В чем эффективность человекоориентированного подхода в работе с командами?
⚡ Расскажем 20 февраля на конференции PeopleSense LIVE
Онлайн, 1 день, 3 потока, 12 докладов, 6 часов полезного контента
Поговорим с практикующими лидерами и экспертами о том, как выстраивать здоровые отношения с командами, поддерживать культуру в условиях удаленной работы, бороться с токсичность и конфликтами. Обсудим роли лидеров на всех этапах развития команд, а также разные подходы к обучению и развитию сотрудников.
Разбираться в теме будем по 3 направлениям. Каждое направление — один смысловой поток, который включает 4 доклада по 20 минут и модерируемый нетворкинг.
📃 Темы потоков:
• Корпоративная культура и командная динамика.
Узнаем, как отслеживать командную динамику и сохранять мотивацию и вовлеченность в условиях удаленки.
• Обучение и развитие.
Разберем, как посчитать ROI в развитии сотрудников и быть уверенным, что обучение приносит пользу для бизнеса.
• Лидерство.
Психологический комфорт vs менеджмент и процессы — обсудим, что важнее?
Конференция будет полезна:
• менеджерам продуктов и проектов, тимлидам и Scrum-мастерам;
• собственникам бизнесов, руководителям отделов и команд;
• людям, которые отвечают за обучение в компаниях.
❗Участие в конференции онлайн бесплатно, по регистрации на сайте.
👉 Узнать подробнее
⚡ Расскажем 20 февраля на конференции PeopleSense LIVE
Онлайн, 1 день, 3 потока, 12 докладов, 6 часов полезного контента
Поговорим с практикующими лидерами и экспертами о том, как выстраивать здоровые отношения с командами, поддерживать культуру в условиях удаленной работы, бороться с токсичность и конфликтами. Обсудим роли лидеров на всех этапах развития команд, а также разные подходы к обучению и развитию сотрудников.
Разбираться в теме будем по 3 направлениям. Каждое направление — один смысловой поток, который включает 4 доклада по 20 минут и модерируемый нетворкинг.
📃 Темы потоков:
• Корпоративная культура и командная динамика.
Узнаем, как отслеживать командную динамику и сохранять мотивацию и вовлеченность в условиях удаленки.
• Обучение и развитие.
Разберем, как посчитать ROI в развитии сотрудников и быть уверенным, что обучение приносит пользу для бизнеса.
• Лидерство.
Психологический комфорт vs менеджмент и процессы — обсудим, что важнее?
Конференция будет полезна:
• менеджерам продуктов и проектов, тимлидам и Scrum-мастерам;
• собственникам бизнесов, руководителям отделов и команд;
• людям, которые отвечают за обучение в компаниях.
❗Участие в конференции онлайн бесплатно, по регистрации на сайте.
👉 Узнать подробнее
📈 Вредные советы: как не надо внедрять механики вовлеченности
Расскажем 3 февраля в 19.00 (МСК) на открытом уроке нашего курса Product Mindset Advanced
Engagement rate — одна из самых важных метрик продукта. На уроке мы разберем «необходимые» условия вовлечения, свойственные всем успешным компаниям и сформулируем, что точно не увеличит уровень вовлеченности.
👉 Обсудим:
• Что такое User Engagement?
• Для каких продуктов он важен?
• Как отличить хорошие механики Engagement от плохих?
👉 Составим план, как гарантированно провалить внедрение механик вовлечения.
Спикер — Иван Купцов, Head of Engagement, SberMarket (ex-Instamart), преподаватель курса Product Mindset Advanced.
Когда: 3 февраля 19:00 (МСК)
Длительность: 1,5 часа
Стоимость: бесплатно
👉 Принять участие в открытом уроке
Расскажем 3 февраля в 19.00 (МСК) на открытом уроке нашего курса Product Mindset Advanced
Engagement rate — одна из самых важных метрик продукта. На уроке мы разберем «необходимые» условия вовлечения, свойственные всем успешным компаниям и сформулируем, что точно не увеличит уровень вовлеченности.
👉 Обсудим:
• Что такое User Engagement?
• Для каких продуктов он важен?
• Как отличить хорошие механики Engagement от плохих?
👉 Составим план, как гарантированно провалить внедрение механик вовлечения.
Спикер — Иван Купцов, Head of Engagement, SberMarket (ex-Instamart), преподаватель курса Product Mindset Advanced.
Когда: 3 февраля 19:00 (МСК)
Длительность: 1,5 часа
Стоимость: бесплатно
👉 Принять участие в открытом уроке
Интересное в Product Mindset за две недели 🔥
Статьи:
• 8 поводов задуматься об удалении фич или закрытии продуктов
• Когда необходимо менять модель монетизации?
• Зачем считать юнит-экономику своих клиентов?
• Какие задачи делать, если у команды сильно ограничены ресурсы?
• Кто такой Technical Product Manager и для кого он делает продукт
Записи вебинаров:
• Вебинар «Куда расти опытному продакту? Кто такой лидер и как научиться вести людей за собой»
• Открытый урок из нашего курса Product Mindset Intermediate: «Как (не) надо делать опросники»
• Открытый первый урок из нашего курса «Фидбэк»: «Как надо и не надо давать обратную связь»
#digest
@productmindset
Статьи:
• 8 поводов задуматься об удалении фич или закрытии продуктов
• Когда необходимо менять модель монетизации?
• Зачем считать юнит-экономику своих клиентов?
• Какие задачи делать, если у команды сильно ограничены ресурсы?
• Кто такой Technical Product Manager и для кого он делает продукт
Записи вебинаров:
• Вебинар «Куда расти опытному продакту? Кто такой лидер и как научиться вести людей за собой»
• Открытый урок из нашего курса Product Mindset Intermediate: «Как (не) надо делать опросники»
• Открытый первый урок из нашего курса «Фидбэк»: «Как надо и не надо давать обратную связь»
#digest
@productmindset
Как избежать влияния эмоций на решение задач?
По материалам подкаста make sense: о конфликтах и сложных ситуациях в команде, и о роли эмоций и доверия в отношениях с Андреем Рыжкиным, Chief Technology Officer, AGIMA.
Для предупреждения возникновения негативных эмоций и конфликтов можно сделать следующее. Когда вас осенила какая-то идея, что человек что-то делает неправильно, что ему необходимо дать какое-то задание или обратную связь, вместо того, чтобы пойти и сразу высказать ему все, что вы о нем думаете, нужно становиться и подумать. Задайте себе вопросы:
• Какую цель я хочу достичь?
• Как я хочу об этом сказать?
• Как человек это воспримет, какие эмоции у него это вызовет?
• Могу ли я донести эту мысль иначе, чтобы негативные эмоции не вызывать?
Когда у вас уже произошла какая-то авария — вне всякого сомнения негативный фактор, сложно быть рациональным. Особенно если вы ощущаете давление со всех сторон: пользователи пишут, что у вас все не работает, менеджеры вокруг бегают в панике, и кто-то требует от вас сиюминутных решений. И тут приходит кто-нибудь и задает вам вопрос: «Почему ты не протестил эту фичу перед релизом?»
Понятно, что здесь есть очень эмоциональный посыл, который не несет в себе никакого конструктива. Человек не может уже ничего изменить. Единственное, что он может — встать в позицию защиты. Его мозг переключается из режима «Надо решить проблему» в режим «Нужно отстоять свою невиновность». Он будет искать миллион причин, спорить с вами об этом, вы будете терять на это время, ссориться друг с другом и так далее. Хотя на самом деле вам сейчас углубляться в этот вопрос вообще не принципиально. Вам нужно это обсуждение вынести на ретро, которое будет, когда все уляжется.
Правильный вопрос был бы: «Как мы можем быстро исправить эту ситуацию? Чем я могу тебе помочь, чтобы быстрее устранить аварию?» Важно не успеть максимально быстро высказать свои эмоции, а дать себе время подготовиться к разговору, и потом дать человеку возможность переварить его. Только так может получится конструктивный диалог.
👉 Как формирование безопасной среды в команде влияет на прозрачность процессов, рост эффективности и развитие команды, мы обсудим 20 февраля на конференции PeopleSense LIVE.
Поучаствовать в конференции онлайн и послушать доклады о корпоративной культуре, лидерстве и обучении сотрудников можно будет бесплатно, по регистрации на сайте.
@productmindset
По материалам подкаста make sense: о конфликтах и сложных ситуациях в команде, и о роли эмоций и доверия в отношениях с Андреем Рыжкиным, Chief Technology Officer, AGIMA.
Для предупреждения возникновения негативных эмоций и конфликтов можно сделать следующее. Когда вас осенила какая-то идея, что человек что-то делает неправильно, что ему необходимо дать какое-то задание или обратную связь, вместо того, чтобы пойти и сразу высказать ему все, что вы о нем думаете, нужно становиться и подумать. Задайте себе вопросы:
• Какую цель я хочу достичь?
• Как я хочу об этом сказать?
• Как человек это воспримет, какие эмоции у него это вызовет?
• Могу ли я донести эту мысль иначе, чтобы негативные эмоции не вызывать?
Когда у вас уже произошла какая-то авария — вне всякого сомнения негативный фактор, сложно быть рациональным. Особенно если вы ощущаете давление со всех сторон: пользователи пишут, что у вас все не работает, менеджеры вокруг бегают в панике, и кто-то требует от вас сиюминутных решений. И тут приходит кто-нибудь и задает вам вопрос: «Почему ты не протестил эту фичу перед релизом?»
Понятно, что здесь есть очень эмоциональный посыл, который не несет в себе никакого конструктива. Человек не может уже ничего изменить. Единственное, что он может — встать в позицию защиты. Его мозг переключается из режима «Надо решить проблему» в режим «Нужно отстоять свою невиновность». Он будет искать миллион причин, спорить с вами об этом, вы будете терять на это время, ссориться друг с другом и так далее. Хотя на самом деле вам сейчас углубляться в этот вопрос вообще не принципиально. Вам нужно это обсуждение вынести на ретро, которое будет, когда все уляжется.
Правильный вопрос был бы: «Как мы можем быстро исправить эту ситуацию? Чем я могу тебе помочь, чтобы быстрее устранить аварию?» Важно не успеть максимально быстро высказать свои эмоции, а дать себе время подготовиться к разговору, и потом дать человеку возможность переварить его. Только так может получится конструктивный диалог.
👉 Как формирование безопасной среды в команде влияет на прозрачность процессов, рост эффективности и развитие команды, мы обсудим 20 февраля на конференции PeopleSense LIVE.
Поучаствовать в конференции онлайн и послушать доклады о корпоративной культуре, лидерстве и обучении сотрудников можно будет бесплатно, по регистрации на сайте.
@productmindset
🚀 Практический интенсив по обратной связи стартовал сегодня
Для тех, кто не успел зарегистрироваться и принять участие в интенсиве «Фидбэк», доступен первый открытый урок — «Как надо и не надо давать обратную связь». Он поможет начать самостоятельно тренировать навыки работы с фидбэком и использовать обратную связь в работе.
На уроке преподаватель и автор интенсива Алексей Кулаков, директор JetStyle, директор по продукту в Ridero, рассказал:
• Что включает правильная обратная связь.
• Какие вопросы нужно задать перед тем, как давать фидбэк.
• Критерии качества обратной связи.
• Как фидбэк помогает быстрее и эффективнее достигать цели сотрудникам, команде и всей компании.
Также Алексей поделился одним из действенных приемов для работы с обратной связью: «7 вопросов о структуре проблемы». Ссылку на документ с описанием методики вы найдете в описании видео урока на YouTube.
👉 Посмотреть первый урок интенсива
Для тех, кто не успел зарегистрироваться и принять участие в интенсиве «Фидбэк», доступен первый открытый урок — «Как надо и не надо давать обратную связь». Он поможет начать самостоятельно тренировать навыки работы с фидбэком и использовать обратную связь в работе.
На уроке преподаватель и автор интенсива Алексей Кулаков, директор JetStyle, директор по продукту в Ridero, рассказал:
• Что включает правильная обратная связь.
• Какие вопросы нужно задать перед тем, как давать фидбэк.
• Критерии качества обратной связи.
• Как фидбэк помогает быстрее и эффективнее достигать цели сотрудникам, команде и всей компании.
Также Алексей поделился одним из действенных приемов для работы с обратной связью: «7 вопросов о структуре проблемы». Ссылку на документ с описанием методики вы найдете в описании видео урока на YouTube.
👉 Посмотреть первый урок интенсива
🔥 15 февраля старт нового потока курса Product Mindset Advanced для освоения навыков Senior менеджера продуктов
Быстрее всего овладеть высокоуровневыми инструментами и навыками помогает практика на реальном продукте. Определять направление развития, искать и тестировать новые подходы — в потоке постоянных задач не всегда получается найти на это время. Работа скатывается к рутине из налаженных процессов и привычных методов.
В такой ситуации хочется подняться на уровень выше:
• увидеть, какие практики применяют другие опытные специалисты,
• сравнить свои устоявшиеся методики с чужими,
• оценить, что еще полезного можно внедрить в своем продукте,
• изменить модели мышления и взять в работу готовые свежие решения.
👉 Наш курс Product Mindset Advanced поможет освоить практические навыки и паттерны мышления старшего менеджера продуктов. Вы получите новые инструменты и ментальные модели для выстраивания стратегии и продуктовых процессов. Сможете взглянуть шире на свой продукт и приобрести конкурентное преимущество в профессии.
Мы собрали 10 менторов, с каждым из которых вы пройдете двухнедельный модуль на определенную тему. Тема каждого модуля — одна из зон ответственности Senior менеджера продуктов:
• Анализ прошлого и презентация ценности продукта.
• Competitive intelligence: как оценить рынок и использовать опыт конкурентов для роста продукта.
• Стратегия развития продукта.
• Основы бизнес-планирования, маржинальный подход.
• User Engagement: как влюбить клиентов в свой продукт.
• Проектирование и проведение A/B-тестов.
• Каскадирование целей. Тактика и роадмап продукта.
• Защита своих идей перед внешними и внутренними инвесторами.
👉 В течение 15 недель вы будете работать над своим продуктом. Выполняя задания, вы не только попробуете новые решения, но и сможете сразу начать внедрять их в работу и влиять на текущее состояние вашего продукта.
В этом вам помогут: онлайн-вебинары, где менторы ответят на ваши вопросы, подробная, структурированная теория, практические задания по каждому модулю и работа в мини-группах с сокурсниками.
Старт курса — 15 февраля.
Продолжительность — 15 недель.
Средняя занятость — 10 часов в неделю.
👉 Посмотреть программу курса
Быстрее всего овладеть высокоуровневыми инструментами и навыками помогает практика на реальном продукте. Определять направление развития, искать и тестировать новые подходы — в потоке постоянных задач не всегда получается найти на это время. Работа скатывается к рутине из налаженных процессов и привычных методов.
В такой ситуации хочется подняться на уровень выше:
• увидеть, какие практики применяют другие опытные специалисты,
• сравнить свои устоявшиеся методики с чужими,
• оценить, что еще полезного можно внедрить в своем продукте,
• изменить модели мышления и взять в работу готовые свежие решения.
👉 Наш курс Product Mindset Advanced поможет освоить практические навыки и паттерны мышления старшего менеджера продуктов. Вы получите новые инструменты и ментальные модели для выстраивания стратегии и продуктовых процессов. Сможете взглянуть шире на свой продукт и приобрести конкурентное преимущество в профессии.
Мы собрали 10 менторов, с каждым из которых вы пройдете двухнедельный модуль на определенную тему. Тема каждого модуля — одна из зон ответственности Senior менеджера продуктов:
• Анализ прошлого и презентация ценности продукта.
• Competitive intelligence: как оценить рынок и использовать опыт конкурентов для роста продукта.
• Стратегия развития продукта.
• Основы бизнес-планирования, маржинальный подход.
• User Engagement: как влюбить клиентов в свой продукт.
• Проектирование и проведение A/B-тестов.
• Каскадирование целей. Тактика и роадмап продукта.
• Защита своих идей перед внешними и внутренними инвесторами.
👉 В течение 15 недель вы будете работать над своим продуктом. Выполняя задания, вы не только попробуете новые решения, но и сможете сразу начать внедрять их в работу и влиять на текущее состояние вашего продукта.
В этом вам помогут: онлайн-вебинары, где менторы ответят на ваши вопросы, подробная, структурированная теория, практические задания по каждому модулю и работа в мини-группах с сокурсниками.
Старт курса — 15 февраля.
Продолжительность — 15 недель.
Средняя занятость — 10 часов в неделю.
👉 Посмотреть программу курса
Сегодня хотим порекомендовать канал с разборами необычных стартапов, бизнес-моделей и действующих трендов.
В канале Disruptors Алексей Подклетнов, специалист в области стратегии бизнеса и инноваций, пишет о дизрапторах — стартапах, способных перевернуть свою отрасль с ног на голову и изменить стандарты ведения бизнеса. Рассказывая о них, автор фокусируется на продукте, способах монетизации, конкурентных преимуществах и фичах.
Кроме того, в канале вы найдете анализ трендов, меняющих индустрии и бизнес-функции прямо сейчас, с объяснением причин их появления и примерами использования.
Разобраться в изменениях экономики и отраслевых трендах поможет один из таких постов канала:
👉 Почему подписки завоевывают мир
Subscription economy чувствует себя хорошо. Компании с бизнес-моделью вокруг подписки росли в 5 раз быстрее S&P 500. Подписка завоевывает экономику, а некоторые отрасли особенно подвержены ее проникновению.
Подписка — это идеальная форма для повторяющегося потребления, коим является большинство сервисов с контентом и услугами. Выгода такой модели для компаний понятна. Во-первых, получая регулярную и известную заранее подпитку, компании могут лучше рассчитывать свои ресурсы, планировать, инвестировать и все такое. Во-вторых, привлечь нового клиента куда дешевле, чем удержать старого, а подписка хорошо с этим справляется.
Почему «подписочная экономика» начала формироваться недавно, но уже стала господствующей бизнес-моделью ряда индустрий?
📌 Причина первая
В наш век гиперконкуренции сцепка потребителя с брендом стала слабее. Customer experience становится не конкурентным преимуществом, а необходимым условием. Любое следующее взаимодействие, будь оно хоть немного хуже ожиданий, может заставить потребителя уйти. В такой ситуации, логичное решение — свести взаимодействие с потребителем к минимуму, «размазать» его по всему циклу потребления. Подписка с этим справляется на ура.
📌 Причина вторая
Потребитель не должен быть обезличенным. Нынче во главе угла данные. Они — ключ к успеху и эффективности. Однако важно, чтобы этот ключ мог открыть то-то конкретное. Данные следует привязать к каким-то профилям. А как привязать данные к конкретному потребителю в отраслях, где все ещё господствует кэш? Можно обогащать данные за счет карточных платежных систем, но полностью это проблему не решает.
Другое дело — заставить потребителя представиться добровольно. Идеальный инструмент для этого — введение подписки в форме программы лояльности. Сейчас, кажется, подписка есть у любой хоть немного уважающей себя потребительской экосистемы: Амазон, Алибаба, Walmart, Яндекс, да хоть Старбакс. Конечно, сейчас во главу угла ставится другая цель — замкнуть потребителя на экосистеме и получить дополнительный доход от самой подписки. Но ставлю на то, что скоро основной функцией таких подписок будет идентификация.
📌 Причина третья
Развитие экосистем. Экосистемы — идеальная среда для ввода платных подписок. Люди готовы дополнительно платить за подписку, когда продуктовый портфель компании достигает определенной критической важности. Экосистемы — лучшие кандидаты на звание компаний с таких портфелями. А учитывая, что большинство экосистем строится вокруг платежного механизма, то стирается последнее препятствие на пути к запуску подписки.
📌 Причина финальная, актуальная для всех индустрий
Потребитель меняется. Миллениалы и Z более многозадачны и склонны относиться ко всему более потребительски что ли. Для них вещи нужны ради своего функционала и не более. Компании вроде автомобильных это понимают и меняют бизнес-модель. Все чаще от производителей авто можно услышать: «We are a mobility company». Продают не актив, а возможность перемещения — больше вариативности, меньше ответственности. Hyundai, Ford, Volvo и другие запускают сервисы по подписке. И автопром, в данном случае, не исключение, а правило.
👉 Узнать больше о прорывных продуктах, эволюции бизнес-моделей, стратегиях роста и способах монетизации, можно в канале Disruptors.
#productmindsetfriends
В канале Disruptors Алексей Подклетнов, специалист в области стратегии бизнеса и инноваций, пишет о дизрапторах — стартапах, способных перевернуть свою отрасль с ног на голову и изменить стандарты ведения бизнеса. Рассказывая о них, автор фокусируется на продукте, способах монетизации, конкурентных преимуществах и фичах.
Кроме того, в канале вы найдете анализ трендов, меняющих индустрии и бизнес-функции прямо сейчас, с объяснением причин их появления и примерами использования.
Разобраться в изменениях экономики и отраслевых трендах поможет один из таких постов канала:
👉 Почему подписки завоевывают мир
Subscription economy чувствует себя хорошо. Компании с бизнес-моделью вокруг подписки росли в 5 раз быстрее S&P 500. Подписка завоевывает экономику, а некоторые отрасли особенно подвержены ее проникновению.
Подписка — это идеальная форма для повторяющегося потребления, коим является большинство сервисов с контентом и услугами. Выгода такой модели для компаний понятна. Во-первых, получая регулярную и известную заранее подпитку, компании могут лучше рассчитывать свои ресурсы, планировать, инвестировать и все такое. Во-вторых, привлечь нового клиента куда дешевле, чем удержать старого, а подписка хорошо с этим справляется.
Почему «подписочная экономика» начала формироваться недавно, но уже стала господствующей бизнес-моделью ряда индустрий?
📌 Причина первая
В наш век гиперконкуренции сцепка потребителя с брендом стала слабее. Customer experience становится не конкурентным преимуществом, а необходимым условием. Любое следующее взаимодействие, будь оно хоть немного хуже ожиданий, может заставить потребителя уйти. В такой ситуации, логичное решение — свести взаимодействие с потребителем к минимуму, «размазать» его по всему циклу потребления. Подписка с этим справляется на ура.
📌 Причина вторая
Потребитель не должен быть обезличенным. Нынче во главе угла данные. Они — ключ к успеху и эффективности. Однако важно, чтобы этот ключ мог открыть то-то конкретное. Данные следует привязать к каким-то профилям. А как привязать данные к конкретному потребителю в отраслях, где все ещё господствует кэш? Можно обогащать данные за счет карточных платежных систем, но полностью это проблему не решает.
Другое дело — заставить потребителя представиться добровольно. Идеальный инструмент для этого — введение подписки в форме программы лояльности. Сейчас, кажется, подписка есть у любой хоть немного уважающей себя потребительской экосистемы: Амазон, Алибаба, Walmart, Яндекс, да хоть Старбакс. Конечно, сейчас во главу угла ставится другая цель — замкнуть потребителя на экосистеме и получить дополнительный доход от самой подписки. Но ставлю на то, что скоро основной функцией таких подписок будет идентификация.
📌 Причина третья
Развитие экосистем. Экосистемы — идеальная среда для ввода платных подписок. Люди готовы дополнительно платить за подписку, когда продуктовый портфель компании достигает определенной критической важности. Экосистемы — лучшие кандидаты на звание компаний с таких портфелями. А учитывая, что большинство экосистем строится вокруг платежного механизма, то стирается последнее препятствие на пути к запуску подписки.
📌 Причина финальная, актуальная для всех индустрий
Потребитель меняется. Миллениалы и Z более многозадачны и склонны относиться ко всему более потребительски что ли. Для них вещи нужны ради своего функционала и не более. Компании вроде автомобильных это понимают и меняют бизнес-модель. Все чаще от производителей авто можно услышать: «We are a mobility company». Продают не актив, а возможность перемещения — больше вариативности, меньше ответственности. Hyundai, Ford, Volvo и другие запускают сервисы по подписке. И автопром, в данном случае, не исключение, а правило.
👉 Узнать больше о прорывных продуктах, эволюции бизнес-моделей, стратегиях роста и способах монетизации, можно в канале Disruptors.
#productmindsetfriends
Какие навыки нужны современному менеджеру? Как сделать вашу команду эффективной и вовлеченной? Как формировать здоровую корпоративную культуру и поддерживать мотивацию сотрудников? — обо всем этом поговорим на нашем курсе о навыках современного лидера и инструментах работы с командами People Mindset.
В программу курса входит 3 модуля:
📌 Лидерство
В первом модуле мы сосредоточимся о том, какие навыки необходимы лидеру и разберём принципы работы успешных команд.
• Разберемся в сути и уровнях лидерства в компании, разных лидерских ролях и ожиданиях от лидеров.
• Узнаем, что делать с синдромом самозванца.
• Потренируемся развивать в команде концепцию «мы» вместо «я и они».
📌 Принципы работы с командой
Во втором модуле мы подробно поговорим о трёх основных принципах работы менеджера с командой.
• Узнаем, как построить корпоративную культуру на уровне команды, как замерять уровень вовлеченности и эффективности сотрудников и как оценивать результаты.
• Научимся создавать атмосферу психологической безопасности для развития команды и решать конфликты.
• Разберем роль лидера как коуча своей команды. Поговорим, как правильно ставить понятные цели и давать задачи в зависимости от качеств и интересов людей.
• Поговорим о проблемах с мотивацией: почему вопрос «Как вы мотивируете свою команду?» устарел, и что должен делать лидер, чтобы его команда была мотивирована.
• Отдельный блок посвятим обратной связи: узнаем, как давать ее правильно, когда это нужно делать и как научить сотрудников давать обратную связь друг другу.
📌 Коммуникация
В третьем модуле перейдем от работы над лидерскими навыками к работе с командой.
• Потренируем метод ненасильственного общения.
• Изучим, как работает наш мозг и эмоции.
• Разберём принципы тренировки эмпатии и ошибки, из-за которых мы не можем правильно понять человека и помочь ему.
👉 В каждом модуле курса вас ждут вебинары с практическими заданиями от преподавателей и работающих лидеров из успешных компаний, лекции ученых и психологов и Q&A-сессии с экспертами. Внедрять новые навыки поможет работа в группах с кураторами и ведение учебной тетради, которая останется с вами.
Старт курса — 1 марта.
Продолжительность — 7 недель.
Средняя занятость — 6 часов в неделю.
❗️Стоимость участия вырастет на 5000 рублей 15 февраля.
👉 Посмотреть полную программу курса
В программу курса входит 3 модуля:
📌 Лидерство
В первом модуле мы сосредоточимся о том, какие навыки необходимы лидеру и разберём принципы работы успешных команд.
• Разберемся в сути и уровнях лидерства в компании, разных лидерских ролях и ожиданиях от лидеров.
• Узнаем, что делать с синдромом самозванца.
• Потренируемся развивать в команде концепцию «мы» вместо «я и они».
📌 Принципы работы с командой
Во втором модуле мы подробно поговорим о трёх основных принципах работы менеджера с командой.
• Узнаем, как построить корпоративную культуру на уровне команды, как замерять уровень вовлеченности и эффективности сотрудников и как оценивать результаты.
• Научимся создавать атмосферу психологической безопасности для развития команды и решать конфликты.
• Разберем роль лидера как коуча своей команды. Поговорим, как правильно ставить понятные цели и давать задачи в зависимости от качеств и интересов людей.
• Поговорим о проблемах с мотивацией: почему вопрос «Как вы мотивируете свою команду?» устарел, и что должен делать лидер, чтобы его команда была мотивирована.
• Отдельный блок посвятим обратной связи: узнаем, как давать ее правильно, когда это нужно делать и как научить сотрудников давать обратную связь друг другу.
📌 Коммуникация
В третьем модуле перейдем от работы над лидерскими навыками к работе с командой.
• Потренируем метод ненасильственного общения.
• Изучим, как работает наш мозг и эмоции.
• Разберём принципы тренировки эмпатии и ошибки, из-за которых мы не можем правильно понять человека и помочь ему.
👉 В каждом модуле курса вас ждут вебинары с практическими заданиями от преподавателей и работающих лидеров из успешных компаний, лекции ученых и психологов и Q&A-сессии с экспертами. Внедрять новые навыки поможет работа в группах с кураторами и ведение учебной тетради, которая останется с вами.
Старт курса — 1 марта.
Продолжительность — 7 недель.
Средняя занятость — 6 часов в неделю.
❗️Стоимость участия вырастет на 5000 рублей 15 февраля.
👉 Посмотреть полную программу курса
Как создатель первых электронных таблиц применял продуктовый подход
В 1978 году Дэн Бриклин начал создавать программу для электронных таблиц VisiCalc. Через 12 лет Стив Джобс в одном из интервью признался: «VisiCalc способствовала успеху Apple намного больше, чем что-либо еще. И если бы VisiCalc была написана для другого компьютера, вы бы сейчас брали интервью не у меня».
В 1977 году Дэн, молодой IT-специалист, поступил в Гарвардскую школу бизнеса. На дом часто задавали расчеты разных бизнес-кейсов. Если студент ошибался на каком-то этапе, во время защиты кейса приходилось заново пересчитывать всю цепочку действий.
Дэн решил сделать программу для автоматизации этого процесса: волшебную доску, которая сама исправляет всю последовательность чисел, если вы поменяли одно из значений — то есть текстовый процессор для чисел.
Вначале он нарисовал прототип интерфейса таблиц на бумаге и провел «коридорки» с друзьями. Потом создал карточки с прототипом документации и протестировал на потенциальных пользователях продукта — насколько им понятна идея.
👉 Смотреть выступление Дэна на TED и оценить продуктовый олдскул.
@productmindset
В 1978 году Дэн Бриклин начал создавать программу для электронных таблиц VisiCalc. Через 12 лет Стив Джобс в одном из интервью признался: «VisiCalc способствовала успеху Apple намного больше, чем что-либо еще. И если бы VisiCalc была написана для другого компьютера, вы бы сейчас брали интервью не у меня».
В 1977 году Дэн, молодой IT-специалист, поступил в Гарвардскую школу бизнеса. На дом часто задавали расчеты разных бизнес-кейсов. Если студент ошибался на каком-то этапе, во время защиты кейса приходилось заново пересчитывать всю цепочку действий.
Дэн решил сделать программу для автоматизации этого процесса: волшебную доску, которая сама исправляет всю последовательность чисел, если вы поменяли одно из значений — то есть текстовый процессор для чисел.
Вначале он нарисовал прототип интерфейса таблиц на бумаге и провел «коридорки» с друзьями. Потом создал карточки с прототипом документации и протестировал на потенциальных пользователях продукта — насколько им понятна идея.
👉 Смотреть выступление Дэна на TED и оценить продуктовый олдскул.
@productmindset
Почему корпоративная культура особенно важна в условиях удаленной работы? Какие форматы командных встреч работают лучше всего? Чем в перспективе опасен ремоут для бизнеса?
Эти и другие вопросы о работе с командами мы обсудим 20 февраля на онлайн-конференции PeopleSense LIVE. Тема конференции — человекоориентированный подход к управлению людьми, процессами и собой.
Сегодня рассказываем о докладах конференции из потока «Корпоративная культура и командная динамика»:
💻 Ремоут, ковид, два ствола.
С Верой Маневич, Head of HR, zarplata.ru, поговорим о том, что такое корпоративная культура и для чего она нужна. Вера расскажет о связи качества культуры в команде с метриками перформанса. Обсудим, что изменили локдаун и переход на удаленку в работе каждого сотрудника, руководителя и компаний в целом, и что со всем этим делать.
💥 Твоей компании больше нет?!
Ярополк Раш, основатель исследовательского центра «Ближайшее будущее», расскажет, почему он считает, что смерть компаний, перешедших на удаленку, неизбежна. Как финансовые выгоды склоняют бизнес сохранять режим ремоут, и что это значит для сотрудников.
💡 Если все время созваниваться, то работать когда? Шаблоны оптимизации для командных встреч.
Екатерина Пуданова, Graphic Design Manager, Wrike, поделится своим опытом поддержания мотивации сотрудников. После тестирования разных подходов они выбрали те форматы коммуникации, которые занимают минимум времени и приносят максимум пользы. Екатерина расскажет, как наладить общение в команде и как решать конфликты на удаленке. А еще поделится шаблонами для оптимизации командных встреч и онбординга новичков.
👉 На PeopleSense LIVE мы обсудим еще несколько тем: особенности современного менеджмента, роль лидера, пути развития команд и обучение сотрудников. О других докладах и спикерах конференции мы скоро напишем подробнее в нашем канале.
❗Участие в конференции онлайн — бесплатно. Вам нужно только зарегистрироваться на сайте.
Стоимость платных билетов с доступом к видеозаписям докладов, а также специального комбо-тарифа с участием в курсе People Mindset увеличится в среду, 10 февраля.
👉 Выбрать свой вариант участия
Эти и другие вопросы о работе с командами мы обсудим 20 февраля на онлайн-конференции PeopleSense LIVE. Тема конференции — человекоориентированный подход к управлению людьми, процессами и собой.
Сегодня рассказываем о докладах конференции из потока «Корпоративная культура и командная динамика»:
💻 Ремоут, ковид, два ствола.
С Верой Маневич, Head of HR, zarplata.ru, поговорим о том, что такое корпоративная культура и для чего она нужна. Вера расскажет о связи качества культуры в команде с метриками перформанса. Обсудим, что изменили локдаун и переход на удаленку в работе каждого сотрудника, руководителя и компаний в целом, и что со всем этим делать.
💥 Твоей компании больше нет?!
Ярополк Раш, основатель исследовательского центра «Ближайшее будущее», расскажет, почему он считает, что смерть компаний, перешедших на удаленку, неизбежна. Как финансовые выгоды склоняют бизнес сохранять режим ремоут, и что это значит для сотрудников.
💡 Если все время созваниваться, то работать когда? Шаблоны оптимизации для командных встреч.
Екатерина Пуданова, Graphic Design Manager, Wrike, поделится своим опытом поддержания мотивации сотрудников. После тестирования разных подходов они выбрали те форматы коммуникации, которые занимают минимум времени и приносят максимум пользы. Екатерина расскажет, как наладить общение в команде и как решать конфликты на удаленке. А еще поделится шаблонами для оптимизации командных встреч и онбординга новичков.
👉 На PeopleSense LIVE мы обсудим еще несколько тем: особенности современного менеджмента, роль лидера, пути развития команд и обучение сотрудников. О других докладах и спикерах конференции мы скоро напишем подробнее в нашем канале.
❗Участие в конференции онлайн — бесплатно. Вам нужно только зарегистрироваться на сайте.
Стоимость платных билетов с доступом к видеозаписям докладов, а также специального комбо-тарифа с участием в курсе People Mindset увеличится в среду, 10 февраля.
👉 Выбрать свой вариант участия
⚡️ 6 дней до старта курса Product Mindset Advanced. Следующий уровень профессионального развития для опытных менеджеров продуктов
📌 Этот курс для вас, если:
• Вы хотите стать Head of Product или CPO.
• Вы уже работаете менеджером продукта больше года.
• Ваш продукт уже прошел стадию MVP.
За 15 недель вы освоите практические навыки, ментальные модели и новые подходы к решению управленческих задач, выстраиванию стратегии и продуктовых процессов.
📌 Что вы получите во время обучения:
• Опыт применения новых инструментов и развитие паттернов мышления старшего менеджера продуктов. В программе курса только высокоуровневые инструменты, необходимые для анализа вашего продукта, рынка и конкурентов, построения стратегии, бизнес-планирования, увеличения вовлеченности пользователей и проведения A/Б-тестов. Вы сосредоточитесь на тех навыках, которым сложно научиться без сильного наставника.
• Практические навыки и результаты. На курсе вы не только учитесь, а сразу применяете знания в работе. Выполняя каждое задание, вы сможете напрямую влиять на текущее состояние вашего продукта, сталкиваться с реальными проблемами и выбирать способы их решения.
• Новые точки роста. Курс поможет сделать то, на что часто не хватает времени из-за потока задач и рутины: найти и протестировать более высокоуровневые подходы, изменить модели мышления и определить направление развития.
• Сильный нетворк. Наши менторы — практикующие руководители продуктов и основатели компаний. Вы сможете задать любой волнующий вас вопрос и получить консультацию ментора в течение 2 недель его модуля. Вступительный тест помогает отобрать только опытных участников.
❗Успейте подать заявку и пройти отборочный тест.
👉 Если вы прошли тест, но пока не оплатили участие, сделать это можно здесь.
Старт курса — 15 февраля.
Продолжительность — 15 недель.
Средняя занятость — 10 часов в неделю.
👉 Оставить заявку
📌 Этот курс для вас, если:
• Вы хотите стать Head of Product или CPO.
• Вы уже работаете менеджером продукта больше года.
• Ваш продукт уже прошел стадию MVP.
За 15 недель вы освоите практические навыки, ментальные модели и новые подходы к решению управленческих задач, выстраиванию стратегии и продуктовых процессов.
📌 Что вы получите во время обучения:
• Опыт применения новых инструментов и развитие паттернов мышления старшего менеджера продуктов. В программе курса только высокоуровневые инструменты, необходимые для анализа вашего продукта, рынка и конкурентов, построения стратегии, бизнес-планирования, увеличения вовлеченности пользователей и проведения A/Б-тестов. Вы сосредоточитесь на тех навыках, которым сложно научиться без сильного наставника.
• Практические навыки и результаты. На курсе вы не только учитесь, а сразу применяете знания в работе. Выполняя каждое задание, вы сможете напрямую влиять на текущее состояние вашего продукта, сталкиваться с реальными проблемами и выбирать способы их решения.
• Новые точки роста. Курс поможет сделать то, на что часто не хватает времени из-за потока задач и рутины: найти и протестировать более высокоуровневые подходы, изменить модели мышления и определить направление развития.
• Сильный нетворк. Наши менторы — практикующие руководители продуктов и основатели компаний. Вы сможете задать любой волнующий вас вопрос и получить консультацию ментора в течение 2 недель его модуля. Вступительный тест помогает отобрать только опытных участников.
❗Успейте подать заявку и пройти отборочный тест.
👉 Если вы прошли тест, но пока не оплатили участие, сделать это можно здесь.
Старт курса — 15 февраля.
Продолжительность — 15 недель.
Средняя занятость — 10 часов в неделю.
👉 Оставить заявку
10 книг для лидеров и руководителей и тех, кто хочет ими стать
Собрали подборку книг для развития лидерских навыков и изучения разных методов работы с командами и психологии взаимодействия людей в компаниях.
• «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» Ицхака Адизеса.
Книга поможет определить и развить ваши сильные стороны и качества, необходимые лидеру, изучить универсальные функции менеджмента и их применение, найти новые подходы к организации рабочего процесса.
• «Эффективный руководитель» Питера Фердинанда Друкера.
Вводный курс в теорию менеджмента. В книге есть краткий план повышения эффективности работы руководителя организации и практическое руководство по управлению самим собой для достижения своих целей.
• «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» Ричарда Бэнфилда, Мартина Эрикссона и Нейта Уокингшо.
Авторы рассказывают о характеристиках успешной команды и ее лидера и способах воплотить их в жизнь. И делятся своими подходами к руководству командами: в стартапе, развивающейся и крупной компании.
• «Открывая организации будущего» Фредерика Лалу.
Книга об управленческих подходах: устаревших и современных, разных стилях руководства и построения организаций и о том, как работать с вниманием к людям.
• «Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами» Эдварда Деминга.
Автор делится методами и управленческими технологиями для построения устойчивого бизнеса. И рассказывает, как обеспечить баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом.
• «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве» Патрика Ленсиони.
Подробный рассказ с примерами о том, какие факторы приводят к ухудшению результатов работы команды, как их диагностировать и устранить.
• «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды» Тома Де Марко и Тимоти Листера.
Книга поможет научиться управлять проектами по разработке ПО, рассказывает о полезных инструментах, культуре собраний и патологиях лидерства.
• «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэна.
Практическое руководство для менеджеров: какие качества и типы поведения в себе развивать, чтобы эффективно управлять процессами и людьми и достигать поставленных целей.
• «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха» Роберта Чалдини.
Книга о том, как работает психология взаимодействия людей. В ней вы найдете принципы и наиболее действенные приемы влияния и убеждения.
• «Сначала скажите: "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков» Джима Кэмпа.
Поможет научиться вести переговоры успешно и эффективно: готовиться к ним, планировать, вести собеседника с помощью правильных вопросов и противостоять сильному оппоненту.
О навыках современного лидера, стилях управления и инструментах формирования вовлеченных и эффективных команд мы поговорим 20 февраля на онлайн-конференции PeopleSense LIVE. Поучаствовать в конференции онлайн и послушать доклады о корпоративной культуре, лидерстве и обучении сотрудников можно будет бесплатно, по регистрации на сайте.
@productmindset
Собрали подборку книг для развития лидерских навыков и изучения разных методов работы с командами и психологии взаимодействия людей в компаниях.
• «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» Ицхака Адизеса.
Книга поможет определить и развить ваши сильные стороны и качества, необходимые лидеру, изучить универсальные функции менеджмента и их применение, найти новые подходы к организации рабочего процесса.
• «Эффективный руководитель» Питера Фердинанда Друкера.
Вводный курс в теорию менеджмента. В книге есть краткий план повышения эффективности работы руководителя организации и практическое руководство по управлению самим собой для достижения своих целей.
• «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» Ричарда Бэнфилда, Мартина Эрикссона и Нейта Уокингшо.
Авторы рассказывают о характеристиках успешной команды и ее лидера и способах воплотить их в жизнь. И делятся своими подходами к руководству командами: в стартапе, развивающейся и крупной компании.
• «Открывая организации будущего» Фредерика Лалу.
Книга об управленческих подходах: устаревших и современных, разных стилях руководства и построения организаций и о том, как работать с вниманием к людям.
• «Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами» Эдварда Деминга.
Автор делится методами и управленческими технологиями для построения устойчивого бизнеса. И рассказывает, как обеспечить баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом.
• «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве» Патрика Ленсиони.
Подробный рассказ с примерами о том, какие факторы приводят к ухудшению результатов работы команды, как их диагностировать и устранить.
• «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды» Тома Де Марко и Тимоти Листера.
Книга поможет научиться управлять проектами по разработке ПО, рассказывает о полезных инструментах, культуре собраний и патологиях лидерства.
• «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэна.
Практическое руководство для менеджеров: какие качества и типы поведения в себе развивать, чтобы эффективно управлять процессами и людьми и достигать поставленных целей.
• «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха» Роберта Чалдини.
Книга о том, как работает психология взаимодействия людей. В ней вы найдете принципы и наиболее действенные приемы влияния и убеждения.
• «Сначала скажите: "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков» Джима Кэмпа.
Поможет научиться вести переговоры успешно и эффективно: готовиться к ним, планировать, вести собеседника с помощью правильных вопросов и противостоять сильному оппоненту.
О навыках современного лидера, стилях управления и инструментах формирования вовлеченных и эффективных команд мы поговорим 20 февраля на онлайн-конференции PeopleSense LIVE. Поучаствовать в конференции онлайн и послушать доклады о корпоративной культуре, лидерстве и обучении сотрудников можно будет бесплатно, по регистрации на сайте.
@productmindset