Интересное в Product Mindset за две недели
Главное:
• Новый набор на курс Product Mindset Intermediate для освоения навыков Middle Product Manager
Статьи и подборки материалов:
• Как начинающему менеджеру продуктов пройти собеседование
• Как менеджеру продуктов оптимально распределять свое время?
• Словарь менеджера продуктов: Юнит-экономика
• Что такое dogfooding и за счет чего он помогает лучше понять клиентов
• Чек-лист от исследователей Miro: как организовать удаленное модерируемое UX-тестирование
#digest
@productmindset
Главное:
• Новый набор на курс Product Mindset Intermediate для освоения навыков Middle Product Manager
Статьи и подборки материалов:
• Как начинающему менеджеру продуктов пройти собеседование
• Как менеджеру продуктов оптимально распределять свое время?
• Словарь менеджера продуктов: Юнит-экономика
• Что такое dogfooding и за счет чего он помогает лучше понять клиентов
• Чек-лист от исследователей Miro: как организовать удаленное модерируемое UX-тестирование
#digest
@productmindset
👍1
3 декабря в 19.00 (МСК) мы проведём бесплатный вебинар о технических навыках менеджера продуктов
Недостаток технических навыков — один из барьеров для входа в профессию и роста менеджеров продуктов.
Начинающим менеджерам может быть непонятно, с чего начать изучение процессов разработки, как глубоко нужно погрузиться, какие области особенно важно изучить, чтобы говорить с командой разработчиков на одном языке, ставить задачи, проверять корректность оценки сложности фичи.
👉 На вебинаре мы поговорим о технических компетенциях менеджеров продуктов.
Обсудим:
• Можно ли работать в ИТ без технического бэкграунда?
• Какой минимум технических знаний необходим для постановки задач разработке?
• Где учиться базовым техническим навыкам и с чего начать?
Вебинар будет полезен всем, кто ставит задачи команде разработки: начинающим менеджерам продуктов, маркетологам, аналитикам, дизайнерам.
Спикер — Илья Рыженков, программист, архитектор, менеджер продуктов в JetBrains.
Когда: 3 декабря 19:00 (МСК)
Длительность: 1 час
Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться на вебинар
Недостаток технических навыков — один из барьеров для входа в профессию и роста менеджеров продуктов.
Начинающим менеджерам может быть непонятно, с чего начать изучение процессов разработки, как глубоко нужно погрузиться, какие области особенно важно изучить, чтобы говорить с командой разработчиков на одном языке, ставить задачи, проверять корректность оценки сложности фичи.
👉 На вебинаре мы поговорим о технических компетенциях менеджеров продуктов.
Обсудим:
• Можно ли работать в ИТ без технического бэкграунда?
• Какой минимум технических знаний необходим для постановки задач разработке?
• Где учиться базовым техническим навыкам и с чего начать?
Вебинар будет полезен всем, кто ставит задачи команде разработки: начинающим менеджерам продуктов, маркетологам, аналитикам, дизайнерам.
Спикер — Илья Рыженков, программист, архитектор, менеджер продуктов в JetBrains.
Когда: 3 декабря 19:00 (МСК)
Длительность: 1 час
Стоимость: бесплатно
👉 Зарегистрироваться на вебинар
Что такое Market Orientation и зачем он нужен
Уровень: middle
Смысл Market Orientation в том, что вы ничего не знаете о своем продукте, пока не спросили у пользователя — потому что вы предвзяты. Спросить — не значит провести интервью. Часто этого недостаточно.
Количественные и качественные исследования должны проводиться вместе. Без качественных вы будете задавать неправильные вопросы и придете к неправильным ответам, а без количественных вы будете делать продукт для фокус-группы, а не пользователя.
Судя по описаниям вакансий, от 6 до 8% деятельности менеджера продуктов — пойти и спросить у аудитории, что ей нужно. В реальности все хуже — вам просто некогда. И если вы не ориентируетесь на рынок, с вами происходят дурацкие вещи.
На картинке к посту — пример не маркет-ориентированного подхода.
• В левом списке — каналы коммуникации, которые выбирает ЦА определенных продуктов.
• В правом — каналы коммуникации, которые выбрали маркетологи этих продуктов.
Еще один пример: вы пишете документ о Brand Purpose, который расскажет людям, как их жизнь изменится к лучшему. И под «к лучшему» вы подразумеваете Илона Маска, потому что хотите быть как он. А по данным Минтруда, предел мечтаний россиянина — стать капитаном океанского судна. В итоге документ будет не для ЦА, а только для вас.
По материалам выступления Ярополка Раша, Director в Scream School, ex-Product Director, Publishing Director в Wargaming, на ProductSense’19 Minsk.
@productmindset
Уровень: middle
Смысл Market Orientation в том, что вы ничего не знаете о своем продукте, пока не спросили у пользователя — потому что вы предвзяты. Спросить — не значит провести интервью. Часто этого недостаточно.
Количественные и качественные исследования должны проводиться вместе. Без качественных вы будете задавать неправильные вопросы и придете к неправильным ответам, а без количественных вы будете делать продукт для фокус-группы, а не пользователя.
Судя по описаниям вакансий, от 6 до 8% деятельности менеджера продуктов — пойти и спросить у аудитории, что ей нужно. В реальности все хуже — вам просто некогда. И если вы не ориентируетесь на рынок, с вами происходят дурацкие вещи.
На картинке к посту — пример не маркет-ориентированного подхода.
• В левом списке — каналы коммуникации, которые выбирает ЦА определенных продуктов.
• В правом — каналы коммуникации, которые выбрали маркетологи этих продуктов.
Еще один пример: вы пишете документ о Brand Purpose, который расскажет людям, как их жизнь изменится к лучшему. И под «к лучшему» вы подразумеваете Илона Маска, потому что хотите быть как он. А по данным Минтруда, предел мечтаний россиянина — стать капитаном океанского судна. В итоге документ будет не для ЦА, а только для вас.
По материалам выступления Ярополка Раша, Director в Scream School, ex-Product Director, Publishing Director в Wargaming, на ProductSense’19 Minsk.
@productmindset
Плюсы и минусы проведения качественных исследований силами продуктовой команды
Уровень: senior
📌 Плюсы
• Не нужно передавать информацию от исследователя к команде, а каждый участник команды становится исследователем.
• Все погружаются в исследования и развивают эмпатию к клиентам.
• Можно проверять значительно больше гипотез — количество исследователей равно размеру команды.
• Один из лучших способов прокачать портфолио — опыт UX-исследований прибавляет +30% к карме кандидата на продуктовые вакансии.
📌 Типичные проблемы
• У продуктовой команды ограничен ресурс. Менеджер продуктов должен управлять бэклогом и командой, считать юнит-экономику, формировать карту продукта, поэтому времени и сил все равно будет не хватать.
• Нельзя сразу качественно провести исследования и полностью исключить предвзятость. Даже после обучения проявляются «детские ошибки» на интервью или UX-тестах, которые влияют на результат.
• Проблема селективного восприятия. Исследователь старается забыть стимулы, которые вызывают у него эмоциональный дискомфорт и противоречат прежним убеждениям.
• Исследования занимают много времени. Особенно если в компании нет готовой инфраструктуры и методологий проведения исследований.
📌 Как исследователи в Авито помогают продуктовым командам проводить исследования
• Исследователи обучают продуктовые команды правильно и эффективно проверять гипотезы.
• Проводят 1DayResearch — приглашают несколько клиентов и участников продуктовых команд, чтобы за один раз проверить несколько гипотез или найти новые.
• Упроcтили поиск клиентов (их ищут люди из поддержки) и внедрили систему упрощенной выплаты вознаграждений респондентам.
• Координируют исследования, помогают составлять скрипты и т.п.
Михаил Правдин, руководитель направления качественных UX-исследований в Авито.
@productmindset
Уровень: senior
📌 Плюсы
• Не нужно передавать информацию от исследователя к команде, а каждый участник команды становится исследователем.
• Все погружаются в исследования и развивают эмпатию к клиентам.
• Можно проверять значительно больше гипотез — количество исследователей равно размеру команды.
• Один из лучших способов прокачать портфолио — опыт UX-исследований прибавляет +30% к карме кандидата на продуктовые вакансии.
📌 Типичные проблемы
• У продуктовой команды ограничен ресурс. Менеджер продуктов должен управлять бэклогом и командой, считать юнит-экономику, формировать карту продукта, поэтому времени и сил все равно будет не хватать.
• Нельзя сразу качественно провести исследования и полностью исключить предвзятость. Даже после обучения проявляются «детские ошибки» на интервью или UX-тестах, которые влияют на результат.
• Проблема селективного восприятия. Исследователь старается забыть стимулы, которые вызывают у него эмоциональный дискомфорт и противоречат прежним убеждениям.
• Исследования занимают много времени. Особенно если в компании нет готовой инфраструктуры и методологий проведения исследований.
📌 Как исследователи в Авито помогают продуктовым командам проводить исследования
• Исследователи обучают продуктовые команды правильно и эффективно проверять гипотезы.
• Проводят 1DayResearch — приглашают несколько клиентов и участников продуктовых команд, чтобы за один раз проверить несколько гипотез или найти новые.
• Упроcтили поиск клиентов (их ищут люди из поддержки) и внедрили систему упрощенной выплаты вознаграждений респондентам.
• Координируют исследования, помогают составлять скрипты и т.п.
Михаил Правдин, руководитель направления качественных UX-исследований в Авито.
@productmindset
Как поддерживать командный дух и взаимопонимание на удаленке: опыт AppFollow
Уровень: middle
Удаленная команда — это асинхронное общение, поэтому без осознанных усилий по синхронизации все процессы перестают работать. Для этого в AppFollow используют три типа встреч:
1. Раз в полгода — сбор всей команды. Обсуждают итоги, планы, стратегию и устраивают большой хакатон на 2−3 дня. Параллельно проводятся встречи один на один и командные встречи.
2. Четыре раза в год — встреча всех «хедов». Обсуждают итоги и планы на квартал. Так как постоянной синхронизации нет, приходится обсуждать все проблемы голосом, чтобы найти их причины. Если в проекте участвует больше двух команд (например, Sales, Monetization, Support, Product, Marketing), а постоянной синхронизации нет, в какой-то момент проект может зависнуть на стадии «вот-вот запустим».
3. Асинхронные встречи мини-команд — по желанию самих команд. На таких встречах обсуждают текущие задачи и вопросы, которые волнуют конкретную команду. Это хороший способ социализации внутри команды.
Анатолий Шарифулин, CEO & co-founder, AppFollow, по материалам вебинара «Культура и лидерство в распределенной команде».
@productmindset
Уровень: middle
Удаленная команда — это асинхронное общение, поэтому без осознанных усилий по синхронизации все процессы перестают работать. Для этого в AppFollow используют три типа встреч:
1. Раз в полгода — сбор всей команды. Обсуждают итоги, планы, стратегию и устраивают большой хакатон на 2−3 дня. Параллельно проводятся встречи один на один и командные встречи.
2. Четыре раза в год — встреча всех «хедов». Обсуждают итоги и планы на квартал. Так как постоянной синхронизации нет, приходится обсуждать все проблемы голосом, чтобы найти их причины. Если в проекте участвует больше двух команд (например, Sales, Monetization, Support, Product, Marketing), а постоянной синхронизации нет, в какой-то момент проект может зависнуть на стадии «вот-вот запустим».
3. Асинхронные встречи мини-команд — по желанию самих команд. На таких встречах обсуждают текущие задачи и вопросы, которые волнуют конкретную команду. Это хороший способ социализации внутри команды.
Анатолий Шарифулин, CEO & co-founder, AppFollow, по материалам вебинара «Культура и лидерство в распределенной команде».
@productmindset
Мнение: Антон Гладков о том, где искать ментора
Уровень: junior
Менторов искать не надо — они уже найдены: их проиндексировал Google, преподнес на блюдечке Facebook. Проблема в том, что люди только говорят о менторах, но реально ими «не пользуются».
Когда я работал в Aviasales и писал посты в Facebook, их лайкали и репостили сотни человек, и люди ждали от меня, что я опубликую вакансию. До этого они не писали ничего. А ведь абсолютно все мои контакты были на сайте. За годы работы мне никто ни разу не позвонил и не написал. В личку пришли только три человека, которые хотели устроиться на работу.
Остальные ждут, когда появится вакансия и кто-то напишет: «ну всё, я ментор, давайте, обращайтесь». Человек сам должен писать интересующим его людям, задавать им вопросы и надеяться, что ему ответят. При этом он должен быть оптимистом, как сейлз — если ему не отвечают, он должен это нормально принимать, не разочаровываться в институте менторства. Найдутся люди, которые будут ему помогать.
Антон Гладков, основатель Sales Bomb, по материалам 39 выпуска подкаста make sense.
@productmindset
Уровень: junior
Менторов искать не надо — они уже найдены: их проиндексировал Google, преподнес на блюдечке Facebook. Проблема в том, что люди только говорят о менторах, но реально ими «не пользуются».
Когда я работал в Aviasales и писал посты в Facebook, их лайкали и репостили сотни человек, и люди ждали от меня, что я опубликую вакансию. До этого они не писали ничего. А ведь абсолютно все мои контакты были на сайте. За годы работы мне никто ни разу не позвонил и не написал. В личку пришли только три человека, которые хотели устроиться на работу.
Остальные ждут, когда появится вакансия и кто-то напишет: «ну всё, я ментор, давайте, обращайтесь». Человек сам должен писать интересующим его людям, задавать им вопросы и надеяться, что ему ответят. При этом он должен быть оптимистом, как сейлз — если ему не отвечают, он должен это нормально принимать, не разочаровываться в институте менторства. Найдутся люди, которые будут ему помогать.
Антон Гладков, основатель Sales Bomb, по материалам 39 выпуска подкаста make sense.
@productmindset
Как запускать новые фичи и не накапливать технический долг?
Сегодня рассказываем об авторском канале технического директора международного стартапа — Product Backlog.
Сергей Приходько, CTO clevergig, делится своим опытом разработки продуктов и управления. Пишет о работе с технической командой, внедрении технологий в бизнес-процессы, развитии clevergig, изменениях в продуктах и рабочих процессах для преодоления кризиса. А также публикует интересные и актуальные новости из мира технологий.
Несколько постов, которые советуем прочитать в первую очередь:
• Чек-лист по запуску нового функционала в продукте
• Как перестать накапливать технический долг?
• Подборка полезных бесплатных книг для менеджеров продуктов
• Как clevergig выжили в кризис
• Как принимать сложные решения
#productmindsetfriends
Сегодня рассказываем об авторском канале технического директора международного стартапа — Product Backlog.
Сергей Приходько, CTO clevergig, делится своим опытом разработки продуктов и управления. Пишет о работе с технической командой, внедрении технологий в бизнес-процессы, развитии clevergig, изменениях в продуктах и рабочих процессах для преодоления кризиса. А также публикует интересные и актуальные новости из мира технологий.
Несколько постов, которые советуем прочитать в первую очередь:
• Чек-лист по запуску нового функционала в продукте
• Как перестать накапливать технический долг?
• Подборка полезных бесплатных книг для менеджеров продуктов
• Как clevergig выжили в кризис
• Как принимать сложные решения
#productmindsetfriends
Что такое персональные манифесты и для чего они нужны: опыт Miro
Работа в Miro сильно завязана на коммуникациях, поэтому многочисленных встреч не избежать — зато можно извлечь из них максимум пользы. Каждый менеджер продуктов хотя бы раз страдал от того, что ему пишут в разных каналах, по выходным, ночью или пытаются текстом решить вопрос, который гораздо легче обсудить по видео. Это выбивает из колеи и вытягивает лишние ресурсы, отвлекает от действительно важных задач.
Чтобы снять это напряжение и упростить коммуникацию, в Miro создают персональные манифесты — краткое описание того, какие каналы и форматы коммуникаций предпочитает человек. Когда команда лидеров из Miro составила такие манифесты, коммуникации стали проще и комфортнее.
О чем можно рассказать в персональном манифесте:
• что для вас важно;
• какой у вас стиль коммуникации;
• какие каналы вы используете;
• в какое время вам лучше писать, а когда лучше не беспокоить;
• как вы проводите встречи;
• как принимаете решения;
• как вам давать обратную связь и как вы даете обратную связь.
По материалам доклада Анны Бояркиной, Head of Product в Miro, на Product Mindset’19 в Перми
@productmindset
Работа в Miro сильно завязана на коммуникациях, поэтому многочисленных встреч не избежать — зато можно извлечь из них максимум пользы. Каждый менеджер продуктов хотя бы раз страдал от того, что ему пишут в разных каналах, по выходным, ночью или пытаются текстом решить вопрос, который гораздо легче обсудить по видео. Это выбивает из колеи и вытягивает лишние ресурсы, отвлекает от действительно важных задач.
Чтобы снять это напряжение и упростить коммуникацию, в Miro создают персональные манифесты — краткое описание того, какие каналы и форматы коммуникаций предпочитает человек. Когда команда лидеров из Miro составила такие манифесты, коммуникации стали проще и комфортнее.
О чем можно рассказать в персональном манифесте:
• что для вас важно;
• какой у вас стиль коммуникации;
• какие каналы вы используете;
• в какое время вам лучше писать, а когда лучше не беспокоить;
• как вы проводите встречи;
• как принимаете решения;
• как вам давать обратную связь и как вы даете обратную связь.
По материалам доклада Анны Бояркиной, Head of Product в Miro, на Product Mindset’19 в Перми
@productmindset
Через 15 минут начинаем вебинар о технических навыках менеджера продуктов 🚀
Вебинар поможет разобраться, что нужно изучить, чтобы говорить с командой разработчиков на одном языке, правильно ставить задачи и проверять корректность оценки сложности фичи.
Он будет полезен всем, кто ставит задачи команде разработки: начинающим менеджерам продуктов, маркетологам, аналитикам, дизайнерам.
Мы обсудим:
• Можно ли работать в ИТ без технического бэкграунда?
• Какой минимум технических знаний необходим для постановки задач разработке?
• Где учиться базовым техническим навыкам и с чего начать?
Спикер — Илья Рыженков, программист, архитектор, менеджер продуктов в JetBrains.
👉 Присоединиться к трансляции
Вебинар поможет разобраться, что нужно изучить, чтобы говорить с командой разработчиков на одном языке, правильно ставить задачи и проверять корректность оценки сложности фичи.
Он будет полезен всем, кто ставит задачи команде разработки: начинающим менеджерам продуктов, маркетологам, аналитикам, дизайнерам.
Мы обсудим:
• Можно ли работать в ИТ без технического бэкграунда?
• Какой минимум технических знаний необходим для постановки задач разработке?
• Где учиться базовым техническим навыкам и с чего начать?
Спикер — Илья Рыженков, программист, архитектор, менеджер продуктов в JetBrains.
👉 Присоединиться к трансляции
Чем отличаются менеджеры продуктов и их задачи в стартапах и крупных компаниях
Гибкость и скорость или бюрократия и корпоративные стандарты? Большие бюджеты или работа с горящими глазами за себя, дизайнера, UX-исследователя и даже иногда разработчика? Для многих начинающих менеджеров продуктов вопрос, идти в большую компанию или стартап сводится к таким противопоставлениям.
На деле все сложнее — много зависит от личности основателя и внутренней культуры компании. Свободу действий, ответственность, возможность для экспериментов и удобный рабочий график вам могут дать и в корпорациях, с другой стороны в стартапе могут считать потраченные чайные пакетики и время работы за компьютером — вплоть до минут.
• В крупных компаниях есть бюрократия, но она помогает наладить процессы и комфортное взаимодействие между сотрудниками.
• Стартапы обычно быстрее и более гибкие, а в корпорациях можно работать с большими бюджетами на крупных проектах, ставить эксперименты, прокачивать специализацию.
• В стартапе приходится заниматься всем — это отличная возможность быстро развить полный набор продуктовых навыков. В крупных компаниях процесс развития хоть и постепенный, но прозрачный для сотрудника и рядом всегда будут старшие коллеги, у которых можно быстро перенимать опыт.
• Если сразу хочется больше ответственности — лучше выбрать стартап, там даже junior может отвечать за продукт и бизнес-показатели, в корпорации придется пройти долгий путь и доказывать, что вы хороший специалист.
Опытные и начинающие менеджеры продуктов рассказали, как организована работа в стартапах и крупных компаниях, где больше свободы и откуда лучше начинать свою карьеру.
👉 Узнать, о плюсах и минусах работы junior менеджером продуктов в стартапах и корпорациях
@productmindset
Гибкость и скорость или бюрократия и корпоративные стандарты? Большие бюджеты или работа с горящими глазами за себя, дизайнера, UX-исследователя и даже иногда разработчика? Для многих начинающих менеджеров продуктов вопрос, идти в большую компанию или стартап сводится к таким противопоставлениям.
На деле все сложнее — много зависит от личности основателя и внутренней культуры компании. Свободу действий, ответственность, возможность для экспериментов и удобный рабочий график вам могут дать и в корпорациях, с другой стороны в стартапе могут считать потраченные чайные пакетики и время работы за компьютером — вплоть до минут.
• В крупных компаниях есть бюрократия, но она помогает наладить процессы и комфортное взаимодействие между сотрудниками.
• Стартапы обычно быстрее и более гибкие, а в корпорациях можно работать с большими бюджетами на крупных проектах, ставить эксперименты, прокачивать специализацию.
• В стартапе приходится заниматься всем — это отличная возможность быстро развить полный набор продуктовых навыков. В крупных компаниях процесс развития хоть и постепенный, но прозрачный для сотрудника и рядом всегда будут старшие коллеги, у которых можно быстро перенимать опыт.
• Если сразу хочется больше ответственности — лучше выбрать стартап, там даже junior может отвечать за продукт и бизнес-показатели, в корпорации придется пройти долгий путь и доказывать, что вы хороший специалист.
Опытные и начинающие менеджеры продуктов рассказали, как организована работа в стартапах и крупных компаниях, где больше свободы и откуда лучше начинать свою карьеру.
👉 Узнать, о плюсах и минусах работы junior менеджером продуктов в стартапах и корпорациях
@productmindset
Интересное в Product Mindset за две недели 🔥
Статьи и подборки материалов:
• Гайд: Чем отличаются менеджеры продуктов и их задачи в стартапах и крупных компаниях
• Что такое Market Orientation и зачем он нужен
• Плюсы и минусы проведения качественных исследований силами продуктовой команды
• Что такое персональные манифесты и для чего они нужны: опыт Miro
• Как поддерживать командный дух и взаимопонимание на удаленке: опыт AppFollow
• Мнение: Антон Гладков о том, где искать ментора
Бонус:
• Запись вебинара о технических навыках менеджера продуктов
#digest
@productmindset
Статьи и подборки материалов:
• Гайд: Чем отличаются менеджеры продуктов и их задачи в стартапах и крупных компаниях
• Что такое Market Orientation и зачем он нужен
• Плюсы и минусы проведения качественных исследований силами продуктовой команды
• Что такое персональные манифесты и для чего они нужны: опыт Miro
• Как поддерживать командный дух и взаимопонимание на удаленке: опыт AppFollow
• Мнение: Антон Гладков о том, где искать ментора
Бонус:
• Запись вебинара о технических навыках менеджера продуктов
#digest
@productmindset
Новый набор на курс Product Mindset Intermediate для освоения навыков Middle менеджера продуктов уже начался
Менеджерам продуктов необходимо не только знать, как работают Customer Development, Jobs-To-Be-Done или MVP, но и уметь выбирать нужные продуктовые методики для достижения поставленных целей, правильно их применять, учитывать их особенности и ограничения.
Чтобы разобраться в возможностях и ограничениях инструмента, нужно экспериментировать. В то же время тестирование разных методов без их глубокого понимания приводит к пустой трате времени и ресурсов и не приносит нужный результат. А эксперименты над рабочим продуктом — риск, на который готовы не все компании.
👉 Наш курс Product Mindset Intermediate поможет сформировать структуру продуктовых знаний, разобраться и протестировать, как работают вместе разные инструменты, подходы и фреймворки, за 3 месяца, под руководством опытных экспертов и кураторов, не рискуя деньгами и репутацией на работе.
• В течение 10 недель вы будете работать над своим продуктом, а не гипотетическим кейсом и пройдете полный цикл работы от идеи до прототипа.
• С помощью менторов и кураторов курса попробуете на практике, в безопасной среде применять продуктовые методы, инструменты и шаблоны: Jobs-To-Be-Done, глубинные интервью, определение Product/Market Fit, анализ рынка, конкурентный анализ, Lean Canvas, расчет Unit-экономики, протипирование, построение MVP и другие.
• Получите опыт работы в продуктовой команде и обратную связь по каждому заданию от кураторов.
• В конце курса вас ждет питч — презентация вашего продукта перед остальными участниками и жюри, как если бы вы защищали свою идею перед инвесторами или руководством компании.
Узнать о курсе подробнее и прочитать полную программу можно на сайте.
Стоимость участия вырастет на 5000 рублей в воскресенье, 13 декабря.
👉 Стать участником
Менеджерам продуктов необходимо не только знать, как работают Customer Development, Jobs-To-Be-Done или MVP, но и уметь выбирать нужные продуктовые методики для достижения поставленных целей, правильно их применять, учитывать их особенности и ограничения.
Чтобы разобраться в возможностях и ограничениях инструмента, нужно экспериментировать. В то же время тестирование разных методов без их глубокого понимания приводит к пустой трате времени и ресурсов и не приносит нужный результат. А эксперименты над рабочим продуктом — риск, на который готовы не все компании.
👉 Наш курс Product Mindset Intermediate поможет сформировать структуру продуктовых знаний, разобраться и протестировать, как работают вместе разные инструменты, подходы и фреймворки, за 3 месяца, под руководством опытных экспертов и кураторов, не рискуя деньгами и репутацией на работе.
• В течение 10 недель вы будете работать над своим продуктом, а не гипотетическим кейсом и пройдете полный цикл работы от идеи до прототипа.
• С помощью менторов и кураторов курса попробуете на практике, в безопасной среде применять продуктовые методы, инструменты и шаблоны: Jobs-To-Be-Done, глубинные интервью, определение Product/Market Fit, анализ рынка, конкурентный анализ, Lean Canvas, расчет Unit-экономики, протипирование, построение MVP и другие.
• Получите опыт работы в продуктовой команде и обратную связь по каждому заданию от кураторов.
• В конце курса вас ждет питч — презентация вашего продукта перед остальными участниками и жюри, как если бы вы защищали свою идею перед инвесторами или руководством компании.
Узнать о курсе подробнее и прочитать полную программу можно на сайте.
Стоимость участия вырастет на 5000 рублей в воскресенье, 13 декабря.
👉 Стать участником
Словарь менеджера продуктов: Go-to-market
Уровень: middle
Go-to-market — стратегия выхода на рынок. Это документ и план действий, в котором описаны последовательные шаги, необходимые для достижения успеха на новом рынке или клиентском сегменте. Go-to-market используют в разных ситуациях — от запуска новых продуктов и услуг до ребрендинга и выхода с текущим продуктом на новый рынок.
📌 Из чего состоит Go-to-market-стратегия
• Product/Market Fit. Какие проблемы целевой аудитории решает продукт и как можно подтвердить его необходимость?
• Аудитория и покупатели. Кто будет покупать ваш продукт, что вы знаете об этих людях, как вы будете взаимодействовать с ними?
• Конкурентная среда. Какие еще продукты и игроки есть на рынке, как они отреагируют на появление вашего продукта?
• Дистрибуция. Как и где вы будете распространять свой продукт?
📌 С чего начать
• The Ultimate Guide to the Go-To-Market Plan
• 9 Steps to Build a Go To Market Strategy (Framework and Examples) — в статье есть удобный шаблон
• The Proven Process for Developing a Go-to-Market Strategy
• How to Build an Impeccable Go-to-Market Strategy
• Подкаст make sense о том, как построить Go-to-Market Strategy, чтобы выйти на $1M ARR за полгода
#dictionary
@productmindset
Уровень: middle
Go-to-market — стратегия выхода на рынок. Это документ и план действий, в котором описаны последовательные шаги, необходимые для достижения успеха на новом рынке или клиентском сегменте. Go-to-market используют в разных ситуациях — от запуска новых продуктов и услуг до ребрендинга и выхода с текущим продуктом на новый рынок.
📌 Из чего состоит Go-to-market-стратегия
• Product/Market Fit. Какие проблемы целевой аудитории решает продукт и как можно подтвердить его необходимость?
• Аудитория и покупатели. Кто будет покупать ваш продукт, что вы знаете об этих людях, как вы будете взаимодействовать с ними?
• Конкурентная среда. Какие еще продукты и игроки есть на рынке, как они отреагируют на появление вашего продукта?
• Дистрибуция. Как и где вы будете распространять свой продукт?
📌 С чего начать
• The Ultimate Guide to the Go-To-Market Plan
• 9 Steps to Build a Go To Market Strategy (Framework and Examples) — в статье есть удобный шаблон
• The Proven Process for Developing a Go-to-Market Strategy
• How to Build an Impeccable Go-to-Market Strategy
• Подкаст make sense о том, как построить Go-to-Market Strategy, чтобы выйти на $1M ARR за полгода
#dictionary
@productmindset
14 декабря запускаем интенсив по техническим скиллам для менеджеров 🔥
Можно ли быть менеджером продуктов без технического бэкграунда? Да, можно, но технические навыки и навыки работы с данными дают важное конкурентное преимущество при входе в профессию и росте.
Они позволяют менеджерам продуктов эффективно вести коммуникацию с разработчиками, правильно ставить задачи команде разработки, увеличивать скорость разработки и снижать ее стоимость.
Что делать тем, кто хочет больше влиять на продукт, но испытывает сложности в постановке технических задач или сомневается, что сможет освоить эту сложную область?
👉 Наш интенсив по техническим скиллам поможет разобраться в процессах разработки и инструментах технической команды, научиться говорить на одном языке с разработчиками и стать увереннее в принятии продуктовых решений и постановке задач.
Вы поймете внутреннее устройство вашего продукта. Научитесь самостоятельно получать и обрабатывать необходимую аналитику по продукту. Сформируете вектор для дальнейшего развития.
Интенсив будет идти 5 дней по 1,5 часа.
📌 Темы, которые вы изучите:
• Как работает ПО: backend / frontend / API, web и мобильные приложения.
• Как разобраться в архитектуре своего проекта.
• Как устроен релизный цикл и как использовать понимание его устройства.
• Функции Excel: как агрегировать выгруженные данные и получать инсайты.
• Основные запросы SQL.
• Создание простого приложения без разработки с помощью ZeroCode-решений.
📌 Как будет проходить интенсив?
Вас ждут:
• С 14 по 18 декабря ежедневно в 19:00 (МСК) онлайн-вебинары с разбором теории и практическими заданиями, которые вы будете выполнять самостоятельно или в группах. Спикеры ответят на все вопросы. Записи вебинаров будут доступны 3 месяца после проведения интенсива.
• Домашние задания по каждой теме для проработки и закрепления материала.
• Обсуждение и нетворкинг в Telegram-чате.
Стоимость участия — 7000 рублей.
👉 Узнать подробнее об интенсиве и стать участником
Можно ли быть менеджером продуктов без технического бэкграунда? Да, можно, но технические навыки и навыки работы с данными дают важное конкурентное преимущество при входе в профессию и росте.
Они позволяют менеджерам продуктов эффективно вести коммуникацию с разработчиками, правильно ставить задачи команде разработки, увеличивать скорость разработки и снижать ее стоимость.
Что делать тем, кто хочет больше влиять на продукт, но испытывает сложности в постановке технических задач или сомневается, что сможет освоить эту сложную область?
👉 Наш интенсив по техническим скиллам поможет разобраться в процессах разработки и инструментах технической команды, научиться говорить на одном языке с разработчиками и стать увереннее в принятии продуктовых решений и постановке задач.
Вы поймете внутреннее устройство вашего продукта. Научитесь самостоятельно получать и обрабатывать необходимую аналитику по продукту. Сформируете вектор для дальнейшего развития.
Интенсив будет идти 5 дней по 1,5 часа.
📌 Темы, которые вы изучите:
• Как работает ПО: backend / frontend / API, web и мобильные приложения.
• Как разобраться в архитектуре своего проекта.
• Как устроен релизный цикл и как использовать понимание его устройства.
• Функции Excel: как агрегировать выгруженные данные и получать инсайты.
• Основные запросы SQL.
• Создание простого приложения без разработки с помощью ZeroCode-решений.
📌 Как будет проходить интенсив?
Вас ждут:
• С 14 по 18 декабря ежедневно в 19:00 (МСК) онлайн-вебинары с разбором теории и практическими заданиями, которые вы будете выполнять самостоятельно или в группах. Спикеры ответят на все вопросы. Записи вебинаров будут доступны 3 месяца после проведения интенсива.
• Домашние задания по каждой теме для проработки и закрепления материала.
• Обсуждение и нетворкинг в Telegram-чате.
Стоимость участия — 7000 рублей.
👉 Узнать подробнее об интенсиве и стать участником
Чек-лист: как определить оптимальное время отправки пуш-уведомлений и смс
📌 Определите цель
Всегда фокусируйтесь на том, какое действие или бездействие клиента вам необходимо. Форма, время отправки и содержание уведомления должны работать на эту цель.
📌 Учитывайте время суток
Не отправляйте уведомления по ночам или ранним утром. Информационные сообщения хорошо читают в 10 утра, а развлекательный контент — в 16:00. И настройте время отправки для каждого часового пояса.
📌 Найдите момент принятия решения клиентом
• Какие цели ваш клиент сейчас преследует?
• Чем заняты его мысли? Где он находится? Что делает?
• Может ли он сейчас взаимодействовать с вами?
• Совпадает ли контекст у всех клиентов или есть разные группы?
📌 Настройте частоту отправки
Она зависит о того, когда вы прислали предыдущее сообщение. Следите за отписками и процентом открытий.
📌 Проверяйте гипотезы с помощью статистики
Отправляйте сообщения разным группам пользователей в разное время с разным текстом, замеряйте конверсию в целевое действие и не забывайте общаться с пользователями лично.
По материалам ответа Марины Сусловой, VP Passenger Experience, Utair
@productmindset
📌 Определите цель
Всегда фокусируйтесь на том, какое действие или бездействие клиента вам необходимо. Форма, время отправки и содержание уведомления должны работать на эту цель.
📌 Учитывайте время суток
Не отправляйте уведомления по ночам или ранним утром. Информационные сообщения хорошо читают в 10 утра, а развлекательный контент — в 16:00. И настройте время отправки для каждого часового пояса.
📌 Найдите момент принятия решения клиентом
• Какие цели ваш клиент сейчас преследует?
• Чем заняты его мысли? Где он находится? Что делает?
• Может ли он сейчас взаимодействовать с вами?
• Совпадает ли контекст у всех клиентов или есть разные группы?
📌 Настройте частоту отправки
Она зависит о того, когда вы прислали предыдущее сообщение. Следите за отписками и процентом открытий.
📌 Проверяйте гипотезы с помощью статистики
Отправляйте сообщения разным группам пользователей в разное время с разным текстом, замеряйте конверсию в целевое действие и не забывайте общаться с пользователями лично.
По материалам ответа Марины Сусловой, VP Passenger Experience, Utair
@productmindset