. Важно не только контролировать процесс и напоминать об обучении, но и давать живую обратную связь, корректировать систему мотивации, которая позволит удержать сотрудника в обучении.


Где взять материалы для обучения?
• Рабочая документация: инструкции, договоры, описания бизнес-процессов, техзадания и т.п.;
• кейсы и ситуации, происходившие в компании (удачные и неудачные);
• лекции, комментарии и мастер-классы внутренних экспертов (заранее позаботьтесь о записи звука и качества видео, обязательно актуализируйте материал);
• бесплатные и платные курсы, лекции, книги и списки литературы с проверенных источников.


Напишите нашему менеджеру если остались вопросы или хотите заказать корпоративное обучение

Технологии уходят, бизнес-процессы остаются

С 2022 года российские компании постепенно лишаются доступов к зарубежным программам и технологиям. Microsoft тоже недавно объявил о приостановлении доступов к своим программам с 20 марта. Среди них и продукты бизнес-аналитики: Power BI и Dynamics CRM. Российские компании активно ищут способы обеспечивать свои бизнес-процессы. В ход идут как обходные схемы так и поиск и встраивание локальных технологий.

Так компании в очередной раз сталкиваются с потребностями:
▶️стабилизировать бизнес-процессы,
▶️ автоматизировать воронки и сократить время клиента в них,
▶️ управлять большим объемом данных и его обменом,

а также дополнительной срочной задачей становится
🤖внедрение искусственного интеллекта для прикладных задач.


Ускорить обновление бизнес-процессов и внедрения новых инструментов можно с помощью корпоративного обучения с максимальным уклоном в практику. Так обучающие эксперты станут проводниками обновлений и помогут разобраться с новыми вызовами.

Что предлагает команда обучения ProductStar:
✅ анализ и помощь в построении новых бизнес-процессов от экспертов рынка
✅ подбор доступных инструментов и обучение их использованию
✅ библиотеку уроков или курсов с актуальными инструментами и подходами управления и анализа данных.

Нам доверяют обучение команд: "Альфа-Банк", "Яндекс", "М.видео-Эльдорадо", "СДЭК" и другие.


Запросить демо-просмотр и подбор программы