Учимся доставлять ценность в каждой итерации. Открытый вебинар ProductSense 1 сентября
Умные книги советуют создавать MVP при запуске новых продуктов и фич. Мы соглашаемся и планируем поставки ценности итерациями. Но возникает проблема: если разбить поставки по функциям, то может оказаться, что в самих функциях нет ценности.
В крупных проектах такой линейный подход может не подойти: если вы поставили часть функционала, но у бизнеса сработали риски или поменялись планы, клиент так и останется без ценности и с недоделанной фичей.
Тогда как выявить ценность и как спланировать всю серию поставок?
📅 1 сентября в 19:00 МСК Никита Ефимов проведет вебинар, на котором покажет простой, но эффективный фреймворк для декомпозиции одной большой фичи на набор минимальных ценностей, которые можно итеративно поставлять клиентам.
Что будет на вебинаре
Мы не будем устраивать холивар на тему «Что такое MVP?» и какие картинки про MVP самые правильные, но вот чем займемся:
• Разберем, что такое ценность для клиента и как ее определять.
• Познакомимся с подходом к «нарезке» большой фичи на минимальные ценности, чтобы планировать итеративные поставки.
• И еще поговорим о том, как этот подход ложится на работу менеджера продукта в большой компании, где не запускают стартапы и косо смотрят на «всякие там MVP».
Кому будет полезно
Junior и Middle менеджерам, руководителям продуктов, в особенности тем, кто работает в больших компаниях.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Звук Бизнес. Более 17 лет в создании ПО в разных ролях: разработчика, менеджера продуктов, проектировщика пользовательских интерфейсов. У Никиты большой опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления. Больше 9 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 1 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
💵 Стоимость: бесплатно
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Умные книги советуют создавать MVP при запуске новых продуктов и фич. Мы соглашаемся и планируем поставки ценности итерациями. Но возникает проблема: если разбить поставки по функциям, то может оказаться, что в самих функциях нет ценности.
В крупных проектах такой линейный подход может не подойти: если вы поставили часть функционала, но у бизнеса сработали риски или поменялись планы, клиент так и останется без ценности и с недоделанной фичей.
Тогда как выявить ценность и как спланировать всю серию поставок?
📅 1 сентября в 19:00 МСК Никита Ефимов проведет вебинар, на котором покажет простой, но эффективный фреймворк для декомпозиции одной большой фичи на набор минимальных ценностей, которые можно итеративно поставлять клиентам.
Что будет на вебинаре
Мы не будем устраивать холивар на тему «Что такое MVP?» и какие картинки про MVP самые правильные, но вот чем займемся:
• Разберем, что такое ценность для клиента и как ее определять.
• Познакомимся с подходом к «нарезке» большой фичи на минимальные ценности, чтобы планировать итеративные поставки.
• И еще поговорим о том, как этот подход ложится на работу менеджера продукта в большой компании, где не запускают стартапы и косо смотрят на «всякие там MVP».
Кому будет полезно
Junior и Middle менеджерам, руководителям продуктов, в особенности тем, кто работает в больших компаниях.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Звук Бизнес. Более 17 лет в создании ПО в разных ролях: разработчика, менеджера продуктов, проектировщика пользовательских интерфейсов. У Никиты большой опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления. Больше 9 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 1 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
💵 Стоимость: бесплатно
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
👍10🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О работе в ипотечном продукте, потребностях пользователя, экономике клиента и бизнеса и навыках продакта. Выпуск подкаста с Анастасией Якуповой, Альфа-Банк
Вышел новый, 218-й выпуск подкаста make sense.
Гость Юры Агеева — Анастасия Якупова, CPO ипотечных продуктов, Альфа-Банк.
В подкасте обсуждаем поведенческие паттерны пользователей ипотеки в России и на Западе, устройство экономики ипотечного бизнеса, путь клиента, исследования, работу в алом океане и особенности работы продакта в этой сфере.
Цитаты из выпуска
«Всех всегда интересует, почему ставка по ипотеке всегда именно такая — почему у нас она 8-9%, а где-то там на западе она 2-3%».
«Разные сегменты клиентов при выборе ипотеки и ипотечных условий думают очень по-разному. Например, мы как-то изучали сделки и ресерчили клиентов. Там был молодой человек из IT, который взял ипотеку на 10 лет. В тот момент ему было лет 25, и мы спросили, почему он взял ипотеку не на 20 или 30 лет. И он ответил: „Я посмотрел статистику, и в среднем доход у человека растет до 35 лет, а потом снижается. Поэтому решил брать ипотеку на 10 лет“».
👉 Слушать подкаст
Записи выпуска с подробными тайм-кодами доступны на платформах: iTunes, Soundcloud, YouTube, Castbox, Яндекс.Музыка.
👉 Подписаться на канал подкаста
Вышел новый, 218-й выпуск подкаста make sense.
Гость Юры Агеева — Анастасия Якупова, CPO ипотечных продуктов, Альфа-Банк.
В подкасте обсуждаем поведенческие паттерны пользователей ипотеки в России и на Западе, устройство экономики ипотечного бизнеса, путь клиента, исследования, работу в алом океане и особенности работы продакта в этой сфере.
Цитаты из выпуска
«Всех всегда интересует, почему ставка по ипотеке всегда именно такая — почему у нас она 8-9%, а где-то там на западе она 2-3%».
«Разные сегменты клиентов при выборе ипотеки и ипотечных условий думают очень по-разному. Например, мы как-то изучали сделки и ресерчили клиентов. Там был молодой человек из IT, который взял ипотеку на 10 лет. В тот момент ему было лет 25, и мы спросили, почему он взял ипотеку не на 20 или 30 лет. И он ответил: „Я посмотрел статистику, и в среднем доход у человека растет до 35 лет, а потом снижается. Поэтому решил брать ипотеку на 10 лет“».
👉 Слушать подкаст
Записи выпуска с подробными тайм-кодами доступны на платформах: iTunes, Soundcloud, YouTube, Castbox, Яндекс.Музыка.
👉 Подписаться на канал подкаста
🔥12👍3
📚 Модуль 7: Основы аналитики. Курс Product Mindset Beginner
Мы открыли теоретическую часть седьмого модуля.
Какие темы разбираем
1. Какой бывает продуктовая аналитика
2. Данные
3. Метрики
4. Гипотезы
Внутри каждого теоретического модуля вы найдете блок со ссылками на дополнительные материалы и глоссарий с важными терминами.
👉 Перейти к материалам модуля
👉 Оставить обратную связь по шестому модулю
Кейс и тест седьмого модуля откроются 27 и 28 августа соответственно.
Мы открыли теоретическую часть седьмого модуля.
Какие темы разбираем
1. Какой бывает продуктовая аналитика
2. Данные
3. Метрики
4. Гипотезы
Внутри каждого теоретического модуля вы найдете блок со ссылками на дополнительные материалы и глоссарий с важными терминами.
👉 Перейти к материалам модуля
👉 Оставить обратную связь по шестому модулю
Кейс и тест седьмого модуля откроются 27 и 28 августа соответственно.
👍10🔥2
Как проходить собеседование на позицию Product Manager: три совета от продакта из Авито
Собеседования — важная часть карьеры любого продакта. Они помогают найти точки роста, отследить, прогрессируете ли вы как специалист, а также найти job offer, от которого вы не сможете отказаться.
Но собеседования всегда связаны со стрессом, а потому важно максимально круто подготовиться, чтобы чувствовать себя уверенно и минимизировать количество ошибок, которых трудно избежать на собесе из-за стресса.
Продуктовые собеседования чаще всего содержат какие-то кейсы, которые вам предстоит решить. На этих кейсах проверяют ваш подход к решению задач и стараются предугадать, как вы будете справляться с реальными проблемами уже на рабочем месте. Важно соблюдать несколько правил, чтобы успешно решать эти кейсы.
1. Всегда думайте "outside the box" и докапывайтесь до первопричины. Вы не должны бросаться решать задачу, пока не обретёте полное понимание, что и зачем надо делать.
Миша Гуляев, Product Manager в Авито, автор канала «Продактом быть».
Собеседования — важная часть карьеры любого продакта. Они помогают найти точки роста, отследить, прогрессируете ли вы как специалист, а также найти job offer, от которого вы не сможете отказаться.
Но собеседования всегда связаны со стрессом, а потому важно максимально круто подготовиться, чтобы чувствовать себя уверенно и минимизировать количество ошибок, которых трудно избежать на собесе из-за стресса.
Продуктовые собеседования чаще всего содержат какие-то кейсы, которые вам предстоит решить. На этих кейсах проверяют ваш подход к решению задач и стараются предугадать, как вы будете справляться с реальными проблемами уже на рабочем месте. Важно соблюдать несколько правил, чтобы успешно решать эти кейсы.
1. Всегда думайте "outside the box" и докапывайтесь до первопричины. Вы не должны бросаться решать задачу, пока не обретёте полное понимание, что и зачем надо делать.
Пример: вам задают вопрос: «Давай прокачаем конверсию в добавление товара в корзину на экране X?». В этот момент нужно начать спрашивать, зачем мы повышаем конверсию на этом экране. И дальше закапываться в определение целей. Если цель — увеличить выручку, то, может быть, лучшая точка роста для достижения целей лежит вовсе не в повышении конверсии на экране X, и вы как продакт должны рассмотреть все варианты.2. Почему меня об этом спросили? Ни один вопрос на собеседовании не задаётся просто так (в большинстве случаев, конечно). Всегда думайте, почему вам задают тот или иной вопрос и какой скилл собеседующий хочет проверить этим вопросом.
Пример: вас спрашивают, как вы ставите задачу дизайнерам. Во-первых, от вас правда хотят услышать, как вы подходите к работе с дизайнерами. А во-вторых, от вас точно НЕ хотят услышать, что вы каким-либо образом ограничиваете дизайнера в творчестве и занимаетесь микроменеджментом.3. Перед собеседованием отрефлексируйте свой предыдущий опыт. Вам наверняка надо будет рассказывать, какие были цели у продукта, почему именно эти цели, над какими метриками вы работали, почему именно над этими метриками, как выглядели ваши пользователи. И так далее, и тому подобное. Вы должны максимально свободно ориентироваться в своем предыдущем опыте. Также будет очень круто, если вы отрефлексировали свои предыдущие ошибки и провели работу над ошибками.
Пример: «2 года назад я принял такое-то решение... но оглядываясь назад, могу сказать, что теперь я бы так делать не стал, потому что…»Можно дать еще миллион советов, однако самое главное: получайте практику — ходите на собеседования! Ищите с их помощью свои точки роста и работайте над ними. Тогда в итоге собеседования будут проходить успешно и с минимальным волнением!
Миша Гуляев, Product Manager в Авито, автор канала «Продактом быть».
👍29❤3👎2
Месяц знаний с ProductSense: каждый понедельник сентября открываем один блок материалов из ProductSense Academy для junior, middle, senior-менеджеров и руководителей
ProductSense Academy — среда для развития в менеджменте продуктов, людей и процессов. Внутри — микрокурсы и больше 450 видео в разных форматах: выступления, круглые столы, курсы с открытым доступом, марафоны и вебинары.
Мы сделаем сентябрь, полезный для всех — начинающие специалисты, middle- и senior-менеджеры, руководители и все, кто работает с продуктом смогут бесплатно изучить темы и расширить зону роста, найти инсайты и кейсы с решением практических задач.
Расписание месяца
⛳️ 5 сентября — материалы для junior и middle-менеджеров продуктов и тех, кто хочет продвинуться в навыках работы с продуктом. Внутри блока — микрокурсы, вебинары, мастер-классы, Q&A-сессии с экспертами, марафон о Soft skills и видео-выпуски Product Mindset.
🚀 12 сентября — записи докладов для продвинутых middle- и senior-специалистов и для тех, кому интересно расширить фокус, послушать кейсы и примеры решения задач в продуктовых компаниях. Все выступления с конференций ProductSense’21, ProductSense Stories и ProductSense Online + микрокурсы.
📊 19 сентября — материалы для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров и тех, кто развивает B2B-продукты, кому нужна стратегия или идеи, с чего начать. Все записи выступлений с конференций B2Bsense, StrategySense и PeopleSense LIVE + микрокурсы.
💎 26 сентября — всё о контенте и контент-маркетинге в продукте: как контент решает задачи бизнеса и как измерить его возможности. Записи выступлений на конференциях ContentSense, ContentSense LIVE и выпуски ContentSense: День подкастов.
Подробности участия
• Материалы открываются в понедельник и закрываются в воскресенье.
• Анонсы с описанием новых тем мы опубликуем в этом телеграм-канале в начале каждой недели.
• Доступ бесплатный. Чтобы участвовать, зарегистрируйтесь в ProductSense Academy.
👉 Перейти к регистрации
ProductSense Academy — среда для развития в менеджменте продуктов, людей и процессов. Внутри — микрокурсы и больше 450 видео в разных форматах: выступления, круглые столы, курсы с открытым доступом, марафоны и вебинары.
Мы сделаем сентябрь, полезный для всех — начинающие специалисты, middle- и senior-менеджеры, руководители и все, кто работает с продуктом смогут бесплатно изучить темы и расширить зону роста, найти инсайты и кейсы с решением практических задач.
Расписание месяца
⛳️ 5 сентября — материалы для junior и middle-менеджеров продуктов и тех, кто хочет продвинуться в навыках работы с продуктом. Внутри блока — микрокурсы, вебинары, мастер-классы, Q&A-сессии с экспертами, марафон о Soft skills и видео-выпуски Product Mindset.
🚀 12 сентября — записи докладов для продвинутых middle- и senior-специалистов и для тех, кому интересно расширить фокус, послушать кейсы и примеры решения задач в продуктовых компаниях. Все выступления с конференций ProductSense’21, ProductSense Stories и ProductSense Online + микрокурсы.
📊 19 сентября — материалы для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров и тех, кто развивает B2B-продукты, кому нужна стратегия или идеи, с чего начать. Все записи выступлений с конференций B2Bsense, StrategySense и PeopleSense LIVE + микрокурсы.
💎 26 сентября — всё о контенте и контент-маркетинге в продукте: как контент решает задачи бизнеса и как измерить его возможности. Записи выступлений на конференциях ContentSense, ContentSense LIVE и выпуски ContentSense: День подкастов.
Подробности участия
• Материалы открываются в понедельник и закрываются в воскресенье.
• Анонсы с описанием новых тем мы опубликуем в этом телеграм-канале в начале каждой недели.
• Доступ бесплатный. Чтобы участвовать, зарегистрируйтесь в ProductSense Academy.
👉 Перейти к регистрации
🔥25❤3👍2
📚 Модуль 8: Работа над собой. Курс Product Mindset Beginner
Мы открыли теоретическую часть заключительного, восьмого модуля.
Какие темы разбираем
1. Продуктовое мышление
2. Минимальный набор знаний, которые помогут выполнять задачи Middle Product Manager
3. Что делать дальше
Внутри каждого теоретического модуля вы найдете блок со ссылками на дополнительные материалы и глоссарий с важными терминами.
Ссылки для быстрого доступа
👉 Перейти к материалам модуля:
👉 Оставить обратную связь по седьмому модулю
👉 Финальный тест
👉 Итоговое эссе
P. S. Дедлайн по тесту — 23:59 МСК 30 августа.
Доступ к теоретическим материалам курса закроется в 23:59 МСК 31 августа.
@productmindset
Мы открыли теоретическую часть заключительного, восьмого модуля.
Какие темы разбираем
1. Продуктовое мышление
2. Минимальный набор знаний, которые помогут выполнять задачи Middle Product Manager
3. Что делать дальше
Внутри каждого теоретического модуля вы найдете блок со ссылками на дополнительные материалы и глоссарий с важными терминами.
Ссылки для быстрого доступа
👉 Перейти к материалам модуля:
👉 Оставить обратную связь по седьмому модулю
👉 Финальный тест
👉 Итоговое эссе
P. S. Дедлайн по тесту — 23:59 МСК 30 августа.
Доступ к теоретическим материалам курса закроется в 23:59 МСК 31 августа.
@productmindset
👍6🔥5❤4
Как правильно оформить страницу приложения в AppStore
Если у компании есть свое iOS приложение, его страница в AppStore — важная точка контакта в рамках Customer Journey. C точки зрения Customer Experience есть много нюансов даже в оформлении иконки. Вот, например, 11 харктеристик хорошей иконки, которые помогут увеличить конверсию в переход на страницу вашего приложения в сторах:
1. Иконка заметная и притягивает внимание.
2. Изображение на иконке осмысленное, передает суть приложения.
3. Иконка простая, без трудноразличимых деталей.
4. Фирменный стиль в иконке соответствует фирменномю стилю продукта на других площадках.
5. Иконка не сливается с иконками конкурентов, отличается от них.
6. Фон иконки однородный и не отвлекает от основного элемента.
7. В иконке используются цвета из цветовой палитры бренда.
8. Иконка одинаково заметна и правильно отображается и в светлой, и в темной темах.
9. Слова в иконке используются, только если они — часть лого.
10. Иконка не пикселизиуется и не размывается.
11. Края иконки не скруглены разработчиком — они скругляются автоматически стором.
👉 Изучить большой чек-лист по оформлению страницы приложения в сторах на 270 пунктов
Автор — Станислав Хрусталев. Занимается CX с 2010 г. Работал в МТС, Московской Бирже, Thomson Reuters, Experience Partners. Ведет телеграм-канал Hard Client, в котором оценивает сервисные модели компаний и собирает лучшие практики с примерами и антипримерами в различных точках контакта между компанией и клиентом. Сейчас пишет цикл лонгридов по клиентскому пути в e-commerce. Вот еще несколько статей по темам, связанным с CX:
1. 30 ошибок в разработке CJM
2. 40 ошибок при сборе фидбэка
3. Практики Retention: как сохранить клиентскую базу
Если у компании есть свое iOS приложение, его страница в AppStore — важная точка контакта в рамках Customer Journey. C точки зрения Customer Experience есть много нюансов даже в оформлении иконки. Вот, например, 11 харктеристик хорошей иконки, которые помогут увеличить конверсию в переход на страницу вашего приложения в сторах:
1. Иконка заметная и притягивает внимание.
2. Изображение на иконке осмысленное, передает суть приложения.
3. Иконка простая, без трудноразличимых деталей.
4. Фирменный стиль в иконке соответствует фирменномю стилю продукта на других площадках.
5. Иконка не сливается с иконками конкурентов, отличается от них.
6. Фон иконки однородный и не отвлекает от основного элемента.
7. В иконке используются цвета из цветовой палитры бренда.
8. Иконка одинаково заметна и правильно отображается и в светлой, и в темной темах.
9. Слова в иконке используются, только если они — часть лого.
10. Иконка не пикселизиуется и не размывается.
11. Края иконки не скруглены разработчиком — они скругляются автоматически стором.
👉 Изучить большой чек-лист по оформлению страницы приложения в сторах на 270 пунктов
Автор — Станислав Хрусталев. Занимается CX с 2010 г. Работал в МТС, Московской Бирже, Thomson Reuters, Experience Partners. Ведет телеграм-канал Hard Client, в котором оценивает сервисные модели компаний и собирает лучшие практики с примерами и антипримерами в различных точках контакта между компанией и клиентом. Сейчас пишет цикл лонгридов по клиентскому пути в e-commerce. Вот еще несколько статей по темам, связанным с CX:
1. 30 ошибок в разработке CJM
2. 40 ошибок при сборе фидбэка
3. Практики Retention: как сохранить клиентскую базу
🔥14👍5
Инструменты и фреймворки для продакта, финансовая и техническая грамотность, работа с командой и личная эффективность менеджера. Неделя знаний для junior и middle менеджеров.
⛳️ Мы обещали месяц знаний c ProductSense Academy и сегодня открываем блок материалов для всех, кто хочет продвинуться в продуктовом мышлении и навыках управления.
Внутри — вебинары, мастер-классы, Q&A-сессии с экспертами, марафон о Soft skills и видео-выпуски Product Mindset.
Подробности о материалах этой недели
📍Микрокурсы — это формат короткого, итеративного погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Изучаем основы JTBD, CJM, глубинные интервью, MVP и прототипирование, зерокодинг и технические навыки менеджера, юнит-экономику, процессы в команде и работу со стейкхолдерами.
→ К микрокурсам
📍Мастер-классы — записи двухчасовых эфиров с экспертами. Здесь практика, решение реальных задач и кейсов и погружение в тему.
Разбираем методы исследований — как выбирать метод и методологию, проводить глубинки и извлекать инсайты, проектировать АБ-тесты; изучаем основы финансовой грамотности, стратегии принятия продуктовых решений и онбординг в новом продукте.
→ К мастер-классам
📍Вебинары — часовые сессии с экспертами, на которых разбираем задачи продакта: от инструментов для конкретных задач до подходов с широкими возможностями.
Обсуждаем работу со стейкхолдерами, OKR, конкурентную разведку, дизайн цепочки поставок продукта, работу с командой — внутригрупповые процессы, онбординг и обучение, управление обсуждениями, планирование карьеры, поиск ментора и многое другое.
→ К вебинарам
📍Product Mindset — записи открытых сессий и митапов о продуктовом мышлении, задачах и инструментах менеджера.
Разбираемся в сути продуктового подхода и мышления, обсуждаем, как собрать идеальную команду роста, синхронизировать KPI, OKR и планы с командой, где брать идеи для создания продукта и какие фреймворки помогают работать с метриками.
→ К Product Mindset
📍Марафон Soft skills — рубрика конференции PeopleSense с короткими на 2-3 минуты видео-ответами от менеджеров и руководителей продуктов, CPO, основателей на разные темы: обсудили распределение времени и личную эффективность, как выбрать ментора, как понять, что у коллеги выгорание и помочь, как учиться постоянно и когда остановиться, чтобы перейти, наконец, к практике и др.
→ К марафону
❗️Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P.S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Перейти в ProductSense Academy
⛳️ Мы обещали месяц знаний c ProductSense Academy и сегодня открываем блок материалов для всех, кто хочет продвинуться в продуктовом мышлении и навыках управления.
Внутри — вебинары, мастер-классы, Q&A-сессии с экспертами, марафон о Soft skills и видео-выпуски Product Mindset.
Подробности о материалах этой недели
📍Микрокурсы — это формат короткого, итеративного погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Изучаем основы JTBD, CJM, глубинные интервью, MVP и прототипирование, зерокодинг и технические навыки менеджера, юнит-экономику, процессы в команде и работу со стейкхолдерами.
→ К микрокурсам
📍Мастер-классы — записи двухчасовых эфиров с экспертами. Здесь практика, решение реальных задач и кейсов и погружение в тему.
Разбираем методы исследований — как выбирать метод и методологию, проводить глубинки и извлекать инсайты, проектировать АБ-тесты; изучаем основы финансовой грамотности, стратегии принятия продуктовых решений и онбординг в новом продукте.
→ К мастер-классам
📍Вебинары — часовые сессии с экспертами, на которых разбираем задачи продакта: от инструментов для конкретных задач до подходов с широкими возможностями.
Обсуждаем работу со стейкхолдерами, OKR, конкурентную разведку, дизайн цепочки поставок продукта, работу с командой — внутригрупповые процессы, онбординг и обучение, управление обсуждениями, планирование карьеры, поиск ментора и многое другое.
→ К вебинарам
📍Product Mindset — записи открытых сессий и митапов о продуктовом мышлении, задачах и инструментах менеджера.
Разбираемся в сути продуктового подхода и мышления, обсуждаем, как собрать идеальную команду роста, синхронизировать KPI, OKR и планы с командой, где брать идеи для создания продукта и какие фреймворки помогают работать с метриками.
→ К Product Mindset
📍Марафон Soft skills — рубрика конференции PeopleSense с короткими на 2-3 минуты видео-ответами от менеджеров и руководителей продуктов, CPO, основателей на разные темы: обсудили распределение времени и личную эффективность, как выбрать ментора, как понять, что у коллеги выгорание и помочь, как учиться постоянно и когда остановиться, чтобы перейти, наконец, к практике и др.
→ К марафону
❗️Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P.S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Перейти в ProductSense Academy
👍12
Один месяц до конференции ProductSense’22 Moscow. Успейте купить билеты, пока они не стали дороже
📅 10–11 октября — самое масштабное мероприятие года о менеджменте продуктов по количеству экспертов и кейсов.
Участников ждут:
• Два дня и 1000+ участников офлайн и онлайн
• Более 60 докладов о реальном опыте продуктовых компаний
• Живое общение и полезные знакомства
• Стенды с экспертами и консультантами
Будет интересно как опытным, так и новичкам, и тем, кто хочет расширить знания в области управления продуктами.
Программа уже готова 🔥🔥🔥
Три потока докладов, пять тематических треков и отдельный день воркшопов.
Поговорим о продуктовой тактике и стратегии, привлечении и удержании пользователей, исследованиях и обратной связи, личной стратегии, ментальном здоровье, работе с людьми и командой.
Уже можно выбрать, какие выступления хочется послушать. Остальное будет доступно в записи всем владельцам билетов.
→ Посмотреть, кто выступает
Цена на билеты вырастет 10 сентября
Стоимость до повышения
• Digital Pass 22 000 ₽ вместо24 000 ₽
• Professional 40 000 ₽ вместо44 000 ₽
• Level Up 64 500 ₽ вместо69 500 ₽
Билет можно забронировать, а оплатить после выходных. В случае брони цена останется прежней в течение следующей недели, и будет время принять решение.
→ Перейти к билетам
📅 10–11 октября — самое масштабное мероприятие года о менеджменте продуктов по количеству экспертов и кейсов.
Участников ждут:
• Два дня и 1000+ участников офлайн и онлайн
• Более 60 докладов о реальном опыте продуктовых компаний
• Живое общение и полезные знакомства
• Стенды с экспертами и консультантами
Будет интересно как опытным, так и новичкам, и тем, кто хочет расширить знания в области управления продуктами.
Программа уже готова 🔥🔥🔥
Три потока докладов, пять тематических треков и отдельный день воркшопов.
Поговорим о продуктовой тактике и стратегии, привлечении и удержании пользователей, исследованиях и обратной связи, личной стратегии, ментальном здоровье, работе с людьми и командой.
Уже можно выбрать, какие выступления хочется послушать. Остальное будет доступно в записи всем владельцам билетов.
→ Посмотреть, кто выступает
Цена на билеты вырастет 10 сентября
Стоимость до повышения
• Digital Pass 22 000 ₽ вместо
• Professional 40 000 ₽ вместо
• Level Up 64 500 ₽ вместо
Билет можно забронировать, а оплатить после выходных. В случае брони цена останется прежней в течение следующей недели, и будет время принять решение.
→ Перейти к билетам
👍6
Учимся оценивать успешность фич и работать с их метриками на постоянной основе. Открытый вебинар ProductSense 8 сентября
Как оценить, что фича, которую мы выпускаем в продукте, успешна и реально «работает»?
Критерии успешности нужны нам, чтобы свериться с компасом и понять, какие решения мы принимаем и чего достигли. Для этого строим регулярную работу с метриками и не просто анализируем цифры, а следим, как конкретная метрика связана с целями фичи и отражает ли она взгляд на успешность с разных сторон: бизнеса, пользователей, их поведения.
📅 На вебинаре 8 сентября в 19:00 МСК обсудим, как и с помощью каких инструментов формировать продуктовые критерии успешности для каждой фичи, которую вы хотите запустить. Эксперт — Никита Ефимов, директор Звук Бизнес.
Что будет на вебинаре
Мы поговорим про подход к определению критериев успешности:
• Свежим взглядом посмотрим на HEART-фреймворк и как его применить для продуктовых фич.
• Прокачаем этот фреймворк, чтобы использовать его на постоянной основе и всей продуктовой командой.
• И еще поговорим о том, как применять фреймворк для формирования критериев успешности любой непродуктовой инициативы: изменения в процессах команды, внедрение использования какого-то инструмента и т. д.
Будет полезно
Junior и Middle менеджерам, руководителям продуктов.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Звук Бизнес. Более 17 лет в создании ПО в разных ролях: разработчика, менеджера продуктов, проектировщика пользовательских интерфейсов. У Никиты большой опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления. Больше 9 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 8 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Как оценить, что фича, которую мы выпускаем в продукте, успешна и реально «работает»?
Критерии успешности нужны нам, чтобы свериться с компасом и понять, какие решения мы принимаем и чего достигли. Для этого строим регулярную работу с метриками и не просто анализируем цифры, а следим, как конкретная метрика связана с целями фичи и отражает ли она взгляд на успешность с разных сторон: бизнеса, пользователей, их поведения.
📅 На вебинаре 8 сентября в 19:00 МСК обсудим, как и с помощью каких инструментов формировать продуктовые критерии успешности для каждой фичи, которую вы хотите запустить. Эксперт — Никита Ефимов, директор Звук Бизнес.
Что будет на вебинаре
Мы поговорим про подход к определению критериев успешности:
• Свежим взглядом посмотрим на HEART-фреймворк и как его применить для продуктовых фич.
• Прокачаем этот фреймворк, чтобы использовать его на постоянной основе и всей продуктовой командой.
• И еще поговорим о том, как применять фреймворк для формирования критериев успешности любой непродуктовой инициативы: изменения в процессах команды, внедрение использования какого-то инструмента и т. д.
Будет полезно
Junior и Middle менеджерам, руководителям продуктов.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Звук Бизнес. Более 17 лет в создании ПО в разных ролях: разработчика, менеджера продуктов, проектировщика пользовательских интерфейсов. У Никиты большой опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления. Больше 9 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 8 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
👍9🔥3
Управляем изменениями в команде,
даем оценку Performance Review и выбираем майндсет для работы с людьми в кризис. Темы и спикеры конференции ProductSense’22
Люди создают продукт. О том, как с ними работать, собирать в команды, компании и корпорации сказано уже много. И будет сказано больше — среда, в которой мы живем, постоянно меняется и влияет на нас. Все, что случилось в этом году, изменило контекст, способы и каналы общения в командах, буквально заставило по новой строить то, что уже работало.
На конференции поговорим о людях: личности и ее изменении, о том как помогать командам работать в неопределенности, как менять процессы и поддерживать изменения и работать с мотивацией.
Спикеры и темы трека «Команда и люди»
⭐️ Наталья Епейкина. People&Process Lead, Dodo Engineering
«Изменения в команде: внедрить, но не тащить на себе»
Внедрить изменения в процессы команды — это еще полбеды. Потом их кто-то должен поддерживать, и это уже становится проблемой. Часто в такой ситуации действует принцип: кто изменения принес, тот пусть их и тащит. Однако, если по какой-то причине инициатор выпадает из процесса, то процесс тут же рушится.
Этот доклад о том, как сделать, чтобы команда понимала суть изменений процессов, могла самостоятельно их поддерживать и менять. Как вырастить в команде нужный уровень самоорганизации, сделать это достаточно быстро и безболезненно — разберем пошаговый алгоритм.
⭐️ Анна Обухова. Agile Coach и тренер
«Как помочь людям меняться»
Как начать что-то менять, используя знания о работе мозга? Как обойти основные проблемы на пути к изменениям и сделать этот процесс постоянным?
Мы посмотрим на изменение с точки зрения баланса удовольствия в настоящем и будущем. Оно есть и там, и там, но нужно перебалансировать. Для этого познакомимся с моделью Change Brain Energy Scorecard и на ее основе научимся формулировать идею изменения так, чтобы мозг сам захотел меняться и пробовать новое.
Доклад для тех, кто развивается и меняется сам, помогает меняться другим и ищет инструмент, чтобы сделать процесс понятным и не страшным.
⭐️ Олег Ваталев. Product owner, VK Знакомства
«Управление в кризис: как не сломаться самому и не дать развалиться команде, пока весь мир катится в бездну»
Мы перекатываемся из одной глобальной проблемы в другую, и нервная система не успевает реагировать: команды испытывают стресс, снижается производительность, kpi маячат на горизонте и очевидных решений нет. Как жить?
Обсудим, как найти веру внутри себя, развить гибкость, подружиться со стрессом, мотивировать команду на стабильную и слаженную работу и не потерять работоспособность. Олег поделится примерами, которые покажут кризис под другим углом и помогут пережить любую стрессовую ситуацию.
⭐️ Леонид Черный. COO, oneFactor
«Performance review — взгляд со стороны»
Регулярная оценка сотрудников на основе Performance Review помогает компаниям строить понятные карьерные перспективы для сотрудников, предсказывать затраты, смотреть на команды со стороны и определять продуктивность людей. Пользы много, но везде есть нюансы. Начиная от того, каким образом устроен процесс ревью и подготовка к нему, заканчивая тем, как компания управляет ожиданиями сотрудников.
Мы пройдемся по вопросам, которые возникают у тех, кто проводит ревью, живет в нем, и у тех, кого это непосредственно касается. Не исключено, что в процессе мы придем к парадоксальным выводам, но это пока не точно.
💡 Еще на треке обсудим принципы экологичных увольнений, визуализацию процессов в менеджменте, ожидания и трудности начинающего руководителя, работу с культурой команды в кризис и другие инструменты управления. Темы и спикеров можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
даем оценку Performance Review и выбираем майндсет для работы с людьми в кризис. Темы и спикеры конференции ProductSense’22
Люди создают продукт. О том, как с ними работать, собирать в команды, компании и корпорации сказано уже много. И будет сказано больше — среда, в которой мы живем, постоянно меняется и влияет на нас. Все, что случилось в этом году, изменило контекст, способы и каналы общения в командах, буквально заставило по новой строить то, что уже работало.
На конференции поговорим о людях: личности и ее изменении, о том как помогать командам работать в неопределенности, как менять процессы и поддерживать изменения и работать с мотивацией.
Спикеры и темы трека «Команда и люди»
⭐️ Наталья Епейкина. People&Process Lead, Dodo Engineering
«Изменения в команде: внедрить, но не тащить на себе»
Внедрить изменения в процессы команды — это еще полбеды. Потом их кто-то должен поддерживать, и это уже становится проблемой. Часто в такой ситуации действует принцип: кто изменения принес, тот пусть их и тащит. Однако, если по какой-то причине инициатор выпадает из процесса, то процесс тут же рушится.
Этот доклад о том, как сделать, чтобы команда понимала суть изменений процессов, могла самостоятельно их поддерживать и менять. Как вырастить в команде нужный уровень самоорганизации, сделать это достаточно быстро и безболезненно — разберем пошаговый алгоритм.
⭐️ Анна Обухова. Agile Coach и тренер
«Как помочь людям меняться»
Как начать что-то менять, используя знания о работе мозга? Как обойти основные проблемы на пути к изменениям и сделать этот процесс постоянным?
Мы посмотрим на изменение с точки зрения баланса удовольствия в настоящем и будущем. Оно есть и там, и там, но нужно перебалансировать. Для этого познакомимся с моделью Change Brain Energy Scorecard и на ее основе научимся формулировать идею изменения так, чтобы мозг сам захотел меняться и пробовать новое.
Доклад для тех, кто развивается и меняется сам, помогает меняться другим и ищет инструмент, чтобы сделать процесс понятным и не страшным.
⭐️ Олег Ваталев. Product owner, VK Знакомства
«Управление в кризис: как не сломаться самому и не дать развалиться команде, пока весь мир катится в бездну»
Мы перекатываемся из одной глобальной проблемы в другую, и нервная система не успевает реагировать: команды испытывают стресс, снижается производительность, kpi маячат на горизонте и очевидных решений нет. Как жить?
Обсудим, как найти веру внутри себя, развить гибкость, подружиться со стрессом, мотивировать команду на стабильную и слаженную работу и не потерять работоспособность. Олег поделится примерами, которые покажут кризис под другим углом и помогут пережить любую стрессовую ситуацию.
⭐️ Леонид Черный. COO, oneFactor
«Performance review — взгляд со стороны»
Регулярная оценка сотрудников на основе Performance Review помогает компаниям строить понятные карьерные перспективы для сотрудников, предсказывать затраты, смотреть на команды со стороны и определять продуктивность людей. Пользы много, но везде есть нюансы. Начиная от того, каким образом устроен процесс ревью и подготовка к нему, заканчивая тем, как компания управляет ожиданиями сотрудников.
Мы пройдемся по вопросам, которые возникают у тех, кто проводит ревью, живет в нем, и у тех, кого это непосредственно касается. Не исключено, что в процессе мы придем к парадоксальным выводам, но это пока не точно.
💡 Еще на треке обсудим принципы экологичных увольнений, визуализацию процессов в менеджменте, ожидания и трудности начинающего руководителя, работу с культурой команды в кризис и другие инструменты управления. Темы и спикеров можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
👍6🔥3🥰1
Стратегическое мышление — зона роста для менеджера продуктов. Открытый вебинар ProductSense 14 сентября
Требования компаний к менеджерам продуктов, кроме привычного набора знаний и умений, все чаще сводятся к навыку — мыслить стратегически.
Это не умение планировать в привычном смысле, а способность настроить мыслительный процесс так, чтобы быть результативным в сложной внешней среде с длинным горизонтом выполнения, когда не хватает знаний или важных вводных.
📅 В среду, 14 сентября в 19:00 МСК — разбираемся в теме стратегического мышления с Дмитрием Безуглым.
Что обсудим:
• что такое стратегическое мышление и как оно реализуется в наши дни;
• чем оно отличается от системного мышления;
• как взаимодействует с продуктовым и дата-центрическим подходами;
• как помогает в решении продуктовых и карьерных задач.
Кому полезно
Предпринимателям, менеджерам, руководителям продуктов, специалистам middle- и senior-уровня. И всем, кому интересно посмотреть шире на карьерные и менеджерские возможности.
Об эксперте
Дмитрий Безуглый — основатель компании «Системный подход» и Школы стратегического мышления master-strategy.ru. Конструктор и ведущий стратегических сессий и проектов разработки стратегии. Больше 20 лет опыта создания и развития IT-команд, решений и продуктов.
🕛 Когда: 14 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
💵 Стоимость: бесплатно, но нужна регистрация
👉 Зарегистрироваться
Требования компаний к менеджерам продуктов, кроме привычного набора знаний и умений, все чаще сводятся к навыку — мыслить стратегически.
Это не умение планировать в привычном смысле, а способность настроить мыслительный процесс так, чтобы быть результативным в сложной внешней среде с длинным горизонтом выполнения, когда не хватает знаний или важных вводных.
📅 В среду, 14 сентября в 19:00 МСК — разбираемся в теме стратегического мышления с Дмитрием Безуглым.
Что обсудим:
• что такое стратегическое мышление и как оно реализуется в наши дни;
• чем оно отличается от системного мышления;
• как взаимодействует с продуктовым и дата-центрическим подходами;
• как помогает в решении продуктовых и карьерных задач.
Кому полезно
Предпринимателям, менеджерам, руководителям продуктов, специалистам middle- и senior-уровня. И всем, кому интересно посмотреть шире на карьерные и менеджерские возможности.
Об эксперте
Дмитрий Безуглый — основатель компании «Системный подход» и Школы стратегического мышления master-strategy.ru. Конструктор и ведущий стратегических сессий и проектов разработки стратегии. Больше 20 лет опыта создания и развития IT-команд, решений и продуктов.
🕛 Когда: 14 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
💵 Стоимость: бесплатно, но нужна регистрация
👉 Зарегистрироваться
👍5🔥3👎2
Об исследованиях в различных отраслях, сегментации и целевых аудиториях, вовлечении пользователей, монетизации продукта и примерах построения маркетинговой стратегии. Месяц знаний с ProductSense
⛳️ На этой неделе открываем ProductSense Academy для middle- и senior-специалистов и для тех, кому интересно расширить фокус, послушать кейсы и примеры решения задач в продуктовых компаниях.
Внутри — микрокурсы и все записи докладов с конференций ProductSense’21, ProductSense Stories и ProductSense Online.
Подробности о материалах этой недели
📍 Микрокурсы — формат короткого погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Как проводить анализ рынка и определять ЦА, изучать конкурентов, выбирать и оценивать каналы привлечения, презентовать ценность продукта, вовлекать пользователей, монетизировать продукт.
→ К микрокурсам
📍 Доклады конференции ProductSense’21 — записи 60+ выступлений о создании и развитии продуктов, продуктовых командах, исследованиях, маркетинге, монетизации и карьере продакта.
Внутри — инструментальные доклады о стейкхолдер-менеджменте, исследованиях в чувствительных отраслях и сегментации, о том, как работать с метриками, использовать тренды и опыт конкурентов, собирать продуктовые команды и многом другом.
→ К ProductSense’21
📍 Записи ProductSense Stories — серия практических онлайн-конференций в 8 главах: развитие менеджеров, команд и их продуктов, стратегия, монетизация, проверка гипотез, анализ рынков, аналитика, маркетинг, пользовательский опыт.
Вместе с экспертами обсуждали, что сделать, чтобы обеспечить конкурентное преимущество продукта в будущем, как настроить процесс быстрой и качественной проверки гипотез в продукте, измерять прогресс, получать инсайты для улучшения продукта и больше на нем зарабатывать.
→ К ProductSense Stories
📍 Записи ProductSense Online — шестичасовая онлайн-конференции о менеджменте продуктов, стратегии продукта и компании, маркетинговых и продуктовых исследованиях.
В выступлениях — подходы спикеров к стратегическому планированию и Customer Feedback, принципы построения и изменения архитектуры продуктовой компании, обсуждение экосистемного мышления и примеры построения маркетинговой стратегии.
→ К ProductSense Online
❗️ Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P. S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Зарегистрироваться в ProductSense Academy
На следующей неделе откроем записи докладов для для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров и тех, кто развивает B2B-продукты.
⛳️ На этой неделе открываем ProductSense Academy для middle- и senior-специалистов и для тех, кому интересно расширить фокус, послушать кейсы и примеры решения задач в продуктовых компаниях.
Внутри — микрокурсы и все записи докладов с конференций ProductSense’21, ProductSense Stories и ProductSense Online.
Подробности о материалах этой недели
📍 Микрокурсы — формат короткого погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Как проводить анализ рынка и определять ЦА, изучать конкурентов, выбирать и оценивать каналы привлечения, презентовать ценность продукта, вовлекать пользователей, монетизировать продукт.
→ К микрокурсам
📍 Доклады конференции ProductSense’21 — записи 60+ выступлений о создании и развитии продуктов, продуктовых командах, исследованиях, маркетинге, монетизации и карьере продакта.
Внутри — инструментальные доклады о стейкхолдер-менеджменте, исследованиях в чувствительных отраслях и сегментации, о том, как работать с метриками, использовать тренды и опыт конкурентов, собирать продуктовые команды и многом другом.
→ К ProductSense’21
📍 Записи ProductSense Stories — серия практических онлайн-конференций в 8 главах: развитие менеджеров, команд и их продуктов, стратегия, монетизация, проверка гипотез, анализ рынков, аналитика, маркетинг, пользовательский опыт.
Вместе с экспертами обсуждали, что сделать, чтобы обеспечить конкурентное преимущество продукта в будущем, как настроить процесс быстрой и качественной проверки гипотез в продукте, измерять прогресс, получать инсайты для улучшения продукта и больше на нем зарабатывать.
→ К ProductSense Stories
📍 Записи ProductSense Online — шестичасовая онлайн-конференции о менеджменте продуктов, стратегии продукта и компании, маркетинговых и продуктовых исследованиях.
В выступлениях — подходы спикеров к стратегическому планированию и Customer Feedback, принципы построения и изменения архитектуры продуктовой компании, обсуждение экосистемного мышления и примеры построения маркетинговой стратегии.
→ К ProductSense Online
❗️ Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P. S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Зарегистрироваться в ProductSense Academy
На следующей неделе откроем записи докладов для для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров и тех, кто развивает B2B-продукты.
🔥6
Карьерные стратегии продактов и ментальное здоровье, широкий кругозор через трендвотчинг и мировоззрение продакта. Темы и спикеры конференции ProductSense’22
В погоне за успехом продукта, поисками идеальных решений и новыми навыками менеджеры перестают быть счастливыми. Им все чаще нужно переключиться, найти вдохновение, разобраться с приоритетами и найти ресурсы для работы, жизни и близких людей.
На конференции поговорим о том, что является основой профессиональных успехов менеджера — о внутренней опоре и состояниях и том, как они влияют на работу, команду, результат, о профессиональных кризисах и личной философии. Как выбрать, как не потерять баланс, как учесть в работе свои ментальные особенности.
Спикеры и темы трека «Личная стратегия и ментальное здоровье»
⭐️ Сергей Паращенко. Директор департамента развития продуктового управления, mts.ru
«Без Soft никакой Hard не поможет»
Появилось так много образовательных программ для продактов — отовсюду вещают про Cust Dev, метрики, эксперименты, и прочее. Кажется надо взять эти хард-скиллы и идти работать, но на деле одних знаний оказывается не достаточно.
На докладе поговорим про ожидания компаний к найму продактов: на что смотрят топ-менеджеры и каких продактов хотят видеть в своих командах. Разберем, какие навыки стоит прокачивать для личного роста в карьере и сколько из них — софт-скиллы.
⭐️ Ольга Еремина. Founder, pro-TrendWatching
«Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов»
Наш мозг исторически ленив, и это мешает нам видеть альтернативы. В результате продукты, которые мы делаем, не оправдывают ожиданий, а исследования, которые проводим — ограничены фильтрами привычных сценариев.
Заставить мозг смотреть шире можно. Мы поговорим о мегатрендах, их влиянии на мир и разберем, как они меняют пользователей. Как результат — получим альтернативные сценарии, которые ваш мозг больше не сможет игнорировать. Увидим новые ожидания пользователей, о которых они сами еще не догадываются.
⭐️ Сергей Мацнев. CEO, Sifox
«Как кризис влияет на карьерные стратегии и личную жизнь продактов»
В связи с изменениями в мире люди пересмотрели свои ценности и, как следствие, карьерные стратегии. Те, кто раньше не планировал свой карьерный трек, начали задумываться или уже сформировали свое видение — что делать дальше.
На докладе разберем, в чем польза — иметь свою карьерную стратегию. Как ее сформировать и как она связана с более осознанным подходом к профессиональной и личной жизни. Посмотрим, какие факторы теперь стоит учесть в формировании карьерных планов и какое влияние они могут оказать на ваше развитие, отношения с близкими, продукт, а иногда и всю компанию.
⭐️ Теххи Полонская. Founder. Самый ягодный маркетолог, Брусника
«Полиамория целей. Как не изменять Себе»
В классической модели целеполагания принято двигаться из точки A в точку Z по карте, где расписаны все шаги, и подчинять все действия одной глобальной цели. А что делать, тем, у кого несколько важных, равнозначных по силе стремлений? Когда необходимость расставить приоритеты означает жертву, попытка выбрать одну цель приводит к фрустрации, а если ухватиться за все сразу — к выгоранию. Как в классической модели семьи с условным запретом на разнообразие.
Мы разберемся в причинах для ограничения целей и поговорим о том, как гармонично распределять свое внимание в разные направления. Какие практики помогают, и как достичь симбиоза в работе с целями, если вы не готовы от чего-то отказаться.
💡 Еще на треке обсудим проблему депрессии и ментального здоровья в IT менеджменте, как команда может челленджить продакта и что из этого получается, и какие вопросы стоит задать себе в процессе карьерного перехода. Все темы можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
В погоне за успехом продукта, поисками идеальных решений и новыми навыками менеджеры перестают быть счастливыми. Им все чаще нужно переключиться, найти вдохновение, разобраться с приоритетами и найти ресурсы для работы, жизни и близких людей.
На конференции поговорим о том, что является основой профессиональных успехов менеджера — о внутренней опоре и состояниях и том, как они влияют на работу, команду, результат, о профессиональных кризисах и личной философии. Как выбрать, как не потерять баланс, как учесть в работе свои ментальные особенности.
Спикеры и темы трека «Личная стратегия и ментальное здоровье»
⭐️ Сергей Паращенко. Директор департамента развития продуктового управления, mts.ru
«Без Soft никакой Hard не поможет»
Появилось так много образовательных программ для продактов — отовсюду вещают про Cust Dev, метрики, эксперименты, и прочее. Кажется надо взять эти хард-скиллы и идти работать, но на деле одних знаний оказывается не достаточно.
На докладе поговорим про ожидания компаний к найму продактов: на что смотрят топ-менеджеры и каких продактов хотят видеть в своих командах. Разберем, какие навыки стоит прокачивать для личного роста в карьере и сколько из них — софт-скиллы.
⭐️ Ольга Еремина. Founder, pro-TrendWatching
«Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов»
Наш мозг исторически ленив, и это мешает нам видеть альтернативы. В результате продукты, которые мы делаем, не оправдывают ожиданий, а исследования, которые проводим — ограничены фильтрами привычных сценариев.
Заставить мозг смотреть шире можно. Мы поговорим о мегатрендах, их влиянии на мир и разберем, как они меняют пользователей. Как результат — получим альтернативные сценарии, которые ваш мозг больше не сможет игнорировать. Увидим новые ожидания пользователей, о которых они сами еще не догадываются.
⭐️ Сергей Мацнев. CEO, Sifox
«Как кризис влияет на карьерные стратегии и личную жизнь продактов»
В связи с изменениями в мире люди пересмотрели свои ценности и, как следствие, карьерные стратегии. Те, кто раньше не планировал свой карьерный трек, начали задумываться или уже сформировали свое видение — что делать дальше.
На докладе разберем, в чем польза — иметь свою карьерную стратегию. Как ее сформировать и как она связана с более осознанным подходом к профессиональной и личной жизни. Посмотрим, какие факторы теперь стоит учесть в формировании карьерных планов и какое влияние они могут оказать на ваше развитие, отношения с близкими, продукт, а иногда и всю компанию.
⭐️ Теххи Полонская. Founder. Самый ягодный маркетолог, Брусника
«Полиамория целей. Как не изменять Себе»
В классической модели целеполагания принято двигаться из точки A в точку Z по карте, где расписаны все шаги, и подчинять все действия одной глобальной цели. А что делать, тем, у кого несколько важных, равнозначных по силе стремлений? Когда необходимость расставить приоритеты означает жертву, попытка выбрать одну цель приводит к фрустрации, а если ухватиться за все сразу — к выгоранию. Как в классической модели семьи с условным запретом на разнообразие.
Мы разберемся в причинах для ограничения целей и поговорим о том, как гармонично распределять свое внимание в разные направления. Какие практики помогают, и как достичь симбиоза в работе с целями, если вы не готовы от чего-то отказаться.
💡 Еще на треке обсудим проблему депрессии и ментального здоровья в IT менеджменте, как команда может челленджить продакта и что из этого получается, и какие вопросы стоит задать себе в процессе карьерного перехода. Все темы можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
👎2🔥2👍1
7 полезных материалов о продуктовом дизайне и User Experience
1. Кто такой продуктовый дизайнер, что он делает и как с ним взаимодействовать?
2. Что такое и чем отличаются UX, UI, юзабилити, SD, CX?
3. Подкаст make sense о UX-редактуре, сценариях в интерфейсе, роли редактора в продуктовой команде и этике в текстах
4. Подкаст make sense об особенностях продуктового дизайна, роли продакт-дизайнера и дизайне процессов с Александром Кудымовым
5. DIY. Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования
6. Иллюстрации как часть дизайн-системы цифрового продукта
7. Курс «Дизайн мобильных приложений» от BangBangEducation
1. Кто такой продуктовый дизайнер, что он делает и как с ним взаимодействовать?
2. Что такое и чем отличаются UX, UI, юзабилити, SD, CX?
3. Подкаст make sense о UX-редактуре, сценариях в интерфейсе, роли редактора в продуктовой команде и этике в текстах
4. Подкаст make sense об особенностях продуктового дизайна, роли продакт-дизайнера и дизайне процессов с Александром Кудымовым
5. DIY. Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования
6. Иллюстрации как часть дизайн-системы цифрового продукта
7. Курс «Дизайн мобильных приложений» от BangBangEducation
🔥17❤3👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О мобильных приложениях, удалённых из сторов, миграции в веб, оттоке пользователей и новых фичах СБП. Выпуск подкаста make sense с Алексеем Курзяковым, Альфа-Банк
Мы опубликовали 220-й выпуск подкаста make sense.
В гостях у Юры Агеева — Алексей Курзяков, директор по развитию мобильных цифровых продуктов, Альфа-Банк.
В подкасте обсуждаем клиентский опыт и лояльность пользователей в цифровых каналах, миграцию с мобильных приложений на мобильный веб, устройство системы быстрых платежей и почему в России не перестали работать карты международных платежных систем.
Цитаты
«В среднем мы посчитали, что раз примерно в 14-15 месяцев клиент меняет свой смартфон. И вот сейчас какой-то из наших клиентов покупает себе новый айфон или новый андроид и сталкивается с проблемой, что он не может поставить новое приложение. Это каким-то образом нужно предугадать — это в принципе рабочая история. Можно предугадать и отток по картам, и по кредитам раннее закрытие, ну и эта штука тоже достаточно предсказуема. И правильно делать все коммуникации на сайте, чтобы клиент видел как пройти в цифровой канал, как поставить иконку, чтобы это было удобно и качественно».
«Я считаю, что продакт верхнеуровнево должен понимать, из каких единиц ИТ-системы состоит его продукт. Я не говорю о том, чтобы читать код. Но если ты начинаешь погружаться в работу программистов — по-доброму, в части помощи, возможно, пытаясь их немного почелленджить, чтобы в итоге составить общее понимание реализации фичи, которую они делают, то ты как продакт становишься ценнее. Поскольку теперь у тебя есть экспертиза не только в том, что фича принесет столько-то денег и повлияет на такие-то метрики, а еще и, например, каким образом эта фича повлияет на общую нагрузку на систему».
👉 Слушать подкаст
Записи выпуска с подробными тайм-кодами доступны на платформах: iTunes, Soundcloud, YouTube, Castbox, Яндекс.Музыка и Google Подкасты.
👉 Подписаться на канал анонсов подкаста
Мы опубликовали 220-й выпуск подкаста make sense.
В гостях у Юры Агеева — Алексей Курзяков, директор по развитию мобильных цифровых продуктов, Альфа-Банк.
В подкасте обсуждаем клиентский опыт и лояльность пользователей в цифровых каналах, миграцию с мобильных приложений на мобильный веб, устройство системы быстрых платежей и почему в России не перестали работать карты международных платежных систем.
Цитаты
«В среднем мы посчитали, что раз примерно в 14-15 месяцев клиент меняет свой смартфон. И вот сейчас какой-то из наших клиентов покупает себе новый айфон или новый андроид и сталкивается с проблемой, что он не может поставить новое приложение. Это каким-то образом нужно предугадать — это в принципе рабочая история. Можно предугадать и отток по картам, и по кредитам раннее закрытие, ну и эта штука тоже достаточно предсказуема. И правильно делать все коммуникации на сайте, чтобы клиент видел как пройти в цифровой канал, как поставить иконку, чтобы это было удобно и качественно».
«Я считаю, что продакт верхнеуровнево должен понимать, из каких единиц ИТ-системы состоит его продукт. Я не говорю о том, чтобы читать код. Но если ты начинаешь погружаться в работу программистов — по-доброму, в части помощи, возможно, пытаясь их немного почелленджить, чтобы в итоге составить общее понимание реализации фичи, которую они делают, то ты как продакт становишься ценнее. Поскольку теперь у тебя есть экспертиза не только в том, что фича принесет столько-то денег и повлияет на такие-то метрики, а еще и, например, каким образом эта фича повлияет на общую нагрузку на систему».
👉 Слушать подкаст
Записи выпуска с подробными тайм-кодами доступны на платформах: iTunes, Soundcloud, YouTube, Castbox, Яндекс.Музыка и Google Подкасты.
👉 Подписаться на канал анонсов подкаста
👍4🔥3
Как определить проблему пользователей и убедиться в ее ценности на рынке: учимся определять Problem-Market Fit на вебинаре ProductSense 22 сентября
Product/Market Fit — это точка в развитии продукта, достигнув которую, можно сказать: мы создали продукт, ценный для потребителей. Но до этого нам важно найти свою аудиторию и понять ее потребности. Оценить, правильно ли мы понимаем проблему пользователей и ее приоритет, и сможет ли продукт ее решить в тех условиях рынка, которые сложились. Другими словами — найти Problem/Market Fit.
📅 22 сентября в 19:00 МСК Юлия Билинкис проведет вебинар, на котором поможет разобраться, как искать и находить проблему пользователя, которая «болит» достаточно сильно, чтобы пользователи были готовы переключиться на альтернативный продукт.
Посмотрим на современные подходы для поиска целевого сегмента и проблемы, и как с этим работать:
• как сегментировать рынок;
• как определить потребности аудитории;
• как сформировать и проверить гипотезы о ценности и проблеме.
Кому полезно
Менеджерам продуктов, исследователям, фаундерам и всем, кто хочет понять, как создать ценность.
Об эксперте
Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.
🕛 Когда: 22 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
💵 Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться
Product/Market Fit — это точка в развитии продукта, достигнув которую, можно сказать: мы создали продукт, ценный для потребителей. Но до этого нам важно найти свою аудиторию и понять ее потребности. Оценить, правильно ли мы понимаем проблему пользователей и ее приоритет, и сможет ли продукт ее решить в тех условиях рынка, которые сложились. Другими словами — найти Problem/Market Fit.
📅 22 сентября в 19:00 МСК Юлия Билинкис проведет вебинар, на котором поможет разобраться, как искать и находить проблему пользователя, которая «болит» достаточно сильно, чтобы пользователи были готовы переключиться на альтернативный продукт.
Посмотрим на современные подходы для поиска целевого сегмента и проблемы, и как с этим работать:
• как сегментировать рынок;
• как определить потребности аудитории;
• как сформировать и проверить гипотезы о ценности и проблеме.
Кому полезно
Менеджерам продуктов, исследователям, фаундерам и всем, кто хочет понять, как создать ценность.
Об эксперте
Юлия Билинкис — основатель консалтингового агентства Strategic Move, эксперт в управлении продуктами и стратегическом планировании. Ex-CPO, стратег в финтех отрасли. Руководит обучением digital-профессиям в Высшей школе бизнеса ВШЭ.
🕛 Когда: 22 сентября 19:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
💵 Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться
👍4🔥2
Как создавать и развивать b2b-продукты, стать лидером, ставить цели и управлять продуктовой командой. Месяц знаний с ProductSense
⛳️ Загляните в ProductSense Academy на этой неделе — мы открыли материалы для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров. Но интересно будет всем, кто ставит себе высокие цели и хочет научиться новому.
Внутри блока — микрокурсы и все записи докладов с конференций B2Bsense, StrategySense и PeopleSense LIVE.
Подробности про материалы этой недели
📍 Микрокурсы — это формат короткого, итеративного погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Что можно изучить: серию курсов по продуктовой стратегии, курсы про целеполагание и регулярный менеджмент, лидерство в продуктовой команде и практики построения сильных команд, финансовое планирование и учет для менеджеров.
→ К микрокурсам
📍 Доклады B2BSense — записи онлайн-конференции по созданию, развитию и продаже b2b-продуктов.
Внутри — доклады о монетизации, опыте продаж, построении команд Customer Success, выстраивании отношений с клиентами и проблемах доверия, сквозной аналитике и исследованиях в b2b-продуктах.
→ К записям B2BSense
📍 Доклады StrategySense — конференции о продуктовой стратегии и инструментах стратегического планирования.
Вместе с экспертами обсуждали, как создать стратегию и как с ней связаны миссия и vision, какие ресурсы нужны и какие подходы можно применять в работе с ней, как донести стратегию до команды и связать ее с ежедневными задачами.
→ К записям StrategySense
📍 Записи PeopleSense LIVE — онлайн-конференции о человеко-ориентированном подходе к работе с командами.
На докладах говорим лидерстве, корпоративной культуре, развитии сотрудников. Как организовать обучение людей и окупить вложения, как оптимизировать командные встречи и как через лидерство строить процессы и работу с людьми.
→ К записям PeopleSense LIVE
❗️Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P. S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Перейти в ProductSense Academy
⛳️ Загляните в ProductSense Academy на этой неделе — мы открыли материалы для CPO, лидов и руководителей направлений, senior-менеджеров. Но интересно будет всем, кто ставит себе высокие цели и хочет научиться новому.
Внутри блока — микрокурсы и все записи докладов с конференций B2Bsense, StrategySense и PeopleSense LIVE.
Подробности про материалы этой недели
📍 Микрокурсы — это формат короткого, итеративного погружения: за несколько часов вы осваиваете одну тему и основной набор знаний для эффективной работы.
Что можно изучить: серию курсов по продуктовой стратегии, курсы про целеполагание и регулярный менеджмент, лидерство в продуктовой команде и практики построения сильных команд, финансовое планирование и учет для менеджеров.
→ К микрокурсам
📍 Доклады B2BSense — записи онлайн-конференции по созданию, развитию и продаже b2b-продуктов.
Внутри — доклады о монетизации, опыте продаж, построении команд Customer Success, выстраивании отношений с клиентами и проблемах доверия, сквозной аналитике и исследованиях в b2b-продуктах.
→ К записям B2BSense
📍 Доклады StrategySense — конференции о продуктовой стратегии и инструментах стратегического планирования.
Вместе с экспертами обсуждали, как создать стратегию и как с ней связаны миссия и vision, какие ресурсы нужны и какие подходы можно применять в работе с ней, как донести стратегию до команды и связать ее с ежедневными задачами.
→ К записям StrategySense
📍 Записи PeopleSense LIVE — онлайн-конференции о человеко-ориентированном подходе к работе с командами.
На докладах говорим лидерстве, корпоративной культуре, развитии сотрудников. Как организовать обучение людей и окупить вложения, как оптимизировать командные встречи и как через лидерство строить процессы и работу с людьми.
→ К записям PeopleSense LIVE
❗️Чтобы получить доступ к материалам, нужна регистрация.
P. S. Бесплатный доступ к новому блоку открывается в понедельник и закрывается в воскресенье. Успейте найти и посмотреть всё самое полезное.
👉 Перейти в ProductSense Academy
🔥5👍2😁1
🦸 Ищем волонтеров на конференцию
Конференция ProductSense’22 Moscow уже скоро. Мы в поиске внимательных и ответственных волонтеров, чтобы позаботиться о наших спикерах и гостях.
Поучаствовать в ProductSense — это получить бесценный опыт в отличной команде, пообщаться с интересными людьми, оказаться в гуще одного из самых крупных мероприятий по менеджменту продуктов.
🗓 Когда: 9, 10 и 11 октября, в Москве.
🧑🚀 Что делать: помогать с подготовкой за день до конференции и всесторонняя помощь оба дня мероприятия.
Посмотрите на требования к волонтерам и оцените свои силы. Мы будем особенно рады тем, кто проведет с нами два дня — так вы быстрее вольетесь в нашу команду и будете лучше понимать, что нужно делать. Внизу ссылка с анкетой и описанием задач — заполните ее, если готовы подключиться.
Срок приема заявок — 23:55 МСК 25 сентября 2022.
👉 Заполнить анкету волонтера
Конференция ProductSense’22 Moscow уже скоро. Мы в поиске внимательных и ответственных волонтеров, чтобы позаботиться о наших спикерах и гостях.
Поучаствовать в ProductSense — это получить бесценный опыт в отличной команде, пообщаться с интересными людьми, оказаться в гуще одного из самых крупных мероприятий по менеджменту продуктов.
🗓 Когда: 9, 10 и 11 октября, в Москве.
🧑🚀 Что делать: помогать с подготовкой за день до конференции и всесторонняя помощь оба дня мероприятия.
Посмотрите на требования к волонтерам и оцените свои силы. Мы будем особенно рады тем, кто проведет с нами два дня — так вы быстрее вольетесь в нашу команду и будете лучше понимать, что нужно делать. Внизу ссылка с анкетой и описанием задач — заполните ее, если готовы подключиться.
Срок приема заявок — 23:55 МСК 25 сентября 2022.
👉 Заполнить анкету волонтера
🥰7🔥1🖕1
Как общаться с пользователями внутри приложения, привлечь аудиторию в сложный продукт, применять геймификацию и правильно устанавливать цену. Рассказываем о темах и спикерах конференции ProductSense’22
Привлечь и удержать пользователя в продукте стало сложнее и дороже. Мы потеряли каналы, через которые раньше быстро и эффективно привлекали аудиторию. Стало труднее найти нужные сегменты аудитории, выдать им верное рекламное послание и правильно заонбордить в продукте, потому что каналы коммуникации тоже изменились.
Вместе со спикерами на конференции говорим о том, что изменилось и как искать возможности для роста и монетизации продукта, о способах привлечения, активации и вовлечения пользователей, как с ними общаться, что делать с ценообразованием и как доносить ценность.
Спикеры и темы трека «Привлечение и удержание пользователей»
⭐️ Анастасия Якупова. Chief Product Officer, официально Руководитель Дирекции развития бизнеса и ипотечных продуктов, Альфа-Банк
«Как продавать, когда твой продукт вызывает страх»
В продуктовой разработке мы изучаем клиентов, их потребности и от этого отстраиваем свой продукт. Но что если клиенты не покупают, потому что им страшно? Часто это касается важных решений, например — приобретения жилья в ипотеку.
Ипотечный кредит имеет всего 10% работающего населения в России. Почему так мало? Где еще лежит потенциал, кроме характеристик продукта? Какие стоперы у людей? Чего они опасаются?
Мы поговорим о том, как работать со спросом и усилить ваше продуктовое позиционирование, как искать косвенные потребности, ниши на уже понятном сегменте. Это поможет вам взглянуть на свой продукт под другим углом и сделать его еще более привлекательным для вашей ЦА.
⭐️ Владислав Дащинский. Продуктовый менеджер блока «вовлечение», Лига Ставок
«О геймификации говорят все, но как применять ее на практике?»
Геймификация — трендовый инструмент разработки. Но что он представляет из себя на самом деле?
Мы поговорим о том, где стоит применять игровые методы, а в каких случаях это не имеет смысла. Рассмотрим на конкретных примерах удачное и неудачное использование геймификации в продукте. Обсудим инструменты и популярные методы удержания и вовлечения пользователей с помощью игровых механик.
⭐️ Владимир Посвянский. Product Lead, Тинькофф
«Достучаться, но не заспамить: как мы общаемся с пользователем внутри приложения Тинькофф»
Мобильное приложение Тинькофф наполнено большим количеством каналов коммуникации: истории, персональная лента, InApp message, баннеры, ряд новых продуктов под NDA. Многое из этого — не просто инструменты, но и независимые самодостаточные продукты со своими целями и метриками.
Из доклада вы узнаете, как мы подходим к развитию платформ коммуникации, как ищем новые точки роста и пользовательские сценарии, которые удовлетворяют потребности не только самого канала, но и бизнеса в целом. Также постараюсь дать практические советы, как нужно подходить к созданию контента и контактной политике, чтобы пользователям было интересно потреблять его и они бы за ним возвращались.
⭐️ Марина Шифман. Заместитель руководителя направления, СКБ Контур
«Алгоритм определения цены: как установить цену и ничего не забыть»
Цена — одна из ключевых составляющих стратегии бизнеса. Она влияет на прибыль, определяет спрос, влияет на восприятие бренда, может стать конкурентным преимуществом или подорвать его.
Чтобы определить цену на старте или скорректировать в процессе работы, необходимо учесть много вводных: об издержках, о рынке и конкурентах, о восприятии цен целевой аудиторией. Я расскажу, как провести эту работу последовательно, предложу пошаговый алгоритм и инструменты для определения цены.
🔥 Еще обсудим, как поднимать конверсию в онбординге, каналы коммуникации для продвижения продукта, как работает стратегия Product Led Growth и о том, как выиграть на повышении цены на продукт. Темы и спикеров можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
Привлечь и удержать пользователя в продукте стало сложнее и дороже. Мы потеряли каналы, через которые раньше быстро и эффективно привлекали аудиторию. Стало труднее найти нужные сегменты аудитории, выдать им верное рекламное послание и правильно заонбордить в продукте, потому что каналы коммуникации тоже изменились.
Вместе со спикерами на конференции говорим о том, что изменилось и как искать возможности для роста и монетизации продукта, о способах привлечения, активации и вовлечения пользователей, как с ними общаться, что делать с ценообразованием и как доносить ценность.
Спикеры и темы трека «Привлечение и удержание пользователей»
⭐️ Анастасия Якупова. Chief Product Officer, официально Руководитель Дирекции развития бизнеса и ипотечных продуктов, Альфа-Банк
«Как продавать, когда твой продукт вызывает страх»
В продуктовой разработке мы изучаем клиентов, их потребности и от этого отстраиваем свой продукт. Но что если клиенты не покупают, потому что им страшно? Часто это касается важных решений, например — приобретения жилья в ипотеку.
Ипотечный кредит имеет всего 10% работающего населения в России. Почему так мало? Где еще лежит потенциал, кроме характеристик продукта? Какие стоперы у людей? Чего они опасаются?
Мы поговорим о том, как работать со спросом и усилить ваше продуктовое позиционирование, как искать косвенные потребности, ниши на уже понятном сегменте. Это поможет вам взглянуть на свой продукт под другим углом и сделать его еще более привлекательным для вашей ЦА.
⭐️ Владислав Дащинский. Продуктовый менеджер блока «вовлечение», Лига Ставок
«О геймификации говорят все, но как применять ее на практике?»
Геймификация — трендовый инструмент разработки. Но что он представляет из себя на самом деле?
Мы поговорим о том, где стоит применять игровые методы, а в каких случаях это не имеет смысла. Рассмотрим на конкретных примерах удачное и неудачное использование геймификации в продукте. Обсудим инструменты и популярные методы удержания и вовлечения пользователей с помощью игровых механик.
⭐️ Владимир Посвянский. Product Lead, Тинькофф
«Достучаться, но не заспамить: как мы общаемся с пользователем внутри приложения Тинькофф»
Мобильное приложение Тинькофф наполнено большим количеством каналов коммуникации: истории, персональная лента, InApp message, баннеры, ряд новых продуктов под NDA. Многое из этого — не просто инструменты, но и независимые самодостаточные продукты со своими целями и метриками.
Из доклада вы узнаете, как мы подходим к развитию платформ коммуникации, как ищем новые точки роста и пользовательские сценарии, которые удовлетворяют потребности не только самого канала, но и бизнеса в целом. Также постараюсь дать практические советы, как нужно подходить к созданию контента и контактной политике, чтобы пользователям было интересно потреблять его и они бы за ним возвращались.
⭐️ Марина Шифман. Заместитель руководителя направления, СКБ Контур
«Алгоритм определения цены: как установить цену и ничего не забыть»
Цена — одна из ключевых составляющих стратегии бизнеса. Она влияет на прибыль, определяет спрос, влияет на восприятие бренда, может стать конкурентным преимуществом или подорвать его.
Чтобы определить цену на старте или скорректировать в процессе работы, необходимо учесть много вводных: об издержках, о рынке и конкурентах, о восприятии цен целевой аудиторией. Я расскажу, как провести эту работу последовательно, предложу пошаговый алгоритм и инструменты для определения цены.
🔥 Еще обсудим, как поднимать конверсию в онбординге, каналы коммуникации для продвижения продукта, как работает стратегия Product Led Growth и о том, как выиграть на повышении цены на продукт. Темы и спикеров можно посмотреть в расписании конференции.
Чтобы попасть на конференцию, выберите вариант участия — два дня офлайн или онлайн.
👉 Посмотреть информацию о билетах
👍3