Продуктовое мышление / от ProductSense
13.4K subscribers
294 photos
21 videos
1.01K links
Пишем о проф.развитии менеджеров продуктов и новых вызовах профессии

Канал с высокоуровневым контентом @productsense
Подкаст @mspodcast
Блог https://sense23.com/
Работа @mindset_jobs

РКН: https://clck.ru/3ML3gJ
Чат: https://t.me/+yJg2crvG4ZI2YjMy
Download Telegram
Как продукты, маркетологи и коммерция делят территорию и находят общий язык

Задача B2B-менеджеров нетривиальна: в их продукте пользователи — одни люди, настраивают продукт — другие, а покупают вообще третьи. Причем те люди, которые продукт покупают, могут им ни разу и не воспользоваться. Как подружить в таком случае маркетинг, продукт и продажи? Разберем это в посте.

Для начала стоит обращать внимание на базовые сигналы:
— появляется разделение на «мы vs они»;
— начинается соперничество между командами;
— появляется оценка работы других команд.

Каждый из этих сигналов приводит к последствиям, которые сказываются на всех процессах: решения принимаются медленнее, на стыке коммуникаций теряется важная информация, появляются конкурирующие инициативы, снижается психологическая безопасность. В отдельных случаях возникают и риски увольнения людей. В такой ситуации любой запуск превращается в «голодные игры», а сам релиз может оказаться под угрозой срыва.

Чтобы исправить ситуацию, нужно понять, что именно ломается. Здесь стоит обратить внимание на пять факторов:
1. Различие в восприятии определенности (продажи хотят продать здесь и сейчас, маркетинг — сделать что-то «великое», чтобы кейс вспоминали еще годами, например).
2. Индивидуализм vs командная работа.
3. Разный подход к целям.
4. Разные критерии качества и «прекрасного».
5. Разный горизонт планирования.

А теперь к действиям.

Есть четыре подхода, которые проверены на практике и дают результат (но первые два обычно работают чуть хуже):
1. Создание общих целей, KPI и метрик.
2. Выстраивание и отладка процессов.
3. Работа над корпоративной культурой: начните выстраивание корп.культуры с себя, так как все начинается с людей, а компания ее только поддерживает.
4. Фокус на центричности компании.

Что такое центричность?

Это то, что находится в центре принятия решений и задает направление дальнейших действий. От выбранного «центра» зависит, какие метрики считают главными, чье мнение важнее, на что уходит больше времени и денег, и так далее.
Например, компания может говорить, что она «клиентоцентричная», но по факту делает продукт для трех ключевых клиентов. А все команды разрывает на части от того, что слово с делом не бьется.

На чем может базироваться центричность:
– клиенты;
– маркетинг;
– продажи и коммерция;
– финансы.

И что можно начать делать уже завтра:

1. Создать календарь продуктовых релизов внутри компании.
2. Создать единый документ запуска и поддержки (в документе должны быть разделы от каждой команды).
3. Совместно определить «идеального клиента».
4. Говорить «спасибо» через три плюса и один минус.

Попробуйте применить эти идеи — ваши встречи и совместные планы превратятся из пустой траты времени в инвестицию. А внутри команд начнет формироваться культура, которая будет устойчивее к изменениям, чем метрики и процессы.

По мотивам доклада «Как продукты, маркетологи и коммерция делят территорию и находят общий язык» Максима Козина на конференции ProductSense’25

💙 ВК
🖤 YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
Когда управление карьерой = управление собой

Почти каждый второй менеджер продуктов в ближайшие два года видит себя на руководящей должности — об этом говорят данные совместного исследования ProductSense и X5 «Менеджмент продуктов 2025».

Амбиции — это хорошо. Но рынок не оценивает намерения, он оценивает способность справляться со сложностью: принимать решения, управлять вниманием, держать фокус и не выгорать. Те, кто уже сейчас серьезно работают над своей концентрацией, производительностью, умением приоритизировать задачи, — более вероятно смогут справляться с высокой конкуренцией на руководящие позиции.

Личная эффективность становится не мягким навыком, а базовой компетенцией для роста.


На PeopleSense’26 мы выделили для этого полноценное направление. Будем разбирать конкретные инструменты и подходы, которые помогают менеджерам работать лучше прямо сейчас.

Вот несколько докладов и мастер-классов из программы:

Продуктивность без ловушек, или Почему вы до сих пор не Илон Маск?
Марат Ханбеков, основатель «Кидби»
Когда усилий все больше, а движения к цели нет, — дело обычно не в лени и не в неправильных целях, а в системе оценки. Разберем 4 уровня продуктивности и соберем рабочую схему: целевой показатель → показатели процесса → ежедневные задачи, которые двигают результат.

Что мне прекратить делать? Инструкция по разбору горы личных задач (мастер-класс)
Константин Лапин, менеджер продуктов в «Нэксайн»
При смене роли нагрузка растет быстрее, чем способность с ней справляться. В рамках мастер-класса разберем инструменты, которые помогут: оценивать задачи еще до того, как они попадут в список дел, фокусироваться на том, за что вас ценит руководитель, и говорить нет без потери отношений.

Почему вы не станете руководителем высшего звена: правда о гибких навыках в цифрах
Елена Логачева, руководитель международного проекта «Эмоции успеха», эксперт по эмоциональному интеллекту
Разберем, какие навыки реально влияют на карьерную устойчивость и какие действия позволяют продолжать расти даже в сложной рыночной ситуации — на основе исследования 100 ИТ-руководителей.

В полной программе конференции PeopleSense планируем 32 практических доклада и 21 мастер-класс — разберем проверенные инструменты для личной эффективности, коммуникаций, работы с командой, ИИ и процессами.

🗓 4–5 июня
📍 Москва и онлайн

С 1 апреля повышаем цены на билеты.
Если планировали участвовать — сейчас лучший момент зафиксировать стоимость.

👉 Купить билеты
📕 Посмотреть программу

@productmindset
5👍1
Как управлять государственным социальным проектом, не забывая про бизнес и эффективность

Государственные проекты часто воспринимаются как что-то медленное, сложное и далекое от продуктовой логики. Но даже в таких условиях можно выстраивать процессы, считать экономику и развивать продукт как полноценный бизнес. Поделимся кейсом «Почта Банка» и молодежного проекта, знакомого многим.

С чего все начиналось?

2023 год. Пушкинская карта: лимит 5000 рублей, основной заказчик — государство. На тот момент в программе уже было 8,5 млн участников, а банк выступал единственным оператором программы.

Перед командой стояло три задачи:
1. Сделать так, чтобы все, что уже работало, продолжало стабильно функционировать.
2. Разобраться в экономике продукта.
3. Понять, как взаимодействовать с молодежным сегментом и привлекать пользователей не только в социальный продукт, но и в коммерческие продукты банка.

Но были ограничения:
— немолодежный бренд;
— отсутствие большого бюджета на продвижение;
— база не просто холодная, а «ледяная»;
— отрицательная экономика проекта.

За 2 года проекту удалось добиться следующих результатов:
— Нарастили клиентскую базу до 10 млн человек.
— Повысили эффективность в 2 раза за счет оптимизации процессов.
— Утвердили молодежную стратегию.
— Выстроили прозрачные процессы взаимодействия с министерствами.

Как это получилось?

После анализа команда выделила три ключевых фокуса, которые помогли им получить результаты:

1. Стать менеджером по взаимодействию с государством
В государственных проектах всегда много участников: министерства и подведомственные организации. С ними нужно выстраивать отношения, интегрировать системы и при этом не терять фокус на клиенте.
Ваша задача — выстроить эффективное взаимодействие между бизнесом и государством.

2. Найти синергию в работе
— Договаривайтесь на всех уровнях о целях проекта.
— Принимайте, что основное признание достанется государству.
— Будьте готовы отстаивать интересы проекта внутри компании.
— Обеспечивайте высокий уровень сервиса для партнера (государство здесь одновременно и партнер, и клиент).
— Запускайте краткосрочные пилоты, чтобы тестировать гипотезы и оценивать эффект.

3. Зафиксировать ускоренный процесс запуска: от идеи до реализации — 3 шага
Выбирайте задачи, которые:
— укладываются в понятные рамки по трудозатратам;
— соответствуют установленным лимитам по бюджету;
— не требуют вынесения на дополнительные согласования.

Это позволяет быстрее запускать инициативы, а по мере накопления результатов — выносить их на обсуждение уже с данными и выводами.

Что такой проект может дать вам как менеджеру:
— Развитие управленческих и профессиональных навыков.
— Сильную сеть контактов: от представителей государства до специалистов бизнеса.
— Результаты, которые видны на уровне всей страны.

По мотивам доклада «Как управлять государственным социальным проектом, не забывая про бизнес и эффективность» Юлии Ручкиной на конференции ProductSense’25

💙VK
🖤Youtube

@productmindset
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42
Проблема не в ChatGPT. Проблема в том, как с ним работать

Инструментов вокруг ИИ становится все больше. Историй про «я автоматизировал все за вечер» — тоже.

Но когда начинаешь пробовать... Оказывается все не так просто. И если отложить вайбкодинг в сторону, то можно задаться вопросом: а как ставить ИИ задачу так, чтобы ему можно было доверять часть своей работы?

Вместо восторгов и шоу с лендингами за 5 минут мы решили собрать практику вокруг вещей, которые не зависят от конкретной модели и не устаревают с каждым новым релизом.

«Сигнал» — не про очередной список инструментов и склад промптов. Это цикл занятий и практик про принципы, которые помогают работать с ИИ осмысленно и получать от него не шум, а результат.

Юра Агеев, основатель ProductSense и ведущий подкаста make sense, проведет 7 занятий по 2 часа — с разборами и практикой.

Что будет внутри:

➡️ Как описать задачу, чтобы результат был предсказуемым, — и получить конкурентный анализ, а не отписку.
➡️ Какие задачи можно доверить ИИ, какие обязательно проверять, а какие не отдавать — чтобы потом не краснеть перед коллегами.
➡️ Как дать ИИ контекст вашего продукта и процессов, чтобы он отвечал по делу, — и не поправлять его в 146-й раз.
➡️ Как превратить разовый чат в повторяемый рабочий процесс, который решает задачи без вас — особенно монотонные или те, которые просто бесят.

После каждого модуля у вас будет артефакт, который можно сразу использовать в работе: шаблон постановки задачи, чек-лист для оценки ответа, список задач, которые можно отдавать ИИ, набор вводных о продукте и команде, правила работы с ИИ для команды.

🗓 Старт — 21 апреля в 19:00 МСК.
📹 Формат — прямые эфиры. Записи будут доступны неделю. Практика — только онлайн.

Для прохождения курса подойдет любой инструмент: ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek. Для первых модулей достаточно чатов.

Бесплатно.

👉 Записаться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍3
До конференции PeopleSense’26 осталось меньше 2 месяцев

А это значит, что команда и спикеры уже вовсю готовят для вас актуальные доклады, мастер-классы и практики. Скоро мы начнем рассказывать о каждом треке и подробнее анонсировать спикеров, а сегодня — делимся расписанием конференции 🎉

Теперь можно заранее отметить темы, которые вам интересны, и увидеть, что считают актуальным другие участники.

Какие эмодзи доступны в расписании:
🔥 — актуалочка
👍 — надо послушать
💡 — интересная идея
🤔 — надо подумать
Ваши реакции будут видны только вам, так что это еще и опция сформировать себе программу заранее.

Посмотреть расписание →

@productmindset
🔥4👍2
Что находится в центре бизнеса — и почему менеджеру продукта важно это видеть

Не все хорошие продуктовые решения нужны бизнесу одинаково. Иногда проблема не в качестве идеи, а в том, что компания живет в другой логике.

Когда менеджер продукта оценивает решение, он часто смотрит на него через привычную профессиональную оптику: станет ли путь пользователя понятнее, вырастет ли активация, удержание, удовлетворенность, упростится ли сценарий использования и так далее.

Это нормальная оптика. Более того, без нее продуктовая работа вообще теряет смысл.

Но бизнес почти никогда не живет только внутри продуктовой логики. У него есть свой текущий «центр тяжести». В один период компания может быть сосредоточена на выручке и закрытии квартала. В другой — на маржинальности и сокращении издержек. В третий — на стабилизации операционной части. И именно поэтому одна и та же идея даже внутри одной компании в определенные периоды может получить разное развитие в зависимости от того, что сейчас в фокусе.

Что можно назвать центричностью бизнеса?

Это то, что становится для компании внутренней точкой притяжения. То, вокруг чего выстраиваются приоритеты. То, ради чего она готова что-то ускорять, откладывать, упрощать, усложнять, защищать или пересматривать.

Какая центричность встречается чаще всего?

Клиентоцентричность — когда в центре задачи клиента, его опыт, удержание, повторное использование.
Продуктоцентричность — когда компания ставит в центр силу продукта: качество, UX, целостность решения.
Финансовая центричность — когда в фокусе окупаемость, маржа, денежный поток, эффективность вложений.
Операционная центричность — когда компания прежде всего защищает предсказуемость, SLA, загрузку, стоимость исполнения.
Технологическая центричность — когда в центре платформа, архитектура, масштабируемость и инженерная устойчивость.

Но есть и более токсичные варианты.

Например, центричность вокруг собственника. Это ситуация, когда главным ориентиром становится не рынок, не клиент и не экономика, а личная воля одного человека. Тогда команда начинает думать не «что правильно для бизнеса?», а «что понравится наверху?». В такой системе данные и аргументы быстро уступают место страху, угадыванию настроения и ручному управлению.

Почему важно понимать центричность компании:
— Чтобы принимать решения в контексте бизнеса, а не только из продуктовой логики.
— Чтобы правильно аргументировать свои инициативы.
— Чтобы лучше понимать конфликты между функциями и устройством компании.
— Чтобы реалистично понимать свою роль и границы влияния.
— Чтобы осознанно строить карьеру.

Как понять реальную центричность компании?

Смотреть не на слова, а на практику:
— какие метрики реально решают в спорной ситуации;
— кто выигрывает конфликт приоритетов;
— за что хвалят людей;
— какие инициативы получают ресурсы;
— чем компания готова жертвовать ради главного;
— что происходит в кризис.

Лучше всего центричность проявляется в напряженные моменты: когда ресурсов мало, интересы функций расходятся и приходится выбирать между скоростью и качеством, ростом и устойчивостью, удобством для клиента и стоимостью исполнения.

Подумайте, а какая центричность компании, в которой вы работаете сейчас? Соответствует ли она вашим личным целям? И соответствуют ли ваши инициативы тем приоритетам, которые сейчас на первом месте у компании?

@productmindset
👍8🔥21
Много действий, мало результата: что происходит, когда план подменяет стратегию

Одна из самых дорогих ошибок в управлении продуктом — путать стратегию с планом. Потому что тогда команда может работать очень собранно: выпускать релизы, закрывать квартальные коммиты, держать высокий темп — и при этом не приближать бизнес к нужной точке.

Обычно проблема начинается там, где в одном разговоре смешиваются стратегия, цели, дорожная карта и план. В итоге команда много обсуждает, много делает, но не может договориться, где именно требуются изменения: в смене направления, в выборе ставок (во что верим и на что делаем упор сейчас) или просто в исполнении.

Разница между этими уровнями на самом деле простая.

Стратегия — это выбор: куда идти, на кого делать ставку, за счет чего расти и от чего отказываться.
Цели — результаты, которых хотим достичь.
Дорожная карта — ключевые инициативы, распределенные во времени.
План — конкретные шаги, сроки и ответственные.

Когда эти уровни не разведены, команда начинает чинить не тот слой проблемы. Кажется, что нужно лучше планировать — хотя им не хватает стратегии. Кажется, что надо срочно пересобрать дорожную карту продукта или инициативы — хотя никто не договорился о целях. Кажется, что команде нужно ускориться — хотя вопрос вообще не в скорости, а в том, что движение идет не туда.

Отсюда и появляется знакомое ощущение: все заняты, все стараются, работа кипит, а фокуса и внятного движения вперед все равно нет.

Несколько сигналов, что у вас есть план, но нет стратегии:

— дорожная карта похожа на список всего полезного сразу;
— приоритеты объясняются через «обещали», «попросили», «это даст быстрый эффект», а не через стратегический выбор;
— команда хорошо знает, что делает, но не может внятно сказать, от чего сознательно отказалась.

Поэтому разница между стратегией, целями, дорожной картой и планом — не вопрос терминов. Это способ точнее видеть проблему, называть ее своими словами и не тратить месяцы на идеально организованное движение не туда.

План помогает двигаться.
Стратегия помогает понять, туда ли вы вообще идете.



Та же путаница часто возникает и на личном уровне: когда занятость начинает казаться эффективностью, а деятельность подменяет результат.

Об этом на PeopleSense’26 расскажет Константин Волков в докладе «Эффективность — это не про занятость: как перестать путать деятельность с результатом».

👉 Посмотреть расписание

@productmindset
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍64
Станьте частью программы ProductSense'26

Команда ProductSense открыла прием заявок на конференцию, которая пройдет 10-11 сентября 2026 года.

Тема предстоящей конференции: «Фундамент и эволюция: как меняется продуктовая работа».


Вместе с вами планируем поговорить о том:

↗️Что остается фундаментом в продуктовой работе

↗️Что меняется уже прямо сейчас и требует новых подходов

↗️Как на практике управлять изменениями или использовать фундамент для достижения личных и бизнес-целей

А чтобы это стало возможным — ищем идеи и практики из первых уст: кейсы компаний и продуктов, ваш опыт и инсайты, практики, навыки — и как вы их внедряли.

Подать заявку можно на сайте:
1. Выбрать и сформулировать тему доклада или мастер-класса (примеры тем, которые нам интересны, уже есть на сайте).
2. Отправить заявку до 31 мая 2026 года.

Если доклад пройдет отбор, у вас будет возможность:
— прокачать свой личный бренд;
— расширить нетворк;
— структурировать знания и опыт;
— усилить бренд работодателя;
— получить полный доступ ко всем докладам и активностям конференции.

Ждем ваши заявки до 31 мая.

👉 Подать заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42👍2
10 дней до повышения цен на PeopleSense'26

Спикеры и темы докладов определены, расписание уже есть на сайте. Осталось лишь купить билет и запланировать посещение конференции у себя в календаре.

😊 С 1 мая цены на билеты повысятся:

В эфире (онлайн)
30 000 → 33 000 руб.

Лично (Москва)
59 000 → 63 000 руб.

Сезон (доступ к двум конференциям команды ProductSense)
110 000 → 115 000 руб.

👉 Забронировать цену
Она заморозится на 2 недели

Следите за обновлениями в канале конференции @pplsense

Расписание | О конференции | Билеты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Что нужно современному лидеру?
Обсуждаем на PeopleSense'26

Лидерство давно перестало быть только про личную силу и характер. Сегодня это способность работать с неопределенностью, выстраивать доверие и удерживать направление команды в момент перемен. А в кризис это особенно заметно: чем сложнее контекст, тем меньше работает образ лидера-героя и тем важнее становятся гибкость, коммуникация и умение адаптировать стиль управления под ситуацию.

Вместе со спикерами трека «Современное лидерство» на конференции PeopleSense'26 разберем, как это работает на практике:

Вера Советкина, руководитель продуктового направления (ВКонтакте)
«Как растить команду чемпионов, когда горит все, кроме целей»
Поговорим о том, как управлять сильной командой в условиях постоянных изменений: выстраивать баланс доверия и контроля, проходить через сложные решения без потери команды и сохранять собственную устойчивость и эффективность.


Евгений Казначеев, руководитель продукта
«Используйте микроменеджмент (иногда)! Неортодоксальный взгляд на самый страшный грех руководителя»

Поговорим о том, почему микроменеджмент не всегда зло: как переосмыслить его роль, отличать вредные и полезные формы и осознанно вмешиваться в работу команды без ущерба для результата и отношений.


Юрий Кербицков, руководитель направления разработки управления залогами (Райффайзен Банк)
«Влияние без иллюзий: сколько на самом деле стоит изменить компанию»
Поговорим о том, как на самом деле устроено влияние в компании и почему изменения не происходят, даже когда стратегия есть. Разберем, как оценивать стоимость изменений, находить реальные рычаги на своем уровне и перестать тратить ресурсы на неэффективные попытки влиять «наверх».


Виталий Охотников, руководитель команды по техническим коммуникациям (Авито Тех)
«Все успеть и не сломаться: на чем фокусироваться руководителю для роста без потери команды и себя»

Поговорим о том, как выйти из реактивного режима управления и вернуть фокус на бизнес-результат без перегрузки команды. Разберем, как расставлять приоритеты, управлять нагрузкой и заменять хаотичный контроль на понятные правила и управляемый рост.


Подробнее о докладах и темах трека «Современное лидерство» — на сайте.
А также напоминаем, что до повышения цен на билеты осталось 8 дней.

👀 Посмотреть расписание →
🤩 Выбрать билет →

Следите за обновлениями в канале конференции @pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Открыт набор волонтеров на PeopleSense'26!

Конференция PeopleSense 2026 состоится уже скоро. Мы в поиске внимательных и ответственных волонтеров, чтобы позаботиться о наших спикерах и гостях. Прием заявок открыт до пятницы 29 мая, так что советуем сразу действовать и заполнять форму.

А теперь к деталям:

🗓 Даты конференции: 4–5 июня 2026 года
📍 Место проведения: Москва, Loft Hall 4

Что нужно делать:
Помогать со всеми организационными моментами — от упаковки раздаточного материала для участников до саппорта спикеров и участников в залах и на площадке. Подробнее вам расскажет наш менеджер.

Что вы получите:
Крутой опыт работы на большом мероприятии.
Сумку участника конференции со всем содержимым.
Нетворк с интересными людьми.
Возможность послушать доклады в свободное время.

👉 Заполнить заявку можно здесь
Дедлайн заполнения анкеты — 29.05 23:59 мск

Увидимся на PeopleSense! 🚀
3🔥3
1 мая повышение цен на билеты PeopleSense'26

Если вы ждали знак, чтобы прокачать в этом году навыки управления командами, процессами и собой, — это он!

Билет «В эфире»(онлайн) за 30 000 руб.
Билет «Лично»(Москва) за 59 000 руб.
Билет «Сезон»(сразу две конференции от команды ProductSense) за 110 000 руб.

Если планировали посетить конференцию, но пока сомневаетесь или ожидаете согласования от компании — можно оформить заявку сейчас и зафиксировать цену, а оплату совершить в течение 14 дней с момента оформления заявки.

Подробнее о конференции, программе и спикерах — в телеграм-канале конференции @pplsense
Культура ест стратегию на завтрак. А потом доедает корпоративные мифы
История о том, зачем нужны культура и коммуникации в командах


Какие мифы вам приходилось слышать в корпоративной среде? Вот лишь несколько частых примеров:
— Хорошая культура — это когда всем комфортно.
— Если люди мало общаются, нужно больше встреч.
— Конфликты — признак плохой коммуникации.

На их основе мы строим стратегии по развитию сотрудников, команд и даже себя. Но можно ли доверять этим тезисам? И как работать с тем, что сложно описать формальными показателями?

Мы решили разобрать некоторые популярные мифы в треке «Культура и коммуникации» на конференции PeopleSense'26, которая состоится 4-5 июня. Приглашаем вас на кейсах компаний посмотреть, как все-таки работают культура и коммуникации в компании, что из того, что мы все знаем, — миф, а что реально стоит применять на практике.

1️⃣ Карина Биберсова-Кржановская, основатель «Уайт»
Доклад: «Коммуникация как инфраструктура культуры: что на самом деле формирует команду — ценности, правила или ежедневные разговоры».
Культура формируется не документами, а тем, как люди общаются каждый день: как ставят задачи, дают обратную связь, проходят через несогласие. Одна и та же ценность в двух командах может реализоваться совершенно по-разному — потому что коммуникационная практика у них разная.

Поговорим о том, как точнее формулировать ожидания в повседневном общении, работать с ошибками и использовать культуру как коммуникационную практику: не через лозунги, а через перенастройку управленческих разговоров.


2️⃣ Антон Морин, лидер цифровой стратегии и портфеля цифровых программ
Мастер-класс: «Лидер как инструмент: тело, состояние и энергия в коммуникации».
Лидер — это не только роль, но и инструмент. Этот инструмент работает постоянно: через состояние, реакции и тело. Мы привыкли считать, что тело и эмоции — это не про бизнес, но именно там скрыт огромный пласт информации, который напрямую влияет на взаимодействие с командой.

Разберем, как именно ваше состояние влияет на команду в реальном взаимодействии и через упражнения научимся возвращать себе устойчивость в моменте, а не после.


3️⃣ Левон Гончаров, сооснователь, ведущий консультант AgileVerse
Мастер-класс: «Не чините ценности: как связать культуру и структуру в единую систему».
Чтобы выстроить устойчивую связь между культурой, структурой и ценностями, нужен подход, который систематизирует работу с рациональной и эмоциональной составляющей в повседневных процессах.

Разберем, из каких элементов состоит культура и как создать устойчивую связь между культурой, структурой и ценностями. Узнаем, как структурировать действия лидеров — от уровня команд до бизнес-вертикалей. И научимся формулировать конкретное поведение: что одобрять, что осуждать — и почему это выгодно именно вашей компании.


🗓 Расписание конференции
🎟
Билеты

Подробности — в телеграм-канале конференции.

@productmindset
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32
Подборка полезных материалов по теме искусственного интеллекта

В ИИ сейчас легко почувствовать себя отставшим, даже если вы читаете новости каждый день. Новые модели, агенты, плагины, исследования и кейсы внедрения появляются быстрее, чем их можно осмысленно разобрать. Поэтому стратегия «изучу все» больше не работает. Работает другая: читать не все подряд, а то, что соответствует вашей задаче прямо сейчас.

Если вы только входите в тему — нужна база. Если уже используете инструменты — стоит следить за надстройками и кейсами. Если строите AI-фичи или отвечаете за продуктовые решения — важнее смотреть на исследования, evals, RAG, агентов и реальные внедрения.

Подготовили подборку материалов по ИИ для разных уровней погружения: немного базы + новости из мира ИИ за последние месяцы (да, мы знаем, что счет идет на дни, но какие-то вещи устареют еще не так быстро).

Я в самом начале:
документация по Claude на русском
настройка правил для Cursor
курсы от Anthropic
OpenAI Academy
Google AI Essentials

Я владею базовыми инструментами:
В основном новости про новые модели, плагины, агентов. Технология улучшается и упрощается, если вы знаете базу — следите за надстройками. Например:
Claude Design by Anthropic Labs
OpenClaw introduction
Примеры юзкейсов от Anthropic
Свежее исследование о применении ИИ в В2В-компаниях

Хочу углубиться в теорию и последние исследования:
Artificial Intelligence Index Report 2025
Как обучать модель быть полезной через набор принципов и AI feedback
AlphaEvolve: How our Gemini-powered coding agent is scaling impact across fields
AgentFloor: How Far Up the tool use Ladder Can Small Open-Weight Models Go?

Хочу обсуждать кейсы и слушать реальные истории внедрения:

Приходите 4-5 июня на конференцию PeopleSense'26, в программе целый трек «Инструменты AI», где будем разбирать как изменились подходы к обучению с появлением ИИ, где можно искать точки применения ИИ в вашем продукте и что делает ИИ-решения устойчивыми в реальной работе команды.

Расписание | О конференции | Билеты

@productmindset
👍4🔥21
Продуктовое мышление нельзя просто внедрить. Его приходится выращивать
Кейс компании МТС

Когда компания проходит продуктовую трансформацию, часто меняются структуры, роли, процессы, оргдизайн. Команды объединяют вокруг продуктов, начинают говорить про ценность, дискавери, деливери, метрики. Но есть одно «но»: новых названий артефактов и ролей недостаточно. Владелец продукта может формально отвечать за продукт, но по факту оставаться заказчиком для команды. Не максимизировать ценность, а приносить требования без объяснений, на что они повлияют. Не проверять гипотезы, а передавать задачи.

Что с этим делать?

Готовых владельцев продуктов на рынке найти сложно: у каждой компании своя специфика, доменная сложность и внутренний контекст. Поэтому можно выращивать таких людей внутри и запускать школу владельцев продуктов.

Что получилось?

Первый запуск был полезным, но не идеальным. Собрали темы, пригласили экспертов, запустили 4 спринт-модуля. Формат оказался удачным: модульность работала, твердые и гибкие навыки хорошо сочетались.

Но результаты заставили пересобрать подход, потому что:
— доходимость составила 50%;
— NPS — 57%;
— темы были полезными, но разрозненными;
— примеры оставались слишком абстрактными;
— программа сильно зависела от тренеров и менторов.

Команда перестроила программу в трех направлениях (но перед этим ответили на важные вопросы в шаге ноль):

0. Договориться, кто такой эффективный владелец продукта конкретно в вашей компании. Не в учебнике. Не в идеальной модели. А в организационной реальности: с ее продуктами, ограничениями, процессами и ожиданиями от роли (понять это можно через матрицу компетенций).

1. Собрали обучение вокруг единого сторилайна
Модули связали через процесс дискавери и деливери. Так участники видели не отдельные инструменты, а цельную логику работы владельца продукта: от поиска проблемы и проверки гипотез до поставки решения и оценки результата.

2. Сделали программу практико-ориентированной
Вместо абстрактных кейсов участники стали работать со своими продуктами. Для этого команда создала Product Overview Canvas — инструмент, который помогал описать продукт, контекст, пользователей, ценность и ключевые решения.
В конце обучения участники защищали свой canvas. То есть результатом становилось не «прослушал курс», а «разобрал собственный продукт и показал, как буду с ним работать».

3. Нашли силу внутри компании
Чтобы школа не зависела только от внешних экспертов и отдельных энтузиастов, команда стала развивать внутренних экспертов и создала программу подготовки «Мягкая посадка». Это помогло масштабировать обучение и встроить его в контекст компании.

Какие результаты после изменений:


— COR вырос с 50% до 87%;
— NPS вырос с 57% до 94%;
— ROTI увеличился с 4,6 до 4,8 из 5;
— больше 70% выпускников продолжили применять знания в работе;
— у продуктов, владельцы которых прошли школу, time-to-market оказался в среднем ниже на 20%.
Словарик:
• COR (Completion Rate) — доходимость.
• NPS (Net Promoter Score) — метрика лояльности клиентов.
• ROTI (Return On Time Invested) — возврат инвестиций затраченного времени.


Хорошая внутренняя школа — это не просто способ «обучить сотрудников продукту». Это инструмент продуктовой трансформации: через него компания формирует общее понимание роли, языка, процессов и ответственности за ценность.

По мотивам доклада «Продуктовое мышление своими силами: как создать школу владельцев продуктов внутри компании» Антона Болтача на ProductSense’25.

💙 VK
🖤 YouTube

P.s. Если у вас есть похожие интересные кейсы трансформации — подавайте заявку на конференцию ProductSense'26, до 31 мая продолжается прием докладов.

Детали, тема этого года и форма подачи заявки —
на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍43
До повышения цен на PeopleSense'26 осталось 17 дней

Есть решения, которые мы откладываем не потому, что сомневаемся, а потому, что «еще есть время».

С билетами на конференцию PeopleSense'26 это время постепенно заканчивается: с 1 июня цена станет выше.

Если вы планировали поcетить конференцию 4 и 5 июня, но оставили покупку на потом — сейчас как раз тот момент, когда «потом» лучше превратить в конкретное решение. И даже успеть согласовать бюджет с руководителем и HR-отделом. Не откладывайте.

О конференции | Расписание | Билеты
👍1
Проблема редко находится там, где ее видно

Есть один старый анекдот: человек что-то ищет под фонарем в парке вечером. К нему подходит другой человек и спрашивает:
— Что вы тут делаете?
— Ключи от квартиры ищу.
— А где потеряли?
— Да где-то в парке, не знаю.
— А почему именно здесь так долго ищете?
— А здесь светлее.

В управлении часто происходит то же самое:
— Команда не попадает в сроки — начинаем чинить планирование.
— Конфликты повторяются — ищем «проблемного» человека.
— Внедрили ИИ, а продуктивность не выросла — смотрим на инструменты и количество токенов.

Но причина может быть глубже: в системе ролей, источниках информации, культурной трансформации, отношениях между бизнесом и разработкой или в том, как команда вообще проходит через изменения.

На PeopleSense’26 будет несколько выступлений как раз об этом — как перестать искать под фонарем и начать работать с настоящими причинами.

🏷«Как ИИ и новые подходы к написанию кода изменили проектный менеджмент»
Артем Трушин, генеральный директор в «Коффтан»


Разрыв между менеджером и разработкой долго был нормой. Но сегодня, когда задачи превращаются в цепочку уточнений, оценки не сходятся, план появляется постфактум — это становится критическим риском.

Посмотрим на реальных примерах, как искусственный интеллект позволяет менеджеру глубже понимать техническую реальность проекта без перехода в роль разработчика — и как это меняет точность планирования, скорость принятия решений и саму роль менеджера.


🏷«Отношения в команде как система, или Почему не надо „чинить людей"»
Наташа Епейкина, фасилитатор стратегических сессий


Уволили токсика — через месяц «испортился» другой, внедрили изменения — огребли от смежных команд, на встрече договорились — задача все равно не сделана. Одни и те же конфликты повторяются по кругу, но каждый раз с новыми людьми. Привычные действия — регламенты, выравнивание ожиданий, увольнение — не помогают, потому что проблема не в конкретных людях. Система ролей в команде гораздо шире функциональной. Как диагностировать эти роли, понять, на что они указывают, — и начать работать с причинами, а не симптомами?

На мастер-классе разберем:
— Какие роли, кроме функциональных, бывают в команде.
— Как диагностировать эти роли и понять, на что они указывают.
— Как с ними работать системно и эффективно.


🏷«Внедрение искусственного интеллекта на 500 инженеров: как его растить и почему быстрее не становится?»
Марат Киньябулатов, эксперт по гибким практикам в «Райффайзен Банк»


От ИИ-инструментов в разработке вы ждете продуктивности, но метрики стоят на месте? Дело часто в том, что переход на ИИ — это глубокая культурная трансформация, требующая подходов из психологии и управления изменениями, которыми технические руководители часто пренебрегают. Разберем путь через 3 гипотезы: что сработало, что нет и какие выводы были сделаны.

После доклада вы:
— Получите готовую структуру управления изменениями.
— Заберете список работающих механик и «кладбище» провальных идей.
— Перестанете измерять успех внедрения ИИ количеством токенов.
— Снимете розовые очки продуктивности, осознав реальное место ИИ в цепочке поставки ценности.


Если вы управляете командой, проектом, продуктом или изменениями, эти доклады помогут посмотреть на привычные проблемы не как на набор отдельных сбоев, а как на систему.

И, возможно, найти ключи не там, где светлее, а там, где они действительно лежат.

❤️ Информация о билетах и расписании конференции — на сайте и в телеграм-канале.

@productmindset
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3