Сегодня в 19.00 (МСК) проводим вебинар «Только про деньги: LTV, Retention и когорты для бизнеса, а не для красивых отчетов».
На вебинаре мы поговорим о том, как правильно считать продуктовые метрики для бизнеса, и разберемся, как мыслят и принимают решения C-level менеджеры.
Обсудим:
• Всегда ли LTV — North Star метрика бизнеса?
• Как считать LTV и Retention?
• Взгляд на когортный анализ из разных бизнес-доменов. Будем скрещивать подходы и искать «серебряную пулю».
• Почему любой СЕО — это менеджер продукта, но не любой менеджер продукта может быть СЕО.
• Почему каждому С-level менеджеру нужно знать мат. статистику.
Вебинар будет особенно полезен менеджерам продуктов из C-level компаний.
Спикер — Тимофей Липский, CPO, ГК «Открытая линия», ex-CEO RocketBody.
Когда: сегодня, 16 декабря в 19:00 (МСК)
Длительность: 1 час
Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться на вебинар
На вебинаре мы поговорим о том, как правильно считать продуктовые метрики для бизнеса, и разберемся, как мыслят и принимают решения C-level менеджеры.
Обсудим:
• Всегда ли LTV — North Star метрика бизнеса?
• Как считать LTV и Retention?
• Взгляд на когортный анализ из разных бизнес-доменов. Будем скрещивать подходы и искать «серебряную пулю».
• Почему любой СЕО — это менеджер продукта, но не любой менеджер продукта может быть СЕО.
• Почему каждому С-level менеджеру нужно знать мат. статистику.
Вебинар будет особенно полезен менеджерам продуктов из C-level компаний.
Спикер — Тимофей Липский, CPO, ГК «Открытая линия», ex-CEO RocketBody.
Когда: сегодня, 16 декабря в 19:00 (МСК)
Длительность: 1 час
Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться на вебинар
Зачем удалять фичи и закрывать продукты?
Лишняя фича — та, без которой продукту станет лучше, а лишний продукт — тот, без которого лучше будет бизнесу.
Удалять фичи и закрывать продукты стоит по нескольким причинам:
• Пользователи расстраиваются, что вы не развиваете фичу, которую они используют. Они не знают, что вы больше не хотите ею заниматься.
• Команде сложно сфокусироваться. Если у менеджера продукта и команды сто фичей или несколько продуктов, им сложно везде успевать.
• Вы тратите слишком большие ресурсы поддержки и разработчиков на сопровождение.
• В продукте появляется неконсистентность. Например, вы переводите на русский язык все тексты сервиса, и на одном экране поддерживаете русскую локализацию, а на другом — неприоритетном — уже нет.
• Совокупная ценность продукта уменьшается. Пример: если предложить человеку оценить ручку «Паркер», цена будет одна. Если к ручке «Паркер» добавить дешевую — цена набора из двух ручек будет ниже. Стоимость дорогой ручки будет уменьшаться за счет дешевой. Так ценность продукта будет снижаться из-за ненужных фичей и вырастет, если вы их удалите.
По материалам статьи Юрия Андрейковича, Senior Product Manager, Wrike, «Удаляем лишние фичи и продукты, чтобы улучшить бизнес».
@productmindset
Лишняя фича — та, без которой продукту станет лучше, а лишний продукт — тот, без которого лучше будет бизнесу.
Удалять фичи и закрывать продукты стоит по нескольким причинам:
• Пользователи расстраиваются, что вы не развиваете фичу, которую они используют. Они не знают, что вы больше не хотите ею заниматься.
• Команде сложно сфокусироваться. Если у менеджера продукта и команды сто фичей или несколько продуктов, им сложно везде успевать.
• Вы тратите слишком большие ресурсы поддержки и разработчиков на сопровождение.
• В продукте появляется неконсистентность. Например, вы переводите на русский язык все тексты сервиса, и на одном экране поддерживаете русскую локализацию, а на другом — неприоритетном — уже нет.
• Совокупная ценность продукта уменьшается. Пример: если предложить человеку оценить ручку «Паркер», цена будет одна. Если к ручке «Паркер» добавить дешевую — цена набора из двух ручек будет ниже. Стоимость дорогой ручки будет уменьшаться за счет дешевой. Так ценность продукта будет снижаться из-за ненужных фичей и вырастет, если вы их удалите.
По материалам статьи Юрия Андрейковича, Senior Product Manager, Wrike, «Удаляем лишние фичи и продукты, чтобы улучшить бизнес».
@productmindset
Через 15 минут начинаем вебинар «2020. Кажется нам нужна ретроспектива...Три способа подвести итоги года с командой».
Поговорим о том, как проанализировать результаты работы команды и сделать выводы, что стоит продолжать внедрять в следующем году, а от чего нужно отказаться.
Как провести годовую ретроспективу в зависимости от потребностей вашей команды, расскажут спикеры:
• Александра Баптизманская, Agile-коуч, сертифицированный тренер ICAgile, гештальт-терапевт,
• Оксана Сливинская, Agile-коуч в МегаФон.
Вы узнаете как:
• организовать грамотный обмен обратной связью и ожиданиями в команде,
• учесть ошибки 2020 и взять в новый год только полезные практики,
• зарядить команды энергией и мотивацией на 2021 год.
❗️Все участники получат шаблоны досок miro с готовыми сценариями для проведения годовой ретроспективы со своей командой.
Вебинар будет полезен для менеджеров продуктов, менеджеров проектов, руководителей и для всех, кто работает с командами.
👉 Присоединиться к трансляции
Поговорим о том, как проанализировать результаты работы команды и сделать выводы, что стоит продолжать внедрять в следующем году, а от чего нужно отказаться.
Как провести годовую ретроспективу в зависимости от потребностей вашей команды, расскажут спикеры:
• Александра Баптизманская, Agile-коуч, сертифицированный тренер ICAgile, гештальт-терапевт,
• Оксана Сливинская, Agile-коуч в МегаФон.
Вы узнаете как:
• организовать грамотный обмен обратной связью и ожиданиями в команде,
• учесть ошибки 2020 и взять в новый год только полезные практики,
• зарядить команды энергией и мотивацией на 2021 год.
❗️Все участники получат шаблоны досок miro с готовыми сценариями для проведения годовой ретроспективы со своей командой.
Вебинар будет полезен для менеджеров продуктов, менеджеров проектов, руководителей и для всех, кто работает с командами.
👉 Присоединиться к трансляции
Запускаем новый практический курс по обратной связи 🚀
Как часто в работе мы даем друг другу обратную связь? Обычно, если хотим повлиять на другого и скорректировать его поведение. Например, когда руководитель обсуждает с сотрудником его работу на ревью, или когда команда обменивается впечатлениями после завершения общего проекта.
Обратная связь — это прежде всего инструмент, который помогает нам развиваться и извлекать пользу из своего опыта. Фидбэк поддерживает мотивацию и безопасную среду в команде и упрощает коммуникацию. Это позволяет решать задачи эффективнее.
Комментарии вроде «Все норм», «Вы — классные», «Почему ты это не сделал? Как ты мог забыть!» или «Я бы на твоем месте сделал не так. Давай расскажу, как?» — тоже обратная связь. Но она не помогает человеку расти, неконструктивна и приводит к демотивации, конфликтам, формальному выполнению задач и увольнениям.
Как дать обратную связь, чтобы она помогала человеку развиваться, а значит и приносить больше пользы всей команде?
👉 На нашем курсе «Фидбэк» вы на практике потренируете приемы корректной и развивающей обратной связи.
Участие в курсе поможет избавиться от частых ошибок:
• Вы не будете путать обратную связь с оценкой, экспертными советами, политической игрой и т.п.
• Научитесь давать фидбэк с учетом опыта и бэкграунда человека.
• Поймете, когда и в какой форме нужно давать фидбэк, чтобы ваши коллеги были готовы его воспринять.
• Снимете барьеры и сделаете обратную связь частью вашей корпоративной культуры.
Курс будет полезен всем, кто хочет быть ценным членом любой команды. Он особенно пригодится тем, кто работает с людьми: менеджерам продуктов, тимлидам, наставникам и руководителям.
Старт курса 1 февраля.
Стоимость участия — 10 000 рублей.
👉 Узнать о курсе подробнее и стать участником
Как часто в работе мы даем друг другу обратную связь? Обычно, если хотим повлиять на другого и скорректировать его поведение. Например, когда руководитель обсуждает с сотрудником его работу на ревью, или когда команда обменивается впечатлениями после завершения общего проекта.
Обратная связь — это прежде всего инструмент, который помогает нам развиваться и извлекать пользу из своего опыта. Фидбэк поддерживает мотивацию и безопасную среду в команде и упрощает коммуникацию. Это позволяет решать задачи эффективнее.
Комментарии вроде «Все норм», «Вы — классные», «Почему ты это не сделал? Как ты мог забыть!» или «Я бы на твоем месте сделал не так. Давай расскажу, как?» — тоже обратная связь. Но она не помогает человеку расти, неконструктивна и приводит к демотивации, конфликтам, формальному выполнению задач и увольнениям.
Как дать обратную связь, чтобы она помогала человеку развиваться, а значит и приносить больше пользы всей команде?
👉 На нашем курсе «Фидбэк» вы на практике потренируете приемы корректной и развивающей обратной связи.
Участие в курсе поможет избавиться от частых ошибок:
• Вы не будете путать обратную связь с оценкой, экспертными советами, политической игрой и т.п.
• Научитесь давать фидбэк с учетом опыта и бэкграунда человека.
• Поймете, когда и в какой форме нужно давать фидбэк, чтобы ваши коллеги были готовы его воспринять.
• Снимете барьеры и сделаете обратную связь частью вашей корпоративной культуры.
Курс будет полезен всем, кто хочет быть ценным членом любой команды. Он особенно пригодится тем, кто работает с людьми: менеджерам продуктов, тимлидам, наставникам и руководителям.
Старт курса 1 февраля.
Стоимость участия — 10 000 рублей.
👉 Узнать о курсе подробнее и стать участником
Интересное в Product Mindset за две недели 🔥
Статьи и подборки материалов:
• Словарь менеджера продуктов: Go-to-market
• Чек-лист: как определить оптимальное время отправки пуш-уведомлений и смс
• Что такое платформы и экосистемы
• Зачем удалять фичи и закрывать продукты?
Бонус:
• Запись вебинара «Только про деньги: LTV, Retention и когорты для бизнеса, а не для красивых отчетов»
• Запись вебинара «2020. Кажется нам нужна ретроспектива...Три способа подвести итоги года с командой»
#digest
@productmindset
Статьи и подборки материалов:
• Словарь менеджера продуктов: Go-to-market
• Чек-лист: как определить оптимальное время отправки пуш-уведомлений и смс
• Что такое платформы и экосистемы
• Зачем удалять фичи и закрывать продукты?
Бонус:
• Запись вебинара «Только про деньги: LTV, Retention и когорты для бизнеса, а не для красивых отчетов»
• Запись вебинара «2020. Кажется нам нужна ретроспектива...Три способа подвести итоги года с командой»
#digest
@productmindset
Что должен делать менеджер продуктов, чтобы влиять на бизнес-показатели?
• Постоянно изучать рынок и фиксировать найденные артефакты (например, в Miro чаще всего ведут схему с артефактами по продукту, интервью, скриншотами, тестами, цифрами по исследованиям, CJM).
• Генерировать и приоритизировать гипотезы, уметь доказывать их полезность, аргументированно отказываться от функциональности, которая ухудшает метрики продукта или для которой нет убедительных доказательств их улучшения.
• Добиваться реализации запланированной функциональности в срок не менее, чем в 70% случаев — невзирая на коронавирус, юристов, безопасников и т.д.
• Рассказывать другим о своих интересных кейсах.
• Читать статьи (в том числе на английском), высыпаться, заниматься спортом, обучать начинающих менеджеров продуктов, оставаться любопытным и где-то брать на всё это энергию.
По материалам ответа Глеба Тертычного, CEO & Founder в Telefacer, на вопрос «Как менеджер продуктов влияет на бизнес-показатели?»
@productmindset
• Постоянно изучать рынок и фиксировать найденные артефакты (например, в Miro чаще всего ведут схему с артефактами по продукту, интервью, скриншотами, тестами, цифрами по исследованиям, CJM).
• Генерировать и приоритизировать гипотезы, уметь доказывать их полезность, аргументированно отказываться от функциональности, которая ухудшает метрики продукта или для которой нет убедительных доказательств их улучшения.
• Добиваться реализации запланированной функциональности в срок не менее, чем в 70% случаев — невзирая на коронавирус, юристов, безопасников и т.д.
• Рассказывать другим о своих интересных кейсах.
• Читать статьи (в том числе на английском), высыпаться, заниматься спортом, обучать начинающих менеджеров продуктов, оставаться любопытным и где-то брать на всё это энергию.
По материалам ответа Глеба Тертычного, CEO & Founder в Telefacer, на вопрос «Как менеджер продуктов влияет на бизнес-показатели?»
@productmindset
Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок
Когда меняешь профессию и выходишь на новую работу, страшно ошибиться и сделать все не так. Незнакомые люди, новые обязанности и неясные ожидания — что со всем этим делать и на чем сфокусироваться?
Несколько советов:
• Договоритесь с руководителем о конкретных измеримых целях на испытательный срок.
• Выясните направление развития и ближайшие цели компании, сложившуюся культуру работы.
• Подружитесь с командой, определите неформального лидера и постарайтесь найти с ним общий язык.
• Определите всех стейкхолдеров, обсудите с ними ожидания и форматы взаимодействия.
• Не стесняйтесь задавать вопросы и просить совета, если чего-то не понимаете или что-то пошло не так.
• Не навязывайте свои идеи, предлагайте их мягко, как один из возможных вариантов.
• Участвуйте в командных встречах, старайтесь проявлять активность и наблюдать за тем, как они проходят.
В новом выпуске гайда начинающего менеджера продуктов мы собрали рекомендации по онбордингу: как общаться с командой и руководителем, где искать стейкхолдеров, по каким параметрам оценивать свою работу и как справляться с совещаниями.
👉 Узнать, чего от вас ждут на испытательном сроке и как его пройти
@productmindset
Когда меняешь профессию и выходишь на новую работу, страшно ошибиться и сделать все не так. Незнакомые люди, новые обязанности и неясные ожидания — что со всем этим делать и на чем сфокусироваться?
Несколько советов:
• Договоритесь с руководителем о конкретных измеримых целях на испытательный срок.
• Выясните направление развития и ближайшие цели компании, сложившуюся культуру работы.
• Подружитесь с командой, определите неформального лидера и постарайтесь найти с ним общий язык.
• Определите всех стейкхолдеров, обсудите с ними ожидания и форматы взаимодействия.
• Не стесняйтесь задавать вопросы и просить совета, если чего-то не понимаете или что-то пошло не так.
• Не навязывайте свои идеи, предлагайте их мягко, как один из возможных вариантов.
• Участвуйте в командных встречах, старайтесь проявлять активность и наблюдать за тем, как они проходят.
В новом выпуске гайда начинающего менеджера продуктов мы собрали рекомендации по онбордингу: как общаться с командой и руководителем, где искать стейкхолдеров, по каким параметрам оценивать свою работу и как справляться с совещаниями.
👉 Узнать, чего от вас ждут на испытательном сроке и как его пройти
@productmindset
Итоги первого потока Product Mindset Intermediate: отзывы и обновление программы
В ноябре прошла финальная защита проектов на первом потоке Product Mindset Intermediate. За 12 недель участники прошли путь от генерации продуктовых идей до проверки MVP и защиты перед стейкхолдерами. Работали в группах — как в настоящей продуктовой команде, а защищались перед менторами курса и опытными менеджерами продуктов.
Краткие итоги от выпускников
• В среднем участники оценили курс на 7,6 баллов из 10.
• Отметили полезную обратную связь от преподавателей, фокус на полный цикл работы над продуктом, хорошую структуру теоретических материалов и практичность курса.
• Многих вдохновила групповая работа — она помогла погрузиться в атмосферу создания реального продукта.
• Попросили расширить блок по юнит-экономике и добавить больше материалов по B2B.
Отзыв Максима Зеленкова, менеджера проектов:
«Стал рассматривать новые идеи с продуктовой точки зрения, помог другу с анализом двух проектов до запуска — в результате от одного из них отказались».
1 февраля 2021 года у нас стартует второй поток Product Mindset Intermediate — программу обновили по итогам обратной связи от выпускников.
👉 Прочитать больше отзывов, посмотреть питч победителя и узнать, что мы изменили ко второму потоку
@productmindset
В ноябре прошла финальная защита проектов на первом потоке Product Mindset Intermediate. За 12 недель участники прошли путь от генерации продуктовых идей до проверки MVP и защиты перед стейкхолдерами. Работали в группах — как в настоящей продуктовой команде, а защищались перед менторами курса и опытными менеджерами продуктов.
Краткие итоги от выпускников
• В среднем участники оценили курс на 7,6 баллов из 10.
• Отметили полезную обратную связь от преподавателей, фокус на полный цикл работы над продуктом, хорошую структуру теоретических материалов и практичность курса.
• Многих вдохновила групповая работа — она помогла погрузиться в атмосферу создания реального продукта.
• Попросили расширить блок по юнит-экономике и добавить больше материалов по B2B.
Отзыв Максима Зеленкова, менеджера проектов:
«Стал рассматривать новые идеи с продуктовой точки зрения, помог другу с анализом двух проектов до запуска — в результате от одного из них отказались».
1 февраля 2021 года у нас стартует второй поток Product Mindset Intermediate — программу обновили по итогам обратной связи от выпускников.
👉 Прочитать больше отзывов, посмотреть питч победителя и узнать, что мы изменили ко второму потоку
@productmindset
productmindset.net
Product Mindset Intermediate — Курс для освоения навыков Middle Product Manager
Освоить навыки Middle Product Manager. Проработать новый продукт от идеи до MVP
Конец года — время подводить итоги и ставить цели на следующий. Проверить свои знания и получить рекомендации для их улучшения поможет наш тест на знание основных инструментов и методов Middle менеджера продуктов.
Интервью с руководителями продуктовых направлений в разных компаниях показали, какой базовый набор знаний необходим для выполнения задач Middle менеджера:
• исследования,
• Jobs-To-Be-Done,
• юнит-экономика и метрики,
• работа с командой.
Тест поможет определить ваш уровень в профессии и сформулировать направление для развития. После прохождения теста вы получите наши рекомендации и список материалов для улучшения ваших знаний.
👉 Пройти тест
Интервью с руководителями продуктовых направлений в разных компаниях показали, какой базовый набор знаний необходим для выполнения задач Middle менеджера:
• исследования,
• Jobs-To-Be-Done,
• юнит-экономика и метрики,
• работа с командой.
Тест поможет определить ваш уровень в профессии и сформулировать направление для развития. После прохождения теста вы получите наши рекомендации и список материалов для улучшения ваших знаний.
👉 Пройти тест
Подход к UX-тестам в Miro
1. Определить ключевые бизнес-цели.
2. Протестировать прототип решения до запуска, чтобы понять потребности пользователей. Он может быть собран без кода, если надо проверить базовые гипотезы, UI, читабельность, или «в коде», если важно проверить более глубокое, интерактивное взаимодействие.
3. Выпустить нужные фичи (и не выпускать ненужные).
4. Тестировать решение после запуска, чтобы итеративно улучшать продукт на основе инсайтов и фидбэка от пользователей.
Чтобы быстро получать инсайты, в Miro проводят 5 тестов, дают пользователю 10 задач, а на общение закладывают 30 минут. Это помогает выявить основные проблемы и сразу двигаться дальше.
Тестирование могут проводить менеджеры продуктов и продуктовые дизайнеры. Иногда им помогают маркетологи или вся команда: подсказывают и помогают обнаружить какие-то недоработки.
Дизайнер продуктов Miro Екатерина Сюма, по материалам статьи «Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов»
@productmindset
1. Определить ключевые бизнес-цели.
2. Протестировать прототип решения до запуска, чтобы понять потребности пользователей. Он может быть собран без кода, если надо проверить базовые гипотезы, UI, читабельность, или «в коде», если важно проверить более глубокое, интерактивное взаимодействие.
3. Выпустить нужные фичи (и не выпускать ненужные).
4. Тестировать решение после запуска, чтобы итеративно улучшать продукт на основе инсайтов и фидбэка от пользователей.
Чтобы быстро получать инсайты, в Miro проводят 5 тестов, дают пользователю 10 задач, а на общение закладывают 30 минут. Это помогает выявить основные проблемы и сразу двигаться дальше.
Тестирование могут проводить менеджеры продуктов и продуктовые дизайнеры. Иногда им помогают маркетологи или вся команда: подсказывают и помогают обнаружить какие-то недоработки.
Дизайнер продуктов Miro Екатерина Сюма, по материалам статьи «Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов»
@productmindset
Фидбэк. Зачем развивать обратную связь в командах и как давать ее правильно: исследования, рекомендации, практики
Правильная культура обратной связи — мощный драйвер роста для бизнеса. По данным Gallup и Gartner, благодаря правильному фидбэку эффективность сотрудников может увеличиться на 39%, количество прогулов снизиться на 41%, а текучка — на 59%. За этими цифрами стоят деньги бизнеса.
Еще одна причина работать с обратной связью — миллениалы и зумеры. Первые хотят получать фидбэк гораздо чаще старших поколений, а вторые больше переживают из-за сложностей в межличностных отношениях. Сейчас эти два поколения уже составляют 66% трудоспособного населения, и до 2030 года их доля будет только расти.
Эффективная обратная связь, которая вдохновляет на позитивные изменения, должна быть постоянной, честной, основываться на заботе о человеке и больше фокусироваться на будущем, а не прошлых ошибках.
Пошаговый алгоритм обратной связи
Шаг 0. Получите право на фидбэк.
Шаг 1. Уточните свою цель и с самого начала обозначьте ее собеседнику.
Шаг 2: Расскажите о контексте.
Шаг 4. Выскажите свое мнение.
Шаг 5. Обсудите, что со всем этим делать.
Написали статью на Хабре о том, почему компаниям уже сейчас необходимо выстраивать культуру правильной обратной связи, как это влияет на бизнес-показатели и какие типичные ошибки бывают.
👉 Узнать, как выстроить систему фидбэка в компании и какие новые данные принесли исследования по этой теме
@productmindset
Правильная культура обратной связи — мощный драйвер роста для бизнеса. По данным Gallup и Gartner, благодаря правильному фидбэку эффективность сотрудников может увеличиться на 39%, количество прогулов снизиться на 41%, а текучка — на 59%. За этими цифрами стоят деньги бизнеса.
Еще одна причина работать с обратной связью — миллениалы и зумеры. Первые хотят получать фидбэк гораздо чаще старших поколений, а вторые больше переживают из-за сложностей в межличностных отношениях. Сейчас эти два поколения уже составляют 66% трудоспособного населения, и до 2030 года их доля будет только расти.
Эффективная обратная связь, которая вдохновляет на позитивные изменения, должна быть постоянной, честной, основываться на заботе о человеке и больше фокусироваться на будущем, а не прошлых ошибках.
Пошаговый алгоритм обратной связи
Шаг 0. Получите право на фидбэк.
Шаг 1. Уточните свою цель и с самого начала обозначьте ее собеседнику.
Шаг 2: Расскажите о контексте.
Шаг 4. Выскажите свое мнение.
Шаг 5. Обсудите, что со всем этим делать.
Написали статью на Хабре о том, почему компаниям уже сейчас необходимо выстраивать культуру правильной обратной связи, как это влияет на бизнес-показатели и какие типичные ошибки бывают.
👉 Узнать, как выстроить систему фидбэка в компании и какие новые данные принесли исследования по этой теме
@productmindset
Зачем развивать продуктовый подход в команде, если есть менеджер продуктов
1. Менеджеры продуктов, как и все люди, подвержены когнитивным искажениям: например, могут искать подтверждение своей точке зрения, игнорируя противоречивые факты. Чем больше людей в компании обладают продуктовым мышлением, тем более объективными будут решения.
2. Когда вся команда думает в одном направлении, она вырабатывает лучшие решения, обсуждает их, генерирует новые идеи. Возрастает вероятность сделать хороший продукт не для одного человека (например, собственника), а для большого платежеспособного сегмента пользователей.
3. С командой, которая обладает продуктовым мышлением, легче договариваться: не нужно объяснять, почему быстро выпустить неидеальный MVP лучше, чем долго доводить продукт до совершенства, почему интерфейс должен быть удобным, а не красивым. Плюс команда с продуктовым мышлением естественным образом фокусируется на пользователях и их потребностях.
4. Сглаживается конфликт между бизнесом и разработкой. Все члены команды понимают, зачем они выполняют задачу, почему именно таким способом и в такие сроки. Это снижает уровень стресса и помогает быстрее разрешать споры.
По материалам статьи «Как развивать продуктовый подход в команде».
@productmindset
1. Менеджеры продуктов, как и все люди, подвержены когнитивным искажениям: например, могут искать подтверждение своей точке зрения, игнорируя противоречивые факты. Чем больше людей в компании обладают продуктовым мышлением, тем более объективными будут решения.
2. Когда вся команда думает в одном направлении, она вырабатывает лучшие решения, обсуждает их, генерирует новые идеи. Возрастает вероятность сделать хороший продукт не для одного человека (например, собственника), а для большого платежеспособного сегмента пользователей.
3. С командой, которая обладает продуктовым мышлением, легче договариваться: не нужно объяснять, почему быстро выпустить неидеальный MVP лучше, чем долго доводить продукт до совершенства, почему интерфейс должен быть удобным, а не красивым. Плюс команда с продуктовым мышлением естественным образом фокусируется на пользователях и их потребностях.
4. Сглаживается конфликт между бизнесом и разработкой. Все члены команды понимают, зачем они выполняют задачу, почему именно таким способом и в такие сроки. Это снижает уровень стресса и помогает быстрее разрешать споры.
По материалам статьи «Как развивать продуктовый подход в команде».
@productmindset
⚡ 359 видеозаписей по ключевым темам менеджмента продуктов за участие в опросе
Насколько вы выросли как профессионал в 2020 году? Самое время проанализировать профессиональное развитие и составить план на новый год. Мы подготовили опросник, который поможет выделить области знаний, на которых стоит сфокусироваться, а также оценить персональный прогресс за 2020 год.
За участие в опросе мы дарим доступ в ProductSense Academy — это библиотека с видеозаписями наших конференций и событий, в нее входят:
• Конференции 2020: ProductSense Stories — доклады от зарубежных и российских компаний о создании и развитии продуктов; ContentSense'20 — конференция о том, как контент решает задачи бизнеса.
• Курс по работе с командой и стейкхолдерами. Формирование бэклога, приоритизация задач, методики работы с командой и стейкхолдерами.
• Конференции по менеджменту продуктов ProductSense: Москва и Минск 2018, Москва 2019, Минск 2019.
• Конференция по построению стратегии в компании StrategySense'19.
• Конференция по разработке b2b-продуктов B2BSense'19.
• Конференция по контенту для продвижения бизнеса ContentSense'19.
• Конференция Product Mindset Perm 2019.
🔥 Всего 359 видеозаписей, 125 часов.
❗Доступ к библиотеке получат все, кто пройдет опрос до 8 января.
Код для бесплатной регистрации придет письмом через 30 минут после прохождения опроса. Раньше пройдете опрос — больше времени у вас будет для просмотра видеозаписей, 10 января мы закроем доступ. Если захотите сохранить доступ — нужно будет приобрести подписку.
👉 Пройти опрос и получить доступ к библиотеке
Насколько вы выросли как профессионал в 2020 году? Самое время проанализировать профессиональное развитие и составить план на новый год. Мы подготовили опросник, который поможет выделить области знаний, на которых стоит сфокусироваться, а также оценить персональный прогресс за 2020 год.
За участие в опросе мы дарим доступ в ProductSense Academy — это библиотека с видеозаписями наших конференций и событий, в нее входят:
• Конференции 2020: ProductSense Stories — доклады от зарубежных и российских компаний о создании и развитии продуктов; ContentSense'20 — конференция о том, как контент решает задачи бизнеса.
• Курс по работе с командой и стейкхолдерами. Формирование бэклога, приоритизация задач, методики работы с командой и стейкхолдерами.
• Конференции по менеджменту продуктов ProductSense: Москва и Минск 2018, Москва 2019, Минск 2019.
• Конференция по построению стратегии в компании StrategySense'19.
• Конференция по разработке b2b-продуктов B2BSense'19.
• Конференция по контенту для продвижения бизнеса ContentSense'19.
• Конференция Product Mindset Perm 2019.
🔥 Всего 359 видеозаписей, 125 часов.
❗Доступ к библиотеке получат все, кто пройдет опрос до 8 января.
Код для бесплатной регистрации придет письмом через 30 минут после прохождения опроса. Раньше пройдете опрос — больше времени у вас будет для просмотра видеозаписей, 10 января мы закроем доступ. Если захотите сохранить доступ — нужно будет приобрести подписку.
👉 Пройти опрос и получить доступ к библиотеке
Топ-10 самых популярных постов в канале за 2020 год 🔥
В прошлом году мы начали каждую неделю публиковать в канале статьи, кейсы, подборки полезных материалов и видео на разные темы продуктового менеджмента. Подвели итоги и собрали топ самых популярных постов за 2020 год по версии наших подписчиков:
• Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
Статья поможет оценить свой текущий уровень в профессии, определить позицию, на которую вы можете претендовать на рынке, и сформулировать пути дальнейшего развития.
• Какова последовательность изучения разных аспектов продуктологии? С чего начинать, чем продолжать
Мария Сорокина, руководитель сервиса «Кинобилеты», Яндекс, рассказала, какие знания и навыки, точно понадобятся junior менеджеру продуктов с самого начала. Мы подготовили подборку докладов и статей о продуктовом мышлении, менеджменте, коммуникациях и проверке гипотез с полезными советами и инструментами.
• Как junior менеджеру продуктов составить хорошее резюме и сопроводительное письмо — советы экспертов
Рассказали, что писать в резюме и сопроводительном, если вы никогда не работали в этой профессии. В статье разбираем этапы найма, распространенные ошибки и даем советы, как устроиться на работу без опыта.
• Словарь менеджера продуктов: Jobs-To-Be-Done
Гайд по продуктовой теории JTBD с подборкой материалов, чтобы разобраться в ее применении.
• Что такое User Story и User Story Map
Рассказываем о пользовательских историях и методе User Story Mapping, делимся статьями об использовании и интеграции User Story.
• Словарь менеджера продуктов: Юнит-экономика
Статья о работе с юнит-экономикой: о применении этого метода, его основных метриках и правилах. Дополнена статьями, видео и подкастами для глубокого изучения метода.
• Как правильно проводить удаленные немодерируемые UX-тестирования
Пошаговыми планами, как проводить удаленные немодерируемые UX-тестирования и как правильно спроектировать UX-тест, поделился Вячеслав Степанов, Product Manager и UX-lead, UXCrowd. С помощью таких тестов можно проверять сайты, прототипы, мобильные приложения, мобильные версии сайтов.
• Зачем менеджеру продуктов статистика
Какие продуктовые вопросы помогает решать статистика, рассказала Анастасия Блаженова, Chief Operating Officer, RichPeach Media. Из статьи вы узнаете, что самое главное и какие меры предосторожности стоит предпринимать при анализе данных. А также где и как можно изучить статистику.
• Чек-лист: по каким словам искать боли и проблемы ЦА на форумах и в чатах
Списоком словосочетаний для поиска проблем и болей пользователей поделилась Наталья Чебыкина, ex-UX-исследователь, СКБ-Контур.
• Чек-лист: где брать информацию для анализа своего рынка.
Подбока инструментов, сайтов и других источников для анализа конкурентов и изменений на рынке от Василины Леушиной, Product Manager, ВКонтакте.
@productmindset
В прошлом году мы начали каждую неделю публиковать в канале статьи, кейсы, подборки полезных материалов и видео на разные темы продуктового менеджмента. Подвели итоги и собрали топ самых популярных постов за 2020 год по версии наших подписчиков:
• Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
Статья поможет оценить свой текущий уровень в профессии, определить позицию, на которую вы можете претендовать на рынке, и сформулировать пути дальнейшего развития.
• Какова последовательность изучения разных аспектов продуктологии? С чего начинать, чем продолжать
Мария Сорокина, руководитель сервиса «Кинобилеты», Яндекс, рассказала, какие знания и навыки, точно понадобятся junior менеджеру продуктов с самого начала. Мы подготовили подборку докладов и статей о продуктовом мышлении, менеджменте, коммуникациях и проверке гипотез с полезными советами и инструментами.
• Как junior менеджеру продуктов составить хорошее резюме и сопроводительное письмо — советы экспертов
Рассказали, что писать в резюме и сопроводительном, если вы никогда не работали в этой профессии. В статье разбираем этапы найма, распространенные ошибки и даем советы, как устроиться на работу без опыта.
• Словарь менеджера продуктов: Jobs-To-Be-Done
Гайд по продуктовой теории JTBD с подборкой материалов, чтобы разобраться в ее применении.
• Что такое User Story и User Story Map
Рассказываем о пользовательских историях и методе User Story Mapping, делимся статьями об использовании и интеграции User Story.
• Словарь менеджера продуктов: Юнит-экономика
Статья о работе с юнит-экономикой: о применении этого метода, его основных метриках и правилах. Дополнена статьями, видео и подкастами для глубокого изучения метода.
• Как правильно проводить удаленные немодерируемые UX-тестирования
Пошаговыми планами, как проводить удаленные немодерируемые UX-тестирования и как правильно спроектировать UX-тест, поделился Вячеслав Степанов, Product Manager и UX-lead, UXCrowd. С помощью таких тестов можно проверять сайты, прототипы, мобильные приложения, мобильные версии сайтов.
• Зачем менеджеру продуктов статистика
Какие продуктовые вопросы помогает решать статистика, рассказала Анастасия Блаженова, Chief Operating Officer, RichPeach Media. Из статьи вы узнаете, что самое главное и какие меры предосторожности стоит предпринимать при анализе данных. А также где и как можно изучить статистику.
• Чек-лист: по каким словам искать боли и проблемы ЦА на форумах и в чатах
Списоком словосочетаний для поиска проблем и болей пользователей поделилась Наталья Чебыкина, ex-UX-исследователь, СКБ-Контур.
• Чек-лист: где брать информацию для анализа своего рынка.
Подбока инструментов, сайтов и других источников для анализа конкурентов и изменений на рынке от Василины Леушиной, Product Manager, ВКонтакте.
@productmindset
Чек-лист: 8 привычек для комфортного и эффективного общения
Как в профессиональном, так и в личном общении нам необходима обратная связь, чтобы добиваться целей, чувствовать себя увереннее, развиваться и корректировать поведенческие паттерны. Но очень часто мы не готовы давать качественную обратную связь — боимся обидеть или неискренне похвалить собеседника.
Проверьте, умеете ли вы своевременно и деликатно делиться мыслями и чувствами, и узнайте, что можно сделать, чтобы этому научиться.
В чек-листе мы рассказали:
• как достучаться до собеседника,
• как оценочные суждения и советы мешают общению,
• как выражать критику, чтобы вас услышали и к вам прислушались,
• какие ошибки чаще всего мешают понять друг друга.
👉 Проверить себя
Как в профессиональном, так и в личном общении нам необходима обратная связь, чтобы добиваться целей, чувствовать себя увереннее, развиваться и корректировать поведенческие паттерны. Но очень часто мы не готовы давать качественную обратную связь — боимся обидеть или неискренне похвалить собеседника.
Проверьте, умеете ли вы своевременно и деликатно делиться мыслями и чувствами, и узнайте, что можно сделать, чтобы этому научиться.
В чек-листе мы рассказали:
• как достучаться до собеседника,
• как оценочные суждения и советы мешают общению,
• как выражать критику, чтобы вас услышали и к вам прислушались,
• какие ошибки чаще всего мешают понять друг друга.
👉 Проверить себя